物业工程部岗位职责(汇编15篇)
在不断进步的社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的物业工程部岗位职责,欢迎阅读与收藏。
物业工程部岗位职责1
物业工程部维修工岗位职责
一、熟悉市场各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
二、加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应市场维修工作的需要。
四、经常巡视市场,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。
五、经常巡视市场,保证上下水、排污管道畅通,确保市场污水不外溢。
六、维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。
八、维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
十、负责机电安装、维修工程的.日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
十一、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行。
十二、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。
十三、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
十四、按照公司节水节电的规定,做好节水节电的工作,并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计,如有异常,进行分析并进行解决。
十五、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。
十六、向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:
1、急修不过夜,小修小补应限时完成。
2、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100—500元。
3、不得向商户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。情节严重者,作辞退处理。
4、遵守商户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
5、不得在商铺乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
6、不得在维修时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让商户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。
物业工程部岗位职责2
1、协助区域业务部门经理完成工作,督导所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;
2、负责督导所分管物业工程的作业,并进行建档存档,确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单,并保证档案管理规范;
3、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作,确保工程顺利进行;
4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的`运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;
5、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理;
6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议,确保工程顺利完成。
物业工程部岗位职责3
1、执行总物业经理的各项指示,安排好工程部所有人员的工作,确保人尽其才,合理使用,负责与管理处工程方面的对外联系。
2、负责大厦内机电设备的操作/日常运行,制定部门的年度、月度计划,包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。
3、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度,并督促工程部员工认真执行。
4、洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量。
5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序,指挥下属员工解决物业中的各种突发事件,妥善处理善后事宜。
6、每周一次日检,每月一次夜检,巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等,确保属下员工的'行为规范符合公司要求,每月做好员工的考核工作。
7、检查下属各类工作报告,定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。
8、有计划的组织部门员工的培训,不断提高对整个物业的管理水平。
9、协调好与政府有关职能部门的关系,确保物业水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。
10、跟进维修单的及时处理和解决,坚持深入现场,抽查工程各项工作的执行情况,发现问题及时处理,按时完成领导布置的其他任务。
物业工程部岗位职责4
1、负责工程维修、保养计划的编制和组织实施。
2、负责排查、防范安全隐患,落实安全措施。
3、主持召开工程部相关生产会,总结上月、上周工作,布置下月、周各项工作。
4、负责下属人员的'日常管理及考评,加强员工劳动纪律管理。
5、严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。
6、完成上级交办的其它事项。
物业工程部岗位职责5
1、身体健康,责任心强,大专及以上学历,具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;
2、解决业主相关疑难问题;
3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;
4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。
5、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;
7、能独立完成正常强电整体工作安排。
物业工程部岗位职责6
1、在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理,制定相应的管理规定;
3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的`整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
5、统一调配公司工程部人员,组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求,为住户提供良好的工作、生活条件。
6、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。
7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术档案管理工作。
8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。
物业工程部岗位职责7
1、负责翻译、中英文打印,各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档,文具用品的分发。
2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损,每年核对补缺。
3、负责采购单的`报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。
4、负责工程部布告栏的定期公布、更换,确保所有信息及时转达到员工。
5、负责会议记录,整理会议纪要并打印、发送。
6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
7、迅速、热情应答来往电话,详细记录所有信息。
8、负责工程部考勤记录和整理,上报有关部门。
9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
10、建立备品部件和易损件的清单,并按要求执行最高、最低储备标准,当储备接近或达到最低标准时,及时提出申请购买计划单。
11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度,做好备品备件和公用工具的管理制度。
12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作,要求帐、卡、物必须相符,物品堆放整齐清洁。
13、每月必须对库存情况进行一次清查盘点,对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。
14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。
15、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火,必须每天去巡查二次。
16、负责工程部工服的发放、整理。
17、完成领导交给的其它工作。
物业工程部岗位职责8
1、协助项目经理完成工作,督导项目内所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;
2、负责督导小区内所分管物业工程的`作业,并进行建档存档,确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单,并保证档案管理规范;
3、负责小区内物业工程问题的管理督导工作,确保工程顺利进行;
4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;
5、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理;
6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议,确保工程顺利完成。
物业工程部岗位职责9
1、贯彻执行物业经理的指令,负责工程部的.日常管理,对物业经理负责。
2、全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业户及各部门提供良好的服务场所和条件。
3、安排日常的维修保养工作,并监督检查其实施结果。
4、审定班组工作计划,检查计划执行情况,制定本部门的年度工作计划及月度实施方案,报物业经理审批后执行。
5、负责制定部门制度、操作规程和要求,并督导下属执行。
6、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系
7、为每年之工程开支和能源费作出预算案,并提交物业经理审批。
物业工程部岗位职责10
根据经理-工程技术的要求,完成其布置的各类日常工作,如文件的草拟或修改、表格的编辑、对外的工作联系、相关通知的传达、各类文件的跟进;
每月初制作部门员工上个月的考勤统计表,复核员工上下班考勤记录、加班记录、休假记录、调班记录等,统计员工用餐津贴,及时反馈于部门经理及人事部;
制作五万以下自主采购工程的合同文件,并与主管工程师复核确认;五万以上采购申请获批后,及时通知合约部门进行合同制作;
安排合同文件的'流转盖章,盖章完成后做好登记、扫描和存档;
做好工程部内部其它行政文件,如费用报销单、外训申请、用章申请等的收集、制作和登记;
做好工程部资料室的文件整理工作;
前台文员需协助工程师填报维修工单、消除已完成工单,对非正常消单的未完工单进行登记,并每周向主管工程师询问、更新进度,同时邮件发送各部门相关同事知晓;
前台文员需负责接待外咳嗽保指
物业工程部岗位职责11
1、参与商业项目设计阶段的图纸审核,运用专业知识对设计的`商业部分提出建议和意见;
2、在施工阶段监督工程质量,了解隐蔽工程情况并及时向领导汇报;
3、参与项目验收工程条件的检验工作,及时做出专业评判;
4、监督物业公司的服务工作,全面提升物业管理水平;
5、努力开展增收节支,经营创收工作,控制资金合理支出,确保商业项目的保值增值;
6、配合物业做好安防工作。
物业工程部岗位职责12
1、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜,直至客户满意;
2、负责所辖区域物业管理费的催缴,完成物业费目标催缴率;
3、关注辖区内业主的意见和要求,及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;
4、负责收集整理业主相关诉求信息,按照管理处要求进行业主回访;
5、每天对公共区域巡视,认真跟进设施完好情况,发现问题及时上报和解决;
6、建立业主与管理处之间的`有效沟通,提供优质服务,业主满意度90%以上;
7、服从领导安排,及时完成领导交办的临时性事项。
物业工程部岗位职责13
其职责如下:
1)遵守公司各项制度及管理处、工程部的各项规定。
2)严格按照国家有关操作规程进行操作。严格按照国家有关规定使用劳防用品和安全用具,合理使用、保养并保管好通用、专用工具、仪器与设备。
3)及时处理日常报修工作,确保维修质量。在工作中应热情、耐心地听取故障原因,属一时难以解决的问题应向客户做好解释工作,并及时汇报上司。
4)每天应做好日常运行检查、交接班工作,并认真记录,发现问题及时处理,做到问题未解决不离岗,交接不清不下班。
5)全面做好弱电设备、设施的日常巡检及维保、节能、安全工作,并认真记录工作内容及故障处理意见。
6)熟练掌握弱电系统及设备性能与操作方法。
7)接受岗位培训,经常努力钻研专业技术和岗位技能。
8)协助配合上司处理各项工作,保持经常、良好的沟通,及时反馈日常运行中的主要问题和疑难情况,并提出处理建议。
9)按上司的指示执行工作。
10)与其它班组员工保持经常、良好的.沟通。工作中以大局为重。
11)服从命令,积极配合、支持其它班组的有关工作,员工间应保团结,倡导集体协作精神。
12)处理非办公时间内发生的紧急事故,无论何时都应承担额外工作。
物业工程部岗位职责14
1、负责搭建物业工程管理和运维的标准化体系,并监督维护与推进落实;
2、全面负责物业公司工程部的管理工作,包括所有组团的前介、工程整改、设备维护保养、日常报事报修等管理工作;
3、制定节能降耗措施及方案,并监督与落实,严格控制工程运行和维修费用。
4、协调解决各项目各类物业工程问题和突发事件,保障各项目的`正常运转。
5、与其他部门配合做好工程相关的界面划分与流程配合工作。
6、负责部门内部的人员管理工作,包括工作分配、培训管理、技能提升等。
物业工程部岗位职责15
1、负责公司受托项目的物业管理:包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;
2、负责对安全隐患的排查和整改,以及客户、保洁、保安服务标准和服务质量监督;
3、负责监督日常巡查维修工作,确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通,电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转,并保证设施设备完好率;
4、负责项目运营过程中节能降耗优化;
5、负责员工工作程序、工作标准、工作制度和工作纪律规范的`制订;
6、负责组织处理在项目内发生的重大治安刑事案件和各类事故。组织消防检查、消防演习、培训和处理消防安全事故;
7、负责与公安机关等相关单位的协调工作,贯彻执行政府机关的保卫工作任务和要求;
8、负责安排负责项目大厅(如有)、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理,确保各区域有序、安全;
9、负责项目特定时段的秩序管控与安排;
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