销售内勤岗位职责集锦15篇

　　随着社会不断地进步，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编帮大家整理的销售内勤岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

销售内勤岗位职责集锦15篇

销售内勤岗位职责1

　　1. 主要负责安排负责区域内客户的建档、发货、发票、回款等事宜。

　　2. 及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告。

　　3. 积极完成销售经理安排的'相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理。

　　4. 熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间。

　　5. 完成其他日常工作内容。

销售内勤岗位职责2

　　销售内勤岗位职责

　　一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

　　二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

　　三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

　　四、做好本部门的.档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本状况，使用品种、数量、价位、结算方式)

　　五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

　　六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

　　七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

　　八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

　　九、销售经理差旅费的初审与上报签批。

　　十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

　　十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发

　　十二、办公室卫生

销售内勤岗位职责3

　　1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;

　　2、编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;

　　3、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

　　4、依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;

　　5、整理公司订单，合同的`执行并归档管理;

　　6、随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求;

　　7、协助公司做好售后服务工作;

　　8、内部收支、往来账核对等账目处理;

　　9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

销售内勤岗位职责4

　　1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

　　2、负责日常发货、寄件，做好各类销售报表的统计，协助进行单据的.编制并及时向主管领导报送;

　　3、负责与外部的协调工作，提供支持;

　　4、有效落实产品进出作业和账务管理;

　　5、完成上级领导交办的其他事项。

销售内勤岗位职责5

　　1、日系内勤和英语内勤各1名，英语内勤要求英语或国贸专业，英语8级以上，听说流利；

　　2、负责对销售订单进行审核，订单的跟踪；

　　3、负责建立、整理客户档案、建立有效的客户信息档案；

　　3、与公司客户保持沟通，配合市场人员寄送业务相关资料做好记录；

　　4、熟练使用Excel、Word等办公软件，具备良好的'团队协作精神，适应能力强；

　　5、缴纳五险一金。

销售内勤岗位职责6

　　药品经营企业销售内勤(商务助理)职责：

　　1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;

　　2、带给分类的商务报表及部门销售业绩的'统计、查询、管理;

　　3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性;

　　4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;

　　5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;

　　6、负责及时带给市场所需的各类文件资料及样品;

　　7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;

　　8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件;

　　9、做好业务电话的登记工作;

　　10、负责起草、打印销售部各类文件;

　　11、协助销售部经理进行业务谈判;

　　12、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

销售内勤岗位职责7

　　1、支持总监、部门负责人的工作内容，在总监的领导下,负责部门的行政管理等相关工作;

　　2、主要内容是电话沟通，将沟通内容建立文档及并进行分析，每日制作工作日志，并汇报工作;

　　3、客户的`接待、洽谈工作，熟练掌握公司产品、服务等业务介绍，有促成客户成交的能力，将沟通内容负责汇总、收集等;

　　4、对外及相关部门联络接待、接听来电、解答咨询及传递信息等工作;

　　5、作为市场营销部行政助理，协助办理会议、培训等的组织与安排等

　　6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;

　　7、完成上级交办的各项工作。

销售内勤岗位职责8

　　1、熟悉操作电脑和应用办公软件，做事认真仔细，善于沟通，有团队协助精神。

　　2、接客户的销售订单并跟踪完成订单流转。

　　3、跟客户讲解销售政策

　　4、制作销售报表并协同业务

　　5、负责客户业务对接和销售任务达成。

销售内勤岗位职责9

　　1、负责对辖区内渠道进行业务监督、支撑和指导，受理各渠道提出的相关咨询和申请，并协助渠道做好相关客户投诉的处理;

　　2、负责对现有渠道下达、解释各项考核标准，执行定期考核监管，促进其完成销售指标，提升运营效益;

　　3、负责对辖区内的渠道运作情况进行定期分析，针对问题制定改进计划，并督促改进计划的'实施;

　　4、负责实时收集与反馈辖区内渠道的相关信息，并制定相关优化建议。

销售内勤岗位职责10

　　1.为订单管理团队提供行政后勤服务支持-秘书类工作：机票酒店预订、差旅日程安排等，频率不高，服务10人左右团队

　　2.手工录入订单信息-对接到运输商

　　3.关键用户登录处理：在TMS系统负责为新用户创建账号

　　4.收到采购价格-价格维护

销售内勤岗位职责11

　　1、协助领导和部门人员做好各项工作及排期，如媒体对接、网络宣传、销售数据管理、反馈等;

　　2、参与销售部各项工作，如销售目标的制订，促销活动推广等;

　　3、针对不同的要求制订投标书及培训方案;

　　4、结合公司总部各项要求，对本部门人员进行培训及督导;

　　5、协助本部门人员协调各部门工作.

销售内勤岗位职责12

　　1、处理客户下达的销售订单，负责与客户确认购销合同、产品要求、财务帐目、订单排期与交付等相关需求，确保客户订单按期准确的达成交付

　　2、平衡与协调内外部资源，处理订单执行过程中的各种客户需求变更和紧急异常事件，并输出超出客户预期的'服务体验

　　3、督进商务订单内控指标及规范的达成，管控运营过程的重要风险与异常

　　4、定期拜访客户，维护客情关系，积极推进双方合作过程中的重要问题改善

销售内勤岗位职责13

　　1，通过电话,QQ解决客户问题

　　2，处理订单、客户对账

　　3，协调售后服务

　　4，签订整理销售合同

　　5，授权，资质管理

　　6，销售数据统计

　　7，协助标书制作

　　8，订房、订票、酒店预订

　　9、领导交办的其他工作

销售内勤岗位职责14

　　1.负责销售部门的客户跟进工作 (包括收款、与客户对账);

　　2.销售电脑出单及月度数据统计工作;

　　3.负责客户的问题解答、维护客户关系，提高客户满意度等工作;

　　4. 跟进客户持续性使用公司耗材类产品。

销售内勤岗位职责15

　　1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作，对已有的客户信息定期进行修改、更新。

　　2、负责各类销售指标的`月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　3、负责大客户、项目客户、特色业绩的统计、分析、整理;以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

　　4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

　　5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助领导做好各种会议的记录等工作。

　　6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

　　7、协助销售经理定期完成本区各项营销工作报告;负责地区折扣管理;

　　8、完成领导临时交办的其他任务。

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