年终的述职报告范文14篇
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年终的述职报告范文 篇1
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家早上好!
我自9月28日入职至今已经3个多月,在这3个多月中,不知不觉的忙碌工作中,即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千,收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事情中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况,特别是刚刚步入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的.培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:
其一、中心的硬件及网络维护;
其二、公司及中心呼叫系统的维护工作;
其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划:
一、中心的硬件及网络维护
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司及中心呼叫系统的更进维护工作
工作内容:公司主要包括公司的信息更新、维护等,完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、公司方面的维护情况,调整中存在的错误代码,处理连接错误;及时补充必要信息。
(二)、中心呼叫系统的更进维护情况,我们公司12月正式引进呼叫系统,在实施呼叫系统期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的等等现象,进行更进维护。
三、网点故障远程协助
工作内容:此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。
(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理,具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的,还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案,比如网点常见的有:图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询,不能导出数据,连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑,检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。
度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
度工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行: 1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及信息更新工作,网点故障远程协助,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
以上是我在监控部it岗位上度工作总结及工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
年终的述职报告范文 篇2
尊敬的各位领导:
常常告诫自己:“人活一辈子,要好好生活、好好工作、做好自己。”其实人要做好自己真是不易。
**年,我担任花小副教导一职,我主要负责德育、少先队和学籍管理工作,我以我的实在与实干胜任这一工作。我在勤勤恳恳中默默付出,学会了在忙碌、心烦时停下脚步,倾听心声,调节心情,思考方法,提高实效,完善工作。同事常叫我:“教导”、“领导”,我则自嘲调侃道:“我的角色就是一个打杂的。”我更喜欢同事们亲切地叫我一声:“小单”,孩子们亲热地叫我一声:“单老师”。我自诩“杂家”,下面就向大家说说我这个“多面手”是如何在工作中进一步认识自己,有条不紊地向着既定的目标迈进。
做一个真实的人。
“千学万学学做真人”,我认为做人做事都要对得起自己的良心。我真心实意、实事求是地面对工作、同事与学生,脚踏实地一直是我的工作作风和真实写照。
班级环境、大扫除、晨会、班队等各项检查,班主任工作、兴趣小组等各项考核,讲究的都是公平、公正、公开的原则。我和大队辅导员、办公室主任一起布置工作、落实检查、考核评价,尽量把工作做实做细。
每月一次的班主任考核,我们主要是以平时的抽查为主,学生佩戴胸卡、红领巾,本周目标、路队、听广播、防甲流、清洁卫生等一个个具体的项目,抽查的结果绝对能真正体现班主任老师的工作实情。
兴趣小组考核同样也是如此的真实,看活动记载本,了解每个组活动的主题、内容与效果,通过平时的检查、向学生了解情,看活动的照片、作品、资料,综合以后才谨慎地给出考核等第与评价。
做一个快乐的人。
你会看到一个忙碌的身影,全心全意地在为大家服务。我安排清洁卫生包干区、兴趣小组、大课间、家长会等活动,教研组内制定计划、听课、评课,组织开展广播操、冬锻、合唱、朗诵比赛,运动员训练,路队护送,订杂志,发电影票,打印学生奖状,整理教师用书,成果统计,各项资料的归类汇总……在日复一日的付出中我感到了快乐。
我这个大忙人,还到医院看望生病的同事,当孩子发生突发状况时送医院诊断治疗,送运动员到中心小学训练,送总务添退课本,偶尔给一年级的孩子分汤……在关心他人的同时我收获了快乐。
做一个负责的人。
认真做好本职工作这是我对自己的要求,期初和期末我都忙得像打仗一样。我负责学生的学籍管理工作,新生的个人信息采集表都由我一人上传到市学籍网,转学生要在学籍网上办理登记、转进、转出和借读手续,打印申请表。这个工作需要细心,来不得半点马虎。白天时间紧,来不及工作,往往在家要加班到晚上10点多。期末的时候同样为了毕业生的电子档案信息表而忙碌,我能保证在规定的时间内完成这一工作。
本学期,防甲流成为了我每天工作的新任务。每周一次6点30分到校,与值勤老师一起为全校师生测量体温,检查学生体温自测表。每天我的办公桌上总是堆得高高的,班主任老师每日负责将防甲流学生晨检、午检情况上交给我,我负责统计汇总后,每天两次在规定的时间内将花小的情况上报给中心总务。我总能认真、细致地记录下每天的晨检、午检情况,不出差错。到了周末,还要批阅各班的学生体温检测登记薄和教室消毒通风记载本。
做一个创新的人。
来花小,当你走上楼梯,一定会发现一个个可爱的黄色小脚印,这个就是我的创意。为的是提醒学生,上下楼梯靠右行,这个安全小提示还发挥了不少的作用呢。
花小外地生占了三分之二,部分学生行为习惯较差,校长和我一起制订了《花小学生一日常规》,进一步明确学生在进校、早读、上课等10个方面的规章制度。全校学生通过学习并落实到行动,使学生在行为习惯、常规礼仪、道德修养等方面得到全面的提升。
“少先队活动多样化”是花小队活动的一大特色。在少先队活动“多样化”的`原则下,大队部开展了“校园新话筒”、消防演练、“人人争当跳绳、踢毽大王”、“双龙杯”杯书画大赛、“金色年华”歌唱比赛、“贺岁祖国”知识竞赛、红色经典诵读比赛等活动。另外,每学期2——6年级各中队都会开展丰富多彩主题观摩活动。活动精彩,很有成效,这些都记录在《七彩花苑报》和《多彩的校园生活》VCD中。在全国少儿安全知识竞赛、建国60周年“贺岁祖国”知识竞赛、《双龙杯》书画比赛中,我校都荣获优秀集体奖,分别有172位学生在这三次活动中获奖,在市手抄报比赛中3位学生获得二等奖,在镇暑期读书征文大赛中有10人获奖,一张张的奖状为学校取得荣誉。
做一个反思的人。
工作不可能是一成不变、一帆风顺、十全十美的,总会遇到挫折、困难与失败,用心思考一下,这些都是通向成功的宝贵经验。有好多的工作都靠自己慢慢地摸索,逐步完善。在工作中,我难免有失误与忽略,还请各位同仁见谅。
这个学期,我反思自己的工作后,有了一些心得体会。在学生行为习惯的养成教育方面还有待于进一步深入开展工作。试想在下个学期中,关注学生的身心健康,打造一个“心灵花苑”心理咨询室。结合本校实际情况,每周大队部都提出一条规范训练的内容,并具体落实到学生的日常行为规范中。在家庭教育这一块也要有所突破,成立家长委员会,定期召开家长会,真正发挥校外德育基地和校外辅导员的作用。
我不是一个人在战斗,我还有着这么多的兄弟姐妹。相信只要大家都做好自己,花小一定会向前跨出一大步。
年终的述职报告范文 篇3
尊敬的领导:
您好!
我从底入职xx公司以来,首先感谢各级领导的信任和栽培,在公司xx总和分公司xx经理的领导下,积极配合xx总、xx经理做好公司上市前的基础数据统计汇总工作。
我以前一直从事的就是财务工作,十多年的工作历练,让我从浮躁走向了沉稳。金融、财务是企业的命脉,是企业管理的风向标,为领导提供决策准确依据,为企业发展完善后勤保障,是我们财务工作者的职责。
从起初的现金出纳会计到总帐会计;从统计证书到初级会计师证的逐步进取,给我的工作积累了厚实的基础。其间5年混凝土企业总帐磨砺,感受到财务工作的责任重大!
入职近一年来,在两级领导的指导下,我和同事们先后负责固定资产台帐、往来台帐、材料出入库台帐、费用审批等方面财务档案梳理,负责对公司的大数据汇总以及年终的汇算清缴工作,为总公司的上市铺成作出我们应有的贡献。
为了确保9月份的审计得以顺利完成,目前我又在xx分公司负责总帐工作,积极配合褚经理整理会计档案、凭证,开户资料。因为调帐一些资料要重新装订,加之交织的业务多,还有今年1—8月份的原始费用录用工作需要整理,可以说财务工作是琐碎而又繁杂,但为了公司的跨越转型、兴旺发展,我们加班加点,毫无怨言!我们财务部门在于、褚两位领导的统筹下,方向明确、目标一致,各项工作开展起来有条不紊。我们的工作虽然是紧张和忙碌的,但拥有更多的是充实和快乐的!
不可否认,由于时间紧、任务重,我们的财务工作还面临巨大的压力,具体表现以下几方面:
1、因之前由代帐公司处理帐务工作,很多数据及资料不完善,需要再次整理、汇总,理清各公司现在资产及往来帐。
2、因财务软件到3月底才开始正式使用,网络又非常不稳定,xx月份是汇算清缴的最后一月,为了不影响各项工作顺利完成,经常早上7:00来加班,务求尽早完成上半年的各项申报工作。
3、由于工作中部分汇款是从私人帐户付款,不符合审计要求,更不能享受到税收优惠政策,所以工作中要不断的协商,力求把帐做到完美。
概而言之,目前现有注册公司15家,虽有很多是零申报企业,可是季度及年报工商/税务申报的工作压力非常大,需要经常加班加点。因公司不仅仅是xx公司及xx分公司两个公司业务,还负责xx公司、xx公司等15家公司,鉴于目前独立完成做帐及申报的会计仅三人,但实际工作已是超负荷运行。
以上是我近一年来所做工作的简要概括,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的'财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。
学习的过程就是提高的过程,如果有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:
1、建立一套完整的财务会计核算体系,形成财务管理大格局。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定详实的标准。
2、建立一套会计人员岗职描述,定人定岗,明确工作方向。将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。
3、在财务部门创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!
我希望以这次述职为契机,超越过去,挑战自我,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取实现工作中的理想目标!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
年终的述职报告范文 篇4
各位领导、老师们:
一年来,我力求做一名称职的校长,并希望通过全校教职员工的共同努力,把城关一小办成和谐共生的校园。在教育局和繁阳镇正确领导下,在社会的关怀下和各位家长的支持下,学校各项工作扎实有效,教育教学成绩稳步提升。我们在专任教师短缺、教师年龄结构老化的条件下,充分挖掘自身潜力和统筹利用好各方面力量来抓住发展这个核心。总结一年来的工作,我认为主要抓了五项工作,这五项工作始终围绕着一个主题,即“坚持以人为本,科学管理,确保学校的可持续发展”。
一、坚持正确的办学理念和工作思路。
一年来,我校立足实际,着眼未来,坚持以“让校园成为师生共同成长的乐园”的办学理念为学校的核心价值观,统领学校的教育教学工作。进一步规范师生的管理,以“立德、励学”为目标,把育人作为第一要素,带动学校整体工作的稳步发展。
二、建强一个班子,带出一支无私奉献的队伍。
作为一名校长,首先要在班子和教职工中带好头、发挥好表率作用,要求教师做到的首先自己要做到,作为校长,我几乎把全部时间和精力都投入到学校工作上来,时间上做到早到晚回,工作上不论大小事情做到有安排、有督促、有落实。
第一、在处理关系上,积极营造教师与领导、教师与教师、教师与学生相互信任、相互尊重、相互理解,相互关心的和谐氛围。在处理各项工作时能出于公心,处于公平、主持公正。
第二、管理好一所学校靠校长一个的能力是远远不够的,只有依靠集体的力量和智慧才能形成合力,发挥最大的作用。我在工作上善于发现人才,利用人才,尽最大能力给每一个人最合适的.舞台,让学校的各项工作顺利开展并收获的较为显著的成绩,这也避免了学校在综合人才缺乏的弱项。
第三、把关心老师工作生活、尽最大能力为老师创造宽松和谐的工作环境贯彻到每一个环节上、每一个细节上,在这一点上体现的是工作上严格要求,个人发展和生活上积极提供方便和创造条件。最使我感动和自豪的是我们绝大多数老师的敬业和奉献精神,他们在普通的收入和普通的社会待遇情况下能够长期保持旺盛的工作激情,这也是学校持续发展的不竭动力和保证。
三、严要求细管理,全面提升教育教学质量。
教学质量是教育的生命线,而教学工作是学校工作的中心。围绕教学工作的管理和开展,我们立足本校实际,在教学上舍得投资、在教师教学水平的提高上坚持以研促教,在常规管理上做细做实。通过一年来的不懈努力,特别在教务处人员变化以后,做到学校的教学管理有了好的衔接和管理,校园环境也有了明显的变化。
在教学常规管理方面,坚持严格执行课程计划。开齐课程,开足课时,把教学常规工作进一步引向规范化、制度化发展轨道。特别是对教师的备课、课堂教学、作业批改等环节,除定期进行检查外,还采取随机抽查的方法,随时跟踪给予指导、查缺补漏,使全校教师能扑下身子,踏踏实实、认认真真抓好教学。
特别在教师的继续教育和专业成长方面,我们扎扎实实地拟定计划,积极给教师成长创造空间。教师参加各级培训的数量与质量进一步提升。参加的培训学时一年平均在150学时左右,多的近300学时。
我鼓励各位教师公平公正对待每一个学生,不仅注重优等生、特长生,而且对家庭有困难或学习不专心的学生也决不放弃。全面提升了教育的社会形象。
四、以人为本,关爱师生,促进师生素养发展。
我校以开展少先队活动为载体,全面培养学生的个人素养。一年来,学校少先队工作有序开展,卓有成效。学校按年级轮流每周一举行一次特色升旗仪式,进一步培养学生爱国旗、爱学校、爱祖国的思想感情,另外,开展了“早唱十分钟”“一班一品”等活动。“六一”儿童节前,举办一系列丰富多彩的校园艺术节活动;教师节、元旦节以及传统节日也举行一些的庆祝和娱乐活动,丰富了师生的校园生活。
我校一贯开展各种日常行为常规性活动,红领巾门岗和班队干轮流制已形成习惯。“争当环保小卫士“小学生安全教育知识”等内容的活动,使学生开阔了眼见,增长了知识。我校还丰富了红领巾广播站的内容,培养队员们自我管理的能力。
在体育特色学校创建的道路上,思想汇报专题我们继续稳步前进。无论参加县级还是市级各项比赛都显示了很好的实力。
我校以激发教师热爱教育事业,热爱自己的学校,激发教学热情为出发点,不但要关爱自己的学生,而且关爱每一位教师的工作和生活,把教师的困难当作学校的事、自己的事,做力所能及的事,让大家感到学校大家庭的温暖。特别是对有特殊困难的退休老师,经常上门或者是电话慰问,只有这样才有凝聚力。
五、努力创建平安和谐校园。
一年来,我们始终把学校安全工作作为重中之中来抓,在安全方面,我们首先建立健全了校园安全领导组织机构,制定了校园安全防范制度和应急预案,并跟学校各位老师签订了安全责任状,针对可能存在的安全隐患,出台了一系列安全措施,严格执行安全日志上报制度。学生放学排队,低年级学生要求家长接送,及时利用早操时间进行安全、卫生、法制、诚信等教育讲话,班内每月要求开一次安全教育主题班会,让全校师生把安全记在心上,落实在行动上。家长会更是强调了家校齐手共抓孩子健康成长的空间。
为了给学生创造安全、舒适的教育环境,我们利用假期,全面布置了几个综合活动的教室以及建成了乡村少年宫八个专门活动室,添置了三万多元各类活动器材,学校网络全面提速,全教学区无线网络覆盖,增添30多台电脑。对两万多册图书分类上架采用电子系统管理,全部使用新书架。安装了26套班班通设备和一套在线课堂的主讲教室设备,价值38万元。对易产生安全隐患的部分线路、栏杆、墙面等进行了改造或维护。
一年来,通过全校上下齐心协力、共同奋斗,我校的各项工作进展稳定,受到了上级的肯定和社会的赞誉,但应该清醒地认识到,我们的工作离各方面高标准的要求相差较大。这与本人的能力和水平都有很大关系。特别在提升这届六年级成绩方面没有进步就是退步,在学校文化构建上步伐不快,在教师管理的制度上缺少执行力,在对外争取经费、编制等支持上缺乏能力,在积极参与各项活动上缺乏旺盛的进取心……我的工作还有许多不完善的地方,这都有待于在今后加强学习、不断改进、不断充实、不断完善。
以上汇报有不妥之处,敬请大家批评指正!
年终的述职报告范文 篇5
一、回顾工作情况:
(一)政治思想稳定。
在工作中不断加强自身学习,坚持用政治理论知识充实自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步,学习中,使我开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场,政治思想素质和理论水平有了明显提高,鉴别是非能力也得到了很大的提高。
今年以来,共在《xx报》、《xx报》上稿20余篇,xx电视台上稿7篇,主持本团新闻3台,播《xx》500余篇,3至9月份在政治处工作。
(二)作风纪律严。
工作和日常生活中严格要求自己,不做违纪违规的事,严格按条令办事。作为机关公勤人员,我清楚的知道贯彻落实条令条例是打牢部队基础的经常性工作,是确保部队秩序正规、安全稳定的根本保障。所以我时刻遵守团队的规章制度,从点滴入手、从小事做起,绝不忽冷忽热,把条令条例所规定的落到实处,确保团队建设稳步前进。
(三)思想素质好。
首先是尊重领导、团结战友。工作中时刻服从、听从指挥,时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的.位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说,坚决不在背后议论领导、战友。
在生活中同战友相互关心、相互帮助、共同健康成长;在工作中同战友相互学习相互鼓励共同进步,时刻把战友当兄弟。
其次是个人形象树得好,不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己,时刻按条令条例规范自己的一言一行,时刻遵守社会公德等,时刻把团队的集体荣誉装在心里。
(四)工作能力强。
到机关工作以来积极学习本职业务,奋发向上、力求上进,不断提高工作能力。精通本职业务,高标准完成本职工作任务。能够做到认真完成上级领导交给的各项任务和。
二、不足的方面:
(一)参加学习的积极性还不够高;
(二)参加锻炼的积极性不够热;
(三)对自身的管控要求还不严格;
(四)在日常的生活中不注意细节和个人养成;
(五)在服从命令方面不坚决。
三、下步打算
(一)加强自身学习与养成,提高自身能力素质;
(二)加强自身管控力度,确保不违规违纪;
(三)坚决落实上级的指示命令;
(四)加强自身的为人处世。
以上是我一年来的述职报告,还有存在许多问题与不足,请xx批评指正,我将诚恳接受并坚决改正。
述职人:xxx
xx年xx月xx日
年终的述职报告范文 篇6
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家早上好!
一、以创先争优为契机,进一步提高指挥中心民警的政治和业务素质。我室充分发挥领导班子带头,以"创先争优"为载体,全面提升全室民警的整体素质,为保证完成指挥中心各项任务提供了组织保障。
一是始终坚持政治建警积极组织,通过学习教育,进一步提升了全室民警的政治素质。
二是以"三基建设"为主线,全面落实内务建设,规范了民警岗位职责,强化了指挥中心办事、行文,服务能力。
三是全面加强民警业务建设,立足于"干什么、学什么"的'原则,全面开展岗位练兵,分别对民警开展了法制、纪检、督查、写作、信访、指挥协调等业务培训,使民警的业务素质有所增强。四是认真贯彻落实"五条禁令",确保了民警队伍全年无发生违法违纪行为。
二、强化业务建设,推动创优工作。今年是信息化推进年,本着"指挥高效,运作良好,服务上去",全面开创业务建设。
一是狠抓办文工作,年内根据局党委"办文要高效,特事即办,急事急办,一般事务都要办理"的要求,我们把上级机关和县委政府部门的来文,分急办、快办、办理、普遍阅知。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
年终的述职报告范文 篇7
尊敬的领导:
您好!
现在,我把自己通过竞选上岗以来的工作情况向各位作一个简单汇报,请予审议。
一、履行职责情况
从20xx年xx月xx日份公司实行高级管理职位竞选上岗以后,我担任建筑公司代理总经理,全面负责建筑公司的工作,重点分管对外业务联系、工程招投标、合同管理、施工工作协调、日常事务管理。回顾总结四个月来的工作,主要有以下三个方面:
1、对外业务拓展情况:
自今年初以来,我们抓紧整个集团公司开发业务调整期,广泛开展对外施工业务承接,先后参加了重庆庆业集团巴蜀苑B区工程招投标;但因对方条件太过恶劣,我们已经放弃其一期工程,现在该公司已将我司列入二期工程侯选名单;
区房管局廉租房建设工程投标报名、资格预审和标前会议,目前正在编制投标文件;
区天宝实验学校二期工程的投标报名及过程追踪;
九龙园区施工任务联系的开展(园区内第一项业务在向集团领导汇报后放弃);
接下来还有龙湖水晶郦城三期工程的跟踪。
2、现有施工项目管理情况
目前公司施工项目不多,主要是去年几个项目的收尾交付,在做上升的仅龙湖水晶郦城2—5.2—6、步行街内的电力大厦和公司开发的佳宇酒店三个项目,公司坚持以"对业主负责、为项目部服务"的原则,开展监督管理工作,在公司领导班子的共同努力下,施工进展良好。同时我们为项目部处理市政执法、环保执法等各种违章罚款4万多元。并多次组织公司全体项目部施工管理人员及公司人员到龙湖工地参观学习,收集龙湖工地的各种管理资料,逐步应用到公司的工程管理之中。
3、抓学习教育,激励奋发向上。
为提高公司全面管理工程的水准、配合集团树立企业文化的总目标,我们通过组织一系列各种形式的学习宣传教育,使全体员工在提高理论水平的同时都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有高低之分,只要观念改变,劣势可以变优势,只要有本事,冷部门也能作出大贡献。目前,公司员工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少员工在搞好本职工作同时,积极学技术、学理论,全面提高自身素质。
二、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有三点"第一、自己作为分管建筑公司的总经理,没有能尽职尽责,有负于集团领导和全体的期望。第二、自己主要分管的对外承接施工任务工作,还没有见成效,对公司的发展造成一定影响。第三、自己的自律性不强,在工作较累和遇到困难的时候,也有过松弛思想,今后,我想,绝不能辜负集团领导和全体员工对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的总经理
一个公司总经理的`担子是很重的,其工作职责就是处理日常事务,宏观把握全局,微观处理各种热点难点,充分发挥自己的主观能动性,促进公司发展。自己一定要顾全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了公司的发展,与公司全体员工搞好团结,放下包袱,积极主动抓工作。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力
今后我要积极参加各种理论学习,提高管理水平。要经常深入施工现场,及时处理各种问题,为领导宏观决策当好参谋。
3、严格要求,廉洁自律
今后,我一定要更进一步严格要求自己,廉洁自律,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和全体员工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,同时对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
年终的述职报告范文 篇8
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家早上好!
时光荏苒、岁月如梭,转眼间一年即将过去,是我在中支公司的第三年,现将一年来我的工作履职情况做如下汇报:
一、主要工作及绩效
按照总经理室的分工,我分管县区业务发展、车商渠道业务、农险部和理赔部,主要分管工作内容汇报如下:
(一)县区业务发展工作
截至12月21日,##支公司累计保费收入514.30万元,同比减少800万元,增长-60.86%;##支公司累计保费收入624.97万元,同比减少268.92万元,增长-30.08%;##支公司累计保费收入317.36万元,同比减少118.81万元,增长-27.24%;##支公司累计保费收入855.63万元,同比减少116.13万元,增长-11.95%;##营销部累计保费收入452.26万元,同比减少384.75万元,同比增长-45.97%。五家县级机构全部负增长且负增长比例较大,县区业务发展工作不力,我责无旁贷。
进入,根据扭亏工作的需要,中支公司主动放弃了高亏矿山团意险、出租车、特种车、自卸车等业务,加上市场车险费用逐步攀高,打折、送礼品等优惠活动频繁,我司车险费用政策难以跟上市场导致意外险和车险业务大幅度下滑。
背负扭亏和业务发展的双重压力,中支负重前行,在业务发展方面,总经理室成员分工不分家,团结一致、积极行动,我利用同学关系主动联系中国邮储银行分行车险信用卡分期业务、履约贷款保证保险业务,对接邮政电子商务局“车险自邮一族”业务,对接中原银行、小微商会农户小额贷款保证保险业务等,希望通过努力找到业务新的增长点和发力点。面对艰难的市场环境,总经理室没有放弃,我们在行动。
(二)车商渠道业务发展工作
我公司与东风悦达起亚、长安马自达、上汽荣威和MG、东风标致、奇瑞、上海大众等4S店和##县全通汽车服务有限公司建立了合作,全年实现保费收入127.84万元。由于部分合作4S店资金链断裂以及店面转让,我司谨保存了上海大众4S店和##县全通汽车服务有限公司,后来又与市和谐汽车销售服务有限公司、##市鑫威汽车服务有限公司建立了合作,全年实现保费收入112.41万元,业务略有下滑。但该渠道业务赔付率低,-滚动两年满期赔付率只有30%,属于公司价值业务,为公司创造了利润、节省了费用。
车商渠道部现在没有专门人员,市区车商业务由我和客服部人员进行维护,为了做好车商业务,我亲自蹲守4S店、接送客户出保单、手把手教客服人员承保签单,现在已顺利进驻上海大众4S店实现正常签单。
(三)理赔客服部工作
2 014年由于赔付率高、理赔数据差,中支理赔考核指标排名位居全国中支排名后20名,理赔工作落后。中支认真贯彻落实全省理赔客服工作会议精神,紧紧围绕“优赔增效”活动开展工作,出实招、抓实效,“降低赔付成本,实现扭亏目标”、“紧盯总公司五项核心理赔考核指标,确保摘掉全国理赔后20名帽子”成为全体理赔客服人员的年度工作总目标。通过优化细化考核办法,加大奖罚力度,加强日常督导和业务培训,中支理赔工作有了较大进步,预测我司最终考核成绩将摘掉全国理赔后20名的帽子。截至12月21日,车险未决存量264件,距离目标差25件,保证年底完成省公司下达的未决清理目标;小额非人伤案件报案结案周期2.5天,达标;积压未决赔案清理率85%,达标;非车险未决、当前车险报案结案周期、当前车险小额涉人伤报案结案周期和车险累计报案结案周期不达标。全年查处虚假案件7起,拒赔金额40余万元;诉讼调解率45.6%,减损金额116.07万元;疑难人伤案件调解结案,减损42万余元。
中支理赔客服部有三名骨干人员离司,一名人员调岗,人员少、工作压力大,加班加点成为常态,客服人员整月没有休息日也成家常便饭,我在此对全体客服人员的辛勤付出表示由衷的感谢和敬佩,谢谢你们!
(四)农险工作
全市农险业务保费收入782.19万元,与876万元相比,同比增长-10.71%,其中承保能繁母猪8704头,保费收入52.22万元;育肥猪62733头,保费收入188.2万元;冬小麦1.11万亩,保费收入30.64万元;玉米4.96万亩,保费收入99.13万元;烟草9万亩,保费405万元;公益林7万亩,保费7万元。
我司连续第三年承保卢氏地区烟叶保险,实现保费收入405万元,同相比增加保费42万元;在省公司农险部的支持下,签单承保曹家窑林场7万亩公益林,实现保费收入7万元,市区农险实现0突破,公益林业务实现0突破;烟叶保险今年遭遇严重冰雹灾害,我先后十余次奔赴灾害现场进行灾情查勘定损,烟叶保险预计赔付金额680余万元。
二、工作中的体会
(一)负重前行尤为艰辛
中支背负扭亏和业务发展的双重压力,加上市场车险费用竞争与日俱增,我司费用始终无法跟上市场,劣质业务我们不想要,优质业务费用高,我们又拿不到,而同业公司在费改前通过增加费用投入、保费打折、团购赠礼品等活动将优质业务提前续保。我司在11-12月份虽然也做了大量工作和费用投入,但收效甚微,错过了业务发展的黄金期。劣质业务甩掉后,优质业务没有拿到,造成业务大幅度的下滑,业务发展面临较严峻的考验。需要我们全体干部员工树立信心,迎难而上,抢抓机遇,发扬中华人特别能吃苦、特别能战斗的精神打赢翻身仗。
(二)渠道建设滞后,成为业务发展瓶颈。
我司渠道建设滞后,业务xxxxxxxx除了几个营业车队外就是员工直销散单业务,4S店渠道、银保渠道业务很少,此业务结构面临竞争对手显得很单薄,很没有竞争力。(比如说平安,基本上与市区所有4S店都有业务合作,平安电网销的获客能力我想在坐各位也都十分清楚,非营业客车业务平安通过4S店渠道将新车拿走,非新车业务通过电网销业务进行价格优惠加礼品赠送进行拓客,留给我们的空间已经非常小了,除了你的铁杆粉丝,其他的客户可能禁不住同业公司的诱惑),银保渠道限制了分期贷款车的投保公司范围,我司没有渠道合作,也是没有办法拿到此块业务。在目前财险市场上,渠道战略确实十分重要。有些同志可能不认可我的看法,觉得高费用如果给我们员工,我们员工也能拓展较多的业务,我认为每个人的人脉关系都是有限的`,只有修渠引水,与相关渠道建立合作共赢的模式才能寻求较大业务发展空间和业务的持续稳定发展,所以我认为广建渠道才能破解发展瓶颈。
(三)公司核心业务少,费用调配空间狭小。
我司业务中核心业务少,核心业务指的是公司可以把控的业务,此类业务不会因为某个人员的离开而丢失,并且业务受市场费用影响小,能给公司产生费用结余。分析我司业务后发现此类业务基本没有,782万的农险业务由于地处山区,农户地块小分散,展业成本和服务成本高,所以基本也无法产生结余,费用险种间调配困难,不利于优质高费用业务的拓展。
(四)人均产能低,工作效率低,阻碍公司前行。
按今年的保费收入测算,中支人均产能不足50万元,人均产能低,人力成本高,工作效率低,较高的人力成本挤压了变动费用投放市场的空间,市场费用投放少,做不来业务,形成恶性循环。公司原有的员工直销模式在目前市场环境下由优势转变为劣势,阻碍公司前行。
三、工作思路
即将过去,新的一年即将来临,成绩单非常不理想,我将整装待发,奋力一搏,主要工作思路汇报如下:
1、加强渠道建设,提高人均产能加强与4S店业务的合作,做好车商渠道铺设工作。
借鉴平安公司的经验,一个销售人员分配几个4S店进行维护,理赔人员按照公司要求进行车辆资源送修配合。业务拓展前期,我们的送修资源肯定有限,车商费用一方面积极向省公司申请,另外一方面中支要进行大力扶持,4S店渠道业务前期需要投入一些成本,待业务量慢慢上来后再逐步降低成本。将有限的费用资源投入优质业务才能逐步实现双超的经营目标,临时抱佛脚弄些劣质业务,无异于饮鸩止渴。
加强与银行、邮政系统的合作,利用他们的渠道拓展业务,银行方面可以借助我们的保证保险业务介入合作,达成较好的银保合作模式,银行贷款资源的开发将为我们带来大量客户和保费收入。
将我们的销售人员、闲余的管理人员放到我们的渠道上,让他们在渠道维护上提高人均产能。
2、抓核心业务拓展,增加费用调配空间。将下力气抓农险业务和信用保证保险业务,把公司的核心业务做大做强,增加费用调配空间。通过核心业务带动涉农业务和非车险业务的发展,积极调整险种结构。这些核心业务将会让公司接触到政府、企业、个体工商户、农业经营组织、特殊农产品种养户等客户,这些客户有较强的保险购买力,针对这些客户进行精准营销,提供一揽子保险产品,为公司业务快速发展找到客户、找到业务增长点。
3、抓理赔队伍建设,实现公司优赔增效目标。理赔管理的关键是理赔人员的管理,建立一支专业、负责的理赔队伍将会为公司减少很多损失,可以有效控制赔付成本。借鉴平安公司的经验,计划储备培养一些文化素质高、道德品德好、认真负责的理赔人员,对于目前在岗的文化水平低、不学习、不服从公司理赔管理、损公肥私、弄虚作假的人员要坚决剔除理赔队伍,实现理赔人员的合理流动,最终要实现理赔与业务分离,真正实现理赔集中管理。只要这个队伍建好了,理赔各项数据指标自然会好,送修资源也才会掌握在公司手中,才能实现优赔增效和促进车商业务健康发展的目标。
特此汇报,不当之处敬请批评指正。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
年终的述职报告范文 篇9
又到年底了,现在回想起来,时间过的好快,作为一头驴我也需要一个年终述职报告,感觉这一年什么事都还没有开头呢,却要送别2008年了,回顾过去的这些日子,不能不感慨今年是个多事之秋:雪灾、地震、疫情、生产事故、食品安全、股灾,如此种种,无一不在考验着我们的应变能力。而我在这百无聊赖的日子里变成了一头驴,踏上了驴行之路,从此爱上不可收拾。
20xx年本人坚持以“安全第一”为方针,费用AA”为指导,按照“长短线相结合、自虐为主的出行思路,履行“绝对服从组织安排,准时,守时,守信,积极参与环保活动,不乱扔垃圾遵循自愿”的原则,创造了"熟路走成迷路.有路走到绝路.盘山公路走成海岸线.ZN走成FB.休闲走成挑战.等等最高户外境界 ,并为此默默行走。
变成一头驴需要若干勇气。要敢于起早贪黑、吃苦耐劳、不贪图享乐、能与劳苦大众为伍,还要有超强的脚力、百毒不侵的肠胃。经过一年的修炼,我以为我基本已是一头名符其实的'驴。
一头驴提倡的是花最少的钱,走最远的路,看别人难以看到的风景。实施的手段是自助,是一种体验,这种体验贯穿于驴途全程。驴子出行,不仅仅是去某个地方看风景,旅途本身就是很重要的体验。 “移舟泊烟渚,日暮客愁新。野旷天低树,江清月近人”这首诗反映了多少旅人的思绪。
一年来,不断地东奔西走,感慨体会颇多,概括起来是:视野更加开阔,心胸更加博大,意志更加坚定,精神更加饱满,经验更加丰富。出行的基本经验是:没有时间,挤时间;没有条件,创造条件。存在的不足是:有些该去的地方还没有去;有些能去的地方也没有去;还远远做不到,随叫随到,想走就走等等。
回忆过往发现因为有了户外,生活并不孤单,留住精彩的同时也给自己一点纪念!一年的户外历程不算长,其中经历了艰辛,领略过痛苦,但更多的是享受着幸福,因为路上的风景而快乐,因为同路的朋友而快乐,也因为飞扬的心情而快乐!宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,户外是挑战更是锻炼,不存在征服,不刻意冒险,融入它的其中接受它的赐予,走千里路,看万处景,怀着感恩的心吸纳一切,取精去糟,受益无穷!
一年又一年,一天又一天,心,已经不再年轻,但离沧桑还远。在人生的路上,我始终在博弈。在博弈中上升,也在博弈中沉沦。生命,便在这喜与悲、风和雨中绵延。
行走,是一种喜欢,也是一种选择,是对生命最好的诠释与礼赞。既然上苍给了我以行走的方式存在,我便别无他选。有人说:“假如给我一个支点,我就能推动地球。”我没有这胆魄,我只是寻常之人,但是,既然上苍赋予了我生命,给我一个行走的机会,让我亲历历史,丈量大地,那么,我便有理由乘着风,沐着雨,一路走好。
20xx年我的户外活动宗旨是回归大自然,拥抱大自然,沐浴阳光,享受美食,让身心得到彻底的放松,在“高”字上求突破,在“远”字上谋发展,在欢声笑语中和更多的驴友相识,相知。
历次户外的PP,每次看见它们的同时我都会想起那些背后的故事……人生只有单行道,这条道上熙熙攘攘,来来往往,行走着的都是老朋友我和你。我们一路行走,感受和触摸着生活,无论风雨,无论阳光,也无论愉悦和困难,我们始终向前。
年终的述职报告范文 篇10
各位领导,同志们:
大家好!首先,非常感谢各位领导、同志们一年来,在工作以及生活各方面给予我的热心指导和帮助。在街道党工委的领导下,以团结、务实的态度带领社区两委一班人围绕加强社区党建,促进社区服务这一中心工作,本着“以人为本、提升服务”的宗旨,以团结务实的工作态度,积极探索新时期以强化基层组织建设工作为核心,以服务群众为重点,以党员管理为抓手,以巩固提高科学发展观成果为载体,以拓展社区服务领域和质量及深入开展学习时间科学发展观活动为突破口,以扩大党的覆盖面、增强凝聚力为目标,全面、协调、可持续发展的社区党建工作新路子。在工作中,坚持理论联系指导实践,始终以为居民群众和驻辖区单位提供优质高效服务为己任,着力体现社区连接党和政府与居民群众桥梁纽带作用。
担任社区党支部书记以来,我始终将加强学习,勇于实践,不断提升自己综合素质和为民服务水平做为根本。在工作中,以强化党员队伍管理、提高党支部凝聚力、战斗力,提升社区办公条件和为民服务水平,积极推进社区自身建设为重点。社区办公场所问题是长期困绕社区建设的核心,是制约社区发展的瓶颈,我将解决社区办公场所问题列为重中之重, 年 月积极协调区、街政府,利用国债投资,建设社区信息工作站的时机,投资近20万元。在清算组的支持下,国资中心筹措资金100多万元,新建社区综合办公楼1700平方米,活动广场XX平方米。
目前社区有各类志愿者服务组织3个(助残志愿者队伍、义务治安巡逻志愿者队伍、关心下一代志愿者队伍),志愿者人数达30多名,同时进一步完善了社区党建制度和社区党建活动室。使其充分发挥在社区建设发展中的作用。现将一年来学习、工作、党廉开展情况总结如下:
一、结合实际,认真扎实工作,不断推动社区党建工作再上新台阶
一是积极探索积累社区党员管理途径和模式。社区党支部针对社区党员成分复杂,多层管理的状况,积极探索和积累新时期社区党员管理的途径和模式,社区党支部不等不靠,采取有效措施,大胆实践,积极摸索和积累新形势下社区党员管理的模式,取得了一定的成效。
1、支部按照“一周一会制”,每周召开支部会议,听各个党员的工作汇报,分析研究存在的问题,安排部署各项工作。通过这一管理模式,确保了党支部每一名党员参与到党支部建设中来。
2、社区党支部进一步完善和规范党员学习管理制度,认真做好绩效考核工作,进一步健全和完善社区党支部和社区各项规章制度,着力提升为民服务的水平和工作效率质量。同时积极探索新时期党员管理制度和途径。如组织社区党员与辖区单位党组织联合举办座谈活动,丰富学习内容,开阔视野。
3、支部始终将关心下岗职工党员和家庭困难居民生活做为一项重要工作,支部以开展党员“四百活动”和入户随访工作为平台,及时了解和掌握他们的生活情况,对存在的困难,社区党支部及时予以协调和提供帮助,同时支部在党员中开展了党员“一助一”帮扶活动,号召支部党员自愿帮助困难职工和残疾群众。
5、领导社区党支部以开展形式多样、内容丰富的文体活动为载体,丰富社区党员和居民群众的业余文化生活,增强社区党支部的凝聚力和向心力。社区党支部利用社区文化健身广场举办了10几场文化演出活动,在活动中,社区党员带头组织,积极参与,活动的开办,深受辖区居民群众的好评和欢迎。
二是着力打造社区志愿服务队伍,全面开展为民助民工作。
社区服务是社区建设工作中的核心任务。XX年度,社区党支部始终围绕“以人为本、提升服务”原则,在社区建设中,深入开展社区服务工作,不断探索和积累社区服务工作经验,使社区志愿服务工作取得了显著的成效,活动的开展不仅为辖区居民及辖区单位提供了优质高效的便民服务,同时为促进和提升社区居民的生活水平、生活质量起到了积极的作用。在社区党支部的带领下,志愿者服务组织针对辖区单位、居民群众的需求,组织开展了无偿、低偿、有偿相结合的为民、便民服务。此项活动的开展,有力的促进了“我为人人、人人为我”、“互相帮助、救助困难”的良好社会风尚的`形成。社区志愿者活动开展以来,社区志愿者服务组织和驻辖区单位志愿服务机构累计为民提供志愿服务近百次,出动人员200余次(如:XX年国庆安保工作)。
三、存在的问题和不足。
一是理论素质有待于进一步提升。自己感觉应对处理实际工作多,相对理论和业务学习少,在这方面需要加强,以应对新时期对社区工作提出的新要求。
二是观念更新不够到位,习惯于旧的思维方法。社区各项工作无论在工作职能、任务、内容上,还是工作范围、服务对象以及工作环境上都已发生了根本的变化,要求我们必须用科学发展观统揽社区的发展,牢固树立起科学、开放、发展的思想观念,但社区在思考问题、谋划工作中,还未能完全摆脱旧的传统观念,往往习惯于旧的思维去观察问题、分析问题、解决问题,习惯于凭经验、靠过去行政管理的方式开展工作,思想观念还比较陈旧,缺乏改革创新精神。
在今后的工作中,我们将继续围绕街道社区中心工作,服从服务于全市经济和社会的发展大局,以团结、务实的工作态度,认真履行本职工作,不断加强学习,努力提高业务水平,提升驾驭工作的能力,以适应新时期对街道社区工作提出的新要求。以上是我本年度的述职,不足之处,请各位领导和大家批评指正。
年终的述职报告范文 篇11
尊敬的领导:
卫生站紧紧围绕年初下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,扎实工作,坚守岗位,并刻苦钻研业务知识,本卫生站干部职工共同努力下顺利完成了各项任务。现将今年工作进行述职报告如下:
一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象
提高服务质量,以病人为中心。创人民满意卫生卫生站是卫生站发展目标,为改善服务态度,落实许诺服务,切实纠正行业不正之风。
二、制定措施。着力应对突发公共卫生事件
认真组织,今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普知识,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。春季应对水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中,卫生站积极备战,迅速制定好各项制度的同时,主动学习各种疾病防控专业知识,认真接诊患者,对广大群众做好宣传,并消除患者对疾病的恐惧心理,做好对社会的安定工作。
及时制定方案,村卫生室建设达标项目及空白村卫生室覆盖工作要求高、时间短、难度大。为此我高度重视。加快工作进度,本辖区有六个村按要求设立了卫生室,并基本达到要求规范,并配备了卫生技术人员。
三、依照目标。规划免疫工作常抓不懈
每月召开一次乡村医生例会,坚持例会制度。用以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议xx次,积极组织村医参与卫生局举办的'继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成辖区村卫生室考核办证工作,依照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
认真做好儿童出生登记。建证等管理工作,对每次新生儿童接种疫苗后及时上卡,并按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫苗首针接种。对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。对开学儿童做好了查验证工作。较好地完成了全年妇幼保健任务。积极完成各种妇幼保健报表。
虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,离上级和人民要求有一定差距,但主要是思想不够解放及卫生卫生站客观条件所限,希望得到上级部门指正,并在以后工作中加以解决。对我卫生站现存问题,望得到上级部门支持,以便做好下一步工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
年终的述职报告范文 篇12
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结阅历,发扬成果,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
一、财务核算与管理工作
作为基层管理者,我充分熟悉到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责详细的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,准时沟通、亲密联系并留意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。 正确计算营业税款及个人所得税,准时、足额地缴纳税款,乐观协作税务部门使用新的税收申报软件,准时发现违反税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作乐观性。提高团队的`整体素养,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
二、费用成本方面的管理
在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。规范了库存材料的核算管理,严格把握材料库存的合理储备,削减资金占用。建立了材料领用制度,转变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
三、会计基础工作
按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,准时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,乐观协作相关人员工作。专心执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对全部成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。明年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项详细的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延长到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。
年终的述职报告范文 篇13
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家早上好!
我是20xx年7月起进入广州青年志愿者协会,并担任爱心宣讲团副团长。
从入会做志愿者至今,只有5个月,短短时间内,我熟悉了协会的运做模式,认识了志愿者队伍中一批非常优秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他们对这份事业的执着,也感动和带动我坚持着这份无偿的付出。年度述职考核,我将就这段时间的志愿者工作情况、自我评价和今后发展思路分别进行说明。
一、本人的志愿者工作
1.熟悉协会的整体运作方式
因我个人本职工作属对外业务性质,我所了解的许多机构、企业都有其独特的文化;相关运作也有一定的差异。为了自己日后开展志愿者服务工作的方便,初到协会工作的我,每次准时列席例会,学习和了解协会的运作情况和各总队的工作方式。希望自己能较快融入新的团体中。很幸运的是,我发现我们协会秘书处的专职工作人员都是精神饱满、平易近人、朴实勤奋、年纪与我相仿的青年人,协会各总队的运作都成功顺畅、自主发展、各具特色,高管部门中象招募培训部,很快就做出了自己的贡献……工作风格都是随和而高效。在各位的帮助和启发下,我已经熟悉了协会的基本情况,并已开始开展自己团队的`志愿工作。
2.参加具体的志愿者工作
刚到协会,我准时列席例会和其他会议(如协会与富力的战略合作新闻发布会等);通过各种必要的会议,了解协会整体的运作情况。
在中秋期间代表协会和爱心宣讲团,慰问部分援助非洲塞舌尔志愿者的家属。
我和xx也一并策划了爱心宣讲团爱心宣讲大使的海选方案(后因客观原因暂停海选活动)。
受协会委托,我作为志愿者嘉年华活动文艺表演区的总召集人,为嘉年华文艺表演活动做了紧张的前期准备工作,在各召集人的帮助下、协会秘书处的支持下,已经筹备了70多个民间节目以及一场民谣专场,这还是未计算大学、合作团体的节目资源。虽然最后嘉年华活动也因客观原因暂停,但各志愿者的辛勤付出还是卓有成效,部分资源我已经转给“爱心拥抱xx晚会”的筹备组同志。
我受邀参加了医疗总队的年终表彰大会,向一群朝气蓬勃、组织严谨的医疗总队的志愿者们学习团队维系和激励的技巧。参加了“传说广州”服务总队黎东主持的圣诞晚会,向一群外国朋友宣讲,并对下阶段与“传说广州”服务总队合作的设想达成共识,积累了人力支持。
我也参加了我们协会重点建设的社区志愿者队伍——富力广场业主义工队服务活动,亲自了解富力业主义工队的志愿服务开展状况、队伍骨干人员的问题思考等等。
爱心宣讲团也是协会xx年准备筹建并在xx年重点发展的一只为协会的对外宣讲志愿者精神,吸引更多个人和团体加入志愿者行列来的宣传队伍。该团队的组建经过了一段时间的酝酿和公开招募,终于在xx年1月1日元旦当天,举行了组建会议!在第一次会议上也决定了我们团队本年的发展目标、上半年的重点工作、第一季度以及本月的具体工作以及分工等。我也和部分团员参加了招募培训部的培训,并在培训会上亲自宣讲我们团队的工作,以便吸收更多的志愿者加入我们团队以便开展工作。目前已初步具备发动活动的基础。具体项目已在开展组织工作。
二、自我评价
在协会做志愿者的不长时间里,我已经很快融入集体中,并在组织活动、组建队伍中作了一些努力。长久以来,“志愿者”是我一个乌托邦式的梦想,现在有机会实践它,我非常珍惜,我已经在如何做志愿者方面努力奉献出自己的一份力并尽量正确引导新加入的朋友们。
我个人的组织协调策划等方面能力以及临场应变和处理问题的能力,是比较好的,而且我善于思考宏观发展问题,同时在细节执行方面非常认真;工作风格朴实而高效,协作能力好,喜欢倾听各类意见和建议;能包容不同类型的伙伴;发现同志们的优点,习惯鼓励他人。和团队的另一负责人淑敏的合作非常愉快,和协会秘书处的各位同志、各总队都保持了良好的沟通。
目前,我最欠缺的,可能是如何广泛整合协会资源并充分发动宣讲活动,需要各位给我以及我们团队一些组织时间和实践方面的配合。
三、爱心宣讲团的发展思路
协会和媒体的合作是非常顺畅的,但协会与公众的整体直接接触,还主要是靠一些公开活动,没有常规的队伍走出去。如果说,有心人看报道或查询网址从而登记为志愿者,确实是很有效的推广办法。但如果能走出去,到人民群众中去发动,到机关团体企业中去发动,应该是媒体宣传的有效补充。协会秘书处也非常明确看到了这方面的需要,所以成立了爱心宣讲团。
爱心宣讲团未来的发展,将形成双管齐下的方式进行,左手“定点宣讲”,右手“流动宣讲”:定点宣讲——我们将力争在北京路、中华广场、天河城、上下九、大学城等形成定点宣讲队;流动宣讲——我们将会在大学、企业、各类机构团体等组织宣讲报告会。任何一种方式,都将围绕“宣传志愿文化,筹集志愿资源”的主题循环展开。
我和淑敏合作负责爱心宣讲团的发展,彼此合作互相尊重非常愉快!接下来一年,我们也将结合现实情况,组建出适合实现目标的组织架构和骨干队伍,务求灵活、高效、有序地开展工作。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
年终的述职报告范文 篇14
尊敬的酒店领导:
感谢领导对我的信任和关怀,使我能在香格里拉大酒店总经办这个重要的岗位上工作。是香格里拉大酒店培养了我,自从我到香格里拉大酒店工作以来,我们在风雨中一路走来,在总经办工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是香格里拉总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为总经办向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。掌握的是一个企业的经济命脉,以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:
一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。
总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。
可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强。
在回访客人的'同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。
针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势。
对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;
2、进行客户的友好拜访。
结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;
四、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好"角色"意识,当好上级"配角"、演好公司"主角"。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻"以德治企"的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业"经理人"向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
五、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。"人"是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取"请进来、走出去"多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
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