班组建设方案集合15篇
为了确保工作或事情有序地进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的班组建设方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
班组建设方案1
班组建设总责:
突出“三条主线”。没有规矩,不成方圆;没有制度,班组建设就不可能规范?班组建设要紧紧围绕和突出班组的工作职责、工作程序和工作效果这三条主线。突出工作职责,就能使班组和班组成员明白究竟要干什么,明确责任分工,消除工作盲点;突出工作程序,就能规范具体的工作运作,使人明白究竟要怎么干,避免工作复杂化和走弯路;突出工作效果,严格从计划、监控和效果三方面进行约束,就能使人明白究竟要将工作做到什么程度才能保质保量。
突出“三种能力”。班组长是班组的核心,是班组建设的重点,班组长的能力直接决定了班组的整体素质。在新形势下,公司对班组长的培养要突出业务指导能力。班组长作为工作的具体组织者,必须具备较强的业务指导能力,通过自身业务水平的不断提高,带动班组整体业务水平的提升;要突出协调组织能力。班组长既要组织好工作,也要组织好员工的生活,使班组成为团结的、具有较强凝聚力的集体;要突出管理创新能力,通过班组长的业务创新和工作方式方法改进来推动班组管理水平的提高。
突出“三类心情”。作为公司最小的细胞,班组是公司各项工作的落脚点,是工作运营的关键一环。班组成员要有“三种心情”。一是有耐心。要结合实际工作和经验教训,时时为一线工作出谋划策,解决一线工作困难,不厌其烦地指导纠正一线工作的错误,强化提升一线业务服务营销能力;二是要细心。要按照“三讲一落实”的要求,对每位员工、每项具体工作都要讲目标、讲措施、讲成效,落实执行力,及时关注执行过程中的微妙变化,妥善解决;三是有狠心。对未按照公司规范执行所造成的后果,要做到监控通报到位,复查整改到位,对屡教不改的行为要有狠心,严格查办,规避风险,决不能碍于情面、心慈手软、姑息迁就。
突出“三个方向”。班组文化建设是班组建设中不可或缺的重要部分。优秀的'班组文化能够提高班组的战斗力。在班组文化在和企业文化保持大方向的基础上,可以根据人少、机动的特点,突出特色专项文化的建设。一是要突出学习文化,形成互相学习、积极追求进步的良好氛围,建设学习型班组;二是要突出创新文化,形成人人都是发明家、都是创造者的机制,建设创新型班组;三是要突出和谐文化,通过班内互助、班后交流会和学习互访等丰富多样的形式,建设和谐型班组。
班组精神之五到位原则:
组织领导到位:班组长要充分发挥全班组人员的主观能动性和工作积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组工作均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最大限度的支撑一线按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项工作计划指标。 分解执行到位:制定清晰的目标和实现目标的进度表,并对目标层层分解落实;制定明确的执行方案及执行举措,规定执行的要求和标准,包括职责范围、工作内容等,支撑人员深入一线,了解工作进展,发现问题及时整改,保障执行力到位。
监督考核到位:制定考核标准和实施细则力促责任到位。通过日常检查、不定期抽查、明察暗访等形式对一线人员能力及工作落实情况进行摸底监控,本着公平公正的原则真实反映实际情况,并按照考核标准出具考评报告,同时提出整改建议。
追究落实到位:就对一线的督查结果和发现的问题,遵循四不放过的原则,通过公开、透明的方式,逐条分析、逐项解剖,坚决反对同情心、“好人主义”的思想,善于总结经验教训,起到警示作用。
奖惩兑现到位:建立健全奖惩机制,充分调动一线员工的积极性和责任心,实现奖惩激励的制度化、长期化,树立专项标杆,促进各项工作和谐健康开展。
三公:
制度要公正:绩效管理制度要覆盖班组工作的方方面面,包括从生产到服务的各个环节,而且制度不因人、因时、因事而变化,具有同一性、完整性。
过程要公开:班组成员完成工作的过程要公开,这样全体班组成员既能了解自己的业绩,也能知道别人的业绩,从而对自己的业绩客观定位,无形中促进了比、学、赶、帮、超的班组文化的形成。
评价要公平:追求公平和自我价值的实现是人的更高层面的精神追求,班组长要秉承公正的心,以“内举不避亲、外举不避仇”的领导作风对待每一位班组成员。
二激励:
及时激励:一旦发现班组成员的优点和进步,应及时赞扬,及时鼓励。
人本激励:在表扬班组成员时,遵循“对事也对人”的原则,对正确的行为进行表彰,同时对他的积极心态予以肯定,从人的精神层面给予激励。
一透明:
全过程透明:绩效管理坚持过程透明、任务透明、岗位职责透明、工作流程透明、资源分配透明
班组建设方案2
成都地铁工程车检修班班组标准化建设措施与心得古语云,“不以规矩,不能成方圆”,要办好一个企业,必须有章可依、有规可循。实施标准化、精细化管理是成都地铁这个大型企业科学发展的要求,更是提升作为企业各部门、各班组管理水平的必然选择。班组管理制度是实现班组职能不可或缺的必要条件。工程车检修班全体组员经过一段时间的实际运作与实践,证明了严格健全的班组标准化管理制度的重要性,如果没有健全的班组管理,班组便无法对日常生产活动进行有效的计划、组织、协调和控制,班组日常管理就会混乱无序,各项工作就无法高效开展。
在实施班组标准化管理之前,工程车检修班和大部分其他班组一样,存在着或多或少的管理混沌。由于缺乏具体岗位与制度的支撑,日常班组运作中,生产资料、工器具,纸质设备规程资料以及班组个人物品均存在保管混乱、摆放不整齐以及乱拿乱放等不利于生产任务高速开展的问题。为确保避免上诉问题,提高班组管理水平,增强组员责任心和职业素养,工程车检修班在班组管理上提出了几点具体措施。
第一是组织班组定期集体讨论。在班长组织下利用工作间隙,组员针对近期生产中班组管理存在的问题进行讨论、提议,各抒己见,运用集体智慧以期达到运用集体智慧监督、管理,扫除班组管理方面的.盲区,不断改进、完善班组管理制度。第二是设立班组标准化管理专员制度。根据班组成员班组在生产中出现的种种有悖于标准化建设要求的问题,班组任命了担负“找问题、堵漏洞、促整改”的班组标准化管理专员,其任务是负责督促班组成员在生产中按照标准化建设要求,每日对生产资料、工器具、规程资料、生产废弃物等进行有效处置,做到“工具归位、资料归档、人走场清、绝无遗漏”。第三是奖惩分明、强班组标准化管理考核力度。对各种违反标准化管理的行为进行处罚以促成班组成员对标准化管理的认知,并
对各类能提高班组标准化管理水平的好点子、好建议予以奖励。
通过实施以上三点班组标准化管理小措施,工程车检修班在班风班貌上有了长足的进步,班组管理制度趋于完善,生产现场各项工具材料井井有条,生产开展安全高效。总之,有效的标准化管理制度是班组顺利运转的关键性因素,今后,工程车检修一班将不断地总结与反思,力求更加严谨的班组管理新目标。
班组建设方案3
为进一步夯实基层基础工作,全面推进安全生产标准化建设,切实提高安全管理管理水平,根据工程建设指挥部要求,我项目部将开展班组安全生产标准化建设活动。具体活动方案如下:
一、指导思想
以科学发展观为指导,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立科学发展、安全发展的理念,以夯实三基工作(基层、基础、基本素质)为抓手,深化班组安全文化建设为目的,以争创安全生产标准化优秀班组和班组长活动为载体,进一步落实班组安全生产责任制,健全班组安全管理制度,强化班组安全教育,加强班组现场安全管理,完善班组安全考核,全面提升班组安全生产工作水平。
二、工作目标
通过“班组安全生产标准化建设”活动“一个”推进(推进班组安全文化建设)、“两个”创建(创建安全标化班组,创建安全标化班组长队伍)、“三个”实现(实现班组作业标准化,实现班组管理规范化,实现班组考评常态化)的有效开展,进一步健全本项目部班组安全生产工作机制,实现本项目部班组安全生产规范化、制度化、精细化管理,进一步加强对生产一线现场的安全生产标准化的实施,集中整治不安全行为,消除事故隐患,培养一大批强意识、守纪律、严操作、会处置的优秀班组,真正实现无事故、无“三违”现象、无差错。完成安全班组、标化班组的目标,确保项目工程建设安全平稳的开展。
三、组织领导
为更好地推动“班组安全生产标准化建设”活动的深入开展,落实各项相关管理制度,我项目部将成立“班组安全生产标准化建设”活动领导小组。
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设办公室,设在安全科,负责活动的组织协调、检查考核、总结评比和信息报送等相关工作。
四、工作职责
(一)领导小组办公室职责:
1、贯彻落实上级部门关于“班组安全生产标准化建设”活动要求,做好相关工作,具体负责项目部各班组建设活动的知道、监督、检查和考评;
2、根据指挥部相关要求,制定本项目部“班组安全生产标准化建设”活动实施方案和细则,加强组织和领导,落实责任和措施,确保活动持续有效地展开;
3、制定相关班组安全管理制度、岗位职责、操作规程;加强班组长队伍建设、班组日常管理、教育培训及班组文化建设;
4、对各项目部“班组安全生产标准化建设”活动开展情况定期进行分析总结,不断改进提高,及时向指挥部、监理办等上级单位上报相关材料;
5、做好现场学习、观摩会等工作;
(二)班组职责:
1、贯彻落实项目部关于“班组安全标准化建设”活动要求,配合项目部积极做好相关工作;
2、班组“两大员“(班组长、班组兼职安全员)做好班组日常检查管理工作;
3、严格落实班组安全检查、安全会议、安全教育培训等工作;
4、建立班组安全管理台账,将日常开展的检查、会议、教育、活动等记录在案;
五、建设内容
(一)班组安全生产管理体系建设
1、组建班组:根据我标段承建的工程实际情况,目前拟建立厂内机动车班组、普工班组、人工挖孔桩班组、木工班组、钢筋班组、架子班组、浇捣班组、梁板安装班组、预应力张拉班组。每个班组按要求配备一名班组长,一名班组安全员。
2、健全班组安全责任制:根据班组、岗位的特点,制订班组安全生产职责,明确班组安全生产责任主体,实行班组长负责、班组安全监督员履行监督检查的工作机制。
3、完善班组安全生产管理制度:按照法律法规、标准规范及有关要求,建立健全班组日常安全管理制度,完善班组安全生产目标控制和激励约束机制,制订考核评比细则,定期开展考核评比活动,并将考评结果张榜公布;
班组安全生产管理制度主要包括:班组安全教育、班组安全会议、班组安全检查、班组现场管理、班组隐患管理、班组应急管理、班组劳动纪律、班组安全考核等。
4、制订岗位安全操作规程:制订完善班组各工种岗位安全操作规程,提高岗位指导性和针对性,并装订成小册。在相应工种施工点,进行张贴学习。
5、加强班组动态管控。完善班组安全生产信息管理体系,对班组生产生活、施工作业、教育培训、隐患排查治理、人员管理等实施动态管控。
(二)班组长、班组安全监督员(两大员)队伍建设
根据项目部所组建班组特点,进一步完善“两大员”选拔、管理、考核制度,明确“两大员”安全生产责任,切实履行岗位职能。把好“两大员”选拔任用关,根据班组特点,挑选责任心强、业务能力出色、安全意识较高、善管理、敢管理、能够有效落实项目部及各上级部门指示的员工担任“两大员”职务。每月对“两大员”进行考核和公布,严格“优胜劣汰”制度,及时更换不合格的“两大员”。加大对“两大员”业务知识、安全技能、道德素养的教育,进一步提高“两大员”整体素质。
(三)班组日常安全管理
(1)加强对班组的'监督检查,严格落实班前“三讲”(讲任务、讲风险、讲措施)和交接班制度,杜绝“三违”现象发生,督促班组一级做好本作业区域及设施设备的安全运行、安全防护措施落实、员工劳动纪律监管等工作。严格落实班组安全检查制度,积极开展风险识别和隐患排查治理工作,认真履行班前检查、班中巡查、班后复查制度,明确班组长、班组安全监督员的检查职责和内容,对发现的隐患应采取有效措施,积极维护员工对安全生产的知情权、参与权、监督权、避险权和举报权。
(2)班组安全检查:包括班组“三检”(周安全检查、月度安全检查、不定期检查)。班组周安全检查由“两大员”负责;月度安全检查由项目部组织实施,“两大员”参与;遇节假日、灾害天气、季节性等重点防范时段以及新工艺、危险性较大分部分项工程施工时应加大专项检查频率。班组安全检查表见附件1,检查人负责填写,并签字确认。
(3)班组安全会议:包括班前会、周安全会议、月度安全会议。每周至少召开一次班组安全会议,由班组长组织,对上周工作进行总结讲评,对下周工作做布置,倡导班组成员都能积极发言,集思广益;月度安全会议由项目部组织,主要有月度工作布置、总结、考核情况通报等内容。会议要有会议记录,并附签到及影像资料等。
(4)班组安全教育培训:包括“三级”安全教育、定期和不定期安全教育、班前安全提示教育和安全交底、班后小结交流等。项目部根据班组分类编制安全培训讲义教材,并编写员工安全学习手册(内容主要包括班组制度汇编、岗位职责、岗位操作规程、工作流程图、岗位危险识别等),人手一册。手册应具有针对性,携带方便,发放到班组每一位员工。
1、“三级”安全教育:班组一级由班组长负责对新班组成员进行教育,不得少于20学时;
2、定期安全教育:班组由“两大员”负责,每周至少集中开展一次安全教育培训;项目部每月至少集中开展一次安全教育培训;
3、不定期教育:节假日、特殊时节、灾害天气等关键防范时段和季节,由项目部组织开展针对性的安全教育;
4、班前提示教育:由班组长负责,要求在每天上班前必须对班组成员进行安全提示,将当天的工作任务、安全风险、控制措施进行及时交底;
5、班后小结交流:由班组长负责,对当天工作进行小结交流,巩固提升员工的工作技能。安全监督员将当天检查发现的问题和隐患情况向班组成员进行反馈。
教育培训内容及过程应记录备案,归档成册。
(5)班组安全考核:项目部制订具体的考核细则与奖罚办法,成立考核小组,定期进行考核评比,并将考核结果进行通报,对考核优秀班组予以奖励,对考核不合格班组予以处罚。
(6)班组安全文化建设:发掘项目部内部优秀班组安全文化,积极推行有效、合理的班组安全管理机制,同时,也要借鉴兄弟单位先进的班组安全文化建设,创新班组安全管理模式。
1、注重形象建设,在施工一线现场设置管理制度牌、安全生产责任牌、岗位操作规程牌、人员动态牌、危险因素辨识及控制措施牌、作业流程图、作业告示牌、班组安全宣传栏、班组安全讲台、曝光台等,营造安全氛围、提升施工班组现场形象;
2、加强宣传力度,设立班组安全生产专题宣传栏,内容包括班组安全生产标准化建设开展情况、安全生产宣传报道、班组安全生产标准化建设考核评比情况、优秀班组展示等;
3、丰富班组设施,成立民工学校,设立员工学习室、休息室、活动室、衣帽室、医务室等,配备电视、录像、教材、报刊等设施设备供学习娱乐,定期组织学习各类安全知识;
4、组织员工开展技能比武、知识竞赛等活动,结合“安康杯”、“安全生产月”、“培训到基层、教育到一线”等各项活动,营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。
班组建设方案4
为加强收费管理工作,不断提高我站班组建设的质量和水平,切实增强班组的凝聚力、执行力和战斗力,结合我站实际,特制定该方案。
一、 活动的目标任务
通过开展系列活动,持续有效地加强班组建设,让各班组成员极大地发挥自身潜能、工作热情和主人翁精神,让各班员积极、主动地参与到班组建设中来,为班组建设的创新群策群力,高质量创建党员示范班组、团员先锋班组、三优标准班组和五快模范班组。高起点培养一批优秀班长,为以后的班组建设工作和人才储备工作奠定良好的基础。
二、 活动的组织领导
为加强对班组建设活动的领导,特成立班组建设作领导小组。
组 长
副组长
成 员
工作领导小组下设办公室, 负责活动的日常工作。
三、 活动的开展时间
20xx年 月至 月
四、 班组建设的内容
(一)抓班子带队伍
班长要善于学习、勤于思考,抓好班组质量管理,强化以岗位为核心的精细化管理,积极带领班组成员开展各项劳动竞赛及技术比武等。营造浓厚的学习氛围,发挥每个员工的创新思维能力,把创建学习型、团结型和创新型班组作为班组建设的主要任务,为忻州高速的健康发展奠定良好基础。
(二)勤学习练技能
各班组通过自学和集中学习的形式认真开展培训工作,按照我站年度培训计划,有针对性地开展好员工培训工作,员工培训合格率达100%,可结成帮扶对子,一帮一,一对一,促进班组整体素质的不断提高。
(三)立特色展风采
加强班组文化建设,根据各班组特点定位班组特色,突出重点和亮点。抓好员工政治理论、职业道德教育,积极开展学习型班组、学习型员工创建活动,建立班组文化宣传园地,开展读书、读报等有益的文体活动,执行好谈心制度,及时掌握班组成员思想动态。
(四)抓安全促发展
各班组要认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”方针,牢固树立“安全发展”理念,认真落实安全生产责任制,加强收费票、款、卡的.管理。重视安全教育培训,提高班组成员的安全意识和事故防范、应急处置能力。积极开展“安康杯”等竞赛活动。
五、 活动的各阶段
活动以各班组为单位,按每月选定一个主题作为侧重点进行评比。
第一阶段:“党员示范”班组
1月至3月开展业务学习;
第二阶段:“团员先锋”班组
4月至6月军事训练、队列训练;
第三阶段:“三优标准”班组
7月至9月收费业绩考核;
第四阶段:“五快模范”班组
10月至12月综合成绩汇总;
六、 考核评比
由站稽查抓好班组建设动态检查和定期考评,制订内容详实完善的班组考核细则,以班组成员当月考核分之和作为班组总分,按平均得分的高低进行排名。每季度对班组建设情况进行检查考评,评先选优,奖优罚劣,推动班组建设水平不断提升。
七、 各班组要积极探索加强班组建设的新思路、新途径、新方法,共同推进班组建设上台阶、上水平。
班组建设方案5
一、班组现场标准化管理
生产现场是职工利用生产资料和机器设备按照一定的工艺方法,生产符合质量指标的产品,创造出社会财富的工作场所。每个生产现场所分担的任务,都是企业生产总任务和总目标的一部分。搞好现场安全管理,必须把影响安全生产的主要因素(即人、机、料、法、环)有机地结合起来,组合良好,使生产现场按预定的目标生产。班组现场安全管理的内容主要包括:
1.各种安全标志符合国家标准,现场标志醒目、齐全,安全色标醒目。
2.生产现场环境清洁卫生,无脏乱差死角,安全卫生设施完善,工作区域温度、湿度、亮度符合生产要求,“三废”排放、噪声等指标符合要求。操作室、交班室、更衣室等场所窗明壁净。
3.机器、设备、管理整洁,安全附件齐全,沟见底、轴见光、设备见本色。
4.材料、半成品、产品摆放整齐,各种工具器材实行定置化,做到物流有序。
5.有害作业点达到国家标准要求的达标率。
6.严格遵守劳动纪律。
7.现场消防器材齐全可靠。
8.通风设施完善,应急措施落到实处。
二、班组安全管理标准化建设
班组安全管理标准化的内容包括:
1.岗位安全责任制齐全、具体、明示于岗位。岗位安全责任制,就是对企业中所有岗位的每个人都明确地规定在安全工作中的具体任务、责任和权利,以便安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,职责明确、功过分明,从而把与安全生产有关的各项工作同全体职工联结、协助调起来,形成一个严密、高效的安全管理责任系统。
2.班组长和班组安全员安全责任明确。
3.各项安全生产规章制度健全,明示于岗位。
4.定期安全活动能做到“人员、时间、内容”三落实,并有详细记录。
5.各种基础资料齐全。
6.各种事故按“四不放过”的原则严肃处理。
7.安全生产与其他工作(设备管理、质量管理、文明生产)紧密结合。
三、班组操作标准化管理
班组操作标准化的内容包括:
1.班组人员对本岗位的设备做到“四懂、三会”,严格执行设备巡回检查制度,及时消除事故隐患,及时消除跑冒滴漏。
2.班组人员经安全培训合格,做到持证上岗,会正确穿戴和使用劳保用品,严格执行安全纪律、工艺纪律、劳动纪律,定时、定点、定线进行巡检,各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。
3.班组各工种操作规程及动作标准齐全,具有可操作性,岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全。
4.岗位有安全规章制度,重要岗位实行操作票制度。
四、班组安全文化建设标准化
班组安全文化建设的主要内容包括:班组成员要做到从自身做起,不断改善,不断提高,杜绝违章,遵章守纪,多一点思考,多一点创新,多一点行动。
五、班组成员标准化建设
1.班组在生产现场要做好各种住处的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。
2.班组成员在交接班时的规范程序。
3.班组成员的文明生产。
六、班组长标准化建设
1.高标准、严要求。各班组根据实际情况,制订出现场安全管理的标准和要求,现场安全管理不但要求制度全,而且要求标准高。标准高了,要求严了,才能逐步提高管理水平。
2.严执行,勤检查。健全的制度必须严格地执行,才能发挥作用。班组成员只有遵守现场安全管理的各项要求,才能保证现场各项安全工作落在实处。同时,还要经常检查,主要有企业的定期检查、车间的随机抽查、班组的全面检查,对查出的不安全问题限期整改。
3.奖罚明、严考核。班组应制定现场安全考核标准。每月班组长在考核中严格按标准进行,坚持实事求是,做到一丝不苟,达到奖优罚劣。
4.态度正、关系顺。班组要理顺现场安全管理与各专业管理的关系,安全管理并不是包罗万象,不能取代各专业管理,而是要促进各专业管理的完善和深化。
5.班组安全员应有较高的安全管理、安全技术、安全法律等基础知识和较高的安全管理能力。
总之,班组安全标准化建设能够很好地提升班组的安全管理,做好班组安全标准化建设,就能够减少事故的发生。
班组安全文化建设标准
班组安全组织标准
1.班组长是班组安全工作的第一责任人,对本班组的安全工作负全面责任。
2.班组必须设一名兼职安全员,主要是协助班组长全面开展班组的安全管理工作。安全员不在时,班组长必须明确代管人员。班组长不在时,安全员有权安排班组有关人员处理与安全有关的工作。
3.班组必须设一名兼职的群众安全监督员,其业务受车间工会的领导,主要职责是监督班组长、班组安全员是否按上级要求认真开展班组安全管理工作,是否遵章守纪,是否按“五同时”的要求开展安全生产工作。群众安全监督员发现班组安全管理存在的问题时,要及时通过各种有效方式逐级反馈。
4.班组分散作业时,每摊工作的负责人即为安全负责人。
班组安全教育标准
1.班组安全教育内容
(1)本班组的概况和工作范围,本岗位、工种或其他对应岗位发生过的一些事故教训及预防措施。
(2)本班组和岗位的作业环境、危险区域、设备状况,消防设备等。
(3)职工的安全生产责任制,本岗位、工种的作业标准,危险预知,习惯性违章及有关的安全生产规章制度。
(4)个人防护用品的'正确使用和保管;所操作的机器设备、工具、器具、安全装置、防护设施的性能、特点、作用、和安全使用、维护方法。
(5)预防事故的措施及发生事故后应采取的紧急措施,急救知识、报告制度和事故教训举例等。
(6)岗位间的工作衔接配合安全注意事项。
(7)实际安全操作示范,以老带新,当面认师,分清师徒职责。
(8)公司及本单位安全生产动态。
2.教育要求
(1)新技术、新工艺、新材料、新设备使用前,班组必须组织职工进行有针对性的安全教育和考试。
(2)新职工、换岗职工上岗前必须经过用人单位的班组级安全教育,经考试合格后方可上岗。
(3)对休假7天以上,工伤休假复工人员,已(未)遂事故责任者、违章违纪人员必须进行安全教育,经考试合格后方可重新上岗。
(4)班组安全教育有效时间不少于8学时,考试80分以上者为及格,不及格者要重新考试,经考试合格后方可上岗操作。教育内容,考试分数要记录在班组安全活动台账上,同时要及时传递、反馈三级教育通知单。
(5)对受安全教育后考试合格后的人员,班组长或安全员必须检查教育效果,一周以后要重新复查。
班组安全检查标准
1.班组长要组织班组职工进行班前、班中和交班检查。
2.班前检查可结合交班检查进行,对机器设备、安全设施、安全装置、工器具、危险源点、现场环境、人员精神状态、劳保穿戴等进行检查和交接,有问题要交接清楚并记录好。
3.班中要对设备动态、危险源点、人员状况等进行检查,重点是安全装置完好情况及设备是否有不正常现象。
4.班组所辖区域应根据具体情况,本着事事有人管,人人有事管和便于工作的原则,划分责任到每个人,充分发挥集体的力量。
5.各岗位在班前要对所管区域、所用设备、使用工具等进行检查确认,包机(车)人要对所包设备进行重点检查确认。
6.长期闲置不用的设备,使用前应全面检查,经检查确认合格后方可使用。
7.班组长或安全员要认真检查各岗位执行安全规章制度,检查各岗位查出的问题的整改及上报、记录情况,以及不能及时整改是否采取有效的临时安全防护措施。
班组安全生产标准
1.班组内的机器设备、工具、车辆及工作现场等必须做到无隐患,安全防护装置,设施齐全可靠,严禁设备带病作业。
2.上岗前必须按规定穿戴好劳动保护用品,杜绝疲劳作业。
3.班组内每项操作,每个职工都能认真执行岗位作业标准和各项安全规章制度,无冒险蛮干,无违规操作,无“三违”现象。
4.特种作业人员从事相关操作,必须持证上岗,不得安排无证人员从事特种作业。
5.班组要严格执行事故“四不放过”、“安全确认”、隐患整改“三定三不准”以及交接班等各项制度。
6.新上岗职工(含换新工种人员)必须明确专人监护,负责其安全工作,在监护期间不得独立操作,安全监护期不少于1个月。
7.凡有危险源点的班组,必须在醒目的危险源点警示标志,每个职工对本岗位的危险源点及控制措施和应急预案达到熟知会用。
班组安全制度管理标准
1.凡上级颁发的与本班组有关的各项安全规章制度及各类操作证、票、表、安全学习材料等,在班组内必须齐全,并妥善保管,经常组织学习,认真贯彻执行。
2.班组各岗位职工应熟知安全生产责任制、岗位作业标准、危险预知、习惯性违章以及其他各项安全规章制度。
3.结合当天工作实际,应学习、抽考相关安全规章制度的有关条款和其他相关规程。
4.班组应适时组织岗位安全操作的技能训练,举行反事故演习,掌握处理各种故障的能力,提高自我保护能力。
5.班组要根据生产设备环境等因素的变化,事故教训等情况及时检查现有规章制度是否健全,要根据实际情况及时提出补充修订意见,逐级上报批准后执行。
班组安全互保、联保标准
1.班组必须实行安全互保(联保)制,即每两人(或三人)之间结成互保(联保)对子,班组人员变动时要及时调整,互保(联保)对子名单应上墙或上账。
2.结成互保(联保)对子应遵循以下原则:
(1)能力互补(如师傅与徒弟、技术水平高的人与技术水平低的人、老工人与新工人等)。
(2)性格互补(如粗心人与细心人、胆大人与胆小人、鲁莽人与谨慎人等搭配)。
(3)与岗位作业内容密切联系。
3.工作前,班组长应根据出勤情况和人员变动情况明确当天的互保对象,不得遗漏。
4.在每一摊工作中,工作人员形成事实上的互保(联保),应认真履行互保、联保职责。
5.工作中互保(联保)对子之间要对对方人员的安全负责,做到四个互相:
(1)互相提醒:发现对方有不安全行为与不安全因素,可能发生意外情况时,要及时提醒纠正,工作中要呼唤应答。
(2)互相照顾:工作中要根据工作任务、操作对象合理分工,互相关心,互创条件。
(3)互相监督:工作中要互相监督、互相检查,严格执行劳动保护穿戴标准,严格执行安全规程和安全规章制度,共同做到遵章守纪。
(4)互相保证:保证对方安全生产作业,不发生各类大小事故。
6.班组各互保对象之间,班组与班组之间,在作业过程中要实行联保。联保的主要内容有:
(1)在工作中发现互保对象以外的人员有不安全行为与不安全因素,可能发生意外情况时,要及时提醒纠正,工作中要呼唤应答。
(2)在工作中对互保对象以外的人员要互相照顾、互相关心、互创条件。
(3)在工作中与互保对象以外的人员要互相监督,共同严格执行劳动保护用品穿戴标准,严格执行安全操作规程和有关制度。
7.对互保、联保对子实行同奖同罚。
班组班前会标准
1.班组班前会必须结合当日的具体生产(检修)任务特点及工作环境,按照“五同时”的要求详细布置当班的安全工作。
2.根据每一时期的思想倾向和季节变化,讲解安全注意事项。
3.传达上级有关安全生产指示和事故案例教训。
4.班前会安全讲话情况要及时,详细地记录在班前会记录本。
班组安全活动标准
1.班组每周必须固定一天为安全活动日,开展安全活动。
2.班组开展安全活动前,班组长要提前通知工段安全领导小组承包本班组人员参加活动。
3.每次安全活动要做到:
(1)内容丰富:总结上周安全工作,并对班组各岗位进行安全讲评,研究布置下周安全工作;学习作业标准,学习规章制度、开展危险预知活动、检查隐患、分析学习事故案例,学习安全周报、总结安全工作和经验,开展安全教育和考试内容。
(2)人员齐全:参加活动人员必须发言,缺席人员要由段长或班组长及时补课,对无故不参加活动的人员要严格考核。
(3)时间充足:每次活动时间不少于30分钟。
(4)记录详实:应记录活动时间、参加人员(缺席人员)、主持人、活动主题内容、个人发言等。
3、安全质量标准化五要素:
安全管理标准化、安全技术标准化、安全装备标准化、环境安全标准化和安全作业标准化
4、实施要素
安全管理标准化、安全现场标准化、岗位安全操作标准化。
1)安全管理标准化:
(1)安全生产责任制:纵向到底,横向到边,不留死角。
(2)安全生产规章制度;
(3)安全生产管理网络;
(4)安全操作规程;
(5)建立安全培训教育,安全活动,安全检查,隐患整改指令台账及安全生产例会等各种会议记录;
(6)应急救援与伤亡事故调查处理;
(7)安全检查表。
2)安全现场标准化
(1)现场安全装备系列化;
(2)生产场所安全化;
(3)管线吊装艺术化;
(4)现场定置科学化;
(5)作业牌板,安全标志规范化;
(6)文明生产管理标准化;
(7)要害部位管理标准化;
(8)现场应急有效。
3)岗位安全操作标准化
(1)现场作业:人、岗、证三对口。
(2)现场作业反三违。
(3)正确使用安全设备、个人防护用具。
(4)特殊作业管理。
(5)岗位作业标准。
(6)安全检查表。
5、企业如何做
一是建章立制,打好企业安全生产基础。大家普遍认识到,没有规矩,不成方圆。建章立制是企业管理的基础性工作,是开展安全质量标准化和搞好安全生产工作的前提。这些内容包括规章、制度、规程、标准等,涵盖培训、教育、操作、管理、生产、基建、营销等各环节,缺一不可,相辅相承。只有抓好基础工作,搞好基础业务建设,才能为开展安全质量标准化工作搞好铺垫,创造条件;只有开展好安全质量标准化工作作,才能保障企业实现安全生产的目标。为此,许多企业高度重视,并认真做好这方面的工作。
二是明确职责,落实基层安全生产责任。安全质量标准化活动主体是企业、是基层和员工。标准和制度再好,没有企业各级管理人员和岗位员工去实施也不能取得实效。因此,落实责任至关重要。规范操作者的作业行为,明确了应该怎么做,怎么做会更好,克服了人的习惯性违章,减少了工伤事故的发生概率,实现了人、机、环的和谐统一,保证了安全生产。
三是强化培训,增强安全质量标准意识。通过培训教育,使员工掌握标准、执行标准、依标作业,充
分调动和发挥企业每个员工的积极性及创造性,将安全质量标准化工作变成其自觉行为,成为企业安全生产的基础保障,是许多企业的一个共同特点。
四是依靠科技,提高企业本质安全水平。依靠科技进步与创新,推进企业安全质量标准化工作,提高企业生产、储存、运输等设备、设施、条件的科技含量和保安能力,是降低企业安全风险,提升本质安全水平的根本措施。
五是健全体系,促进安全生产持续改进。把安全质量标准化建设与建设相结合起来,抓队伍建设,促进安全生产工作更好开展,向安全要和谐、向安全要稳定、向安全要效益、向安全要发展,开展职业安全健康管理体系、岗位安全标准作业法和安全性评价工作,提高了企业安全质量标准化水明显效果。
6、达标企业基本条件:
(1)有明确的安全生产、质量管理方针;
(2)有符合安全生产、产品质量法律、法规和产品技术标准要求的目标管理方案;
(3)有保障实现目标和指标管理所必须的能力和支持机制;
(4)有坚持与纠正措施;
(5)有持续改进的定期评审制度。
7、安全质量标准化考核评级办法和标准:
(1)机械制造企业(安监管二字[20xx]11号)
(2)危险化学品从业企业
班组建设方案6
成长是一首美丽的歌
时已入秋,今天上晚班,回家后还真有股凉凉的感觉,但上班时那活跃着的思维却静不下来,依然热血澎湃。室友早已入睡,于是只好一个人上上网,思绪飘开??
想来自己入移动已一年半了,从那懵懵懂懂的大学生到现在成为职业人,除了感叹时间的飞逝,还有一丝窃喜,毕竟刚毕业就来到移动从事客服工作,就好像在一张白纸画画,不用修改,不用涂抹。职业思想全是移动的理念,不论我现在是否吃透,也无从对比,无从评论。只是感到在这里工作,我的眼界开阔了,思想成熟了。以前的我和现在的我,看问题的角度不同,处理问题的方法也不一 样了。
做好客服工作,首先要真诚。我相信真诚之心能打开客户的心扉,诚实之道能赢得永久的朋友。
众所周知,客服中心工作琐碎难做,大概我们部门是全公司听到埋怨最多的地方,每个人都做过客户的出气筒。有人说做了多年的客户服务工作,不得不每天面对客户埋怨、白眼、吵闹,生活中似乎充满了误解和委屈,工作中好象总是有毛病和阻碍。刚刚做这个岗位的时候我也特别不习惯,想不明白为什么不是我的错,客户却要对着我发那么大的脾气,还要逼着我承诺这个又应承那个,只觉得特别委屈,甚至将这种不好的心情带给其他客户甚至带到下班后的生活里。
其实后来想想,客户埋怨、发火并不是针对我个人的,在工作中,我代表的是公司,客服中心是客户反映问题的渠道。为客户服务,是我们的职责所在。让客户的不满情绪有宣泄的渠道,正是我们的分内工作。只要真诚对待客户,就能赢得信任和尊重。这样一想,自己的心理就平衡了,也能更好的处理客户投诉。经过一度时间的摸索,我努力提高自己的专业水平,逐渐掌握了一些工作技巧,提高自己的服务水平,并且和很客户都成了好朋友。我也越来越喜欢我的工作,甚至觉得自己的工作很伟大!
就象衣服永远少一件、薪水永远少一千、房子永远少一间、放假永远少一天般,服务永远少一点。为给客户提供更多优质服务,我在工作中要求自己,每天服务多一点。要求自己主动关心客户, 精神饱满一点、认真倾听一点、头脑灵敏一点、声音甜美一点、业务熟练一点、工作主动一点、效率提高一点、让客户满意一点 。
若说起"炮灰心态",在客户服务这一特定的领域中可谓无人不晓,那就是义无反顾、责无旁贷地接受来自用户的'怒火、咆哮、指责甚至是辱骂。而在客服中心这样一个只闻其声不见其人的服务界面,每天都要接待许多不同层次用户的咨询、业务受理,客服人员承受的压力可想而知。如何选择一种更为积极、主动的沟通方式--倾听用户的不满,尊重用户的意愿,积极地为用户排忧解难,是我们(请继续关注www.HaoWORD.cOM)要研究的问题。客服中心与用户的交流全靠电话中的话语。为了能够最佳的使用语言把最优异的服务传递给用户,我们客服中心特意在每个话务员的坐席台上放
上了一面小镜子,客服人员在与客户的电话交流过程中,通过小镜子可以看到自己的面部表情,小镜子在时刻提醒着大家要保持良好的心态的同时,也在考验和监督着每个人对客户的爱心、诚心、细心和耐心,同时更激励大家去苦练内功,提高自身素质和修养,使客户真正感受到我们发自内心的服务。
现在每天电话不断,我已经成为客服中心信息服务部的一位“老人”了,想想从接第一个电话时的紧张和激动,到现在的稳重和有序,从对待问题的单一考虑到现在从全面性去考虑。我感到确实自己长大了,成熟了,也许这是每一个踏上工作岗位的人都会有的改变,但我想我现在就能体会到,一定会有一部分是我在移动客户服务中心的工作中带来的,这将是一份宝贵的财富,伴我成长一生。
回头想想,就象孩子成长一样,人生就是这样一步一步走了过来,出现问题、解决问题,面对危机、迎接下一次挑战。即便是委屈也是学习的好教材,使我学会了宽容,心态更加成熟,困难和问题使我得到锻炼和成长。经过这样的过程,我们逐渐长大,我们这个团队才越来越成熟。在这样的过程中,我们的客服工作,赢得了客户的理解和尊重,我们客服人,实现了自己的价值。成长如同一首歌,在客服中心这个大家庭,我会用心谱写属于我的最美丽的乐章!
班组建设方案7
班组文化建设是班组管理的重要内容,其对于培养班组成员爱企情怀、培养班组成员优良品德、班组精神,有着至关重要的作用:
第一,
注重班组文化的思想建设和成员的精神面貌培养。班组精神是班组文化的核心。班组成员长期工作和生活在同一环境中,很容易形成一种顺其自然的工作作风和思想观念。其思维方式和工作作风都集中体现在班组成员身上,对班组外部来讲,班组良好的精神面貌,能够充分展示班组的形象,创造班组信誉,促进班组工作。不定期的开展事事争一流的交流活动,端正态度,纠正不良思想,提高班组成员和班组形象,这样班组成员会被班组内的氛围所感染,携手并进。
第二,
培养团队意识,每个人积极向上,团结友爱,把班组作为一个整体,每个人都是这个整体的一员,大家互相帮助。班组的荣誉就是每个个人的荣誉。我们每个人都应该积极为班组尽力,为班组赢得荣誉。班组应定期组织集体活动,号召班组人员积极的参加企业文化活动。班组人员长期的从事单一的工作难免会出现对工作的厌烦和冷淡,进而影响正常的工作。因此要多多的鼓励和开展体育文化和愉悦身心的文化活动,让成员尽情的释放工作的压力,进而提高工作的热情和效率。如开展一些运动项目,如篮球、乒乓球、羽毛球等,培养大家的团队意识,在相互配合中培养默契,了解每个人的性格特点。户外拓展活动、郊游也是不错的选择。
第三,
培养学习意识,学习是工作的加油站。学习应该是终身的,活到老,学到老,在知识更新速度日新月异的今天,每个人都应努力学习,加快自身的知识更新,以便更好的工作,为人民服务。我们应订阅一些和工作相关的书刊杂志类。或是一些比较好书籍,供大家在闲暇时学习,知识更新。
第四,
活动积分奖励计划。个性化的积分服务能挖掘班组成员的积极性,激发班组成员参与班组文化建设的'积极性。班组成员积分可兑换礼品:学习发展类(经典培训、精品讲座、外出交流等)休闲活动类(演唱会门票、电影票等);消费类(优惠券、实物、超市卡等)等其他一些奖励等。
第五,
积极参加劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动。班组内部应在竞赛的深度、广度和竞赛的方式上下功夫。班组成员作为劳动竞赛的参赛主体,通过参加竞赛,检阅班组成员的水平,与其它班组成员互相学习,互相促进,共同提高
第六,
提高文化交流活动的参与率。在日常的工作中班组的不断的完善和开展各种培训交流活动。比如:班组精神文明建设活动、法纪教育交流活动、政治学习、体育周文化活动、撰写书法文学作品等等。不同的成员都会有的不同的爱好和特长,要尽量多的给成员提供展现的舞台,让成员尽情的展现自己的一技之长,从而提高他的工作积极性和工作热情。
总之,班组文化建设要做到从长计议和统筹规划,重在建设、分步实施,注重循序渐进,并逐步检查,从而形成具有本班组显著特色的积极向上、健康生动的班组文化。
班组建设方案8
班组是管理的基础单位,是通行费征管工作中最基础的一级管理组织,也是完成征费计划、树立良好形象、创造快速通行环境的保证。为全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,提高管理水平,实现管理现代化,经研究,决定将20xx年确定为ⅩⅩ中心收费站班组建设年。现制订《ⅩⅩ中心收费站班组建设年活动方案》如下,请遵照执行:
一、总体目标:
以“管理规范、服务优质”为主题,围绕“四个创新”(观念创新、制度创新、管理创新、服务创新)和“二项工程”(素质工程、形象工程)。突出班组的地位和作用,创新班组建设理念,重视发挥班组长的作用,使班组管理立足制度化,着眼人本化,努力创建学习型班组,推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化,提高收费站工作人员的整体素质。
二、成立班组建设年活动领导小组:
组长:ⅩⅩ;
副组长:ⅩⅩ;
组员:ⅩⅩ。
请各收费站依据此模式,迅速成立相应的内部组织机构,并予上报。
三、措施和要求:
(一)领导重视,措施得力。各收费站要成立班组建设领导小组,制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。各级领导和机关一定要树立为班组服务的思想,为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义,下基层班组了解情况,听取意见,帮助班组排忧解难,调动各方面的力量,提高班组的管理水平。
(二)确定班组创建目标,拟订创建主题词。收费站各班组可结合本班组的特色和特长,确定本班组的创建目标,提出创建主题词,并围绕主题词制订实施计划,开展各项活动。
(三)健全和完善《班组管理办法》,建立适合班组建设和运行的规章制度。
1、建立班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组工作不断进步。
2、建立班组学习制度。班组人员综合素质参差不齐,影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证。
3、建立班组交流制度。班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法,防微杜渐防止不良现象发生,取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。
4、建立安全生产制度。牢固树立安全第一的思想,严格执行各项安全制度,加强安全生产学习和培训,组织和开展安全活动,提高安全意识和技术水平。
5、建立班组个人档案。班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹,为评先创造条件。
6、建立班组考核制度。实践证明考核机制是非常有效的,是切实可行的'管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效地促进班组凝聚力的加强,有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
(四)加强培训,全面提高班组素质。组织丰富多彩的培训,加强职工尤其是班组长的政治学习、岗位训练,结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动,使广大职工的思想道德水平和业务素质不断提高。采取各种有效方式,加强业务知识和技能培训,开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外,积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育,树立良好的职业道德;进行形势教育,增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。
(五)开展班组竞赛活动,促进班组建设全面发展。为推动班组建设工作向纵深发展,激发班组争先创优的积极性,开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动,对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的政策,充分调动职工和班组争先创优的热情,促进班组建设的健康发展。
四、工作计划:
活动阶段
活动内容
时间
一
确定方案宣传动员
1.印发班组建设年活动方案,明确总体目标、措施要求和工作计划。
2月
|
3月
2.成立ⅩⅩ中心班组建设年活动领导小组,做到有组织、有领导。
3.召集各部门、收费站领导召开动员部署会议。
二
制定制度组织实施
1.制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。。
4月
|
5月
2.指导收费站确定班组创建目标,拟订创建主题词。
3.建立适合班组建设和运行的规章制度和考核办法。
三
全面贯彻自我完善
⒈认真学习、贯彻班组建设年的各项规章制度和考核办法,同每个班组长签定责任状,将开展班组建设年活动与奖惩挂钩,调动各方积极性,保证班组建设年活动顺利、有效的进行,全面提升文明形象。
6月
|
12月
⒉进一步深化各项规章制度和管理
规定的贯彻落实,重点抓好窗口服务建设,巩固已取得的成果。
⒊对照各项规章制度和创建要求,认真查找自身存在的问题和薄弱环节,做到有的放矢。
⒋各班组对开展的活动通过自制版面宣传,宣传板报也将纳入考核目标。
四
考核评议总结表彰
1.对班组建设年活动进行回顾和总结,发现不足,总结经验,将建设年活动与征管工作长效管理有机结合起来,使文明服务、规范管理再上新的台阶。
20xx年
1月
|
2月
2.做好各类资料、台帐的整理和汇总工作。
望各单位紧紧围绕活动要求,群策群力,统筹推进,迅速掀起活动高潮,确保通行费征管工作再上新台阶,全面提升ⅩⅩ中心管理水平。
班组建设方案9
班组是煤矿生产活动的主要场所,安全管理工作只有紧紧围绕生产工作最基层的班组来进行,才能有效地控制减少和避免事故的发生,实现煤矿的安全生产。为进一步提高班组建设的质量和水平,增强班组的凝聚力、执行力和战斗力,为我矿安全生产和改革发展奠定坚实的基础。同时,根据我矿文件精神,今年是“全面创一流水平年”也是为了更进一步推进班组建设,发挥班组的优势,我队特制定20xx年班组建设实施方案。
一、班组建设管理的目的
班组安全管理的目的是为了防止和减少伤亡事故与职业危害;保障职工的安全和健康,保证生产的正常进行。
二、班组建设领导机构
组长:曹胜利
副组长:罗晓东
班组成员:杨长柱陈维星周建业郭生红贾旺
三、各组目标
电工班目标:创建创新管理型班组
生产班目标:创建本质安全型班组
四、具体实施措施
(一)思想先进,构建文明班组
1、开展争创“优秀班组”争创活动。同时在班组里推行精细化管理模式。要求“每件事、每个人、每一天、每一处”即:班组中的每个人,每一天都要有新的目标,达到每件事,每一处都能顺利完成,遵循的原则:每件事、每个人、每一天、每一处都要用标准化来严格要求自己,达到精细化管理的真正落实。每个人、每一天都要用安全理念武装自己的头脑,达到每件事,每一处都有安全保证,实现安全生产。
2、在安全工作方面,推行“三违”帮教模式和“排查-整改-落实-验收-考核”五位一体的安全闭合模式,从每个岗位、每个人、每个班组自上而下进行安全隐患彻底排查,真正扎扎实实地抓好安全工作。
3、区队、班组每天要进行10分钟的当天或当班工作点评,重点突出三点:一是今天或当班谁在那些方面做的好,快速执行好。二是今天或当班中在沟通方面哪一点、哪一项工作没有很好的沟通。三是下一班或第二天的工作应注意什么。
4、开展员工与班组长、班组长与队长换位思考和处理问题能力的辩论会活动。每月开展班组长与队长;队长与员工之间的辩论会、讨论会,一是实行换位思考,二是对什么样的隐患应采取什么样的措施处理,以便快速提高队长、班组长的素质和管理质量水平。
5、开展“三组”班组升级竞赛活动(合格班组、信得过班组、优秀班组)。根据班组生产任务,开展以“比安全,比质量”等内容的班组劳动竞赛活动,评选优秀班组,调动班组争先创优的热情,促进班组建设的健康发展。
(二)、制度规范。先进的思想只是行动的先导,而执行起来还必须有严格的制度来规范。在班组建设工作中,我们将建立以下几种方案。
1、改进培训学习方法。要想从根本上提升班组的素质,就必须以人为本,尽快提高他们自觉遵章作业,安全生产的意识和自主保安,相互保安的技能。建立技术传授平台,设立“技师论坛”组织技能拔尖人才讲演示范,发挥技师,技术骨干在传授技艺名师带徒方面的重要作用。充分利用班组学习的平台,把员工个体学习和组织团队学习结合起来,使班组学习成为员工技术交流的“小讲台”,传递知识的“小课堂”,解决技术业务难题的“研讨会”,技术练兵的“演武场”。许多员工立足岗位,以学习为基点,勤于思考;善于总结,把经验变为智慧,勇于实践,把知识变为能力,实现“知识-能力-成果-效益”的转化。
2、提高班组长的综合素质。对班组长我们实行选拔制度。由区队提名进行走访,谈心,了解情况。进行考察把那些思想好,技术精,办事公道的同志选拔到班组长的岗位上,对选上的班组长要经过三个月的跟踪考察,对工作中遇到的困难及时帮助。对工作中的.不足及时指教。对工作中的问题及时指出,扶上马,再送一程,使他们尽快进入工作当中,对班组长不同的工种分别制定出岗位责任制,职责范围,职责目标,工作要求,按照精细化管理的要求做什么,应该怎么做,做到什么程度,都提出详细的要求和标准。使他们工作有章可循,有责可究,特别明确班组长是本班组的安全生产第一责任人,下井主要是抓安全。随着对班组长激励制度的建立,也对班组长和优秀员工的奖罚制度要严格执行,步步落实到位,奖,要奖的“大大方方”;罚,要罚的“心惊肉跳”,使班组长遵章作业,遵章指挥的自觉性大大提高。
(三)、机制保障。为了真正把班组工作扎扎实实的落实到实处,我们对班组工作建立起了“教育,激励,人性化管理”三大机制。
教育机制,明确搞好班组长工作的重点,方法和技巧。明确如何履行安全第一责任者的职责,如何团结全班同志搞好安全生产等。
激励机制,一是在工资待遇上提高档次,使他们多付出就有多收入,付出和收入成正比,体现多劳多得和责、权、利的结合。二是职务的提升,是在班组安全生产工作中做出优异成绩,而且思想好,技术精,有一定的管理能力的组长可晋升为班长,班长可晋升为工长,工长可优先推荐为区队管理人员。
人性化管理机制,人性化管理是以人为本,体现人的生命尊严,价值的先进管理理念和方法。对此,我们对班组长首先从用工制度上入手,在政治上,工作上,生活上,待遇上一视同仁,干什么活,拿什么工资,干什么工作,享受什么待遇。营造和谐的人际关系。工作该表彰的表彰,该批评的批评,第二,从员工的工作、家庭、生活、人际关系、个人爱好等方面真正深入地了解、掌握,建设和奋进的优秀团队,体现企业文化建设的人本管理。
(四)、树立精品班组和样板班组
为强化基础管理,进一步深化和延伸精细化管理,把精细化落实到每个环节和工种岗位,全力推进质量标准化精品和样板班组建设。
首先,树立强烈的精品意识,各班组要坚持“班组质量是根基,工作质量是标尺,服务质量是保障,产品质量是人品”这一原则。“要干就干精品,要做就做最优”的质量,实行了设备管理终身负责制。从而使精品意识在干部员工心中牢牢扎根。
其次,以精细化管理,提升质量达标水平,以精细化管理为手段,对人人,事事,时时,处处量化标准,细化工序,强化考核,严把“毫米关”,以动态过程控制来全面提升质量。将细节管理延伸到每道工序,每个环节,实现质量标准化由生产向安装,回撤,修复,加工全方位延伸,由集中整改向动态过程控制转化。第三,以精品创建提升工程质量。将精品班组创建为覆盖全方位的班组。不断抓细节,攻难点,苏塑亮点,打造精品班组。
(五)多管齐下抓基本功,提升员工素质
1、主要利用情感教育,提高员工保安意识。要重视人性化情感教育的力量,并为此大做文章,组织系列活动。重新改版安全“全家福”牌板。让每名员工提炼了自己的安全格言,在每天班前会上,面对“全家福”庄重宣誓承诺安全,让依依夫妻爱,殷殷儿女情,拳拳父母心,感发其情,触动其心。以此来增强员工内心的安全意识。
2、实施人才培养工程,提高员工综合素质。把加强员工基本功建设摆到尊重员工生命权的高度来认识,积极实施了素质等高活动,要求管理层提高管理素质,操作层提高操作技能。有计划地组织全员普及培训,进行每日一题、每月一考、每周一评的“三个一”安全培训机制,全面推行“干部安全责任描述”、“员工责任描述”,口手示意,各工种的安全岗位描述标准,让员工熟记于心,对本岗位工作标准达到应知应会,做到全员按标准上岗,按标准作业,按标准考核,从根本上提高了安全防范能力
五、班组员工考核办法:
1.根据班组考核细则,每日进行考核打分,月底总评。
2.打分最高的授予“优秀班组”称号并奖励班组1000元。
3.打分最低的为“最差班组”,对最差班组罚款500元。
4.对于员工打分最高的五名为优秀员工,给予个人奖励200元。
5.对于打分最低的五名员工为最差员工处以罚款200元。
6.其他员工每月发放的安全奖按照打分高低,确定本月安全奖。
六、班组考核细则:
1.工作前必须先检查工作地点的安全状况,有不安全隐患,必须及时处理后再作业,否则扣0.5分。
2.必须按要求打好超前维护,否则扣0.3分。
3.瓦斯监测探头必须按作业规程要求吊挂好,否则扣0.2分。
4.提放车辆时,必须使用矿用标准件,做好设岗工作,严格执行“三人联锁”提放车制度,否则扣0.5分。
5.必须正确操作设备,启动设备时必须发出明显信号,否则扣0.5分。
6.班组违章指挥,违章作业,造成严重后果的,扣0.5分。
7.班组打分记录必须按时填写,必须如实填写,记录整齐完整、规范,否则扣0.2分。
8.保证机电设备的安全运转,检修班要严格执行月检、旬检和日检制度,坚持日常维护使生产班能顺利接班生产,否则扣0.3分。
9.各包机人员要负责对所承包的设备进行维修保养,确保设设备的完好率,否则扣0.2分。
10.包机人员必须每天确保设备的检修质量,检修质量标准是以生产班安全运转设备为主,所有检修班的工作人员都要严格执行“三落实”“三不走”的规定(“三落实”是落实副队长、班长,落实检修人员,落实检查时间;“三不走”是指下一班接班不顺利不走,检修设备不完好不走,各设备发生事故不处理好不走),否则扣0.3分。
11.加强预防性维修,每天把各生产班反映的事故信息和不安全隐患及早的发现和处理,从而提高各设备的完好率,使各生产班能顺利、安全的生产,否则扣0.2分。
12.加强回、运两巷和配电点的文明生产,否则扣0.2分。
13.设备标志牌必须齐全,且内容相符、干净,否则扣0.1分。
14.开关的各种保护必须齐全完好,否则扣0.2分,出现失爆现象班组扣1分,班组成员每人扣0.5分。
15.电缆悬挂必须符合标准,否则扣0.3分。
16.机组必须保证运转正常、不漏油、喷雾正常,否则扣0.3分。
17.溜子必须按时保养、检修,机头机尾压柱必须打设牢固,不缺链板,各部位螺栓紧固有效,并试转正常,否则扣0.2分。
18.所使用的设备各润滑部件,必须正常注油,以保证正常运转,否则扣0.3分。
19.所有设备检修完毕后,仍不能正常使用的影响1小时以上的扣0.5分。
20.每班生产结束后,必须将工作面、溜子两侧、电机减速器、开关以及各转载点的浮煤必须打扫干净,否则扣1分。
21.溜子机头两侧及皮带机尾前后5米范围内的浮煤必须清理干净,否则扣0.2分。
22.用不完的材料必须分类摆放在物料架上或固定地点,不得留在巷道内,否则扣责任人1分。
23.物料、工具上架时,必须分类摆放整齐,否则扣0.2分。
24.巷道内行人侧有积水污泥沿途有杂物浮渣不干净的扣0.2分。
25.必须按要求完成队下达的生产任务,否则扣0.5分。
26.班组分配必须公平合理,有反映不合理情况属实的扣0.3分。
27.领工具不交或交回工具不完好者扣0.2分。
28.班组团结协作好,有较强的凝聚力加0.2分。
班组建设方案10
一、制定目的:
为建立并完善班组安全生产管理体系,加强班组安全文化和现场安全管理建设,夯实安全双基工作基础,提高安全生产管理水平,有效预防各类安全事故的发生,制定本方案。
二、指导思想:
牢固树立“安全发展,预防为主”的安全理念,倡导先进的班组安全文化,建立健全班组安全生产责任制和各项安全管理规章制度,强化班组安全教育和现场安全管理,深入开展班组岗位安全质量标准化创建工作,提升公司整体安全管理水平。
三、组织机构:
成立公司安全生产班组建设领导小组。
领导小组:
组长:
副组长:
成员:
领导小组对此次班组安全文化建设工作负总责,统一领导班组建设的各方面工作,负责牵头组织和布置协调,并对各工作小组工作进度和工作质量进行督促检查。
各生产厂、项目部要成立自身的班组安全文化建设工作小组,组长、副组长和小组成员名单报公司。
各工作小组成立后,要严格按照公司建设方案的统一要求,根据公司领导小组的统一安排部署,迅速行动起来,扎实开展和落实各项工作,务必在短期内将此项工作抓出成效。
四、班组安全文化体系建设总体内容:
(一)、班组建制:设电工班、钳工班、钻探注浆班、提升班、爆破班、运搬班、压风配电班、轨道维修班、生产一班、生产二班、生产三班、生产四班;
(二)、班组设班长、安全员和宣传资料员,并将其岗位职责上墙。
(三)、班组设立会议室(学习室),设文件柜、会议桌、办公椅(人多的'设排椅),室内清洁,物品摆放整齐;班组所有人员照片、年龄、工种等情况上墙,布置在会议室;各班组悬挂避灾路线图;
(四)、建立班组全员安全生产责任制:制定班长、安全员、宣传资料员和班组其他成员的安全职责并上墙。
(五)、建立完善的班组安全管理规章制度:内容包括公司的各项管理制度汇编、岗位责任制和岗位安全操作规程以及涉及班组的(1)、安全会议制度;(2)、班前、班后会议制度;(3)、班组长跟班工作制度;(4)、隐患排查治理制度;(5)、安全检查与奖惩制度;(6)、班组学习培训制度;
(7)、交接班制度;
(8)、现场安全文明生产制度;
(9)、班组安全绩效考核制度;
(10)、安全活动日制度;
(11)、安全互保联保制度。(涉及班组的安全管理制度上墙)
(六)、班组设立安全管理台帐:
1:长白班
(1)、日安全会议记录;
(2)、班前、班后会议记录;
(3)、班长跟班检查工作记录;
(4)、安全检查和隐患整改记录;
(5)、安全考核与奖惩记录;
(6)、班组学习培训记录;
(7)、每日施工作业记录;
(8)、安全活动记录;
(9)、班组实际需要的其它记录;
2:三班倒班组。
(1)、周、月安全会议记录;
(2)、安全检查和隐患整改记录;
(3)、安全考核与奖惩记录;
(4)、周、月班组学习培训记录;
(5)、交接班记录;
(6)、班组实际需要的其它记录;
3:在各厂设三班倒班组集中点名室,设文件柜、会议桌,由值班主任负责:
(1)日安全会议记录;
(2)班前、班后会议记录;
(3)跟班检查工作记录;
(4)每日施工作业记录;
(5)、当班安全培训记录;
注:以上记录三级安全管理表涵盖的可用三级安全管理表代替。
(七)、班组建设考核:公司制定《安全生产班组基础建设考评办法》,每月对班组安全生产工作进行一次集中考核,并将考核结果实行备案管理。
(八)、组织班组升级活动,将班组分为合格、先进、明星三级,并制定相应升级和奖罚办法;每季度评选一名优秀班长,一名优秀安全员,一个优秀班组,优秀班长、优秀安全员作为以后晋级的必备条件;优秀班组发流动红旗,作为班组晋升的必备条件。
(九)、与班组生产有关的各类检查记录、操作证、票、表必须健全并及时填写、统一管理。
五、班组安全文化体系建设具体要求
(一)、班组岗位标准化建设要求
1、班组安全操作标准化:每个岗位要按照安全操作规程,明确每一步操作的安全操作标准,并严格执行。
2、班组作业环境标准化:按照工作需要,本着安全、方便原则,制定工作设备、工具的管理标准及生产作业环境标准,并严格执行。
3、班组劳动防护标准化;制定统一规范的个人防护用品穿戴标准,并严格执行。
4、安全警示标准化:矿区、设备、设施上危害告知和安全警示标志、标识,醒目、齐全、标准一致。
5、班组设备设施标准化:井下班组内的机电设备、工具清洁完好,安全防护装置、设施齐全可靠。
(二)、班组安全组织建设要求
1、班长是班组安全工作的第一责任人,对班组安全工作负全责;班长除履行安全管理职责、生产管理职责及质量管理职责外,在规定范围内具有安全管理权、生产组织权及考核分配权等相应权利;
2、班组设1名兼职安全员,协助班长开展班组安全管理工作;班长不在时,安全员有权安排班组有关人员处理与安全有关的工作。
3、班组分散作业时,班长应指定每工作区域的安全负责人。
4、新上岗职工(含新工种人员)必须明确专人监护,并对其安全工作负责,监护期间不得独立操作。安全监护期不少于4个月,被监护人出现违章,监护人受连带处罚。
5、班组安全管理事项应明确分工落实到每一名从业人员,使每一名从业人员都参与实际安全管理,并定期进行轮换,提高全员安全意识。
6、班组实行安全生产目标管理,制订量化、细化的安全目标,并以安全责任书的形式签订到个人;实行经济责任与岗位安全责任对应的分配机制,奖惩兑现,推动岗位责任落实。
班组建设方案11
为进一步加强基层基础管理,提高区队班组整体管理水平和员工队伍整体素质,特制定我矿区队班组建设实施方案。
一、指导思想
坚持以人为本和安全发展的理念,以[建设学习型班
组、培养知识型员工"为目的,以安全生产为基础,创新班组建设和管理,增强班组凝聚力和战斗力,更好地为我矿安全生产服务,确保各项工作任务顺利完成。
二、活动目标
活动要达到[六化"、[五个一流"目标。
即:
六化:
1、行为养成x事化;
2、班组精神团队化;
3、具体x作程序化;
4、现场管理规范化;
5、班组考核精细化;
6、职工利益最大化;
五个一流:
1、装备一流;
2、人员素质一流;
3、现场管理一流;
4、技术保障一流;
5、灾害治理一流;
三、活动内容
1、明确各级的管理权限,完善区队班长自主管理机制;
2、职能科室主要管理职责和权益;
3、班组主要管理职责权限;
四、组织机构
为确保班组建设工作的顺利进行,成立[班组建设"活动工作领导组:
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxx
领导组职责:
1、负责区队班组建设整体的宏观指导、督促协调、选树标杆、推广先进、监督检查等工作。
2、负责制定区队班组建设发展规划和实施方案。
3、负责制定优秀区队、优秀班组、优秀区队长、优秀班组长的考核评选标准,并牵头组织对班组及个人进行检查考核、评审、表彰、奖励。
4、负责组织召开区队班组建设推进现场会,总结推广区队班组建设先进经验,组织召开区队班组建设经验交流会。
5、负责组织抓好区队班组建设培训工作。督促加大区队长、班组长及员工培训力度。
6、负责督促抓好区队班组本质安全管理体系建设与实施工作。
7、负责督促指导建立健全区队长、班组长管理制度、选拔标准、任用机制。
8、负责督促指导建立与区队长、班组长岗位职责和绩效相结合的激励机制,积极落实有关待遇,充分发挥区队长、班组长的积极性和主动性。
领导组下设[一办六组",办公室设在安全科,办公室主任刘云龙(兼)。
1、宣传培训组
组长:xxx
成员:xxxx
2、安监组
组长:xxx
成员:xxx
安全员、安全小分队
3、通风组
组长:xxx
成员:xxx
瓦斯队、工程队
4、采掘组
组长:xxx
成员:xxx
综采队、掘进队
5、机电组
组长:xxx
成员:xxx
皮带区、机电科
6、调度组
组长:xxx
成员:xxxx
运输队、辅助队
小组职责:
1、负责抓好分管范围内有关区队班组建设的其它工作任务。
2、负责牵头组织各自分管区队班组建设有关情况的汇总和上报工作。
3、及时总结班组建设工作经验,发挥班组在区队工作中的基础作用。
五、实施步骤
第一阶段:宣传发动、部署工作。
1、成立机构,细化责任。各小组要细化职责分工,形成统一领导的`区队班组建设领导体制和职责明确、全员参与的工作机制。
2、部署工作,明确任务。各小组要紧紧围绕,紧密结合各自实际,明确工作目标和工作任务,细化工作内容和实施进度,确定标杆班组。
3、全面动员,层层发动。召开全矿班组建设动员大会,各小组要分别召开专题会议,广泛宣传加强区队班组建设的重要意义及必要x和紧迫x,并全面动员、层层发动,做到人人皆知,人人参与,全面营造抓好区队班组建设的强大声势和氛围。
第二阶段:整章建制、强化培训。
1、调查研究。各小组要对所属区队班组建设情况进行全面调研,摸清区队班组建设存在的突出问题、改进重点和努力方向以及区队班组数量、人员结构等基本情况,作为指导区队班组建设工作的决策依据。
2、整章建制。梳理和健全区队班组建设的各项规章制度;制定区队班组建设的具体标准,细化分解质量、安全、成本、稳定等考核指标;制定班组长的任职标准和选拔聘用方式方法;
3、强化培训。培训宣传组要制定班组长培训计划,并按计划抓好落实;为各区队班组配齐日常学习培训的书籍、教材;并采取知识竞赛、学习交流、研讨会等形式,提高学习效果。
第三阶段:自检验收阶段;
第三阶段:选树样板阶段;
第三阶段:全面达标阶段;
六、考核奖惩
1、达标条件
1)未发生轻重伤事故;
2)质量标准化达标;
3)生产任务完成原计划;
4)班组内部团结性,未发生打架斗殴事件;
5)职工培训组织情况,队内人员业务素质及安全意识(现场随机抽考);
6)班前会是否安排安全工作;
7)现场无重大隐患;
8)班组长培训考核成绩;
2、验收项目
1)安全管理
2)生产管理
3)经营管理
4)现场管理
5)制度建设与运行情况
6)创新管理
3、奖罚
1)检查评比
班组建设检查坚持定期、不定期检查相结合,每旬、每月由[班组建设"工作领导组组织进行旬、月度评比,综合旬、月度成绩由[班组建设"工作领导组进行评分定级。
2)评分等级
75分以上(含75分)为合格班组;85分(含85分)以上为信得过班组;90分以上(含90分)为先进班组;95分以上(含95)且区队其他班组均在85分以上,为[白国周式班组"。(即:a级(白国周式班)b级(先进班)c级(信得过班)d级(合格班)四级。
3)当年若班组发生较大安全、质量事故,班组内部人员发生刑事案件等影响较大的、后果较严重的取消班组升级资格。
4)奖惩办法
班组综合考评达到90分(含90分)以上班组给予2000元奖励,评为矿[白国周式班组"的,在矿奖励的同时班组长给予500元奖励。
被矿评为[白国周式班组"后降级幅度大,考核得分在75分以下,给予班组2000元处罚。
从d级开始,月考评中每上升一级给予500元、1000元、2000元不同奖励,月考核评不上级别(即d级以下),给予2000元的处罚。
4、为体现公平竞争,在开展班组建设当月,班组考评作为参考,全部定为信得过班组(即85分),经过班组长培训阶段、班组内部宣传发动阶段、班组内部治理整顿阶段从次月开始考核评定,执行奖罚制度。
班组建设方案12
为了进一步加强班组建设工作,强化班组安全管理,提高职工的安全意思及安全技能,夯实班组建设基础,逐步实现安全工作标准化、规范化、制度化,确保安全运行,特制订本方案。
一、加强班组建设方面
(一)提升员工基本素质:加强员工政治素质、职业素养、行为规范和岗位业务技能建设,从理论知识、技能操作和工作业绩等多方面入手,综合考察每一位员工的岗位能力,加强岗位基本功训练,以点带线、以线带面,全面加强班组队伍建设。
(二)加强基础管理:完善管控机制,细化实施方案,深入推进岗位责任制和专项责任制的全面落实,落实公司、部门各项工作要求,做到岗位目标清楚、职责清晰;建立健全班组内控体系,做到全面覆盖,环环相扣,流程简约,执行有力。
(三)基层建设:以班组建设为主,发挥班委的战斗堡垒作用和班组长模范带头作用,以部分带动整体,落实水暖站日常维护保养措施,梳理工作流程,确保设备运行正常;通过班组教育培训学习、实操演练,提高员工业务能力,积极反思班组制度化、规范化、程序化建设,强化岗位责任落实。
(四)不断提升班组人员技能水平。一是要深入开展师徒帮教活动。新员工到班组,为其选好师傅,签订好师徒帮教协议,明确双方的`责任和义务,促进师徒共同提高,营造良好学习氛围。二是要加强班组员工的技能培训。坚持干什么学习什么、缺什么补什么的原则,通过开展多层次多种形式的技能培训,达到应知应会的要求。三是广泛开展岗位练兵、技术比武活动,营造“比学赶帮超”的氛围,发现自身不足,互相学习,培养岗位核心力量。
(五)统筹调配,合理安排。合理安排,布置工作任务。班组长做该做的事,不能推给其他员工或科队,工作交接清楚,本班可以完成的工作不要推给下一班组,应该一次完成的工作,不要重复做。要尽量精简台账、资料和报表,尽量减少重复检查、考核、评比,为班组减压减负。
(六)进一步改进评比奖励办法。不断改进班组优秀员工的评比、奖励,如优秀员工、季度标兵等等;不断完善班组评比标准,不断改进班组检查评比的方法,尽量做到客观真实,班组要重视精神激励作用,合理运用表扬和批评,增强班员的团队意识,不断激发争先创优的热情,为企业发展建功立业。
二、提高安全裕度工作
(一)加强安全知识学习。利用安全学习时间和业余时间,组织全班员工认真学习国家安全法规、集团公司安全文件、安全规章制度和本行业本岗位安全操作规程,积极参加各项安全活动,丰富安全知识,强化安全理念。
(二)教育员工自觉遵守安全规定。要求每个员工在工作中,从小事做起,从我做起,时刻警钟常鸣,随时绷紧安全这根弦,严格执行各项安全规定,坚持按操作规程办事,杜绝违章作业和习惯性违章。
(三)履行安全职责,强化安全责任。要结合本班、每个员工、每个岗位的安全工作职责,认真细化职责内容,明确安全管理责任,并通过安全教育和日常绩效考核,督促员工落实安全责任,切实把各项岗位安全工作落到实处。
(四)协助科室搞好安全工作。以高度的主人翁责任感和集体主义思想,强化“安全第一”思想,把安全工作当成头等大事,发动全员力量,人人将安全,人人落实安全责任,共同搞好安全工作,确保本科室全年安全工作平稳。
(五)积极为安全工作献计献策。动员全班员工,随时思考安全问题,及时查找安全隐患,针对本岗位、本班组、本行业的安全工作实际,认真分析各个时期的安全形势和各个环节中存在的不安全因素,积极为企业安全工作出主意,想办法,踊跃向单位和领导提出有利于安全工作的合理化建议。
(六)落实信息报告制度。发生设备故障要做到及时报告;并分析事故原因,吸取教训,制订措施,避免类似事故的发生。班组成员发现安全隐患或其他不安全因素时,立即报告班组长,班组长安排处理或上报信息。
班组建设方案13
创建“学习型”班组
(1)班组重视学习,倡导终身学习理念,积极开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动,经常性组织学习理论和业务技术知识,学习氛围浓厚.
(2)充分肯定和尊重职工的学习热情、学习成果和劳动创造,形成了工作学习化、学习工作化,以学习推动工作,以工作促进学习的局面.
(3)根据施工经营任务,注重组织职工分析图纸,严格按施工技术方案进行施工,能够及时发现问题并提出改进措施,经常性提合理化建议,班组创新创效的实践能力突出.
(4)能够结合施工经营实际,组织进行班组岗位培训,积极开展“以师带徒”活动.
(5)认真组织班员参加所在单位或公司举办的各种业务技术学习和培训,按时参加技能鉴定,并均一次通过;在各种技术比武、比赛中,班员成绩突出。
创建“安全型”班组
(1)高度重视安全工作,牢牢坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合实际,创造性地开展班组安全治理工作.
(2)全员安全意识强,熟知并能深刻领会公司安全理念,切实树立了“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”的意识.
(3)认真组织班员参加单位举办的HSE知识学习及各种安全知识培训、技术交底、应急预案的演练等,把握安全生产应知应会知识,自我保护能力不断增强.
(4)班长切实履行班组安全第一责任人职责,坚持班前安全讲话并规范记录,坚持进行安全监督检查,班员能够互相爱护,互相提醒,互相监督,尤其要做好对新职工的安全监护.
(5)班员能够自觉规范穿戴各种劳保用品,严格遵守各种安全制度和操作规程,果断抵制和反对“三违”现象,没有安全责任事故。
创建“清洁型”班组
(1)班组环境保护意识强。班组施工生产过程中,始终注重保护周边环境,对“三废”能按规定妥善处理,对发现的超标排放行为能及时向单位领导反映.
(2)工作场所整洁有序。班组及其成员的工作场所、休息室等,能按公司现场标准化治理规定布置,物品摆放有序,整洁无废物.
(3)生活驻地环境好。注重保护生活驻地环境和卫生,不乱扔乱倒垃圾,班组宿舍内地面干净,无异味,个人物品摆放整洁.
(4)班员讲究个人卫生,注重仪表仪容,在有着装要求的场合,能按规定统一着装,整洁划一,体现出公司的良好形象。
创建“节约型”班组
(1)班组认真贯彻执行国家和上级的有关节能法规、政策,且能够结合实际,制定有关节能降耗的.具体办法和措施并加以落实
(2)科学生产提高效益,班组及其成员施工生产过程中,注重科学组织,合理安排,有效利用资源提高效益.
(3)加强成本分析与控制。班组经常组织进行针对性的成本分析,并采取相应措施,班员有强烈的成本意识,时刻注重精打细算.
(4)班员有良好的节俭习惯。坚持对班员进行勤俭节约的道德教育,班员养成和保持了良好的节俭习惯,爱护公物,班组范围内无长流水、长明灯等不良现象。
创建“和谐型”班组
(1)团结协作干事创业。班组成员能够始终同心同德,围绕班组目标团结一致,协作奋进,按时高质量地完成承担的各项任务
(2)正确处理同所在单位、部门、业主、其他班组等各方面的关系,相处融洽
(3)班员之间互相关心,互相爱护,互相谅解,互相帮助,无打架斗殴现象,凝聚力强
(4)班员遵章守纪,集体荣誉感强。班组及其成员关心爱护集体,服从领导,服从安排,组织纪律观念强,无违法乱纪现象;积极参加所在单位或上级组织的集体活动,努力争创和维护班组荣誉,班组内布满乐观、健康、向上的良好氛围。
班组建设方案14
20xx年xx移动“红旗班组”建设的工作思路:围绕xx公司经营工作的中心任务,围绕建设和谐企业的目标,围绕凝聚力、竞争力、执行力、创新力“4-POWER”核心内容,创新班组建设工作,以“品牌激活动力,和谐促进成长”为主线,努力创建红旗品牌卓越班组。
一、总体安排
20xx年作为红旗品牌建设年,全年按照红旗精神沉淀、红旗文化塑造、红旗品牌推广三个阶段开展工作。
第一阶段:红旗精神沉淀(1-3月份)第二阶段:红旗文化塑造(4-9月份)第三阶段:红旗品牌推广(10-xx月份)
二、全年专项工程
(一)班组沙龙
根据班组成员特点,结合公司发展主旋律,以班组博客为载体,全年分阶段,有重点开展班组沙龙活动,提升班组成员参与活动的积极性。各阶段工作主题如下:
1、红旗精神大家谈
开展“树红旗、齐动员”活动,各班组在两年来红旗班组建设经验总结的基础上,提炼本班组红旗精神,并将提炼出的红旗精神作为本班组的红旗品牌,加以宣传弘扬。
2、服营能力总动员
以服务营销能力提升为重点,各班组结合计件制实施、新型营业厅建设、营销服务质量提升、“为民服务、创先争优”活动展开讨论,并对搜集的建议进行创新试点,对优秀的经验予以全省传播共享。班组成员结合工作实际,以提升营销能力和增加公司运营收入为主题,树立本班组“红旗营销能手”,开展营销示范,提升班组营销能力。
3、红旗风采纵横行
班组内外及跨品牌班组间以“快乐学习、快乐成长”为主题,以服务业务技能大赛、歌唱比赛、球类比赛为形式,结合团队成员特点,开展丰富多彩的班组沙龙活动,提升班组成员综合素质,展现红旗班组风采,增强红旗品牌的辐射效应。
(二)“小能豆”创新
20xx年“小能豆”创新围绕“为民服务、创先争优”活动为中心,开展服务业务创新,有效提升营销服务效率,改善客户感知。各阶段工作主题如下:
1、红旗服务进社区
创新服务模式,结合“3.15”消费者权益日,开展红旗班组进社区服务活动,提升红旗班组的服务社会的公益形象,提升品牌效应,改善客户感知。
2、创先争优立标杆
以服务领先优势为目标,着眼日常服务工作中的细节,借鉴同行业及跨行业的优秀经验,通过流程穿越和跨行业交流学习的方式全面提升服务质量,并形成经验总结加以落实推广。以“五小”活动(小革新、小发明、小创造、小设计、小建议)为形式,引导班组结合“为民服务、创先争优”活动内容,开展革新工作,推动创新向实效转化。
3、我为红旗添光彩
以渠道营销服务响应协同效率提升为目标,以跨班组的营业厅、客户经理、热线服务协同工作为突破点,献计献策、创新工作方法。将“我在红旗下,我为红旗添光彩”的品牌意识,内化到班组成员的`日常工作中去,有效提升红旗品牌的含金量。
(三)班组阅读
以素质提升为核心,创新阅读形式,开展具有本地特色的专题学习活动,培养学习型班组,提升班组成员核心竞争力。
1、优秀书籍阅读
围绕班组成员素质提升,开展文化、管理、经济等多种类型经典书籍推荐活动,在班组博客上进行评选投票,对于评选出的优秀书籍,通过实体书或手机阅读的形式,进行全省推广阅读。
2、艺术文化体验
各分公司结合本地文化特点,组织班组成员开展电影、音乐、戏剧欣赏活动,弘扬安徽本土文化,培育班组成员的文化归属感。选取当地有特色的革命历史遗迹、博物馆等历史文化教育场所,组织班组成员参观学习,培养正确的人生观、价值观。
3、红旗文化大讲堂
各分公司邀请本地文化名人、院校老师举办主题学习讲座,主题要符合班组成员年轻化的特点,提升大讲堂的吸引力和学习效果。
(四)片区交流20xx年片区交流将以分公司为单位,带动开展,结合学习培训为形式开展片区交流活动。
1、片区立标
全省17个分公司和客服中心以地域划分为
根据20xx年班组工作开展情况及建设成效,本年度片区标杆为:(注:片区标杆班组结合当年工作表现情况每年调整一次。)
2、交流活动
由片区标杆所在单位或班组牵头,按照xx、xx、xx组织片区内班组展开交流活动。每个片区标杆单位安排一次本片区的主题培训交流活动,今年的主题是跨行业班组间的学习交流活动,选取标杆地市的优秀企业,进行双向交流沟通,拓宽视野,学习提升,并按季度上报活动报告。
3、总结推广
由片区标杆班组牵头,对全年的片区建设及交流活动进行经验总结,固化优秀做法和经验,通过博客平台或电子传播方式介绍推广。
三、分阶段工作实施方案
(一)第一阶段:红旗精神沉淀(1-3月份)
1、统一规范红旗班组设臵规则,建立全省红旗班组基础信息资料库。
(1)各营业厅、乡镇营业部:以每个营业厅或乡镇营业部为班组,单独建立红旗班组,营业厅或乡镇营业部名称与渠道管理系统数据保持一致。
(2)分公司10086呼叫中心:20人以下为一个班组,超过20人,可根据实际工作分工设臵1个或多个班组。
(3)客户经理:市、县公司客户经理班组单独设立,20人以下为一个班组,超过20人,可根据实际情况设臵1个或多个班组。
(4)省客服中心按照实际班组建制设立红旗班组。
(5)班组名称与渠道名称保持一致,可在渠道名称后添加班组名称:如xx营业厅“xxx号”班组。
2、明确红旗班组评优标准,下发20xx年度红旗班组工作建设方案。
3、分公司和省客服中心分别制定班组工作实施方案,片区标杆所在单位制定年度片区活动计划。
4、开展班组沙龙之“红旗精神大家谈”活动,评选本班组红旗精神,树立班组红旗品牌。
5、开展“小能豆”创新之“红旗服务进社区”活动,3.15期间,各分公司组织红旗班组前往集团单位、社区,开展志愿者服务活动。
6、以博客平台为载体,组织优秀书籍评选阅读活动。
(二)第二阶段:红旗文化塑造(4-9月份)
1、按照营业厅、客户经理、呼叫中心三个专业线条开展3期红旗班组长管理能力提升培训。
2、开展班组沙龙之“服营能力总动员”活动。
(1)围绕计件制、新型营业厅建设、“为民服务、创先争优”活动内容展开讨论,并对搜集的建议进行创新试点,对优秀的经验予以全省传播共享。
(2)树立班组“红旗营销能手”,在分公司范围内组织营销能手开展示范培训工作,为校园红旗大会战提前做好准备,有效提升计件制实行后班组成员整体营销能力。
3、开展“小能豆”创新之“创先争优立标杆”活动。
(1)通过流程穿越和跨行业学习交流,借鉴标杆班组、标杆企业的先进经验,有效提升服务质量。
(2)引导班组结合“为民服务、创先争优”活动内容,特别是营业厅排队、资费账单理解困难等客户反映集中的热点问题开展革新工作,推动创新向实效转化。
4、开展班组阅读之“艺术文化体验”活动。
(1)各分公司结合本地文化特点,组织班组成员开展电影、音乐、戏剧欣赏活动,弘扬安徽本土文化,培育班组成员的文化归属感。
(2)结合“五四”“七一”党团活动的契机,各分公司选取当地有特色的革命历史遗迹、博物馆等历史文化教育场所,组织班组成员参观学习,培养正确的人生观、价值观。
5、组织开展三大片区两期片区交流工作。淮北、六安、马鞍山分公司承办所在片区第一期(4月份)交流活动,宿州、安庆、铜陵分公司承办第二期(7月份)片区交流活动。
6、结合校园营销活动,激励班组成员投身红旗校园大会战,通过佩戴标贴、统一标识,增强班组成员的荣誉感、责任感,扩大红旗品牌的传播效应。
7、开展红旗班组建设工作情况通报,组织红旗班组阶段评优工作。
(三)第三阶段:红旗品牌推广(10-xx月份)
1、开展班组沙龙之“红旗风采纵横行”活动。
(1)围绕全省服务业务技能大赛,逐级开展预赛选拔,提升员工业务技能水平,展现红旗班组风采。
(2)结合团队成员特点,以跨品牌、跨行业的班组交流为主题,开展歌唱比赛、球类比赛等丰富多彩的班组沙龙活动,提升班组成员综合素质,增强红旗品牌的辐射效应。
2、开展“小能豆”创新之“我为红旗添光彩”活动。围绕渠道营销服务响应协同效率提升为目标,以跨班组的营业厅、客户经理、热线服务协同工作为突破点,献计献策、创新工作方法,实现协同服务能力的有效提升。
3、开展红旗文化大讲堂活动,分公司邀请本地文化名人、院校老师举办主题学习讲座。
4、开展组织片区工作交流总结,组织红旗班组年度总结与评优工作,开展班组建设优秀成果推广。
四、班组评优工作安排
(一)20xx年“红旗班组”建设目标
根据《中国移动xx公司班组建设实施方案(试行)》的统一要求,20xx年红旗班组建设目标为:
1、“达标班组”:90%;
2、“优秀班组”:25%(达标班组中的25%);
3、“卓越班组”:15%(达标班组中的15%)。
(二)评优标准
《20xx年红旗班组建设评估表》(附件2)内涵10大类管理内容。各项对应分值,如“有”则得分,“无”则不得分,总分为100分。
1、“达标班组”
(1)班组建设评估总分为80分以上(含80分);
(2)班组年度绩效成绩在称职及以上;
(3)班组管理员工满意度85%以上;
(4)无重大生产差错,如安全事故、重大投诉等。
2、“优秀班组”
(1)满足达标班组的各项要求;
(2)班组建设评估成绩位于“达标班组”25%以内;
(3)班组年度绩效成绩为良好以上;
(4)班组管理员工满意度95%以上;
(5)制定并较好地执行各项班组管理制度。
(6)获得市级及以上荣誉(如优秀QC成果、青年文明号、工人先锋号、巾帼文明岗等);
3、“卓越班组”
(1)满足优秀班组的条件;
(2)获得省级及以上荣誉(如优秀QC成果、青年文明号、工人先锋号、巾帼文明岗等);
(3)班组在年度各阶段班组建设活动中被推荐为优秀候选班组或者班组长参加过红旗班组长培训。
(三)评选方式
1、阶段性总结
(1)各阶段结束后各班组形成总结报告,附带各项活动成果、图片、视频等材料,提交给各单位“红旗班组”建设工作组,片区标杆班组所在单位还需提交片区工作开展情况报告;
(2)各阶段结束前2周内各单位形成总结报告,并按照加分项目计算各班组阶段评优得分,推荐本阶段内活动成绩显著的优秀候选班组(至多两个)上报省公司评选。
(3)省公司在各阶段全省上报的34个优秀候选班组中将选出10个优秀班组通报表彰。
2、年底评优:
各单位在年底根据评优标准对本单位班组建设工作进行检查和评估。
(1)“达标班组”:由各单位根据《20xx年红旗班组建设评估表》自行评估,并将评估结果及材料上报省公司备案,省公司将对评估结果进行抽查;
(2)“优秀班组”:由各单位按照优秀班组标准和比例评选,报省公司客户服务管理部审批;
(3)“卓越班组”:由省公司在全省范围内从“优秀班组”中选定,报省公司工会审批。
班组建设方案15
根据中国安全生产协会颁布的《安全管理标准化示范班组评定标准》(试行)、集团公司下发的《中国石油化工集团公司安全管理手册》以及中国石化长城能源化工(宁夏)有限公司(以下简公司)20xx年度HSE会议“强三基”工作布置,进一步夯实公司基层单位安全基础工作,全面推进安全生产标准化建设,切实提高安全管理管理水平,特制订本方案,在公司内部开展“班组安全生产标准化建设”活动。具体方案如下:
一、指导思想
以科学发展观为指导,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立科学发展、安全发展的理念,以夯实三基工作(基层建设、基础工作、基本功训练)为抓手,深化班组安全文化建设为目的,以争创安全生产标准化优秀班组和班组长活动为载体,进一步落实班组安全生产责任制,健全班组安全管理制度,强化班组安全教育,加强班组现场安全管理,完善班组安全考核,全面提升班组安全生产工作水平。
二、工作目标及范围
通过公司组织开展“班组安全生产标准化建设”,达到以“5831”为标准的班组安全建设,即五项基础、八大支柱、三项支撑和一个目标,共同构建成一个“班组安全屋”。切实把班组安全建设管理落实到制度上,把责任落实到岗位上,把措施落实到班组的每个工作环节上,把安全投入落实到生产上,使班组做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核制度化、工作管理系统化和现场管理规范化,形成“事事有标准,处处有规范,人人讲安全”的基层安全管理保障机制,为公司安全生产奠定基础。
方案对象为公司所有运行横大班组。
三、组织机构
为更好地推动“班组安全生产标准化建设”的深入开展,落实各项相关管理制度,公司将成立“班组安全生产标准化建设”活动领导小组。
组长:张爱明
副组长:朱建民何文忠杨杰成初泰安
成员:高英杰郭晓明屠志龙宋少兵余鹏
韵明生何洋田志安李成林贺永刚
姜云锋宋振琪闫济民贺文龙黄继强
宁冬
活动领导小组下设办公室,设在安全环保部,负责活动的组织协调、检查考核、总结评比和信息报送等相关工作,办公室主任由部门负责人何文忠担任。
四、工作职责
1.制定公司“班组安全生产标准化建设”活动实施方案,加强组织领导,落实责任措施,确保活动持续有效地开展;
2.贯彻落实“班组安全生产标准化建设”活动要求,具体负责各单位班组建设活动的指导、监督、检查和考评;
3.组织相关单位制定班组安全管理制度;
4.对各单位“班组安全生产标准化建设”活动开展情况定期进行分析总结,不断改进提高;
5.做好现场学习、观摩会等工作;
五、班组安全标准化建设的主要内容
(一)安全管理“五项基础”
1.岗位与职责
(1)班组长
班组长是班组安全工作的第一责任人,对班组安全工作负全责。
(2)安全员
班组应按要求设置兼职安全员,其职责是协助班组长开展班组安全管理工作。
(3)群众安全监督员
班组必须按要求设兼职的群众安全监督员,其主要职责是监督班组长、班组安全员是否按上级要求认真开展班组安全管理工作,是否遵章守纪,是否按“五同时”的要求开展安全生产工作。群众安全监督员发现班组安全管理存在的问题时,要及时通过各种有效方式逐级反馈。
(4)临时负责人
班组分散作业时,每个分散工作团队的负责人即为安全负责人。
安全员不在岗时,班组长必须明确安全代管人员。
班组长不在岗时,安全员有权安排班组有关人员处理与安全有关的工作。
(5)员工
建立班组成员“一岗双责”,明确各岗位在完成生产任务的.同时应履行的安全责任。
2.制度、规程和标准
(1)规章制度
班组应建立健全安全生产管理考核细则,并发放到员工,规范员工的生产作业行为。
班组应严格执行公司制定的:岗位HSE职责、交接班制度、会议制度、班组安全生产检查制度、HSE培训教育制度。
(2)操作规程
班组每个岗位所从事的作业及其所操作的设备、都必须有工艺技术规程、HSE技术规程、检维修技术规程或相应的操作标准。
(3)作业标准
班组应严格执行现场管理标准、员工行为标准、岗位作业标准、设备点检标准、质量控制标准等,标准要科学、合理、适用;做到“简化、量化、程序化”。
(4)临时措施
对临时性工作,班组应制定出书面安全措施,经审批后实施。
(5)执行
班组成员对上述各项制度、规程和临时性措施要做到:应知应会、能说会用,制度上墙、熟记在心、严格执行。
(6)评估与修订
班组要根据现场资源和相关因素的变化、以及以往事故教训等,检查现有制度、规程和标准。提出补充和修改意见,上报批准后执行。
3.教育与培训
(1)计划
班组要根据本班组的具体情况和上级要求,制定并实施班组安全教育与培训计划。
(2)要求
班组长、安全员、群众安全监督员应经过岗位任职能力培训,考核合格后方可任职。
班组应对操作岗位人员进行安全教育和操作技能培训,使其熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程,并确认其能力符合岗位要求。未经安全培训,或培训考核不合格的从业人员,不得上岗作业。
新入厂(矿)人员在上岗前经过三级安全教育培训后,班组要组织其签订“师徒合同”,制定系统的训练计划,进行指导和考核。
在新工艺、新技术、新材料、新设备设施投入使用前,应对有关操作岗位人员进行专门的安全教育和培训。
操作岗位人员转岗、离岗一年以上重新上岗者,应进行车间(工段)、班组安全教育培训,经考核合格后,方可上岗工作。
从事特种作业的人员应取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。
(3)方法
班组要有计划地对下属和新员工进行技能训练和现场指导,提高班组成员作业技能。班组应创新安全教育的方法和形式。
4.安全管理台账
(1)台账与内容
班组要建立两本安全管理台账,即静态的管理制度类台账和动态的原始记录类台账。
静态的管理制度类台账包括:班组人员基本情况表、主要作业内容及危险因素一览表、安全承诺书、岗位职责、各项管理制度、岗位操作法、安全设施一览表、劳保用品管理及其他相关技术支持资料。
动态的原始记录类台账包括:安全活动(会议)记录、安全教育记录、安全检查记录、隐患整改记录、危险源监控记录、危险作业安全技术交底记录、事故应急演练记录、安全考核记录等。
(2)台账管理
静态的管理制度类台账要做到有效版本完整保存,并附有持续改进的内容;动态原始记录类台账要做到记录及时、准确、清楚,内容齐全,保存完好。
5.设备与设施
(1)生产设备设施
生产设施设备应满足安全生产的基本要求。班组要对生产设备设施中不安全因素及时反馈到有关部门,并能按本质化安全目标要求,提出技术改造、现场改善提案,促进企业不断提高设备设施的安全度。
(2)安全设备设施
班组应对所辖区内预防、控制和减少事故影响的三类安全设施,要定期进行维护保养,确保齐全、完好、有效。安全设备设施不得随意拆除、挪用或弃置不用;确因检维修拆除的,应采取临时安全措施,检维修完毕后立即复原。
(二)安全管理“八大支柱”
作业程序
1.作业前的准备
班组在作业之前,要进行工器具和作业文件的准备、班前安全检查和生产现场的安全巡视,掌握安全状况。班前安全检查内容包括:设备运转情况、作业现场隐患、班组成员劳动纪律、精神状态、劳保用品的配备与穿戴情况等。
2.班前会与班后会
班组每天要召开班前会和班后会,具体安布置和总结当天(班次)的安全生产工作。
3.危险辨识
员工在作业之前,要对作业方法、程序、物料、工器具、设备设施、作业环境等进行风险分析,查找和识别危险源和危险因素,采取有效措施,确保作业安全。
4.隐患排查与治理
班组应对作业场所、环境、人员、设备设施和作业活动进行隐患排查。
班组要采用安全检查表等方法,通过岗位自查、员工互查、安全员检查、班组长检查、季节性检查、节假日检查、日常检查、改善提案等方式开展隐患排查。
将隐患排查结果进行分类处置,本着“三定四不推”的原则进行隐患治理;班组不能解决的,要提出相应改善提案上报有关部门并做好记录。
重大事故隐患在治理前应采取临时控制措施并制定应急预案。
隐患治理措施包括:工程技术措施、管理措施、教育措施、防护措施和应急措施。
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