范文资料网>书稿范文>总结>《寒假社会实践总结

寒假社会实践总结

时间:2023-06-14 15:24:35 总结 我要投稿

寒假社会实践总结(通用15篇)

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编收集整理的寒假社会实践总结,欢迎阅读与收藏。

寒假社会实践总结(通用15篇)

寒假社会实践总结1

  这次寒假时间虽然不长,可是我感觉很是充实,在学校的时候我一直都没有得到什么锻炼,其实在社会阅历方面我基本是零,所以我是非常渴望能够有一个好的状态,在工作当中不断的提高自己的能力,这次去到工厂实践也是我做出的一个决定,我一直都认为在工作的时候就应该主动的承担起这份责任,在这件事情上面也应该要有一个好的状态去迎接,在这次寒假期间我也经历了很多,对自己的状态也有了一些了解,这次的社会实践我也有了一些心得。

  在寒假开始之后我就已经准备充足了,直接就去到了x工厂,因为时间不多,毕竟当时也是就要过年了,一开始进入到x工厂的时候我感觉我真的是经历了很多,这份工作让我感受了很多,过去在学校的时候没有机会,这次是我第一次出来工作,对我而言也算是第一次出来实践,出现了这种情况我也实在是不应该再这么继续下去了,在工作当中我也保持着好的状态,在这个过程当中我也一直都在认真的做好自己的本职工作,作为一名大学生我知道自己的一定要有较强的抗压能力,来到x工厂的前几天,是非常煎熬的,因为从来都没哟体验过这种工作节奏,可以说自己的社会经历不多,再加上是真的没有吃过什么苦,那种感觉让我非常的`不自在,也让我在一开始的时候想过放弃。

  经过了一段时间的适应,我也明白了很多道理,我在工作的时候就时刻在准备着,做好细节的工作,保持一个非常端正的工作状态,在不断得积累工作经验,现在我也意识到了这对我是有很大的锻炼跟帮助,一个月下来我是非常充实的,对于这份工作我也是非常的满意,虽然现在已经结束了,可是我相信这对我来讲是一个非常好的事情,对于这件事情我也感觉自己成长了很多,在x工厂与人相处这也是考验了我在工作当中社交能力,对我在接下来的大学生活当中会有很大意义,一个月工厂工作结束当我拿到属于自己的第一桶金的时候,我当红是非常的激动的,也就是因为这种激动,让我明白了赚钱的不易,在学校的时候其实对这些没有概念,一直都对自己的要求很高,所以这次的工厂工作也是这样,我成长了太多了,我也一定会在接下来的学习中继续努力,做一名优秀的大学生。

寒假社会实践总结2

  寒假一转眼就过去了,在这短短的一个月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我感触颇多通过实践我总结出几点:

  服务态度至关重要----做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。超市的服务理念是“亲切服务”,每一位员工都会在胸前佩带黄色的微笑牌,并且相应的员工守则中有着“不准对顾客说不知道”“必须佩带员工卡与工作卡”等等细的条款,服务好每一位顾客,使其宾至如归。

  重视员工利益----超市的食堂实行饭、汤免费制,员工只需自己准备菜就好了,并且有相应的设备给员工加热饭菜,超市食堂的菜也很实惠,比外面的便宜很多,这也算是员工的福利待遇吧。人事部的相关负责人都会要求相关单位聘用员工时必须签订劳动合同,这样的话就保证如果单位克扣员工工资,那么大润发就会帮助员工向相应的'单位进行工资追讨。

  此外,我也发现并不是超市里面什么东西都是好的,就举几个例子吧:过年时各种饮料销售都会很好,各个商家也都打出了折扣商品,从八五折到五折应有竟有。有一次看到一种小瓶的饮料也是打折扣,打折原因是“商家让利”,可如果细心点的话你会发现这种饮料只有三个月左右就过期了,而且部分饮料瓶里你能看见一些黑色的沉淀,这就是已经变质的商品了,超市居然还敢放在货架上卖。由于我是在超市的酒饮科工作的,切身体会到了过年期间某些酒的暴利了,比如说茅台酒,卖出一个礼盒就能有七八十元的回扣,而过年期间每天都能卖出一两百盒,听了直叫人汗颜。事实上摆在货架上的茅台酒都不是正中的的,都是一下仿冒商家的冒牌产品,真正的茅台只有五个字“贵州茅台酒”不多也不少,正品酒只有在超市的柜台才能买到。后来才了解到,超市作为一个容纳了几千上万种商品的地方,并不能给顾客多少保证,各种真货假货应有尽有,因为超市不可能去审查每个商品供应商的各种详细的信息,超市在商品的入住审查上只要求产品有生产日期,生产地,厂家名称,保质期登简单的几项基本资料。所以超市购物需小心谨慎。

  通过一个多月的实践使我增长了不少关于酒的知识,希望能够在将来的实习中更进一步。

寒假社会实践总结3

  xx市xx实验学校一直注重培养同学们的综合素养和能力。XX年下学期期末,学校布置全体同学做好实践社会实践活动。同学们以“小手拉大手”、“文明 生态 和谐”为主题,积极投身于家乡丽都益阳建设,增强卫生意识、文明意识、生态意识和公德意识,带动家庭影响社会,共建“文明 生态 和谐”益阳,为实现中国梦努力,同学们在活动中培养了良好的公民素养。

  德育处共收到小学部寒假社会实践活动记录表2124份,小34、小36、小37、小40、小48、小51、小52、小53、小54、小55、小58等班级被评为优秀,共165位同学荣获五彩小义工。

  杨平辉老师和小51班的同学、家长一行一百多人,为敬老院的老人们表演节目,送礼物,老人们的脸上露出了开心的笑容。小42班杨宇轩、小57班的伙伴们一起来到火车站进行创卫活动和爱心服务。公安局的在校中小学生开展了福利院爱心活动。小58班雷家骏和小56班林之涵、初61班陈思思、小62班周梓祥在草莓园、养鸡场、菜园里、池塘边进行生态体验。小37班罗君与和张乐、小46班李颖哲为我们带来不一样的民俗采风。王泽锴和小34班陈思嘉在超市、学校、会所认真进行了社会调查研究活动。同学们做起寿司、饺子来,有模有样。参加创卫活动,进行红色旅游,与爸爸妈妈在雪中嬉戏,与好朋友在阳光下游玩,同学们在实践中积累,收获着健康与快乐、体验与成长!

  初中部寒假社会实践活动在班主任的精心组织下,有1793位同学积极参加社会实践活动,活动内容丰富,有调研压岁钱收获及使用情况的、中学生理想中的寒假作业的、关于农村清洁工程对村民卫生习惯养成的、如何帮助贫困老人解决生活问题、老百姓过年方式调研、课外阅读习惯调研、家庭娱乐方式调研、通过自治委员会同学和德育处老师的认真评选,共有135名同学获奖。

  教务教研处布置同学们进行了民俗采风,并要求制作民俗采风卡,不少同学能积极参与,能从自己的身边发掘资源、寻找民俗、采集风光,制作的卡片设计新颖、内容丰富、色彩艳丽、图文并茂。特别提出表扬的是c69班的段绍雄、c77班的`龚瑜涵,他们十分用心地记录、收集了自己家里面的春节民俗,真实、直观,体现了益阳本地的春节民俗风情;x37班的胡心悦、罗君宇、王泽锴、x39班的陈佳丽在年级统一安排民俗卡的基础上进行自我创作的个性民俗卡,体现了特色;x48班的彭晨、万里、游城沣自己制作、装订了民俗采风集子;还有x55班的蔡慧娟、林霖、x56班的彭晨、彭俊豪、x57班的熊俊熹所做的民俗卡很有创意。这次的民俗采风参与面很广、积极性很高,不少班级把同学们的民俗卡都装订成集了,如:x36、x37、x38、x39、x44、x45、x47、x48、x52、x60、c48、c59、c60、c69、c71、c73、c75、c76、c78、c79等班级。但还有个别班级没有上交民俗采风成果,还有的民俗采风卡多是网上下载的资料,有些粗糙,希望同学们多参与社会实践,在实践中获得文化知识,在实践中提升人文素养,在实践中提高能力水平!

寒假社会实践总结4

  今年放假后学校开展了寒假期间的“三进三同”社会实践活动。即在校大学生进基层、进村舍、进农户与农民群众同吃、同住、同劳动。这次活动旨在让大学生们体验农村群众的生活习惯与风俗,在农村得到锻炼,不断提升学生第二课堂的实践教育,在“三同”中了解民情,增进感情,加强党性修养,树立良好作风。也是借由学校寒假“三进三同”社会实践活动的契机,使我更加的接近基层,接近百姓,接近农村生活,真实的体验了农村生活的巨大改变。

  我从小就生活在城镇,对农村的记忆仅仅就停留在奶奶家门前那泥泞不堪的小路、木头瓦房、黑漆漆的灶台,用秸秆生火等等。因此小时候很不愿意去奶奶家,而农村在我印象中就是落后与贫穷的代名词。然而新农村建设发展迅速,我记忆中的农村和现在的农村相比已经有了很大的差别。城乡统筹,使农村居民和城市居民同步过上全面小康的幸福生活,随着国家对农村政策的不断发展完善,现在的农村交通、通讯、医疗卫生等都得到了改善,也借着这次活动我回到了以前奶奶所在的生产队。最为直观的改变是交通,以前的泥泞不堪的小路已经变成了水泥路,路面平整干净,能看到队上的老乡骑着自己的摩托车采购年货。沿着马路修建起了一排排的贴着瓷砖的二层小楼一点也看不出以前这一片区的木头瓦房的痕迹,与印象中的农村大相径庭,虽然只有短短几年的时间但是变化却十分的大。走进我所要居住的老乡家,屋子十分的.整洁干净,电视,冰箱,电取暖器等电器家具一应俱全。进到厨房看不到以前黑漆漆的灶台,生火用的秸秆也不见了,现在农户家中都是用的沼气,在自己房子后修一个沼气池,方便清洁又省钱。

  春节将至,可以看到很多的农民正在准备年货,打扫房子,装香肠,熏腊肉。再寒冷的天气也掩盖不住人们的喜悦之情,人人都在忙碌着,既然是同吃同住同劳动当然我也就不能闲着,而我所能做好的也就是早上的时候和好吃食去房子背后的小山坡上喂鸡。现在的城镇里面的人都喜欢吃土鸡也就是放养的鸡,所以现在在农村都在自家的房子周围用网子围一块地让鸡自己找吃的,只在每天早上切点儿青菜和着玉米粒撒在小山坡上给鸡吃,这样情况下饲养的鸡,肉质鲜嫩,十分受欢迎,也能给农户带来不小的收入。下午的时候就帮忙打扫屋子,晚上辅导一下老乡家里的小妹妹,检查一下她的作业。中小学减免学费对很多的农村家庭的孩子是很好的消息,现在无论男孩还是女孩都能上学,不会再为学费而忧愁,听说下学期开始学校会免费供应午餐,这些政策实实在在的让城镇周边的农民感受到了党的关怀。

  进入了农村,融入到了农村生活才真切的体会和感受到了国家惠农政策的力量,及其巨大的影响。对于中国而言农民富才是真正的国富,当农民也富有起来的时候才是真正的国富民强。在这次活动中我也明白了自己的责任与义务,在走进社会实情和了解国情的过程中增强了社会责任感,在实践中增长才干,锻炼自己的毅力,培养了品格,在活动中我获得了快乐也学会了成长。

寒假社会实践总结5

  义教是一种回馈社会,提升自我的实践。自我懂事起,我都是要做一个被人教育的学生,从来也没有想过自己会亲力亲为去教育别人。但是寒假实践的义教却给了一个偶然的机会我去当一回老师,这是一个机会也是一个挑战。说实在的,面对义教,我曾经想要逃避责任,因为我觉得义教这个责任太大,我弱小的心灵无法承受。同时义教是一种无偿的教育,开始时我会认为自己很笨,有钱赚都不去赚,反而跑来浪费时间和金钱。但是经过一番番的心理战,我还是把义教老师这顶帽子带上了。因为我觉得虽然我赚不到钱,分担不了父母的重担,但是我觉得义教也是一种锻炼自己能力的方式,而且也是一种自己回馈社会,服务人民的方式,那是一种无形的财富。

  义教并不是想象中那么地简单,因为你要对学生负责。正所谓公民要有公德,为官要有官德,为医要有医德,为师要有师德。义教开始时我们义教老师会做大量的准备工作。为义教的事做准备,这个准备真的不简单,既要登记报名表,又要对其做整理,分门别类等等。在别人看来这或许是一件非常的小的事情,但是对我来说这可是一件能够让我忙起来的事情。面对这一切切,我曾经为我所肩负的而流泪,愤怒呐喊,畏首畏尾……但我都一一的克服了,因为我最后明白了,一个没有责任的人,是无能的、儒弱的、失败的。总之这一切都为自己的学生好,我会乐在其中。

  义教的过程中,我们老师与学生们风雨同舟7天,每天都充满新鲜与挑战。在这7天里,我们老师为学生开展了各种活动,并且连自己也参与其中,真是乐在其中。想起与学生们一起唱歌,一起跳舞,一起打乒乓球,还一起做游戏的情景,或者有时观看我们老师自制的义教过程短片,真是觉得事情好像刚刚才发生的一样,有一种不舍的感觉。

  在义教中我意识到自己连某一些基础知识也不是好清楚,有时难免会产生一种因知识的缺乏,基础的不扎实而致的尴尬,是义教给了一个机会我补习;在义教中我认识了许多小朋友,他们都天真可爱,充满童真,这令我的脸上充满了笑容;在义教中我识认了几个老师朋友,他们都是些有能力的老师,从他们身上我不仅学到好多的知识和能力,更可贵的是我从他们身上得到友谊,那是种永恒的友谊。在这段时间,我体会到了当老师的滋味。当我踏上讲台的那一刻,我知道自己只有一个身份,那就是成为一位能够管好学生的老师。可是,事情的发展并不顺利,四年级的学生比我想象中的.要淘气顽皮,每当我在讲台上说一句,他们就在下面唧唧咋咋,一人一句,整间教室就充满了他们的议论声,吵闹声。这时,我总会感到深深的挫败感,真的,应付一群淘气的小鬼真的要好好使出自己的毅力、忍耐力以及智力,跟他们智斗。

  不过,后来的境况有所改善。经过两天的相处,我发现这群学生的本质真的很单纯,只要用心去观察,很容易就能够明白他们心里的实际想法,这样对于我平时的上课有很大好处。比如,针对小孩子爱玩游戏的个性,我尽可能地将游戏的元素融入到课堂上,并且互动环节比较多,这样很容易就吸引住了学生的注意力,并且提高了他们课堂上的积极性,有利于对知识的吸收记忆。在最后一节语文课结束后,我体会到了很强烈的成就感,因为我的学生在课堂上所表现出来的积极性与强力兴趣,让我知道我的努力是有收获的,他们欣赏我的授课。

  在这7天里,最让我感受深刻的体会是责任感。一直以来,我都是在父母亲人以及老师的庇护下快乐成长,让我习惯了他们对我所负的责任感。这次义教活动,我当上了班主任,必须对我班上的52个学生负责。不管在学习上,还是在人身安全上,我都要对他们负责,处处为他们考虑。在课堂上,我要尽老师的职责,讲好每一节45分钟的宝贵语文课,尽可能让我的学生在短短的课堂时间掌握到我要授予他们的知识;在课余时间,我尽自己的努力与他们交朋友和谈心,用我自己的方式教导他们,就算不能成为优秀的好人,最起码也不会成为坏人。这是我所负的责任,而且我也在这期间尽了自己最大的努力很好地完成了自己的任务。

  义教虽然已经结束了,但是我跟学生之间建立起来的友谊并没有随着活动结束而跟着消失,他们与我之间感情远远超出我的想象。他们不但把我当成老师,而且把我视为他们的大哥哥、好朋友,在平时生活中相互关心,这样的友谊让我无法不去重视,不去呵护。

  义教活动虽然结束,不过这样的机会却给我的生命增添绚丽的一笔,让我在人生的路途上走得更远。义教过程中,我以身作则,做到坚持到最后。义教过后,我的能力提高了,思想觉悟也提高了。不但学会了处理事情,而且变得更坚强,知道如何去做一个有用的人,那就是坦然面对风雨,微笑面对苦难。

寒假社会实践总结6

  今天,我们----职业技术学院电气电子工程系家电维修进社区,爱心接力传万家----期社区服务队所有队员来到月亮湾修养调整。期间我的感触是很大的。我觉得自己看到一个团队在一起玩,在一起嗨一起工作,感情越来越深厚。

  月亮湾的景色是迷人的。但是,不管出去干嘛又好也有坏。虽说我们玩的好,但是睡觉这方面真的不怎么好。一直以为海滩的夜晚是很凉爽的。可是没想到会这么热,尤其对于我这么胖的人是一种煎熬。这时候真的是团队精神和友情吧。虽然我和另外2个队员睡在一顶帐篷但是他们尽量把大的位置留给我。我真的'很感动。

  所以,说时间久了就会有真感情的建立。当然,做人也要学会珍惜眼前美好的时光。在这美好的一个月,我相信在每个队员的心中都会留下不可侵蚀的印记。心得体会随着,时间的流逝多年之后回忆起来也是一件很开心的事情。那时一段段感人的画面就会出现在脑海里,这是一件美好的事。在这一个月的时光好好珍惜这友情。

寒假社会实践总结7

  长长的三十几天寒假已经过去,各位同学了也带着大大小小的收获重新回到了学校。

  在20xx年寒假社会实践活动中,我班的主要活动安排是动员阶段,培训阶段,实践阶段和总结阶段,而大家在寒假中主要进行的就是实践阶段。虽然说今年的冬天非常的.冷,而且下了两场我们出生以来的雪,但是这样恶劣的环境并没有降低人才招聘会的热度,我们这些也将面临毕业的大三学生也就更不会放弃这个千载难逢的学习的机会。

  这次同学的社会实践报告也是形式百样,有问卷调查,有招聘会现场图片,有各种各样的数据调查,非常的清晰,准确,直观的显示了当今社会的就业形势和就业压力。

  总之,这次的寒假社会时间活动举办的非常的成功,相信大家从自己切身的调查中也获得的少的知识,得到了启发,相信一年后的现在我们站在个大招聘会中会更加的自信。

寒假社会实践总结8

  为帮助我院大学生坚定理想信念,外国语学院团总支认真学习省委宣传部、省团委、院党委下发的关于做好20xx年寒假学生社会实践活动的文件精神,并组织全院学生认真做好寒假社会实践活动。我院学生在寒假期间深入社会,在实践中办实事、受教育、长才干,积累了许多宝贵的经验,为实现宏伟目标打下了坚实的基础。

  (一)组织得力,行之有效。

  外国语学院团总支本着“实现宏伟蓝图,奉献青春智慧”的主题,以及“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号,引导广大学生进行扎实有效的社会实践活动,并通过开展动员大会等活动提前做好宣传发动工作,使学生充分认识到了参加社会实践的重要性。广大学生均以积极的热情和认真的态度投于社会实践之中。

  (二)内容新颖,形式多样

  外国语学院广大学生在寒假期间结合本专业的实际情况,进行了一系列卓有成效的社会实践活动:深入农村基层,为贫困地区的中小学生提供义务教育,切实体验了为人师表的不易以及知识的重要性;通过实地调查研究,了解各地大学生人才市场需求的具体情况,分析新时期人才需求状况和水平的变化,树立自己的成材目标;认真调查中央农村政策在当地的落实情况,更好地了解并体会了中央政策的重要性和时代性。通过这一系列的`调查研究,广大学生更好地认识了自己,切实得到了锻炼和提高。

  (三)反馈良好,收效颇丰

  外国语学院团总支于开学后第一周组织召开寒假社会实践总结交流会,学生们一起畅谈寒假期间的社会实践心得,认真分析总结,为步入社会打下坚实的基础。

  总而言之,外国语学院20xx年的寒假社会实践工作取得了令人满意的成果,广大学生在社会实践中开阔了视野,锻炼了本领,培养了能力,找出了自己的有优势与不足,为今后更好的发展奠定了扎实的基础。外国语学院团总支将继续本着“以学生为本”的原则,从学生的实际情况出发,将今后的各项工作开展的更加出色。

  外国语学院

  20xx年3月5日

寒假社会实践总结9

  正是一年春好处,春风拂面,百般红紫斗芳菲。在这草长莺飞的阳春三月,在这春游实践的好时节,我们一中培才学校高一级全体师生在校长助理,主任,级长,副主任,科长的带领下,于3月28日到部队参加社会实践活动。

  当天早上,微风习习,云层阴厚,但这丝毫没有影响大家参与社会实践活动的热情。8点钟,高一级全体师生准时在图书馆门前列队,校长做指导工作后,大家出发。9点20分,全体师生到达部队。

  进入部队门口,一股清新而又威严的气息迎面扑来。那春树上的嫩芽着散发着春的清新,那守卫的战士传递着军人的威严,这令同学们兴致满满。车刚停,同学们就迫不及待地下车,迅速而有秩序地整队。整队完毕后,大家首先参观了部队的装备,同学们都很兴奋和好奇,最令大家激动的是:同学们可以亲自坐在坦克上,感受那了“气吞万里如虎”的气势。另外,同学们可以亲自看、摸各种型号的枪,望远镜等先进装备。接着,同学们在指导员的带领下,参观各个连的宿舍,感受军人优良的生活习惯;参观荣誉室,学习军人积极追求,争夺荣誉的精神;参观兵器室,了解军人的装备……通过参观,同学们感受到了军人铸军魂、明宗旨、担使命的忠诚,述壮志,表正气,写豪情的气概。

  然后,部队的军人们为同学们表演打拳,并且亲自指导大家,同学们都兴致勃勃地学习,一招一式,学得认认真真。同学之间还互相切磋,场面十分热闹。练完拳,同学们还亲眼一睹了部队的战士们的精彩表演!看着战士们身穿整齐的军装,背着重50斤的背囊迅速地爬过土坑,穿越火线,跳过高台,游过泳池,攀过钢丝,搬运木头……同学们叹为观止,大家都深深地感受到了战士们豪气冲天的气概,从中感悟到了十年磨一剑,今朝露锋芒的道理。最后,大家集中用餐,用餐过后,同学们自由参观,自由活动。

  下午2点钟,大家怀着依依不舍的心情踏上了归途。随着车子缓缓开动,同学们回头看着那整齐,干净的'部队道路;看着那昂首阔步,笑容满面的军人;看着那先进的训练场及墙上那“召之即来,来之能战,战之必胜”的红艳大字,再一次感受到了军人的严谨,军人的乐观进取,军人的无畏坚强,军人的爱国奉献精神。我相信,这些精神,会一直激励着我们高一级的全体师生,激励大家把握这美好春光,争当金岭豪俊,红土雄才!

  踏着春风,伴着鸟语,本次实践活动圆满结束。本次实践活动意义重大,不仅开拓了学生的眼界,增长了学生的见识,而且引导学生了解社会,了解国情,引导学生增强责任感和使命感,树立正确的世界观、人生观、价值观,激发学生心中的豪气,鼓励学生编织绚丽的梦想,用汗水铸就辉煌的未来!

寒假社会实践总结10

  就在今年的寒假里,我体验到了我人生中的第一次打工经历,有苦有乐,但更多的是通过这次经历我得到了很多收获这绝对是一次很有意义的活动。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。这次的打工,也是为以后的成功奠基吧!

  一,实践目的:

  通过实习了解中国传统式饮食饭店的基本操作过程, 掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。随着生活方式的更新和社会交往的活跃,尽管西餐,泰国菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中国人开始变得更向往中国传统式食品,许多外国人也对此感到新鲜并想深入了解。我这次实践的是xx市xx镇的一间叫“”的饮食饭店,该饭店主要经营午市与晚市,主要是以自助的形式进行点餐的,且是一间“煲仔饭店”,客人需自主在陈列的各种食物中挑选自己比较喜欢的,然后递给厨房进行清点算价钱然后开煮。

  上菜与饭的容器是一个圆弧形的“煲仔”,非常轻巧,饭菜互相渗透,美味极了。该饮食店比较宽敞,环境幽雅,虽临近马路,却不会觉得太吵,便于交谈,非常适合一家老少,青年朋友们。其最大的特色便是自主选菜,使得每位顾客都能按照自己的口味及分量进行选择,不会有浪费,是所环保餐厅。中国传统食品源远流长,且一所餐厅最重要的是服务,第三产业—服务业是当今世界最为重要的行业,所以,了解一些服务方面的知识是十分重要的。今年寒假,我在该“”饮食店实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对服务业有了更深的了解。

  二,实践内容:

  餐馆一般可将其一分为二,就是里面和外面。所谓里面,自然就是厨房了,里面的工种再分就是:大厨,二厨,再次就是打杂。所谓外面那就是服务性质的工作了,具体工种如下:点餐,上菜,埋单。

  而我所负责的则是外面的工作。因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面,大约有5,6个,所以工作量并不多,且具体工作仅有引领客人到选菜台以及帮助客人拿需要的东西,最直接的便是语言的沟通以及服务态度,

  不同人有不同的语速,我必须要打起12分精神去认真听客人们的要求,即时有时落下了收到挨骂,也要微笑迎人,做到平静,这对于暴躁的我。无疑是种折磨,可是我知道,这是我忍耐力的锻炼,而且为了老板的利益,我必须克服这障碍。

  太旺的时候,会很忙,不够人手,可是我告诫自己,千万不能有的就是“抱怨”,这是魔鬼,会让自己推进万丈深渊的。

  三,实践结果:

  饮食饭店服务的质量是饮食饭店的生命线,要提高饮食饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的.基本态度,就个人而言,则更是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此,饮食饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。创先争优谋发展,我觉得服务很重要,无论干哪一行都需要很好的服务!还有,饮食饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座。所以,可以说笑是对一个饮食饭店的治店法宝。

  四,实践总结或体会:

  在该“”饮食店一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对饮食行业无知的少女变成一个既具有服务知识,又懂得传统礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐。

  都说服务是餐厅的形象之本,是饮食店的竞争之道,那么“”饮食店的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个星期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望,有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。在“”饮食店实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。

  因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对中国传统食物知识与做法有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,还有自己的口语能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己过几年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。

  结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

寒假社会实践总结11

  1从事寒假打工,提早为步入社会做准备

  xxxx同学在一个售酒公司打工,懂得了售酒的业务流程,并体会到了sellgoods,sellyourselffirst的人生哲理;xxxx在一家私营广告公司上班,拓展了自身知识面,扩大了与社会的接触面;xxx在食品店打工,接触了不同的人和事物;xxxx在亲戚开的电脑柜台帮忙卖货,开阔了视野。

  还有xxxx等同学在饭店打工,xxxx在蛋糕房打工,xxxx在茶店,他们深刻体悟到了劳动之艰辛,并意识到,在从事服务性的行业中最重要的就是以顾客为主,要在最短的时间内,以的服务质量完成客人要求,通过打工,他们增加了个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高了自己的能力。

  2关注社会实事,增强社会责任感

  我班的白天同学利用假期时间,对济南长清区的变化做了调查报告,调查结果真实客观,起到了一定的借鉴指导作用;xxxx同学以家乡泰安市卫生和环境状况为主题进行了调查,虽然很普通,但是他认真去做,竭尽全力去调查和走访;xxxx同学对春节的消费情况做了调查,通过调查发现,很少有学生把压岁钱捐给希望工程和贫困家庭;xxxx对大学生就业情况做了调查,她们希望大学生能够认清自己,改变就业观念,不要把眼光定在工资上,要不断提高自己的能力,提高能力才是金饭碗。

  3以专业为出发点,从事教学实践

  在结合自身专业的基础上,xxxx以及xxxx等同学在假期做起了家教,通过短期的`家教,他们明白,只有做了学生的朋友,才能用心和他们沟通。xxx到潍坊电视台生活娱乐频道实习,找到了当下在专业领域中的一些问题,从而回校后不断学习弥补,为以后工作做准备。

  还有其他一部分同学以不同的方式进行了实践,效果显著。

  寒假已经结束,在经历了一个多月的辛酸与磨练之后,我们学到了很多,在大学的时间已经不多了,我们会倍加珍惜,正确处理好将来找工作以及现在的考研问题。在今后的学习、工作、生活中,我们还将继续努力,严格要求,不以这次实践活动的结束为结束,把从这次活动中学到的知识,收获的道理真正运用到生活中去,并结合本专业,及时的弥补需要掌握的知识。

寒假社会实践总结12

  今年寒假,我x公司应聘上了服务员这一职业,并进行了为期一个月的实践工作。作为一名大学生,第一次参加工作,进行社会实践,与社会零距离接触,虽然时间短暂,但感触颇多。在这一个月中,我增长了见识,让自己的性情得到了磨练,增强了韧性,没有卑微的工作,只有卑微的心态。

  寒假工作兼职了27天,回望过去,时间过得真快,自己竟然能熬过来,就这样一个月了,可过程却异常艰难,特别是最后几天,简直度日如年。其实任何事,过程中的感觉都是漫长的,时间仿佛停滞不前,每天都盼着那个点下班,天天面对同样的事,无聊,辛苦,可事后回望,也不过如此。任何人都是从平凡的岗位做起,重复是在所难免的事,哪个工作又不重复呢,要用心,有所获,贵在坚持。原来,只要我们坚持下来,一切艰难困苦不过尔尔,没有什么大不了,坚持就是胜利,挺过来,任何事都显得那么渺小,甚至苍白,不值一提。

  刚开始,那是与世隔绝的日子,从早忙到晚,几乎没有多余的时间去关注外面的世界。没有报纸,没有新闻,天天背菜谱,背价格,站岗,迎客。后来,我认识到,我们获取信息的渠道有很多,不仅仅限于报纸,电视。每个人,或者说每个顾客都是活生生的新闻直播,从他们的穿着,你可以了解最新的时尚潮流,从他们的言谈,你可以了解最新的新闻资讯。世界上没有封闭的新闻,只有封闭的嘴巴,只要你会交流,会沟通,没有什么事你会不知道。

  在做这个工作时,因为以前从未接触过,什么都不懂,一问三不知,眼看着别人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁边干看着,帮不上忙,最怕的是帮倒忙,别人烦,自己也烦,恨这样的自己。所谓师父领进门,修行靠个人,这话一点不假,师父没有义务为你的错误负责,也没有义务对你倾囊相授,他有他的脾气,修为在个人,很多时候需要我们自己慢慢探索。

  任何一个人进入任何一家公司,都是从新员工起步,一个公司的工作流程并不是从一开始就能掌握跟了解,必须多向别人学习,三人行,必有我师,善于观察,看别人怎么做,而不是等别人来告诉你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤动手,勤动口,不断琢磨,不断学习和不断积累,吃得苦中苦,方为人上人,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,相信自己,依靠自己。

  在这个小小的餐饮店,你会发现,人没有三六九等,但顾客的素质却参差不齐,说话要注意措辞,素质是自己的,借不到,别人也强加不了。在交往中,如果我们不能去改变什么,我们就要采用各种方法去适应。要知道,他们的出现和存在是为了让你了解,原来世界上有这种人,而幸好,你不是这种人。

  许多人说娱乐圈是个大染缸,各形各色的人都有,其实餐饮业又何尝不是呢,或者可以说,又有哪个行业不是呢,无论是什么地方,什么样的人都会有,大家为了工作,为了生活,为了不同的目的.走到一起,每个人都有自己的思想,个性,脾气,要想与他们搞好关系,需要许多技巧,为人处世之道在于隐忍,少说话,多做事,管好自己,尽量不做有损他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否认人都是自私,关键在于如何把握一个度。不可忽视,小觑身边的任何一个人,无论是什么时候,任何情况,都要真诚对人,热诚待人,不要求别人有所回报,只要求自己问心无愧,只要自己是真诚的,我们的心就会是殷实的。

  这一个月的社会实践生活让整日呆在象牙塔的我,尝到了社会的现实,生活的不易,或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。

寒假社会实践总结13

  社会实践是一个窗口,通过这个窗口,帮助我们大学生认识了社会,也帮助社会了解了我们这一群充满理想与朝气 的大学生,终有一天我们将真真正正地在社会这个大舞台上展现我们的抱负和智慧。

  “从生活中来,回到生活中去”。通过参与这次20xx年十万大学生寒假社会服务活动,我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大二学生,要走上社会,就应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

  农村实践期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,社会真的是很残酷,很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,半个月的社会实践,一晃而过,但与领导的交流,和队友的合作,同群众的沟通中,我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。

  一、真诚待人,微笑服务

  踏在乡村的土壤,即使面对陌生的脸孔,我都将以微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到任何人都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。往往一些细微的.东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和队友们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了队友的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。特别在慰问孤寡老人时,我们的真诚燃烧了老人的寂寞,同时给自己留下了温馨。

  二、友好沟通,事半功倍

  沟通是一种友谊的桥梁,一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。特别是在队友工作合作中,良好地沟通,往往事半功倍。

  三、热情和信心,相信一定行

  其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。特别在为人民群众解答难题时,效果明显。

  四、主动出击,效果好

  当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚开始的时候,都做过类似复印打字、扫地的“杂活”。或许比如人认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

  五、有条不紊,不忙乱

  如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。特别是采访采访南宁市上林县西燕乡镇林业站站长戴诗胜,合理的分工,让采访任务顺利完成。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我意志力得到了不少的磨练也感受到了工作的快乐。六.不断积累,财富多知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。别人的经验,转变一下,就是自己人生的财富。

  大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时帮助别人,也就是在帮助自己。

寒假社会实践总结14

  大学生社会实践是为了初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。

  1月12日,我乘坐公交车出发于早上8:00准时来到交大慧谷天域时捷等公司。首先,我与天域时捷肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况。

  之后,他带领我参观了天域时捷,对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。

  到交大慧谷商城之后,万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、CPU到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。

  他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午6:30,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。

  从1月12日至1月13日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务,同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的`一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。

  实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城,给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通大学附近,一楼是电器城,二楼才是电脑城,而交大慧谷公司对其电脑商家宣传力度不够,致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要稍微多一些,但是真正成交的生意还是比较少,相对百诺威来说,生意则要萧条一点。

  因此,我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作,优势互补,进一步加强交流和沟通。对百诺威的电脑公司来讲,通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势,有利于宣传自己的品牌,弥补客流量的不足。对交大慧谷的电脑公司来讲,通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响,让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量,发展壮大自己。

寒假社会实践总结15

  感受传统文化魅力,丰富社会实践活动。20xx年寒假期间,XX学校积极围绕历下区教育局《关于认真做好20xx年寒假工作的通知》开展了丰富多彩寒假社会实践活动,引导学生自觉践行社会主义核心价值观,度过了一个充实且有意义的假期。

  我校在开学之初积极展开学生寒假社会实践活动成果检查,并将部分学生的优秀实践活动成果进行展示,现在让我们一起去看看属于他们的精彩寒假吧!

  一、组织开展“我们的节日——过春节、聚亲情、看变化”主题教育活动

  为了让孩子们充分感受“年"的喜庆氛围,了解“年”的习俗,我校在寒假期间开展“我们的节日·春节”主题系列活动,感受属于我们的“年味儿”!在本次活动中,我校组织了多种形式的活动内容,通过绘画、手抄报等介绍年的来历,假期与家人一起包饺子、年夜饭、守岁等,力求让每一个孩子深入品味春节的文化内涵,增强了学生们对民俗文化的认知和兴趣。

  二、继续开展“悦读泉城”寒假读书活动

  寒假期间,我校继续开展了“悦读泉城”寒假读书活动,以班级为单位开展了自主阅读、朗读展示、读书分享会等系列活动,丰富了学生思想内涵和精神世界,感受了与书籍结伴、与智慧结缘、与知识同在的阅读幸福,引导了学生把读书学习当成一种积极生活态度,弘扬了真善美,传递了正能量,促进了学生全面发展和成人成才。

  本次读书活动分三个阶段:读书组织、作品展评和优秀作品分享。放假前,语文老师根据精心拟定的寒假阅读书目,指导队员做好读书计划,合理分配假期阅读时间。开学之后,学校对提交的作品认真进行组织评选并将评选出的优秀作品进行了多种形式的展示,优秀作品上报上级领导部门,以此鼓励学生们分享读书收获,展现丰富多彩的读书生活。

  三、组织开展齐鲁乐学少年杯历下区“爱眼护眼 光明行动”动漫大赛

  眼睛是我们心灵的窗户,是人体中最宝贵的感觉器官,不少青少年生活中眼睛负担过重,为了让学生全面深入树立爱眼、护眼意识,养成良好的卫生用眼的.习惯,我校学生寒假期间积极参加了齐鲁乐学少年杯历下区“爱眼护眼 光明行动”动漫大赛活动。通过漫画的形式,宣传科学用眼、预防近视等眼保健知识,培养学生爱眼、护眼意识,养成正确的读写姿势和用眼卫生习惯。

  四、做好学生体育、美育和劳动教育

  在寒假期间,我校引导学生积极参加有益身心健康、陶冶情操的体育、文艺等活动,努力实现学生假期生活因课程的延伸而丰富和精彩。指导学生制定了一份切实可行的寒假锻炼计划,鼓励学生加强体育锻炼,合理使用电子产品,保证每天睡眠时间,鼓励家长有意识安排力所能及的家务劳动,形成尊重劳动、热爱劳动的品德和吃苦耐劳精神,并将优秀的寒假生活方案进行展示。

  五、开展“万名教师访万家”活动

  为了加强家校交流互动,指导家长加强亲子融合互动,加强教师与家长的沟通,形成我校和谐、高效、优质的可持续发展的育人环境。我校班主任和任课教师利用寒假假期进行了入户实地家访。在家访中教师们向家长宣传教育法规,宣传学校办学理念等内容,赢得家长对学校工作的理解和支持。同时,向家长了解学生在家庭中表现状况,对家庭教育知识给予普及,对学生在家庭作业、阅读、社会实践完成情况给予必要的指导。通过本次活动加强了学校对学生全方位的了解,提升了家庭教育育人水平,促进了学生健康和谐发展。

  六、指导初三学生体育锻炼,轻松面对体育中考

  我校初三体育教师在1月23-25日和2月11-15日的假期时间,在我校田径场,对初三部分学生进行速度、力量、弹跳、耐力和灵敏等身体素质的全面综合训练,为形成较全面的身体素质打好了基础,在教学训练中采用各种训练方法和手段,努力提高学生身体各器官的运动机能水平,促进学生的全面发展,让初三的学生更加轻松地面对体育中考。

  20xx年寒假已经结束,但在今后的教育教学过程中学校将一如既往的坚持下去,把学生的社会实践活动作为加强未成年人思想道德建设的重要内涵常抓不懈,使我校德育教育工作真正形成社会、家庭、学校齐抓共管的好局面,为把学生培养成社会主义事业合格的接班人而努力。

【寒假社会实践总结】相关文章:

寒假社会实践总结01-31

寒假社会实践总结06-13

学生寒假社会实践总结04-28

寒假社会实践总结范文04-04

寒假社会实践自我总结05-19

寒假社会实践总结评语05-17

寒假社会实践活动总结02-20

寒假社会实践个人总结06-27

寒假超市社会实践总结11-06

寒假实习社会实践总结01-13