团队建设方案(集合15篇)

　　为了确保事情或工作扎实开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编精心整理的团队建设方案，欢迎阅读与收藏。

团队建设方案(集合15篇)

团队建设方案1

　　拓展策划团队建设拓展训练方案一天，具体情况如下：

　　活动流程安排

　　08:00-09:00前往诚智拓展基地

　　09:00-09:30团队破冰热身项目团队破冰+团队组建、热身项目

　　09:30-10:30无敌风火轮

　　10:30-12:00呼吸的力量，珠行万里

　　12:00-13:30午餐

　　13:30-14:00团队热身团队热身团队热身热身活动+大合影，热身活动+大合影

　　14:00-15:00真人CS

　　15:00-16:30神笔马良

　　16:30-17:00活动总结

　　17:00--返程

　　珠行万里，每人手持PVC管，将一枚“核弹”运到指定的地点。在运输的过程中，手不能触及核弹、核弹不能丢落，不能停顿，不能逆流。该项目意在考验团队高效、严谨的办事能力和在高风险下，平稳操作的能力。

　　真人CS，培养各队员间的'默契与合作，认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心，改善人际关系，学会个关心她人，更为融洽的与群体合作。

　　呼吸的力量，制造呼吸机是有一张专门的图纸，但是图纸只能被其中一名队员看见，该队员可以向其他队员描述图纸的内容，然后其他队员来合力搭建呼吸机，这对沟通能力和信息传达是一个考验。每一个小组所分配到的材料都是有限的，行动前需要有一个统筹安排，如何分配人力和资源，完成呼吸机的制作，这是一项工程巨大同时又能带给我们趣味、成就感和启发的项目...

　　无敌风火轮，把单张报纸竖向对折，然后一张一张用胶带沾到一起。风火轮完成以后，所有组员都要站进去，保证风火轮报纸不能破损。

团队建设方案2

　　一、活动背景

　　近年来，全区学校团队组织以青少年思想道德教育为主线，以培育"四有"新人为目标，以活动为载体，以服务为宗旨，夯实基础，拓展职能，扎实工作，讲求实效，团队活动蓬勃发展，青少年健康茁壮成长，令人欢欣鼓舞。但是随着形势的发展和环境的。变化，团队工作还存在不少问题：

　　1、学校团队工作模式相对滞后。当代青少年在价值取向上呈现出重个性张扬、求个人发展的特点。由于学校教育资源和空间的有限性，相对封闭的团队工作模式与当代青少年学生的多样性追求存在着难以整合的矛盾。

　　2、学校团队活动缺乏深度和广度。一些学校团队组织创新意识不强，活动形式单调，学生不感兴趣，参与的覆盖面不广、主动性不强，团队活动缺乏深度和广度。而网吧、歌舞厅等少儿不宜活动的场所又迅速发展，不少自控能力较弱的.学生沉迷网吧，甚至泡歌舞厅，给他们的身心健康带来不良影响。

　　3、学校团队工作理念有待转变。学校没有从应试教育中真正解放出来，一些学校团队组织用应试教育的办法参与素质教育，往往重智育轻德育，重课堂教学轻社会实践，重校内教育轻校外教育。同时品牌意识不强，工作亮点不够突出，团队特色精品活动范围不广，影响不深远。

　　这些问题，迫切需要我们打造学校共青团、少先队工作品牌，增强团队活动的针对性和实效性，走出一条促进青少年学生全面发展并富有地方特色的素质教育之路。打造学校团队工作品牌的"一校一品、一品一优"工程。

　　二、活动总体目标。

　　积极创建学校团队活动品牌，提高学生参与团队活动的兴趣，形成“人人了解学校品牌，班班拥有中队品牌、个个努力争创品牌”的校园品牌活动氛围，不断丰富学校特色品牌的内涵实质，使路北区的的学生会参与、受教育、懂礼仪、善学习、能合作、惹人爱，促进学生的全面发展。

　　三、工作思路

　　坚持一个中心：校校有品牌，团团（队队）有精品

　　依托四个载体：团队干部、班队集体、学校团队、教育基地。形成三个层面：普及层、提高层、精品层

　　促进五项建设：校本团队课程建设、校园文化建设、教师队伍建设、班集体建设、学校团队建设

　　突出六大结合：

　　团队活动和校本课程开发整合相结合；

　　和谐校园的创建与团队品牌活动相结合；

　　思想道德教育与行为规范养成相结合；

　　学生健康成长与团队事业发展相结合；

　　全员普及与个别提高相结合；

　　基础性活动与校外教育相结合。

　　四、活动主要做法

　　（一）深入调研，贴近学生。

　　为"一校一品、一品一优"工程顺利实施，打开良好的工作局面，各学校团队组织主要做好三方面工作。一是提高认识。通过召开会议、开展与中队辅导员和学生座谈等多种形式，来统一学校的思想。二是深入调研。专门组织人员，深入班级，学生之中，开展多种形式的调查研究，制定各校“一校一品、一品一优"活动计划，要有目标任务、工作步骤和组

团队建设方案3

　　中山大学新华学院于20xx年依托母体学校中山大学成立，汉语言文学专业是该校最早成立的专业之一。专业开设初期，主要以中山大学中文系的资深教授“以老带新”培养年轻教师，尚未形成自己的教学团队，年轻教师的精力也主要集中在教学上，无暇顾及科研工作。经过十余年的发展，逐渐形成自有教学团队，但在团队建设过程中还存在一些不足。

　　一、教学团队存在的一些不足

　　（一）以硕士学历中青年教师为主，教学、科研水平有限。

　　该校汉语言文学专业教学团队现有专职教师23名。其中：中级职称教师14名，高级职称教师8名；17名教师具有硕士学历，5名教师具有博士学历；45岁以下中青年教师名15。教师专业方向涵盖语言学、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、文艺学、非物质文化遗产等方面，基本覆盖该专业的核心课程。

　　这样的职称、学历、年龄、教师专业方向结构在独立学院中较为合理，但以硕士学历的青年教师为主的教学团队，整体教学、科研水平有待进一步提高。这批青年教师中，虽有7人次在校级授课比赛中获奖（含第一名），并有1名教师获评“广东省民办学校优秀教师”，也有个别青年教师具有十年以上高校任教的教龄，对新教师的指导与帮助能起到一定作用，但其余老师基本教龄在三到五年左右，教学能力和经验的积累不够深厚，对新教师的传帮带效果有限。

　　该团队超过80%的教师，一毕业即进入高校工作，行业背景单较为单一。

　　（二）不同课程师资力量分布不合理。

　　该教学团队现有古代汉语教师2名，现代汉语教师2名，中国古代文学教师6名，中国现当代文学教师4名，外国文学教师2名，文艺学教师1名，非物质文化遗产教师1名，还有1名教师因该专业的“对外汉语”方向取消，正面临转型。由此可见，中国古代文学、中国现当代文学教师数量充盈，文艺学、非物质文化遗产师资力量单薄。

　　基于行业性别特点，该团队育龄女教师超50%，加之国家实施全面放开二胎政策，该团队面临生育高峰；行业对教师的学历水平、科研水平要求逐渐加强，以硕士学历为主的中青年教师急需通过访学，甚至离职读博等方式提高个人能力。一旦师资力量薄弱的课程，有任课老师出现休产假、访学、离职等情况，则面临请相近专业方向教师代课甚至停课等问题，既不利于代课教师的.教学与科研的系统性发展，又不利于教学团队的稳定性建设，还扰乱了教学秩序。

　　（三）多教师任教同课程，易沟通协调不畅。

　　多教师任教同课程主要分三种情况：

　　1、个别特色课程，要求不同专业方向的教师任教同一门课程同一个班。比如“汉字学与汉语正字”“汉语表达与应用写作”需要古代汉语、现代汉语、中国古代文学、中国现当代文学等专业方向，“公文与实用文书写作”课程的教师参与到教学中。

　　2、师资充盈的课程，如“中国古代文学史”本可以安排教师轮流上课，但中青年教师占比大，迫于职称晋升的要求，多教师任教同一门课程的不同班。

　　3、师资力量薄弱的课程，吸收转型教师或非核心课程教师为储备师资，需与本专业方向教师同上一门课，如“文学原理”。

　　多教师任教同课程时，在教学进度、参考教材、教学内容、平时成绩标准、试卷命题、阅卷、录入成绩等各个环节，都需要仔细地沟通与协商。这是一个周期性的、比较繁杂的工作，要做到统一行动并和谐有效地实现共同的教学目标，存在一定难度。

　　二、教学团队建设方案

　　（一）鼓励校外学术交流，发掘教师潜力。

　　鼓励教师利用游学、访学等機会提升个人学术水平。目前已选派1名教师到美国索尔兹伯里大学游学，3名教师分别到浙江大学、华南师范大学、暨南大学访学。

　　充分借助母体学校资源，安排青年教师到中山大学中文系旁听硕士生、博士生课程。该团队已有4位老师坚持听课一学年。期间，2位老师共同申请国家语委科研规划项目“广东汉语方言调查”的子项目，1位老师成功申请到校级教改项目。

　　把握本校教师人才培养计划，积极申请“博士导研计划”，即通过校外具有博士学位的研究人员或博士研究生指导本校教师在科研方面取得一些进步，目前该团队已有两位老师成功申请。

　　（二）拓宽师资来源，优化师资队伍结构。

　　聘请学术带头人，引进高素质研究人才。聘请中山大学非物质文化遗产研究中心主任、“百优博士论文”获得者宋俊华教授为学术带头人。成立以宋俊华教授为首的非物质文化遗产教学小组，指导青年教师进行广东木鱼书、木偶戏调查研究，已发表相关论文2篇。聘请陈小辉博士，山东大学儒学高等研究院博士后出站，已出版专著2部、译著2部，并发表论文40余篇。通过学术带头人与高素质研究人才，带动学术梯队建设，增强教学团队的学术凝聚力。

　　聘请双师型教师，丰富教师行业背景。聘请原长隆旅游度假区企划总监、副总经理、中山大学人类学博士李铭建副教授，前徐州报业集团记者刘皓、前晚报报业集团记者令倩倩等一批具有文化产业、新闻媒体行业从业经验的双师型教师，既圆满完成了“节事创意与策划”“新闻写作”等实践性强的课程授课，又拓宽了学生的就业领域。

　　挖掘社会教育资源，建设高水平的兼职教师队伍。聘请傅浩泉（广州市皓晟文化发展有限公司合伙人）、张翼鹏（《家庭医生》杂志社主编）、韦宏日（南方日报社广告部策划总监）、邹伟全（中山大学人类学博士、广东省绿芽乡村妇女发展基金会副秘书长兼项目主管）、姜迪武（国家二级演员、广州话剧艺术中心培训部主任）等一线专家进课堂，用实际案例或亲自表演为学生讲解课程相关内容。相关教师也前去听课学习交流。

　　（三）组建教学小组，合力促进教学与科研。

　　结合现有师资，将相近教学课程与科研方向的教师整合成立7个教学小组，语言学2个、中国古代文学1个、中国现当代文学1个、非物质文化遗产2个、外国文学1个，每个团队由教学经验丰富、学术功底扎实的老教师担任组长，带领中青年教师，发展建设各个教学小组，在教学与科研方面取得一定成果。

　　教学小组内部实行集体备课制度、听课制度，小组间积极交流，主动分享校内外学习经验。如分享贵州民族大学非物质文化遗产保护与产业化经验，以便教师更好地指导学生进行广东村落和非物质文化遗产的调研及保护工作；分享由中国高等教育研究会主办的“高校应用型人才培养与教学方法创新培训班”的心得体会，团队教师进一步探索教学方法、提高教学质量、落实校系人才培养目标助益良多。

　　教学小组形成合力，申报各级教学改革项目、科研项目。目前已申报并获批广州市哲学社会科学“十二五”“十三五”规划课题各1项，省级教学改革项目4项，校级教学改革项目9项。这些项目的立项对增强团队的学术自信，将教学与科研有机结合，具有重要意义。

　　汉语言文学专业教学团队经过十余年的建设，针对存在的一些问题，摸索出一套符合该专业团队建设特色的方案，充分发掘已有教师潜力、丰富师资来源、强化内部整合，使团队教师整体教学、科研水平得到提升。

团队建设方案4

　　为提高员工的实际工作技能和工作绩效，根据GMP要求和20xx年培训计划，结合20xx培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况，我们对20xx年度的公司内部培训作如下安排：

　　一、公司级整体培训：

　　1、培训对象：公司全体员工

　　2、培训目的：

　　（1）引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

　　（2）树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。

　　（3）强化员工GMP意识，全面扩大GMP领域的.专业视野。

　　（4）了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。

　　3、培训内容及方式

　　培训内容：结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

　　培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。

　　4、培训学习时间

　　20xx年7月下旬1-2天。

　　5、考核

　　笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。

　　二、部门级岗位培训：

　　1、培训对象：各部门员工

　　2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工GMP意识，提高员工工作技能。

　　3、培训内容及方式

　　培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。

　　培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

　　4、培训学习时间

　　20xx年全年各部门根据实际情况灵活安排。

　　5、考核分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试；口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%，笔试占50%，笔试为闭卷考。

　　三、班组级岗位培训

　　1、培训对象：各班组岗位员工。

　　2、培训目的：着重加强班组岗位培训，有针对性的开展班组岗位培训，使GMP工作贯彻落实到每一个岗位，提高岗位员工的工作技能。

　　3、培训内容及方式

　　培训内容：班组岗位必备专业知识、岗位相关GMP文件、岗位职责、岗位SOP、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。

　　培训方式：由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训，授课人由班组长或优秀员工担任，班组长负责培训出题、考核，并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

　　4、培训学习时间

　　20xx年各班组根据工作情况灵活安排。

　　5、考核分笔试、口试、实际操作，笔试考核试题由各班组长出题并组织考核，综合管理部负责试题打印；口试由授课人在课堂上进行提问；实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%，口试占30%，实际操作占40%。

团队建设方案5

　　关于加强团队建设的通知

　　一、活动目的

　　为增强员工对公司的认同感与归属感，丰富员工的业余文化生活，促进各部门员工间的'沟通合作。在公司内营造“激情工作、乐享生活”的氛围，从即日起，各部门、办事处每月、季在不影响工作的前提下，可定期举办团队建设活动。

　　二、组职和实施部门

　　1、管理部：由人力行政部组织

　　2、办事处：由办事处选定项目负责人进行组织

　　三、参考活动项目和实施方法

　　由部门、办事处每月或季度组织安排活动，可参考活动项目和实施方法如下：

　　四、团队建设费用使用规定

　　1、团队建设费用途

　　该费用专门用于团队建设，旨在加强部门团结，促进沟通和交流，以达到团队建设之目的；任何人不得将此款项用于团队建设之外的任何活动支出，不得分发现金、购物卡等。

　　2、费用标准：每人每季150元；

　　3、活动申请及费用报销

　　1)部门/办事处每月将拟举办的团队建设活动方案提报至人力行政部及销管部备案

　　2)举办团队建设活动后，两周内相关部门/办事处提交发票冲销，若实际报销费用超过核定标准部分，则超额部分由对应部门/办事处自行负责

　　3)活动后于两周内提供照片、活动感想、视频报人力行政部，若两周内未进行上报手续，则不给予办理报销手续。

　　五、其他

　　1、各部门/办事处负责人应尽可能参与至活动中，了解员工心声。

　　2、活动结束后，各部门/办事处责任人有责任做好活动现场照片、视频的收集与传递工作。

　　3、本方案会根据实际情况进行修订，最终解释权归公司人力行政部。

　　20xx年*月*日

团队建设方案6

　　盲人方阵

　　项目概述：这个项目的名称叫盲人方阵，也叫黑夜协作，这是一个以团队挑战为主的项目。

　　人数时间：团队挑战人数：14人左右

　　项目完成时间：90分钟

　　项目布课时间：10分钟

　　项目挑战时间：40分钟

　　回顾总结时间：40分钟

　　学习目的：

　　1、培养团队成员的沟通意识，提高沟通技巧和决策能力；

　　2、感受特殊情境下完成任务的合作方式；

　　3、了解团队领导人的领导风格对完成任务的影响和重要作用；

　　4、培养学员科学的思维方式和对知识的运用能力；

　　5、使学员理解角色定位及尽职尽责的完成本职工作的重要性；

　　6、理解“失与得”的辨正关系。

　　游戏规则：

　　1、为了真实的表现情境，所有的人现在戴上一个眼罩，为了使我们的活动有价值，所以必须确认完全不能看到亮光；

　　2、现在我向大家介绍你们的任务，在你们附近不超过5米的范围内有一堆(捆)绳子，在我宣布开始后把它找到，并在40分钟内，把它围成一个最大的正方形，组好后，所有人相对均匀地分布在这个正方形的四条边上；

　　3、你们所做的这个正方形是一件价格极高的产品，其他许多队伍也做了同样的正方形，你们要和他们一起竞标，并以足够的理由证明产品的优势；

　　4、整个活动中任何人不得摘去眼罩，戴上眼罩后应将双手放置身前，不得背手行走，严禁蹲坐在地上；

　　5、当你们确认提前完成后，将绳踩在脚下，并通知拓展教师，得到准许后才可以按照拓展教师的要求摘下眼罩。

　　安全监控：

　　1、要求地面平整，周围没有障碍物，以保证学员的安全；

　　2、学员戴上眼罩后应将双手放置胸前，不得背手行走，严禁学员蹲坐在地上；

　　3、不要让绳子绊倒学员，不要猛烈甩动绳子以免打到学员面部；

　　4、及时阻止学员向不安全地带移动；

　　5、提醒学员摘下眼罩时背对阳光，先闭一会再慢慢睁开眼眼睛；

　　6、暑天尽量避免在烈日下或其他恶劣天气下完成任务。

　　回顾总结：

　　1、对学员顺利完成任务给予肯定或鼓励（慎用赞美之词）；学员回顾完成情况，由于比较激动，拓展教师要帮助协调发言顺序，争取让每个学员有机会发言；

　　2、学员回顾完成正方形的方法，怎样确认正方形：四边形相等、四角为直角、对角线相等，他们是怎样操作的，模糊的变量来量边长是不可取方法，比如拉成四边形用脚步量。对于3段式、6段式和12段式的结合确定直角的运用。只有用定量来衡量是相对精确的方法，如对折，联系生活比如评优评奖，用业绩判断还是用“感觉”判断更有说服力。

　　3、学员在摘去眼罩后会觉得眼前的“方阵”没有之前感觉得那么大，这与心理学中人在相对不安的情况下更希望靠近一样，这可以和生活中许多情况相联系。

　　4、怎样用不善长的沟通方式表达或接收信息，如有些人在活动中提出正确的方法却没人注意，自己也就不再表达了；

　　5、民主讨论与决策，个体决策与群体决策，可以简单介绍群体决策所做的实验方法；

　　6、合理分工，四个人梳理绳子、组方阵足矣，其他人想办法制定方案、确定检测方法；

　　7、领导（队长）合理授权给“专家”，并维护“专家的'领导”，确保任务完成；

　　8、暂时的放弃是一种勇气，也是为了长久的收益，可以引入“缺勤理论”，有把握者可以联系到“下岗政策”。

　　9、拥有了知识只有运用才能转化成有用的能力，如确认四边形得方法，简单的知识但在完成任务中有时就想不到；

　　10、可以让学员复述拓展教师布置的任务，并让大家介绍自己的产品优势，在现有的条件下自己做的是最好的；

　　11、对当时出现的其他情况进行应变分析与联系，如在四角的人是否能够始终握住绳角位置不松手，坚守自己的岗位等。

　　重点细节：

　　1、布课时强调“一堆绳”“最大”“正方形”“人均匀地分布”。

　　2、回顾时不要总是围绕组图形的问题纠缠不清，尽快引导学员联系理论与生活进行回顾总结。

　　3、很多拓展教练喜欢让学员带上眼罩走很长的路后再开始项目，经过对10多个队伍的跟踪调查分析，结果不好，容易犯“拣了芝麻，丢了西瓜”之事。

团队建设方案7

　　1、认识团队

　　团队的组织结构

　　团队成员来自不同的行业，每个人都有不同的要求、动机和背景，与传统行业有本质的不同。这种"松散型"团队的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的，因此，位置是由市场决定的，没有限定，也不会因为你来晚了只能做销售员，不能做领导。一个优秀的领导人，可以培养出更多的优秀团队，一个优秀团队的出现，不是失去而是更大的获得，事业发展人气旺盛，形成良性循环。

　　团队的领导方式

　　由于团队具有松散型特点，缺少强有力的组织制约，这就决定了领导人属于"非权力型"，与传统行业的权力型领导有本质的不同。

　　团队的组织目标

　　在传统行业里，组织目标就是集体目标，不提倡个人的目标的实现。而团队的组织目标是通过所有个人目标的实现来完成，团队成员大多数是社会变革中最受影响的群体，每个人带着强烈的愿望，渴望改变、渴望获得、渴望成功，因此，领导人要顾全团队大局，只有每个人的目标实现，才有团队目标的实现。

　　2、团队是特殊的企业

　　销售团队是一种超企业的实体，从某种意义上说，也可看成是一个企业，相当于公司的销售部门。但这个企业与传统企业有着本质的不同，传统企业以管理为中心，以制度为准则，无法从根本上解决雇佣关系、管理与服从的关系、制度与自由的关系等。销售团队这个特殊的企业，以其独有的特点很好地解决了这些矛盾。这个特殊企业的特点有：

　　没有老板，每个人都是自己事业的主人，大家以合作者的身份，用共同的理念集合在一起；

　　没有管理者，只有领导者，领导者就是有经验的团队领导人；

　　没有强制规章制度，但是遵循认同的组织文化，并自觉规范自己的行为。

　　以上特点，使每位直销人在这个特殊的企业中拥有独立的人格，真正成为具有现代特点的企业家，即自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。它带来的整体效益之高，凝聚力之大是传统企业无法做到的。

　　3、团队建设的方法与技巧

　　团队建设是事业发展的根本保障，团队运作是业内人士长期实践的经验总结，至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行：

　　组建核心层

　　团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮"，领导人是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下，心往一处想，劲往一处使。

　　制定团队目标

　　团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队目前的实际情况，例如：团队处在哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些不足，需要什么帮助，斗志如何？等等。制定目标时，要遵循目标的SMART原则：S——明确性，M——可衡量性，A——可接受性，R——实际性，T——时限性。

　　训练团队精英

　　训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍，能给团队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队，犹如无本之木，一个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于：

　　建立学习型组织：让每一个人认识学习的重要性，尽力为他们创造学习机会，提供学习场地，表扬学习进步快的人，并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围，使团队成员在学习与复制中成为精英。

　　搭建成长平台：团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系，一个好的平台，能够营造良好的成长环境，提供更多的锻炼和施展才华的机会。

　　培育团队精神

　　团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神，领导人首先要以身作则，做一个团队精神极强的楷模；其次，在团队培训中加强团队精神的理念教育；最重要的，要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人，一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍，团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。

　　做好团队激励

　　销售是一种与拒绝打交道的行为，团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作，直销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业，每个人要做好这一切，他所面临的最大挑战就是自己，因此，每个团队成员都需要被激励，领导人的激励工作做得好坏，直接影响到团队的士气，最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来，从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令，激励的方式多种多样：树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。

　　4、团队组织的五大功能

　　职场功能

　　社会上绝大部分工作都需要有一个职场环境，职场环境即工作环境，人们在工作的环境内才能制造、产生、感觉出工作气氛，从而进入工作状态，达到工作结果。人的工作情绪、敬业精神、竞争力是需要一个专门的工作环境及工作群体的。因此，每位走进直销的朋友，虽然大家都是自己事业的老板，但一定要懂得团队的职场功能，利用其功能，并让其功能为自己的事业服务。销售员要进入一个系统，即融入一个团队，在团队里学习、工作、合作。当自己成为团队领导人时，要为自己的团队成员制造职场环境，让自己团队的成员能有一个良好的工作氛围。除了借助专营店的职场环境外，每位领导人均可建立自己的固定或临时的职场，店内外相结合，但目的是要懂得职场功能，利用职场，使自己和团队成员在职场环境内始终保持高昂的工作状态，创造最快、最好的销售业绩。

　　学习功能

　　直销团队建设的主要工作就是学习、培训，未经培训的`销售员是团队最大的负债，一定要把自己的团队打造成为一支学习型的团队。并使团队的各方面工作，越来越专业化，越来越现代化。

　　协作功能

　　有些人认为：只要产品好，价格合理，凭自己的人际关系就能成功，但结果往往事与愿违。传统生意需要借钱（集资贷款），直销事业需要借力，虽然一字之差，但有着本质的不同。直销事业绝不能只凭借自己的力量，而是需要借助各方面的力量。在团队中你可以借到各种力：你的朋友是医生，你可以在这里找到做医生的销售员去借力，你的朋友是主妇，你可以找到做主妇的销售员去借力，有人要吃产品，你还可以找到服用产品效果很好的人去借力，有人要创业，你同样可以找到创业成功的典范去借力。总之，在直销事业中，一定要懂得协作的重要性及其性能，事业中的每个行为都是协作行为，所有希望的结果，都将在协作中达成。

　　竞争功能

　　竞争是团队发展的动力之一，直销事业特有的竞争机制，是人性化的良性竞争。因为，在直销的机制中，超越他人不会对他人的利益造成损失和伤害。真正看懂直销竞争机制的人，不会害怕和压制自己团队中的任何一个人超越自己，相反，大家上下相互促进，左右共同发展，形成良性的竞争气氛。

　　联谊功能

　　在直销事业中，每个人都有不同的职业，不同的背景，不同的身份，不同的年龄，很多人又是兼职，因此关系比较松散。通过开展各种形式的联谊活动加强彼此的了解和联系，在增进感情的同时，增进团队的凝聚力。

　　5、成功团队的四大特征

　　凝聚力

　　成大业的孙中山等都有一个共同点，就是能将千百万人的心连在一起，这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者，就是希望他能创造一个环境，结合众人的力量，营造一个未来！正是这种凝聚力，在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你，甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求，你还会成功吗？

　　合作

　　大海是由无数的水滴组成的，每个人都是团队中的水滴。21世纪，个人敌不过团队。个人的成功是暂时的，而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球，个人能力再强，没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体，有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规，其目的都是为了实现团队的目标。

　　组织无我

　　直销事业是团队的事业，集体的事业，个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进，每个成员一定要明白，团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益，这个组织一定会崩溃，团队没有了，个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动，就应听从领导人的安排，任何事情就变得很容易，这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。

　　士气

　　没有士气的团队，是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的，而士气旺盛的团队，无论在任何环境，遇到任何困难，都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原，狭路相逢勇者胜，就是最好的证明。就是这种士气，让不可能变成了可能，从此解放战争掀开了新的一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前的团队。

　　轻财足以聚人；律已足以服人；身先足以率人；量宽足以得人；得人心者得天下！

团队建设方案8

　　一、打造部门文化

　　含义：部门文化即是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的部门文化形象。

　　人事规划(各专业人才、工作配合与互补、长短期规划)

　　根据公司发展规模及计划，进行本部门人事的相应组建，分短期、中期、长期三个段来发展，配合好人力资源部做好人才的招募和培养工作

　　通过多种方式网罗人才：内部提拔和招聘、外部挖猎等方式对每名员工做好个人职业发展与规划

　　二、本部门团队成员精神信仰

　　诚信：相互之间以诚相见，对公司忠诚尊重：既是要体现人和人之间人际关系相互尊重，也体现在尊重对方的.劳动成果上

　　奉献：主观能动地完成工作，讲究奉献精神

　　领导能力：做为本部门的职业经理人，要讲究职业精神、专业化和领导能力，其中领导能力是本部门的一大特色。成员个体既是部门主管或经理，又要具有总部成员的工作安排、协调、目标达成方面的领导和安排能力。

　　三、团队建设方式：

　　入职培训(准备材料，公司全面介绍、制度培训、酒店管理部PPT规划，酒店展示、业态特征、职业经理人要求等)

　　学习与成长能力建设

　　户外拓展

　　集体活动参与

　　季度会议(培训提高、业务交流、头脑风暴)

　　定期视频会议

　　证书制(培训参加课时)

　　专业方案(根据公司发展及要求—核心诉求)形成自己模式：如根据各业务板块及未来发展，形成方案。方案要对主要条款进行框架性的约定。

　　四、团队建设宗旨

　　发挥合力，战斗力，团队目标共同达成，团队成果共同分享

　　团结、奋进、有干劲、睿智、年轻化

　　学习能力强

　　勤奋、敬业、专业

　　形象好：代表酒店这个服务行业的服务水准、具有时尚引领作用、素质和品味要高端、国际化。

　　培养贵族气质

　　五、团队成员基本素质

　　学习能力强、有责任心，有培养前途

　　高素质、高学历，名校本科以上，硕士优先

　　高忠诚度

　　人性简单，不复杂，不搞事，一心一意，心甘情愿意地做工作。

团队建设方案9

　　1：活动目的：;通过一系列的团队素质活动，增强学员对团队和他人的;(1)活动主题;快乐工作，心中有梦;团结奋进，开拓创新;;(2)活动地点;江苏常州东方侏罗纪公园(游玩期间会组织几个团队建;(3)活动时间;20xx年10月份;(4)活动对象;工程技术中心全员(注：可带家属，门票费用与餐费自;另：工程技术中心副主任级以下员工参选优秀员工，当;游戏

　　1：活动目的：

　　通过一系列的团队素质活动，增强学员对团队和他人的信任感，培养团队协作精神，以及压力的释放的方法，以此让学员有更积极乐观的心态来面对生活和工作。

　　2：活动概况

　　(1)活动主题

　　快乐工作，心中有梦;团结奋进，开拓创新;

　　(2)活动地点

　　江苏常州东方侏罗纪公园(游玩期间会组织几个团队建设的小游戏增强团队意识)

　　(3)活动时间

　　20xx年10月份

　　(4)活动对象

　　工程技术中心全员(注：可带家属，门票费用与餐费自理。 )

　　另：工程技术中心副主任级以下员工参选优秀员工，当选优秀员工者可另享有温泉一次。

　　游戏一：破冰、分组

　　扑克分组

　　目的：分组

　　材料：一副扑克牌

　　活动程序：

　　1、指导者给每一位成员发一张扑克，这张扑克的花色只有他本人知道，不可以让他人看到;

　　2、按照座位顺序依次上台用肢体语言来表达出你的花色，其他学员也不可以提问，整个活动过程所有人都不能说话;

　　3、其他成员要认真的观察，用肢体语言表达完自己的花色后，站在认为跟自己是同一花色的成员后面，站成一排;

　　4、最后所有人都介绍完之后，看有没有人站错队伍的，如果有要为他应属的团队做出一个贡献，形式和内容由该小组集体决定。

　　5、确定好小组后，每个小组给自己组取个名字。

　　分享：1、站错队的人，为什么会站错――自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚

　　2、如果是表达不够清楚的――沟通的准确性

　　游戏二：团队建设

　　活动：同舟共济

　　活动目的：本游戏主要为培养成员团结一致，密切合作，克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的.工作态度;增强队员间的相互信任和理解。

　　形式：6人为一组

　　时间：30分钟

　　材料与场地：每组报纸20张，胶带一卷，空地

　　操作程序：

　　1、每组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体成员的封闭式大圆环，将圆环立起来全队成

　　员站到圆环上边走边滚动大圆环。

　　(可以先给学员看下效果图，让他们做船的时候有个参照，另外一定要求船的宽度必须保证所有成员的脚在上面，如果脚碰到地面就算溺水，属于扣分行为)

　　2、全程进行记时比赛，从做“船”至到达目的地，如果“船”在中途破了，全组许停下来

　　将“船”修好，再继续前进，但记时不断，最后船必须保持完整。

　　3、速度最快的一组，每位组员将获得一个小礼物作为奖励。

　　分享：1、在做船时是怎样分工合作的呢?你在你们小组任务完成中做出了哪些贡献?

　　2、船在前进中，你们是怎么做的，为什么要那样做?

　　3、一个团队中的我们保持一致很重要。

　　游戏三：情绪释放

　　活动：说出你的烦恼

　　活动时间：40分钟

　　材料：A4报纸若干张，中性笔若干只

　　活动规则：1、小组成员围坐成一个圈，给每一位学员发一张A4的白纸

　　2、每位成员在白纸上面写下自己近段时间最感烦恼，或者最困难，最有压力的，并且不知道该如何解决的问题(记住白纸上面不用写下姓名、部门，只要写出问题)

　　3、指导者将小组的问题收上来，打乱顺序后，再发给小组成员每人一个问题，记住不同拿自己的问题

　　4、每个人在拿到的问题上面写下针对这个问题的建议，和鼓励的话;写完后按顺时针的方向传给下一位成员，当拿到自己的问题时，不用写，直接传递下去。

　　5、所有成员都写好后，再由指导者将问题收上来，发给问题所有者。

　　分享：1、分享大家给他的建议

　　2、分享自己得到大家关心和帮助的感受

　　3、和给他建议的成员拥抱以示感谢

　　活动：千千结

　　活动时间：10分钟

　　活动规则：

　　1、所有成员手牵手围成一个圈，并要求所有成员一定记住自己的左右手分别牵的是那位成

　　员的手。

　　2、指导者下令所有成员都松开自己的左右手，在圈内走动，和在组织中还没有交流过的成

　　员握手、拥抱，但直到指导者叫停时，所有成员都停止走动，原地不动。

　　3、在不动的情况下，去牵原来的左手和右手的成员，一定不能牵错。

　　当所有成员都牵好之

　　后，开始结节，解开后变为原来的圆圈。

　　目标：

　　通过团队建设，更好地实现目标，强化团队激励及控制，提高战斗力，增强生命力，激发创造力。

　　活动总结：不管我们工作的道路上有多少结，只要我们能团结一心、齐心协力，任何困难也阻挡不了我们的前进。

　　活动具体时间安排

　　1. 集合时间：早上07:30

　　2. 集合地点：新日阳光广场

　　3. 出发时间：08:00准时出发

　　4. 目的地：09:00到达江苏常州东方侏罗纪公园

　　5. 中餐自理

　　6. 返回集合时间：下午17：00准时在公园入口集合。

　　7. 18：00 就餐。

　　组织纪律及注意事项

　　1.安全第一―――每次活动中至少说三次“安全第一”，出发前、出发时、下撤之前;

　　2.知会―――活动前，确认好自己的小组成员，根据小组成员的体力选择合适的游玩路线，出发前请互相把电话号码留给小组组长及成员;

　　3.守时―――遵守活动时间安排，是对组织者和大家最基本的尊重;

　　4.行动―――一切行动听小组组长指挥，步调要一致统一;

　　5.环保―――垃圾袋随身携带,环保从我做起;

　　6.自助―――自己的装备自己背。

　　户外中提倡互助,不赞成做“奶妈”;

　　7.互助―――一起出去，安全回家，发扬团队协作精神;

　　8.冷静―――遭遇意外要冷静，不惊慌、乱走，及时联系同伴并等待救援;

　　注：分8个小组，各小组成员游玩期间跟随组织，不得私自脱离组织。

团队建设方案10

　　方案分为两部分：行知团队的建设;致诚电脑俱乐部的建设。原因是我们行知团队的成员由于相互了解，配合默契，合作协调。如果把它建设成社团，团队成员过多，难以形成凝聚力、忠诚感和相互信赖感，反而不利于管理。所以与之补充地产生了“致诚电脑俱乐部”，我们要把它建设成社团，它不但是广大学生学习电脑知识的园地和购买电脑产品的好帮手，还是宣传销售团队。

　　行知团队的建设

　　团队类型：多功能协作小组，将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。

　　成员

　　团队

　　团队精神

　　凝聚

　　传承

　　团队目标：1培养团队合作能力和个人特长

　　2为广大同学提供优质电脑服务

　　3涉足社会，让我们的世界更开阔

　　团队精神：

　　进取：不懈追求，奋发图强;

　　合作：整体协作，共生共赢;

　　创新：勇于创新，与时俱进;

　　专业：不断学习，务实专一。

　　团队的人数：8人

　　团队人员：

　　负责人：朱磊科

　　成员：白鑫、陆钦、杨雷、薛士明、刘学良、朱晨、马北朝

　　团队logo:

　　(致知于行)

　　角色分配：

　　领导者：制定团队计划、激励队员、对外联系、协调(朱磊科)

　　探索者：提出新思想、新创意(刘学良)

　　评价者：对成员的建议分析和评价(薛士明)

　　沟通者：良好的人际关系，善于沟通(白鑫)

　　控制者：检查具体细节，力争完美(陆钦)

　　技术者：了解相关技术及知识(马北朝)

　　综合者：记录与综合，归纳方案(杨雷)

　　维护者：处理外部矛盾，收集新信息(朱晨)

　　组织部：联系映泰、代理商、学校相关部门、学生社团;管理团队、

　　客户、产品资料;分析掌控团队资金支出与收益(陆钦.薛士明)

　　宣传部：策划宣传销售活动;制定各阶段产品推广策略;负责宣传活

　　动相关事宜的筹备(杨雷.刘学良)

　　销售部：根据宣传活动，销售产品;在不同时期，面对不同顾客制订相应销售方案;对业务员进行培训(白鑫.朱磊科)

　　技术部：负责产品售后;并对客户的定期回访，收集客户意见;管理

　　陆钦：曾在班内担任文娱委员，多次组织集体活动，人缘好，交友广泛。

　　薛士明：在班内担任学习委员，成绩优秀，更擅长数学统计。

　　杨雷：学生会记者站副部，多次发表过报道，爱好摄影。

　　刘学良：思维活跃，创新能力很强，虑事周到。

　　白鑫：在校内推销过电话卡、手机卡，推销能力好。

　　朱磊科：熟识数码产品，爱好电脑，交际面广，善于策划组织。

　　马北朝：电脑diy爱好者，在系里颇有口碑。

　　朱晨：对计算机兴趣浓厚，为人务实。

　　团队领导：以团队精神为核心，负责人根据当前形势制定近期目标，所有成员同心同德完成目标，并朝着最终目标努力。

　　负责人还要做到1.协调团队人员之间关系，保证团队凝聚力、纪律性

　　3.促进团队中各种能力的组合，并提高技术水平

　　4.搞好与外部联系，让团队持续发展

　　5.为团队中的成员创造机会

　　团队制度

　　为加强本团队管理，达成工作目标，提升绩效，将成员活动予以制度化，特制定本规章。

　　适用范围：

　　所有本团队成员都应遵守制度，除另有规定外，均依照本办法所规范的制度管理。

　　1.出勤管理：

　　所有成员应依照通知按时参加活动、会议，并签到。如有事不能参加者应提前联系负责人。

　　2.工作职责：

　　组织部：保持与映泰、代理商、学校相关部门、学生社团的联系;管

　　理团队、客户、产品资料，并按时整理;控制活动经费预

　　算，掌握收支;按时核对各项报表、单据。

　　宣传部：策划宣传销售活动;制定各阶段产品推广策略;负责宣传

　　活动相关事宜的筹备。

　　销售部：负责完成所辖区域的销售目标;督导、指挥销售人员执行任务;控制存货及应收账款;按时呈报下列表单：a、销货报告;b、收款报告;c、销售周报、月报;定期了解经销商库存和报价;客户订货交运的督促;退货的处理。

　　技术部：提供相关技术支持，完善售后服务;定期拜访客户，借以提升服务品质，并考察销售工作及产品信誉状况。

　　销售人员：

　　(1)基本事项

　　a、应以和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。

　　b、对于团队各项销售计划、行销策略等秘密，不得泄漏予他人。

　　c、不得无故接受客户招待。

　　d、不得有挪用所收货款之行为。

　　e、销售人员销货售价一律以规定的售价为准，不得任意变更售价，如有赠品亦须依照规定办理。

　　(2)销售事项

　　a、坚持团队精神

　　b、了解产品性能、规格、价格、使用说明。

　　c、及时妥善处理客户抱怨。

　　d、定期拜访客户并汇集下列资料：

　　a、产品品质的反应。

　　b、价格的反应。

　　c、消费者使用量及市场的需求。

　　d、竞争品的'反应、评价及销售状况。

　　e、新产品的调查。

　　3.销售管理

　　3.1销售工作周报表

　　(1)销售人员依据计划执行销售工作，并将每周工作内容，填于《销售工作周报表》。

　　(2)《销售工作周报表》应于每周末交销售部核阅，这作为个人绩效评核。

　　3.2月销售实绩表

　　(1)销售部每月初应统计上月份的《月销售实绩表》，呈主管核示，，并公示出来。

　　3.3客户管理：

　　(1)销售人员应填写《客户资料卡》，以利于加强服务品质和后续销售。

　　(2)销售人员应依据客户的情况，进行访问调查，可以采用上门拜访、电话拜访、邮件访问等形式，收集客户信息。

　　3.4拜访注意事项：

　　(1)服装仪容、言行举止要体现本团队一流的形象。

　　(2)尽可能地建立一定程度的私谊，成为核心客户。

　　(3)拜访过程可以视需要赠送小物品。

　　(4)拜访应于两天内提出客户拜访报告，呈主管审核。

　　(5)拜访过程中答应的事项即时进行处理。

　　(6)销售人员应于每月底前，将次月计划拜访的客户及其预定停留时数，填写《拜访计划表》内，呈主管审核。经主管审核后，销售人员应依据计划实施;主管则应确实督导查核。

　　4.成员考核： 1.出勤，成员参加工作的积极性;

　　2.工作业绩，团队合作;

　　3.客户投诉和表扬;

　　4.特殊表现。

　　5.1激励方法：

　　基本原则：

　　(1)物质利益原则，制订合理的薪金制度。

　　(2)按劳分配原则，体现公平。

　　(3)随机创造激励条件。

　　激励方式：

　　(1)培训和薪金;

　　(2)工作级别：根据工作年限和业绩，把销售人员分为不同级别，每一级别有不同的权责及工作权限。

　　(3)奖励和认可：通过物质的手段奖励优秀的销售人员，如宣传先进事迹，发放纪念品，大会表扬等。

　　5.2惩处规则：

　　基本原则：

　　(1)及时指出成员错误，并监督他改正;

　　(2)挽救错误造成的损失;

　　(3)保证团队的先进性，目标正确。

团队建设方案11

　　一．团队的规模

　　可根据测试任务或者软件开发人员与软件测试人员的比例来决定软件测试团队的规模。理想的测试团队成员的数量与代码开发人员的数量是1比1的关系。

　　二．团队成员有明确的角色任务

　　各成员在测试团队中都有明确的角色，负担的任务也要明确。在软件测试的过程中“灰色任务划分”是最为忌讳的，往往分因为职责的不明确而导致软件中某些功能点遗漏测试，给软件质量带来隐患。所以在测试任务开始前，团队领导者应做好详细的任务划分，形成明确的书面文档后再将任务分派给组内各成员。

　　成员的分工也是如此，例如一个软件测试团队中会有新技术开发人员，来负责如自动化测试开发的工作；软件测试设计人员，来负责测试用例、方法、工具的提供；测试执行人员，依据现有测试用例或标准执行，并在执行过程中创新测试执行的方法。

　　三．团队成员的类型

　　组建软件测试团队时，也要考虑到团队成员的技能、个性、以及经验的多样性的因素，如果整个队伍的技术和性格构成很合理那么将会大大提高这个团队的整体实力，让1+1>2成为可能。

　　其次，团队成员类型的多样性也会有助于提高团队的应变能力。下面列出几个具有代表性的类型：

　　1.具有创新精神的测试人员

　　这类测试人员往往会较快的接受新生事物，他们喜欢探求从未使用过新奇工具、技术等。这些新的测试工具或新技术的发现，会带动整个测试团队技术上的推陈出新，让本来墨守成规的测试工作充满了新鲜的体验。大家在交流新技能的同时也会带动起较高的学习热情。

　　2.有测试欲望并能够持之以恒的测试人员

　　充满测试热情、善于发现隐藏的软件缺陷、较真是这类软件测试人员的共性。

　　往往枯燥的工作会让人失去耐心，但这类测试人员会始终抱着最大的热情投入到测试工作中。对于这样的成员来说，发现软件缺陷是他们最大的乐趣，工作上的每一个发现都会带给他们源源不断的自信。团队中也正是有这样的成员存在，正是有他们在关键时刻发现软件产品的隐患才能避免事后补救的不必要的人力、物力资源的浪费。

　　3.富有经验的软件测试人员

　　不管情况如何，他们都可以找到正确的位置来运行程序以发现关键的缺陷。这正是

　　富有经验的软件测试人员的宝贵之处。在很多情况下，根据对相似类型的项目的经验，一个软件测试工程师可能会准确知道在哪里找“致命缺陷”。

　　4.具有远见性的测试人员

　　与具有创新精神的测试人员不同的是，具有远见的软件测试工程师往往会发现更高级的，策略性问题的解决方案。团队需要一个能看清团队发展方向的人——对如何进行软件测试有广泛认识，而且对团队成员的具体程序有深入认识的人。这类测试人员会推动整个团动的不断进步。

　　四．团队的连续性

　　1.人员的稳定性

　　一个有效的'软件测试团是由不同类型的测试人员组成的，确保团队的持续性为未来做好准备也很重要。在长期的共同过程中，成员间培养出了工作上的默契，这种默契往往是提高测试效率必不可少的条件。团队成员的缺失，不仅会打破这种长期合作的格局，也会给项目团队带来工作上的损失。好的测试人员所具备的专业技能和对项目的理解，需要很长时间的磨练和培养，不会在一朝一夕间迅速成长。

　　2.人员交叠培养

　　软件测试团队应该为未来作出同样的计划，培养并交叠下一代软件测试人才，这将保证团队保持它的成功，即使在短期的资源缺失情况下，甚至在他们辞职的情况下也不会受严重影响。

　　五．完善的工作记录机制

　　制定好软件测试工作中各项标准是保证测试质量的重要环节，没有标准的工作将很难产生出高效、正确的工作成果。所以在执行某项工作之前，花些功夫制定出各项标准是很必要的。

　　为团队打适短期、长期目标。短期目标可以用作于当前所要完成的任务，长期目标适用于测试团的长远发展。

　　六．管理制度

　　完善的管理制度不仅会起到约束的作用，还会有助于软件测试人员的自我管理。例如：汇报制度，工作总结、计划制度，奖惩制度，审核制度，会议制度等。好的制度会激励测试人员工作的热情，持续工作下去的决心。

团队建设方案12

　　明确目标

　　要为团队量身定制今后的发展方向，没有目标的团队就没有了方向和动力，管理者要为团队明确目标，不能高，不能低，否则都会挫伤成员的积极性。

　　接受冲突

　　自古以来，我们的社会价值观就不断的强调：天时不如地利，地利不如人和，家和万事兴，以合为贵，主张尽量避免冲突，现在最新的管理理念认为，没有冲突就没有进步，只有在冲突中才有问题，才有分歧，才有争论，才有意见和方法，团队才能得到改进和发展。所以，有冲突才会有创新，有创新才会有发现，有发展团队才能进步，才能在竞争中立于不败之地。

　　排除利己思想

　　利己思想包括以我为中心，自私，自大，凡事要自己说了算，凡事要以自己的利益为先，排除利己思想要求每位成员都要把自己当成团队的一块砖，搞清楚团队的利益和个人的利益的关系，要谦虚，团结，有远见，顾大局。

　　建立原则

　　松下幸之助说：坚持始终如一的原则，并且心存感谢与服务诚意，必使一些利益又回馈到自己身上，建立原则就是自己对事情有主见，不要用，随便，无所谓，你看着办，等口头语，这是一种无原则的表现，优秀的团队要反对无原则的自我牺牲，做就是做，不做就是不做，是就是，不是就不是，同意就同意，不同意就不同意。

　　乐于协作

　　乐于协作是指自己愿意配合团队的其他成员，一个团队只有成员之间互相协作，互相配合，凝成一股绳，才可能团结一致，向着一个共同的目标迈进。人是独立的`个体，是不容易凝聚的，而且凝聚的代价往往比较大，但是现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。任何竞争都不是个人赛，而是团体赛。管理者如何有效的控制人才，使之积极有效的产出，并将之铸就成一支优秀的团队，说道底，还是要方向正确，遵守原则，协作共进。

团队建设方案13

　　一、前言

　　企业文化是企业自成立之初逐渐发展成形的企业理念(MI)、企业形象(VI)、企业行为(BI)的总汇，她是企业的最高“宪法”，统领着企业的各项工作，是公司所有工作的根本依据，而团队建设是企业理念、企业形象、企业行为在团队活动中的具体工作与表现，这是一项极其复杂的“一把手”工程，它需要公司最高层的全力支持，各部门的全力配合。团队建设就是要将企业的理念深深植入每一位员工大脑中，成为员工思想与行为的依据与准绳；团队建设更是要每一位员工展现出企业形象，要有统一的外在形象；团队建设最终要让每一位员工在行为和思想上要与公司的要求相统一，遵守公司的规章制度，严格执行公司的战略与政策，决对服从上级领导的指示。通过团队建设，要达到思想与行动始终统一到公司的精神上来，使每一位团队成员达到信念最坚定，思想最纯正，战力最强悍，作风最优良。

　　结合公司现状，公司现有产品很有市场竞争力，这是核心与关键，是一切工作的基础，只要产品在，团队建设与壮大就有了基础与中心。公司现有业务团队市场经验丰富，实际操作水平高，均具有操作过大品种的市场经验，这是最宝贵的财富，结合公司现有的开放平台，使业务团队充分发挥自我水平与能力。综合以上条件，在产品加平台的基础上打造一支战力强悍的销售团队，为公司创造巨大财富是有可能的。

　　如何让现有的和将来加入的业务团队脱变为真正的销售团队，为公司创造财富，是公司董事会和管理层要解决的首要问题。团队建设需要优秀的企业文化作为成长土壤，而现有公司的企业文化还没有成形为文，缺乏一定的规范力与约束力，员工思想不统一，规章制度不建全，工作职责不分明，公司架构不清晰，从而导致了公司工作效率低下等不良现象，这些都为团队建设造成了一定的阻碍。

　　二、目的

　　现阶段，公司团队建设主要工作对象是市场业务人员。公司市场业务人员来自不同的公司，思想与行为各不相同，市场操作方法各有所长，怎么样将“各路英豪”统一到公司旗下，心归一起，力使一处，这是团队建设的方向。

　　团队建设的目的：

　　1、对公司产生归属感，首先需要解决劳资双方的身份确认，即签订劳动合同，办理社保手续；其次需要解决业务人员的心理问题，这需要公司进行“亲情”关爱活动，业务人员入职后，办公室、人资部、培训部、客服后勤部门的工作要相继跟上，通过持续不断的工作交流与思想灌输，强化业务人员对公司、产品、业务的认知与认可。这需要建立一整套的工作规范与流程，各部门要密切配合形成机制。

　　2、对公司产生附属感，现代社会各方面的压力都很大，对于市场业务人员来说，现阶段报酬是他们产生动力的唯一原因，所以，公司在市场策略、薪酬体系、激励机制方面要有系统化的设计，不能只看眼前，没有长远规划。当公司给业务人员带来高收入改善其生活时，业务人员自然而然就成为了公司的一份子，公司也自然而然成为了他的依靠，这是相互依存关系建立的过程。

　　3、对公司产生崇拜感，当业务人员在精神上找到群体归属感，在行为生活上找到附属感时，他的忠诚度就升华为对公司的崇拜，就能与公司共同进退，与公司溶为一体，就脱变为一名真正的“公司人”。到这时，员工的思想理念、形象行为都体现着公司的精神。他的语言与行为、形象，在外人看来就是公司的员工，他会自觉维护公司的利益，将公司利益放在第一位。

　　4、对公司最高领导产生服从感与敬畏感，团队建设目的之一就是要树立团队领导者的权威性与领导力。一支战力强悍、纪律严明的团队，必有一个领导力强、奖罚分明的团队领导。团队领导人的权威性与领导力是在一次次正确的业务策略制订和决策与销量和回款持续增长的基础上建立起来的，更是在业务人员的收入不断提高中培育起来的。面对不断变化与发展的医药行业，如何准确的把握行业走势，制定正确的市场策略，通过市场政策的制订与执行，不断提高销售回款是建立与提高团队领导者权威与领导力的关键点也是核心点。还有一点就是与业务人员建立情感，在工作之外，还有一层“非官方”的关系，这种关系对于控制与管理团队是正规官方管理的有益补充，也是团队领导者人格魅力的展现渠道。

　　三、平台

　　团队建设需要平台，其实公司的任何一次活动、事件、会议，甚至是日常工作都是团队建设的平台。通常情况下，团队建设的平台有：

　　1、会议，这是比较正式的方式，通过会议，公司领导可以发表重要的讲话，听取各方意见与建议，统一思想，布置工作，强化权威性，员工可以在大会上介绍自己，在因队面前展现自我，在短时间内，使团队成员互相认知，为以后的团结协作打好基础。会议要开的正式，要有会议议程、议题、流程，会场要布置得当，要有严肃性。会议可以是全体员工大会，也可以是全国营销会议等。会议是团队建设的重要平台之一，通过会议可以持续不断的强化团队成员的公司归属感和荣誉感。参加公司正式会议，这是一种身份的确认，也是思想意识转变的开始，尤其对新加入的团队成员，更需要这种仪式来完成身份确认与心理回归。

　　2、展会，公司参加全国性的行业展会，也是团队建设的好机会，公司可以安排会展邻近省区的省区经理一同参会，召开会前会，一方面可以进行工作交流，另一方面可以听取相关市场的情况汇报，这种会前会形式灵活，氛围轻松，与会者能够讲一些正式会议不想也不敢讲的心里话。在沟通中可以了解到各省区经理的内心动态，可开展针对性的'疏导教育，使之对公司的文化与市场策略产生认同，强化公司归属感与政策执行力度。同时，省区经理出现在公司展会上，加强了对公司的归属感与认同感，也能产生自豪感，小范围的聚会也会在内心里产生荣誉感。

　　3、日常管理，对于驻外经理，日常工作管理不单是业务管理，更是一种身份管理。每天不定时的业务跟踪管理，出差管理，货物与货款动态管理、产品动销管理、终端促销管理、业务访客管理、后勤客服管理、销售政策管理、业务人员情感管理等都能让业务人员产生“我是公司的员工”“公司还是管我们的”这种心理，业务人员最怕的就是公司总部不闻不问，有一种“没有根”“没人管”“没加入”的感觉。所以说，后勤客服不仅要承担市场服务职能，还承担着团队建设的管理职能，这就对后勤提出了“管理技能”与“人文关怀”技能的要求。这需要一整套的操作规范与管理制度，来实现团队建设中要求各成员遵守规章制度与情感融合的目的。

　　4、业务管业，这是最能体现团队建设的工作。团队建设的目的就是要让业务团队产生最大绩效，发挥每位成员的积极性，创造最大的价值。业务管理，一是公司市场业务的整合与管理，设置好市场操作模式、操作策略、促销政策、薪酬体系、激励机制、晋升通道等，二是对省区经理进行业务培训与指导，对于那些对公司市场策略与政策不明白不清楚的省区经理要进行培训与说明工作，对于消极怠工的省区经理要进行批评说服工作，总之，通过一系列的业务培训与指导工作，要将团队的思想与行动统一到公司的精神上来，进一步增强公司的团队作战能力与执行力。业务管理同样需要一整套的管理制度与程序，来实现增强凝聚力、执行力、战斗力的团队建设目的。

　　5、等级管理，团队建设需要严格的等级管理，在一个团队里必须要树立“榜样”，让每位成员产生见贤思齐的思想，只有对比才能分出优劣。等级划分的标准就是销售回款，这是唯一的标准，作销售就是谈回款，以回款论英雄。在团队建设中必须要有英雄，要有标杆，对于回款好的市场要不断的表扬不断的支持，就是要让其它省区市场看到：只要你作的好，公司就支持你，公司永远支持不断前进的人。同时，针对不同的特点的市场，可能进行单项表扬，在每年的年中与年底的营销工作会议上，可以评出各类不同特点的奖项进行表扬，当然最大的奖项还是最佳销售量奖。颁奖盛典，对获奖者来说这是一种荣誉，更是公司对他们工作的认可，是无比的光荣。获奖是个人在团队中身份与地位的体现，在以后的工作会更加努力，因为他明年还想得奖。颁奖盛典，能起到鼓励先进激励后进的目的，是团队建设的重要平台，能过这个平台，让所有与会者都明白：你的付出，终有回报，在团队中你是英雄。集体主义与个人英雄主义在颁奖盛典上完美结合。

　　6、舆论导向，公司可以通过团队QQ群与微信群对于某次会议、某个事件发表权威性的评论，确立正确的舆论导向，让省区经理明白公司对此事的态度，一是打消个别省区经理不正确不积极的思想与言论，二是让他们明白公司提倡什么，反对什么，怎么做是正确的，怎么做是错误的，最近公司的市场政策是什么。这一点很重要，执行的前提是要明白政策的精要，要吃透政策，才能在市场活动中灵活使用政策，才能创造价值。对于个别不执行公司命令，不执行公司市场策略与政策的省区经理，通过社评要严厉批评，要把不良言论与行为掐死在萌芽状态，不能让不良言论扩散，更不能让发表此言论的人继续传播。通过社评，就是要让大家明白不良言论是公司不充许的，是严厉禁止的。同样，对于坚决执行公司政策并产生良好市场业绩的省区经理要在社评里大加赞赏，让大家明白，一是公司的政策是正确的，只要按照公司政策执行就能取的良好的成绩，二是说明对于坚决执行公司政策的省区经理公司是认同并能得到公司的表扬。

　　7、集体活动，公司利用省区经理相聚的机会组织集体活动，一是可以增强大家的集体意识，可以树立全国一盘棋的大局意识，对于公司进行市场管理有好处，二是增强大家的公司认同感，从内心里感受到自己是公司的一员，这样的活动参加次数多了，就会产生一种心里期盼感，总想感受一下大家相聚在一起的感觉。这就和过年回家团聚一样。每一次的集体活动都会一个明确的主题，在此主题下开展活动，大家有目的的活动，在活动中感受主题的意义与思想。同时，在每一次活动中都要打出公司的司旗，一是让大家明白这是公司的集团活动，也让外人看清这是公司的团队。

　　8、YY远程会议，因驻外省区经理常驻外地，没有办法经常聚在一起开会，所以不定期采用YY运程会议及时来解决实际工作。在会议上可以对市场上存在的问题进行分析解答，可以对公司市场政策进行剖析说明，可以对个别市场、个别人、个别事进行批评与表扬，总之，就是要通过YY会议，及时对市场中存在的问题进行处理，不能任有问题扩大与恶化。同时，及时对市场中展现出的优秀市场、人、事进行表场与学习，YY会议是网络免费会议，成本最低，成效最大，效率最高的团队会议，是团队建设的重要手段之一。

　　9、销售责任状，首先要明确这支团队的工作任务是完成公司制订的销售任务量，如何完成销量，就是团队的第一要务，也是团队领导者首先要考虑的问题。对于公司来讲与团队（销售部门）签订销售责任状，这是团队建设的考核凭证，团队建设的好，销售目标就会实现，团队建设的不好，销售量自然就会下滑，所以说，团队建设的好与坏和能否完成销售任务是成正比的关系，是因与果的关系。销售责任状的签订也是团队建设的“紧箍咒”，也是团队建设目标之一，更是团队建设的重要内容之一。

　　10、培训，这是团队建设的开门工作，也是重要工作之一，培训是贯穿整个团队建设的始终，不仅仅是员工入职时的培训。培训分为入职培训、岗前培训、在岗培训、进修培训等。入职培训是要让员工认知公司，明白公司是做什么的，公司的发展战略与前景是什么，让员工产生归属感；岗前培训是要让员工清楚岗位职责与技能要求，明白自己应该做什么；在岗位培训是要让员工熟练掌握岗位技能，办事流程，职责分明，明白自己应该怎么做；进修培训是要让优秀的员工知道怎么才能做的更好，为晋升做准备。对于团队建设来说，培训是必须的，是成员加入团队的第一课。“杀威棒”就是入职培训时的第一项，不管你以前多厉害，那都是过去式，我们要看的是现在式和将来式，清空新员工以前的思想与作风，是培训的得要内容。培训完后要进行考试，通过考试强化公司理念、产品知识在成员大脑中的地位。

　　团队建设，不是一项空泛的工作，不是讲讲公司理念和发展战略就完事了，而是一项很实际的工作，涉及到公司销售战略的实施，市场政策的具体执行，业务人员精神面貌的了解与激励。团队建设是聚人聚智的工作，是一项长期工作，要内外兼修，外要塑形，内要聚心，形能御敌，心能发力，内外齐发，功则成名则就。团队成则公司旺。

　　五、内容

　　1、公司信息，这是团队建设内容的重要组成部分，团队成员必须对公司的发展史与发展战略有清楚的认知，要熟烂于心，作为公司的一员，如果和客户谈起来，对公司信息一无所知，那是不合格的。

　　2、产品信息，作为销售团队，对产品信息要熟练掌握，产品的基本情况与产品特点是要印在脑子里，与客户谈起来要句句到位，不能乱说，对产品的不熟悉，最后造成业务无法达成。

　　3、销售模式，公司的模式直接关系到业务人员的工作方式与方法，团队成员要对公司的销售模式要充分的理解，明白操作思路与方法，这是业务人员开始工作的基础，如果对销售模式不明白不理解，甚至有抵触心理，那就无法开展工作，也做不出成绩，这是方向问题，必须要清楚。

　　4、销售策略，公司的销售策略是按公司的销售模式制订的作战方案，是每一位团队成员必须熟练掌握的技能，在与客户交流与谈判时，要准确到位的使用策略。

　　5、销售政策，公司的销售政策，是按公司销售策略制度的具体作战工具。销售模式确定了战略性问题，就是做正确的事，销售策略确定了战术性问题，就是正确的做事，而销售政策，就是给你作战的武器，要学会使用公司给予的武器，灵活应用政策，即不能把政策讲穿，也不能不用政策，使业务无法达成。

　　6、薪酬与激励机制，这是公司与团队成员之间的劳动契约的重要内容之一，按公司的实际情况与员工讲明白，其实说的直接一点，公司与员工之间最简单的关系也是第一关系就是雇用关系，基于这一点，薪酬与激励机制就显的尤其重要，要让员工明白怎么才能赚到钱，薪酬是如何结算与支付的，这要说明白讲清楚，理顺了关系才能开始正式的合作。

　　7、公司社评，这是团队成员要重点学习的内容，要从社评里看到公司与团队的发展方向，公司提倡什么与反对什么，什么是公司禁止的，什么是公司要发扬的。只有明白了这些，才能达到思想统一与时俱进的目的。

　　8、会议精神，每次会议之后，要总结出会议的精要，这是团队下一阶段工作的重点与中心，要让团队成员明白清楚以后的工作方向与方法，要做到与时俱进，不能开过会就没事了，要让会议精神作为工作的指导与方向标。

　　9、先进人物学习，在团队中要提倡学习先进，不管是销售冠军，还是新人进步奖，还是单品销售第一，还是执行力强等，都是团队成员要学习的，学习别人的长处，发现自己的不足，才能进步，榜样的力量是无穷的，只有对比，才知好坏。在团队内开展先进人物学习，能起到奖优惩劣的目的，同时也能整体提高团队的战斗力。发现团队中最长的板与最短的板，进行有效的管理，使短板成长起来，使长板更长，才能使团队越来越优秀。

　　10、领导讲话学习，学习团队领导人的重要讲话，是领悟公司精神的重要渠道，团队的灵魂就是领导，团队的精神领袖就是领导，所以通过对领导重要讲话的学习，让每一位员工从内心深处理解讲话精神，才能做到与时俱进，永往直前，减少不必要的错误。

　　11、公司制度，没有规矩不成方圆，这是千年古训，也很适用于现代组织的团队建设，一个团队的好与坏、优与劣、强与弱，首先要看其是否有铁一般的纪律。所以团队建设的重要内容与基础工作就是制度建立与学习。学习公司制度是团队建设的重要工作，不单要学习市场管理制度，还要学习公司其它制度，如人事管理、保密制度、账务报销制度等。只有将制度装在心里，工作才会有底线，才不会犯原则性的错误。

　　六、测评

　　1、业务完成率，团队建设的好与坏，成与败，最直接的测评项目就是业务的完成率，如果把一年的销售任务量分解到月，那就看每月的业绩完成率，虽然团队建设的好与坏不能直接与业务的完成率挂钩，但这两者之间是有必然联系的。能打胜战的团队，其团队建设必然是优秀的。

　　2、政策执行力，团队及其成员对公司政策执行到位，执行力强，说明团队建设很得力，如果公司政策下发后，没有动，不能保质保期的完成，只能说明团队的执行力差，团队建设不合格。

　　3、工作完成率，对于某项特殊工作（不包含在日常工作职责内）的完成率，是测评团队工作是否尽力，对于公司命令是否执行，执行是否得力的重要项目，如果团队人员能在规定的时间内提交公司下达的工作要求，那说明团队的执行力强，团队建设很到位。

　　4、与公司的沟通率，一个合格的团队成员应该是不定期与公司领导或团队领导就工作上的问题进行沟通，如果团队成员很少与公司领导沟通，说明其心不在工作上，其人也不在公司里，他的工作业绩也不会好。经常与公司领导沟通的员工，一方面可以得到领导的工作支持与指导，另一方面可以加强与领导的个人情感，与之建立起牢固的感情基础，这也是团队建设的一部分。

　　5、参与度，团队成员如果把自己当成团队一员，他会在完成自己本职工作之余，对于现有团队工作提出自己的想法与建议，能积极参与团队建设，在团队建设中承担起一定的角色，这对于丰富团队活动有很大的帮助。

　　6、忠诚度，这一点很重要，通过团队建设，团队成员最后会成长为公司最忠诚的一员，在公司出现最大的问题时，能与公司站在一起，同甘苦共患难，对公司不离不弃，这是团队建设的最高目标。这样的员工还有一个最优秀的品质就是不断的学习，使自己能够适应公司发展的要求，不断为公司创造价值。使团队成员保持持续的学习能力，也是团队建设的重要内容与测评项目。

团队建设方案14

　　一、管理层培养问题

　　管理人员是企业前进的掌舵人，而管理人员的能力则是体现他们的价值的最直接方式，也是企业进步的主要动力之一。但是，国内的大多数企业对管理人员管理能力的定义含糊不清，不同层级管理人员应该具备的管理能力的重点也没有明确的区分，为不同层级的管理人员量身打造相应的培训课程体系更是无从谈起。

　　在现在企业培训体系仍然存在着一系列的不足，在对管理人员管理能力的培训方面尤为突出。具体表现在以下几个方面：

　　1、培训课程设计的层次不清晰，授训对象不明确。目前管理能力方面的培训课程并没有考虑到受训者的职级，岗位级别相差较大的管理人员常常会混听同一门课程，出现“高级管理人员吃不饱，中级管理人员吃不好，基层管理人员吃不了”的现象。

　　2、课程的系统性差。目前的管理培训课程具有临时性的特点，大都因需、因人而定，缺乏长期规划、结构完整的培训体系。

　　3、不同课程在内容上存在知识点的重复，造成了人员、时间、精力和成本的巨大浪费。

　　二、解决方案——雄鹰计划

　　面对日益激烈的市场竞争，为促进员工的成长与发展，我们推出了雄鹰计划。成立了雄鹰人才开发团队，负责组织对各层级员工的培训，从雏鹰—老鹰—雄鹰—鹰王。在员工培训方面投入了大量的人力和物力，也积累了丰富的培训经验，将自己十年来在培训过程中积累的讲义、课程大纲、试题等资料进行了归纳汇总，形成了自己的知识库、试题库和案例库等。具体规划如下：

　　1、雏鹰阶段：

　　雄鹰人才开发团队通过培训加实战操练，准确定位自身，掌握企业运作的基本规范与自我成长方法，快速适应企业运营，掌握核心技能标准，成为企业当中的优秀员工，基层干部。

　　2、老鹰阶段：

　　成就中层管理干部，着重管理、规控、销售的才能培养。才能展现，迅速得到公司认可、上司赏识，成为企业中的管理干部；

　　3、雄鹰阶段：

　　成为公司更高的决策层：该阶段侧重决策系统与财务系统的教学实践，培养会员果断的决策风格，合作联盟的策略，抢占市场的技能与统筹大局的能力，为成就一名优秀的领导者奠定坚实的基础。

　　4、鹰王——总裁阶段：

　　符合规律的企业管理观念指导，潜心进行总裁修炼，以积极、客观、可控制的思维组织为最强动力，用专业规范的管理技能来执行，每一位企业家都能减少失误，增加总裁决策的胜算概率。

　　三、管理人员通用管理能力

　　管理人员的能力主要体现在综合素质、心理素质和专业知识三方面，我们通常所提到的管理人员培训多是从专业知识的角度出发。管理人员的能力主要体现在其日常管理经营。

　　日常管理经营是指管理人员在平时经常使用的具有代表性的管理经营技巧，它包括管理经营的四大层面（即工作的改善、管理经营、培育、公关）、组织、计划、命令、控制、协调、高效会议原则七个部分。

　　1、管理经营的四大层面

　　管理经营就是把企业中一切资源做最灵活、最经济的运用，以达成企业经营的目标。管理经营的目的是为了要达成企业的经营目标，因为一切的管理经营方法，必须以企业的经营目标为归依。

　　（1）工作的改善（ISO9000）

　　企业是一个有机体，必须因着外在环境的改变而做调整，为了要达成经营目标，管理经营者应有突破现状的眼光与改革的热情，常常思想是否有任何地方需要改造（亦即具有“问题意议”）。要改善工作，可以从四方面着手：改善工作的分配、改善工作的方法、订定各项工作的标准、发挥创造力（亦即以新的观点、新的方法来改善）。

　　（2）工作的管理经营（用人、运作系统）

　　在执行工作任务时，为了确保这些工作能达成企业的目标，主管必须拟订工作计划，计划拟定后就要以命令的方式交付部属去执行，又为了确保执行方法的正确与执行过程的顺利，主管必须要以控制、协调的方式来管理经营整个过程。因为工作的管理经营可说是一个“计划—命令—控制—协调”的过程。

　　（3）部属的培育（育人）

　　部属能力的好坏将直接影响到工作的成效，身为管理经营者不但需要培育部属能够执行某项工作的能力，并且要以企业发展的目标作为长期培育部属的规划标准。培育部属时应包括部属的个人能力与组织能力。同时必须提供一个具有挑战性、启发性的工作环境，一方面培育能力，一方面塑造人格。

　　（4）人际关系（运作系统）

　　各种任务的完成与部属之工作意愿以及彼此协调合作的意愿有绝对的关系。主管身为一个团体的领导者，必须建立一个能使部属有工作意愿并且彼此关系和谐的工作环境。要建立这样的工作环境，管理经营者必须要：了解部属的行为、启发部属的良好工作态度、处理解决人事问题、并且要能提高士气。

　　2、组织架构

　　为了要达到企业的目标，我们就必须把企业中的任务分门别类，然后把不同专长的人安排到这些工作岗位上，这种编制的方式就叫做组织。每个企业虽然依其性质的.不同而有不同的组织方式，但是其组织的原则却是一样的，那就是：命令系统要统一，控制幅度要度要适当，上司与部属对工作的职责认同要一致，上司要授权。

　　3、计划（计划—进度—执行）

　　所谓计划就是管理经营者在执行任务前，依据经营方针、工作目的、工作内容以及对未来情况的预测所拟定的执行任务的策略与步骤。换句话说，一个好的计划应包括四要素：满足企业经营目标、标明现阶段的工作方法（亦即人、时间、金钱、方法的组合）、预测突发状况、以及对未来状况的应变措施。计划是一个带有任务与使命的特别工作，这个使命可能是为了解决目前所面临的困难，也可能是未来的某个新的企业目标，做铺路的工作。

　　4、命令（决策执行）

　　命令是主管透过各种沟通方式（如强制、征询、请托等），将工作计划中的各种任务，交给部属分头去执行以达成组织目标的一种管理经营方式。因此命令是一种使计划能付储行动的必要方式，而且是每一位主管责无旁贷的义务。

　　5、控制（规划控制）

　　控制不是一个行动（Action）而一个过程（Process），因此它是一种有观察性的管理经营方式。换言之，控制要经过三个阶段：掌握事实、分析、实施。控制的方法与工具有许多，通常只要是能用一为测定工作进度的东西，或是能用来分析工作现状以帮助我们决定是否需要执行控制的东西，我们都可以用来当做是控制的工具。最常用的有报告、报表、会议、统计数字。

　　6、协调沟通

　　一个好的协调对工作会有这些影响力

　　①避免工作、人力、物力的重复，相关人员可产生共识，维持团队精神

　　②突发事件产生时，对其原因能有共识，并做出正确、适当的处理方式

　　③分配任务者与接受任务者有期待与要求较能一致，避免错误。

　　④对组织、主管、同事产生信任感

　　协调并不是在发生问题或冲突时才做，而在任务一开始前就先和各相关人员取得事先的共识默契，以减少冲突发生。其次当执行的方法、人员或外在环境，任务目标有任务变更时，就应该及时协调。

　　7、高效会议

　　凡是三个人以上为同一个目的集合在一起，由其中一个人担任主席，大家面对面地沟通、讨论事情，我们就可称之为会议。会议的基本目的不外是希望藉着团体的力量，共同来解决组织中的各项事情，也就是我们俗话中说的：【三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮。】

　　四、雄鹰人才开发课程体系

　　为了解决管理人员管理能力培训方面的问题，提升其长期竞争力，促进可持续发展，雄鹰人才开发团队根据雄鹰计划，结合管理人员通过管理能力对其管理人员管理能力培训的现状设计了一套行之有效、可以广泛应用的培训课程体系。该体系按照二个基础综合素质、心理素质四个专业模块来制定（参见图1）。

　　1、岗位梳理

　　每个企业都可以根据管理人员所处的职级将其划分为几个层级，同一个层级中的管理人员具有类似的管理职能。为了明确不同层级管理人员在管理能力上的不同侧重，真正做到因需施教，雄鹰人才开发团队将所有管理岗位由高到低分为a层峰、b高层、c中层、d基层四个层级，分别与雏鹰、老鹰、雄鹰、鹰王相对应，每个层级都包括数个岗位。例如，A级管理人员包括董事长、董事、总裁、总经理b级副总、总监、c级主任、副理、经理d级组长、主管。

　　2、能力构建

　　雄鹰人才开发团队将管理人员的通用管理能力概括为行业基础知识、工作管理能力、在团队凝聚管理能力和综合素质管理能力四部分。同时，通过管理人员日常工作中的管理经营活动对各项能力进行验证，构建了通用管理能力模型。在具体能力上，不同层级的管理人员有不同的能力要求。通用管理能力模型如图2所示。

　　在通用管理能力模型的指导下，雄鹰人才开发团队结合本身丰富的项目经验和客户的实际情况，进一步为A~D级管理人员分别进行了有针对性的能力模型构建。

　　以A级管理人员为例，该级管理人员的通用管理能力模型共有各项能力，其中包括行业基础知识、工作管理能力、团队凝聚管理能力、综合素质管理能力、及3项领导力1战略企划能力2专案营运能力和团队组织管理能力。

　　在行业基础知识方面，A级管理人员既要了解国内行业情况，又需要关注国际行业发展情况（内行）。

　　在工作管理方面，侧重全局管理能力，包括战略管理能力、风险管理能力和人力资本管理能力等。同时，A级管理人员在工作管理方面还需要具备一些独特的能力与高效运营同时对董事会沟通能力和政府与公共关系管理能力等。

　　在团队凝聚管理方面，A级管理人员更强调领导艺术和下属领导力开发的能力。

　　在综合素质个人管理方面，A级管理人员除了需要懂得口才、思维、文笔、执行力、还要国际商务礼仪，同时掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如图3所示。

　　在完成构建每个层级的能力模型后，雄鹰人才开发将各级管理人员在基础知识、工作管理能力、团队凝聚管理能力、综合素质管理能力四个方面多项能力进行汇总，建立了管理人员的能力库。

　　3、专业知识点分解

　　基于能力库，雄鹰人才开发对多项能力逐一进行了知识点分解。同时也对各项能力分解得到的知识点进行了编码。编码方法沿用能力编码，并在之后加以数字区分。通过将知识点汇总至知识库，保证了知识点的唯一性。

　　4、培训课程体系构建

　　在通用管理培训课程体系构建模块中，雄鹰人才开发团队主要对知识点进行了组合，并设计了课程大纲。

　　▲ 对知识点进行组合（分解细化），形成课程。

　　根据不同级别管理人员在管理能力方面的不同侧重，雄鹰人才开发团队将已经得到的知识点进行组合，形成为该级别管理人员量身打造的课程。以风险管理能力为例：

　　对于A级管理人员，主要侧重于战略层面的风险管理和国内外风险管理的经验、教训与先进理念。

　　对于B级管理人员，需要更深入、更详细的了解各种商业风险的识别和日常管理。因此，课程进行组合，形成“风险控制和高效率经营”课程。

　　▲ 设计课程大纲。

　　对定制的各门课程，雄鹰人才开发针对其中包含的专业知识点进一步进行了开发，并据此分析每门课程的课时、形成完整的课程大纲。

　　五、管理人员能力评估

　　雄鹰人才开发根据岗位疏理后管理人员的所属层级（a层峰、b高层、c中层、d基层四个层级），结合每个层级的能力模型，对应知识要点及所占的权重设计了一套行之有效的能力考核评估体系。通过其可以客观、系统的了解管理人员的素质状况、分需培训需求，为该管理人员量身打造课程。

　　六、总结

　　根据雄鹰人才开发的经验成系统，雄鹰人才开发重新梳理了管理类培训课程的开发思路。根据不同层级管理人员工作的侧重点，以层级为单位，重新量身打造了管理类培训课程。同时，建立了科学、完整的培训课程管理体系，按时进行培训体系的阶段性规划，进而消除重复、临时的培训，预计在五年的时间里，按管理能力培训体系统将能开发一系列的雄鹰人才。

团队建设方案15

　　“科研立校、科研兴校、科研强校”是我们一直都非常重视的一项工作。为进一步深化新一轮基础教育课程改革，大力开展素质教育，全面提高我校教科研水平，打造一支优秀的教科研团队，助推教师专业成长，促学校发展，今结合我校实际，制订本方案。

　　一、指导思想

　　以科学发展观为指导，以大力提升我校教科研水平为目标，树立“以科研促教研,以教研促教学，以教学促质量”的教育科研理念，坚持“以教育科研为先导，以科研课题研究为载体，以常规教学研究为基础，以课堂教学改革为突破口”的科研导向，组建学校教科研团队，发挥科研团队的辐射、指导作用，以点带面，努力提升团队教科研水准，力争使学校教师“全员、全过程”扎实开展教科研活动，从而提高学校教科研工作的整体水平，真正让教科研成为提升教师个人专业成长、提高教育教学质量，促进学校发展的助推器。

　　二、目标任务

　　通过系统培训、自主学习、互动实践、课题研究等多种方式实现下列目标：

　　1、培养一批研究型教师，使其成为学校教科研的积极参与者、活动者，营造良好的科研氛围。

　　2、打造一支乐于奉献，勇于创新，善于合作的科研团队，使其成为我校能够依靠的教育科研基本力量。

　　3、充分发挥科研团队的辐射和引领作用，以课题研究为载体全程参与，使学校教科研工作在不同的研究领域、不同的研究层次得到均衡，持久的发展。

　　4.确定相对稳定的学校主攻研究方向，制定相关的工作职责及管理制度，使科研团队成员在制度的管理下，在权益的保障下，循序渐进履行职责，凝聚团队合作力量，打造具有“创新意识、时代特色、学校本色”的学校科研文化。

　　三、具体操作流程

　　1、组建科研团队

　　学校科研团队成员在个人申请，教科室审核，学校领导小组商议，经校务公开栏公示后，即为资格的获得。

　　附(一)：基本条件：

　　具有教育科研工作的热情和积极性;

　　具有一定的理论修养和文字表达能力;