收银员岗位职责集锦15篇
在现在社会，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的收银员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
收银员岗位职责1
1、熟练掌握医院的收费业务系统，耐心周到做好客户的'收费、结算工作；
2、收取款项要开具或收据，保存相关票据备查。收付现金要“唱收唱付”，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、扔、丢”余额给顾客；
3、做好记账、对账工作，及时有效的提醒患者补交欠费或预交金，保证公司资金安全；
4、每日核对收费款项，在规定时间内上缴营业款，确保钱款的安全、准确；
5、熟练掌握保险公司信息，及时上交保险患者的理赔资料；
6、及时完成上级交办的其他工作。
收银员岗位职责2
1、服务员不准私开包房，使用客用设施点歌、唱歌。
2、私柜内禁止摆放私人用品。
3、打扫包房内外的卫生。
4、做好开房前的`各项准备。
5、热情地问候光顾包房的客人。
6、为客人介绍菜单，介绍房内音响设备的使用方法及注意事项。
7、为客人提供食品及饮料服务。
8、尽量满足客人的合理要求，对客人的投诉要及时向有关上级报告，并协助解决。
9、包房服务员必须在客人离开后方可通知DJ部关机。
10、结束工作后整理包房，锁好柜门。
收银员岗位职责3
1、按时到岗
2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作
3、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品
4、按照标准和要求，规范摆台
5、按照餐厅规定的服务标准和程序，细心周到地做好各个环节的对客服务工作
6、主动征询客人对菜肴和服务的`意见，接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报
7、积极参与公司组织的各项培训活动和文娱活动，不断提高服务技能、技巧，提高自身综合素质
8、遵守公司的各项规章制度
收银员岗位职责4
1、严格遵守酒店各项规章制度。
2、严格按规定程序操作电脑、POS机、验钞机等仪器设备，做好清洁保养工作使之运转良好。
3、帐务入帐要及时准确，总金额与挂帐明细表一致。
4、办理客人结帐要快、准，不错收、漏收；钞票必须验明真伪、现金收付准确无误，信用卡结算合乎手续；三分钟内结算完毕。
5、编制各种报表时，数字准确，内容要完整。
6、保证当天的帐目平衡准确，发现问题及时查找。
7、收取的现金必须“长缴短补”，不得“以长补短”。
8、严格执行外汇管理条例的'规定，不得私自套换币，收取的外币必须如实如数的上缴。
9、备用金和营业款项不得私自出借和以白条抵库。
10、急客人所需，耐心解答客人所提出的有关帐务方面的问题，热情为客人服务。
11、虚心听取客人的建议和意见，并及时向上级汇报。
12、积极提出改进工作的设想，协助督导做好前台工作。
13、完成上级交办的其他工作。
收银员岗位职责5
岗位职责：
1、准时到岗，检查设备装备，做好营业收款等一切准备工作。
2、按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收、付保管工作，严格遵守餐厅的保密制度。
3、做好接待、结算、收款工作，做到稳、准、快。
4、认识餐厅各类酒、菜、面点、饮料的'价目，了解餐厅服务的有关知识。
5、对客人用记账结算的要认真核对，对收付现金时需要准确，当面点清。如有异议及时解决，按照财务规定保持恰当的备用金限额，其余部分需及时上交财务出纳处。
6、按规定工夫做好营业日报表和物资、资金、票据的台账，做到账、钱相符，账账相符，并做到上下班交接记录。
7、每日收入营业额，必须随时清点，如发现“长、短”现象，必须如实汇报部门领导。
8、备用金必须每天核对，不得以白条抵冲，不得借透支现金，不能任意挪用现金，也不能转借。
9、负责本区域清洁卫生，严禁无关人员进入吧台。
10、接待热情有礼，吐字明白，唱收唱付，找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。
11、负责餐厅现金收支工作，直接对财务部和部门经理负责。
岗位职责：
1、遵守各项财务制度和操作程序；
2、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理；
3、处理好退款，付款及帐户转移；
4、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准；
5、调查帐户收款差异。
收银员岗位职责6
（1）严格执行国家财经制度、财经纪律及财务会计制度。
（2）遵守国家政策法令。协助部主任搞好结算业务。
（3）具体负责与用料单位材料款项的.结算工作。
（4)收款后，要将系统中的结算单收银，时间要与交款日一致。
（5)禁止无业务开票，不允许高开发票，对于特殊情况，需财务总监或总经理签字同意。
（6）将当时的营业款交出纳，并在交接表上签字（钱款交接与签字同时进行）交接表一式两份，出纳留一份备档。（不允许有相互欠款）特殊情况要财务经理或财务总监批准同意。
（7)次日将维修单据交财务审核。
（8）收银员相互之间钱帐交接要有完备的手续。
收银员岗位职责7
1.认真复核每一笔结算单上的数据，尤其是人工打折率并开具，正确结算金额;
2.正确编制维修日报表及统计跟踪表;
3.跟踪上日下班后车辆流动状态(车间、门卫、SVW-II系统);
4.统计、检查已竣工未结算的车辆，负责催盯结算;
5.监督零售商品到帐情况，月结单位的到帐情况;
6.监督检查，应收帐款及时核销情况;
7.完成领导交给的`任务。
收银员岗位职责8
1、受理电话、互联网等不同形式的`客房预订，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。
2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预订信息，做好预订准备工作。
3、为客人办理入住登记手续、安排房间，尽可能满足客人合理需求。
4、为客人办理换房、加床续住等手续;负责保管和发放客房钥匙卡;为客人做好结账工作。
5、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。
6、做好交接班工作，保证工作的延续性。
7、完成经理交办的其他工作任务。
收银员岗位职责9
1。负责安全、准确、及时地收取和上交当班期间的'营业款；
2。负责整理收取的现金、借记卡、购物券，并按规定上交；
3。负责保管相关收银单据与凭证，配合收银款项的清点与核对；
4。配合商场行销部门做好促销活动的解释工作；
5。配合完成商场下达的其他工作；
收银员岗位职责10
出纳岗位职责
1.负责公司日常的费用报销。
2.负责日常现金、支票的收与支出，信用卡的核对，及时登记现金及银行存款日记账；
3.每日核对、保管收银员交纳的营业收入。
4.每日盘点库存现金，做到日清月结，账实相符。库存现金不得超过公司规定数额。
5.负责向银行换取备用的收银零钱，以备收银员换零。
6.信用卡的.对账及定期核对银行账目，编制银行存款余额调节表。
7.月末与会计核对现金/银行存款日记账的发生额与余额。
8.每周编制《货币资金周报表》，并上报营运总监、财务总监、财务主管等。
9.每月编制《现金流量表》，并上报营运总监、财务总监、财务主管。
10.每月配合人事编制好工资表，并协助发放。
11.完成领导布置的其他工作。
财务部出纳岗位职责
出纳员是按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算等有关账务，保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据工作。主要工作职责有：
第一条 做好现金的日常管理及收付工作，保证现金收付的正确性和合法性。
第二条 每天工作日结束前，及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对，填写《奖金日报表》，做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符。
第三条 严格执行现金管理制度和结算制度，根据公司规定的费用报销和收付款审批手续，办理现金及银行结算业务。对于重大的开支项目，必须经过会计主管人员、公司领导审核签章，方可办理。
第四条 根据审核无误的收、付款原始凭证，填制记账凭证，记账凭证的内容必须填齐，附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证，应按编号顺序，折叠整齐，按月装订成册，加盖封面、封底、盖章归档。
第五条 根据帐务处理需要，及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。.配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作；做到及时准确，不得无故延误。
第六条 负责银行账户的日常结算，银行存款日记帐，并做到日清月结，月末与银行核对存款余额，不符时编制《银行存款余额调节表》。
第七条 及时清理帐目，督促因公借款人员及时报帐，杜绝个人长期欠款。
第八条 出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。
第九条 保管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷，对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺，如有短缺，要负责赔偿，对于空白收据和空白支票必须严格管理，专设登记薄登记，认真办理领用注销手续。保险箱密码要保密，保管好钥匙，不得转交他人。
第十条 严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金实存与现金帐面一致。
第十一条负责编造学期和每月的现金支出计划，分清资金渠道，有计划的领取和支付现金。
第十二条根据规定和协议，作好应收款工作，定期向主管领导汇报收款情况。
第十三条及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证。
第十四条根据公司领导的需要，编制各种资金流动报
收银员岗位职责11
岗位职责：
1、负责门店内的收银结算、盘点、账目核对等工作;
2、收款时做到认真、负责，确认好须付款的.商品数量及价格;
3、日常维护收银台和设备的卫生，检查收银台设备设施的正常运作情况;
4、协助小店长、其他店员完成其他店面工作。
岗位要求：
1、学历不限，经验不限;
2、服务意识强，能吃苦耐劳，有责任心，工作积极主动。
收银员岗位职责12
【篇四：超市收银员岗位职责】
1、遵守店铺的各项规则制度，服从上级的工作安排。
2、规范熟练地操作，确保收银工作的.正常进行。
3、文明接待每一位顾客，做到唱收唱付。
4、不擅自离岗或做工作无关的事。
5、不私自调岗或者换班。
6、不带私款上岗，不贪污公款或将营业款带出场外。
7、做好交班手续，如数上交营业款。
收银员岗位职责13
一、前台收银员任职条件
1、坚持原则、廉洁奉公；
2、高中以上文化程度，年龄在18——28之间；五官端正；身高：女1.6米以上、男1.7米以上；
3、有较强的.语言能力，国语标准流利。
4、熟练掌握餐厅前台收银、兑换、记帐等业务流程；
5、具有独立处理业务的能力。
6、身体健康，能胜任本职工作。
二、前台收银员岗位职责
1、遵守各项管理规定，服从单位管理及领导安排。工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为顾客提供优质服务，收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方，工作岗位不能空岗，不准串岗；
2、与本班组和相关部门密切配合；需要时，为客人提供问讯等服务。
3、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为客人结完帐；
4、做好班前准备工作；
5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊；
6、兑换好当天所需要零钱，备用金必须天天核对，不得以白条抵现，做好当天交接工作，认真清点备用；
7、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非收银员（包括管理人员）进入收银台；
8、在任何情况下，所有人员不允许携带食品进去收银台；
9、客户到收银台接打电话时，要为客户准备好纸笔；
10、客户到收银台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询，您有什么需要吗？需要我为您做点什么？等语句。如宾客在收银台消费，应主动热情服务，积极推销商品及其他服务项目；
11、输单时，不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目；
收银员岗位职责14
1、严格遵守财务各项规章制度。
2、不得擅自更改各种原始凭据，如有问题，应请当班部长或经理签名，并注明原因方可。
3、对有关资料应妥善保管，不得遗失或转借他人，特别是营业报表和钟单。
4、正确识别货币的真假。
5、做好结帐工作，做到项目清楚，计算正确等细则，发现短款由收银员本人赔偿，长款需上交财务，查明长短款原因，否则属贪污行为。
6、及时将营业款送交财务，严禁挪用备用金及营业款。
7、收银员无权打折，若擅自打折，后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的，必须由部长或经理签名。
8、单据完整有序地装订，不得任意将有关单据作废，确需作废的.，须经部长或经理签字证明。
9、迎宾买单，必须提醒迎宾签名，用套票及贵宾卡买单的必须注明。
10、客人交代朋友买单，必须细心问清客人房号及代客人买单的房号，核对准确后输入电脑，（必须询问该客人是否愿意代其买单，客人答应方可）。
11、在迎宾手中接过房号牌打单，须细心操作，打完单后必须再次核对房号牌方可收起。
12、输单必须快速准确，如果因为收银输入慢，输错、漏输所造成的走单现象，必须负相关责任。
13、上下班应做好交接，下班收银必须主动向上班收银交代本班未处理的事情。如下班收银没有交代，上班收银必须主动询问。
14、客人如果到收银台买单，必须站立服务。
15、每天负责清理好本岗位基本卫生。
16、下班后必须按时把营业款上缴财务，不得拖欠。
17、当客人直接到前台询问技师状态时，必须协助钟房查询，并准确回答客人。
18、客人到前台买单，买好以后叫迎宾签名核实。
19、当单据与客人消费不符时，应协助查询。
20、如有客人买套票或申领贵宾卡，应详细做好登记，并要求证明人及部长签名。
21、严禁公款与私款混淆存放，一旦发现，一律充公。
收银员岗位职责15
一、热情周到的为客户服务，快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作。
二、负责售后维修快速准确的结算，及时在DMS系统做收款处理。
三、负责填写银行结算票据的工作，并将其及时交出纳进帐，有时间的情况下自己进帐。
四、负责发票专用章的保管。
五、每天营业结束，填写营业日报表，核对所有营业款。
六、负责每日销售情况、结算情况的统计作好记录工作。
七、负责每日售后维修事故车结算的提交及回款的监督工作。
八、代收办理牌照、保险客户款，满足办牌人员随时能为客户办理牌照的'借款，从办牌人员处收办牌业务收入、及时与保险公司结算保险收入，并将收入款项交与银行业务员存入银行。
九、熟悉其他岗位的工作，作好替补工作。
十、工作抡换或临时替换其他岗位时，应做好发票的交接工作并做好完整的记录。
十一、负责发票保管、购买工作（税务专员）
十二、完成上级领导临时交办的其他工作。
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