银行客户经理的岗位职责（精选21篇）

　　在生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编精心整理的银行客户经理的岗位职责，希望能够帮助到大家。

银行客户经理的岗位职责（精选21篇）

　　银行客户经理的岗位职责 1

　　岗位职责：

　　1、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。

　　2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。

　　3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

　　4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

　　5、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。

　　6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

　　工作内容：

　　1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系;

　　2、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;

　　3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的`客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面;

　　4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;

　　5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。

　　6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务。

　　银行客户经理的岗位职责 2

　　职责描述:

　　1、承做投行类项目:包括产业基金、并购、资产证券化、债券融资(短融、中票、企业债等)。参与项目尽职调查、撰写申报文件、跟踪审批出账以及投后管理全流程。

　　2、支持承揽相关工作:协助承揽人员分析目标客户,制定融资方案,设计交易结构等。

　　3、维持客户关系。

　　4、协助部门主管完成其他工作。

　　任职要求:

　　1、具备持续学习能力;

　　2、硕士及以上学历,优秀者可放宽至重点大学本科学历;

　　3、具有法律专业背景,通过国家司法考试(法律职业资格考试);

　　4、具有金融行业从业经验者优先。

　　银行客户经理的岗位职责 3

　　1、加强市场探讨分析，驾驭市场改变，为领导决策带给详实的参考依据。

　　2、负责对各支行上报的.重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。

　　3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

　　4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、带给业务询问和服务。

　　5、对现有的客户，客户经理与之持续常常的联系，而对潜在的客户，客户经理要专心地去开发。

　　6、负责组织(或参加)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

　　银行客户经理的岗位职责 4

　　岗位职责：

　　1、信贷销售：开拓销售渠道，主动寻找和开发客户，销售公司信贷及抵押产品；

　　2、信贷评审：受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审；

　　3、客户关系：维护客户，为客户提供优质的`贷前、贷中及贷后服务。

　　任职要求：

　　1、性别不限，本科学历（条件优秀者大专择优录用），金融、经济、财务、市场营销等专业优先考虑；

　　2、有银行信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑；

　　3、良好的销售技巧，沟通影响力、信息手机里、数据分析力和团队协作力；

　　4、目标、市场和服务导向强；工作积极、主动，有高度的责任心和良好的职业操守。

　　银行客户经理的岗位职责 5

　　岗位职责：

　　1、区域市场的开拓、完成区域市场销售渠道的建立及管理；

　　2、参加当地展会，负责达成区域市场的销售任务，达成销售额目标；

　　3、负责当地区域内销售活动的策划和执行，制定市场策略及实施计划；

　　4、上级安排的其他工作。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，专业不限，市场营销、金融类专业优先；

　　2、市场嗅觉敏锐，有较强的`独立开拓市场能力；

　　3、有团队合作精神，致力于安防行业发展，对通讯类产品有一定了解者；

　　4、头脑聪颖，思维敏捷，沟通表达能力强，能脚踏实地，吃苦耐劳，不怕挫折，渴望成功；

　　公司为员工提供（福利待遇）：

　　1、完善的保险制度：五险+公积金；

　　2、定期旅游；

　　3、规范的假期制度：法律规定的公休假日及婚假、产假等法定休假，并按规定享受带薪年休假；

　　4、为员工提供各种培训，帮助员工快速成长；

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：2年经验

　　银行客户经理的岗位职责 6

　　1、利用公司客户资源，通过电话、网络或面谈等方式拓展开发意向性客户与客户达成合作；

　　2、负责为客户企业制定全面的项目申报战略规划与方案；

　　3、收集客户资料，协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等，做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。

　　4、负责商务谈判、商务合同签订及客户后期服务；

　　5、协助处理公司合同履行、客户意见等问题；

　　银行客户经理的`岗位职责 7

　　1、服务于银行VIP客户，协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;

　　2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标;

　　3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。

　　4、制定产品需求开发计划，撰写产品功能需求说明书，负责需求的.跟踪和需求的控制。

　　5、熟悉掌握产品业务系统，制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。

　　6、制定区域内阶段性的工作计划，完成销售报表的填报;

　　7、负责部门间的协调，产品项目的实施及推进，负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。

　　8、完成领导交办的其他工作;

　　银行客户经理的岗位职责 8

　　职责描述:

　　1.服务于高净值客户,为高净值个人客户提供全方面资产配置服务;

　　2.根据客户资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财规划方案;

　　3.通过调整各种金融产品的理财产品比重达到资产的'合理配置,使客户资产在安全、稳健的基础上保值升值。

　　4.持续跟进与服务,为客户不断提供专业的财富管理咨询。

　　任职要求:

　　1、金融、经济、营销等相关专业科及以上学历,并具有基金从业资格证;

　　2、熟悉金融、信托业务,具有较好的金融基础理论、财务管理知识、投资理论知识,熟悉行业管理的法律、法规和其他相关政策;

　　3、有银行、证券、保险、基金等从业资格和理财师等资格证书者优先。

　　银行客户经理的岗位职责 9

　　岗位职责

　　金融同业部产品经理（资产业务岗）中国光大银行股份有限公司广州分行中国光大银行股份有限公司广州分行

　　岗位要求：

　　1、2年以上金融机构金融市场业务工作经验，较为全面地了解银行业务，熟悉货币市场、同业产品等业务；

　　2、熟悉银行交易的相关监管政策、金融法规，具有较强的同业业务营销能力；

　　3、熟悉商业银行资金业务、金融市场的'运行规律和发展方向，具有较强业务推动能力、谈判能力和产品综合运用能力，能够有针对性地设计个性化金融解决方案；

　　4、年龄35周岁以下，全日制普通高校金融、经济等相关专业本科以上学历。

　　5、三观端正，工作主动，具有较强的学习能力、团队精神。

　　6、资产业务岗：具有2年及以上债券销售经验的证券从业人员。

　　银行客户经理的岗位职责 10

　　岗位职责

　　1、从事智能化分析预警软件的销售，主要销售给商业银行的公司部、风险部、授信部、投行部；

　　2、软件国内外独一无二，银行一般走单一来源采购，需要有能力给银行讲清楚软件的价值；

　　3、最好是从事过银行相关业务或软硬件销售、或者从事过金融、投行、财务工作，或者有较强的突击学习能力；

　　4、负责特定银行客户的销售工作，包括联络、跟单、成单，具有销售能力、销售敏感性最为重要；

　　5、报酬结构是底薪加年终奖金制度，底薪取决于过去从业的.历史业绩，奖金取决于履职以后的业绩；

　　6、要求沟通与合作能力强、职业精神好；

　　7、工作地点可在上地三街、望京项铺中心、西客站附近的晓月楼三地选择。

　　银行客户经理的岗位职责 11

　　1、查找银行失联风险账户信息;

　　2、负责排查高风险账户，保障金融资产安全;

　　3、负责所辖逾期资产的`清收工作，对信用卡欠款客户实施必要催缴;

　　4、协助配合司法机关打击信用卡诈骗、恶意透支等违法行为;

　　5、协助排查涉嫌违法、违规使用信用卡的行为;

　　6、负责我行在深圳地区信用卡逾期账户催收。

　　银行客户经理的岗位职责 12

　　职位条件:

　　1、年龄:25—35周岁

　　2、学历:高中及以上学历

　　3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的团队精神;

　　4、具有良好的心理素质及良好的.沟通能力;形象气质佳;

　　5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

　　服务项目

　　1、银行业务: 平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡业务,贷款协销业务等。

　　2、证券业务及产品: 股票债券基金

　　3、信托业务及产品: 财产信托计划、资金信托计划,4、人寿保险(健康.意外.养老.教育基金.投资理财.储蓄分红.团体意外险等)

　　5、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

　　银行客户经理的岗位职责 13

　　岗位职责：

　　1、根据内部风险要求，执行各项信用卡推广计划，完成各项发卡指标；

　　2、及时反馈客户建议；

　　3、收集同业信息。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历（中专者优秀可考虑），男女不限，专业不限，吃苦耐劳；

　　2、拥有良好的.沟通能力、执行力，抗压性强；

　　3、拥有良好的团队精神和职业操守；

　　4、拥有良好的学习能力以及积极上进的思想。

　　银行客户经理的岗位职责 14

　　1、对所辖银行定期走访，及时准确处理银行委托的商户装机工作;

　　2、将公司各项产品在银行进行落地推广;

　　3、做好重点客户维护工作，进行电话拜访和上门拜访;

　　4、研究公司产品，落实产品培训及推广工作，收集竞争对手的市场情况，制定营销方案;

　　5、跟进项目实施流程，落实项目售前、售中、售后服务工作;

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　银行客户经理的`岗位职责 15

　　1.进驻各类渠道网点，开发网点存量客户，同时协助网点开发新客户;

　　2.维护好销售渠道关系，及时有效的回应渠道的咨询和反馈，建立良好的渠道合作关系，协助开发各类渠道;

　　3.维护好客户关系，及时有效的回应客户贷款需求;

　　4.组织营销活动，执行渠道营销拓展计划，塑造公司品牌;

　　5.推广公司相关产品，完成销售任务目标;

　　6.收集市场信息和客户反馈意见，参加公司组织的`各类培训，尽快掌握专业知识和营销技巧;

　　7.对日常营销工作和客户服务工作做好记录，制定工作计划，完成公司的考核任务。

　　银行客户经理的岗位职责 16

　　1.金融产品营销：依据本行营销策略和分支机构营销目标，充分利用本行的各种金融产品，向客户进行相关产品的营销，努力拓展储蓄存款和中间业务等个人金融业务产品，不断开发优质客户，确保完成各项营销目标;

　　2.客户服务：主动热忱服务，为客户答疑解惑，并依据客户需求，为客户供应财务分析、理财方案和投资方案等一揽子个人金融服务;

　　3.客户关系管理：建立客户档案，做好客户分级管理工作，与优质客户建立长期、稳定的关系，提高客户的满足度与忠诚度;

　　4.营销宣扬推广：帮助分支机构落实营销策划，实施各种小型营销活动，宣扬推介我行的个人金融业务产品，提高我行个人金融业务的`市场知名度和美誉度;

　　5.收集客户信息：收集整理优质客户信息，了解和把握客户金融服务需求，建立客户档案，为客户供应更加专业的针对性服务，促进业务的进一步拓展;

　　6.市场调研：深化了解个人金融业务市场，乐观关注市场动态，分析市场现状和市场需求，准时反馈有关市场、产品、客户需求等信息，提出业务创新建议，促进我行产品、服务创新和客户服务水平的提升。

　　银行客户经理的岗位职责 17

　　1、负责银行卡等银行新业务客户关系的建立和维护；

　　2、负责完成相应银行新产品和服务的销售指标；

　　3、负责售前和售后的协调工作；

　　4、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议；

　　5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行新产品项目的接入和实施；

　　6、负责草拟、签订相关的'合同、协议等工作。

　　银行客户经理的岗位职责 18

　　职责描述:

　　1.依据客户需求拟定投保协议;

　　2.制作员工手册和宣讲PPT,并依据客户需要召开客户宣讲会;

　　3.季度制作理赔报告和服务报告;

　　4.做好客户服务,包括接听客户的电话、解答客户/HR的'疑问、帮助解决客户投诉等;

　　5.依据客户需求,协调供应其他保单增值服务,如年度体检、健康讲座的支配等;

　　6.协调内部资源,定期向客户推送健康相关资讯;

　　7.依据保单的实际状况,在保单到期前与客户洽谈续保事宜。

　　任职要求:

　　1. 高校本科学历,海外留学背景优先;

　　2. 1年以上相关行业工作阅历;

　　3. 能娴熟应用Office办公软件;

　　4. 肯定的英语听说读写力量,性格开朗、良好的表达沟通力量、较强的自我驱动力及服务意识,能承受肯定压力,相貌端正,且有肯定的亲和力,有责任感。

　　银行客户经理的岗位职责 19

　　【岗位职责】

　　1、根据本行实际和特点,重点发展白领通、贷易通、个人按揭贷款、贷记卡业务;

　　2、积极发展储蓄存款业务;

　　3、积极拓展其他资产客户和营销本行理财业务等新的.业务产品,发展个人网上银行客户和借记卡客户。

　　【任职条件】

　　1、全日制本科及以上学历,社会人员须有两年以上金融相关工作经验,熟悉银行个金业务;

　　2、有高度的责任心、良好的职业操守,无违规违纪或其他任何不良记录;

　　3、认同我行企业文化,能吃苦耐劳,具有良好的抗压性,沟通能力较强;

　　4、本岗位派驻下属各支行工作,如有定向区域支行应聘意愿,请在应聘简历中注明。

　　银行客户经理的岗位职责 20

　　岗位职责：

　　1、根据内部风险要求，执行各项信用卡推广计划，完成各项发卡指标；

　　2、及时反馈客户建议；

　　3、收集同业信息。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历（中专者优秀可考虑），男女不限，专业不限，吃苦耐劳；

　　2、拥有良好的沟通能力、执行力，抗压性强；

　　3、拥有良好的团队精神和职业操守；

　　4、拥有良好的学习能力以及积极上进的'思想。

　　银行客户经理的岗位职责 21

　　1、服务于VIP客户及高净值个人客户，为高净值客户供应全方面金融理财服务;

　　2、向目标客户群推广信托类、股权类，债权类等优秀的固定收益类产品，通过活动制定发行销售方案并完成销售任务

　　3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。

　　4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的'资产在平安、稳健的基础上保值升值;

　　5、帮助客户开立帐户及一系列后期服务;

　　6、定期与客户联系，报告理财产品的收益状况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。

　　7、帮助公司理财规划师跟进重点客户理财方案方案，并为高净值客户供应存续服务

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