节假日值班制度

　　在当今社会生活中，越来越多人会去使用制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的节假日值班制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

节假日值班制度

节假日值班制度1

　　一、目的

　　为进一步加强公司节假日、休息日、夜间值班安全生产管理和基础管理，增强各级值班人员的工作责任心，有效控制和督导生产经营活动，及时解决处理安全生产问题和突发事件，实现安全生产目标，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　本规定适用于公司生产经营值班的管理。

　　三、职责

　　1、本规定由公司安全环保部制定并负责解释。

　　2、安全环保部对各单位的值班安全管理情况综合监督管理，生产管理部负责核查《值班人员签到表》，考核值班人员的值班情况。

　　3、各单位在各自的职责范围内依据本规定进行落实。

　　四、引用法规、标准

　　1、《安全生产法》

　　2、《危险化学品安全管理条例》

　　3、《突发事件应对法》

　　4、《国务院关于进一步加强安全生产工作的.决定》

　　5、《危险化学品从业单位安全标准化规范》

　　五、工作程序

　　1、各单位和职能部门根据实际工作情况合理安排值班人员，并做好管理，节假日、休息日、夜间值班人员名单每月底报公司安全环保部备案。

　　2、值班人员除认真执行生产管理部制定的《值班人员值班及签到管理规定》

　　中有关规定外执行本规定，严格履行岗位安全职责，确保生产经营安全、稳定。

　　六、规定内容

　　1、本规定严格按照“以防为主”和“谁在岗、谁负责”的原则落实值班责任，公司各级值班人员在值班期间为本级工作范围内的负责人和责任人，行使同级主管安全工作领导的职权和负领导组织责任，负责协调值班期间的各项具体事务。

　　2、值班人员由各单位领导班子成员组成，对公司各分点进行巡查——检查存在的不安全因素或不规范操作，督促夜班轮班工作人员忠守职责，对存在的问题及时进行处理。

　　3、值班人员负责协调辖属工作范围内的稳定正常生产，维护劳动纪律和工艺纪律，应具备能独立解决工作辖属内问题和应对突发事件的快速反应和应急处置能力；接获重要情况应在第一时间采取措施妥善处置，并按照相关制度要求及时上报主要领导；负责相关信息的上传下达；认真完成值班期间各项工作任务。认真学习有关应急救援预案，熟悉相关应急处置程序，对出现的问题未作出处理的在第二天向本级或上级主要负责人汇报等，认真作好值班记录和交接班。

　　4、值班人员在值班期间，要集中精力抓好本单位的安全生产工作，领导和组织本单位的安全、环保、消防、职业卫生等安全检查工作。

　　5、值班人员有权拒绝执行违章冒险作业的指令，并立即向上级值班人员报告。

　　6、值班人员逐级随时抽查下级值班人员履行岗位职责情况，做出处理意见。

　　7、值班人员值班要做到按时到岗到位，严禁酒后上岗，不得迟到或他人代签到，玩忽职守者将从严处理。

　　8、值班人员因公或其他事宜不能值班时，应亲自向本单位负责人请假，由本单位安排替班人员。

　　9、各单位值班人员节假日、休息日、夜间通讯工具24小时必须保持畅通，当接到本单位值班人员按照有关制度要求上报的安全问题后，视情节轻重缓急应及时采取措施，以便妥善解决处理。

　　10、值班人员遇有突发事件可先行处理，事后报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。

　　11、值班人员在值班时间内，擅离职守情节严重造成损失者，从重论处。

　　12、值班人员除巡检外，应在本单位休息，凡在值班期间无法取得联系者按脱岗处理。

　　13、各级值班人员在接到各类事故报警后，根据事故大小启动相应级别事故应急救援预案，本级值班人员指挥协调，调度员、值班工长等逐级组织实施。

　　14、各级值班人员每班对分管辖区，要深入现场，组织定期、不定期安全检查，确保设备、安全装置、防护设施处于完好状态。检查各岗位人员的持证上岗和持票作业情况。发现隐患及时组织整改，当时无力整改的要采取有效防范措施，及时向安全环保部书面报告，并填写督察记录。

　　15、各级值班人员在值班期间搞好生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行。

　　16、组织开展值班期间外来人员（外来施工人员）安全培训工作，组织落实施工期间的各项安全措施，督察班组“安全日”活动。

　　17、对值班期间的检修项目或日常的抢修项目，要亲自做好安全教育、亲自做好各检修活动的风险辨识、亲自到现场落实安全措施、亲自指挥和亲自监督检查。

　　18、值班期间各级值班人员负责办理审批本辖区内的各类票证（动火、登高、受限空间作业等），并制定各类作业活动的风险辨识，现场落实安全措施。

　　19、值班期间不得聚众聊天、打牌、下棋等违纪活动，违者按有关规定考核。

　　20、值班人员在值班期间外出时（离开工作岗位），必须明确专人代行职权。

节假日值班制度2

　　第一章总则

　　为确保xx物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的所有信息、发生的问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理，特制订此规定，各项目节假日值班负责人员遵守执行。

　　第二章值班职责与要求

　　第一条公休日、法定节假日，分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度，当值时间最高行政级别人员（视为值班经理），为项目值班时间的所有事务第一责任人。

　　第二条值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。

　　第三条值班时间原则上为24小时，即值班当日的0：00时~当日24：00时。其中9：00时~18：00时为现场值班，其它时间可电话值班。（当值经理及主管可视工作情况于值班后一个月内安排调休）

　　第四条各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班情况。

　　第五条当值值班经理负责检查各岗位值班情况，负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导，负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。

　　第六条遇特殊情况（如台风暴雨、突发事件、治安事件、重大节假日安全保障），各分公司须加强值班力量，各部门也须增加值班人手，以确保特殊情况期间工作正常开展。第三章值班管理规定

　　第七条值班经理管理规定

　　（一）当值值班经理必须在规定时间内坚守现场，不得擅自离开。

　　（二）对值班情况要逐项认真记录，填写《节假日值班经理记录表》，记录应简洁、清楚。

　　（三）当值期间如遇突发事件或重大问题应立即报告分公司总经理及相关负责人，并参照《突发应急事件处理流程》执行。

　　（四）值班结束时，应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》，并告知下班次值班经理及时跟进解决。一般情况下，能解决的问题尽可能在当值日解决，不得拖延与不管；特殊情况，在上班之日及时告知相关人员或分公司总经理。

　　（五）《节假日值班经理记录表》于当日现场值班结束时（即每个值班日的18：00）上报总公司总经理室及运营管理部。

　　（六）有事不能值班，值班经理须及时向分公司总经理说明情况并请假，获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。

　　（七）逾时值班或不值班的，按迟到或旷工处理。

　　第八条分公司（值班热线）值班管理规定

　　（一）值班人员值班期间（正常工作时间）须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。

　　（二）接听电话迅速（不超过三声铃响），使用文明礼貌用语，接听电话首先使用“您好，xx岗位”，“请问有什么可以帮到您”、“请稍等”、“谢谢”等，语气和蔼、言简意赅，严禁使用岗位电话聊天。

　　（三）值班人员对值班期间接报的信息及发生的事件须认真记录于《值班记录表》中，值班记录应客观反映信息的准确性，表述清楚、完整，字迹工整，不可遗漏。

　　（四）值班人员接报信息后，应按轻重缓急，及时解决或通知相关人员妥善处理，并跟进处理结果。未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的

　　问题，值班人员应及时报告值班经理处理。

　　（五）值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用，工作人员必须为记录的资料保密。

　　（六）值班接班人员应查阅上班值班记录，了解掌握有关事件的`处理情况，确保所有客户信息得到及时、妥善、有效处理。

　　（七）有事不能值班，值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准，经批准的缺值由部门安排替值或换值。

　　（八）分公司（值班热线）应保证任何时间都能正常使用，即正常工作时间以后，值班人员应将热线转至24小时值班的大堂接待或监控中心，大堂或监控中心值班员负责处理所有热线信息，并将处理情况详细记录，对于不能及时处理的问题应视情况上报处理。

　　第九条物业（保安）部当班管理规定

　　（一）按时（正常班次提前15分钟）交接班，不迟到、不早退、坚守岗位、

　　（二）忠于职守、不漏班、误班。

　　（三）着装整洁、统一、精神饱满、姿态良好，举止文明、大方、端庄。

　　（四）微笑服务、说话和气、以理服人，不准与员工或客人发生争执。

　　（五）工作主动、热情、认真、耐心、周到、积极为员工、客人排忧解难。

　　（六）各岗位当班标准参照物业（保安）部岗位职责及相关流程执行。

　　第十条工程部当班管理规定

　　（一）工程当班人员必须严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗，未经批准私自脱岗，作违反劳动纪律处理；并追究由此造成的经济损失。

　　（二）工程当班人员当班时须集中精力，不得做与工作无关的事情。

　　（三）服从当日值班经理的安排，听从调配，完成当日安排的工作。

　　（四）工程当班人员严格执行巡检制度，及时发现安全隐患，迅速排除故障，保证设备安全运行。

　　（五）工程当班人员外出作业，必须随身携带对讲机（通讯工具），保持信息畅通。

　　（六）工程当班人员必须掌握并正确实施应急处理方案，遇突发事件应保持冷静，果断处理。并做好现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。

　　（七）工程当班人员必须做好当班的工作记录，并按《交接班管理规定》办好交接。

　　（八）协助完成上级领导交办的其它工作。第四章监督检查内容

　　第十一条监督检查包括以下内容：

　　（一）当班人员仪容仪表、行为规范、服务意识及服务技能；

　　（二）当班人员、当班记录、交接班情况；

　　（三）设施设备运行情况；

　　（四）安全消防管理情况；

　　（五）环境管理情况；

　　（六）客户信息、投诉及意见处理情况；

　　（七）待跟进事项处理情况；

　　（八）其它临时性事项处理情况。

　　第三章附则

　　第十二条本制度由总公司综合管理部及运营管理部负责解释。

　　第十三条本制度自下发之日起实行。

节假日值班制度3

　　为确保公司员工在节假日加班生产过程中的安全与健康，防止工伤事故，特制定此规定：

　　1、节、假日加班期间，必须视同平日正常生产工作一样，严格贯彻执行公司有关的安全生产制度。

　　2、节、假日期间，各加班单位在15人以上时必须配备中层干部带班，负责本单位的安全生产、防火工作。

　　3、各单位对加班的生产班组、维修或临时组成的班组必须指定班组安全员，在15人以上加班时应有一名专职安全员进行巡检工作。

　　4、加班前，带班领导应对全体加班人员进行安全教育，提出安全生产的`具体要求，学习有针对性的安全操作规程和有关安全制度。

　　5、班上严禁违反安全操作规程，如非司机开吊车、铲车、电瓶车。非电、汽焊工、电工等进行电汽焊、电气修理作业。

　　6、在巡视检查过程中，带班领导应重点检查高空电气作业、临时作业、多人配合作业的作业点。凡发现职工饮酒后上班，工作精神不振等现象，应令其停止工作。

　　7、加班单位必须在加班前二天将加班期间具体安全措施、加班人员名单报送资产运营部备案。

节假日值班制度4

　　为保证校园的安全运行，及时、有效地为教学科研和管理服务，特制定本制度。

　　一、建立责任值班负责制，工作人员寒暑假、节假日、双休日轮流值班，确保校园365×12小时不间断运行。

　　二、在每学期开学第一周排出双休日及节假日责任值班表，在寒暑假开始前一周排出假期责任值班表，并报电教中心备案；值班表排定后未经中心主管领导批准不得调班或离岗。

　　三、值班人员必须遵守校园的各项规章制度，做好值班记录，对无法解决的`问题及时向主管领导汇报……

　　四、值班人员要认真监控络的运行，发现故障或接到故障报告，半小时内到岗处理。

　　五、值班人员在值班期间不得带外人在络中心机房停留。

　　六、值班人员必须严格遵守防火、防盗、防破坏等安全制度，离岗时要仔细检查水、电等设施，关闭门窗和照明设备。

七、值班人员必须严格执行交接班制度，认真填写值班日志。

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