中控室述职报告10篇

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中控室述职报告10篇

　　在生活中，报告对我们来说并不陌生，报告包含标题、正文、结尾等。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编为大家整理的中控室述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

中控室述职报告10篇

中控室述职报告1

　　20xx年即将过去，我们将满怀希望迎来20xx年，在过去的一年里，是第三项目部比较忙碌的一年，也是安全管理工作比较忙碌的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的安全保卫工作进行回顾、总结，查找不足，以利于对新的一年做出更为完善的工作计划，各项工作更好的展开。

　　一、概况

　　1. 由于大厦原客户华为公司的撤离和新客户百度公司的入驻，在过去的一年里，安保部本着“预防为主、重点布控”的原则，随着不同时期的阶段变化(华为公司撤离、大厦内原装饰拆除、百度公司对楼内装修、百度公司入驻)，工作重点也随之做着不同的调整。

　　2. 通过公司领导亲临现场指导，安保部从中控室设备、大厦内外消防设备、消防器材到园区各安全岗位的硬件设施得到了不断的完善，人员整体素质和对安全管理的思想方针得到了进一步的提高

　　3. 这一年是安保部人员较为动荡的一年，先后有一些员工离职。公司及时的补充了新鲜血液，安保部也第一时间对新员工进行了岗位技能、安全教育的培训，保证了安全工作的顺利进行。

　　二、具体工作

　　(一) 华为撤离期间和大厦内拆除期间

　　在大厦内拆除期间，为了拆除过程中的安全，安保部从中控室到外聘保安队保安员在一年中最热的几个月里，不怕吃苦，不怕流汗，认真的完成自己的使命，没有出现重大事故和人员伤亡。

　　(二) 楼内装修期间

　　1. 消防管理工作

　　①为了装修安全工作能够顺利进行，与装修总包方(中建大成)签订了《安全责任书》

　　②每天定时巡视大厦内消防系统设备设施、消防器材(消防主机、消防泵房、消火栓、喷淋、烟感、温感、插孔电话、防火卷帘门、消防广播、灭火器)的状态或运行情况

　　③根据工作安排定时巡视施工过程中存在的火灾隐患，及时发现及时处理;

　　④与其他部门配合完成了国庆前对整个园区及大厦内部重点部位的消防安全检查工作，及时发现隐患并监督整改;

　　⑤完成了灭火器检修和配备工作;

　　⑥对装修期间楼内需要使用电气焊等设备的单位，经审核后，开据动火证并对其进行口头指导和现场监督;

　　⑦保证四台监控主机正常运行、录制;

　　⑧将外围的消防箱、消防架、消防井进行了粉刷和更换新标识。

　　2. 外聘保安工作

　　①安排保安员在园区门岗和大厦门岗对所有进出的人员、车辆进行查证、验证工作和进出物品检查工作;

　　②安排保安员在楼内对施工安全进行监督、检查，发现问题及时上报;

　　③安排保安员在园区外围进行安全巡视;

　　④安排保安队完成各类培训任务，包括岗位培训、仪态礼貌培训、素质教育培训，与中控室合练抛水带、使用灭火器等消防技能培训;

　　⑤规范了保安队宿舍内务标准，定期检查，保证了宿舍内干净整洁;

　　⑥对外围车场进行了重新的规划，安排保安员对停车位进行了重新喷号和画线并将交通指示牌进更新。

　　3. 其他工作

　　①参加各级政府组织的安全会议和学习课;

　　②积极的与大园区物业、当地政府部门针对于安全问题的沟通、外联工作;

　　③与安信行物业在安全管理方面的进行接触、交流和责任划分工作;

　　④结合新客户，制定相应的管理制度、岗位要求、各种应急预案，建立新的表格;

　　⑤督促绿化单位定期对园区绿化带内进行剪枝、护理、喷水、打药等工作，在进入冬季之前提前做好了防冻工作，对一些绿墙进行了补种。

　　(三) 百度公司入驻

　　1. 消防管理工作

　　①入驻前对消防系统做了一回整体的联动测试，发现了问题后，及时联系了维保单位，对所存在的问题一一进行了解决，保证消防系统的正常运行;

　　②对中控员进行了一次全面的培训，包括岗位培训、消防主机操作技能培训、消防知识学习、消防设备和器材知识学习并进行了出卷考试及实操的抽查;

　　③重新对大厦内各机房、办公区、外围的.灭火器进行了一次配备;

　　④重新设定了巡视路线，每天3次的对大厦内的消防设备设施、安全隐患进行巡查并详细填写记录表，对消防主机报警做出及时、相应的处理;

　　⑤每月一次安保部全员会，一次消防知识、技能培训;

　　⑥保证四台监控主机正常运行、录制，四部电梯对讲电话正常;

　　⑦每天根据天气或客户需求开启、关闭电动天窗;

　　⑧每天保持对讲机与楼内安信行物业的畅通，保证紧急情况下的联系无障碍。

　　⑨重新制定了更为完善、细致的表格，以确保日常工作的可靠性。

　　2. 外聘保安工作

　　①针对运营后的服务，作出新的岗位要求和管理预案，对保安队所有队员进行了相关培训，包括各岗位职责、礼仪礼貌、车场管理方案、外来人员管理方案、消防器材使用方法等;

　　②对所有进出园区的人员、车辆进行查证、验证工作;

　　③保证园区道路畅通，对车辆行驶、停放严格管理，对带出的大件物品。按照出门条管理制度进行查验;

　　④由于百度公司将客户投诉窗口安排在本大厦，外保队员还承担了从进门到指引投诉人到投诉口，再从投诉口送出园区的工作;

　　⑤对园区外围24小时看护工作;

　　⑥配合了此次百度搬家的外围安全管理工作，得到了客户的好评。

　　三、存在的问题

　　1. 人员、纪律方面还有待于进一步的规范和完善;

　　2. 与各岗位相应的专业知识、安全管理能力等综合素质高低不一，参差不齐，有待于加强培训;

　　3. 各项预案和具体的实施还不够完美，安保部将抓紧落实;

　　4. 保安员的仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活，这些会影响到整体服务质量的环节，需要重点的跟进。

　　四、总结

　　安保部会始终贯彻“安全第一、预防为主”方针，以“质量、环境、职业健康安全综合管理体系”为标准，更加努力、团结进取，把好的工作继续发扬下去，做的不到位的工作尽快改进。逐项落实好20xx年的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安、防火工作，不断提高自身的服务认识和服务水准，使安保部各项工作更加扎实，做到让领导满意、让业主满意、让客户满意。同时也请各级领导和各部门给予指正。

中控室述职报告2

各位领导、同志们：

　　大家好!

　　首先感谢大家一直以来在工作等各方面对我的信任、支持、指导和帮助。

　　20xx年5月份我担任中控室副主任以来，在主管领导及部门领导的支持下，我努力做了以下工作：

　　1、协助我部门领导做好中控室的劳动管理、安全文明生产、工资、统计等日常管理工作;

　　2、协助我部门领导做好中控室的工艺维护及管理工作，贯彻落实公司安全生产计划，合理优化参数，加强操作管理;

　　3、协调其他科室和车间积极处理生产过程中中控及现场出现的异常问题;

　　4、做好生产调度协调工作;

　　20xx年8月份根据公司组织安排，我又兼任烧成车间副主任职务，在原有工作量的基础上又增加了大量的工作。烧成车间设备问题多，职工工作积极性差，管理难度大，我积极配合车间主任、书记及其他副主任的各项工作，付出了努力。1、做好中控和车间在生产中的衔接与配合，及时联系协调处理生产中的异常问题;2、协助车间做好安全文明生产管理工作;3、在现场对车间职工进行生产工艺教育管理工作;4、在车间生产工艺管理和维护方面做了大量的工作;5、做好领导交办的其他工作。

　　一直以来，我认真履行副主任岗位职责，执行公司的各种指示和精神，主动与其它部门车间配合，立足岗位，积极进取，扎实工作，努力促进我部门各项工作的稳步发展。总结近段时间的工作，我还存在很多的不足之处。1、管理及业务能力有很大不足。在以后的`工作中我要不断更新思想观念，加强业务知识的学习，努力提高自己的业务能力、提高自身素质和业务管理水平;2、在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;3、管理不够大胆。以后的工作中，必须认真履行岗位职责，大胆管理，尽职尽责，以强烈的事业心和责任感，协助搞好中控及车间的各项工作，为公司的发展做出自己的贡献。

　　谢谢大家!

　　述职人：XXX

　　20xx年XX月X日

中控室述职报告3

　　首先感谢大家一直以来在工作等各方面对我的信任、支持、指导和帮助。

　　xxxx年5月份我担任中控室副主任以来，在主管领导及部门领导的支持下，我努力做了以下工作：

　　1、协助我部门

　　领导做好中控室的劳动管理、安全文明生产、工资、统计等日常管理工作；

　　2、协助我部门

　　领导做好中控室的工艺维护及管理工作，贯彻落实公司安全生产计划，合理优化参数，加强操作管理；

　　3、协调其他科室和车间积极处理生产过程中中控及现场出现的

　　异常问题；

　　4、做好生产调度协调工作；

　　x年8月份根据公司组织安排，我又兼任烧成车间副主任职务，在原有工作量的基础上又增加了大量的工作。烧成车间设备问题多，职工工作积极性差，管理难度大，我积极配合车间主任、书记及其他副主任的各项工作，付出了努力。

　　1、做好中控和车间在生产中的衔接与配合，及时联系协调处理生产中的

　　异常问题；

　　2、协助车间做好安全文明生产管理工作；

　　3、在现场对车间职工进行生产工艺教育管理工作；

　　4、在车间生产工艺管理和维护方面做了大量的工作；

　　5、做好领导交办的其他工作。

　　一直以来，我认真履行副主任岗位职责，执行公司的各种指示和精神，主动与其它部门车间配合，立足岗位，积极进取，扎实工作，努力促进我部门各项工作的稳步发展。

　　1、管理及业务能力有很大不足。在以后的工作中我要不断更新

　　思想观念，加强业务知识的学习，努力提高自己的业务能力、提高自身素质和业务管理水平；

　　2、在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量；

　　3、管理不够大胆。以后的工作中，必须认真履行岗位职责，大胆管理，尽职尽责，以强烈的事业心和责任感，协助搞好中控及车间的各项工作，为公司的发展做

　　出自己的'贡献。

　　中控室的个人述职报告今年是我进入正好公司工作的第一年，也是我对饲料生产加工工艺流程从一无所知到能够熟练掌握的一年。中控室是饲料生产加工的核心，成为正好公司浓缩车间的中控员，真诚感谢领导们对我的信任。只有努力工作，刻苦钻研业务来回报公司领导对我的期望了。

　　回顾一年来的工作，我在领导及同事们的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，顺利地完成了自己的本职工作。通过一年来的工作和学习，操作技能上有了新的提高，业务水平也有了较大进步。

　　1加强学习，努力提高操作技能，保证产品质量。

　　刚来公司，领导安排我向原中控员翟刚学习操作技能。他毫无保留的教，我努力地学，使我在短短几天时间里初步掌握了工作流程和操作方法。随着翟刚的离职，让我感到自己的担子很重。

　　而自己的操作技能和业务水平，对于我这个要单独操作的新手来说，还有一定距离，所以总不敢掉以轻心。总是在向杨伟，王丽，刘忠学习请教。在他们的帮助下，感到自己在近几个月来有了一定的进步。

　　经过不断学习，不断积累经验，我能够从容的处理在生产中涉及到的后台投料，前台接料及小料添加过程中的协调问题。能够与他们达到有效沟通，避免了接料成品包装不对应，后台投料上错仓，小料添加错投，漏投现象的发生。为保证各项工作的正常运行，能够积极提高业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。

　　2存在的问题：

　　在本年度当中按照公司的生产任务，顺利的完成了本职工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题和不足，主要表现在：

　　（1）刚接手中控工作时，由于操作技术不熟练和沟通不协调造成过二次内部质量问题。

　　（2）在为参观客户讲解生产工艺流程时，有时比较紧张，不能连贯的讲解。影响了公司的形象。

　　（3）在填写工作报表上有过遗漏的情况。

　　3今后的努力方向

　　在改正以往工作不足的基础上，我决心在新的一年里努力做好下面几项工作：

　　（1）认真执行公司的各项制度和中控员作业指导书的规定，努力做好本职工作。

　　（2）结合车间生产实际，在继续提高原有生产设备操作技术上，还要努力研究新设备的生产工艺流程及操作技巧，做到更优质，更高效，为公司生产出合格的产品。

　　（3）由于设备的增加和改进，原生产工艺流程讲解词已不在适应需要，所以根据现在设备进一步改进工艺流程的讲解词，为客户提供更优质的服务。

　　（4）力争在本岗位环节上不出现任何差错和质量事故，维护公司利益，争取更大的工作成绩。

　　（5）在人员管理上保证服从上级领导安排的各项工作，为完成xx年工作任务打下良好基础。以上是xx年度工作的总结情况。敬请领导批评、指正。以便我在以后的工作中发扬成绩，改正缺点，更好的为公司服务。

中控室述职报告4

各位领导、同室们：

　　大家好!

　　首先感谢大家一直以来在工作等各方面对我的信任、支持、指导和帮助。

　　XXXX年X月份我担任中控室副主任以来，在主管领导及部门领导的支持下，我努力做了以下工作：

　　1、协助我部门领导做好中控室的劳动管理、安全文明生产、工资、统计等日常管理工作;

　　2、协助我部门领导做好中控室的工艺维护及管理工作，贯彻落实公司安全生产计划，合理优化参数，加强操作管理;

　　3、协调其他科室和车间积极处理生产过程中中控及现场出现的异常问题;

　　4、做好生产调度协调工作;

　　XXXX年X月份根据公司组织安排，我又兼任烧成车间副主任职务，在原有工作量的基础上又增加了大量的工作。烧成车间设备问题多，职工工作积极性差，管理难度大，我积极配合车间主任、书记及其他副主任的各项工作，付出了努力。

　　1、做好中控和车间在生产中的衔接与配合，及时联系协调处理生产中的异常问题;

　　2、协助车间做好安全文明生产管理工作;

　　3、在现场对车间职工进行生产工艺教育管理工作;

　　4、在车间生产工艺管理和维护方面做了大量的`工作;

　　5、做好领导交办的其他工作。

　　一直以来，我认真履行副主任岗位职责，执行公司的各种指示和精神，主动与其它部门车间配合，立足岗位，积极进取，扎实工作，努力促进我部门各项工作的稳步发展。总结近段时间的工作，我还存在很多的不足之处。

　　1、管理及业务能力有很大不足。在以后的工作中我要不断更新思想观念，加强业务知识的学习，努力提高自己的业务能力、提高自身素质和业务管理水平;

　　2、在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;

　　3、管理不够大胆。以后的工作中，必须认真履行岗位职责，大胆管理，尽职尽责，以强烈的事业心和责任感，协助搞好中控及车间的各项工作，为公司的发展做出自己的贡献。

　　谢谢大家!

述职人：

日期

中控室述职报告5

尊敬的单位领导：

　　非常感谢您日理万机中抽出时间来审阅我的工作转正申请报告，我也十分荣幸能够获得公司授予的这一次工作提升的机会。

　　回顾我的工作历程，今年x月份入职进入保安队工作以来，我奋斗在保安内保一线。在初期工作的一个月试用期内，在行政主管、同事的关心关怀下，让我获得了充分的工作历练，积累了初期工作经验。

　　这期间我的工作主要服务于三方面：

　　1、工厂内部日常的巡逻看护。

　　2、保安队伍内部的日常后勤工作。

　　3、做好每日保安工作记录。

　　我工作一直以来秉承＂实事求是、脚踏实地＂的态度，对待工作一丝不苟，不放过任何一个工作细节，真正将领导下发的保安任务落到实处。时光荏苒，现如今我已在公司工作一个多月了，回顾往昔，我感触很多。特此向单位提出工作转正的申请，希望领导考核我过往工作情况，予以办理！此致！

　　我于20xx年xx月xx日成为公司的试用保安，到今天已经快x个月了。在这段时间里，我自认能够完全胜任工作，现申请转正。作为一名新人员，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化，让我很快完成了这一转变。在这段时间里，我主要的工作是安全保卫，通过锻炼，我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

　　经过这x个月，我现在已经能够独立处理本职工作，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份正式工作，这段时间以来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的.迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

中控室述职报告6

　　各位领导、同志们：

　　大家好！

　　首先感谢大家一直以来在工作等各方面对我的信任、支持、指导和帮助。

　　20xx年5月份我担任中控室副主任以来，在主管领导及部门领导的支持下，我努力做了以下工作：1、协助我部门领导做好中控室的劳动管理、安全文明生产、工资、统计等日常管理工作；2、协助我部门领导做好中控室的工艺维护及管理工作，贯彻落实公司安全生产计划，合理优化参数，加强操作管理；3、协调其他科室和车间积极处理生产过程中中控及现场出现的异常问题；4、做好生产调度协调工作；

　　20xx年8月份根据公司组织安排，我又兼任烧成车间副主任职务，在原有工作量的基础上又增加了大量的工作。烧成车间设备问题多，职工工作积极性差，管理难度大，我积极配合车间主任、书记及其他副主任的各项工作，付出了努力。1、做好中控和车间在生产中的衔接与配合，及时联系协调处理生产中的异常问题；2、协助车间做好安全文明生产管理工作；3、在现场对车间职工进行生产工艺教育管理工作；4、在车间生产工艺管理和维护方面做了大量的工作；

　　5、做好领导交办的.其他工作。

　　一直以来，我认真履行副主任岗位职责，执行公司的各种指示和精神，主动与其它部门车间配合，立足岗位，积极进取，扎实工作，努力促进我部门各项工作的稳步发展。总结近段时间的工作，我还存在很多的不足之处。1、管理及业务能力有很大不足。在以后的工作中我要不断更新思想观念，加强业务知识的学习，努力提高自己的业务能力、提高自身素质和业务管理水平；2、在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量；3、管理不够大胆。以后的工作中，必须认真履行岗位职责，大胆管理，尽职尽责，以强烈的事业心和责任感，协助搞好中控及车间的各项工作，为公司的发展做出自己的贡献。

　　述职人：

中控室述职报告7

各位领导，各位同事：

　　您们好!提笔的时候感觉不知不觉间一年的时间已如流水般走过，作为市场监控员的我基本完成了一年的工作。在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，以及明年该如何去做的更好。主要工作内容有以下几点：

　　一、思想觉悟方面

　　能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，恪尽职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务。利用业余时间，在互联网上和领导发放的资料中，努力学习消防安全所需的各种理论知识，并同实际工作相结合，在确保效果的前提下，完成工作任务。在工作中遇到一些疑难问题，主动找相关人员解决，并和其他技术人员沟通，群策群力地把问题的症结找到。应领导的要求，起草了《查询监控信息申请表》，并被批准执行。

　　二、业务素质方面

　　1、基本上能领会领导意图，同时也能及时地把工作中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

　　2、上班时专心注视着监控屏幕，出现异常情况时，及时向领导报告。

　　3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像，回放、复制视频资料;给技术维修人员提供正确的故障情况、IP地址。

　　4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

　　三、工作能力方面具体内容如下：

　　1、广播违规停放车辆牌照号码约6200次，接听商户故障维修电话约2900次，在通讯软件上解答商户咨询的问题约150次，内线电话交换机转接服务约94次。

　　2、维护监控系统，保障通讯系统处于良好状态，检查弱电系统设备和消防报警控制器，测试消防数字模块。

　　3、添加商户网络账号，维护网络路由设备;安装服务器硬件驱动，防止系统蓝屏重启，校对服务器录像时间;修改网络带宽，添加商户网络账号，备份数据库，登记宽带用户信息，查看连接状态。

　　4、查询监控录像约470次，维修服务器，设置系统文件参数，播放收费、天气通知，维修网线，完成领导交办的其他任务。

　　四、团结协作方面

　　和同事关系融洽，能互相帮助互相学习。不断丰富知识掌握技巧;在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。

　　五、环境卫生方面

　　自觉维护监控室内的卫生，上班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。

　　的目标和计划，努力完成以下几个方面：

　　(一)加强专业知识的学习，提高工作效率;

　　(二)继续保持与商户之间的联系，增进企业人员和商户的感情;

　　(三)增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

　　回顾，明白了一个良好的心态、一份对工作的.热诚及其相形之下的责任心是如何重要。学会心态平衡的重要，以及对生活的热爱。这是我在这一年里汲取的收获。

　　对即将到来的，我充满了信心。在未来的一年里，我一定要戒骄戒躁，针对自己的不足不断的改进，继续努力提高自身的素质，踏实、认真地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，尽量使工作程序化，系统化，条理化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章!相信在公司的领导的正确领导下，一定会取的更大的进步和更好的成绩。同时祝愿公司蓬勃发展，日胜一日，再创新的成功! 同样真挚感谢各级领导对我的支持与厚爱!

　　谢谢大家!

述职人：xxx

　　xx月x日

中控室述职报告8

各位领导，各位同事：

　　一、思想觉悟方面

　　能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，恪尽职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务。利用业余时间，在互联网上和领导发放的资料中，努力学习消防安全所需的各种理论知识，并同实际工作相结合，在确保效果的'前提下，完成工作任务。在工作中遇到一些疑难问题，主动找相关人员解决，并和其他技术人员沟通，群策群力地把问题的症结找到。应领导的要求，起草了《查询监控信息申请表》，并被批准执行。

　　二、业务素质方面

　　1、基本上能领会

　　领导意图，同时也能及时地把工作中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

　　2、上班时专心注视着监控屏幕，出现

　　异常情况时，及时向领导报告。

　　3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在上级

　　领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像，回放、复制视频资料;给技术维修人员提供正确的故障情况、IP地址。

　　4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

　　三、工作能力方面具体内容如下：

　　1、广播违规停放车辆牌照号码约

　　6200次，接听商户故障维修电话约2900次，在通讯软件上解答商户咨询的问题约150次，内线电话交换机转接服务约94次。

　　2、维护监控系统，保障通讯系统处于良好状态，检查弱电系统设备和消防报警控制器，测试消防数字模块。

　　3、添加商户

　　网络账号，维护网络路由设备;安装服务器硬件驱动，防止系统蓝屏重启，校对服务器录像时间;修改网络带宽，添加商户网络账号，备份数据库，登记宽带用户信息，查看连接状态。

　　4、查询监控录像约

　　470次，维修服务器，设置系统文件参数，播放收费、天气通知，维修网线，完成领导交办的其他任务。

　　四、团结协作方面和同事关系融洽，能互相帮助互相学习。不断丰富知识掌握技巧;在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。

　　五、环境卫生方面自觉维护监控室内的卫生，上班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。

　　的目标和计划，努力完成以下几个方面：

　　(一)加强专业知识的学习，提高工作效率;

　　(二)继续保持与商户之间的联系，增进企业人员和商户的感情;

　　(三)增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

　　回顾，明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。学会心态平衡的重要，以及对生活的热爱。这是我在这一年里汲取的收获。

　　对即将到来的，我充满了信心。在未来的一年里，我一定要戒骄戒躁，针对自己的不足不断的改进，继续努力提高自身的素质，踏实、认真地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，尽量使工作程序化，系统化，条理化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章!相信在公司的领导的正确领导下，一定会取的更大的进步和更好的成绩。同时祝愿公司蓬勃发展，日胜一日，再创新的成功!同样真挚感谢各级领导对我的支持与厚爱!

　　谢谢大家!

　　述职人：xxx

　　xx月xx日