【精选】年度工作计划合集七篇

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，为此需要好好地写一份计划了。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编为大家整理的年度工作计划7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【精选】年度工作计划合集七篇

年度工作计划篇1

　　按照20xx年物业公司组织架构的设置及聘任文件，我负责济南西片区物业管理部工作，这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成，总管理面积达三十多万平米，其中多数项目都是既有住宅，也有办公楼的综合型物业，它代表着公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年，业主从最初享受物业管理的新鲜感到逐步淡薄，取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。面对着20xx年《合同法》的实施，物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加，业主标准的逐年增加，各项目管理骨干的稀释，管理难度和规模的不断增加，如何带领员工创新积极的工作，不断夯实项目的管理水平，推广润华物业品牌，是我这一年工作的重点。我的工作目标是：

　　1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色

　　2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队

　　3、培训工作分层次、有效果、成制度。

　　4、重视细节管理，加强良好规章制度的执行力度。

　　5、重视项目的潜力挖掘，是物业收入有所增加。

　　为了完成工作我的工作目标，我将实行如下工作措施：

　　一、党政机关办公楼物业管理的探讨，形成润华物业模式和特色。

　　1、创建和谐办公楼，推行机关办公楼健康文化：

　　1）编写办公楼突发事件应急预案，主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案，根据项目的实际情况编写成册，广泛向业主宣传，营造安全氛围。

　　2）各管理处配备安全便利箱，放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等，为业主提供方便，以备不时之需。

　　3）办公楼内创办健康专栏，共分为春夏秋冬四期八刊，宣传健康知识，内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面，营造健康文化氛围，把健康知识送到业主手中。

　　2、延伸机关办公楼物业管理服务范围：在原有的首问责任制的基础上，进一步延伸服务满足业主需求，对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题，管理处把业主当朋友，急其所急，建立服务服务电话档案，有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等，以及自来水、煤气、供电局等维修电话，在业主需要时提供给他们，解业主燃眉之急。

　　3、在管理处推行“五不”服务，这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字；二是对业主的投诉不说“不”字；三是对岗位内外的需求不说“不”字；四是面对困难棘手的问题不说“不”字；五是对公司没有的服务项目不说“不”字。

　　4、各管理处上半年全面调查业主需求，推出服务新举措。

　　二、深入宣贯企业文化，使润华物业公司企业文化深入每个管理团队。

　　1、制定20xx年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划。

　　2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员，以润华报、百年润华、济南物业管理杂志为宣传的主要阵地，负责本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇，20号以前上报项目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月编写文化简报，并发至各管理处，加强管理处的沟通力度。

　　3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动，书写活动心得，提高员工对企业的认同感、自豪感和向心力。

　　4、编写企业文化宣贯手册，主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等，用于员工的岗前培训，由管理处主任负责入司前的第一堂课。

　　三、管理部培训工作分层次、有效果、成制度。

　　1、每个管理处蹲点工作，切实掌握管理处工作水平和存在的问题，制定有效的培训方案。

　　2、每月常规培训按时提报培训计划，不定时检查计划落实情况及培训效果。

　　3、完善员工的'岗前培训，推出岗前培训的内容，由各管理处主任及助理负责落实。

　　4、加大管理人员的培训。俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，管理处骨干员工的水平提升不上去，操作层的水平可想而知。每周管理处例会上，除讨论工作之外，由管理处主任负责对骨干进行培训，内容要记录在会议纪要上，并列入主任考核。同样，在物业管理部召开的会议上，也要督促检察管理处主任的学习情况。

　　5、各管理处主任会同事务助理编写自己项目的物业管理实施手册，要求结合实际，总结经验，便于各项目之间取长补短。手册的内容包括：项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战经验等。在总结中不断提升自我，也为以后的管理奠定基础。

　　四、重视细节管理和执行力，服务水平再上台阶。

　　细节存在每一天的工作中，我的切身体会是，制度再好再完美，如果不执行不落实那只能是空谈，如果执行起来不连贯、不坚持，那就是我们的检查监督出了问题。特别是已经接管一年以上的项目，管理处主任一定要不断地反思自我。

　　1、成立设备管理小组。每个项目抽调一名设备运行人员，成立设备运行小组。制定小组职责，工作目标和措施。查找各项目隐患，确保设备运行安全。

　　2、整合保洁力量，推出家政服务，并使之逐步成熟。包括服务项目、服务价格、运作模式、分配机制、清洁工具和清洁剂的使用等。

　　3、完善各项目的仓库管理。整合各管理处物料资源，加大部分物品的循环使用力度，节约费用。并组织保洁、维修骨干交流经验。

　　4、全面检查管理处各项制度的落实情况。对于曾经实行过但是没有坚持住、或者实行的过程中已经变成走过程的规章制度，要认真研究，重新予以落实。

　　五、重视项目的潜力挖掘，是物业收入进一步增加。

　　20xx年合同法的实施，使人力成本进一步加大。目前，工商局、人事局、政务大厦、铁路局增加的费用已经落实到位，合同在签订中。新华社项目因合同在XX年年底已经签订，费用的争取比较困难。省纪委是新增项目，费用争取也存在难度。省委党校正在积极争取中，无论是增加费用由党校承担还是由业主承担，应该希望很大。另外，各管理处将积极拓展市场：

　　1、工商局市局直属办公楼和宿舍的物业管理工作。并且已经在移动公司增加2名保洁服务项目。

　　2、省委党校办公楼和其他宿舍楼的物业管理争取工作。

　　3、省纪委新建宿舍楼积极关注。

　　4、铁路局周边办公楼保洁服务项目的联系。

　　20xx年初公司成功接管了省立医院的全委托项目，取得了开门红，在山东物业管理业内引起巨大震动。虽然我们面临的困难依然很多，但公司的发展充满了希望，我们有理由坚信：润华物业明天会更加美好！

　　20xx年2月20日

年度工作计划篇2

　　岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职得尔乐大酒店工作已有一年多时间，在过去的一年里，在总经理的领导下，经过酒店全体员工的共同努力，我们的卫生和服务得到巩固和提高，当然还有很多的细节上面，我们还存在着许多有待进一步完善的地方。下面，我就XX年的各项工作，做以下安排：

　　一、以贵宾包厢为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口。

　　在现有的服务水准的基础上，对贵宾服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾包厢的服务人员进行结构性调整，提高贵宾包厢服务人员的入职资格，提升服务员的等级薪酬待遇，把贵宾包厢接待服务打造为酒店的服务典范，制造服务亮点，在服务品牌的基础上再创新服务品牌。

　　二、加强现场监督，强化走动管理。

　　现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班时间按二八原则进行管理时间分配，百分之八十的时间在现场管理现场，百分之二十的时间做管理总结，并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和

　　提示，对典型问题进行记录，分析问题根源，制定培训计划，弥补管理漏洞。

　　三、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题。

　　良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月定期召开服务质量专题研讨会，由前厅管理人员参加，分析当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行分析，研讨管理办法，避免同样的服务质量问题在管理过程中再次出现，这种形式的研讨，为前厅部管理人员提供一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到积极的作用。

　　四、建立月度质量检查机制。

　　XX年制定质量检查标准，对3f.vip卫生状况、工程状况、设施设备状况、安全管理、服务质量、员工礼貌礼节等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。

　　五、建造和谐、健康、快乐的工作氛围。

　　当今基层员工基本上都是90后，大部分员工可能并不是太在意“钱”，他们所需求的可能远远不止这些，就需要管理人员人性化管理与制度化管理相结合，在生活中给员工一些关心和爱护，在工作上为员工营造出一种轻松、愉快、和谐的工作氛围。

　　六、人员稳定，减少人员流失。

　　了解老员工思想动态，了解员工需求，尽量挽留老员工，减轻管理人员工作上压力，同时减少公司资源和时间上的浪费，尽量保证公司的利益不受损失的前提下，给予员工福利待遇。

　　七、在现有“五常管理法”的基础上，对落台内物品摆放更细化，根据餐具的.高度来确定餐具的数量，并将餐具归类摆放，从而减轻员工盘点餐具时的工作量，提高员工保护餐具的意识。

　　八、在软件有所提高的同时，我们的设施设备也要有所转变，同一类型台布、口布要有三种颜色以上，可根据不同的客人，不同的接待，摆设不同颜色的台布、口布；如果客人是生日酒或乔迁酒等，提前对包厢进行装饰，让客人有所惊喜。

年度工作计划篇3

　　“课程改革就是教师发展，没有教师发展就没有课程改革”—这课改前沿的名言警示着我们:只有让自己真正成为“主动学习、终身学习”的实践者和楷模，才能适应教改的需要，才能顺应时代的发展.本学期我担任大班的教育教学工作，作为一名的幼教工作者，我在认真学习了本园发展规划和各部门本年度的工作计划后，结合本人实际，作了以下计划.

　　一、个性修养

　　提升个人修养，做有品味的教师.培养自己高尚的道德情操和职业道德修养，“敬业、乐业、精业、勤业”，用自己的'人格魅力，深厚的人文素养，广博的知识积淀，真挚的博爱和对学生、家长的责任感，培育祖国的花朵.

　　二、个人风格

　　好学上进，团结协作，不计得失，爱生如子，教学技能全面而扎实，做个研究型的教师，力争做到“教育理论新，教学方法活，教学效果好”，使学生受益，使家长满意.

　　三、具体成长目标

　　1、严谨治学，做一名业务和教学上都过硬的好教师.

　　(1)平时“乐于学习、善于学习、主动学习”，掌握多层次的、多元化的知识技能，具有综合的科学文化素养，从而能驾轻就熟地掌控教学，灵活应变，使自己的教育教学水平再上一个新台阶.

　　(2)“善于反思，勤于积累”.注重积累平时教学中的成败得失，并不断进行学科的科学研究，积极投身于科研探讨和实践，把“教-学-研”从理论到实际都落到实处.

　　2、做一名快乐的受孩子欢迎的班主任老师.

　　(1)更系统地掌握“教、学”，关心爱护幼儿，注重言传身教，把对幼儿的做人教育放在第一位，同时做好幼儿的安全工作和一日常规活动.

　　(2)向有经验的长者学习好的管理经验和，进一步掌握幼儿生理和心理特征，树立“为幼儿的一生负责”的理念，培养人品，塑造人才.

　　3、总之，在接下来的一学期中，我力争做到：

　　坚持教学相长，在师生交往中发展自己;

　　反思教学实际，在总结经验中提升自己;

　　学习教学理论，在理性认识中丰富自己;

　　投身教育实践，在把握规律中追求卓越。

　　四、增进家园联系

　　本学期我要加强与家长的沟通合作，热情地接待每一位家长，主动向家长反馈幼儿在园的各方面情况，耐心解答家长提出的问题，积极与家长磋商幼儿教育问题，虚心听取家长意见和合理建议，取得家长们的理解和信任，拉近家园之间的距离，增进家长和老师间的关系。

　　我会不断的努力，去做好我的每一件本职工作，争取为幼儿园贡献一份力量。

年度工作计划篇4

　　按学校分工，科研处主要的工作内容有：教师科研、电教、课赛、心理、综合实践课程等方面。

　　根据学校工作计划，本学期我们的主要工作有以下几个方面：

　　1.适应广西高中新一轮课程改革

　　(关于广西高考的改革方案：我们需要知道这7个重点：

　　第一、20××年起广西统一高考不再分文理科；

　　第二、高考科目实行“3+3”考试模式，必考科目为语文、数学、外语3科。每科满分为150分；

　　第三、外语科目（含听力）同年有两次考试机会；

　　第四、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物等6个科目设等级性考试，由学生根据报考高校要求和自身特长，选择3科参加考试，简称为“6选3”，考试成绩以等级呈现，经转换成分数后，计入高校招生录取总成绩，选考科目安排在高三进行，每届学生只安排一次考试，每科满分为100分；

　　第五、高考总成绩满分为750分；

　　第六、高校招生录取实行，“考生总成绩+综合素质评价”的评价方式；

　　第七、高职院校招考与普通高校会相对分开，逐步实行“文化素质+职业技能”的评价方式，其中文化素质成绩使用高中学业水平考试成绩)。

　　广西新一轮课程改革要求我们是20××年全部完成全员培训。我们将根据上级主管部门的要求实施培训，期望各位老师认真参与，努力提升。

　　同时，为适应新一轮课程改革的需要，请各教研组组织学习《普通高中课程方案和学科课程标准（20××年版）》，请上学期参加自治区课标培训的老师做专题发言，把所学的内容在教研组做二次培训，并将发言稿件上交科研处存档。本学期各教研组要开展“我读新课程标准”学习经验交流会，要求人人学习，人人参与。学校本学期将加强教研组学习的督查，学校领导不定期、不打招呼参加某个教研组学习。请各教研组继续加强教研学习的质量，保证教研学习、讨论的时间。

　　2.向课堂变革要质量，继续推进我校“三段五环”课堂变革工作

　　教师要自觉更新教学理念，倡导“高效优质课堂”，课堂上把时间还给学生，精讲多练，使学生主动参与，鼓励学生质疑。杜绝“满堂灌”的教法，积极、主动地探索 “多维互动、实用高效”的课堂。本学期，科研处、教务处要认真组织实施的“三段五环”高效课堂模式，并做好督查工作，同时要向教研组反馈督查结果。强化“三段五环”高效课堂的'实施，要避免过于机械化、形式化，重在各环节的开展、作用和效果，以此规范教学常规，确保教学质量的底线（教学“五个环节”要在教学中体现，以问题链贯穿，每节课教师讲课不宜超20分钟）。本学期继续开展“老教师教学开放周活动”（初定第九周）和“新教师汇报课活动”（初定第十六周），以此进一步巩固高效优质课堂成果。

　　3.交流学习方面

　　为进一步总结和巩固课改经验，本学期学校将继续采取“请进来走出去”的方式，请一些专家到校讲学，组织部分初、高中骨干教师和课改积极分子到区内课改先进学校（达开中学、陆川高中、北流高中等）参观学习，回来后还要结合“三段五环”教学思想，在校内开展教学探讨课竞赛，要结合实际，总结推广行之有效的经验和做法。

　　4.坚持抓好常规检查，促使各项教学常规落实到位

　　一是教研组集体备课要坚持，有创新，且不断提高实效，每周教研组活动要有中心发言人，发言的主题要紧扣教学内容，发言稿和发言相片要发给科研处存档。教务处要做好考勤，科研做好业务指导，每周公布检查情况。

　　5.抓紧落实校本课程研发工作

　　加强校本课程研发工作，本学期每个教研组要拿出1门以上的校本课程（含专题）来试用。如试用良好，经学校正式评估后，由学校出资印刷，并给予一定的奖励。此外，要做好优秀微课、课件收集整理，作为校本教材使用。继续建设好各学科的校本资源库，尤其是高三年级一二轮总复习资料库的整理和传承工作，尽量避免做重复、低效费时的工作。

　　6.加强宣传,扩大学校的知名度

　　科研处牵头，成立外宣部，继续加强对外宣传力度，力争学校的重大活动能见诸各种媒体。继续加强校园网站和一中公众号的建设，加快更新，充实内容，进一步做好宣传工作，宣传名校风貌、名师风范和学子风采，不断提升学校的品牌知名度。（上学期由科研处牵头，成立了各处室、年级组、教研组的通讯报道团队，但成果不多）

　　7.心理辅导方面

　　建好学校的心理咨询室（校友楼四楼两间教室），用好学校的心理软件，建好学生心理档案。

年度工作计划篇5

　　为贯彻落实全县健康教育工作精神，进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健能力，全面提高居民的生活和环境质量，推进社会健康发展，结合社区实际情况,制定如下计划。

　　一、工作目标

　　通过开展各种形式的健康教育活动，进一步指导社区的健康教育工作，以达到营造健康的环境，培育健康的理念，优化健康的设施、完善健康的服务，拥有健康的人群的目的。使辖区居民群众掌握有关的健康知识和卫生保健常识，增强创建意识和自我保健意识，形成一定的健康行为规范，倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。

　　二、工作重点

　　1、健全机构，强化职能

　　充实健康教育领导小组组织机构，进一步发挥以社区领导干部、居民小组长为主体的健康教育网络的作用。建立健全健康教育专(兼)职人员。

　　2、加强培训，提高素质

　　办好健康教育居民学校，以社区健康教育为主，组织居民群众积极参与健康教育学习培训、座谈，努力提高社区居民素质。健康教育学习培训每年不少于两场，做到授课有计划安排、有记录，开课率达100%。

　　3、广泛宣传，增强意识

　　广泛开展各类宣传教育活动，大力普及健康教育知识、增强群众健康意识。利用宣传栏等阵地向居民宣传健康保健、卫生科普知识，每季度更换一期宣传内容，引导居民养成健康的`生活方式，形成人人讲卫生的好风尚。

　　4、创新方式，丰富载体

　　探索创新健康教育活动方式，广泛开展丰富多彩的健康教育。开展上街入户宣传并发放健康知识材料普及健康知识，提高居民的自我保健意识和抗病能力，同时举办健康讲座，以中老年人、妇女为重点的常见病、多发病保健咨询，开展健康保健培训。

年度工作计划篇6

　　新学期到来，我根据各位老师、部长给予我的意见和建议，去年的工作经验以及对竞选所作的承诺，作出XX-XX年校宿管部工作计划。请领导和老师给予意见建议和指导。

　　本部工作除少量对以往的工作作了一定的修改和改变，大部分均与按照以往的工作形式和工作方法展开。本计划分为两部分，一部分为对本年工作的日常安排，另一部分为详细的除日常安排外的各月的'其他安排。

　　以下为日常安排：

　　1、卫生检查各系部分系每周全查一次，抽查一次，时间自定。每周检查结果一式三份，校宿管部、各系办公室、各系宿管部各留一份备案。

　　2、查寝各系部分系需每周查寝，次数自定(不少于一次)。查寝记录一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。

　　3、考核各系部长对干事、楼层长的考核结果一月上交两次，一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。要求详细记录。此为干事，楼层长出勤、表彰、推荐优秀人员的凭证之一。

　　4、大功率检查各系部分系每月不定时不定楼层的搜查大功率用电器二次（开学可增多），统计结果一式三份，宿管科、各系办公室、系宿管部各留一份。

　　5、通报卫生检查、查勤记录以红白榜形式公布在宣传栏上，月评优秀者在《橘井家园》专栏表彰，并向该班辅导员报喜。

　　大功率用电器统计结果以白榜形式公布在宣传栏。一班一月超过二个及以上寝室的班级，班级宿管部干事、班长、宿管委应说明情况，提出整改意见，书面汇报到宿管科。

　　每个系、每栋楼、每层楼月评卫生、大功率结果居首位的系部长、楼栋长、楼层长书面说明情况，提出整改措施交宿管科。

　　6、《橘井家园》设一专栏为宿管部发表奖励和其他本部的内容。（待定：为心联部设一专栏讲大家关心的心理问题）

　　以下为各月的其他安排：

　　XX年9月宣传制花名册制表

　　新生入学，各系部按照学校的安排做好迎新的工作。

　　新生军训期间

　　出一期《橘井家园》专刊，主要内容为宣传宿舍方面的基本规范和纪律，防盗防骗的技巧方法，对新生生活做一些指导。

　　各系部长应在此期间晚上去本系各个寝室看一看，向各个寝室宣传一下本部，为新生做一些生活指导，同时向各寝室发一份《橘井家园》专刊。创造本部的良好形象。

　　各系部长在此期间应将本系各寝室成员名单向各班统计后交到宿管科，并协助制好花名册。

　　各系部出一张展板，内容包括寝室的安全、卫生、纪律等。同时拟定一份招贤榜。

　　各系部按照本部要求出一份招贤榜，再一次宣传招新事宜。

　　各系部长去班上宣传。

　　新生军训结束

　　以各系部为单位开始招新干事、楼层长，建议新干事最好为班级宿管委，新楼层长最好为班级宿管委或者女生委。招一些有书法绘画设计方面特长的。

　　对外公布新干事、楼层长名单。

　　各系部联系XX届干事、楼层长熟悉日常工作。

　　各部长可在周末组织本部门新招干事楼层长一起外出活动一次，带领他们熟悉了解一下荆州的历史、文化，旅游景点、风土民情，注意安全

　　XX年10月：开始工作分享交流

　　新干事，新楼层长，新楼栋长在9月份的工作熟悉后开始独立、正式地工作。

　　各部长将各寝室卫生检查结果统计表和干事、宿管员工作考勤上交作09月的工作汇总。

　　部长组织本系召开一次例会，主要内容为干事、楼层长分享工作中的心得、体会、经验交流，组织大家共同解决存在的问题，部长给予意见、指导。

　　系部长和楼栋长例会二次。第一次为对干事，楼层长培训

　　第二次为经验交流，所得成果及工作汇报。

　　召集宿管委会议一次

　　各个系组织一些活动，活动各系自己策划准备，要尽量让大部分人都可以参加。为11月活动周积累经验。

　　《橘井家园》内容专栏以国庆为主要内容。

　　XX年11月:宿舍文化活动周

　　各系部出一份活动策划书。

　　系部长、楼栋长开会，共同讨论活动方案。

　　与女生部部长、青协负责人会面，共同商讨，征求意见，邀请老师参加。

　　宿舍文化活动周开始，各系部按活动方案密切配合，共同办好此次活动。

　　活动结束，对活动中表现优秀的干事、楼层长进行表彰，让受表彰者发表心得演讲。全校宿管部成员参加会议。各系部对活动的方式、经验、不足以及获得的效果进行总结。

　　《橘井家园》为本次活动宣传一次，活动结束后对活动进行一次专刊，通报活动中的优秀班级、寝室、个人。

　　活动前各系出一份宣传海报。活动后出一份活动成果展的展板。各系部长向获奖班辅导员报喜。

　　活动期间日常工作照常开展。

　　XX年12月：工作质量工作成绩

　　各系部要在肯定前端时期工作努力、成绩优秀的前提下，提出新的更高一层次的工作要求，提升本部的工作质量，增进本部的工作形象。

　　干事工作时应提醒大家注意防寒保暖。

　　干事、楼层长汇报本年度工作总结。

　　各系根据平时的考核评选优秀干事、楼层长、宿管委，学校评定优秀楼栋长。

　　开表彰会，邀请老师参加，颁发荣誉证书给获奖者。向所属班级的辅导员报喜。

　　《橘井家园》对获奖者专栏表彰，宣传栏以红白榜对外宣传表彰。

年度工作计划篇7

　　20xx年，在乡党委、政府的正确领导下，按照各部门的部署和要求，积极开展各项工作，认真地完成了自己分管的工作和各项中心工作，现把二0一三年度开展的各项工作总结如下。

　　一、人口和计划生育工作

　　1、年初，根据上级计生部门的文件要求，制定了全乡的计划生育工作计划，为进一步使全乡人口与计划生育工作取得创新发展，实现新的跨越，并与11村签订了20xx年度人口和计划生育目标管理责任书。

　　2、积极组织好全乡计生人员的培训和对计划生育政策的宣传。一方面利用月报的机会对全乡计生专干和小组长做好每月一次的培训，并邀请县计生局的同志来讲课，使她们切实掌握业务技能，便于指导工作；另一方面充分利用广播、板报、发放宣传品等形式大力宣传人口和计划生育政策、法规，积极营造“关爱女性健康”“关爱女孩”等社会氛围。共广播宣传60余次，发放宣传品1000多份，书写固定标语30余条，做到了家喻户晓，人人皆知。

　　3、完善全员管理系统信息，录入结婚、出生，死亡人员等信息280余人。

　　4、今年，为11名群众办理了计划生育奖励扶助手续，全乡累计奖励扶助人数58人；为12名独生子女父母新办了独生子女父母奖励手续，累计享受独生子女父母奖励150人；为1名群众办理了计划生育特殊奖励扶助；为28名流出人员办理了婚育证明。

　　5、清理出20012至20xx年度10月1日至20xx年3月底前出生未报人数5人。

　　6、基础设施建和优质服务都达到了上级标准，全乡计划生育各项指标也都达到到了县级要求，并通过了县计生委对全乡计划生育半年、全年的检查。全乡考核期内出生49人，政策内46人，政策外生育3人,符合政策生育率为94%。采取各种节育措施人数为947人，综合节育率为 90.2%；人口出生率和符合政策生育率的统计求实率100%；群众对计划生育工作的满意度达到了95%以上。

　　7、为把国家孕前优生健康检查这一惠民政策落到实处，我们精心组织、广泛宣传，在规定时间内超额完XX县下达的目标任务。共组织65队符合条件的育龄夫妇去县龙潭医院检查。从而大大降低出生缺陷风险的发生，进一步提高了全乡出生人口素质。

　　二、农村面貌改造提升工作

　　1、工作措施

　　强化组织，部署到位。成立农村面貌改造提升领导小组，制定工作实施方案，按照宣传发动，营造氛围，综合整治，长效管理四个阶段稳步推进农村面貌改造提升工作。同时11个村及4家驻乡企业也成立相应组织，明确工作职责，制定工作措施，使任务分解到位，责任明确到人，强力推进工作全面落实。

　　强化措施，落实到位。乡政府分别给东镇公路两边门店下发“规范环境卫生通知”22份；与驻乡企业签订“强化环境整治和生态绿化责任状”4份；对东镇公路两侧9处12块空白地进行实地测量，本着宜花责花，宜草责草，宜林责林的原则，请县建设局园林处的专业技术人员做了具体绿化美化设计，这项工作从明年起开始实施；加强东镇公路两侧拆违治违管理，我们将坚持“依法依规，公正公平”的原则，协同村两委、土地主管部门有序推进违法违章建筑的整治工作，实现依法拆除，和谐整治。

　　强化机制，确保实效。乡党委、政府将把此项工作纳入对村两委干部的全年考核，与评先评优挂勾。每月底由乡领导小组到各村检查验收、评分，实行一票否决。同时各村要规范和完善村民卫生公约，将环境卫生整治做为一项经常性、长期性工作来抓。

　　2、各村工作开展情况

　　以市试点村镇边城和乡重点村大山口两村作为重点打造，同时通过召开经验座谈会、实地观摩的形式向全乡推广。在农村面貌改造提升工作过程中，全乡各村及4家企业的.工作精彩分呈，各有千秋。各村制定了“村民卫生公约”并公布实施；乡政府所在地的大山口村购置了186个垃圾桶，放在每户村民家门口及门店门口，形成了户收集、村处理的卫生工作机制；板达峪新村硬化了村内东西、南北三条主街道3332平方米，解决了之前主街道杂物乱堆乱放问题；罗庄村新砌了公路界墙1350米规整了柴草堆放、购置垃圾桶25个、安装led路灯24盏、安装太阳能热水器120个；坊口村投资20万修筑长800米，高2米，宽3米的防洪坝，清垃圾杂物9600方。在完善防洪设施的同时，规范了垃圾杂物堆放秩序；横岭村彻底清理了村委会前的各种杂物、粉刷了公路两侧墙壁800米、硬化了街道630平方米，铺砖350平方米、预计投资90万元，建设主街道上水管网工程及剩余街道硬化，前期设计已完成，明年初开始动工；镇边城村完成7户危房改造、投资45万元硬化两条街道4200平方米、投资50万元新打机井一眼，完成配套设、投资12万元，把60户民居露天厕所改造成下水道水冲式厕所、投资12万元安装太阳能热水器80户、结合村建筑和文化特色，采用石头雕刻，在村庄入口处设立村庄标识一处、对村委会办公室、党员活动室、等进行整合更换新办公设施及粉刷墙壁。加强村内体育健身点和体育健身设施建设，重点改造和提升活动场所危旧狭小问题，更换原有陈旧健身器材，使之方便丰富群众业余生活、着眼传承优秀历史文化，对村内的古建筑城门楼、城墙、大佛寺、戏台进行精心保护修缮。同时搞好开发利用，把历史文化元素贯穿到村文化旅游开发中，已完工；紫晶公司、盛唐公司、丰收公司、文化艺苑分别在公路两侧种植了各种树木、灌木以及各色花卉。今年，全乡先后三次组织乡村干部、部分村民、企业员工进行了大规模的环境整治。清除垃圾20xx余方、清柴草260处、清沙石60处、清洗张贴在电线杆、墙面上的广告200多处、粉刷墙壁3600平米、树木涂白6000棵、新植树木23480棵、浇灌32580棵。拆除违法建筑物1处。

　　三、民办、代课教师教龄及身份认定工作及农村幼儿园改制工作

　　1、继续审慎稳妥地做好我乡20xx年底前不在岗的农村原民办、代课教师教龄及身份认定工作，我们精心组织，周密安排。1、认真严格的执行认定办法、程序和标准，做到手续完备、资料真实。2、严格做好调查笔录，当事人因身体原因不能来做笔录的，我们组织人员到当事人家中进行调查录工作。共为66名申请人进行了初步认定，其中60岁以上人员19名，60岁以下人员47名，所有档案资料已全部移交教育局。

　　2、完成了镇边城村幼儿园改制工作。改制后，已通过法律文书形式将幼儿园委托给瑞云观中心校管理。幼儿园的收费、支出、日常开支、幼儿园的正常教育教学工作等全部由学校统一管理。

　　四、统计工作

　　1、认真做好第三次全国经济普查的前期准备工作，包括成立组织，业务人员培训，开展现场核查等。

　　2、按时完成20xx年度各项定期统计报表。

　　3、按照上级要求，做好乡村两级统计工作站、室达标工作。

　　4、加强乡村两级统计人员的业务培训工作，今年有9人取得了统计资格证。到目前为止，全乡12名统计工作人员均取得了统计资格证。

　　五、全力做好“新型农村合作医疗”工作

　　从20xx年开始，“新型农村合作医疗”工作已是第八个年头了，通过这几年的工作，大部分群众对新型农村合作医疗这项惠民工程有了一个相当高的认识，但还有极个别人受“有点小毛病扛扛就过去”、参与不参到医院花钱都一样的思想束缚着，使得这部份群众对新型农村合作医疗的认识还不到位。今年的政策较往年所不同，个人缴费元，但对于群众的实惠就更大了，为了把把这项惠民工作做到家，做到位，把新政策向群众宣传下去，我们组织召开全乡各村书记主任，会计工作会，进行安排布置；同时做好宣传发动，积极筹款。为了保证这项工作的顺利进行，我们深入到各村进行督导检查和宣传，查看各村的进展情况和在实际工作中遇到的各种问题，以便及时解决。为了保证新参合农户不被漏掉一人，在审核各村填报的登记表和微机录入“新农合”人员名单时，严格把关，并组织各村会计认真反复的核对，当时发现错误当时解决。在规定时间内完成了从填表，筹款，到微机录入的全部工作。

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