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员工培训工作的心得体会
当在某些事情上我们有很深的体会时,有这样的时机,要好好记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。到底应如何写心得体会呢?以下是小编为大家收集的员工培训工作的心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工培训工作的心得体会 篇1
感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了于大城老师精彩的演讲。以下就谈谈从本次培训学习中得来的一些心得体会。
成功来源于按照既定的目标,经常对自己的目标和计划进行检查修正,坚持、不放弃,坚持就是执行,不放弃就是执行力。一切执行都是为了最后的结果。没有结果,所有努力将被归集为零;没有结果,任何借口都是苍白无力;没有结果,就没有成绩。
“当我不舒服的时候就是我成长的时候”“痛则不通,通则不痛”。任何逆境都是锻炼人的最佳时机。只有努力让不舒服变为舒服,那么我们也会在这种过程中慢慢成长。经历磨难,才有知识和阅历的积累,才有了面对矛盾和问题时的识别、判断和正确的处置方式,才有了又一次的获取成功的机会。“太多退路,就是死路;没有退路,我才会有出路”。
凡事负责任,责任的承担就是能力的提升。我们要有承担责任的良好心态, 只有承担责任才能主动去发现问题,解决问题,才能以积极的主观能动性去面对挑战,这样才是自我提升的快速途径,才能实现有效的自我成长。
凡事高标准,严要求。要以身作则,要求别人做到的,自己先做好,才会令人信服。 全身心的去做就不会累。要拥有积极向上的心态,才能不断地提升自我。凡事积极主动。不管遇到什么事和人,都要把关系积极向前推进。凡事团队第一,工作提前,自我退后!
学会感恩,怀着一颗感恩的心,审视自己的过去,思考自己的现状,展望自己的.未来。感谢身边所有的人,才会让工作的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。也借此机会感谢各位领导,感谢各位同事的帮助。
在今后的工作中,快乐工作,快乐生活,积极学习进步,以优秀员工的标准来严格要求自己,争做一名优秀员工,为公司创造更大的效益,为社会做出最大贡献。
员工培训工作的心得体会 篇2
敬业,专业,为自己工作;第一:要敬业;有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队;第二:要专业;要以“严谨、专业”的态度对待自己的工作,尤其是我;的专业知识给客户做讲解和解释工作时,客户才会认可;第三、每个人都在为自己工作;望了;敬业,专业,为自己工作
第一:要敬业。敬业不只是加班加点,敬业更不仅是任劳任怨,敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,有句口号说得好:不敬业就会失业!说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。我对敬业的理解主要有以下几方面:
1、要有责任感。责任感是所有人成功之本。没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。工作就意味着责任,责任意识会让我们表现更加卓越。对于我们企业的员工,要将“责任”二字时刻牢记在心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识。我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”,“他们销售部怎么怎么样”“他们财务部怎么怎么样”,这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的认同感。多问几个“我做得如何?”,这就是责任。工作就意味着责任,在这个世界上,没有不须承担责任的工作,相反,你的职位越高,权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成的更出色。
2、要有强烈的纪律意识。有作为的员工,喜欢纪律。当企业和员工都有强烈的纪律意识,在不允许的妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口——比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说,纪律,永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言,没有纪律,便没有了一切。
3、要有自发精神。最好的执行者,都是自动自发的人,他们确认自己有能力完成任务。这样的人其个人价值和自尊是发自内心的,而不是来自他人。也就是说,他们不是凭一时冲动做事,也不是只为了得到领导的称赞,而是自动自发的、不断地追求完美。自动自发,自我奖励,视工作为快乐。我相信,这样的工作哲学,是每一个企业都乐于接受和推广的。持有这种工作哲学的员工,就是每一个企业所追求和寻找的员工。他们所在企业、他的工作,也会给他最大的回报。
第二:要专业。常言道:干一行爱一行。我们只有热爱自己的工作,积极主动地学习,才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。终身学习是一种信念,也是一种可贵的品质。它是自我完善的过程,也是我们在现代社会立于不败之地的秘诀。知无涯,学无境。永远不要停止你学习的脚步,让学习成就你的事业,也成就你的人生。现代社会是信息爆炸的时代,无论知识还是技术都是日新月异。你现在所掌握的知识很快就会被社会淘汰,如果你抱守残缺,你迟早会被历史所淘汰。社会在不断进步,你也需要加快自己的脚步,不断地学习,不断地自我更新。
要以“严谨、专业”的态度对待自己的工作,尤其是我们作服务的保险行业理赔窗口,只有你以很严谨的态度对待客户,很专业
的专业知识给客户做讲解和解释工作时,客户才会认可你,不会有客户认可我们的柜台人员“这是上级的规定”“我们一直都是这样的赔付标准”的这种答复。只有通过不断地学习、拥有很强大的自有知识库,才能给客户作出专业的解释和答复,才能将自己和公司形象展示给广大客户,以此提升公司的服务水平。
第三、每个人都在为自己工作。常常会听到有人抱怨:“为了那么点儿钱,值得那么卖命吗?”还有人说:“拿多少钱办多少事……”,可如果你只愿意干你分内的工作,你永远无法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,当你愿意多干一点超出你分内的工作时,你的行为必将为你带来好的.评价,而且还将进一步建立起你的良好声誉。这种良好的声誉,将给你带来更多的报酬。工作中比薪水更重要的是学习经验、锻炼能力、获得成长的机会。其实工作不只是为了老板,为了公司、更是为了我们自己。眼睛只盯着钱,斤斤计较,生怕吃一点儿亏,这样的人看起来目标明确,显得很精明,事实上却是捡了芝麻丢了西瓜。
以金钱为导向,往往会被短期利益蒙蔽住心智,使他们看不清未来发展的道路,结果就是即便日后努力振作、奋起直追,也无法超越那些眼光高远的人。如果抱着“工作是为获得薪水”这样的想法不放,一个人终其一生也无法体会到工作的乐趣及成功的喜悦。有这样一个故事:一个人在高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己就是一只鸡。这只鹰渐渐长大,羽翼丰满了,主人想把它训练成猎鹰,可是由于终日和鸡混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有展翅高飞的愿望了。主人试了各种办法,都毫无效果。所以,即使原本是鹰,如果它当自己是鸡,时间长了就会真的失去想飞的冲动和能力。只有树立了为自己工作的信念,有了强烈的自我实现愿望,你才会产生强大的动力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工资很低,也不要气馁,因为谁都抢不走你拥有的无形资产——你的技能、你的经验、你的决心、你的信心。坚持下去,这一切最终都会给你回报。
员工培训工作的心得体会 篇3
安全急救,争分夺秒,在秒与秒之间也许就是能否挽救一条生命的转折点。因此,近期机关建国幼儿园对保育员进行了安全急救培训,旨在提高保教人员的安全意识,掌握基本的急救方法。
本次的'安全急救培训是以理论知识与实践操作相结合的形式开展。为此,保育员们都早早准备好了笔记本和笔,当投影幕布上的操作要领以文字的形式展现出来时,她们个个都奋笔疾书,快速把要点记录下来;当操作演示时,她们细心地以自己的图示方法在笔记本上记记画画,生怕有哪个步骤遗漏了;当分组实践时,她们更是积极踊跃,拿起模型认真地边讲边做,大家你一言我一语,将漏做的动作补上,将不规范的动作纠正。
就在这种交流、讨论、沟通、互动的氛围中,保育员们掌握了要领。她们纷纷感言:“这不仅对我们的工作带来帮助,同时这些实用的方法说不定在我们的生活中也会受用。”
安全急救培训是提升保育员综合能力的一个着眼点,机关建国幼儿园将不断以更广的内容、更多的形式、丰富的方式提高保育员保教素质,使保育员能够经得起考验,担得起重任,形成一支全面发展的高素质团队。
员工培训工作的心得体会 篇4
培训是管理活动中的一项重要内容,它在管理环节中有着承上启下的作用, 它是建立标准和规则并使之贯彻执行和提升的重要载体,它是增强员工执行力,落实行动力的关键,它更是我们成长与成熟的重要途径。
总而言之,培训贯穿于我们生活的不同阶段和不同领域,有时候它能给我们走出迷茫与阴霾的勇气;有时候它能给我们战胜挫折与困难的信念和力量。它的力量是无形的,温暖着每一个人的心灵,滋养着每一个人的信念,释放着每一个新的希望。
培训的方式各式各样,大体分为这样几个方面:
第一,报告式的培训,主题鲜明,现场说法;
第二,会议的方式,集体宣讲,结合相关的问题,进行全面的、全方位的教育;
第三,班组式学习,针对性较强,时间较短,内容简洁;
第四,随着网络技术的发展,依托计算机进行电视电话会议,是现场会议培训式的网络化,其特点一致。
多种多样的培训,虽有一定的效果,但也存在几点问题:
1、真正的将培训内容认真学习与落实的人只限于一部分,不能形成全员的执行力;
2、效果持续时间较短,短时间内也许有呈现的效果,但是大部数存在惰性,时间一长效果也会不太明显。
3、厌恶培训,对培训认识不够,导致培训的弱化,甚至形式化。
究其以上这个问题,我想主要在于创新培训方式,创新的'基础在于如何用行动和员工进行互动。有一种培训叫做“主动和员工在一起工作”,以身作则,用我们的工作标准和行动,去亲自示范,去亲自实践,进而感染我们的每一位员工,在这个过程中我们不但推进了工作,而且也能很好的同大家一起交流,增进团队的气氛,提升团队的凝聚力,加强员工对企业文化的认知度和感召力。这种方式的培训体现了:问题来源于基层,行动服务于基层,感动每一位员工。因为深入人心,所以效果持久;因为相互尊重,所以努力工作。
“主动和员工在一起工作”,把这种心态真正地转化成一种培训方式,去认真的践行,那么,我们会取得如意的成绩,实现既定的目标。有人会说,我们可以强化跟踪,请问这不又是对另一独立群体的执行力的考验,管控措施固然可好,但是我认为管理需要解决的根本问题在于人的思想和认识,既要从“理”的角度看,又要从“情”的方面讲,古人云:“合文齐武,是为必取”,说的应该就是这个道理。纵观历史,在瀚如烟海的文化典籍中,浓墨重彩的写着那亘古不变的规律,就是:得民心者,得天下;古往今来,每逢朝代更迭,群雄逐鹿中原,一个个管理团队首选的第一智慧的建议就是:仁爱于民。思考当下,我想这也是现代公司化管理的一个着力点,制度管控永远是外在的因素,挖掘内心的关爱与关怀,不断提升管理者的胸怀和大气,才是重重之中。
有时候其实很简单就能做到:只要我们本着比员工还要低的姿态,比员工还要平和的心态,永远怀揣创建一流业绩的伟大梦想,那么就一定会得到他人的认可,进而创造出属于自己的天地。
员工培训工作的心得体会 篇5
一、加强团队合作精神
在学中,我深深体会到人与人之间的沟通,同事之间的相互支持,以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的`工作中,无论在哪一个工作岗位,都离不开整个团队的协作,一滴水,只有融入到大海中才不会干涸。
二、不断学新知识、新理念和新方法
平时要及时反思自己在工作过程中存在的问题,努力提高自己各方面的能力,从而能更好的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己本职工作的同时,促进公司的快速发展。
三、加强自己对专业知识的掌握
电力事业是充满阳光的朝阳事业,电力企业是不畏艰苦,团结协作,无私奉献,敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城。让我们在平凡的岗位上努力进取,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
员工培训工作的心得体会 篇6
吴甘霖老师的《员工执行价值》培训课,语言犀利,富含哲理,令人深思,听完感触颇多,体味、反思、总结、梳理,认为,执行力要得到很好的落实离不开以下几个要素:
一、要有明确的目标,而且还要对其量化
“梦想写在沙滩上,目标刻在岩石上。”讲的就是目标的明确程度。有清晰明确的目标,行动才有所方向,才有可行的对目标量化的计划实施。目标不明确,行动起来眉毛胡子一把抓,想起这个做这个,想起那个做那个,东扑西扑,不仅浪费了时间,还会造成精神崩溃。有明确的目标,并紧盯量化的小目标,按有章可循的计划一步一步去做
最终,目标会越来越清晰可见,最终实现目标。
二、立即行动
“世界上最长的距离,是耳朵到脚下的距离。”意思分解来说就是入耳容易入脑难,入脑容易入心难,入心容易行动难。我们确定要做一些事情就立即行动,不要犹豫不决、优柔寡断,要知道,当你犹豫时,别人早已经先前赶到了目标超越了你,你就永远落后别人一步。千万不要做《谁动了我的奶酪?》里边的哼哼和唧唧,而要做嗅嗅和匆匆那样的。“再长的路只要一步一步坚持走总能达到终点!再短的路你迈不开脚就永远不能到达!”讲的就是这个道理。所以,放下“心牢”,不要去想,马上行动!成功始于心动,成于行动。
三、讲究方法
“会道的一缕藕丝牵大象,盲修者千钧铁棒打苍蝇”。一句话道破了做事要讲究方法,不仅要埋头苦干,还要抬头巧干才能把事情干快干好,用好的方法做事会事半功倍,不当的方法不但浪费了时间还会把事办的一团糟。当发现自己的方法和最终的目标相违背时要适时修改方法,不能只顾埋头前行而不知航道已经发生倾斜。
四、摆正心态
“没有卑微的.工作,只有把工作卑微化的人”。讲的是一种做事的态度,不要不屑于做一些事情,把平凡的事情作好就是不平凡,“一屋不扫,何以扫天下”、“把自己一放小,世界就变大”、“不积跬步,何以至千里?”说的就是这种道理。也不要看别人不顺眼,看别人不顺眼往往是自己的修养不够,也会把自己的人格降低,到头来烦恼的就是自己,就真的是“庸人自扰”了。摆正心态,踏踏实实做人,认认真真做事,把小事作好就是大事。
五、别怕失败,不为失败找借口,只为成功找方法
并不是做每件事情都成功,也别害怕失败,失败并不可怕,世上有一条路不能拒绝,那就是成长之路,把困难和问题当成最好的机会,有失败才能反应出自己的不足,才能带来成长,才能汲取经验。失败是成功之母,要有“屡败屡战”的决心、“走遍千山万水,说尽千言万语,想尽千方百计”的态度。世上有一条路不能选择,那就是放弃之路,要知道,放弃只要一分钟,努力不一定能够带来成功,但放弃只能带来失败。
不要为了事情没完成而找任何借口,找借口的时间还不如用来找解决问题的方法,要相信世上没有做不成的事,只有做不成事的人。方法总比困难多,找借口只能让自己寸步难行。找借口之前先扪心自问“自己是否竭尽全力了呢”?往往是事情不难,难就难在借口太多,而没把找借口的时间去想方法。借口是成功最大的绊脚石。
六、要有激情的燃烧
“我不去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程!”这是何等的一种激情?做事就得如此,激情是促使人快速前进、发展的动力。三分钟热度只会一事无成。一件事如果值得去做,她就值得你去做到最好,而非是感觉挺好,行动起来却是蜻蜓点水,也是一种不负责任的表现。要做到“责任未尽完,行动永不止。”
七、学会适应环境
“要想改变世界,就要先适应世界”。不要总是抱怨周围的环境,抱怨只会对自己心情造成阴影,给自己徒增烦恼。既然改变不了环境,就去适应他,既然改变不了天气,为什么就不能改变自己的心情呢?武侠小说中经常提到的一句话:“人在江湖,身不由己”,所以,还是改变自己适应环境吧,其实,有时奇迹就是从改善自己开始的,少想外界怎样差,多想自己如何做。
八、圆通而不圆滑
“假话全不说,真话不全说”把圆通诠释的很深奥。圆通是指通达事理,处事灵活;而圆滑是形容为人处世善于敷衍、讨好,各方面都应付的很周到。圆滑只会道路越走越窄,圆通才是自己品牌打造的正确处事方式。
九、虚心请教,放下“心牢”
“只管开口,大不了回到原点”,不要认为不好意思,人无完人,三人行还必有我师焉呢,所以该请教请教,不能碍于面子、架子而失去学习的机会。
员工执行价值培训课几点心得,作为日后工作生活中执行力的准则,做到以后不再有“我不行”,“我没有做过、没有准备好”,“这不是我的原因”,“这件事这样做行不行呢?是做还是不做呢?”,“我不喜欢和人打交道”,“这件事做不成,到此为止吧”……等有碍于执行的因素。
员工培训工作的心得体会 篇7
我20xx年加入呼叫中心,当时呼叫中心还是一个新兴行业。每每有人问起"你什么工作啊?",都要给人解释一大堆,人家压根没听说过啥"呼叫中心",只能说就像10086那样的客服。后来为了省事,直接告诉人家"做客服的",就不需要什么解释了。
当时选择这个行业,基本上是误打误撞。20多岁的人没什么职业规划,只是感觉这个行业门槛不高,工作还挺轻松(不用到处跑),且对形象要求不高。当年选择的那家企业规模还很大,10年前每个专员的坐席就配备了液晶显示屏,在当时也蛮高大尚了。有班车,有食堂,免费吃,免费住,就这样没抵制住诱惑入了呼叫中心的行业,而且一做就是10年。
刚入职很新鲜,还沉浸在公司的福利中,可是很快就厌烦了。枯燥的工作内容,渺茫的晋升空间,业绩压力,身体的疼痛,尤其是嗓子疼,听周边的小伙伴不断的抱怨,经常私下讨论哪里有招聘会,谁谁跳槽去了哪里,工作可好了等等,诸如此类的消息。
我入职半年就开始动摇了,私下也去面试过,只是真的没找到比当时待遇还好的工作,当时感觉跳一次槽怎么也得比原来有提升吧,如果平级真的没什么意(mian)义(zi)。这还真的感谢当年公司待遇好,要不怎么让我成长为今天的资深职业人(自夸下)。不过现在的呼叫中心被定义为劳动密集型产业,很少能为员工提供更好的福利了,不得不说这也是目前员工离职率高的一个重要原因。
回顾以前,我有一个很深的感触,与大家分享。我当时认为坚持比放弃容易。坚持下来更有优势,比如我已经有半年的工作经验了,业务已经比较熟悉了,这个行业也有一定了解,领导也开始认可我的工作,周围同事也比较熟悉。如果放弃就意味着要重新开始,要了解一份新的工作,熟悉一家新的公司,学习一个新的业务,且当时也没有比手头更好待遇的工作机会,最后经过比较选择留下来了。所以一个入职一年内的员工,是心理天平最容易摇摆的阶段,一会儿觉得留下来比较好,一会儿又在想是不是当初我选择其他的工作会更好。后来成为管理者后,就给自己定下来定期与员工沟通的工作方法,尽力创造比较和谐的同事关系,为员工留下的天平加码。
当时年轻,真闲不下来,在课外时间又参加了几场演讲比赛,还获得了几个小奖,赚了几千块钱,当时就觉得发财了,可自豪了。现在想想当时的一些经历真的为后来晋升、个人提升都做了一些储备,包括知识储备、信心储备等。
中年时的高度是年轻时打下的地基决定的。现在想想当年还真是特上进,看书学习,呼叫中心的书一大箱子。那时候博客刚刚流行,就开了博客,还写了100多篇文章,并专门建立了呼叫中心同行qq群,方便与全国各地的同仁交流沟通,人最多的时候俩群(一个群200人)放不下。
有付出就有回报。20xx年公司竞岗培训,当时竞争还是蛮激烈的,甚至有潜规则。话说八小时之内求生存八小时之外求发展,咱八小时之外的折腾有了回报,凭借丰富的生活阅历竞岗成功。应该说这是我在呼叫中心行业的转折点,从那之后由坐席专员转做管理岗。
做到管理岗也不是一帆风顺的,有各种波折和挫折。我发现,在做普通员工的时候有技能培训、有岗位考核、还有管理人员的传帮带,而当你做了管理岗培训就断档了。好像领导布置啥任务,你就应该会啥,不会做要你干嘛。这也是后来做了中层管理者之后一个很强烈的感觉,基层管理者的管理培训很薄弱,和他们肩负的责任很不成比例。
有人会说基层管理岗大都是半脱产,就是做做报表管管纪律,有的`连早会、夕会都开不好,指不上。但是团队的氛围,人员的流失率,激励政策的实施,舆论导向又确实是这些人起着举足轻重的作用。兵头将尾责任重大,不可小觑。
我从网上接到过无数基层管理者的求助,大多数是工作无从下手,不知从何开展。比如,领导安排写个工作计划不知道应该写哪方面的内容;领导让制定一个工作章程,不知道从哪入手;质检标准怎么定;新人培训大纲应该有哪几部分;年终总结怎么写等等。起初看到这些问题,我的感觉是,这都不会写怎么做组长、主管啊。后来我意识到我们基层管理者遇到问题之后真的很孤独,无处求教。
记得自己刚提升培训专员之后也是没有得到多少指教的(也许其他管理者运气比我好,但据我所知运气也好不到哪里去),所有培训课程都是自己开发的,就是因为过去有演讲比赛的底子,大体知道在台上如何表达,就这么磕磕绊绊的走了一年。还受邀去外边的公司上了一节培训课,台下也坐了百十号人。现在想想当时胆子真大,在公司上了几节内训课就敢出去现眼,还好大家都很捧场,没中途走人。
敢问路在何方,路在脚下,实战是最好的锻炼,我在呼叫中心就是这么一路走来的。就写这些吧,希望能对刚入行的伙伴们有所帮助。感谢当年所有的领导及朋友们,让我加快成长。
员工培训工作的心得体会 篇8
盛夏七月,在风景秀丽的红枫湖畔,20xx年新员工入企培训(第一期)也如期举行。我很荣幸地成为了此次新员工培训班的一名班主任,有人说,“班主任就像一个班的灵魂”,的确,对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是崭新的,只有设计合理、运行良好的新员工入职培训,则像北斗星一样,使新员工能迅速辨清方向,明确自己在企业中的定位,并利用各种资源,积极有效地开展工作,取得良好的业绩。因此我的首要工作就是带领我的班级在这短暂的11天培训中,让所有新员工迅速转换由“学生”到“员工”的角色,更快更好地融入到xx电网这个大家庭来。班主任是班级学生的教育者、引导者、班级活动的决策者、指导者,与学生的`教育关系不是一种自上而下关系,而是一种平等的师生互动的伙伴关系。班主任要平等地对待每一个学生,让每个学生接受平等的教育,得到平等的锻炼机会,享受平等的待遇,使其积极参与班集体建设,充分展现每个同学是班级中不可分割的一员。
这次培训,我作为班主任首先担任了 “慈母”的角色,学员病了、累了、受委屈了,第一个找的就是班主任,因此对他们进行嘘寒问暖和开导教育也是我每天的工作;其次我还是他们的“严父”,清早,引导大家出早操;晚自习,组织他们开班会,总结班级一天的成绩与不足,对一些调皮捣蛋不认真培训的学员进行批评;同时,我更是成为了学生的“挚友”,培训的这段时间,除了军事化的训练外,还有许多的演出比赛活动--文艺演出、体育比赛、演讲比赛,这时,我就是他们最值得信赖的朋友,陪他们一起训练,和他们一起挥洒汗水,在比赛场上我和他们一起努力、一起加油。
目前,培训依然如火如荼的进行着,我知道,班主任工作任重而道远,我将在接下来的工作中继续努力,积极探索,而更好地推动对整个班级体的管理,让我们09新员工充满信心,以饱满的热情接受培训,圆满完成班主任的工作。
员工培训工作的心得体会 篇9
尊敬的领导及各位新员工:
大家好,我是来自xx院土建室的xxx,首先对你们加入大地表示欢迎,同时也很高兴我们的集体又注入新鲜的血液。非常荣幸今天能和大家一起分享我入职一年的感想与领悟。(图片:土地-大地、大树-自己、太阳-荣誉)去年的今天,我和大家一样心怀梦想,抱着一颗炽热又忐忑的心加入了大地,也许一年后的你们也会发现那是一种心灵的归宿,是一颗无处安放的事业心找到了温暖的家。
如今,在大地工作了一年,正如这张图片所描绘的那样,我将自己比喻为一颗茁壮成长的大树,脚下的这片‘大地’是一片肥沃的土地!是一片孕育优秀人才广袤无垠的沃土!在这里我享受着阳光带来的温暖。
仍然深刻的记得去年谢总对我们的忠告:有准备,有梦想,会干事,实干事。这短短的十二个字,用它的力量一直指引着我,给我方向。我是幸运的,走进大地是我人生的阶梯,是我人生的转折。
工作思想(培养成就感)
从一个只会纸上谈兵的大学生,逐步成长为一名设计工程师,在大地上留下自己的足迹,并为人生的蓝图留下一个个不可磨灭的痕迹,这份工作给了我莫大的成就感。而这种成就感是我面对困难的动力,积极工作、努力奋进的源泉,慢慢地你会喜欢上挫折,喜欢上更具挑战的.工作,因为只有在挫折中才能成长,只有完成更具挑战的工作,才能证明自己存在的价值。
前段时间,有幸被派到工地,解决现场施工问题,当现场人员亲切的称呼‘张工’时,内心深处油然升起无比的自豪感,因为我的职业得到了他人的尊重,我的价值得到了他人的肯定。其实,现场的部分技术难题也有让我拿不定注意的时候,尤其当你作为工作资历尚浅的员工,去面对甲方刁钻的问题时,你会忍不住的沮丧,怀疑自己的能力和知识容量。
这个时候最需要的就是自信!在对方面前从容的表达自己的意思和观点,会增加你话语的力量,这样你就可以把自己的观点渗入到对方的思想中,从而达到说服对方的目的。
最后出色的解决了问题,这个时候明显的察觉到他们对我的认可以及肯定的眼神。我在她们的肯定和认可中寻找到了荣誉感、价值感、成就感。大地是一个可以充分施展个人能力的舞台,抓住每一次机遇展示自己,并从工作中寻找快乐,来成就自己的满足感。
工作能力(自我能力提升)
当然,获得这种成就感的前提是不断地努力,来提高自己的工作能力。对于我们设计人员来说,自我能力的提升是源于工作经验的积累以及对工作规律的归纳和总结。
刚接触到这份工作时,我深刻的感受到‘书到用时方恨少’。因为没有实际工作经验,从一个小小的项目做起。我也质疑过自己,能否胜任这份工作,一度的挫败感占据内心,想必大家也会经历我这样的心理波折期。
至今还清楚地记得,做第一个大单体工程的时候,绞尽脑汁、穷途末路、所有的挑战向你扑来,几个小时的加班努力,自认为很满意的设计成果被一句话否决,计算错误、重新设计、重新修改,铺天盖地的绊脚石,时刻冲击着我的心理防线,挫败感、失落感、迷失感充斥着内心。当时经常告诫自己‘别人能做到的我一定要做到’,‘别人会设计的我一定要设计出来’永远不说‘我不会,我不行’坚信自己可以完成。
遇到问题首先调整自己的心态,其次寻找解决的方法,要充分利用周围的资源,整合身边的资源,汲取养分,虚心向同事讨教,讨教的同时尊重他人的意见,诚恳的听取建议,谦逊的表达观点。同事真切的教导,安慰了我的心理,也帮助我堆积了知识的厚度,克服了困难,最终出色的完成了任务。
大地的资源还有很多,需要我们用心去挖掘。随着工作时间的推移,我开始对大地有了依赖感。在这里我找到了归属感,安心的将自己人生这座大厦的基础放在这片肥沃的土地。不再畏惧错误,害怕失败。只要努力汲取‘养分’一定可以成长为一颗参天大树,成为栋梁之才。
工作方式(时间观念、效率)上班之后你会发现,工作任务无穷无尽。
凝聚一批有责任心、有事业心、有共同志向的精英共建一个有信誉度、有知名度、有持久生命的平台它是我们的生命力,记住它在大地你将不会迷失方向。
我想大家对这张照片并不陌生,没错他就是我们小学课本的文章,《吃水不忘挖井人》的插图,至今对文章仍然记忆犹新当我们汲取‘养分’成为参天大树的时候,请不要忘记我们脚下的沃土,是它给了我们成长的机会,是它给了我们享受阳光的平台。
最后,有一段话让我们大家一起共勉:
每一条河流都有自己不同的生命曲线,但是每一条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海,我们的生命有的时候会像是一粒泥沙,有可能慢慢的就会像泥沙一样沉淀下去,一旦沉淀下去了,你就不用为了前进而努力,但是你将永远见不到阳光了,我们一定要有水的精神,像水一样不断地积蓄自己的力量,不断地冲破障碍,当你发现时机不到的时候,积累自己的厚度,有一天时机来临的时候你就可以奔腾入海,成就自己的生命。
谢谢大家,我的演讲到此结束,再次对你们的加入表示欢迎。
员工培训工作的心得体会 篇10
按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的'原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
五是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。
员工培训工作的心得体会 篇11
这次培训,大家在两天里,共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,增加相互的沟通与信息交流等是有利的。在完成项目时暴露了我们很多弱点:刚开始时盲动、草率,忽略了集体的力量,在还没有明确行动目的,没有制定可行的工作方案的情况下,就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,空做无用功;而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员,整个项目未能够进行合理的规划,其他同伴由于不了解总体目标,最终造成走了不少弯路以至未能良好的完成任务。每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的管理方法,首先,一个优秀的团队必须有明确的目标;其次,在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次,决策者代表了团队的方向与大局,需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。
让我们都在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作吧,这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导的信任和同事的支持。如何把这次活动心得落到实处,还有四点感受:
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好,做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理
2、要竭尽所能发挥好岗位作用,岗位优势,不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步;
3、在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的'臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务,要知道,只要不放弃,一切皆有可能。
员工培训工作的心得体会 篇12
(一)初立框架,从感性到具体的第一课。
在分局第一次培训中,黄科在讲授完银监框架体系后告诫大家,不要规划过远的升官发财路,要踏踏实实做好自己的工作。并从认真学习党章,严格纪律等具体方面阐述了解决作风问题的要求。以往对于银监工作存在着模糊的权力机关的印象,觉得银监工作就是高大上的谈论金融经济形势,发号施令的颐指气使,黄科的第一堂培训确实让大家端正了思想,真正明白银监工作者的底线思维和严于律己的作风。在银监框架体系和发展历史方面,黄科和后续的授课老师给予了深入浅出的讲解。该项授课让我们从对银监工作浮光掠影的初印象进入了银监工作的初步探索之中。在省局视频授课中,办公厅领导和监管一部的领导以及现场监察局领导深厚的知识体系,详实的数据支撑,严密的逻辑体系,专业的从业经验给我们留下了深刻的印象。在这一比较宏观的监管框架的学习过程中,由于我们缺乏实际银监工作经验,很多知识点仅仅是初步记录下来,很多概念、知识点还需在今后工作中继续咀嚼。
银监会办公厅领导的授课风格非常严谨,契合了他讲授的课题——办公办文要求和保密工作的主题。信息技术部门授课老师的讲解让我们意识到银监工作与时俱进和不断进取的锐气,更感受到银监工作作为一个庞大的体系需要每个“螺丝钉”都做最坚强和最严谨的存在。监管一部的老师从国际化的视角给大家介绍了银监工作不仅仅是工作经验的积累,更加是一个不断学习、持续学习的过程。
(二)聆听经验,从浮躁到静心的冷思考。
省局的三位授课老师分别讲授了上半年山东经济形势和监管指标体系、青年银监人工作的误区、如何做一名合格的银监工作者,分局的专项授课中,朝阳科长给大家讲解了很多汇票检查工作的敲门,细致程度令人惊叹。省局统计信息处的老师关于山东经济形势和监管指标体系的讲解令人叹服,在大家的热情期待和强烈要求下,本次授课拖堂一个小时左右。授课老师对于数据把握的严谨细致和幽默风趣的授课风格相得益彰。我们对于自己过往的知识积累感到严重不足,深刻体会到工作以后继续学习的紧迫性,授课老师对于大家今后监管工作中的积累提出了久久为功的要求,在学员中引起了共鸣。金融团工委唐晓老师对于青年银监人提出的“十个不要”,给人以振聋发聩的效果。唐晓老师的.这一节课可以说是所有培训课程中让人最冒冷汗的,从他详细的罗列中,我们找到了很多工作、学习中不良习惯的影子。从普遍存在的拖延习惯到怕和领导交流等方面,大家比照自身,发现了很多问题,事后交流很多同事和我一样也开始反思如何规避这些“坑”。如果说银监会授课老师更多的是从“做事”角度给大家指导,那么本次培训中省局授课老师更多的是从“做人”方面给青年员工提出要求。
(三)严肃活泼,从陌生到亲切的归属感。
刚到分局,各位前辈给予了很多生活工作上的关心,通过一起参加讲座参加工作三年内的同事渐渐熟悉,这份亲切和热心给了许多归属感。在省局住宿的工会大厦,大家开始尚不太熟悉,交往之中略带些许羞涩。随着学习和彼此之间很多共性的显现,大家越发志气相投。虽然相处的时间只有短短五天,但是大家在这期间表现出的纪律性和友好给人印象深刻。银监大家庭包含不同专业、不同地域、不同年龄、不同爱好的各种差异化个性,但是大家对于银监工作的使命感是相同的,这也是大家很快打成一片的重要原因。
五天的时间或许不能让我们掌握足够多的“技术”层面的知识,但是授课老师给予的“战术”层面上的启发将是影响深远的。我想,本次培训对于青年银监人系好“人生的第一粒扣子”是更为重要的所在,在我们今后的实际工作中,或许会慢慢遗忘授课老师列举很多具体数据和案例,但是所感悟到的银监工作使命和做一名合格青年银监人的要求可能会伴随整个工作过程。
以上是本次培训过程中的心得体会,不当之处,请指正。
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