实用的实习计划范文汇总9篇
日子如同白驹过隙,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,该好好计划一下接下来的工作了!好的计划是什么样的呢?以下是小编收集整理的实习计划9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
实习计划 篇1
我是xxx,xx年7月毕业于xx,xxxx年xx月xx日担任xx集团办公室文秘职务。为了能使以后的工作到达质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的潜力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
一、个人基本状况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到那里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人必须要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我必须牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我十分珍惜也十分感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的`,因此文秘工作必须要做到以下几点
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作能够提前预测、用心主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导带给决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘必须要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我必须遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务潜力方面,我将做到以下三点
(1)用心参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)透过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的潜力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。此刻是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人潜力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我的平台,我必须会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际状况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位职责制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我必须注意办事到位而不越位,带给服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
实习计划 篇2
护生进入临床是理论和实践相结合,培养动手能力的极好机会。为了培养适用型人才,做好因材施教,从抓基础着手,分层次培养角度出发,通过制定教学目标、规范操作步骤、安排业务学习、举行护理查房等,使护生能熟练掌握基本技术的操作和基础理论的应用,并对护理工作的.内涵、特点、要求有一个全新认识。根据护理部带教计划,结合本科具体情况制定带教计划如下:
教学目的
将理论知识和临床实践有机的结合在一起,使护生在临床实习期间做到学以致用,全面了解心血管和内分泌疾病治疗和护理的全过程,帮助她们规范操作步骤,树立良好的职业道德,完成角色转换,尽快适应临床工作。
教学目标:
一、掌握各项专科护理技术。如:生命体征的测量、血糖的测定,心电监护仪及微量泵的使用和保养、皮下注射、安全使用静脉穿刺针等。
二、掌握心血管及内分泌常见疾病(高血压、冠心病、糖尿病)的治疗和护理。
三、了解其他相关疾病(如心衰、心律失常,心脏瓣膜病、痛风等)的治疗和护理。
四、掌握专科特殊药物的使用和注意事项。
五、掌握心血管和内分泌疾病健康教育的一般知识。
六、熟悉科室工作特点及工作注意事项。
实习计划 篇3
临床护理教学的目的:
培养实习生成为具备良好的心理素质、职业道德和沟通技巧,并能够理论联系实践的护理人员。
第一阶段,岗前培训,适时进行思想品德及素质教育,尽快实现护生角色的转换。
1. 入科教育:(1)介绍环境设施;(2)制度;(3)人员;(4)工作流程;(5)本科常见病种及护理常规;(6)人文关怀护理理念及服务态度的重要性;(7)安全护理;(8)纪律;(9)教学目标、教学计划及临床带教路径表,出科考试要求;(10)思想教育。每一条具体细化:如服务态度方式:微笑服务、尊称制。人员包括医生、护士、护工、保洁员,强调团队精神的重要性。
2. 组织学习医院规章制度、护士职责、护士礼仪与行为规范、医院感染知识,使护生充分认识自己所承担的职业道德责任,点燃护理工作的热情。
第二阶段,熟悉病区环境,了解各班次护士的工作职责及各种规章制度,加强安全知识和法律知识的学习。
1. 绍本科室环境布局(包括床位号顺序、病房结构、传呼系统、常见物品、抢救药品的放置、消防设施)、专业特点、护理常规、技术操作、人员分工等,使她们尽快熟悉环境,进入角色,以摆脱陌生、恐惧的紧张心理,了解各班次护士的工作职责及各种规章制度。
2. 组织学习《执业护士法》、《医疗事故处理条例》等法律、法规,
增强护生的法律意识、风险意识、安全意识。使之懂法、知法、守法。充分认识到护理行为时刻都受到法律的制约,应严格按操作规程办事,加强安全知识学习,确保安全。
第三阶段,强化基础护理操作技能,掌握疾病的常规护理及技能操作和护患沟通技巧。
1. 操作能力的培养:根据大纲要求制定实习生切实可行的教学计划,并注重个性化教学,实行一对一带教。带教老师首先让护生从理论上熟悉操作程序,再通过实践掌握。第一遍操作由带教老师边示范边讲解,第二遍开始由护生独立操作。老师帮助完成。操作完毕进行讲评,指出问题所在,再让护生强化训练。对动手能力较弱的护生,带教老师应给予耐心细致的指导,鼓励护生大胆操作,动作不规范的地方应及时纠正;对动手能力较强做得好的护生及时给予鼓励,增强护生的自信心,使其尽快适应角色。
2. 注重三基训练基础理论、基础知识、基础技能的训练贯穿整个临床护理教学的全过程。通过护理操作示教和床边指导对护生进行操作训练,鼓励护生多问,不断完善护生的知识体系,锻炼其解决问题的能力,树立强烈的责任心。
3. 建立良好的护患关系:在护理教学查房中要注重培养护生的沟通技巧和口头表达能力。要求护生在工作中要充分体现对患者的人文关怀,鼓励护生主动与患者及其家属交谈,在做各种检查、饮食、用药、治疗、护理操作等前详细告知目的及注意事项,从患者人院宣教到出院指导,利用一切机会对患者进行宣教,以提高护患沟通的能力。
第四阶段,加强理论知识学习,培养护生独立思考能力及创新思维,指导护生运用护理程序,因人施教。
1. 加强理论知识学习护理部定期组织业务学习,以掌握新知识、新理论。结合各专科工作实际情况,带教老师每周组织护生进行科内知识小讲课1次,使护生了解掌握专科知识,能够理论与实际相联系,指导临床实践;同时结合本专业发展现状,举行“新技术、新知识、新理论”讲座,让学生了解护理发展的新动态,激发学生的'学习热情。
2. 在工作中穿插讲解疾病知识,每周三份批次进行ERCP实地教育,以提高大家对ERCP认识的能力。开展病历书写和临床病历讨论工作,督导护生在工作中自己制订计划,并应用于实践,用此检验计划的合理、条理性,培养其今后独立工作时的能力。
3. 坚持教学查房:科室每月1次以上护理教学查房,护士长和(或)带教老师结合典型病例或某个问题、某种疾病、某种现象深入浅出地讲理论、谈实践,以启发学生的临床思维,培养学生思考分析问题的能力。通过每一次的教学查房,使学生掌握某一疾病的治疗及护理要点,达到教学大纲要求。
4.每周为实习生举行小讲座一次,内容为护理前沿的新技术、新业务、新动向及本科室的专业特色,使实习生能掌握一定的专业新知识。
5.成立护理科研小组,由护理部主任亲自领导,选派具有科研能力的护理骨干组成。护理科研小组组织本科实习生开展护理科研,安排专门的指导老师,毕业前完成一篇论文,并进行论文答辩。
第五阶段,双向互动及出科考核
1. 定期召开实习生座谈会通过召开实习生座谈会了解带教情况,征求护生意见,及时纠正带教中存在的不足,为实习生提供一个积极向上并且和谐温暖的实习环境,从而提高护生对带教的满意度,促进其临床实践能力的提高,保证教学质量的不断提高。
2. 采取教与学双向评价,即带教老师评学生、学生评带教老师。分别发放问卷表,从学生的工作敬业、操作考核、理论考试、护理病历书写和老师操作规范标准、护理工作敬业精神、言传身教、因材施教、放手不放眼、教学查房的护理程序与问题设置等进行评价。采用优、良、中、差四级评分,将学生对老师的评价结果列入年终老师考核内容,并作为优秀老师的重要评定指标,通过评教评学的双向测评使带教老师变压力为动力,对老师起到考察和激励作用。
3.出科考核: 我们将考核内容进行了量化,要求实习生每完成一个科的实习都要由带教老师根据教学目标对学生进行专科理论、专科技能和基础护理技能的出科考试,并根据考试成绩及平时表现、医德医风、劳动纪律等作出实习鉴定,填写好考核记录。按优秀、良好、中等、及格和不及格五级记分。五级评分制评分标准为:
优秀(90-100分):能将所学理论运用于实际工作,较好地掌握护理的基本理论和技术操作技能,具有独立工作能力,能全面达到实习计划要求,学习认真,工作主动踏实,在完成任务、服务态度、遵守纪律方面表现突出者。
良好(80-89分):能将所学理论运用于实际工作,掌握护理的基
本理论和操作技能,具有一定的独立工作能力,能较好地完成实习计划要求,学习认真,工作主动,在完成任务、服务态度、遵守纪律方面表现较好者。
中等(70-79分):一般能将所学理论运用于实际工作,基本掌握护理的基本理论和操作技能,能完成实习计划要求,学习、工作服务态度和遵守纪律方面表现一般者。
及格(60-69分):对于护理的基本理论知识的运用及技术操作不够熟练,只能一般完成实习计划要求,并且在学习、工作、服务态度和遵守纪律方面表现一般者。
不及格(59分以下):有下列情况者,评为不及格:
1)理论没有联系实际,技术操作生疏,在老师带教下仍不能完成实习和工作任务。
2)不听从各级领导意见,对病人缺乏责任心,工作马虎敷衍发生差错、事故、旷工,早晨不良影响和后果。
实习计划 篇4
即将毕业的大学生对于实习,已经见怪不怪了。而你有实习计划吗?将实习规划好,让你在实习阶段做事、学习,都事半功倍。而我也有实习计划;
一、实习目的和意义
前去实习,当然要知道自己去实习的目的和意义了,我将去*****有限公司实习,岗位是市场营销,通过实习使学生深入理解和掌握已学习过的市场营销基本理论,基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距,为以后学生很快走向社会,适应社会,成为优秀的营销管理人才打下基础。通过毕业实习,达到如下目的;
1 、较全面、深入地了解相关工作的关系及重要作用,熟悉现行管理体制及实务操作技能,使学生对所学专业有更为全面的认识。
2 、帮助学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节,检查学生对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。
3 、有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的能力,促进学生将所学理论与实践相结合,培养他们脚踏实地、扎扎实实的工作作风,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
二、将有那些实习内容
学生通过一段时间在相关岗位上的`具体操作练习,应了解实际工作中具体作业流程及不同模式,从而使已学过的专业知识与实践相结合。本实习原则上应选择与市场营销专业知识相关的部门进行,内容包括商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。毕业实习的基本内容:
1 、收集实习岗位相关资料,了解实习单位的组织机构,尤其是旅游企业管理组织机构的设立及其职责权限的划分情况。
2 、参与实习单位的工作过程。
3 、观摹实习单位的工作活动。包括:商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。
4 、在实习报告中分析评价实习单位管理制度的制定和执行情况与不足,并提出合理化改进意见。
通过毕业实习,进一步掌握本专业的基本理论与技能,在实践中印证自己所学的知识。作为一个实践型专业的毕业生,更要在实习中善于发现问题,并培养分析问题、解决问题的能力,为撰写实践报告和走上工作岗位打下基础。 本次实习,学生要自主选择一个具体领域,深入到其内部进行实践,将所掌握的旅游管理专业的综合知识运用到该行业中,提高在相关领域的实际技术水平,并初步培养动手能力,为毕业时顺利走向工作岗位打下良好基础。其基本目的是了解所在地区、所在行业部门的一般概况,所在单位的性质、职能,经营、管理水平,特点与创新,发现存在的问题,运用相关知识进行原因分析,提出相应的办法与策略等。
实习计划 篇5
一、商道培训宗旨:
通过学习,使学员能独立处理所有会计实际操作,纳税和工商等事务,既能手工处理账务,又能电脑做账,并能进行财务分析,达到胜任企业主办会计的要求,为学员的就业和工作提供双重保险。
二、培训对象:
1、有会计上岗证但缺乏实际全盘账务操作者。
2、有一些会计理论知识但缺乏实际工作经验。
3、现在企业从事了出纳、行政、采购和销售等工作,想进一步提高自己会计水平者。
4、想运用账务知识把企业管理得更好的创业者。
三、培训内容:
1、以工业企业增值税一般纳税人为主,兼顾其他各类型企业。
2、以企业会计实务为主,涵盖银行作业、审计作业、网上报税、电脑做账等现代全能型会计人员所要求的相关知识和技能。
3、从会计基础知识、编制会计凭证开始,到编制会计报表、报表和会计报表分析。包括会计工作的月末、年末处理;企业新成立(股东入股、厂房设备等)等的.会计处理。
4、网上报税演示。
5、金蝶软件,以金蝶软件的最新产品:金蝶KIS标准版为教学内容,从在电脑中新建帐学起,掌握日常帐务处理、工资、固定资产、往来管理、报表与分析、出纳系统、年度结帐等全套电脑做帐技能。
四、实务培训方式:
1、手把手、互动式教学。
2、以企业实际使用的凭证、帐簿、会计报表、报表等表格资料为教具。
3、以做为主、以讲为辅,少说多练,强调实用。
4、授课过程中穿插实例操作体验,突出重点,注重实用性、可操作性。
实习计划 篇6
一.教学目标
1.通过实习,了解ICU的工作环境,规章制度,病人的收治范围,管理方法及人员素质要求。熟悉各班工作职责,根据ICU病种多、病情复杂、基础护理任务重、护理难度大的特点,着重加强实习同学的基础护理操作,并告知基础护理的重要性。
2.ICU病房与普通病房相比要求学生要动作快、反应快、不怕繁琐、不怕脏累外,还要培养学生细心、耐心、责任心、爱心和慎独精神。培养观察分析解决实际护理问题的能力以及自学能力。
3.掌握ICU常用仪器的操作技术,如:心电监护仪的使用,肠内营养泵、输液泵、微量注射泵的使用,简易呼吸球囊及除颤仪的使用。
4.掌握ICU患者基础护理:静脉输液、口腔护理、床上擦浴及压疮护理。
5.掌握ICU患者的专科护理:人工气道护理、深静脉置管的护理、各种引流管护理。
6.掌握护理操作中的基本原则:如三查七对原则、无菌技术操作原则、消毒隔离原则。
7.掌握动脉血的采集方法及动脉血气分析的操作方法。
8.熟悉呼吸机的使用,动脉血气分析的正常值及意义。
9.熟悉各系统的监护内容和病情观察及危重病人的护理要点和抢救配合。
10.熟悉ICU护理记录单的书写规范。
二、具体计划
第一周:
1.介绍环境及实习计划:总体环境、规章制度、护理安全。
2.小讲课:
1)护理安全:三查七对及无菌操作的强化训练。
2)ICU常用仪器、输液泵、微量泵及肠内营养泵的使用。
3.带教老师示教仪器的操作:呼吸机的开关及管道连接,监护仪的设置查看,血糖仪的使用,肠内营养泵的使用,输液泵、微量注射泵的使用。
4.带教老师示教基础护理操作:静脉输液、口腔护理、床上擦浴、压疮护理。
5.带教老师示教专科护理操作:人工气道护理、深静脉置管的护理、各种引流管护理。
6.晨间提问:三查七对制度。
第二周:
1.学习ICU专科操作,了解ICU特殊护理记录单的书写规范。
2.小讲课:
1)ICU特殊护理记录单的书写规范。
2)危重病人护理常规、护理要点。
3.学生能独立完成静脉输液、口腔护理等基础操作。带教老师再次示范正规操作,让学生回复操作,以纠正错误。
4.在老师指导下完成人工气道护理、深静脉导管护理等专科操作。
5.掌握监护仪、肠内营养泵、微量泵及输液泵的使用并在老师的指导下实践操作。
6.晨间提问:危重病人护理常要点。
第三周:
1.学习动脉血的采集方法。
2.小讲课:
1)血气分析仪的`使用。
2)血气分析的正常值及意义。
3.掌握人工气道护理、深静脉护理等专科操作。
4.熟悉血气分析仪的使用并在老师的指导下实践操作。
5.晨间提问:动脉采血注意事项。
第四周:
1.在熟悉掌握各种操作的前提下,辅助老师配合抢救。
2.小讲课:
1)中心静脉压的监测,正常值及其意义。
2)昏迷病人GCS评分、肌力评估、镇静评分。
3.培养学生的整体护理观念。
4.病情许可条件下,见习深静脉置管的操作方法。
5.晨间提问:深静脉导管的维护 。
6.理论考试(周五)。
第五周:
1.学习呼吸机的使用方法。
2.小讲课:
1)呼吸机应用护理,消毒保养,管道连接 。
2)呼吸机参数设置及报警处理。
3.在老师的指导下完成呼吸机管路的连接及参数设置。
4.晨间提问:呼吸机临床应用注意事项。
第六周:
1.参加护理教学查房。
2.专科操作考试:气管插管内吸痰(周四)。
3.评估总结。
实习计划 篇7
为确保实习生入司工作的顺利、有效实施,努力抓好实习生入司导入工作,更好的帮助他们尽快融入企业,稳步成长,现提出实习生培养计划,具体情况如下:
一、实习目的
1、使实习生快速转换角色与心态,适应从校园到企业的坏境转变;
2、使实习生系统的了解公司和各部门情况,熟悉公司各岗位职能以及相关工作流程;
3、让实习生了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
4、减少实习生初进公司时的紧张情绪,增强实习生的归属感
5、使实习生明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
6、帮助实习生改变观念,调整情绪,解决其工作与生活上的难题;
7、培养实习生职业意识,规范实习生职业行为,促使实习生更好更快的提高其专业知识水平,加强对软件项目整体的深入认知。
二、实习生培训流程及内容
(一)实习前培训 (总助负责)
1、物料准备及发放:
1)办理实习生入职手续。
2)准备好实习生办公用品。(办公区、电脑等)
2、岗前培训:
1)办公室安全培训—卢老师负责;
2)员工手册培训—卢老师负责;
3)带领实习生到相应部门报道;
(二)部门岗位实习 (部门经理负责):
1)部门经理填写《实习生部门岗位培训计划及反馈书》,并向实习生介绍部门结构 与功能、部门内的特殊规定等相关内容。
2)部门经理向全体部门员工介绍实习生。
3)为实习生指定一位资深员工作为实习生的导师。
4)由实习生导师向实习生描述工作职责要求,并且对实习生在实习过程中产生的疑 问进行解答。
5)实习生入职一周后,对其表现作出评估,部门经理与实习生进行非正式谈话,重 申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答实习生的提问。实习生填写《岗位实
习反馈表》。办公室负责收集和整理。
6)实习生进行实习岗位后,每周需填写《实习生周志表》。
7)轮岗实习后,由部门负责人填写《实习生周考评表》
8)在整个实习完毕后,总助、实习生所在部门的主管负责填写《实习期满考评汇总 表》。
三、具体实施
1、调研阶段
1)时间:6月23日 - 24日
2)目标:掌握网络调研的方法,对调研结果整理形成开发可行性报告
3)负责人:唱
4) 策 略:调研作为一个项目的最初始阶段,调研结果直接影响项目的详细设计及开发周期、成本。通过调研网络上现有的weboffice产品,进行横向功能优势对比,找出适合新闻发布系统使用的插件。形成文档由指导老师查看后,进行修改完善。
5)提交材料:《项目调研报告》
2、需求分析设计阶段
1)时间:6月24日 - 26日
2)目标:形成可供开发实现的设计方案,并依据方案制定可行的开发计划
3)负责人:唱
4) 策 略:需求分析与设计是项目开发最重要的`阶段,是将来作为项目经理必须要做的工作,《项目设计方案》主要包含流程图、数据结构、模块说明。方案注重的是可行性,并直接影响开发阶段的时间和成本。方案可自行开发阶段使用,或者可提交给其他程序员进行开发。在设计方案完成后,与指导老师根据总体计划制定《项目开发计划》,作为下一步开发实现阶段的依据。
5)提交材料:《项目调研报告》
3、开发实现阶段
1)时间:6月27日 - 7月12日
2)目标:通过页面设计、代码编写对开发的实现过程进行掌握,形成可执行的程序。并对开发方法、编码规范进行初步了解。首先实习人员根据设计方案形成自己的独立页面,由田进行页面优化指导。然后唱进行最详细的编码阶段指导,代码完成后,要进行程序开发人员的自行内测
3)负责人:
4)策略:开发是项目实现的主要阶段,无论将来在软件行业的发展方向是什么,都要对代码编写。
5)提交材料:可执行的程序、《数据字典》
4、测试完善阶段
1)时间:7月14日 - 17日
2)目标:掌握测试的过程,bug的等级划分。掌握开发、测试两个部门的交互过程
3)负责人:
4) 策 略:测试作为程序中后期阶段的质量掌控阶段,通过对实习人员的角色转换,让宁了解测试的重要性。需要穆指导进行《测试计划及用例》编写,并指导测试过程,通过测试管理软件与开发部进行交互,最后形成《测试报告》。
5)提交材料:《测试计划及用例》、《测试报告》
5、培训阶段
1)时间:7月18日 - 19日
2)目标:掌握项目的最后阶段,交付前的培训工作
3)负责人:
4)策略:对编写的程序形成可供第三方使用的《用户手册》,手册要说明模块的功能和使用方法。然后需要形成一个针对3-4人的培训计划,完成后进行实际培训。
5)提交材料:《培训计划》、《使用手册》
6、总结阶段
1)时间:7月22日 - 23日
2)目标:对整个实习阶段进行总结
3)负责人:
4) 策 略:实习阶段包含了一个项目开发的整个过程,分别对实习生的文档书写、设计、编码、表达能力进行了锻炼。需要宁自己独立完成总结报告。报告中除了包含自身所学到内容的总结外,还要包含对指导人员的评价、对整个实习过程的评价及意见建议。
5)提交材料:《实习总结报告》
实习计划 篇8
一. 时间:XX年7月上旬-----XX年8月中下旬
二. 地点:扬州人家国际大酒店
三. 预期目标:
1.了解酒店运营流程及相关的管理知识
2.熟悉酒店p( plan ),d( do ).c(check).a( act )模式的运转.
3.锻炼人际交往能力和涉外交际能力.
4.领会餐饮营销策略.
5.深入团队,培养团队意识.
四.具体内容:
第一周(前台服务部)
自身目标:
1.了解前台服务部在酒店服务中的运营模式.
2.掌握一定的对客服务技能.
工作细则:
1.推行”微笑”服务.博恩.希思曾提出:”1:25裂变”理论,赢得一位客人,就有可能给酒店带来25位隐藏客人。
2.加强门童,引座员,迎宾和前台咨询员的职业技能,培养职业意识,人的动作是由内而外所发出的过程,服务意识的培养十分必要.
3.及时回答客人所提出的疑问,重视客人的投诉和反馈的情况.”千里河堤溃于蚁穴”一个小小的失误或许潜藏着巨大的危机.
4.做好vip客人的保密工作和优惠工作,及时向vip客人反馈信息和必要的问卷调查,找出存在的服务漏洞.对住店客人和用餐客人发放小礼物,体现人性化服务.
5.行李生及时给顾客拿行李年,客人需要寄存物品,为客人办好寄存手续.
期望目标:
1.使客人享受贴心服务,增加顾客的满意度.
2.架起酒店与顾客沟通的桥梁,使顾客的问题得到妥善的解决.
第二周(餐饮部)
自身目标;
1.了解餐饮部运营环节及主要部门的职能.
2.增强对餐饮活动的领导力和敏感度.
3.协调各部门之间的联系,集中主打”组合拳”.
4.将中.西餐厅,酒吧等营业点的理论知识应运实践.
工作细则:
1.加强部门合作,培养团队精神,增强员工的向心力和凝聚力,以期达到1+1>2的效果.
2.注重创新,在海盗的世界里,第二名永远是败者.因此对菜品方面要不断推陈出新,满足顾客”日新月异”的服务要求.
3.餐厅用餐是注意察言观色,注意客人的举止,言谈.如:四川的客人可以征求将菜品口味加重的建议,而江苏的客人可以征求将口味加稍甜的建议.上菜顺序遵循”咸者宜先,淡者宜后,无汤者宜先,有汤者宜后,厚者宜先,薄者宜后,席客食饱而脾困矣,宜以辛酸以振动之,宾客酒多而胃困矣,宜以酸甘以提醒之.”
4.注意服务质量控制,从预先控制,现场控制,人力控制和反馈控制入手进行.
期望目标:
1.增加顾客的满意度和回头率.
2.在控制成本的同时,拓宽服务市场,使顾客的多样需求得到满足.
3.注重细节,从顾客的言谈举止出发,拥有超前意识.
4.形成团队精神,消除”各自为政”的局面.
第三周(宴会部)
自身目标:
1.将理论知识与实践经验相结合.
2.亲身体验宴会承办,销售和运转的管理细节.
3.了解宴会承办的设计技巧和服务细节.
工作细节: 1.宴会正式确认后,各有关部门发布一份宴会通知书,明确工作细节.
2.宴会前成立专门宴会承办组,配备经理,厨师,服务员,酒水员等等.统一命令,宴会前10---15分钟,由主管人员开会分配各项任务和注意事项.
3.注意服务员的言行举止,在主人致祝词时,不要随意走动,及时撤换骨碟和烟盅,添加酒水对酒醉的客人递上小毛巾
第四周( 客房部 )
自身目标:
1.掌握客房部的`职能和运转管理
2.培养独立处事和房内服务技巧.
工作细节:
1.定期浏览网页,详细登记房客预定情况,电话预定亦是如此.
2.客房明亮宽敞,清新的空气,可准备室内盆栽,如:兰草等,既具观赏性,又助清新空气.
3.对客房内设施进行定期检查,维修,床单,布草之类定期洗换.
4.注意送餐服务,注意礼貌礼节,当主人不在时由客房服务员陪同进入.
5.客房送餐服务与客房部关系密切,往往需要相互配合.
期望目标:
1.”民以食为天,食以礼为先,礼以筵为尊,筵以乐为变.”因此做好宴会管理不但可以增加酒店收入更可以为酒店树立良好的口碑.
2.提高客房的入住率,减少客户投诉.
第五周( 营销策划部 )
自我目标:
1.明确营销策划的内涵.
2.掌握营销策划的技巧.
工作细节:
1.营销包括:餐饮产品营销,服务营销和广告包装,营销人员应将三者统筹兼顾.
2.城市举办大型的展览活动,营销人员要随机宣传本酒店的特色产品和优质服务.
3.印发宣传册,提高酒店的知名度.
4.承办大型的宴会活动,提高酒店的社会形认知度.
期望目标: 运用广告表现策划,媒体运用策划,促销活动策划和公关活动策划,以最小的消耗十九点餐饮产品和服务被顾客认可,从而实现利益的趋大化.
理想化建议
1.后勤部:保持前台的整洁度,对大堂pa实行”分区管理制”和责任落实到个人.
2.餐饮部:市场部负责调查市场,深入市民作出详细的药膳市场分析,餐饮部推出药膳系列.古语有云”医食同宗”,”药疗不如食疗”,加之现代人注意养生之道,药膳发展的市场应该比较开阔.
3.市场部:a.组织一部分人专门组成”市场动向观察小组”,主要负责原料成本价格走向和近期顾客的消费需求动向.
b.做好联合计划,加强周边酒店的交流合作,形成”共赢”的局面.
4.宴会部:影音,灯光和室温适合宴会的气氛,注意在场景上的设计.
5.营销策划部:开展试吃会,菜品展览会,借中外节日之机推出主题餐厅和套菜菜单
实习计划 篇9
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的'角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作准备。
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