培训计划

时间:2023-05-29 08:55:55 计划 我要投稿

【精选】培训计划范文汇编9篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,来为今后的学习制定一份计划。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的培训计划9篇,希望能够帮助到大家。

【精选】培训计划范文汇编9篇

培训计划 篇1

  根据《成都市教育局关于全市中小学骨干老师培养工作的实施意见》和《大邑县教育局关于中小学骨干老师培养工作的实施意见》精神,结合我县初中数学老师的特点,制定大邑县中学数学骨干老师培训计划。

  一、 培训目标

  骨干老师成长计划,是建设高层次、高素质老师群体的重要举措。为进一步提高我县中学骨干老师队伍素质和能力,通过培训使他们具备良好的思想业务素质,有较强的教育教学研究能力,课堂教学有效性得到较大提高,教育教学实绩突出,能够熟练应用现代信息技术辅助教学和实践研究,加快他们专业发展,为全县教育发展培养造就一支师德高尚、业务精湛、教育教学实绩突出,具有创新精神和实践能力,具有一定影响力和知名度的`中学数学骨干老师队伍,全面提高各中小学教育教学质量。

  二、 培训对象:县级初中数学骨干老师。

  三、 培训办法:

  1. 以班级或者小组学习方式进行集中培训,以小组方式开展问题讨论和研究,以个人实践方式进行实践探索。

  2. 培训分为理论学习、经验感受、问题研究三个部分。理论学习以专题讲座为主,自学为辅;经验感受用专题交流、示范课展示、观摩学习三种方式进行;问题研究以小组合作或个人独研方式开展。

  四、 培训课程设置:

  培训课程的设置遵循实践性、针对性、有效性的原则,每一年针开展有目的、有针对性的培训。培训课程的设置为:

  (一)、第一学年

  培训内容:

  1、初中数学课程标准的学习与解析;

  2、教材的解读,教学重难点的分析

  3、教育教学的理论学习和培训,名师专题讲座。

  4、参加各级各类教研活动,交流,学习,探讨。

  5、通过微格研练,总结自己的教学心得.

  6、承担公开课。听课,评课。

  (二)、第二学年

  培训内容:

  1、课堂教学有效性研究与实践。

  2、教育教学理论学习培训,名师专题讲座。

  3、开展上汇报课,说课,评课,指导课活动。

  4、通过微格教学探讨教学实效性。

  (三)、第三学年

  培训内容:

  1、教育教学理论学习培训,专家,名师讲座。

  2、关于学生数学学习能力的培养探讨与研究。

  3、开展汇报课,说课,评课,指导课活动;

  4、开展指导老师一对一的指导活动。

  5、微格研练与探讨

  6、总结三年培训成果,汇集培训资料,完成考评。

  五、 课程设计:

  每人每年完成不低于100学时的培训课程。

  1、集中性理论学习课程:每年各类集中学习记40学时。由省市专家、本县省市骨干老师、县级名师、进修校老师、教研室教研员担任教学人员,校内干部。主干课程有:校本培训、现代教育理论、老师的校本研究、课程与教学论、课堂教学案例研讨、学科发展动态及教学建议、教学法与教学创新设计、公开课教学及研讨。

  2、实践课程:学员每年要完成各级各类公开课2次以上。并参加各级各类听课10节以上。完成评课,研讨,感想,反思10篇以上。其中公开课(含教案)每次记5课时,听课每节1课时,评课,研讨,感想,反思每篇1课时。共要完成30课时。

  3、研究活动课程:集体性研讨活动(含班级,小组)每次记2课时以上。指导老师一对一研讨,每次记4课时。每年完成30课时以上。

  六、管理措施

  1. 以班级管理为基础,辅以区域小组,指导老师一对一方式,开展各级各类培训活动。

  2. 建立学员成长档案袋和学习记录册,定期对学员成长情况进行考核和记录学员学习情况。

  3.三年培训期满,学员完成相关作业,接受评估考核,合格者颁发结业证书。学员成长性好的推荐为市级骨干老师。

  七、培训考核

  根据培训内容,由课程考核、实践能力考核、规定作业及质量、出勤情况等因素综合考核。

培训计划 篇2

  为提高我校的学校管理水平提高我校领导班子的业务能力及管理水平,切实转变学校管理理念,为把我校建设成为中原名校,学校结合我校的实际特制定学校干部培训计划:

  一、 现状分析

  我校有校级和中层干部14名,暑假经过调整大都是中青年干部,精力旺盛正是干事业的好时候,管理经验不足。因此要多参加上级组织的.干部培训并不断走出去学习名校的管理方法和制度来提高干部队伍素质。

  二、培训计划

  1、坚持每周四上午干部例会先集中学习上级精神、教育教学理论、管理经验,认真阅读做好笔记写出心得体会用于学校管理实际。

  2、在领导班子内部开展批评和自我批评积极地用最先进的学校管理理念充实自己的头脑应用于实践。

  三、培训措施

  每次培训的内容地都要保存材料,学习心得及发言材料都记入学校干部考核中并把好的使用的学校管理方案、方法应用于实践。

  总之学校领导干部要走出去、引进来。学校干部只有按要求组织

  参加市级以上各类岗位培训和进修活动才能学到先进的管理经验提高我校的管理水平实现我校跨越式发展。

培训计划 篇3

  一、指导思想

  通过培训,使新教师进一步巩固专业思想,热爱教育事业,熟悉教育教学环境和教学常规,树立正确的教育观念和新课程理念,提高教育教学能力,促进专业成长,使他们尽快成长为教学能力出众的合格教师。为此,我们根据上级有关部门的新教师培训意见精神以及本校实际制订本学年新教师培训计划。

  二、预期目标

  1、让新教师在短时间内熟悉学校,熟悉工作岗位,进一步巩固新教师的专业思想,具备良好的道德素养,能热爱本职工作,热爱学生。

  2、初步掌握学科的教学常规和技能,理解学科的业务知识和内容体系,课堂教学、作业批改、课外辅导等逐步走向规范化。

  3、对课改目标、课程标准、教材教法有较深刻的`认识,并能运用到实际教学中,增强驾驭教材、驾驭学生及驾驭课堂能力,提高教学水平及学科质量。

  三、培训时间

  xx年9月开始

  四、培训形式与要求

  由集中培训和自学两部分组成。集中培训由我校统一组织,开展新教师备课、上课、说课、评课等活动,提升新教师课改、科研意识,强化现代信息技术的培训。自学相关法律法规, 在教育、教学中约束自己,规范自己,从而达到自修、自思、自我提高的目的。

  五、重点培训工作

  1、从抓学习入手,以促发展。师德修养是教师立身立教之本。因此,要先从学习入手,集中学习《中小学教师职业道德规范》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规,结合自身找差距,在教育、教学中约束自己,规范自己,从而达到自修、自思、自我提高的目的。

  2、从抓考核入手,以促提高。对新教师实行考核制,采取学期考核与学年考核相结合,学生考核、同行考核与领导考核相结合,定性考核与定量考核相结合的方式进行,考核结果作为新教师提拔、评先、树优的重要依据。

  3、以课堂教学为主阵地,提高课改意识。深入开展新教师备课、上课、说课、评课等活动,让新教师听课后,能取别人之长补己之短,促其发展。

  4、培养与提升新教师课改、科研意识,强化现代信息技术的培训。采取理论讲座、自修自练、集中学习等方式,不断丰富新教师课改、科研理论水平,并根据自身经验及所教学科特点,在工作中认真实践,及时总结,更好地成长。

  六、总体措施

  采取与桥下镇中心小学师徒接对的传统方式,充分发挥骨干教师、老教师的传帮带作用,使新教师尽快成长。师傅要从备课、上课等各个环节精心指导徒弟,切实提高其业务水平。徒弟要诚恳、虚心学习师傅的教学艺术,每周至少听师傅1节课,每周至少准备1节课请师傅听。学校要分阶段安排新教师上公开课,组织其他教师真诚地进行听课、评课,促进新教师快速成长。

培训计划 篇4

  一 项目名称:xxxxxxx

  二 计划目的

  1。 短期目的:通过开设语言培训机构,吸纳学员,指导教授语言,使本机构成为当地有名气有规模的语言培训机构2。长期目的:逐渐夸大名气和规模,和国外学校组建派遣学习关系,成为与国际接轨的综合语言培训机构

  三 主要内容

  1。 培训对象分析

  作为语言培训机构,主要针对出国及在职人员,其次是兴趣爱好者。现在中国越来越与国际接轨, 很多人因出国而需要语言过级,因业务提升而需要熟练掌握交际外语等,综合性的语言培训机构就在这种情况下诞生了。

  2。 市场预测

  目前,银川进入了历史上最好的发展时期,被国家确定为欧亚大陆桥西陇海兰新经济重点开发城市。今后5到10年内,银川经济保持两位数的增长速度,构筑起适宜200万人居住的现代化城市基本框架,城市化率将达到70%以上,注册地在宁夏的日资(含合资)企业截止20xx年共50家,这些都显示语言机构的市场需求而据调查,银川语言培训机构总共才五六家,且都不具规模。可以说,综合性培训班在在银川有巨大的利润空间 ,巨大的市场潜力

  就消费需要方面来看,各种语言需求较大,同时需求也呈现出分散的不集中的.特点;在市场供给主体方面,几乎所有中介和经营机构都呈现出一种”散、小、乱”的特点,因此抓住机遇成立一家专业化的综合语言培训机构,是不错的选择。

  3。生源招收步骤(还应添加其他的招生来源)

  能不能拥有生源,成为培训班成功与否的决定性条件,招生至关重要。招生工作应该做到以下两点:

  ⑴ 加大宣传力度,可以通过电视台做广告或散发宣传单或贴横幅等

  ⑵ 可以和学校或企业达成协议组建培训班

  4。 团队机构人员配置

  机构规模较小时实施直线职能的组织结构:

  ⑴ 总经理一名总经理负责整个培训机构的管理和制度的制定,督促员工积极参与机构的运作,负责整个机构的内外交流,使其实现一体化。

  ⑵行政人事部主要职责:

  ①招聘培训机构人员到职与离职人员的相关办理

  ②各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理

  ③员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业

  ④员工考勤,督导并薪资核算

  ⑤ 对培训机构各项工作的纪律检查

  ⑥做好每次会议的会议记录

  ⑦收集培训机构在工作中积累的经验和不足之处并加以记录,以便下次借鉴和改进

  ⑧协调本部门与其他部门的联系

  ⑶ 财会部实行严格的财务管理

  实现损益控制的手段是通过"周报表"和"月报表"上的科目对各个服务单元进行审核。审核内容包括销售额,顾客数,平均消费数量,食品原料的价格,记时工作人员的工资,电费,煤气费,水费等。通过报表上反应的实际情况向上级汇报。以便缩减发展空间小的单元,增设发展空间大的单元,充分利用我们有限的资金。运用管理控制手段,预算经济业务情况,根据实际不断调整计划,最终达到资本的最合理运用,使成本最小化。

  初期人员设置(根据实际运作再调整):1 总经理1名;2 财务部经理1名;3 采购部经历1名;4 信息收集员工2名;5 各种语言讲师7—9名;另外选择小组组长若干名(每门语言课设一名小组长)。

  5。培训过程

  (1)前期培训运作:

  对于培训的这一阶段,要注重细节,做好每一步事情,否则必定影响招收学生的数量及培训的资金运作前期培训的运作可以进行免费试听,教授学生们在外语学习过程中出现的问题及应对技巧,让同学树立语言的的重要性及兴趣。无论怎样,前期培训都是必须注重教学效果的,对老师提出高的要求,优秀的老师安排在合适的位置。

  (2)中期培训运作

  如果前期的工作做的较好,那么学生应该正式步入学习的环节,课时的安排由教师和我们根据各门考试时间进行详细安排。同时应该注意以下几点:

  第一,如果学生未能按时上课,制定制度,给予另外的辅导或者让同学自行学习,要求学生掌握实质的内容。第二,要求老师充分备课,如果当场课老师不能来,应有可以替补的教课老师。第三,根据情况开课,可以由最开始的日语培训班逐渐增加到英语、韩语、阿语、法语等;班级可以由最开始的初中高级班到考级班、冲刺班、出国班、网络班等;开课时间可以由日班、夜班、周末班到小时班及上门授课。

  (3)后期培训运作

  如果机构经营顺利,后期应考虑规模的扩大,注意不断与老师进行协商,改进教学质量,只有把握市场需求才能在培训教育这方面有所得。后期应注重管理人员机制,合理的人力管理才是机构做大做强的保障。同时建立自己的培训网站,扩大机构的影响力,并不断改善机构作业方式,在学员的语言学习中起到作用。

  6。财政预算

  投资教育具有投资资金相对较少、利润回报率较高、投资风险相对较小、社会地位高、现金流良好等显著特点。按照一般语言机构投资预算,在银川举办一个教学点需投资约40—50万元。其中办公场所租金8万/年,装修费用1万元/年,办公用品1万/年,水电费 1万/年, 员工工资 15万/年,宣传费用4万/年,流动资金10—20万/年。(我自己估计的,具体情况还要考察)

  7。 合作融资方案

  ⑴ 面向教学机构的合作模式:我方:提供培训项目、提供师资及教师教学计划、提供教学计划及培训教材;对方:在不影响正常教学秩序的前提下,提供可使用的现有教学场地、提供现有教学设施及设备、配合做好招生宣传及咨询工作。

  ⑵ 面向投资人的合作模式:投资人提供培训场地,以公司股份20%作为回报。

  ⑶ 直接融资:主要面向公司员工融资,且须控制融资数额。

  ⒏ 利润来源

  盈利模式—— 学生培训收费、网站会员费、教材资料费。学费每年分为4期:暑假期、平时期、寒假期、平时期。每期辅导50小时,平均学费50元/小时,共计2500元/期,10000元/年,每名教师可带10名学生,每名教师每年可获得学费10万元,工资、奖金及其他成本除去6万元,公司净利润4万元。

  ⒐ 风险分析

  做为教育事业,基本没有风险,只要有生源一切的问题都可以迎刃而解,由于我们是初次做教育方面的,难免经验不足,但只要我们同心努力,相信成功在不久的未来!

培训计划 篇5

  公司各部门、所属各煤业公司:

  为提升公司及各矿员工工作能力和业务水平,满足公司由基建矿井向生产矿井转变过程中对人员综合素质的要求,促进公司20xx年度安全和生产目标任务的顺利完成,根据公司培训管理有关规定,特制订《20xx年度内部培训计划》,要求各部门(单位)做好以下工作:

  一、精心准备、认真组织,按照培训管理有关规定和20xx年度内部培训计划严格执行。

  1、培训组织部门要稳步推进,严格按照培训计划做好培训前的准备工作,如:培训场所及培训所需设备、器材等。培训讲师提前备好培训课件、教案,公司办公室、人力资源部、机运部做好配合工作。

  2、各部门(单位)要组织好受训人员按时参训,如有特殊情况不能参训的,需提前征得培训组织部门的同意,并报人力资源部备案。

  3、人力资源部负责做好培训协调工作,确保培训计划的顺利推进。

  二、突出重点、注重实效,做好培训效果反馈及考核工作。

  1、培训讲师在传授专业技能和业务知识的基础上,要结合日常安全、生产管理工作中的实际,进行重点传授,达到学以致用的目的.。

  2、人力资源部要做好培训讲师授课效果评价,组建一支合格的培训讲师队伍,以及学员训后跟踪,以不断提高培训工作质量。

  3、对于不按规定组织培训、敷衍了事的情况,不按时参加培训、培训考核不合格的学员,将严格按照培训管理有关规定进行考核。

  三、加大培训宣传力度,深入开展培训工作,通过形式多样的培训,逐步建立起一支学习型团队。

  1、各矿要利用班前会、碰头会、例会、沟通协调会等多种形式开展培训工作,激发员工的学习热情。

  2、各矿要在公司培训计划的基础上根据本矿培训需求制定本单位培训计划,并狠抓落实,使培训工作常态化。

培训计划 篇6

  为进一步加强合肥市小学数学骨干教师队伍建设,探索教师培训新机制,将全市小学数学教师优质资源转化为培训资源优势,切实提高教师培训的针对性和实效性,根据《合肥市中小学幼儿园教师培训工作实施意见(XX-20xx年)》和《关于分期分批建立合肥市中小学学科教师培训基地的通知》文件精神,制定XX年度工作计划。

  一、指导思想

  以合肥市教育局“中小学学科培训基地”建设意见为指导,以追求新理念、打造新课堂、培养名师、骨干为宗旨,以课程教学改革和骨干教师专业发展的实际需求为导向,注重培训实践取向,针对实际问题解决,突出专业能力提升,着眼教师行为改进,构建教师专业成长共同体,实施导师引领、骨干带动,示范辐射,开展培训活动。

  二、工作目标

  通过本年度培训,促使合肥市小学数学骨干教师在师德修养、专业理念、专业知识、业务水平、教育科研等各方面得到显著提升,更好发挥其在本学科中的辐射和引领作用。具体目标如下:

  1、通过讲座提升学员的师德修养和心理素养,培养乐观情绪,远离职业倦怠,把教育责任感内化为一种品质,激发专业发展动力。

  2、更新学员的教育教学观念,提高专业理论修养,关注学生的学,具备将新课程理念全面落实到教育教学之中的能力,开发和研究推动学生有效学习的方法和策略。

  3、提高科研素质,树立教育科研意识,认真学习和掌握教育研究的基本方法和相关的理论知识,提高确立研究课题、撰写课题报告的能力,由“经验操作型”向“教育专家型”转化。

  4、通过学员与专家、学员与学员等不同方式的交流互动,借鉴和探索有效的校本培训研修模式,提高校本研修的指导能力。

  5、通过读书交流、网络研修、岗位实践等活动提高运用理论指导教学实践和进行学科教学改革的能力,提炼自己独特的教学风格、教学特色、教学见解,培养示范型、进取型、专家型教师。

  三、培训项目

  本年度培训项目,从小学数学骨干教师、学科带头人培训、培训团队教师培训和送培送教三个层面开展扎实有效的教师培训工作。

  (一)市级骨干教师、学科带头人培训

  市级骨干教师、学科带头人培训围绕师德修养、专业理念、专业知识、教学实践、课题研究、网络研修六个模块,分五个阶段(开学典礼暨集中培训、异地培训、实践研究、在岗研修、成果交流)开展培训。培训以问题为中心、以案例为载体,开展专题讲座、名师课堂、课例分析、热点研讨、学员论坛、网上研讨、qq互动、实地考察等多种形式组织实施研训活动,帮助提升骨干教师高度的教育责任感;了解和掌握当前基础教育改革发展的最新动态和趋势;提炼个人独特的教学风格、教学能力、教学见解;提高教育科研能力、培训和指导青年教师的能力,努力成为示范型、进取型、专家型教师。

  (二)培训基地专家团队的培训

  1、聘请国内教育方面的知名专家、学者进行教学展示和专题报告。

  2、由市教育局组织专家团队到外训基地进行异地培训、教育考察。

  3、围绕专题开展课例研讨、课题研讨,论坛活动。

  (三)基地名师讲学团“送培送教”活动

  以送培送教活动为载体,组织基地名师讲学团把先进的教育思想、教育理念辐射到教育薄弱地区、农村小学,逐步形成优质培训资源,缩小城乡间办学水平的差异。活动的开展以“情景式”培训为主,开展集中答疑、示范教学、导师点评和交流研讨等活动,提高农村教师教育教学观念和课堂教学水平,全面提升农村中小学教师队伍的整体素质。

  四、培训专题

  结合培训工作中的热点、难点问题,升入开展培训专题的研究。

  《标准(XX年版)》明确提出“四基”是数学课程与教学的基本目标,即使学生“获得适应社会生活和进一步发展所必需的数学的基础知识、基本技能、基本思想、基本活动经验”。四基”可以看做是对学生进行良好数学教育的集中体现,关系到学生的当前学习和长远发展。在不同学段和不同领域的教学活动的总体设计和具体方式的呈现都应当考虑如何突出“四基”。

  本次培训将站在关注学生持续发展的角度审视数学教育,围绕“学生四基能力培养的实践研究”专题进行有益的探讨。

  五、培训方式。

  在课程内容、时间、途径等方面提供个性化、多样化的选择机会,增强培训的实效性和吸引力。

  1.课程内容: 以《义务教育段学科课程标准(XX年版))》《小学教师专业标准(试行)》为依据,从专业理念与师德、专业知识和专业技能三个维度,坚持师德为先,能力为重,关注学生的学,以“学生四基的'培养“为主线,以教学理念和教学实践的改进为抓手,设置培训内容。

  2.培训方式:注重培训方式的开放性和多样性。坚持理论与实践相结合、导师引领与自我研修相结合、集中培训与网络研修相结合的原则,运用以“案例为支撑的情境学习”、“以问题为驱动的行动学习”“以交流互动为基础的合作学习”、“以经验提升为基础的反思学习”、“以发现规律为追求的研究学习“五种培训模式,将学思和知行相结合,强化学员的互动参与,增强培训的针对性和时效性。

  3.教学支撑环境方面:在教学支撑环境方面:在合肥学院远程教育平台设置“合肥市小学数学学科培训基地”研修主页,充分发挥网络研修的优势,为每个学员建立个人学习空间,实现交互式活动、参与式学习、资源共建共享,将学员的研修成果和体会即时转化开发成培训的动态生成资源。

培训计划 篇7

  一、实习目的

  本次到诺亚挂职锻炼,旨在提高实际操作能力。理论联系实际,在实践中巩固、深化服装知识,既熟悉了服装生产运作,提高动手能力,专业知识积累,又帮助适应社会企业就业和提高社会经验。一方面将所学的服装专业知识特别是服装生产管理方面的知识与实践相结合。另一方面掌握服装制作工艺,服装生产运作流程,服装生产管理的技巧。

  二、实习要求:

  1、要真正深入企业,参与生产、参与管理,进行广泛调查研究,只有这样才能学到从书本里学不到的知识,才能使自身有一个质的飞跃、质的`提高。所以要求下企业教师要发扬不怕苦的精神,以企业人员的身份要求自己。

  2、在实践的过程中了解工作的内容,需要具备的能力,学习行业里的技术,接受行业的新观念。这种培训是一种较为理想的方式,教师的收获很大,对其实践技能和教学都有很大的帮助。

  3、发挥优势,服务企业

  利用自身优势及学校的有利条件积极为企业服务,真正让学校、企业双方都从中受益。 4、从严要求,科学管理

  作为专业教师到企业挂职锻炼,既是对教师锻炼、提高的好机会,也是对教师的修养、组织纪律观念的一次考验,为确保效果,除了严把“入口关”外,我们还从制度上、机制上规范挂职锻炼。

  5、实习期间注意安全,避免人身伤害及财产损失事故发生。

培训计划 篇8

  一年之计在于春,一日之计在于晨。

  新的一学期即将来临,面临新的一学期我们就应该有一个新的气象,新的面貌。为了在20xx年的新学期的工作更有目标和方向,让工作更有效率,做如下计划:

  一、加强学习

  面对新的学期和新的学生,对教师提出更高的要求,我要不断的提升自己的专业水平。不仅要有精湛的'专业水平,还要有多元化的知识储备,才能在教学过程中得心应手。

  为不被时代所淘汰,能够成为一名合格的教师,在做好本职工作的基础上,要利用业余时间进一步学习专业理论知识和新的教育理念,积极参与听课、讲课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  还为做一个全面的人才学习关于招生、管理等方面的知识,做一个全能型的人才。

  二、加强教学

  正对现阶段学生的情况,在新的学期在语文教学上做出如下:

  1、识字、学词和练句

  使学生自主识字学词练句,在运用中继续体会。进行查缺补漏让学生多掌握并掌握的更加牢固。

  2、阅读

  (1)学会阅读的方法、养成阅读的好习惯。

  (2)培养每天阅读、读书动笔等好习惯。

  3、写作

  (1)教会学生养成爱观察周围事物的习惯,有意识的丰富自己的见闻,积累写作素材。

  (2)低年级学生掌握看图写话和故事类作文的写作。

  (3)高年级学生掌握话题类作文、叙事文等问题的写作。

  三、学期安排

  1、三月份重点关注学习成绩差的同学,通过各方面的加强补习把学习成绩提高。

  2、四月份重点放在学习成绩好的同学身上,应对5月份的期中考试。

  3、五月份经过了期中考试,看出了各学生的优缺点,有针对性的进行重点补习。

  4、六月份重点突破,优生差生分开重点补习,应对期末考试。

培训计划 篇9

  各部室:

  XX年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大XX年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在XX年度以“建学习型班组,当智能型职工”活动为契机,“内外结合”培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好XX年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。

  二、目标和任务

  XX年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。

  三、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位技能。

  1.专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训,使饭店管理工作日趋正轨。

  (2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口,服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语B级证书的培训,并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训,在条件许可的情况下,为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在工作培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

  (3)针对饭店目前机修技术水平普遍不强,紧缺技工(高低压电工、制冷 工)严重匮乏等状况,虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训,但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑,都必须经过专业考证的培训。因此,今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。

  2、新职工培训

  新进职工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,砥练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的'培训内容,经考核合格后准予上岗。

  3、一专多能培训

  “建学习型班组,当智能型职工”是XX年饭店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。(1)在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习,以提高服务水平。(2)在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。(3)在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和DJ技能,切实培养饭店工作必须的复合型人才。

  四、时间安排(见附表)

  希望各部门按此通知认真配合执行!

  上海XX饭店

  XX年2月19日

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