员工培训方案

时间:2023-05-28 13:46:01 员工培训 我要投稿

关于员工培训方案模板集锦4篇

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的员工培训方案6篇,希望能够帮助到大家。

关于员工培训方案模板集锦4篇

员工培训方案 篇1

  为加强安全教育培训工作,根据相关法律法规要求,结合我司实际情况,公司近日制定了《南京连润运输贸易有限公司员工培训计划方案》。

  一、总体目标

  安全教育培训工作旨在围绕公司关于建立安全教育培训体系的总体目标,通过教育培训,加强公司员工的学历培训,加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,进一步提高决策层安全生产的决策能力、管理层的管理水平、操作层的安全意识和操作技能,建立满足法律法规要求且具南京连润公司特色的安全教育培训体系,培育良好的企业安全文化。

  二、培训对象

  方案对有关部门的职责分工、培训对象进行了明确。岸基的培训对象包括企业主要负责人(决策层)、安全生产管理人员(管理层)、生产从业人员(操作层)和其他员工等;船舶分为船舶管理层(船长、轮机长、大副)、操作级(驾驶员、轮机员)、驾驶支持级船员、轮机支持级船员等。培训类型包括入职安全培训(新聘)、职务变更安全培训(转岗)、在岗安全培训(在岗)等。

  三、培训原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

  3、坚持“公司 院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关航海院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员

  参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

  三、培训内容与方式

  (一)公司领导与高管人员

  1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

  2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

  3、学历学位培训、执业资格培训。参加mba及其它硕士学位进修。

  (二)中层管理干部

  1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

  2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、采购、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

  3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

  (三)操作技术人员

  1、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

  2、对会计、采购、等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。

  (四)职工基础培训

  1、新工入司培训

  20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;

  2、转岗职工培训

  要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的`增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

  3、加强复合型、高层次人才培训。

  各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;

  4、船员培训

  船员安全教育培训要求,一是船员安全教育培训包含船员入职培训、上船前培训、船上培训以及职务变更培训。入职培训时间不少于32 学时,上船前培训不少于8 学时,同一职位船上培训时间不少于32 学时,职务变更培训不少于24 学时。二是船上培训要将理论培训与实际操作、高级职务带低级职务、应急演练与技能竞赛等方式有机结合,充分发挥现场培训的优势,提升船上培训的针对性和有效性。三是船长、轮机长、政委作为船舶管理层初次任职安全教育培训不低于32 学时,尤其要做好船舶政委作为船舶安全动态监督第一责任人的培训工作。四是船员安全教育培训要有记录,可作为职务提升的重要指标。

  四、确保培训效果

  确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所,并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

员工培训方案 篇2

  观现代经济的发展,不难看出,企业之间的竞争归根到底是人才的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。因此,为适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战,提高企业员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。现根据公司工程部人员职责多元化、多样化的特点,同时结合本公司的实际情况对工程部制定出一个以分享经验、交流学习为主的员工培训方案,详细内容如下:

  一、培训目的

  (一)满足公司发展要求:提高现在公司员工的技术水平和整体素质、敬业精神,形成良好的职业道德。 (二)员工自身发展需求:通过培训提高员工的.相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,增加个人在团队中的作用,使每一个人都能起到不仅仅独挡一面的角色,从而促进部门高效的完成各项目标要求。

  二、指导思想

  (一)工作即培训:培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。 (二)人人都是培训师:各级管理层均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。各个岗位均具有相应的职能技巧,直接面对问题、处理问题的经验,可以通过培训交流的方式进行交流学习,使部门一系列工作更具系统性、组织性,也能提前预估工作内容的可行性,避免做无效工作,少做无用功,节约时间成本、劳动成本。 (三)培训是双赢通过培训:公司即以相对低的成本获得发展需要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。

  三、培训内容

  培训内容主要有:1、提升管理能力;2、专业前沿资讯;3、人力资源管理;4、沟通、商务礼仪;5、财务管理;6、时间管理;7、成本控制;8、团队作用;9、市场营销技巧;10、心理学;11、英语、计算机;12、法律;13、企业文化等等。主要可以归纳为三大方向如下:

  知识培训:是员工获取持续提高和发展的基础,员工只有具备一定的基础及专业知识,才能为其在各个领域的进一步发展提供坚实的支撑。

  技能培训:知识只有转化成技能,才能真正产生价值,员工的工作技能,是企业生产高质量的产品和产生最佳效益、获得发展的根本源泉。因而,技能培训也是企业培训中的重点环节。

  素质培训:员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能,但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯,那么,他们给企业带来的很可能不是财富,而是损失。而高素质员工,即使暂时在知识和技能存在不足,但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我,从而最终成为企业所需的人才。此类培训是企业必须持之以恒进行的核心重点。本部门将根据上述培训内容,作出如下安排: (一)各技术员:分享职业技能、基本知识; 目的:推广技术水平,提高团队合作能力 内容:(1)各岗位的理论知识 (2)实际操作技能

  (3)职业素养

  (二)管理人员:针对管理能力、知识的培训交流;

  目的:提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。

  内容:(1)管理新理论 (2)管理能力

  (3)职业素养

  (三)其他内容:根据员工提出的要求以及考核结果而定。

  四、具体的培训安排

  (一)培训指导原则

  以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提倡主动参与,奖励积极。 培训时间:可灵活安排时间,为一月两次或一月一次均可。 (二)培训对象:工程部所有在职人员 (三)培训方式:

  1、企业内部培训:可邀请社会、专家来公司授课;请公司内部优秀专业技术人员授课,讲授实际疑难解答、使用心得等。(1)讲授PPT;(2)看培训视频;(3)讨论交流;(4)互动式培训;(5)发动自学等方式。全面提高企业员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习;保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平;鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。 2、外部培训:(1)将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等;(2)脱产、半脱产的方式选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训;3、分批组织公司业务骨干,管理人员到全国各大先进地区参观学习,不断更新管理者的观念。

  3、举办各种活动:部门将根据实际需要,定期组织各种集体活动,提高团队凝聚力。

  五、培训预算

  部门经费、相关罚款等。

  六、培训保障机制

  为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。第一,部门或建议公司设立专门培训基金。其次建立培训纪律,要求学员均要参加培训。第二,对培训人员进行考核,参加学习人员要写出参观心得。第三,由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录,做为以后公司选拔人才的依据之一。第四,学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档,并将资料送公司行政部门备案。

员工培训方案 篇3

  礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。在竞争日益激烈的社会中,礼仪规范已成为一个企业立足社会的必备条件。特别是当今发展日益快速的会展业正在成为第三产业中的朝阳产业,行业规模不断扩大,会展人才的培育成为了至关重要的事情;会展从业人员应加强礼仪修养的学习,培养文明素质,提高服务意识,成长为一个具备较高综合素质的创新型人才。因此,我在这里就会展人员礼仪规范做出了一个培训方案。

  一、员工礼仪总体要求

  灌输会展服务人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养他们良好的精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,以达到优化服务质量为目的,美化提升会展企业的整体形象。使员工做到行有礼,动有仪,注重道德修养,锲而不舍,塑造高文化品味的公司形象。

  二、 培训礼仪的背景:

  当今竞争发展到现在,客户窗口服务已经不是简单的,最低要求的礼貌问题,光说应酬话或光说“是”已经不够了,礼仪培训势在必行。

  三、 培训内容

  设立礼仪培训班,聘请专业礼仪培训师,对公司的服务人员进行专业培训,并且对他们进行实践联系培训。以实际练习为主,综合礼貌用语,规范仪容、仪表、仪态,分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容。期间还将穿插安排进行理论培训。

  礼仪是一个涉及范围很广的概念,我将它分为个人礼仪、社交礼仪和服务礼仪三个方面。

  一、个人礼仪

  个人礼仪所涉及的是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处现精神,举止言谈见文化。

  1. 仪容仪表

  男士:

  应每天养成修面剃须的良好习惯。保持卫生,不管使留络腮胡还是小胡子,整洁大方是最重要的。发型要整洁、大方。男士的穿着不求华丽、鲜艳,衣着不宜有过多的色彩变化,大致以不超过三种颜色为原则。平时,穿一些便装也不是不可,也是比较不错的选择,但是参加正式、隆重的场合,则应穿礼服或西服。

  女士:

  化妆的浓淡要考虑时间场合的问题,在白天,一般女士略施粉黛即可;正式场合不化妆是不礼貌的行为。在公共场所,不能当众化妆或补装。尤其职业女性,以淡雅、清新、自然为宜。浓妆,大多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。在正式场合,一定不能穿吊带衫、露脐装之类太暴露和比较眩的衣服,应穿典雅大方的服装

  鞋袜。女士在社交场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其他任何一种鞋子均可随意。

  2. 个人举止礼仪

  男士:

  男子站立时,双脚可分开与肩同宽,双手亦可在后腰处交叉搭放。

  女士:

  女子站立最美的姿态为身体微侧,呈自然的45度,斜对前方,面部朝向正前方。脚呈丁子步,这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条,同时也可显示女性阴柔之美。

  另外,与站姿一样,端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。正确座姿的基本要领应为:上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。

  3. 个人举止行为的各种禁忌

  1) 在公众之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音.(咳嗽、打喷嚏、大哈欠,均应侧身掩面再为之)

  2) 公众场合,不得用手抓挠身体的任何部位(文雅起见,最好不当众挖耳朵、柔眼睛,也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等,应去洗手间完成)

  3) 参加正式活定前,不宜吃带有强烈刺激性气味的食物(如葱蒜、韭菜、洋葱)

  4) 在公共场合,应避免高声谈笑、大呼小叫。

  二、社交礼仪

  1. 握手礼仪

  与女士握手应注意的礼节

  与女士握手,应等对方先伸出手,男方只要轻轻的一握就可以了。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头说客气话等代替握手。一个男子若主动伸手去和女子握手,是不太适宜的。

  与长辈或贵宾握手的礼仪

  对长辈或贵宾则应等对方先伸手,自己才可伸手去接握。否则,便会看做是不理貌的表现握手时,不能昂首挺胸,身体可稍微前倾,以表示尊重

  2. 介绍礼仪

  “介绍”是建立人际关系的第一关.由于是初次见面,行为必须讲究礼节,让对方建立起良好印象比什么都重要.它是商务活动重要资本.

  正式介绍

  一般在正式、郑重的场合进行介绍。总的原则是:年轻的或后辈的介绍给年长的'或前辈的,男性被介绍给女性,一般来客被介绍给身份较高的人等。

  非正式介绍

  是指在一般的、非正式场合所作的介绍。这种介绍不必过分讲究正式介绍的规则,如果大家都是年轻人,就更可以轻松、随便一些。如介绍人可先说一声“让我来介绍一下”,然后就作简单介绍,或者说:“诸位,这位是×××”,就可以了。

  3. 名片礼仪

  1) 职位低者先递名片.在拜访单位,拜访者先递名片.

  2) 递名片时,要准确告诉对方自己公司名称,所属部门及本人姓名.

  3) 双手接受对方名片.

  4) 客人递名片时,应站起来接受.

  5) 接受对方名片后,要仔细的看一遍,决不要一眼不看就藏起来,最好还可以将对方的姓名和职称等默默的读一便.

  三、服务礼仪

  1. 引导客人要领

  1) 引导客人进入走廊时,应稍走在客人前面一点,并与客人协步同行。

  2) 在引导途中,当位置和场所有所改变时,都要以手势事先告知。

  3) 在上下楼梯时,自己的位置要始终在客人的下方。

  4) 在门前引导时,如果是内推门,自己先进,客人后进;如果是外拉门,客人先进,自己后进。

  2. 接待来访礼仪

  1)将客人引导到客用椅上,并将客人的位置安排在上座。(右侧为上座,门的正对面为上座)

  2)送茶者在进入接待室前应敲门。

  3)每杯茶以2/3为宜,“浅茶满酒”,敬茶应双手捀上放在客人的右手上方女士、长者先敬。

  4)不要在端茶时手抓住杯口,容易打碎杯子,并且给人感觉不卫生。

  5)离开时应轻轻行注目礼,既是客人不看也要行注目礼。

  6)当来访者是上级,你要站起来握手。

  接待来访者时,手机应静音。

  3. 上岗礼仪

  1)全面了解公司的各种规章制度。

  2)了解管理各项业务工作的负责人姓名及其职责。

  3)当你有困难时不要不好意思求助他人。

  4)被介绍时一定要仔细听清并记住同事们的姓氏。

  4. 拜访礼仪

  1)最重要的拜访礼仪是准时赴约。

  2)与求见人见面后,如是初次见面要主动自我介绍。

  3)谈话时应看门见山,言归正传,不要海阔天空浪费时间。

  4)应对主人的举动十分敏锐,切忌死赖不走。

  5. 赴宴礼仪

  1)必须把自己打扮的整齐大方,这是对自己和别人的尊重。

  2)要按主人邀请的时间准时赴宴。

  3)当你走入宴会厅时,应首先跟主人打招呼,

  4)入席时,自己的座位应听从主人或招待员的指派

  5)用餐一般是主人示意开始后方可进行

  6)宴会未结束,自己已用好餐后,不可随意离宴,要等主人和主宾先起身离席。

  6. 汇报工作礼仪

  1)尊守时间,不可失约

  2)轻轻敲门,经允许后才能进门。

  3)工作时如果上级不注意礼仪时,不可冲动。

  4)汇报结束后,上级如果谈兴犹在,不可有不耐烦的表现。

  7. 听取汇报时的礼仪

  1)尊守时间,不可失约。

  2)应及时招呼汇报者进门入座。

  3)要善于听。

  4)不要随意批评、拍板,要先思而后言。

  8. 办公室礼仪

  要树立整洁、端庄的个人礼仪形象。

  在办公室上班要做到“六不”、“四要”

  “六不”

  不对他人平头论足,不谈论个人薪金,不要诿过给同事,不干私活,不听私人电话,不打听探究别人隐秘。

  “四要”

  办公室卫生要主动搞,个人桌面要整洁,同事见面要问好,办公室来人要接待。

  礼仪规范不仅是提高个人素质的需要,而且还关系到精神文明建设的基础工程,又是一项系统工程,具有广泛的社会性。加强对全体公民礼仪教育,正确地认识和继承传统的道德伦理思想,对提高其文明礼仪的修养,涵养道德意识,节制贪欲,严格自律,完善道德情操,培养优良气质,增强道德行为的自觉性,都起着极其重要的指导作用。以服务为核心的会展公司对其中人员礼仪更是有很高的要求,因此加强礼仪教培训迫在眉睫。

员工培训方案 篇4

  一、培训目的

  为规范企业管理,使新员工进一步了解公司结构、公司管理规章制度,更快 地进入工作角色,促进企业生产。

  二、培训内容

  1、公司简介及内部组织架构。

  2、公司管理规章制度。主要包括员工考勤刷卡管理制度、职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。

  3、公司人事制度。主要包括员工出勤与请假管理规定、员工辞职管理规定等。

  4、岗前培训其他。

  三、培训时间及地点

  培训时间:1天。(周六)

  培训地点:待定。

  四、培训讲师

  培训讲师:人事部培训专员。

  五、培训讲师职责。

  1、负责新员工培训整个过程的组织管理及过程控制工作。

  2、培训前期准备工作。(培训场地、培训讲义、试卷的准备等)

  3、新工人培训授课工作。

  4、课堂纪律的维护。

  5、新员工培训的考核及培训档案的建立工作。

  六、培训实施。

  1、培训前的准备工作。

  (1)培训人员的通知。

  新工人带队体检时通知新员工带好笔、笔记本等准时参加新员工培训。

  (2)培训讲义的编制,主要包括新员工培训的相关内容。(先准备10份,以后视培训人数而定,可回收循环利用)

  (3)培训考核试卷印制,份数为新员工数+2。

  2、培训实施。

  (1)培训人员的签到。

  (2)培训讲课工作。

  3、培训结束后的考核。

  (1)新员工培训考试及签字确认,考试时间45分钟。

  (2)培训的阅卷,做好培训记录,填写培训记录表。

  (3)培训相关记录的`存档。

  七、培训实施具体流程。

  8:30--8:45 培训签到。

  8:45--9:00 培训讲义的发放及培训流程的告知。

  9:00--9:50 公司简介、产品工艺及组织机构的简要说明。

  公司管理规章制度的讲解。包括员工考勤刷卡管理制度、

  职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。

  9:50--10:00 休息。

  10:45--11:00 午餐。(建议统一在公司吃饭,每人交5元伙食费,便于管理)

  11:00--13:00 自学、午休。

  13:00--13:30 培训专员与新工人的交流及答疑。

  13:30--13:45 休息,准备考试。

  13:45--14:45 新员工培训考试及承诺书签字确认。

  14:45--15:15 阅卷,(确认所有新员工承诺书签字),做好培训记录。

  15:15--15:30 签订劳动合同。

  15:30--16:15 入职材料、劳动合同等资料的收集、归档。

  16:15—16:30 报到证或试用单的签发,建立员工档案。

  八、相关考核。

  1、培训不合格人员不予录用。

  2、新员工培训期间须认真听讲,做好笔记,不得破坏课堂秩序。违者记入员工档案,情节严重者不予录用。

  3、新员工培训期间须服从公司的安排,不得破坏公共设施,违者按公司内部员工规定处理。

  九、员工培训签到表、培训记录表、员工承诺书附后。

  10:00--10:45 公司人事制度的讲解。尤其是请假、辞职管理、工伤流程。

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