物业管理岗位职责(精选15篇)
在我们平凡的日常里,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的物业管理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业管理岗位职责1
1、协助物管主任负责管辖项目的.日常工作,行使管理、监督、协调服务的职能;
2、负责物业项目日常应急事件的组织指挥和培训演练;
3、执行辖区租金费用收缴工作;
4、负责管理物业清洁、绿化、治安、维修、投诉、接待、回访等项服务工作;
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的位置和使用操作。
物业管理岗位职责2
1、此项目为高档写字楼,主持项目日常管理、服务工作;
2、组织、建立、健全、完善项目各项工作职能及规章制度;
3、参与项目年度目标责任书的制定,按照每年签订的'年度目标责任书做好项目服务工作;
4、负责建立和维护相关政府职能部门、各级地方单位和社区的关系,保证沟通顺畅;
5、负责制定项目应急方案、处理紧急突发事件。
物业管理岗位职责3
1、协助品质经理进行品质检查工作及相关收尾工作;
2、跟进区域所管辖项目的`品质相关作业的进度及实施情况,并做出汇总汇报;
3、收发总部下发的品质相关作业,跟进各项目的实施及提交情况;
4、完成月季年度品质汇报;
5、完成领导交办的其他工作。
物业管理岗位职责4
1、负责所辖项目的物业管理统筹工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;
2、管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场;
3、监督检查日常物业的.服务品质、操作流程及运行情况;
4、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;
5、完成上级交办的其他工作。
物业管理岗位职责5
1、负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;
2、负责客户关系维护、投诉处理、工程报修等;
3、负责管理客户档案管理;
4、公共区域设施设备、环境巡查,开展维修回访;
5、完成上级领导交办的工作任务。
物业管理岗位职责6
1、根据岗位职能,领导本项目开展物业区域内各项工作
2、组织做好物业各项管理工作
3、指挥做好应急事件处置工作
4、能与业委会,街道,物业办等各部门有效沟通
5、全面督导项目部运行工作
6、服从总经理与分公司其他工作安排
物业管理岗位职责7
一、严格执行上级关于收费的相关政策、规定。
二、严格按规定对以下项目进行收费:(1)学生(含留学生)超定额使用水、电费;(2)不能从工资或津贴中扣除的房租、水、电、天然气费、垃圾处置费、卫生费、闭路电视费等费用;(3)临工宿舍的`房租及水、电费;(4)出租门面租金和水、电费;(5)室内车库的停车费等。
三、按照学校或财务处的相关规定申领、管理、使用、核销收费专用发票。
四、对收取的现金妥善保管,按规定及时上交学校财务处。
五、做好“校园一卡通”收费与财务处的账目核对工作,发现差错及时通知网络公司会同财务部门查找原因并处理。
六、定期核对清理帐目,编制统计报表。
七、做好各种欠费的清理、催收工作。
八、完成领导交办的其它工作。
物业管理岗位职责8
1、协助建立健全物业管理公司的组织架构及人员配置,制定管理方针、目标、计划及预算费用方案、管理费备案等,合理分配部门工作任务,对员工有培养、考核晋升的`机制;
2、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;
3、物业管理的统筹并针对管理提出可行性建议,跟进各项整改措施,及时处理投诉、突发事件,理顺业主与公司的关系;
4、物业管理公司团队品牌的组建、业务扩展,资质晋升、物业管理审计、质量监控及物业管理服务持续发展等;
5、工作地点愿意接受公司调配。
物业管理岗位职责9
1、负责现场和内部的工程管理工作,及时了解工程员工的思想动态,为员工解决实际疑难问题,定期向项目总监汇报。
2、定期组织工程人员的在职培训和工程技能训练,制定月度培训计划及工作计划。
3、负责新到工程人员的岗前培训。
4、制定和完善工程部的'各项维修管理制度,确保各项工作的有序进行。
5、负责对公共设备、设施的维护维修及运行、住户居室维修等日常工作的安排、实施和管理。
6、负责工程部内部管理和沟通以及指导下属开展工作。
7、在小区发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到场接受上级的工作安排。
8、负责项目外包的洽谈、监管、验收质保及考核。
9、负责电梯年检组织,日常维修的监管、考核。
10、定期对设备、设施维修、运行做好记录,建立设备设施档案和所有台账。
11、负责各种装修图纸审批,组织人员对装修施工检查、验收工作。
12、完成上级领导交给的其它任务,协调与其它部门的相关工作。
13、每日抽查部门工作运行情况,并在相应记录表确认签字。
14、每周检查设备设施保养情况,指导员工按规范进行保养,并在相应记录表确认签字。
15、每月对设备进行专项检查一次,指导员工按规范进行保养,并在相应记录表确认签字。
物业管理岗位职责10
1、根据物业总公司的发展规划,整合各物业为总公司运营体系,开发集团物业品牌并发展壮大、项目孵化。
2、对条线各子公司的'经营目标负责,总体指导公司整体发展战略,提高公司效益、盈利能力以及投资回报。
3、创造积极和富有成效的工作环境,并确保卓越的客户服务质量和操作标准。
物业管理岗位职责11
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的.责任目标;
2、对项目的收支情况负责,业主满意率在95%以上;
3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;
5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
物业管理岗位职责12
1.接受片区经理的领导,具体项目的领导及项目管理工作。
2.负责项目接管前后的整体策划和组织实施。
3.严格依据公司制定管理指标和经济指标对项目各项工作进行总体监督,检查和控制,并负责制定本项目基层员工的.绩效考评标准,以此管理各级人员。
4.负责项目人力资源的总体控制与管理,合理配置资源以满足服务要求,负责项目员工的人事任免等工作。
5.负责监控和管理项目各种成本,费用支出,有效控制小区的能源使用量,并负责审批各部门的物品使用计划,保持财务运作收支平衡,提高经济效益,来源节流。负责统筹,管理和跟进业主欠费的催收工作,保证物业管理费和各种费用的收费率。
6.完成区域完成总经理交办的其他工作。
物业管理岗位职责13
职责:
1.负责所管理仓库的日常管理:包括但不限于客户咨询回复、接待、投诉、建议、疑问等问题的解答。
2.负责带领客户看仓,与客户商谈租赁事宜并最终签订租赁合同。
3.负责所管理仓库的招租工作,通过各推广平台发布招租信息发布,减少空仓数。
4.进行日常的安全消防检查和管理工作,消除隐患。
5.负责仓库的'迷你仓仓储客户的仓库客户的进出货、库存管理,订单处理、货物接送,日常存取货等的接待。
6.负责仓库外联搬运,搬家,车辆等的沟通互动。
7.跟催客户的付款情况。
8.完成领导交待的其他事务。
任职资格:
1.年龄25-36岁,大专以上文化。
2.有一定的销售能力和服务意识。
3.有较强的沟通能力,做事踏实细心,有责任心。
4.有物业招租、管理或公寓管理经验优先。
物业管理岗位职责14
1.对在管各项目设备设施维护保养情况检查;
2.审批各项目设备服务供方月度服务评估报告,评估结果与服务供方的费用结算挂钩;
3.对各项目电梯的.运行、保养及故障情况进行总结,并对服务供方的维保情况进行综合评估;
4.对各项目提供工程技术支持;
5.协助品质部对各项目的品质检查;
物业管理岗位职责15
1、机电运维平台日常管理、系统维护;
2、机电运维平台优化升级工作跟进;
3、强电、给排水、电梯、中央空调等系统日常运维线上监管工作;
4、能效管理平台日常管理、系统维护;
5、主导能效管理小组日常工作,地园区各区域及对客面的能效实施动态监测、监督各服务中心对能耗异常现场的及时处置、技术指导等工作;
6、能效分析报告的`编辑工作;
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