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大学生实习报告

时间:2023-05-25 18:16:25 实习报告 我要投稿

大学生实习报告范文集锦

  随着个人的素质不断提高,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编精心整理的大学生实习报告范文集锦,希望对大家有所帮助。

大学生实习报告范文集锦

大学生实习报告范文集锦1

  短短XX年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才。

  很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿会学校读书。我们上学,学习的是先进的科学知识,为的都是将来走进社会。

  所以,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

  XX年12月末,公司已开设直营网点4,300多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆7,XX年1月18日至1月XX年的人,而这种培训,也正是德邦向新员工介绍自己企业文化的一种有效手段。最让人印象深刻的'是这次培训的讲师——鹿宁先生,在三个小时的培训里,鹿先生谈笑风生,引经据典,无论是自己的亲身经历还是名人轶事,都信手拈来,把课堂驾驭得有序而不死板,热烈而不嘈杂。另一方面,无论是在培训课程里的自我介绍、相互大胆问好交流等互动环节中,还是让大家站到台上发表自己的看法想法时,德邦的大部分员工们都表现的相当踊跃、从容,没有我印象中许多校园互动活动里学生们的拘谨与放不开,取而代之的是员工们言语中所透露出的活力与自信。我觉得,从这个侧面,也反映出了德邦人总体的精神状态,即使在如今经济状况整体不太好的情况下,他们仍然乐观、上进。

  在培训课堂接近尾声的时候,鹿先生组织大家一起做的一个游戏也令人十分难忘。首先,大家一男一女相互隔开,一个人的脚尖顶着前面一个人的脚跟,紧紧围成一个小圈。这时,鹿先生的指令“蹲下”,在我们看来这就十分困难了,只能前面一个人蹲在后面一个人的大腿上,因为相互不熟悉,又是男女隔开,大家蹲得都十分不自然。谁知,鹿先生又命令我们听好口令,一齐左右左地向前迈步。大家勉为其难地走了几步后,都觉得腿部发麻,有点撑不下去了。可鹿先生仍旧不依不饶,下命令说走满一圈,我们顿时叫苦不迭。可是这个游戏的神奇之处就在于,当你腿部无力,没有办法,只能把重量完全放到后面一个人的腿上后,马上就会感觉轻松不少,虽然说不上完全不累,但是走完一圈嘛倒还绰绰有余。就这样,大家完成了这个游戏。

  游戏后鹿先生让大家自己做的总结也让人受益匪浅,有说要合作时互相信任的,有说要分工后勇于承担的,总之,有了这样的经历,心里倒真是别有一番滋味。

大学生实习报告范文集锦2

  一、实习基本概况

  作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

  酒店开业时间11月2日,楼高15层,共有客房总数262间(套),标间面积20平米。酒店所在区域人口密集,商业发达,交通便利,到火车东站及汽车总站只需10分钟车程。于11月2日评为国家五星级饭店。我被分配到前台工作,虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台人员的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台因作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门——前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝

  毫不疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹,但是,常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

  酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

  也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的'程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:

  一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

  实习感受

  (一)成绩与收获

  这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象。

大学生实习报告范文集锦3

  最初对顶岗的认识来自与第三方平台,即学校里的一些报纸、杂志,和学姐学长的介绍,第一感觉是,是一个很好的、很锻炼人的实践平台。而从今年开始,对于顶岗的认知就XXXX于自己的亲身体会了,从普通话考试、岗前培训、试讲、板书考试等等一系列的活动下来,顶岗的面纱才终于揭开来。

  总的体会是一句话:顶岗:想说爱你不容易。因为从一开始一颗坚定无比的要去顶岗的心,到现在竟然也偶尔会有动摇,不过这都是闲话了,毕竟顶岗路漫漫,唯上下求索为解。而经历了岗前的这一部分以后,对顶岗的认知,大致分为以下这四个部分:

  一、顶岗是对综合素质的一次全面考核

  不否定选择顶岗是一件十分明智的事,因为从顶岗还未开始,我们的能力就在一次次得到提升,一个接一个的考核,更多的是对于我们心里素质的考验,因为做任何事都不外乎胆大心细,顶岗也一样,在我们具备了一定专业知识的前提下,只有大胆得去讲课,仔细的去备课,再辅之以方法技巧,才能尽可能的完成任务,不辱使命。

  除去工作上的一些问题,适应新的环境,熟识新的朋友,完成多方面的沟通,打理自己的生活和工作,这无疑都是对我们综合素质的一种考验,除了摸索最好的办法就是准备,而对于我来说最担心的是我们要一起做饭啦,于是除去研究初一语文课本,就是研究怎么做好一顿五湖四海都能不嫌弃的饭。

  二、顶岗是对师范专业同学教书育人素质的`一次检测

  选择XX师范大学XX学院,冲得就是这里过强的师范专业,两年以来,专业知识的学习算是给自己冲了一部分电。而教书育人的知识真正接触是从大二开始,这一年的所见所闻,除了涨了见识,也对自己的水平有了一个认知和评估。当然离做一个好老师还差很多,顶岗就是给我们一个站上讲台的机会,去提高自己,完善自己,从前假设的千种万种情况都是虚假的,只有讲台给你的感觉才是一个真正老师的感觉。

  三、顶岗是我们今后走向就业岗位的第一块敲门砖

  师范类的顶岗实习其实同其他专业的就业实习差不多,在这之后其实就该面向考研或者就业的选择了,这一次实习就是我们今后敲开岗位的第一块砖,对于教师来说,站在讲台上能够为学生将知识娓娓道来,讲台下能够很好的处理师生关系、或者突发状况,那么他就具备了成为一个人民教师的资格。而顶岗这半年积累的下来的功夫,我相信能够受用终生。

  四、顶岗不易,且行且珍惜

  早在选择顶岗时,就听说了顶岗实习的各种笑谈,而能成为笑谈的原因,大概是因为经历过了,而当初面对这些困难的时候,可能也是手足无措的。因为顶岗,使我们拥有了多重身份,学生、老师、同学、上下级等等。在面对人际关系的考验时,一定要多包容,多理解,多沟通,道理讲明白了,问题也就迎刃而解了。而个人利益和集体利益冲突时候,也是个人服从集体为主,毕竟我们代表的是XX学院。

  而对于我来说,思考了很多次的问题就是,与学生如何相处,因为学生将会是我们面对的最多的一个群体。我想,首先第一节课应该立好规矩,而在相处时应该时刻保持好师生距离,但应该多给学生一些关心,这样适度的把握好关系应该就会少很多问题的出现。对于课堂突发事故,老师不能离开课堂,要坚持留在自己的阵地。如果早晚自习出现突发问题,要及时联系值班老师或者班主任,尽量不自己去拿主意,但是要有自己的主见和应变能力。

  总的来说,顶岗不容易,但是我们这么长时间以来的收获的是值得的,所以且行且珍惜吧!

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