物业保洁岗位职责(15篇)

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物业保洁岗位职责(15篇)

　　在现实社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是组织考核的依据。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的物业保洁岗位职责，欢迎大家分享。

物业保洁岗位职责(15篇)

物业保洁岗位职责1

　　1.保洁员在保洁主管直接领导下，服从分配，积极完成责任区域内的保洁工作，遵守公司各项规章制度，按要求穿工装，戴工牌，保持仪容仪表整洁，维护公司形象。

　　2.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂，注意安全不违章操作。

　　3.清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯，住户门前地面、墙壁卫生，排除垃圾。

　　4.清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。

　　5.清洁公共区域设备间、走廊卫生。

　　6.清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。

　　7.清洁楼内消火栓和管井内外卫生。

　　8.清洁客用电梯内外卫生。

　　9.向主管汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。

　　10.发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。

　　11.在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。

　　执行及有效完成上级安排的其他工作。

物业保洁岗位职责2

　　一、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

　　二、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

　　三、及时办理业主（住户）对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

　　四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。

　　五、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

物业保洁岗位职责3

　　物业保洁的概念。

　　物业保洁是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是：被清洁的物品在不受损坏的前提下，恢复完美状态，并延长其使用功能，增加使用寿命，实现物有所值或增值。现今物业管理公司自身并不发展保洁业务，而是将保洁业务包给专业的保洁公司，这种倾向在目前占有一大部分比例，因而保洁公司能得以较快的.发展。

　　物业保洁管理制度。

　　清洁管理概述在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适感与美感，因而成为物业区域（楼）文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。

　　保洁场所规章制度。

　　为保证安全，保洁员上班时间不许喝酒，在使用登高器具时在保证安全的同时方可操作，避免造成安全事故；保洁专员在工作中要懂礼貌，讲团结。不做违反公司形象的事。对不尊重领导、出言不逊的保洁员，公司将按现行制度予以考核；爱护工具，摆放整齐，节约耗材。保持工具的干净，每日清洗干净所有擦洗擦布方可下班。为明日工作作好准备；作好上下记录，保洁员要按时上下班，有并事要提前请假，违者公司将按现行制度予以考核等。

　　物业保洁员岗位职责

　　室外保洁员岗位职责。

　　具体分为：准时到岗，每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次；垃圾随时清理，倒置垃圾中转站；熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决；热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累；积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质；维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止；完成公司交办的其它临时性工作。

　　花园及娱乐场所保洁员岗位职责。

　　细分为：准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务；负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用情况；对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语；维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理突发事件；定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整洁；及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决；在客户或销售员的要求下，可以和客户谈物业公司及小区的相关情况；对花园内的设施设备做好详细登记；爱岗敬业，完成临时性的工作任务。

　　室内保洁员岗位职责。

　　具体分为：楼道保洁员岗位职责、每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁；每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净；每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净；当班时间遇到楼内有可疑情况时，即时与保安人员联系；巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门；定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”；积极完成上级交办的临时任务。

　　而办公室保洁员岗位职责分为：准时到岗，按工作要求完成任务；工作时间不能做与工作无关的事，如聊天；不得随意翻阅办公桌上的文件，打扫完毕返之原地；积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁知识，提高个人素质；不断总结工作经验，提高服务水平和工作效益；积极完成上级交代的临时任务；每次使用完保洁工具，应清洁干净，放到指定的地点。

　　上门服务保洁员岗位职责细分为：

　　按客户预约时间着装准时到达工作岗；根据客户要求，按照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时上报部门；严肃纪律，不得私自收取费用。

物业保洁岗位职责4

　　1、负责制定管辖区域清扫管理和绿化养护管理的.实施标准及方案；

　　2、负责制定消杀服务的工作计划和实施方案；

　　3、负责核实工具用品的申购计划，负责对一些保洁专用设备进行使用指导；

　　4、负责各种清洁、绿化外包业务的接洽；

　　5、负责对员工进行业务培训和考核工作；

物业保洁岗位职责5

　　1、负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作

　　2、签署物业公司的战略协议

　　3、协调大客户部门和渠道部门在集团客户的`框架协议下各区域项目落地

　　4、协助分公司建立区域保洁协会的合作关系

　　5、制定物业保洁的相关策略并制定相应政策

　　6、维护德国总部的全球集团客户

　　7、连锁超市的客户开拓和集团协议

　　8、投标策略的制定及标书的编辑

物业保洁岗位职责6

　　一、负责售楼大厅日常清扫保洁，保洁人员工作职责。

　　二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。

　　三、按时完成上级指派的其它任务。

　　五、工作标准及要求

　　一、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。

　　二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。

　　三、各处暗角无蜘蛛网。

　　四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。

　　五、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。保洁员岗位职责与工作标准

　　一、岗位职责：

　　1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

　　2、按公司要求高标准做好责任区内的'清扫保洁工作。

　　3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

　　4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。

　　5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。

　　6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

　　7、完成公司临时指派的其他工作。

　　二、工作要求及标准：

　　1、按规定着装，举止得体。

　　2、按时上下班，不迟到早退，管理制度《保洁人员工作职责》。

　　3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。

　　4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

　　5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。

　　26、楼道保洁员工作职责

　　一、负责责任区楼道的清扫保洁。

　　二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。

　　三、清运责任区的生活垃圾。

　　四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。

　　五、负责责任区绿化带的清扫。

　　六、按时完成上级指派的其它任务。

　　三、要求及标准

　　一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。

　　二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。

　　三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。

　　四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。

　　27、道路保洁员工作职责

　　一、清扫小区公共道路。

　　二、清扫广尝车库、儿童游乐场等公共区域卫生。

　　三、清洗小区公共水池、保洁。

　　四、定期掏小区阴井、下水井。

　　五、定期清理商铺前水沟。

　　六、小区道路、绿化带保洁。

　　七、垃圾转运站保洁。

　　八、小区信箱、公告栏保洁。

　　九、按时完成上级指派的其它任务。

　　四、要求及标准

　　一、道路每日清扫一次，广场二天扫一次，水池根据水质而定，每天捞两次浮物;车库每日扫一次，每二月洗一次，阴井、下水井每两个月掏一次，儿童游乐场每日扫、抹一次。

　　二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物，水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。

物业保洁岗位职责7

　　1、按照工作内容保质保量完成当班工作;

　　2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁，确保达到要求标准;

　　3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;

　　4、根据领导的指派，及时处理所负责区域的保洁问题;

　　5、确保按编排时间当值;

　　6、遵守物业公司的规章制度;

　　7、班长指派的'其它清洁任务或特别任务;

物业保洁岗位职责8

　　1、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的`检查、指导;

　　2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务;

　　3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好;

　　4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;

　　5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题;

　　6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

物业保洁岗位职责9

　　1、指导、编排及监察清洁工作。监督，检查各项目各保洁岗位工作状况，管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视，对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。

　　2、每日巡查所辖项目清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。

　　3、每日检查报单完成情况，及时跟进并督促解决重大报单。

　　4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班，负责项目保洁人员岗位的调配及安排。

　　5、每月制订日常消耗品申购计划，负责保洁物料统计、管理。

　　6、组织开展新入职保洁员和现场人员的'技能指导培训，提高保洁服务质量。

　　7、建立并管理垃圾清运费用台账，监督管理垃圾清运工作。

　　8、负责家庭保洁业务相关开展工作，监督家庭保洁增值服务质量。

　　9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。

　　10、领导交办其它工作。

物业保洁岗位职责10

　　1、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作；

　　2、及时收集并清运责任区域的垃圾，及时增添及更换责任区域的物资；

　　3、拾遗顾客和他人的.物品及时交往监控中心，并做好物品登记工作；

　　4、完成公司临时指派的其他工作；

物业保洁岗位职责11

　　1、遵守公司各项管理制度，树立良好形象。

　　2、听从上级领导指挥，按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。

　　3、遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的`事情。

　　4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应及时报告主管（领班）或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

　　6、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

　　7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失及人为损坏，控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。

　　8、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

　　9、完成领导交办的其它任务。

物业保洁岗位职责12

　　1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查；

　　2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导；

　　3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法；

　　4、负责绿化、清洁、消杀的管理；

　　5、保质保量地完成领导交办的其他事项。

物业保洁岗位职责13

　　1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;

　　2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;

　　3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录，每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;

　　4、负责控制清洁用品的增加，努力降低成本，提高效益;

　　5、负责处理客户对保洁方面的投诉，并制订改进措施，努力提高服务质量;

　　6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的'协调;

　　7、做好每月工作小结，主持好保洁员工的例会，上传下达布置工作，解决难题，并对原始工作资料做好收集与存档。

　　8、完成上级领导交办的其他任务。

物业保洁岗位职责14

　　一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。

　　二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

　　三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。

　　四、上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。

　　五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。

　　六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

　　七、时刻要意识到客人走后该清理的.物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

　　八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

　　九、中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。

　　十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。

　　十一、收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。

　　十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。

　　十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。

　　十五、保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。

　　十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。

物业保洁岗位职责15

　　一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。

　　二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

　　三、每日和分2次清运垃圾到中转站。

　　四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。

　　五、每日巡视各责任范围的'清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。

　　六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

　　七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

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