供货保证措施及承诺通用

　　在人们素养不断提高的今天，措施在生活中的使用越来越广泛，措施是一个汉语词语，意思是针对某种情况而采取的处理办法。我们该怎么拟定措施呢？以下是小编帮大家整理的供货保证措施及承诺通用，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　为制造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着一切追求高质量，用户满足为宗旨’的精神，以最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量’的原则向您严肃承诺：

　　一、产品质量承诺：

　　1、产品的制造和检测均有质量记录与检测资料。

　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

　　二、产品价格承诺：

　　1、为了保证产品的高牢靠性与先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优待的价格供应给贵方。

　　三、交货期承诺：

　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。

　　2、产品交货时，我公司向用户供应下列文件；

　　①技术保养修理手册。

　　②安装总图。

　　③外购件说明书及制造厂家。

　　④供应易损件、备件清单，并附送肯定量的备件。

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底。

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满足。

　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备消失故障，供方在接到24通知后，修理人员在小时内可达到现场并开头修理。

　　4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。

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