关于培训计划合集九篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候开始制定计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编收集整理的培训计划9篇,欢迎阅读与收藏。
培训计划 篇1
为了提高员工规范意识,加强执行力,保障整体和谐有序发展;并达到充分发挥中层管理人员的作用,带动全体员工共同提升的目的;经公司领导研究决定,成立公司培训教育、纪律整顿领导小组,在总经理领导下负责全公司保持培训教育、纪律整顿活动的领导。要求管理部做为活动的统筹、监督、执行部门,其他各部门参与协助。
本次活动的时间大概是从20xx年11月到20xx年1月,主要的工作方式是:培训、宣传栏、标语、《工作简报》、企业网站建设,达到全员宣贯、全员参与的程度。各部门根据工作需要派员协助管理部参与编写,加大宣传工作力度,营造浓厚活动氛围。
活动分为三个阶段:
第一阶段:抓好学习培训
这次活动是一次重要的思想活动,而搞好学习培训是活动的重要前提和基础。在学习培训过程中,大家会更深刻认识公司的各种规章制度和运作情况,对大家在工作中的交流、协作和提高有重要的作用。学习培训主要抓好以下几点:
第一、学习内容:公司各项制度和相关文件和其他辅助性管理资料。
第二、生产部员工学习培训时间一般每天不少于5个小时,要结合公司的企业文化建设的.实际情况和生产情况进行安排,
第三、各部门经理、主管每周五下午必须组织、召集部门周例会,并将周例会工作会议纪要在周六上午10:00前交管理部,由管理部统一将各部门会议纪要呈报总经理审核。
第四、行政人员、生产部组长以上人员(含组长)要在部门会议上总结本人本周的思想、工作、生活情况,谈学习收获,要联系思想、工作、作风实际,每周撰写学习心得体会,字数不限。
第五、集中学习。原则上要有各部门经理进行召集和组织。
第六、要切实组织好中层干部的学习。
第七、学习方式和方法:采取各部门组织学习、行政人员集体学习、行政人员自学、专题辅导和举办骨干培训、读书会、报告会、演讲会等形式积极开展学习教育。
第八、明确具体要求。组织员工,结合本部门、本岗位的实际,开展“如何保持纪律整顿”的讨论活动,思考“为什么要进行纪律整顿”、“怎样做一个合格的员工”、“员工的纪律性应该体现在哪几个方面”、“中层管理人员如何在本职工作中发挥带头作用”、“部门主管如何进行团队建设”等问题。
学习培训的预计时间是在11月6日至11月25共18天。
第二阶段:分析评议
在搞好学习培训的基础上,还要进行分析评议,以利于促进消化和吸收。
第一、各部门负责人将第一阶段工作开展的情况在部门主管会议上做工作总结报告。
第二、查公司贯彻各项重大决策、开展纪律整顿工作是否符合实际以及存在的问题;
第三、看在树立正确的理想信念、加强班子团结是否明显改进,
第四、查发挥中层管理干部的领导作用、干部队伍建设存在的问题;
第五、看员工精神状态和工作作风是否是有明显改善,查工作效率、服务精神、协调能力、管理水平是否满足上级、同级和基层要求,能够推动各项工作方面的问题;
第六、看批评和自我批评的优良传统是否在工作中得到保持和发扬,查虚心接受批评、广纳员工意见民主氛围以及有错必纠、知错必改的实际行动和效果。
分析评议是培训教育整顿的关键环节。要在广泛征求意见、开展谈心活动的基础上,认真查找突出问题,明确评议内容,及时对照检查,做到边查边改。重点要抓好以下五个环节:
1、广泛征求意见。通过员工意见箱、电子邮件(及OA,并可通过发放征求意见表和问卷等形式
2、开展谈心活动。各部门主管之间、主管与本部门部属之间、司高层领导和下属各部门经理主管相互之间要进行谈心。
3、撰写分析材料。中层领导干部根据征求到的意见,对照公司制度和会议精神具体要求,总结自己入司以来的思想、工作和作风等方面的情况,找准问题和差距,剖析思想根源,明确努力方向;
4、召开部门会议,提出评议意见。各部门主管根据本部门员工讲评、员工之间互评、结合其一贯表现进行分析,实事求是客观公正地提出对本部门每个员工的评议意见。
5、通报评议情况。公司管理部以一定的方式,在一定范围内向员工通报民主评议的情况,接受员工监督。公司管理部将以一定的方式,向员工通报对领导班子的评议情况。
分析评议将在11月27日到11月30日这四天内进行。
第三阶段:整改提高
我们将利用接下来大约三周的时间,巩固和提高教育整顿活动成果。整改提高的重点主要是在解决实际问题上下功夫,把是否解决了员工反映强烈、通过努力能够解决的突出问题和员工是否满意作为衡量教育整顿活动成效的重要标志。要坚持边学边改、边查边改、边整边改。重点要抓好三个环节和
开展培训教育、纪律整顿的动员活动计划提要:我们将利用接下来大约三周的时间,巩固和提高教育整顿活动成果。整改提高的重点主要是在解决实际问题上下功夫,把是否解决了员工反映强烈、通过努力能够解决的突出问题和员工是否满意
文章进行整改。对那些需要解决而又能够解决的突出问题,要集中一段时间进行整改并取得实效;对暂时解决不了的问题,要向员工做出说明,并列出时间表和责任人。
环节之三、向员工公布整改情况。制定整改措施和进行整改的情况,要在一定范围内公布,充分听取员工意见,自觉接受员工监督。在整改中各部门主管要起带头作用,为其他员工做出表率。
举措之一、对经教育不改、不符合公司要求的,根据公司有关规定,按照正常程序进行处理。
举措之二、群众满意度测评。上述工作结束后,管理部要以适当方式在一定范围向各部门通报教育整改有关情况。
举措之三、适时地召开教育整顿总结表彰大会,表彰教育整顿活动中先进部门和个人。
公司领导对这次开展培训教育、纪律整顿寄予了很大的期望,要求对公司的运作效率、管理人员的思维觉悟和员工的工作能力起到巨大推动提升的作用。希望大家把握这个提升自我能力、开发协作精神的机遇,努力学习、积极进取,为公司的整装待发做出宝贵的贡献。
培训计划 篇2
一、总体目标
掌握车工基本理论知识和操作技能,熟悉制图、金属材料和热处理、公差配合与技术测量及车工工艺与技能训练的基本知识。掌握车刀的刃磨、常用量具的使用与工件测量、外圆、阶台、沟槽、螺纹、内孔等表面的加工方法,了解数控机床,掌握数控车床的编程方法,并应用到实际当中去,养成安全文明生产意识。
二、理论知识培训目标
依据《车工国家职业标准》对中级、高级车工理论知识及数控理论的要求,通过培训,使培训对象掌握制图的基本知识以及投影作图、机件的表达、机械图样的组成等知识;掌握金属学的基本知识;掌握常用金属材料的牌号、性能及用途;掌握国家标准中有关极限与配合等方面的基本术语及其定义;熟悉极限与配合标准的基本规定了解常用数控车床的结构、性能、传动原理,并掌握使用和维护方法;熟悉安全生产和文明生产的要求。
三、操作技能培训目标
通过培训使培训对象掌握车工基本操作,能够看懂简单的`工件零件图,掌握车刀的刃磨,正确使用常用量具进行测量,能独立完成一般零件的加工;能适应企业实际工作的需要,对本工种的设备和工、夹、量、刃具及量仪合理地使用和维护,并能排除一般故障;熟悉安全生产知识,养成安全文明生产的习惯。
四、培训方法
1、灵活多样的教学模式,采用多媒体教学,形象化的知识有利于学生接受。
2、结合设备运用现场教学,即边操作边讲解的教法;
3、学生首先进行手动操作练习,掌握操作规律,然后进行机动操作练习。即先手动后机动的操作练习法;
4、实训指导老师要检查考核学生的操作情况并及时指导;
5、数控车床操作中,哪些方面会造成数控车床安全事故?学生回答,实训指导老师进行指导。
培训计划 篇3
信息技术发展很快,为了适应现代信息社会对基础教育的要求,我校以发展为主题,以改革为动力,以现代教育信息技术建设为重点,以推进素质教育为中心,力争创办教育信息技术示范学校。结合我校校情,我们拟定了20xx年度信息技术培训方案。
一、培训目的
1.使广大教师能够了解和掌握计算机实用基本操作知识与技能。
2.使广大教师能够运用计算机进行简单的教育教学信息处理。
3.使广大教师能够比较熟练的运用多媒体技术为教育教学及教学管理服务。
二、培训对象
1.在校的所有教职员工。
2.学校不设定参加考试教师的年龄,对自己不参加考试的教师将来产生的后果自己负责。
3.对已经取得国家或省级计算机过关证件的教师,也必须参加学校组织的计算机实用技术考核。
4、计算机教师也应参加学校组织的考试。
三、培训的内容与要求
1.基本操作部分 ①文件及文件夹的建立、命名、保存、②文件及文件夹的删除、移动、重命名。③文件内容的复制、剪切、修改和删除、④查找。
2.了解Word的最基本操作,会建立新文档,并能在硬盘和U盘上存储、打开。文字处理部分 ①文字输入(速度、准确率)、②排版、③本学科试卷排版打印。
3.表格的制作部分 ①绘制表格(规.表格、不规.表格)、②设计表格、③教案设计。
4.会使用CAI软件辅助教学,多媒体课件(幻灯片)的制作。
5.网络知识部分:
(1)怎样申请电子信箱及收发邮件
(2)创建自己的博客,并在博客上上传电子教案,参加与校内外教师的.整体备课活动。
四、培训方式:
以自学为主,指导为辅。
五、考核的方法:和形式
1.考试的内容为计算机实用操作技术,不考理论知识和死记硬背的内容。具体考核的内容及要求细则,由学校组织相关专业人员统一制定。
2.本次计算机实用技术考核不再进行统一集中培训,一律靠个人自学。
3.本次计算机实用技术考核共分三个档次记录成绩,即:优秀、合格(过关)、不合格(不过关)。
4.对取得《教师计算机实用技术考核》证书的教师在聘用、晋职、评优、等过程中同等条件下优先考虑。
培训计划 篇4
项目名称: xx暑期教育
负 责 人: x x x
联系电话: xxxxxxxxx
电子邮件: xxxxxxxxxxxxxxxxx
20xx年 12月 01日
一、培训对象:
各个层次的中小学生。
二、培训科目:
英语
三、教学地区的选取:
1.经济状况相对较好的地区。
2.生源较多较集中的地区。
3.附近有学校,便于设点的地区。
4.交通方便的地区。
四、前期宣传:
1.到选定教学点地区做市场调查,确定市场前景与预期规模。
2. 派相关人员张贴广告宣传单,并通过举办教学成就展、学习咨询会等活动来达到宣传的目的。
3. 在采取“广告轰炸效应”策略的同时,给予一定的优惠政策。(比如:前3名来我辅导班报名的赠送礼品)从而达到迅速推广的目的。
4.如果条件允许,可通过中小学校来宣传,这样可以有效的将培训班名义上正规化。
五、学生报名
1.报名点应设两处以上。其一应设置在人流量大的地点,以起到辅助宣传的作用;另一个应设在开课教室处,以便于家长实地参观。
2.在报名点处,可以派较好的教师做现场咨询,积极扩大我们的正面影响。
3.票据要正规化,至少要给家长以正规化的感觉。明确双方责任,以避免不必要的纠纷。
六、教师招募:
1.必须配备一定数量的骨干资深教师,可以去中小学高价聘请。考虑到成本问题,建议招聘退休老教师。
2.受成本影响,大多数教师应由大学生担当。但应注意区别选择。
3.可去人才市场或劳务市场招聘。
七、教学点教室:
1.最好能租借正规学校的教室。
2.可租借青少年宫或大中专院校、民营学校的教室。
3.也可选择条件较好的其他场所,需综合考虑价格、环境、安全、交通等多方面因素。
八、教学形式及特点:
1.教学方式基本模式仿照中小学校。
2.并采取多种方式相结合。
3.要求授课老师单独与学生谈话,确定每一个学生的特点,结合特点量身定做教学方案。此点可在招生简章中作为特点亮点宣传。
3.在班级里组织学生设立兴趣小组,不定期开展问答比赛。增加其学习积极性,活跃班级气氛。
4.增加人文关怀,如增设茶水炉。
5.培训结束时,由学生来评价老师,以建立健全反馈机制。
九、经营管理:
2.活动工资制。工资由基本工资(约1000元)和活动工资(0~1000)组成。活动工资由员工的教学工作积极性(学生评价表、负责人评价表及平时表现)及整体盈利状况而定,培训结束时公开讨论决定。以牢固树立员工“xx的兴衰与我戚戚相关”的思想。
3.负责人与员工实行相互监督制,培训结束时互评。
4.要严格遵守内部的'各种规章制度,严禁老师提前下课、缺课、上课不作为等不负责任的事件的发生。严禁体罚学生。
5.负责人全面负责,并应积极听取员工及学生的意见。重大决策性事件应通报上级组织,全面考虑,慎重实施。
6.负责人已决定的事情,员工应积极执行。
7.每天由会计清算支出与收入;每周末开总结及下周计划会,总结该周的运营状况及下周的运营计划。
8.适时与员工开展以放松心情及有助团结为最终目的娱乐活动!
十、经费预算:
教师聘用费:
教室租赁费:
宣传单、海报、横幅等宣传费:
工作服:
职工住宿:
办公用品:
适量的娱乐休闲费:
交通费:
应酬费:
总计:
十一、风险分析:
1.对市场需求和整体消费水平可能不够了解,无法做出精准的判断,具体实施可能与计划有一定的出入。
2. 整体员工没有经过磨合期,工作效率可能较低。
3.因为可能会有赠送礼品的计划,会导致投资风险的增加。 十二、解决方案:
1.到选定地点后立即开展市场调查,争取以最快速度掌握第一手资料,经过数据统计,对策划做出相应的调整。
2.进行员工集训,增强团队协作精神,提高工作效率。
3.先将获赠人员的名单记录下来,再根据人数买礼品,就不会造成资金浪费及货物积压。
补充建议:我认为在进行广告宣传时,应积极营造xx教育正规化、专业化的企业形象。如:宣传单应注意美观性,可通过加印盖章来加深正式性;张贴时应注意规范性,以与其他区分开来;发传单时切忌漫天发放,这对树立企业形象极为不利。可采取义务咨询、有奖问答等活动达到宣传的目的。
招生时应特别注意工作态度,因为这是企业向家长展示企业形象的绝佳机会。
培训计划 篇5
一、指导思想
贯彻20xx年市教育工作会议精神,坚持以人为本的管理理念,树立服务基层、服务教师的意识,充分发挥教科所管理、研究、协助、服务的职能,以基层学校教科室为依托,以课程改革为重点,认真开展富有实效的教育科研活动。通过各种途径激励广大教师愉快、自觉地投入教学研究活动之中,从而提高科研能力和理论素养,提高教育教学质量。
二、工作要点
1、科研队伍培训与建设
实现办自治区一流教育的目标,必须有高素质的教育研究队伍。首先,市教科所要加强自身建设,科研员要不断学习,提高自身的教科研能力和指导水平。对于基层学校,通过抓两条主线,以点带面全方位培训教师,打造学习型、研究型教师队伍。一是与以业务校长、教科室主任为龙头的科研管理人员,研讨如何扎实有效地开展校本培训和教育科研工作,提升他们的科研管理理念和管理水平。二是与以骨干教师为群体的教学人员研讨新理论、新问题,采用讲座、经验交流、焦点问题研讨等灵活多样的形式,扎实有效地开展培训工作。
本学期计划组织如下培训活动:
(1)10月份组织由业务校长、教科室主任参加的科研管理及校本培训研讨会。
(2)10月份组织由中学部分教师参加的教育教学新理念、新方法培训,重点宣讲"洋思经验"。
(3)11月份深入部分学校进行教育科研知识讲座,重点讲授教育科研操作方法和成功经验。在科研队伍建设方面,各校要建立健全科研组织机构,完善科研管理制度,形成激励机制,激发教师从事教育科研的热情。各校必须有分管教育科研的主管校长,有分管教育科研的主任和配置合理的教育科研领导机构。对于教育科研工作比较薄弱的学校,教科所要上门服务,进行讲座和指导。要健全教育科研管理网络和信息网络,提高市、校两级教育科研机构的工作效率。
各校要认真作好科研工作计划(9月20日前将计划上交市教科所),主动扎实的开展校本培训和校本科研活动。
2、课题研究与管理
近几年,我市的教育科研工作有了长足进展,课题研究已经逐渐被广大教师所认同,目前已经立项的市级以上的科研课题共有127个,待结题的有48个。可见,课题研究的积极性之高,参与人员范围之广是空前的,但是也应该意识到,科研项目的数量绝对替代不了科研的价值,课题研究的成果应该体现在教育理念的提升和教育教学质量的提高上,教育科研的.灵魂是科学精神,教育科研要有"探索、求真、人文"精神。目前,少数教师在课题研究中还不同程度地存在着浮躁心理,在检查中发现个别课题有研究不到位及操作性不强等弊端,缺乏实质性研究过程。所以市教科所决定首先对现有课题进行清理整顿,然后围绕课程改革组织申报新课题。
具体如下:
(1)9月份各校自行对现有课题进行清理整顿,对于只立项没有进行研究或用虚假材料应付研究的课题要给予撤销,对于课题过大、操作性不强或不适应课改精神的课题要给予修改。
(2)9月份申报立项课题,重点突出申报与课改相关的课题。新课题的立项工作要本着积极审慎的态度,要贴近教育教学实际和课程改革,要在反复酝酿的基础上提出,然后交学校科研领导小组反复论证后,再上交市教科所审批。
(3)9月份对各级结题课题进行检查,10月份聘请呼伦贝尔市专家来我市进行盟级课题的结题鉴定。
(4)11月份组织课改相关课题研讨会。
(5)10~12月份深入基层学校,了解、检查学校各级立项课题研究进行情况,及时发现优秀课题。12月份组织优秀课题资料展示会。
为了扎实有效地开展课题研究工作,要继续坚持开展"四个一"活动(参与课题研究的教师,每学期要学习一系列与课题相关的教育理论文章,上好一节课题研究课,写一篇典型教案,学期末写一篇研究论文)。教研培训中心各部门与各校要协同作战,联合攻关。为发挥教研培训中心对科研课题有效的指导作用,市教科所要对市级以上的课题按学科进行分类,然后送到相关教研员手中,以方便教研员结合课题指导课堂教学。 为了适应课程改革的需要,我们要将与课程改革有关的课题确立为重点研究课题。在研究活动中侧重指导。"满洲里市中小学校本课程开发与探索"为今年市教科所招标课题。各校可在学习研究新课程相关理论的基础上,结合本校学生实际制定实施计划,参与招标。
各校要完善教育科研课题实施过程管理,及时组织课题研讨课、课题分析会等活动,及时检查课题操作过程和资料积累情况。为确保课题研究过程的真实性,要求课题负责人每学期上交一份阶段性工作总结。
3、经验交流与成果推广
教育研究不是为研究而研究,而是为教育而研究,教育研究要贴近教育教学的实际。教科所人员要经常深入基层、亲进教师、走进课堂,通过听课和调研发现问题、研究问题、解决问题、探索规律、总结经验,有效的指导课题研究工作。
在教育教学过程中,每一所学校都有自己的特点和学情,任何外来经验的简单的机械模仿和模式套用,都不能从根本上解决教育教学中的问题,我们要立足于研究贴近教学实际、学生实际的教育问题,发现、总结和推广发生在我们身边的成功案例和经验,基层教师的日常经验很重要,它是广大教师学习和借鉴的宝贵财富。要通过跟踪调查、座谈等形式,帮助一线特别成功的教师在教育教学中反思自己的教学行为,总结成功经验,通过《教研培训信息》把他们的经验宣传出去,把他们的形象树立起来。本学年度适当的时候要组织召开教育教学经验研讨会。
另一方面,我们还要重视学习外地的成功经验和做法,要认真学习、研究和借鉴"洋思经验"和"青浦经验"。要做到各种风格和流派兼收并蓄、择善而从。11月份组织召开洋思经验学习研讨会。
4、信息收集与宣传
继续做好每月一期的《教研培训信息》主办和发行工作,丰富刊物栏目,增设校长论坛,通过《教研培训信息》传递课改经验,宣传成功案例,树立先进典型,交流管理经验,提升理论素养。为校领导和教师搭建一个开放的、实用的交流平台。
本学期"创建满洲里市教育科研网页"。发挥教科所信息资源优势,使一线教师及时了解教育教学新理念和新方法,及时了解国内外的教育改革动态,为提高《教研培训信息》和"满洲里市教育科研网页"的质量,督促广大教师广泛阅读,本学期尝试设立反馈平台,广泛征集办刊意见和网页建设意见。
培训计划 篇6
物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念,即:物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态。物业公司怎样制作员工培训计划呢?
以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划,将物业管理基础先行铺开,以方便日后进行专业性的员工培训课程。项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案,上报物业公司管理层,安排出外培训及考察。
员工是第一线的工作人员,直接为业主/住户服务,工作质量的好坏,水平高低直接影响到服务质量、公司声誉和形象。因此,对员工的培训十分重要。参考物业公司20xx年度员工培训计划
一、入职培训
由物业管理公司人力部负责对新入职员工进行岗前培训。
二、岗位培训
各部门根据实际需要及具体工作要求,分别对员工分专业再培训。
1、知识即应知。根据不同工种和岗位,应该掌握专业知识、岗位规范、工作程序和工作标准。此外,还应该对凌波丽景别墅园区概况,及与服务有关的各种知识有一定的了解,以随时满足业主/住户的需要。
2、能力即应会。不仅要熟练本岗位的技能技巧,要有应变能力,以满足不同业主/住户的要求。
3、态度。指仪容仪表及待人接物的态度。不同岗位有不同的要求,仪容仪表要规范得体、干净大方、笑容可掬、态度诚恳、礼貌自然、讲究高效率,要求服务始终处于状态。为业主/住户营造一个清新舒适、环境优美、整洁自在的生活空间。
三、培训的组织方式
为加速"凌波丽景"的`物业管理水平的提升,必须有一个完善而系统的员工培训计划,现公司委聘美国阿肯道夫物业顾问顾问公司根据凌波丽景物业管理处情况以内部和外部资源两方面进行工作计划。内部培训由美国阿肯道夫物业顾问公司内部专业人士进行现场实地指导培训。而外部则按需要安排有关管理人员到北京及国内其他城市的项目进行考察及现场陪训。
四、员工培训制度
1、员工培训资格
按照各物业项目管理处的在职员工,按部门、职级进行分类,依各专业培训内容进行培训。而培训工作除由美国阿肯道夫物业顾问制定的员工培训计划外,项目经理可根据现场的需要提出培训建议及内容,由美国阿肯道夫物业顾问进行培训安排。
2、员工培训安排
物业经理将按现场项目各部门需要向人力资源部提交参与培训的人员名单及要求参加培训。
(1)每一课程约在两小时至三小时之间;
(2)基本课程在周六及周日早上九时至中午期间举行;其他现场实地培训及针对性的培训课程,安排在交接班上下时段进行。
(3)内部培训内容在物业管理处内进行;
(4)而有关外部培训则须提交有关培训的人员名单、地点及方案,经物业公司批准后安排。
(5)培训教材由美国阿肯道夫物业顾问根据以往的管理经验编制而成,其中包括基本物业管理概括、岗位工作职责、紧事件的处理等,以此提高员工的服务素质,达到专业水准。
每一员工可按其职级参加基本课程及专题课程,而有关一个专题培训则需要由物业经理推荐才可进行。每期培训结束后将会进行测验,而完成其职级所需的基本及专题培训的全部课程后,将参加最后的书面与能力考核。
五、员工培训计划
培训分四期,首期以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划,将物业管理基础先行铺开,以方便日后进行专业性的培训课程。此期为两时半个月时间;第二期为专业性的课程,针对不同的功能部门工作需要,安排有关的员工培训计划课程,此期为三个月时间,各个部门将同期隔断分开进行培训;第三期为温习及专题培训,根据首二期的培训工作后,进行员工温习,同时按照"凌波丽景"的项目特性和管理要求,安排专题培训,以配合现场实际需要。最后一期为外部培训及评估考核,根据员工的职能职别,由人力资源部,项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案,上报物业公司管理层,安排出外培训及考察。在考察完毕后,对全体员工进行全面评估及考核,以核定员工培训计划课程和人员的最终成效
培训计划 篇7
拓展培训计划书
一、拓展培训简介
拓展培训,又称外展训练(Outward bound),原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战。这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多缺乏经验的年轻海员葬身海底,针对这种情况,汉思等人创办了"阿伯德威海上学校",训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。战争结束后,许多人认为这种训练仍然可以保留。于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。
拓展培训通常利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到"磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队"的培训目的。
拓展培训的课程主要由水上、野外和场地三类课程组成。水上课程包括:游泳、跳水、扎筏、划艇等;野外课程包括:远足露营、登山攀岩、野外定向、伞翼滑翔、户外生存技能等;场地课程是在专门的训练场地上,利用各种训练设施,如高架绳网等,开展各种团队组合课程及攀岩、跳越等心理训练活动。
训练通常有以下四个环节:
1、团队热身。在培训开始时,团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解,消除紧张,建立团队,以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。
2、个人项目。本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。
3、团队项目。团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标,通过复杂而艰巨的活动项目,促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。
4、回顾总结。回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验,以便达到活动的具体目的。总结,使学员能将培训的收获迁移到工作中去,以实现整体培训目标。
拓展培训的显著特点有:
1、 综合活动性。拓展培训的所有项目都以体能活动为引导,引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动,有明确的操作过程,要求学员全身心的投入。
2、 挑战极限。拓展培训的项目都具有一定的难度,表现在心理考验上,需要学员向自己的能力极限挑战,跨越"极限"。
3、 集体中的个性。拓展培训实行分组活动,强调集体合作。力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉,同时从集体中吸取巨大的'力量和信心,在集体中显示个性。 4、 高峰体验。在克服困难,顺利完成课程要求以后,学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感,获得人生难得的高峰体验。
5、 自我教育。教员只是在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚,活动中一般不进行讲述,也不参与讨论,充分尊重学员的主体地位和主观能动性。即使在课后的总结中,教员只是点到为止,主要让学员自己来讲。达到了自我教育的目的。
6、 通过拓展培训,参训者在如下方面有显著的提高:认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作;学习欣赏、关注和爱护大自然。
二、项目概况
中关村创新研修学院本着为园区企业提供更好的培训服务为宗旨,同远飞鸟户外运动俱乐部联合策划了本项目。我们将立足企业需求,以野外活动为主线,以拓展培训为目的,有计划的组织企业员工通过培训提升自己的各方面能力,让企业在激烈的市场竞争中保持稳定的核心竞争力。
三、合作伙伴成功案例
我们的合作伙伴远飞鸟户外运动俱乐部成立于1996年末,成立宗旨是提倡、宣传和推广健康的户外运动、环境保护。俱乐部由中国探险协会理事张远辉担任总领队,由中国探险协会、中国登山协会和中科院的地质、大气物理、水利等专家提供专业顾问。俱乐部的业务是为团体客户提供的户外体验式培训。在保障安全的前提下,在户外自然环境中,以山地徒步穿越为主要形式,配以野外生存知识教育、部分极限运动形式、户外拓展游戏,培养企业员工的合作意识,磨练个人毅志,增强团队的沟通和协作。这种寓教于乐的户外运动加拓展训练形式已经被越来越多的企业认可。至今为止,俱乐部已经成功地为很多企事业单位举办了团队活动。20xx年组织的部分活动如下:
20xx年3月,中国银行总行70人,户外体验式培训,
20xx年4月,中国银行海淀分行,户外穿越,
20xx年4月,IBM公司1700人,穿越金山岭-司马台长城,
20xx年5月,组织会员进行山东自驾车、探秘美人谷、越野唐蕃古道、尼泊尔之旅等
四条经典特种旅行线路和对西藏羌塘无人区的穿越和探险工作,
20xx年5月,硅谷数模公司,在北戴河组织户外体验式培训,
20xx年5月,新京报社600名员工,在长城上组织了具有强烈企业文化色彩的定向
闯关越野赛,
20xx年6月,成功的IBM CLUB 成员开展了户外专业知识学习和培训, 20xx年9月,海淀支行100名员工,龙潭涧户外拓展训练??
四、拓展培训方案(如企业用户提出指定地点,经协商后共同制定培训方案)
1、龙潭涧速降
活动方案:
活动费用:面议 注:以上报价内不含
1、午餐为野餐(自备); 2、车辆使用。
俱乐部提供:
景点的第一门票
专业团体保险
专业培训课程及培训用品、专业培训师、专业户外运动领队、专业登山器具及防护器具、野炊器具
注:一、以上课程中红色为固定科目,最好不做修改;
黑体为选修科目,根据不同需求,
可安排相应的科目。 备选科目:
◇活动意义:体现合作的团队项目。培养团队计划组织、配合协调的团队精神。强调领导者的作用,培养决策与统筹意识。 ※盲人方阵:
◇活动意义:培养队员在蒙住双眼的情况下不慌乱,为达到集体共同目的而团结努力。(智力游戏,体现领导者的决策能力) ※齐声同步:
◇活动意义:培养队员之间的相互协调及团队精神。 ※阿甘在越南(运送伤员):
◇活动意义:队员之间相互鼓励,相互配合,运用集体的智慧,扬长避短。 ※盲阵:
◇活动意义:培养队员之间的协作、信任,体现整个团队集体智慧。 ※物品传递:
◇活动意义:培养各部门之间协调配合,培养队员处事冷静和应变能力。(智力游戏,体现领导和指挥者的领导决策能力) ※雷区取水:
◇活动意义:发挥集体的智慧和力量共同克服困难,解决问题,体现团队精神。 ※勇攀高枝:
◇活动意义:体现队员解决问题的能力和一个团队之间的信任感。 ※协调圈:
◇活动意义:锻炼身体的灵活性和协调性,增加小组成员间的信任度 ※打人结:
培训计划 篇8
根据市区教育行政、业务主管部门工作计划精神,加强德育队伍建设,在班主任常规教研培训的基础上,举办新任班主任培训班;召开班主任专业化培训总结表彰大会,启动新一轮班主任专业化培训;充分发挥"清风徐来"网络工作室的功效,拓展创新德育工作网络社群模式;注重心理健康研究工作,召开通乡小学心理健康教育交流会;在已有的名优班主任经验总结的基础上深入研究论证班主任育人风格。同时根据基层学校的需要制定本学期工作计划。
一、常规教研培训
(一)继续抓好班主任专业化培训、心理健康教师培训、德育主任学校德育工作及自身素质提高的培训。
1、班主任专业化培训
从本学期开始启动新一轮的班主任专业化培训,在原有班主任专业化培训的基础上,根据当前德育工作的现状,精心选择贴近班主任教师实际工作需要的培训内容,改变传统的集中培训方式,充分利用网络优势,使班主任培训工作更具有实效性,时代性和前瞻性。并充分发掘我区名优班主任的优质教育经验和资源,为名优教师搭建自我展示和自我提升的平台,本学期将安排XX年香坊区优秀班主任东北师大高级研修班的优秀学员及参加省级培训培训者培训的优秀教师为全区班主任进行学习汇报,把专家的思想和观念与实际工作有机地结合起来,为班主任教师提供自身专业发展的具有实效性的资源,并激发教师的思维,促进学校德育工作的开展。本学期班主任专业化培训按要求安排8次,培训内容重点放在班主任教师日常教育行为生命化效能。
2、心理健康教师培训
(1)切实加强心理健康教研工作的实效性,为心理健康教师提供优质、可借鉴性资源。
本学期,继续以"心理教师专业社群"为依托,开展常规教研活动。为避免中小学全体心理教师参加教研活动时教研内容与教师所教学段脱离,针对性有偏差,实效性不够强等情况,本学期,以心理社群为依托,分小学组、中学组二个层级,计划组织6次教研活动。分层级、有针对性的为教师创设教研活动新形式,使同一学段的教师群体产生积极的、及时的良性互动效应,把可借鉴性的教育资源发挥到最大化,使教师自主参与和自我成长需求相结合,并分组进行研讨、展示、交流,以提高心理教师开展心理健康工作的实效性。
(2)加大力度普及学科专业知识,使心理教师辅导咨询能力、学科授课能力得以提升。
在工作中,我们发现心理健康教师专业化程度不高已成为制约学校心理健康教育进一步发展的瓶颈。本学期,立足常规教研,依托心理专业社群,搭建平台继续夯实心理健康教师的专业技能。心理学科教师掌握必要的学科专业知识是开展工作的有力前提和保障,将心理学科专业知识与学生实际情况相对照,做到理论与实践相结合,有针对性的发挥学科作用,做到有的放矢,为教师创设专业化成长环境。
3、德育主任培训
由于近两年基层学校德育队伍变动很大,新任德育主任的数量逐年递增,因此对新走上德育工作管理层面的德育主任的培养就提上了日程,本学期通过培训让他们尽快熟悉德育工作的特点,了解基本的德育工作的内容,掌握基本的德育工作的`方法。同时让他们对德育研修部的一些常规的培训工作和内容有更多的了解。拟开展校际之间的德育主任德育工作的交流活动。为全区德育工作的整体发展提供帮助。
(二)新任班主任培训
4月份,我们将根据香坊区教育局制定的关于《香坊区中小学德育队伍培训方案》的具体要求,坚持以科学发展观为统领,以全面提高我区中小学班主任队伍素质为核心,以促进班主任队伍建设为重点,对全区中小学XX年9月份上岗至今的新担任班主任岗位的教师(含在专业化验收活动中年限不够未获得任职资格证书的班主任)进行集中持证上岗培训。通过培训,全面提升我区新任班主任的专业化水平,努力建设一支符合时代精神的师德高尚、业务精良、充满活力和创新能力的新任班主任教师队伍。(具体要求见培训方案)
培训计划 篇9
一、 遵守员工手册
二、 仪容仪表
1、保持个人的整洁。
2、手脚保持清洁。
3、上班前应梳理好头发。
4、女服务员不得浓妆艳沫,梳怪发型。
5、坐、站、行姿势总则:“在工作地禁止嚼、吃食物和口香糖之类的东西,不许在站、坐或走之时拉手,挽臂或把手搭在别人的肩膀上。”
站姿:站要直,双脚不能分开过大,不要倚在桌、椅、墙和其它东西上,也不要倚在同事身上,站时不要晃身。
三、 服务程序礼貌用语规范
1、服务程序规范:目光相迎、脸露微笑、甜语招呼(客到)微笑倾听、热情答问、殷勤服务(客对期间)微笑道谢、热情道别、目光相送(办完手续)
2、服务态度:主动、热情、耐心、周到。
必须做到五点
① 接一顾二招三。
② 有问必答,回语亲切、耐心解释、不厌其烦克服冷、硬、顶。 ③ 一视同仁。
④ 注意人的微小反应。
⑤ 对份外事不回避,热心做。
3、服务动作:手勤、脚快、嘴甜、眼悦、耳灵。
四、 纪律手册:
1、服从上司的指导与安排。
2、接班者准时上班,交班者不得离开。
3、没经得部门主管的批准,不得私自调班、改班。
4、不得与客人发生口角,顶撞客人。
5、不得打私人电话。
6、在工作中应做到先服从上司。
五、 收银员制度和业务要求:
1、建立住宿帐户并负责入客帐和为客结帐。
2、保证客人结帐准确无误,收取以现金、转帐支票及信用卡等支付方式的住宿、餐饮、洗衣等费用,汇总后送交财务部入帐。
3、核实帐单及信用卡,负责结团体或公司单位客人帐单。
4、掌握电脑和计算机的操作方法,迅速准确地进行客帐结算。
5、掌握酒店内各类房费、餐费和洗涤等费用标准及折扣。
6、具有识别各种币别、旅行支票及信用卡的真伪能力。
六、 收银处各班工作程序(前台收银)
A班(7:30AM—16:00PM)
1、与上一班人员作好交班,并看交班本,看有否需要跟催的事宜,及昨天发生的事处理的结果。
2、作好按金的交接手续,并签名接收。
3、与接待处管家部作好客人退房的协调工作,办理退房业务。
4、在退房的高峰期过后,与接待处核对退房的数量,并根据退房的帐单做好每日的营业报表。
5、根据报表收入的金额把当班的收入核实后用信封封好,并在信封下做好日期、班次、金额的记录,上交财务。
6、抄写按金的交班登记表,核对无误后交班。
7、需要跟催或注意的问题,当班时发生的事宜记录在交班本上。
B班(中班:15:30PM—24:00AM)
1.2同上。
3、 继续为客人办理退房手续,作好平日租的收取工作。
4、 在客人入住的高峰期,可协助接待处为客人办理入住手续,并作好入住
客人按金的交纳工作,为客人开出预付按金的收据。
5、 接受各部门消费的转帐,并作好登记本的记录工作,以便备查,对于团
体的消费转帐,应该对团体帐单看是否与帐单标准相等方可接收,而对予散客消费的转帐,不但要看消费金额,更要查看其预付按金的数目,方可应予餐厅收银让其转帐。
6、 跟催续住,并将每笔客人交纳的续住按金,记录在交班本上并通知接待,
而对末能催到,而又缺泛信誉问题的'应知会经理协助跟催。
C、夜班(23:45PM---7:45AM)
1.2同上.
3、继续办理入住客人的交纳按金工作。
4、核对每间房的房租,按金是否有误,并核对当日消费入帐记录。
5、将跟催的结果,须跟催的事宜,记录在交班本上交班。
七、 团体接待程序
A、 团体入住程序
1、当团体入住手续办理后,协助接待跟催司倍入住在单上签名认可,对于现付的团,应作好按金的收取工作。
2、接收核接待处所开的帐单是否正确(包括房费、餐标、人数、房数)帐单是否有地陪的签帐认可及是否注明其付方式。
3、收款员应保证在任何情况下,不得将团队房价泄露给客人,如客人要求自付房费,应按当日门市价收取。
B、团体退房程序
1、当接到团体的退房通知,应检查该团有否散数,并请导游协助其来结帐,并让其查阅帐单。
2、接待处配合作好钥匙的回收工作,得管家部的查房OK否,知会导游工作完毕,若客房有异,请导游协助跟催。
八、 接金交接班程序
1、交班者在临交班的半小时,将须交班的按金、信用卡等抄入交班本。
2、将上一班退房的按金划掉,并核对本班的抄写记录,核对无误后交班。
3、接班者根据上一班现金交班本上的记录,开始清点每一笔按金,并作好记录。
4、清点无误后,签名接班。
九、 信用卡的使用程序
1、接到客人的付款形式是刷卡的,在接到后,首先核对卡的姓名是否与证件相同。
2、根据卡的类型,选择正确的签购单、碌卡机,并检查签购单是否碌得清楚,核对其证件,将证件的号码抄入信用卡签购上。
3、请客人在签购单上签名,并核对信用卡上的笔迹是否相符,开出收据给客人。
4、查出该类型卡的上符名单。
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