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订单员岗位职责
在现在社会,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编收集整理的订单员岗位职责,欢迎阅读与收藏。
订单员岗位职责1
1、负责车商城潜在C端线索的在线意向判别、商品介绍及成交订单转化
2、日常潜在销售线索的标准化流程跟进,对线索转化率、沟通率及战败率等考核指标负责
3、依据标准化流程对订单交付全流程的实时跟进、用户需求解答、流程节点的提醒及订单完结的用户回访、评价
4、熟知商品属性与亮点、多类别的`汽车金融产品及全业务的订单流程
订单员岗位职责2
岗位职责:
1、协助部门主管处理售前及售后产品订单;
2、整理公司销售订单、销售合同的执行并归档管理;
3、订货,发货订单跟进,及时了解情况并汇报情况!
任职要求:
1、善于与人沟通,具有团队合作精神;
2、具备良好的职业素质、职业形象及职业心态、思维敏捷;
3、勤奋积极、善于学习,拥有强烈事业心和责任感;
订单员岗位职责3
一. 基本工作内容
1.跟踪每张订单的生产并顺利的将修改好的订单在确认后的情况下传到车间生产。
2.保持跟经销商联系增加沟通,了解经销商所需修改及确认
3.接收各经销商的建议及投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4.将上级领导所安排的事件完成。
二.订单后要做的工作
1.下单时,我们要注意在各方面存在的问题。举例如:型号、色号、尺寸、数量、金 额等确认。
2.审查订单的金额及数量是否准确。
3.生产过程中,如有意外情况经销商要求更改时,一定要及时将情况反映到公司 上级领导,找到解决的.办法。
三.售后服务
客户投诉或是退货时:
1. 对客户的投诉,我们要了解问题出现的原因,并要采取措施,找到对策,避免下 次出现。
2. 客户要求退货,首先是尽量的使客户接受我们所出现的问题。若能返修,则再对成品进行返修好后再出货。
3. 很严重的就重新生产,补单生产再送货。
4. 还有采用相互让步的折扣法。
5. 有时只能按客户的要求来处理。最重要的是如何想法让公司同客户达到双赢。
四.如何沟通好使跟单工作做得更好
同本厂内的各部门沟通:
面对生产部门我们就是客户,所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通,让他们能更明确的了解到在生产各单时,客户的意图,使生产更顺利,能更好的满足客户的要求。
订单员岗位职责4
职位描述:
1、配合部门内设计师管理厂家订单,完成备货下单
2、跟进厂家事宜,如节日促销活动,erp报价系统内容审核等
3、完成部门经理交办的其他事宜。
职位要求:
1、有责任心,细心耐心。
2、office技能熟练
订单员岗位职责5
岗位职责:
1、负责品类货品采购,负责订单、下单进行管理,负责采购单履行全过程的跟踪,与供应商沟通订单存在的问题和异常;
2、对订单、下单数据进行管理和分析,对数据异常进行分析;
3、协助进行供应商开发和供应商的关系的维护;负责供应商提出问题反馈收集和处理;
4、对品类供应商进行分析,对商品的市场情况分析,对成本进行优化。
5、帮助供应商提升订单合作能力,协助供应商管理收集数据。
任职要求:1、有1年以上的`订单管理或采购从业经验,对数据和流程敏感;
2、熟练运用办公软件,特别是excel表格制作及分析;
3、非常好的分析能力;思路清晰,踏实肯干,抗压能力强;
4、责任心强,执行力强,。
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