店经理岗位职责(15篇)

　　在当今社会生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编整理的店经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

店经理岗位职责(15篇)

店经理岗位职责1

　　1、负责制定和实施维修质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程;

　　2、负责控制维修质量，要求形成质量分析月报表，提出改进建议;

　　3、负责维修工具、设备及售后服务资料、工具/资料库房的日常监控;

　　4、负责车间管理;

　　5、负责收集并反馈重大、安全、批量质量相关信息，配合上汽开展技术管理工作。

店经理岗位职责2

　　岗位职责

　　1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划；

　　2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

　　3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

　　4、指导并协调财务稽核、审计、会计的工作并监督其执行；

　　5、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划；

　　6、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析；

　　7、负责组织公司的成本管理工作，；

　　8、进行成本预测、控制、核算、分析和考核，确保公司利润指标的完成。

　　任职资格

　　1、财会、金融、经济、管理等相关专业大专以上学历，有注册会计师资格者优先；

　　2、五年以上财务管理或三年以上同等管理岗位工作经验；

　　3、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化，精通相关财税法律法规；

　　4、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力；

　　5、良好的组织、协调、沟通能力，和团队协作精神，能承受较大工作压力。

　　6、必须有三年以上汽车行业工作经验；有驾照者优先

　　1、落实天泓集团财务管理和内控管理制度，进行有效的财务核算和内部控制；制定派驻公司财务相关制度的实施细则，配合派驻公司完善公司各项内控制度实施细则；

　　2、负责资金收支安全及财务印章管理安全。负责审核派驻单位财务收支，对资金收支和费用报销进行审核；

　　3、负责每月资金计划上报，配合资金科筹资、资金调配及使用工作；

　　4、负责派驻公司各种财务报表及分析的及时、准确报送，根据派驻公司的需要如实提供给派驻单位负责人，并对其真实性、合法性和完整性与派驻单位负责人共同承担责任；

　　5、检查派驻公司收入、成本、利润等财务计划的实施情况，并按派驻单位管理需要提供财务管理报表，定期组织财务分析与财务预测，提出财务改进方案，为企业经营决策提出合理化建议、意见；

　　6、会同派驻公司单位负责人完成本单位的`财务预算方案，配合派驻公司做好预算分解及监督执行（月、季、年）工作；

　　7、负责派驻公司财务人员的培训和考核工作，做好日常的管理工作，涉及相关人员的聘任应事先征求委派的财务负责人的意见；

　　8、参与派驻公司重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策；

　　9、熟知各种税务、工商、主机厂的商务政策、规定，负责主机厂明访有关财务管理的考核工作；

　　10、完成上级领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，财务相关专业；

　　2、三年及以上财务工作经验；

　　3、具备良好的会计职业道德操守；

　　4、有当地户口，如非当地户口须***；

　　5、全面的专业知识，账务处理及财务管理经验；有较强的沟通能力。

店经理岗位职责3

　　1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

　　2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

　　3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的`应对方案；

　　4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

　　5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

店经理岗位职责4

　　1.协助上级领导制定销售战略和销售计划;

　　2.协助上级领导进行销售策略的更新;

　　3.以销售任务为目标，根据既定的.销售策略，组织下属员工完成销售目标;

　　4.调整优化销售流程，并监督流程的贯彻执行情况;

　　5.团队建设和人员培养。

店经理岗位职责5

　　职责描述：

　　1、制定和执行公司各项制度,并跟踪店铺的落实情况。

　　2、制定、执行公司直营零售年度费用预算,对其成本进行有效的控制;

　　3、收集市场信息及同行业竞争品牌经营状况,为公司制订竞争策略提供有利的参考依据,以业绩为导向;

　　4、综合了解分析直营系统现状及需求,根据销售状况快速准确的.确定直营店的销售政策及活动方案;

　　5、对培训及营销策划等实施效果及时进行跟踪及信息反馈,并做出评估意见;

　　6、每周,月,季度,年度向公司报告销售部门工作执行情况及业绩达成情况;

　　职位要求:

　　1、大专以上学历,企业管理,市场营销等相关专业;

　　2、5年以上品牌餐饮直营店管理经验,3年以上直营销售及区域直营管理经验;

　　3、熟悉餐饮市场;

　　4、具备良好的经营分析能力、沟通协调能力、团队管理和激励能力;

　　5、富有工作激情,良好的职业素养和职业心态,能承受工作压力;

　　6、熟悉店铺零售管理,有丰富的市场和客情关系维护能力

店经理岗位职责6

　　工作职责：

　　1、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程，使门管部管理工作制度化、规范化；

　　2、对周边情况摸底熟悉，负责门店的品类的筛选及管理，负责药品定价；

　　3、负责门店顺利开张，制定门店销售管理计划，并与门店人员共同完成；

　　4、负责与当地药监部门沟通，完成药监部门的整改意见。

　　5、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析，将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点，并制定实施整改办法；

　　6、指导并管理门店日常管理工作，发现门店存在问题，及时沟通，限期整改；

　　7、对门店进行指导和管理，并对门店各岗位工作的执行情况进行奖惩，组织店员做有关服务意识及商品知识的培训；

　　8、负责管理和落实所辖门店会员活动、促销活动实施情况；

　　9、做好门店人员的培养和岗位的储备；

　　任职资格：

　　1、全日制大专以上学历，医学、药学或企业管理相关专业

　　2、35岁以下，善于学习，乐于创新，能接受全新事物，对新事物有独到见解；

　　3、有3年以上的`医药行业经营管理经验，热爱医药行业，对医药知识全面掌握，熟悉gsp认证，精通药店全面管理；了解本地区药房运营和市场销售情况；

　　4、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力；

　　5、具有规划公司营运和销售系统的整体运营、业务方向的能力；

　　6、具有依据公司整体战略，组织销售提升工作的能力；

　　7、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力；

　　8、具有良好的营销成本控制能力。

店经理岗位职责7

　　1、直接对总经理负责；

　　2、组织公司的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表，及时组织编制财务预算和决算；

　　3、审查各项开支、合理掌握成本与费用标准；

　　4、审查各部各店开支计划，并报总经理审批；

　　5、做好公司资金的计划平衡，管理各项资金的运用，保证日常营运的.正常进行；

　　6、每月组织实施一次各部各店资产清查；

　　7、督促各部各店执行各项财务规章制度；

　　8、开展职员业务培训，使各岗能熟练掌握财务的各项知识；

　　9、负责对本部职员的考勤与考核的核查确认；

　　10、规范公司财务制度与相关流程；

　　11、执行总经理交办的其它事务；

店经理岗位职责8

　　1、全面主持4s店的日常经营、管理工作（整车销售、维修、配件销售等）

　　2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划，组织实施4s店年度经营计划和发展规划；

　　3、组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成；

　　4、完善4S店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核，并保证企业可持续发展；

　　5、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订；

　　6、负责协调组织完成公司安排的'活动；

　　7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额；

　　8、推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行公司的管理体制；

　　9、协调、激励所属部门的工作，并严格进行量化考核；

　　10、对所属员工支持鼓励，培训，考核，打造团结高效优质和谐团队。

店经理岗位职责9

　　岗位职责

　　1、主管公司日常运营；

　　2、制定公司政策与落实战略规划；

　　3、实施董事会制定的.经营目标与方案，执行董事会决议，最大化实现公司的社会效益与经济效益；

　　4、制定公司的具体经营目标和经营计划；

　　5、掌握市场信息、开拓市场，根据市场需求确定经营策略，调整和优化经营模式；

　　6、审核公司运营报表，控制运营成本，健全内控机制；

　　7、制定和不断完善企业管理模式；

　　8、组建管理团队，恰当授权，实现分工协作。

店经理岗位职责10

　　珠宝店长/店经理ALLOVE深圳市完美爱钻石有限公司，ALLOVE，完美爱钻石，星光达集团，完美爱

　　岗位职责

　　1、负责制定和完善店铺管理制度和流程，并监督执行。

　　2、负责店铺的日常运营管理，确保达成既定销售目标。

　　3、处理各类突发事件，确保专卖店的正常运营。

　　4、收集行业竞品信息，提交合理化建议或意见。

　　5、控制店铺内各项费用支出，并严格执行报销流程。

　　6、协调店铺和商场等各种关系维护，客情维护。

　　7、合理安排货品、资金周转以及风控、安全事务。

　　8、对下属人员进行日常管理和培训发展。

　　9、为相关部门和人员提供专业上的满意服务。

　　任职要求

　　1、热爱珠宝销售品行业、认同品牌理念，2年以上零售业管理工作经验，具有较强的'店务管理经验。

　　2、大专及以上学历，专业不限。

　　3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行。

　　4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力、执行力强。

店经理岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、负责总部与运营各类通知、文件和信息的传达；

　　2、负责统计、整理并核对各种业绩信息；

　　3、负责领用、保管并分发日常办公用品、合同、收据等各种业务资料；

　　4、负责记录并监督店内人员考勤情况；

　　5、协助店面经理执行和监督公司各种规章制度及店面规章；

　　6、协助店面经理做好店内文化和团队建设工作；

　　7、协助店面经理进行新员工资讯网络使用、文件规章的培训工作；

　　8、完成上级在上述职责范围各条款以外的`任务安排。

　　任职要求：

　　1、20-30周岁，普通话标准，形象气质佳；

　　2、统招大专及以上学历，有经验者学历可放宽；

　　2、诚实守信，工作勤奋主动，具备良好的沟通能力、语言和文字表达能力；

　　3、心理素质好，能承受一定的工作压力。主动学习能力强。

　　4、熟练操作word和excel办公软件

店经理岗位职责12

　　1、掌握服务员的出勤情况和工作表现，定期向部长汇报。

　　2、负责检查服务员的仪表、仪容、仪态，凡达不到规范要求的不准上岗。监督服务员的.具体操作，发现问题及时纠正，保证服务员工作符合公司的标准。

　　3、明确部长分配的工作，领导本班服务做好开餐前的准备工作，着重检查用品、物品是否齐

　　备、清洁无破损，检查桌椅的摆放是否规范。菜谱、酒具是否卫生无破损。按照领班检查簿逐项检查，发现问题及时报告主管。

　　4、及时向部长汇报餐厅物品、设备损坏情况。

　　5、开餐后注意观察客人用餐情况，随时满足客人的各种用餐要求，督导服务员向客人推荐菜品、饮料。必要时主动上前介绍菜品。

　　6、积极完成老板下达的任务。

店经理岗位职责13

　　1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

　　2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

　　3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

　　4、负责销售部整体管理水平的'提高及客户满意度的提高;

　　5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

　　6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

店经理岗位职责14

　　1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。

　　2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的.各项工作负责组织监督实施完成。

　　3、负责监管和主管培训副经理，落实并对副经理进行监督考核。

　　4、负责对销售及市场信息的整理和分析。

　　5、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。

　　6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。

　　7、完成公司领导交办的其他工作任务。

店经理岗位职责15

　　第一节总经理岗位职责

　　1、全面负责公司的日常经营、管理工作；

　　2、负责调研与分析市场和行业现状，结合公司战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划；

　　3、负责组织制定年度经营目标，拟订年度工作计划，而且有效的分解成月工作计划，并有效地监督检查各部责任人的目标落实情况并加以指导。通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成；

　　4、拟订公司内部管理机构架设方案，建立完善公司基本管理制度、运营流程，规范内部管理；

　　5、审定公司具体规章制度、绩效考核方案，负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行北现总部的管理体制；

　　6、负责公司公共关系及总部关系的沟通，二级网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订；

　　7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额；

　　8、运用营运报表管控公司整体运营（销售、售后、行政、市场、客服中心等），并推动公司整体考核工作；

　　9、关心职工生活、劳动保护，防止发生重大安全事故；加强职工安全教育、提高职工安全系数；

　　10、处理公司重大突发事件；

　　11、负责与总公司中高层领导的接洽及代表公司参与出席相关公关活动；

　　12、运用针对公司管理干部的支持鼓励、培训、考核等措施，打造团结高效优质和谐管理团队；

　　13、规划公司未来战略方针和发展目标，并贯彻落实好公司的各项经营指标，带领公司不断发展壮大。

　　第二节销售经理岗位职责

　　1、组织主持本部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实情况；

　　2、检查监督和授权所有的交易和订单，以确保完成目标；

　　3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；

　　4、为销售部和每一位销售顾问制定短期或全年的销售目标；

　　5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化，强化销售服务标准，提高客户满意度；

　　6、每月制定销售分析报告，与总经理进行有效沟通；

　　7、建立和维护员工培训、发展和激励的制度；

　　8、落实完成上级每月下发的各项任务，并对本部门各项指标进行监督和管理；

　　9、负责搜集客户需求和意见，竞争品牌的销售策略，及时与上级领导有效沟通

　　汇报；

　　10、如实掌握销售部以及各二级网点的库存实数，以便及时调整库存结构；

　　第三节服务经理岗位职责

　　1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；

　　2、建立完善售后服务体系，制订严格高效的售后服务管理制度，做好售后服务的监督工作；

　　3、负责全年售后运营策划、落实，增加售后营业产值，提高客户满意度；

　　4、负责搜集客户需求和意见，竞争品牌的售后服务策略，定期与上级领导有效沟通汇报；

　　5、负责配件库存的管控，提高库存的周转率、盘活资金，严把配件质量关；

　　6、经常对售后人员进行技术培训，以增强技术方面知识；

　　7、配合销售部门，多参加各类车辆促销活动及参与市场活动策划；

　　8、负责对部门人员的管理工作和业绩工作的考评；

　　9、负责本部门方针、目标的展开，以及检查、诊断、落实等工作；

　　10、完成上级领导交办的重要工作事项。

　　第四节人事行政经理岗位职责

　　1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；

　　2、构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事行政管理制度及企业文化建设，并严格监督运行；

　　3、根据公司的实际需要，制定详细的招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作、安排面试、培训；

　　4、负责公司环境卫生和办公秩序的管理，参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动；

　　5、负责员工的考核、评议，拟订人事培训计划，并组织实施；

　　6、负责人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理；

　　7、负责公司的日常考勤工作，办公设备、公共设施的'日常管理和维护，以及办公用品与日常用品的申购、采购、发放管理；

　　8、拟订公司年度、月度各项行政费用预算，及时上报店总，做好开源节流，尽量减少费用开支；

　　9、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料；

　　10、监督抓好车间安全生产管理工作，不定期检查，发现隐患及时补救或及时雨上报总经理予以整改；

　　11、参与5S现场管理制度的拟订、推行与监督；

　　12、协助对外联络与接待工作，并和相关职能部门进行有效的沟通，提供有利后勤保障；

　　13、完成上级领导临时交办的工作事项。

　　第五节财务经理岗位职责

　　1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益，认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。

　　2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。

　　3、细化会计核算办法，使核算结果既能满足公司外部的需要，又能最大限度地满足公司内管理的要求。

　　4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作，并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查，以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。

　　5、监督并协助会计人员完成凭证汇总，帐薄登记，报表编制及纳税申报工作。

　　6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作；

　　7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。

　　8、每月末对公司经营情况做出财务分析，并上报有关领导。

　　9、负责财务部日常管理，协调本部门和公司其他部门的工作关系。

　　10、负责税务检查和审计的接待工作。

　　11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。

　　12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。

　　13、完成上级领导临时交办的其他工作。

　　第六节市场经理岗位职责

　　1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；

　　2、参与公司年度、季度、月度市场政策的制定；

　　3、负责公司市场营销策略、广告宣传策略的研究、策划、组织与实施管理，负责媒体评估与投放计划，分析媒体广告实施的有效性，并对比投入产出；

　　4、负责观察汽车市场，进行市场分析并对市场发展趋势和市场变化进行评估。包括自到店、集客、潜在、成交等；对手分析、竞品分析等。以确定本公司的市场定位与顾客细分，为公司的销售与服务运营决策提供数据支持；

　　5、负责进行营销活动的策划、组织、宣传、协调、评估等工作；

　　6、负责与相关服务提供商谈判争取优惠合作条款；

　　7、观察竞争对手的市场活动，并拟订出针对竞争对手的营销方案和市场政策；

　　8、计算市场费用成本与评估利润；

　　9、不断追踪行业内先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议；

　　10、负责品牌形象推广：安排品牌推广活动、建立媒体伙伴关系、开展相关公关活动，对公关危机进行处理；

　　11、及时完成上级领导交办的本部门相关任务。

　　第七节客服经理岗位职责

　　1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；

　　2、指导、带领客服部员工完成工作任务

　　3、实施、交流、监督客户满意度标准。

　　4、负责管理和协调客户反馈、投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决

　　5、与销售顾问协作，确保在售后与客户联系，并且将所有客户的最新资料存档。

　　6、在交车后的规定时间内，与售后的客户进行联系，并对车辆出现故障的客户，帮其协调维修预约。

　　7、不断优化顾客满意度调查的方式和方法⑽总经理制定提高顾客满意度长期的规划

　　8、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作

　　9、负责组织本部门人员定期上报相关业务报表

　　10、负责本部门员工的培训工作

　　11、就客户满意度方面，有针对性的对4S店相关部门工作人员进行培训

　　12、完成上级领导交办的其他工作。

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