物业主任岗位职责(汇编15篇)
在日常生活和工作中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编帮大家整理的物业主任岗位职责,希望能够帮助到大家。
物业主任岗位职责1
1、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。
2、组织全处的人员学习政治时事、业务知识,通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规。
3、领导全处人员对本小区实施全面的管理,熟悉小区的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况,制定、并组织实施切实可行的管理措施与方案,定期检查、监督、查处违章。
4、重视物业使用人的`建议,负责处理物业使用人对本处工作和管理人员的投诉,作到不拖延、不推诿,搞好与物业使用人的友好关系。自觉接受业主委员会和物业使用人的监督。搞好与社区、派出所等有关部门的友好关系,争取各方面的理解和支持,共同搞好物业项目的各项工作。
5、加强本处员工的团结协作,公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的生活福利,调动员工的积极性。
6、完成公司交给的其他工作。
物业主任岗位职责2
1、开展项目的日常经营管理工作,执行集团项目管理标准,贯彻集团/公司文件、通知及会议精神,并安排相关工作的落实;
2、根据项目实际情况制定项目年度管理预算,并监督检查预算的执行情况;
3、把控项目收支,对物业费收缴及经营业务收入达成负责,管控成本支出;
4、负责制定所管项目的每年管理计划,推进关键/重点事项的'解决,提升业主满意度;
5、负责项目品质监管,同时协调、监督各条线的日常工作,提升服务品质,达成各条线关键指标;
6、负责项目团队管理及培训;
7、协同公司平台推行的多种经营资源开发及维护工作;
8、负责本项目与供应商合同条款的制定,合同的签订、续签以及合同金额的商谈工作;
9、处理项目的突发紧急事件;
10、负责对物业接管前后及过程中,与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。
12、协同集团及公司工作开展。
物业主任岗位职责3
1、直接对上级主管负责,全面负责做好安保及消防工作。
2、落实、执行年度、月度工作计划,监督各班执行情况。
3、协助进行单元收楼,退租及跟进工作。
4、按照部门制定的有关规定及岗位的职责与操作规程,实施检查和督促。
5、协调、帮助领班完成上级交办的各项任务及各自范围内的'工作。
6、负责开展对物业高级/管理员的军训、业务培训及考核工作。
7、检查小区记录簿、日记簿是否正确使用,及跟进处理所列问题。
8、协助管理处处理治安、消防事件,接受业户对治安、消防安全防范方面的投诉。
9、做好对各岗位的抽查工作并做好记录。
10、发挥工作主动性,服从上级领导的工作安排,积极参加培训,搞好员工间的团结和协调
11、履行应尽的其他职责及完成上级交办的其他任务。
物业主任岗位职责4
1、制定所管辖项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的.服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
2、妥善处理一切紧急及突发事件;
3、负责整个园区的清洁、消防、安保、绿化等各项工作;
4、执行政府各项法律法规,与各相关部门保持良好关系。
物业主任岗位职责5
负责购物中心、办公楼租户二次装修的协调工作,协助商场落实aei改造工程
协助总部设计部、现场工程师等同事完成装修图纸的审核
协调政府部门,与各方保持良好的'合作关系
购物中心、办公楼租户日常的沟通、协调及问题处理;
各类物业费用的收缴;
各类物业文档的处理,如ISO,EHS等;
物业主任岗位职责6
1、负责监督项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议和装修手册的落实执行。
2、协助上级编制、修改项目物业管理方案,拟定管理目标和服务标准。
3、根据实际情况,编制和修改安防、客服、环境和绿化、工程的板块的.服务标准和规章制度并监督落实。
4、根据服务标准,选聘合适的外判单位、落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作,对外判单位服务品质进行考评监督。
5、负责所辖区域业户的日常业务管理,监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访。
6、负责接待并处理业户日常投诉,定期组织业户满意度调查,不断提高服务品质。
7、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作,形成联动机制,快速反应并处理所辖区域内各种业务和突发事件。
8、负责与房产公司对接,完成项目各类资料的移交,完善物业服务中心各类档案管理。
9、根据分公司年度工作计划,制定本部门的工作计划和经费预算,并监督执行落实。
10、负责本部门的团队建设,定期组织各项业务技能培训,不断提高服务品质和团队成员素质技能。
11、完成上级领导交办的其他工作。
物业主任岗位职责7
一、组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。
二、加强对员工的培训学习和业务考核,搞好员工思想工作,广泛吸收员工的合理化建议。
三、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的`打印工作。
物业主任岗位职责8
1、负责组织月度、年度保洁/绿化工作计划的编制。
2、负责组织辖区内的保洁/绿化工作按计划实施,并对保洁卫生及绿化养护的.效果进行监督。
3、负责本部门人员的培训、考核、奖惩等管理工作。
4、负责贯彻实施各项环境管理制度,并调查制度实行的效果。
5、负责制定各项环境管理制度及实施方案,并报物业副总审批。
6、负责制定物业区域各清洗保洁项目、绿化管养项目的实施执行标准。
7、负责对员工进行业务培训和考核工作。
8、负责制定部门员工岗位职责,并完善监督机制。
物业主任岗位职责9
1、负责跟进和管理辖区内客户的`咨询和投诉;
2、与业主保持良好关系,催收物业管理费,确保楼盘收费率达标;
3、负责小区的日常巡查工作,发现小区日常管理中的问题并跟进处理;
4、协助楼盘经理完成社区文化等活动的举办。
物业主任岗位职责10
一、负责接待来宾、来访人员;转接电话,并做好电话记录。
二、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
三、负责办公室仓库的保管工作,物料的收料、验收、入库、发料、退料、储存、防护各环节的登记整理工作。合理使用物料并提高其使用效率。对物料发放使用情况、能否再利用情况和废料的处置跟踪了解,提倡节俭,杜绝浪费。
四、负责新员工入职、报到手续,填写个人信息登记表,收取、核对各类证件、服装保证金等,发放员工个人保管物品及有关工作。
五、负责公司人事资料归档工作。负责公司有关人事、劳资方面信息沟通工作。
六、负责收集、整理与本公司人事、劳资有关的各种法律、法规、文件、资料,向公司领导及时汇报并组织落实工作。
七、负责组织员工的各类培训与考核及对各级员工的业绩考评,制定年度培训计划,同时评价所提供培训的'有效性,并保持相应的培训记录。
八、负责办理员工离职手续,收取离职员工钥匙、制服、胸卡及相关物品并结算工资及有关费用等。
九、及时进行档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理编制检索目录。档案应分类存放、统一管理。定期参加档案鉴定,对应销毁档案进行监销。按密级划分的有关规定,及时准确划分档案密级。
十、负责公司开荒家政外联工作。
十一、负责公司人员工资造发、开具发票、财务出纳工作。
十一、完成领导交办的各项任务。
物业主任岗位职责11
1、负责对公司各项目服务中心环境维护部业务指导,提升环境服务品质;
2、负责审核各项目服务中心环境管理年度资金预算;
3、对各项目服务中心环境维护部服务质量进行定期检查及考评工作,将检查及考评情况及时汇总,并跟进各项目不合格项的整改督促工作;
4、负责各项目服务外包业务(环境类)招标及合同评审工作;
5、定期对各服务中心环境服务人员进行业务培训工作;
6、对各项目环境服务人员安全生产工作进行督导,定期开展安全生产知识培训。
物业主任岗位职责12
1、全面统筹、负责服务中心各项工作的开展,确保项目各项工作的`顺利开展;
2、制定管理设备运行、消防、卫生和安保等培训计划并监督实施;
3、负责商场/楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
4、巡查工程、客服等部门工作情况,组织有效和高效的运行管理和技术管理,确保商场/小区安全可靠的运行。
5、定期收集及整理业主意见反馈,并制定相应解决方案。
6、妥善处理一切紧急及突发事件。
物业主任岗位职责13
1.协助项目主任负责员工招聘及管理,并协助项目主任进行各项现场管理;
2.协助做好物业的验收、接管和移交组织安排;
3.协助项目主任沟通协调解决各种客户问题,确保物业项目工作正常,维护公司良好声誉;
4.完成领导交办的其他工作。
物业主任岗位职责14
1、组织、统筹安排写字楼项目客服部的各项工作
2、跟进有关公共区域工程缺憾及客户投诉等事项,并向上级汇报
3、执行本区域管理规则、政策,并督促租客遵守执行
4、协助处理紧急/突发事件
5、处理好客户与公司各部门、业主委员会与公司、公司与政府职能部门之间的关系
6、拟定本项目文化活动计划,组织实施各项文化活动
7、向物业经理定期呈报周报及月报
8、完成上级主管临时安排的'各项任务
物业主任岗位职责15
1、坚决贯彻、执行公司各项指示,直接对物业管理部门负责。
2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配,切实保障各种设备的安全运行和完好,尽最大努力,以最低的管理成本费用,保持公司各物业设备的高水准运行。 3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程,督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。
4、深入现场,掌握人员和设备状况,审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取节能措施。
5、审定下属人员及班组工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。
6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划,并组织实施。
7、深入了解员工的`思想状况,定期对员工进行培训,经常对下属进行职业道德和服务意识教育,培养员工的责任感和团队精神。
工程部队长岗位职责 1、协助工程部经理做好各项具体工作,直接向其负责。
2、全面主持班组工作,合理安排班组成员日常工作,保质保量地完成工程部下达的各项任务。
3、 严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
4、 组织班组的各项学习,使全体班组成员都能提高素质,敬业爱岗。
5、负责班组考勤和公用工具,仪器仪表,检修设备的管理工作
6、 审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。
7、 落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。
工程部电工的岗位职责
1、 严格遵守公司员工守则和各项规章制度。 2、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
3、认真学习技术,熟练的掌握各小区、大厦监控门禁系统、供电方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际。
4、负责冷暖水系统管道,所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。
5、坚守岗位,定期巡视个小区电器设备,密切监视各仪表的工作情况,正确记录各项数据。
6、对各小区来人来电报修及时登记,做好维修。
7、发生电器故障时,应保持冷静头脑,按操作规程及时排除故障。
8、负责各配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障
9、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前。
10、处理突然发生的停电事故
11、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。
12、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。
13、发挥工作主动性和团队精神,配合部门做好其他工作任务!
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