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酒店保洁主管的岗位职责
在我们平凡的日常里,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编为大家收集的酒店保洁主管的岗位职责,希望能够帮助到大家。
1、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
3、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
4、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
5、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
6、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
7、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
8、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
9、协助处理涉内外纠纷、投诉。
10、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
11、完成领导交办的其他任务。
12、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程,实施定人、定岗位、定标准的统一管理;
13、编制工作计划,具体规定日、周、月、季应做项目,并跟进、监督计划执行情况;
14、编制清洁用品、物料使用计划,控制清洁成本,并负责保管、分配;
15、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;
16、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等;
17、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;
18、明确责任范围及工作标准,不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查;
19、负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督实施及总结,对下属员工的安全作业、物料消耗、设备等管理责任;
20、制定各项培训计划,定期开展内部培训。
21、负责全院的卫生质量及环境质量日常督导。
22、负责建立保洁人员工作标准及流程。
23、组织保洁人员完成每日卫生工作,完成计划卫生工作。
24、制定院内家具陈设维养计划,定期组织院内大查房工作。
25、负责五星级酒店项目保洁整体工作的计划制定及监督实施过程
26、负责与甲方保持良好沟通,随时根据甲方需求提升服务质量
27、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作
28、协助上级领导完成临时性工作
29、根据管理处的管理目标,制定本部门目标,编制保洁工作年度、季度、月度计划;
30、根据管理处实际情况,编制保洁工作的具体作业程序、保洁标准、检查考核评分标准和奖惩措施,经管理处经理批准后组织实施;
31、指导、组织、管理、培训、检查保洁工作。
32、对各种保洁设备、物料性能熟悉,能灵活运用,提高保洁水准及效率;
33、遵守公司安全规定及防止工作意外,避免伤害员工或他人并在责任范围内应对紧急事件的突发处理等;
34、协助、配合街道居委会开展爱国卫生运动,组织卫生常识宣传,劝阻和制止不卫生、不文明现象和行为;
35、完成上级交办的其他任务。
36、负责指导和监督保洁工作;
37、负责公司对外保洁特约服务的商洽工作;
38、负责安排协调部门对客户的保洁特约服务工作;
39、负责公司对分包方外包保洁日常工作的监督管理;
40、协助经理负责行政事务管理;
41、协助经理负责部门年度预算和成本管理;
领导安排的其它工作。
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