运维部岗位职责

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运维部岗位职责

　　在现在社会，越来越多地方需要用到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的运维部岗位职责，希望对大家有所帮助。

运维部岗位职责

运维部岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、运维体系建设,制定it运维流程和规范,做好运维支撑工作,逐步完善运维自动化;

　　2、服务器管理,保障服务器7x24小时可靠、稳定运行,根据业务需求合理进行服务器资源分配及管理;

　　3、应用系统管理,负责公司业务系统的部署及性能调优,负责应用系统的数据备份及恢复工作;

　　4、网络管理,负责公司网络架构设计与调整,保障公司业务运行稳定性;

　　5、安全管理,负责公司信息安全规划、实施及日常运营管理。

　　任职要求:

　　1、计算机网络工程相关专业,本科以上相关学历,4年以上同岗位相关工作经验;

　　2、精通服务器部署、系统资源调度、网络流量及异常监控、防火墙技术,熟悉基本的安全常识,搭建高效安全的运维架构;

　　3、至少熟练使用shell、perl、python等脚本编程语言的一种,熟练使用shell/bash,应用shell解决相关问题;

　　4、了解java web语言,熟悉java web系统的'运维工作。熟悉防火墙、路由器、交换机的运行机制和配置,了解tcp/ip协议、熟悉路由、交换的基本原理;

　　5、熟练linux系统的命令和各种应用lvs/nginx/tomcat/lamp/配置和性能优化。常见it监控运维产品(如:nagios/cacti/zabbix软件等配置与使用);

　　6、熟悉虚拟服务器的配置与优化vmware/kvm/docker等;熟悉mysql、redis、mongodb等常见存储引擎的安装、配置、调优;

　　7、担任过it运维经理或同等职务,有3年以上it运维管理经验者优先。

运维部岗位职责2

　　职责描述:

　　业务工作:

　　1、负责按照流程规范监督、协调、绩效运维工作;负责/参与办公环境构建、配置、监控、审计、巡检、运维、安全

　　2、负责/参与公司研发的项目和采集系统的开发/生产/测试环境的构建、配置、监控、审计、巡检、运维、安全;

　　3、参与系统架构的设计、评审;重要项目的设计、评审

　　4、总办交办的其他任务;及时准确报告部门计划/项目问题跟踪表/任务跟进表;

　　管理工作:

　　1、制定运维部整体工作规划及年/月工作计划和实现目标;

　　2、运维部业务流程/规范/制度的'建设及督促和检查权、检查流程/规范/制度的贯彻执行;相关文件的审核权;

　　3、负责运维部组织架构、岗位说明书、团队组建、人力成本预算和控制、培养/选拔骨干;

　　4、负责运维部绩效;对直接下属考核评估权;直接下属任免、辞退建议权;

　　5、授权内的财务审批权;对所属下级的费用报销的监督权;

　　6、企业和部门文化宣贯;

　　任职要求:

　　专业/技能

　　1、计算机相关,信息管理;

　　2、项目管理经验(8年以上)和部门管理经验(3年以上);

　　3、熟悉cmmi、iso9000项目管理规范;

　　4、熟悉业务绩效和软件开发管理流程;

　　5、精通大规模应用系统架构或大规模数据处理系统架构;

　　6、精通java、c/c++、python之一;

　　7、熟悉linux下应用系统架构,熟悉mysql、hadoop/hbase、mongodb、redis;

　　8、了解elastic search,lucene,solr或其他全文搜索引擎;

　　9、了解自然语言处理,数据处理相关算法

　　项目经验

　　1、软件开发部门经理(3年以上);

　　2、系统运营团队经理(3年以上);

　　3、有大数据相关项目经验;

　　4、有数据处理相关项目经验;

　　5、有搜索引擎公司、大数据处理相关行业公司管理岗位经验(3年以上)优先;

　　6、大数据、知识图谱、人工智能、自然语言经验者优先;

　　管理经验

　　1、领导过10人以上团队完成大型项目(1年以上)经验;

　　2、精通基于sop的现代化公司管理制度;

　　价值观

　　1、正直、严谨、专业、客户至上;

　　2、认同以客户为中心,责任结果为导向的流程化、制度化、精细化管理,高质量、高效率、有领导力、推动力和执行力;

　　3、具有良好的计划、组织,指挥,协调,控制能力且认同公司的企业文化理念;

　　4、高度的服务意识和大局观意识;

　　5、拥有高度配合、善于协作,以及不屈不挠的精神;

　　综合素质(能力/思维模式)

　　1、计划力、组织力、协调力、指挥力、控制力、执行力强,良好的沟通力,理解力,学习力;

　　2、职业素养、安全保密、忠于职守;

　　3、团队精神、实事求是、优化创新。

运维部岗位职责3

　　职责：

　　1、负责运维项目团队的整体运营管理工作，包括部门人员管理与培训、内部流程的制订、推行及优化;

　　2、对运维项目的整体服务质量进行监督、管理;

　　3、全盘掌握客户网络及云平台运维情况，主动为客户提供合理化建议，以供决策支持;

　　4、处理客户对运维项目的`服务要求、投诉及突发事件解决等;

　　5、完成项目组领导及客户交办的其它事务;

　　6、知识库日常收集及管理工作;

　　7、统筹其他运维工程师的日常工作。

　　任职要求：

　　1、精通各类WAN和LAN的网络拓扑及各类电信线路的类型、接口及故障检测方法;

　　2、熟悉华为等厂商常见的路由器，交换机、防火墙并能熟练配置使用;

　　3、具有中大型网络项目实施经验者优先;

　　4、具有良好的书面及口头表达能力、善于防范及解决问题;

　　5、具备高度责任感，适应高强度工作压力;

运维部岗位职责4

　　在软件产品的整个生命周期中运维部都需要适时地参与并发挥不同得作用，因此运维部工作内容和方向非常多。目标是在服务出现异常时尽可能快速的恢复服务，从而保障服务的可用性；同时深入分析故障产生的原因，推动并修复服务存在的问题，同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障时可以高效的止损。运维部最基本的职责都是负责服务的稳定性，确保服务可以7*24H不间断地为用户提供服务。负责维护并确保整个服务的高可用性，同时不断优化系统架构、提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI.

　　一，部门人员架构

　　运维总监：梁孟麟

　　运维副总监：汪国庆

　　二，职责

　　1，质量：保障并不断提升服务的可用性，确保用户数据安全，提升用户体验。

　　2，效率：用自动化的工具/平台提升软件在研发生命周期中的工程效率。

　　3，成本：通过技术手段优化服务架构、性能调优；通过资源优化组合降低成本。

　　从产品的生命周期来看：

　　1.产品发布前：负责参与并审核架构设计的合理性和可运维性，以确保在产品发布之后能高效稳定的运行。

　　2.产品发布阶段：负责用自动化的技术或者平台确保产品可以高效的发布上线，之后可以快速稳定迭代。

　　3.产品运行维护阶段：负责保障产品7*24H稳定运行，在此期间对出现的各种问题可以快速定位并解决；在日常工作中不断优化系统架构和部署的合理性，以提升系统服务的稳定性。

　　三，工作内容

　　1，问题发现：设计并开发高效的监控平台和告警平台，使用机器学习、大数据分析等方法对系统中的大量监控数据进行汇总分析，以期在系统出现异常的时候可以快速的`发现问题和判断故障的影响。

　　2，问题处理：设计并开发高效的问题处理平台和工具，在系统出现异常的时候可以快速/自动决策并触发相关止损预案，快速恢复服务。

　　3，问题跟踪：通过分析问题发生时系统的各种表现(日志、变更、监控)确定问题发生的根本原因，制定并开发预案工具。

　　4，变更管理：以可控的方式，尽可能高效的完成产品功能的迭代的变更工作

　　5，配置管理：通过配置管理平台(自研、开源)管理服务涉及到的多个模块、多个版本的关系以及配置的准确性。

　　6，发布管理：通过构建自动化的平台确保每一次版本变更可以安全可控地发布到生产环境。

　　7，容量管理：在服务运行维护阶段，为了确保服务架构部署的合理性同时掌握服务整体的冗余，需要不断评估系统的承载能力，并不断优化之。在这方面主要工作内容有：

　　8，容量评估：通过技术手段模拟实际的用户请求，测试整个系统所能承担的最大吞吐；通过建立容量评估模型分析压力测试过程中的数据以评估整个服务的容量。

　　9，容量优化：基于容量评估数据，判断系统的瓶颈并提供容量优化的解决方案。比如通过调整系统参数、优化服务部署架构等方法来高效的提升系统容量。

　　10，架构优化：为了支持产品的不断迭代，需要不断的进行架构优化调整。以确保整个产品能够在功能不断丰富和复杂的条件下，同时保持高可用性。

运维部岗位职责5

　　1、负责接听客户电话及在线客服，受理客户咨询、预约等事宜;

　　2、负责利用互联网资源进行客户信息的查找;

　　3、负责呼出电话，针对目标客户进行公司产品宣传、邀约及确认等;

　　4、统计客户数据，并做好相关报表的编制及提交。

运维部岗位职责6

　　职责：

　　1负责商管ERp系统、会员CRM系统、客流系统、pOS收银系统等维护工作;

　　2负责商管日常桌面支持和维护等工作;

　　3维护日常故障管理、问题管理、配置管理;

　　4及时完成其他所交付的工作。

　　岗位要求：

　　1全日制大专及以上学历，计算机、电子技术、自动化控制等相关专业;

　　2一年以上大型连锁企业或商业地产工作经验;

　　3熟悉商业运营ERp、pOS收银系统等系统应用与维护;

　　4具有一年数据库使用经验(Oracle、SQL Server);

　　5精通IT设备及办公设备的'维护与使用

　　6熟悉强、弱电施工及网络维护与管理

　　7良好的沟通能力、团队精神;良好的服务意识，思维敏捷

运维部岗位职责7

　　产品创新部运维主管大信控股中山市大信控股有限公司,大信控股,大信职责描述:

　　1、根据业务系统需求和网络安全要求规划部署相关网络设备和业务系统,配合相关测试机构进行服务器的性能、功能和安全测试。

　　2、针对核心和接入层交换机、防火墙、堡垒机等设备的`运行情况,优化相关配置,处理硬件故障,满足业务系统稳定运行及系统高并发的要求。

　　3、有效管理运维组相关工程师,保障生产系统运行稳定,有效应对紧急事件并定期安排系统应急演练等内容。

　　4、针对公司内部网络、主机等建设需求进行需求分析和技术保障,与大信总部信息技术部定期开展技术交流,与大信设计部规划设计大信新都汇商场WIFI网络。

运维部岗位职责8

　　职责描述:

　　1、根据业务系统需求和网络安全要求规划部署相关网络设备和业务系统,配合相关测试机构进行服务器的性能、功能和安全测试。

　　2、针对核心和接入层交换机、防火墙、堡垒机等设备的运行情况,优化相关配置,处理硬件故障,满足业务系统稳定运行及系统高并发的.要求。

　　3、有效管理运维组相关工程师,保障生产系统运行稳定,有效应对紧急事件并定期安排系统应急演练等内容。

　　4、针对公司内部网络、主机等建设需求进行需求分析和技术保障,与大信总部信息技术部定期开展技术交流,与大信设计部规划设计大信新都汇商场wifi网络。

　　任职要求:

　　1、熟练使用思科、华为等主流厂家的网络设备、有ccna、hcna等相关证书者优先;

　　2、具备3年以上思科、华为、飞塔等主流厂家网络、防火墙等运维管理工作经验;熟悉redhat、centos账户权限管理、功能调优等操作,了解oracle数据库运维知识,能够管理底层系统架构,搭建高可用环境;

　　3、具备一定的项目管理经验,有pmp或软考信息系统项目管理师证书者优先;

　　4、具备良好的沟通协调能力。

运维部岗位职责9

　　岗位职责:

　　1、负责公司官网日常维护,产品运营及监控;

　　2、负责公司服务器运维,相关故障、问题跟踪,与相关门沟通、反馈及协调处理服务器及系统维护;

　　3、负责公司网络与机房维护,如:无线控制器、交换机、防火墙等;

　　4、负责it运维部门建设与管理、信息化建设与维护;

　　5、负责公司服务器虚拟化管理、存储设备等日常运行维护、技术支持、服务器技术文档的'编写;

　　任职要求:

　　1、3年以上相关工作经验,本科及以上学历;有区块链行业相关工作经验优先;

　　2、精通linux与windows server常用服务安装与部署;

　　3、熟悉lamp、ad、exchange、sccm等架构规划与使用;

　　4、熟练使用powershell、shell、python、perl等两种以上脚本语言;

　　5、熟练常见虚拟化产品使用,如vsphere/vcenter、hyper-v、kvm等;

　　6、熟悉各监控系统的部署与维护,如zabbix、nagios、cacti等;

　　7、精通mysql数据库架构与管理,熟练掌握mysql数据库备份、恢复和数据迁移技术;

　　8、可24小时响应故障处理,排查故障原因,并在解决后提出防范预案;有一定的英文技术文档阅读能力,具有良好的沟通能力及团队合作精神;

　　9、熟悉常用防火墙、路由器、交换机等网络设备的配置;

　　10、有rhce、mcse、ccnp或相关等级证书者优先;

运维部岗位职责10

　　职责：

　　1、负责软件系统的运维工作，熟悉系统业务流程，解决软件系统使用过程中的疑难问题;

　　2、负责运维团队的日常管理工作;

　　3、收集客户需求，处理客户协调工作;

　　4、负责运维团队与公司其它团队业务实施协调等工作;

　　5、提供内部技术支持、培训及客户培训工作。

　　6、完成公司软件产品部署、升级、测试、备份及恢复，配合现场人员进行系统调试;

　　任职资格;

　　1、有团队管理经验，有较强的独立分析问题和解决问题的.能力，在任务繁杂的情况下，能有效梳理并合理安排任务;

　　2、能熟练使用pG、mysql、oracle数据库;

　　3、精通linux各类命令操作;熟练掌握nginx、tomcat、mysql等服务配置，懂开发语言者优先;

　　4、熟悉软件工程，相关集成产品，精通安装环境配置，系统调试，安装过程;

　　5、有责任感和团队合作精神，自学能力强，能够承受工作压力;

　　6、具有较强文档编写能力、管理能力、培训能力;

运维部岗位职责11

　　职责：

　　1、维护公司零售行业大客户、客户二次开发

　　2、定期组织下属的技能提升培训学习

　　3、厂商培训、认证工作安排

　　4、为大客户安装收银软件、打印机、电子秤等

　　5、培训客户使用软件和硬件并做开业护航及需求沟通确认

　　6、解决客户在使用过程中产生的问题

　　7、下属员工日常工作指导、评价是、监督、绩效评价及沟通

　　8、应急、突发事件处理及其他上级安排的.临时事项

　　任职资格：

　　1、软件、硬件技术运维工作经验1年以上，团队管理经验2年以上

　　2、做IT行业、网络、互联网行业技术运营管理工作。

　　3、熟悉数据库、服务器、软件技术维护优先考虑

　　4、懂得团队激励、协调、组织能力，会简单的文字编辑能力，能独立使用ppT做述职报告。

运维部岗位职责12

　　1、根据公司要求，激发、激励员工高效工作，以达到文明、规范、专业的一流运维管理团队。

　　2、审核、完善运维数据中心的年度工作计划，向公司总部上报年度工作总结和下年度工作安排。

　　3、履行运维数据中心运行、安全及消防第一责任人的所有职责。

　　4、遵照政府各管理部门和上级的规定，对数据中心安全运行工作进行部署、要求，组织本部门主管、员工有计划、有步骤的实施及落实。

　　5、负责监督数据中心各类钥匙的'管理规定，定期检查执行情况，发现问题及时纠正和报告。

　　6、负责贯彻工程运维、安保及监控、保洁绿化的管理规定和操作规程，确保数据中心管理监控范围内的地方防火，防盗等工作安全有序的进行。

　　7、学习、掌握国家、地域性物业政策、行业规则及相关法律法规，并运用在项目实际的运维管理体系中。

　　8、有效建立数据中心服务系统，结合公司服务宗旨及目标，完善并落实项目制定的各项质量目标。

　　9、有效控制风险和强化管理系统，重点防范各类重大突发事件处置预案及处理项目中各类问题。

　　10、确保数据中心设备、设施得到有效管理，保证设备、设施的完好运行。

　　11、实施有效的能源管理计划，并不断完善制度、深化节能措施。

　　12、保持项目现场备用现金流转、整体运作成本控制等良性健康运行。

　　13、负责与政府各职能部门的工作联系。

　　14、组织贯彻实施公司环境方针，实现环境目标。

　　15、负责完成上级领导布置的其他工作。

运维部岗位职责13

　　1.负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要;

　　2.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理;

　　3.负责电话、视频会议系统的'运行维护与管理;

　　4.撰写运维技术文档，统计整理运维数据。

运维部岗位职责14

　　1、协助完成IT系统基础架构的设计规划;

　　2、负责系统硬件架构(服务器以及附属设备)的实施部署工作;

　　3、负责Windows、Linux以及Unix服务器系统的日常运维工作;

　　4、负责数据库(包括但不仅限于Oracle、MS SQL Server)的`日常运维;

　　5、承担机房的运维工作;

　　6、负责备份系统的日常维护。

运维部岗位职责15

　　职责

　　1、负责内部局域网络维护;

　　2、进行小型机、服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护;

　　3、进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护;

　　4、负责病毒的查杀，维护网络系统安全;

　　5、处理网络及计算机故障;

　　6、负责内部信息系统建设、维护。

　　任职资格

　　1、全日制本科以上学历，具有5年以上大型互联网企业运维工作经验，2年以上运维团队管理经验，具备极强的责任心和自我驱动力;

　　2、熟悉大型网站网络架构规划设计、内容备份和发布机制等;具有DNS管理维护经验;

　　3、具备数据中心规划设计、容灾备份及链路优化经验，具备一定的.云计算及CDN应用经验;

　　4、熟悉路由器、交换机、负载均衡等网络设备的配置管理，具有网络维护和排障能力;

　　5、具有防火墙、入侵防御等网络安全产品的应用经验，具有网络安全事件的处置经验;

　　6、精通Linux系统管理，熟练使用shell、perl、python等至少一门脚本语言;

　　7、熟悉Nginx、LVS等软件，熟悉Zabbix、Nagios、Cacti等监控软件;

　　8、熟悉ITIL、ISO27001及安全等保体系等相关标准。

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