个人计划合集7篇
时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,是时候开始写计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编整理的个人计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人计划 篇1
一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。
二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的.面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。
我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。
20xx年上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此我将上半年工作计划如下:
一、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有,只有更好。
个人计划 篇2
一、教育教学方面
我们将继续贯彻《幼儿园教育纲要》,根据课改精神,完成教育教学目标,并根据我班孩子的年龄特点,兴趣爱好,以及本土文化和时事信息,开展生成课程,以丰富孩子的知识,拓展他们的视野,另外,根据孩子即将升入小学的需要,可适当的教孩子一些生字,书写简单的'字以及拼音,并加强1到10的加减法运算,使孩子们能够熟练掌握。在英语方面,除了完成预定的教育教学目标之外,还要加强孩子的语感启蒙方面的训练,提高孩子的口语表达能力。
二、教师专业成长方面
教师的一言一行直接影响到孩子,只有提高自身的素质才能教育好孩子,所以,自己在新的一年里,要继续努力学习专业知识,提高专业水平,勤练基本功,多看,多学,多想,多思考,不断的追求创新意识,为班级开设有特色的教育方式和活动,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育。
三、环境创设方面
为孩子创设良好的教育环境对孩子的发展也有至关重要的作用。,我们既要为孩子创造良好的物质环境,也要为孩子创造可贵的精神环境,为孩子提供与主题相关的资料,渗透到活动区活动和日常生活中,让孩子不断的寻求探索知识。根据时事新闻等传授孩子社会信息,使孩子了解社会,组织孩子进行各种爱国活动,了解祖国大好河山,培养孩子的爱国情感。现在提倡的和谐社会,更应该培养孩子关爱他
四、家长工作
每天接孩子的时候给家长一个放心的笑容,让家长放心的把孩子交给我们。给家长说孩子一天在园的整体情况。尊重家长,多与家长沟通!
个人计划 篇3
一、指导思想:
以区教学工作会议精神为指南,以提高教学质量为中心,以培养学生能力最终目标,以教学管理机制改革为动力,树立全面的质量观,以人为本,全面提升学校办学水平。
二、工作目标:
加强教学常规管理工作,实现管理增效。
加快课程改革步伐,实现课堂高效。
加强校本教研,实现活动增效。
关注竞赛活动,实现活动增效。
启动强化教师学习,实现优师增效。
三、工作措施:
(一)精细常规,求规范要质量。
备课:
严格备课理,本学期备课思路是集体备课和个人独立备课相结合,集体备课时,主备人要说明设计依据、意图和思路,重点阐释教学过程与教学方法,备课组成员要从培养。
学生能力发展,优选教法、学法等方面进行研讨,充分发表见解,优化教学设计,形成集体备课教案和导学案,这是备课的第一步。第二步:由于集体备课的教案和导学案是集年组每个人的智慧,因此这个教案和学案将成为每个教师的主教案,每们教师要在这个主教案上结合自己的教学风格及所教班级的学情,进行个性化的二次备课(在空白处加批注)此教案完成后再由各年组长进行审核,最后上交教务处,包年组审核合格后再进行使用,学案是在教案中生成的,学案是为课堂教学服务。教务处来格执行检查制度,重点检查教学内容与导学案是否一致实效,二次备课是否突出实效性。
上课:
本学期教学管理的重点放在课堂教学上,教师要按教学计划完成教学任务,严格执行上课制度,上课目标是打造“高效课堂”。课堂要具有三个特征:自主性、丰富性、选择性,教师的作用主要发挥在对学习环境的营造,学习条件创设上,体现对学习困惑的“点化”、点拔上,课堂要遵循先学后“交”的思想。也就是体现主导而不是单纯的“教”。加强随堂听课与个别指导。教导处将不定期对教师进么随堂推门听课,加强对教师日常课堂教学质量的管理。
辅导:
教师要指导学生自学,帮助学生解答导学案中的疑难问题,帮助学生进一步理解课堂教学内容,辅导原则:注意差异,分类指导,以个别辅导分散辅导为主,讲求实效,实现轻负担、高质量,刘学生想学、会学、乐学。
听课:
加强随堂听课力度,提升常态课教学质量。本学期随堂听课分为两种形式:听课一领导二教师。一是包年组领导要深入课堂,实行点课听课,了解掌握教师教学动态,学生的学习常态,进行有效的指导,提高教师课堂教学效率和学生学习效果,要求每节课都要高效,提高常态课的实效性。听课形式:听两节不同形式的课,随意课推门课、点课。校长、教务主任听课不少于60节,教师每周听课两节,一学期不少于30节,记好听课记录写出合理性建议或意见。
作业批改,作文要求不变。
严格作业管理。作业的'布置设计批、改力求科学、客观、有效,作业要在落实以“精选精讲精练精批”和“有发必收、有收必批、有改必评、有错必纠”上下功夫,作业批改要及时,书写与格式要规范,特别作文批改,8篇5详3略,10篇6详4略教务处安排,教务处每月月底进行检查作业,定期进行作业展览,以促进作业质量的提高,错批不允许严格杜绝。
四、加强校本教研,实现研究增效
校本教研是最直接,最能解决实际问题的教研形式,充分发挥备课作用。
加强集体备课,发扬集体备课的研究功能,突出备课的绩效,主管领导深入备课组,参与交流,具体备课时间,每周二看护时间班主任,每周三上科任教师集体备课。
要求:按时参加,人员齐,年级组和学科组发挥班主任,学科责任人,年组教师的作用,形成提高质量的合力,要不断探讨不同年组的教学方式和方法。
开展行之有效的教研活动,课改的主阵地在课堂,本学期我校开展“新理念、新课程、新课堂”动。本学期教研活动按两个层面进行。
1、师际联动课,典型教师与其他教师手拉手相互交流,共同发展,然后在典型的示范引领下教师每人上一节示范课。
2、亮点展示课,在示范课基础上,发现典型为他们搭建平台,推出我校教师的亮点展示课,他们的课有自己独特的教学风格,有可以借鉴学习的地方,听后各位教师提出宝贵意见,这就是引路课。
(三)开好每一届教育教学年会,通过活动给教师搭建展示自我的舞台,多角度的提高教师的综合素质。
五、关注竞赛活动,实现活动增效
学生:
1、计算能力测试
2、朗读比赛
3、语言表达能力测试
4、阅读作文测试
5、师生普通话测试
6、写字比赛(1、2铅3、钢4、5毛笔)
教师:
1、普通话测试
2、朗读比赛
3、文化测
4、作业展览
5、教案展览
六、加强教师学习,实现优师增效
我们要通过校本培训使全体教师适应素质教育的要求,具有现代化教育理念和适应课程要求的教育教学技能,具有创新精神和开拓进取的意识,乐于奉献,并使一部分教师成为学者型教师。
加强教师业务理论学习,要侧重于教育理论,现代教育思想,新课程理念等方面学习,切实转变自己的教育教学观念,并将观念转化为自觉行为,开展“各异”学活动“看”教育视频讲座,研读教育名著,钻研一个年级的新教材,参加业务培训,在全校开展好“与好书同行为生命阅读”,为主题的读书活动,加强业务理论学习,增强读书学习的自觉性和主动性,请大家记住:用力只能称职,用心才能优秀。在信息时代要想跟上学校发展的步伐,光用力已经不行,要研究科学的方法,寻找大面积提高教学质量的新途径,业务学习以自学为主,学习笔记间周一次,学习数、语基础知识,本学期定时举行业务培训讲座,定期开展个案分析,反思教学等形式的教学活动。
强化文化学习,每月发数、语测试卷一套,自测及时上交,教务处及时讲评辅导,每月一次学校测试成绩纳入考核。
强化基本功培训,坚持三笔一画练习;教师朗读练习以自主练习为主。
总之,教学工作要精细化管理,从细、从实持之以恒,做好常规检查和反馈,不断改进工作,稳定和提升我校的教学质量。
个人计划 篇4
作为一名店长,我深感到责任的重大,但是多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的.“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项的营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。
个人计划 篇5
一、行政工作
1.做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;
2.做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;
3.做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
二、企业文化推广
1.企业文化的宣传对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的'行为信条;其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;
2.员工活动①元月组织策划年度经营年会;②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;③八月组织策划迎接新员工交流会;④十月组织策划公司员工运动会;⑤十二月组织策划圣诞假面晚会;
三、个人技能提升
1.积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;
2.通过个人自主的学习来提升知识层次。回顾20xx年,本人的工作侧重于行政事务方面。在20xx年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。
个人计划 篇6
在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的'交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
六、护理各项指标完成目标
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率达100%。
3、护理文件书写合格率≥90%
4、护理人员“三基考核合格率达100%。
5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6、常规器械消毒灭菌合格率100%
7。一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!
个人计划 篇7
XX年已经过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,为了在XX年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级顾客20~25个,其中大部分精力放在中等顾客这块,一年零售卖10万左右顾客是我的重点目标。针对这类顾客,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的顾客首次进货必须达到5万。力争在八月份之前顾客量达到10个。下面是计划的分解和实施。
1、每个月要增加2个以上的新顾客,还要有2~3个意向顾客,给下个月工作做好基础工作。
2、一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。
3、一天拜访量至少20家以上,见顾客之前保持积极心态,认真的走访每一家。做到尽职尽责。
4、对所有顾客的工作态度都要一样,不能遇到软弱的顾客我就强势。遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家。坚定自己的立场。
5、在维护老顾客这块。顾客遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让顾客从真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6、自信是非常重要的。见到稍微大点的顾客,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。
7、经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的'是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
8、心态。每天保持积极向上的心态。用最好的精神面貌去面对每一个顾客。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的顾客。
9、为了今年的销售任务。我要努力争取在xx月份之前开发出10个顾客。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没顾客,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。
以上就是我这一年的工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难。遇到问题多像同事探讨、沟通。不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出。我会用最快的速度改正。新的一年我们做自己的联利。我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。
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