关于年度工作计划汇编十篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候静下心来好好写写计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的年度工作计划10篇,欢迎阅读与收藏。
年度工作计划 篇1
(一)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。
1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。
2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手2名。
3、大力实施技能人才“”培养工程。
各单位从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手,形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮助导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。
4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名,到相关同类企业现场跟班培训,学习、了解先进的操作技术与方法。
(二)充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
1、发挥培训中心作用,分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。
2、结合新产品开发,有计划聘请内外专家讲授“”知识,开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备,从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训,促进新技术、新工艺的传播。
3、加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训,派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
(三)适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训。
1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求,有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训,进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。
2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以mba核心课程为主要内容,结合公司管理实际与要求,举办 一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容,举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训教程》为主要内容,在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用管理能力与专业管理能力相结合,举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。
(四)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
1、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班方式,继续分层次开展xx余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式,举办法律法规、文件体系的全员培训,培养员工的质量、安全与环保意识。
2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采取自主办班,开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。
3、配合公司持续改进工作,继续做好人员的培训与系统各级用户培训。
(五) 为公司“xx”新上技改项目做好人员储备培训,根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
实施策略与保障措施
(一)加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。
公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道,促使各级管理者深刻认识到“培训开发是企业快速发展的推动力”、“培训是生产的第一道工序”,培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责,自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的`战略高度重视员工的学习和成长;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性。
(二)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
2、加强计划管理,严格考核,保证培训效果。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训,集中管理,严格按经济责任制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的情况进行检查考核;同时加强对培训员工的考核,将员工培训结果与待遇、使用挂钩。
3、完善培训奖励措施,对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师(含兼职教师)进行评优并给予一定奖励,同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准,鼓励员工传授知识与经验。
(三)对内整合资源,充分发挥技术部门优势,提高自主培训开发的能力;对外加强合作交流,实现培训资源互补,满足高层次培训需求。
1、进一步发挥培训中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训方面的作用,多渠道解决培训基础建设资源,提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平,满足员工基础技能训练的需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训的优势,将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训资源管理范围,确保公司所需培训的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界限,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训,实现培训资源共享。
4、加强外部培训信息的甄别,选择与优秀的培训机构合作,充分利用社会资源,同时加强与等兄弟单位的相互合作,实现优势互补。
(四)进一步加强培训工作者队伍建设与培训教材开发工作,为培训提供合格的师资与有效的蓝本。
1、聘请专家来公司对内部培训师(特别是兼职教师)、考评员、培训管理员进行专业训练,提高培训工作人员队伍整体素质。
2、组织公司专业技术职务人员,开发一批符合公司装备、工艺技术实际的培训资料,加速完善试题库、案例库,满足培训需要。
3、发挥培训中心专业优势与业务特长,使其为各单位的自主培训提供业务指导。
(五)加强过程管理和监控,确保培训质量。
在培训项目实施过程中,坚持按培训质量管理标准进行管理,重点抓好培训准备、培训实施、考核评估等“三个环节”,一方面督促培训责任单位根据需求做好课程设计和师资选聘,加强对教师教学过程的管理与质量控制,严格对学员的考核;另一方面完善培训效果评估方式,从学员反应、学习成绩、用人单位评价等方面测定培训满意度。
年度工作计划 篇2
20xx年,我们将以十八届四中全会精神为指导,按照县委、县政府分配工作任务和省市粮食部门的要求,认真分析存在的问题与差距,找出对策,加大工作力度,落实工作措施,确保圆满完成全年工作任务。
(一)全力以赴做好城市拆迁工作,确保完成拆迁任务。
具体措施:
1、成立由主要领导任组长的领导小组,拆迁任务分解到分管领导、股室、个人,组成精干的拆迁小分队。
2、摸排拆迁户的基本情况,积极主动向片区指挥部争取拆迁任务。
3、参与拆迁的人员想方设法,积极深入细致地做好被拆迁户的思想工作。
4、加强调度,严格奖惩,充分调动全局人员投入到城市建设的积极性。
(二)争取放心粮油后续资金,确定放心粮油网点。
具体措施:
1、结合财政部门,积极争取放心粮油后续资金,完善我县放心粮油工程项目。
2、做好实地调研工作,合理布局,确定首批6个放心粮油网点,使我县老百姓吃上放心粮油。
(三) 认真做好科学储粮工程,达到节粮减损的目的。
具体措施:
1、深入乡镇、行政村,实地做好调查摸底,结合乡村干部与农户签订合同。
2、结合市粮食局与加工企业,做好3000套科学储粮仓的加工工作,按照合同及时发放到农户手中。
(四)加强管理,严格做好政策性粮食的保管工作。
责任人:张海堂、刘长菊 责任股室:粮食流通稽查大队、地方库
具体措施:
1、对31000吨政策性粮食加强质量和安全生产管理,确保不出现任何问题。
2、7月份结合县发改、财政、农发行等部门,对10000吨地方储备粮进行轮换。
(五)强化粮食业务工作,争取荣获省局表彰。
具体措施:
1、严格粮食收购资格办理程序,积极稳妥开展粮食流通市场监督检查,将粮食执法和服务相结合,及时查处涉粮案件,不断提升粮食执法氛围。
2、建立健全岗位责任制,各项任务目标分解到人,加大考核奖惩力度。
3、积极主动向省、市粮食局领导做好汇报,协调好关系。
(六)继续做好信访维稳工作,确保大局稳定。
具体措施:
1、实行领导干部包干,责任到人,制定奖惩制度,落实疏导、化解矛盾包保责任制。
2、配合人社、民政、工会等部门,做好粮食系统困难职工的救助工作。
3、对上访职工的诉求,高度重视、认真分析,对照政策及时办理,争取做到合法合情合理,确保系统大局稳定。
(一)城市建设塑形象。立足“小县域、大县城”的发展定位,高标准完成城乡发展各项规划。科学推进旧城改造,规划启动信家等城中村、城边村和危旧棚户区改造提升工程。加快实施人口集聚、城市景观、规范运行、功能完善四大工程,完善“四供两排”和交通标识等配套设施,实施北海公园亮化提升工程,积极争取省道315线南移、战备路改造等重大交通项目。完善城乡环卫长效管理机制,持续开展城乡环境综合整治活动。加快数字化城市工程建设,不断提升城市精细化管理水平。
(二)镇村建设强功能。坚持以“人的'城镇化”为核心,强化城镇产业支撑,完善基础设施配套,推动中心镇依托自身优势,扩大经济容量,增强辐射带动能力,促进其他乡镇突出产业特色,做大做强镇域经济,提升公共服务能力。加快推进“天然气乡乡通”工程,让农村群众早日用上清洁能源。深入推进村级集体经济突破工程,力争全县所有行政村集体收入都达到3万元、社区都达到10万元。
(三)两区同建重配套。坚持“物的新农村”和“人的新农村”同步推进,坚定不移打好两区同建攻坚战,依法拆迁、拆建结合、以拆促建,强力推进22个村的旧村拆迁。严格落实“五化八通八有”建设标准,加快东方、尚德等10处社区建设,重点培育三和、彩云等7处示范社区。积极引进劳动密集型产业项目,每个乡镇建成2处500亩以上特色产业园区、1处以上非农产业园区,拓宽农民就业平台,努力让广大农民离土不离乡、就业不离家、就地市民化。
年度工作计划 篇3
根据公司文件要求,在保证服务处合理运转下,收费工作能的有效开展,更好地完成收费目标,现制定20xx年度收费计划。
一、项目概况
***地处昆山市***号,是一座集别墅、多层及小高层于一体的大型综合型住宅小区。小区占地面积**万㎡,总建筑面积**万㎡,总业主户数为**户,目前入住率达*%。
小区主要收缴费用由综合服务费(物业服务费)、公用电费、道路维护费(车位费),临时停车费构成,具体内容如下表:
二、收费目标
根据20xx的收费状况,结合项目现实状况,制定本年度月目标如下图。
三、组织实施
为很好地实现已制定的目标计划,合理收费,现组织实施如下:
1、人员安排:收费实施全员上岗,在保证服务处办公室正常运转的情况下,全体人员全部参与收费过程。晚上上门收费人员两人一组,在人员不足情况下,向公司相关部门寻求帮助。
2、设备配备:晚上上门收费人员需配备公文袋、手电筒、计算器。
3、部门配合:保安全权负责门岗进出车辆的临时停车费的收取,并对道路维护费未交、到期或即将到期车位车辆的进行随时提醒,以配合道路维护费的.收取;工程维修需对每天报修和遗留问题进行处理,特别是对拒缴费用业主提出的维修问题,需第一时间做出处理方案,是物业责任必须限期完成;办公室管理人员每日做好电话催缴和晚上上门催缴工作并于第二天反馈给客服同时做好法务之间的连接工作;客服人员做好每天的收费明细表,并做好电话、来访人员的接待记录和催缴人员的反馈信息工作,以便及时传达到相关部门处理。
4、工作重点:综合服务费与道路维护费收缴先以20xx年全年全额缴清的业主进行电话催缴,对于无法联系的第一时间安排人员晚上上门催缴。对于催缴过程中要明确一个要点:日期时间,即对同意缴费的业主一定要询问到具体哪一天什么时段。对于因房屋质量问题而拒缴,需明确责任,能处理即处理,不能处理的报知相关部门,并做好记录。对于一直未缴纳费用或欠费一年以上的,客服进行统计,并标注好业主意见,转交法务,寻求法律途径解决。
5、工作难点:小区遗留问题较多,有小区本身设计缺陷造成的问题,也有前任物业公司留下的一直未解决的问题,也有公司本身服务未到位的问题,对于这些问题,如未涉及资金方面的应及时处理好,如涉及资金方面,应对业主做好解释工作,最重要的是以解决问题为前提。
5、奖惩制度:为带动全体员工的积极性,以达到最佳的工作状态,望公司出台相应的收费奖惩制度和加班补偿或补休制度,收费奖惩最好以月结方式结算。
本计划在总公司审核后实施。
年度工作计划 篇4
幼儿园的保教质量关系着幼儿的发展,关系着幼儿园的发展。为孩子提供优质的保教服务,培养幼儿全面发展是幼儿教育的根本任务。我园历来重视保教质量,在过去的工作中得到了社会的认可,社会声誉越来越好。本学期,我们将在园长的带领下继续抓好本园的保教工作,使保教质量更进一步提高。
一、指导思想
坚持以《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》为指导,进一步学《3-6岁儿童学习与发展指南》,用《指南》,认真学习安海镇教委办对幼儿教育工作的意见,结合本园实际,尽力让《指南》精神落实我园的保教管理和保教第一线中,使幼儿在园能得到快乐的玩耍与学习,使幼儿园的保教质量继续呈良好的发展态势,较好地促进儿童富有个性的发展。
二、保教队伍现状情况分析
本学期,我园开设十二个班级,每个班级配备二教一保,在原来教师的配备上,又新增了两名新教师。由于教师不稳定,我们以老教师为龙头,“以老带新”的形式进行对新教师的培训和学习。另外,又任命两位新段长,分别负责中班和小班段的年段教研工作,认真细心抓幼儿保教质量。
三、具体工作和措施
(一)加强教学管理与教研工作
1、教研组织形式上,通过不同类型的教研内容来提升保教质量。
2、队伍建设。强化年段教研组长的“三种意识”——学习意识、责任意识、率先意识。要善于管理,以诚待人,能够将教师紧紧团结在一起,借助教研平台,满足不同层次和需要的教师专业成长需求。着力提高教研组长在园本教研中的调查研究能力、决策设计能力、组织执行能力、反思调整能力,使她们能够通过广泛听取教师意见,梳理有价值的研究问题,自主设计方案组织教研,并在有效的`反思中提高教研有效性。
3、实教研管理制度,认真落实教师备课、教学反思、教育随笔、周目标计划,家园栏的更新等,全面掌握教师一线工作的真实情况做好及时的评价和指导。坚持每周一次的工作例会,在“计划、执行、检查、总结、调整”的循环式管理中,确保课程管理质效。
(二)深入《指南》,优化一日活动质量
全园教师继续以《3-6岁儿童学习与发展指南》为指导,了解3-6岁幼儿学习与发展的基本规律和特点,全面提高科学保教。在共读《指南》文本的过程中,进一步了解了《指南》的基本框架,让全体教师明确了《指南》从健康、语言、社会、科学、艺术五个领域描述幼儿的学习与发展,着重强调了幼儿是积极主动的学习者、珍惜童年生活的独特价值、尊重幼儿的学习方式和学习特点、尊重幼儿发展的个体差异及重视家园共育等教育理念,在实施《指南》时,需要遵循关注幼儿学习与发展的整体性、尊重幼儿发展的个体差异、理解幼儿的学习方式和特点、重视幼儿的学习品质等原则。另外我们还开展了互动活动,就《指南》和《纲要》的区别、指南的领域划分以及划分依据、指南中幼儿学习品质培养的体现、指南中所体现的核心教育理念、运用指南的注意点等等现场答疑,更好地帮助教师解读了指南,更好地指导教师运用好指南。通过学习,让教师们对《指南》的运用有了初步的理解和认识,有助于从促进幼儿全面发展的角度,理解和运用《指南》各领域的目标及要求,把握蕴含其中的教育契机,注重各领域和目标之间的相互渗透和整合,促进每个幼儿在原有水平上的发展,更加有效的促进幼儿身心健康协调发展。
(三)加强家园联系与互动
1、家长园地则成为育儿经验的交流地,促进家庭与幼儿园、家长与教师之间的沟通桥梁。为了保证家园互动取得良好的教育效果,从本园实际出发,寓教于乐,精心策划和设计,让家长园地具有教育性、适用性、娱乐性、针对性、发展性。家长园地的内容主要设置了 “周工作计划”、“温馨提醒”、“卫生保健”、“安全教育” 几个栏目外,各班教师要根据本班幼儿实际情况,开设“童言童趣”“班级动态”“礼仪之星”“日行一善”等等一些具有班级特色的宣传栏目,通过这些栏目,丰富了原本枯燥的内容,让家长加深了对幼儿园教育的了解,获取育儿新知。
2、开展丰富多彩的亲子活动,加强家园双方的沟通,增加家园互相了解的透明度,有目的、有计划的组织家长开放日、运动会等各种亲子活动,让家长通过参观、观摩,直接具体的了解幼儿园、了解幼儿教育的目标、内容和方法,了解幼儿在班里各种活动中的能力,使家长充分认识到为孩子创造良好的家庭教育环境的重要性,从而形成家园教育的互动。
3、幼儿园还开设家长接待日工作外,接待和解答广大家长提出的各种问题,并向家长做耐心细致的解释。
年度工作计划 篇5
xx年度销售工作计划中共有三方面的内容:第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的.整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上了一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴的经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但是有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
年度工作计划 篇6
20xx年,xxxx管委会在县委县政府的领导下,以争创国家5a级景区和全国文明风景旅游区两大品牌建设为抓手,以实施“53691”计划(推进5a争创,打造核心景区、道文化园区和镇区3大片区,实施月华街服务区、塘头道文化园区、索道改造及市政基础设施建设等6大项目,投资计划9亿元,力争接待游人100万人次)为重点,强力推进景区各项工作,并取得较好效果。截止10月底,xxxx景区完成项目投资57850万元(未含xxxx镇区重点项目);实现旅游接待80.43万人,同比增长24.46%,持续保持高位增长态势。今年主要工作体现在“五有”方面:
一、品牌建设有亮点。3月xxxx景区荣获第四届“全国文明单位”称号,成为安徽省继黄山、九华山、天柱山之后第四个获此殊荣的全国文明景区;5月获国家地质公园科普工作先进集体奖;7月顺利通过国家住建部开展的景区保护管理执法检查并获好评。继续紧盯5a景区创建目标不松劲,与中国蜗牛(北京)景区管理公司达成合作协议,完成创建工作计划方案,争创5a景区工作进入倒计时。
二、项目推进有力度。核心景区:月华街环境整治持续推进,完成了月华街污水站与污水管网建设,涌泉节点环境整治加速推进,月华街供水提水工程全面启动,太素宫附属设施及隧道综合服务区建设基本成型,五老峰停车场服务区开工建设;索道改造提升项目已经完成报批和设备招采合同签订,10月份已开始拆建;新集散中心及善水街项目边完善方案设计,边紧锣密鼓的推进建设,已完成场地平整。道文化园区:道法自然和道在脚下园林景观项目有序推进。山下镇区:由xxxx投资集团负责的博明酒店、养生公寓酒店、xxxx东入口改造提升、自由家营地项目全面提速建设,其中博明酒店、养生公寓项目主体结构及外立面完成,内部电梯、消防等装饰设备完成采购合同。温泉酒店及温泉别墅项目完成勘探设计。
三、文化挖掘有提升。与中国社会科学院宗教研究所合作开展道文化课题研究,点校出版明代《xxxx志》。编撰出版《神山灵语——xxxx故事集》。基本完成国保xxxx摩崖石刻第三期保护工作。引导道协创新管理模式,引进外地道教人员参与管理,修复后的太素宫道文化氛围日渐浓厚。xxxx太极拳、道乐等非遗文化进入常态化、固定化表演。洞天福地遗址古建修复及文化展示项目得到国家发改委xx08万元资金支持,项目前期工作正在有序推进之中。
四、环境整治有成效。为巩固全国文明旅游景区创建成果,在县委县政府的支持下,统筹推进月华街房屋收储、节点建设、市场规范等重点难点工作。全面取缔了月华街公共场所乱摆经营摊点行为;规范统一了月华街各经营户店面木制店招匾牌,村民的空调罩、遮阳篷、垃圾桶等正统一设计、统一制作;霞客登山古道、污水管网建设基本完成,入户供水管网建设全面启动;闲置房产整体收储租赁工作克难推进;制定了xxxx旅游公路运营管理方案,景区区间车10月份开始试运行,运营后的社会管理工作进一步推进中。
五、旅游营销有突破。一季度重点开展了“春节祈福xxxx,迎财神、送红包”等主题营销活动和xxxx八卦油菜花海观光活动,得到了各大主流媒体的广泛宣传支持。二、三季度围绕迎接黄山高铁开通效应,开展了xxxx文化、体育、旅游三结合的系列主题活动,先后举办“上海—黄山”全国首趟文明旅游专列驶进xxxx活动、第二届长三角运动休闲体验季休宁站暨首届xxxx休闲运动养生节、“xxxx杯”旅游公路山地自行车爬坡赛、“xxxx杯”XX市首届健身气功联赛、全市职工运动会登山赛、安徽省职工运动会登山赛以及xxxx辟谷养身活动等精彩主题活动。四季度开展的'“xxxx杯”第二届xxxx国际养生万人徒步大会暨中国(黄山)户外评奖大会成为20xx年度中国体育旅游十佳精品赛事,霞客古道被评为20xx年度中国体育旅游精品线路。xxxx景区还进一步加大了旅游广告投入、智慧景区建设、旅行商激励政策、客源市场拓展工作力度,进山游客持续保持高位增长,取得了良好的社会和经济效益。
今年以来,尽管我委做了大量工作,xxxx有了较大的变化,取得了较快的发展,但与县委县政府的要求、群众的期盼还有很大差距,许多工作还有欠帐,景区还存在发展项目推进力度不大,形象进度不快,资金筹措压力不小,少数村民依法建设和文明创建意识不强,月华街景区规范管理水平有待进一步提高。在最后两个月时间里,我委将对照全年目标任务,做好各项工作梳理和补缺补差,全体总动员,大干60天,确保全年各项目标任务如期完成。
年度工作计划 篇7
在这一年里,凭借前几年的蓄势,xx不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在xx上市。从此,一个xx以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新xx诞生了。公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司本年度的总体经营管理目标,市场部特制订工作计划如下。
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构。
3、增加人员配置:信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。市场开发助理:xx共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的`考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“xx”品牌,扩大xx的市场占有率,乘公司上市的东风,初步考虑xx等地举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大xx的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传xx品牌,展示xx在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化,给每一位与xx人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对xx及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
年度工作计划 篇8
教育教学是学校工作的中心,教学质量是学校的生命线,要提高教学质量,就必须坚持科学、严谨、高效的教学管理。本学期教导处将继续以新课改为契机,在教学管理上讲创新、求严谨、重务实、抓全面,力争使我校的教学工作再上新的台阶。
一、树立新型的教育观,建立新型的师生关系。
随着教育改革的不断深入,要求每位教师转变观念、提高认识,形成新型的教育观、质量观。为此,本学期要求教师在教学中,要做到以下转变。
(1)为师生互相尊重,相互信任。
(2)由强调苦学转变为乐学,激发学生的学习兴趣。
(3)由单纯说教转变为多向情感交流。
(4)学生犯有错误,教师有权批评,让其认识错误所在。
(5)学生应明确人生观,有责任感。在教学中要充分体现学生的主体作用,教师的主要任务就是要创造多种条件,引导学生对问题进行质疑、判断和评价,激发他们的创新潜能。
本学期教导处计划组织安排提高教师新理念的活动为:
(1)聘请有关专家举办知识讲座;
2)加强各年级学科备课组活动;
(3)多为教师的各类竞赛创造条件。
二、加强对教学的管理
课堂是素质教育的主阵地,提高教学质量关键在课堂,而课堂教学是一个系统工程,该工程的质量是以其每道工序的质量保证的。教师教的工序就是备课、上课、批改作业、课外辅导及教学效果的评价等。学生学的工序就是预习、上课、复习、完成作业及检测等。本学期教导处将对教学各道工序实行全面有效的管理:
(1)备课:做到“五有”(脑中有“纲”,胸中有“本”,目中有“人”,心中有“数”,手中有“法”);“六备”(备目标、备提问、备板书、备练习、备学生、备教具)。本学期将在期中、期末对教案进行例行检查,作为对教师考核的一项内容,学期中间对部分教师的教案进行不定期的抽查。
(2)上课:目前我校绝大多数教师仍采用以教师讲解为主的传统教学模式,少数教师的教改也只是在教学手段上作了一些改进,没有真正体现学生的主体作用,在当前的教学改革浪潮中明显滞后。本学期,利用我校课改的契机,要求每位教师大胆尝试科学的合乎我校实际的教学方法,逐渐改变传统教学方式。对教改有成效的教师要多鼓励、多表扬,多树典型。教导处随堂听课时的课堂评价更加侧重于学生是否参与学习、主动学习、师生关系是否融洽;加强课堂教学质量的督导。
①组织机构:建立课堂教学督导小组,成员有校级领导、教导处主任、教研组长、备课组长。
②形式:深入课堂随堂听课。
③目的:督促指导教师提高课堂教学质量,准确评价教师课堂教学水平。
④标准:每学期听课20节,并要求有详评。
(3)作业:对知识的掌握乃至灵活的运用,很重要的一环就是练习。主学科必须有足够的'作业训练量。作文:作文两周一篇,周记一周一篇,必须按规定要求批改。数、理、化等学科原则上要求每节课都要有作业。
教导处检查作业:一查作业量、二查批改是否及时、三查批改是否认真(定期与不定期检查相结合)。
三、抓好全程,注重抓好高三年级毕业班。
高一年级:抓好起始。高一年级任课教师,在教学中一定要注意知识的衔接,在教学中要做到心中有数,降低难度,减小坡度,放慢脚步,打好基础。要注重对学生学习行为习惯的养成教育和对学生学习方法的指导。各班要把需要学生必须做到和能够做到的学习行为习惯(规范)张贴上墙,督促学生遵照执行。教导处将加强对高一年级学生的成绩跟踪。
抓好高三年级毕业班。全校上、下一条心,扎扎实实抓好毕业班的教学工作,所有的工作成效应体现在高考成绩上,要求下一年高考我校成绩保持基本稳定,高考成绩在尖子生方面力争大幅度上升,确保完成指标。具体措施:
(1)成立高三年级毕业班领导小组;
(2)合理配置毕业班的师资力量;
(3)召开新、老毕业班教师教学研讨会;
(4)组织毕业班教师到兄弟学校学习交流;
(5)注意对高考信息的收集;
(6)毕业班实行“月考”“周练”制度,要求及时批改讲解;
(7)每月召开一次毕业班老师工作例会;
(8)教导处每周至少听一节毕业班的课;
(9)加强对有体育艺术特长学生的培养;
(10)制定高考奖惩制度,与高三年级老师签订教学责任制;
高三年级教学工作思路:面向全体,力保重点,注重课堂,强化基础,突出能力,提高得分,统筹兼顾,通力合作,狠抓特色,普遍开花。
四、强化对教研组、备课组的管理。
1、抓好教研室“以研促教”,为了防止教研室活动流于形式,本学期将进一步明确教研的职责、义务。每两周召开一次教研室会,本学期要求各教研室:
①每学年每人至少上一节全校公开课;
②每人设计一篇优秀教案;
③召开一次教改专题研讨会;
④每人出一份高质量的试卷;
2、抓好备课组:备课组是学校教学和教研的基本单位,本学期要求各备课组每两周至少活动一次,高三年级备课组每周活动一次,备课组活动要求定时间,定内容,活动有记录。坚持集体备课,备课要求做到四个统一:统一教学内容,统一重难点,统一作业,统一考试,备课组活动记录学期末交教导处。
五、抓好师资队伍建设,造就高素质的骨干教师群体。
教师是教学质量管理的主体,本学年对师资队伍建设实行“分别要求,分类推进,分层评价”。青年教师的要求:快速成长,迅速成为学校的骨干教师;中年教师:学者型、教研型教师发展;老年教师:发挥参谋咨询、指导新秀等作用。
(1)本学期继续开展“以老带新”活动,每对新老教师做到“四共同”:共同备课,共同听课,共同研究试题,共同开好公开课。与老教师签约培养制,要求老教师制定对青年教师培养的近期目标,使青年教师快速成长。本学期教导处将安排对部分教师的岗前培训和组织青年教师进行板书、课件制作、讲课比赛等一系列教师基本功大赛等活动。
(2)全体教师要有“现代网络下的教育”思想,充分用好电教设备。
(3)建立教师业务档案,对每位教师教学态度、课堂教学、教学效果、学生评教等方面的情况实行积分制,建立业务档案,作为评优、评先和晋级的主要依据。
年度工作计划 篇9
一、指导思想
坚持以“教育就是服务”的理念为指导,探索“敬业、服务、教育、管理”工作方式,努力实现优质服务、自主高效、内抓管理、外树形象的工作目标。
二、具体目标
1、努力实现学生、家长、教师和各级领导、来宾对招生接待服务工作满意度达100%,家长和学生对行政后勤线的满意度达90%。
2、主动宣传,抓好《东升教育》网络的征稿组稿工作和萍乡报的宣传报道工作。
3、严格安全排查制度,费用和损失超过1000元的安全事故为0。
4、加强物业排查,建立定期排查制度。
5、建立师生个人档案,完善档案管理制度,保证档案文印工作100%的满意度。
三、工作措施
(一)加强培训,形成共识
1、积极开展学习讨论活动,努力引导全体员工树立服务观念,真正明了“教育就是服务,就是为学生服务,就是为学生的成长、成人、成才服务。学校必须以最优的质量、最优的服务、最优的条件,服务于学生、服务于家长”的理念,全面走进市场。
2、引导教职工调整工作和生活的心态,树立以校为家、爱校为荣的正气。让全体员工们懂得,只有学校不断发展,才能给每位员工一份长期稳定的工作和收入。
3、倡导“合作、高效、责任、自强”的团队精神,同事之间必须坚持树立正气,反对歪风邪气;坚持多干实事,反对满腹牢骚;坚持换位思考,反对斤斤计较;坚持以诚待人,反对说长道短;思想上准确定位,工作上切实到位。教育员工们做好自己上司的助手和参谋。
4、严明工作纪律,树立实验学校的形象,工作要守时尽职,举止要文明大度,在任何情况下都不得与家长争吵。
(二)突出细节,重视过程
1、主动工作,加强沟通,在学生生活管理过程中,要主动与班主任联系,与家长联系,不得推诿与回避。
2、注意工作细节,坚持在内务、卫生、静校、校车接送工作中创造特色。
3、加强学校宣传,量化工作任务。每月要在《萍乡报》上发表一篇稿子。
(三)落实制度,严格管理
1、结合实际建立就餐、生活管理、校车接送、人事工作、物品采购方面的'制度。
2、加强制度的执行力度,在讲清道理、程序管理、细致检查的前提下,严格管理,严格考核。
(四)明确分工,明确职责
1、xxx(主任):全面负责行政后勤工作;制定工作计划、考核方案;组织管理与考核。
2、xxx(干事):负责行政后勤部日常工作;办公室管理、会议记录、电话接听及记录、文件收发、资料打印工作;组织学生乘车和中午学生静校管理工作;协助组织住宿胜晨练早操工作。
3、xxx(干事):负责学校接待、联系工作,负责周工作安排与上交工作,负责与萍中有关部门的联系汇报工作,负责学生档案管理与学籍管理工作。
4、xxx(生活教师):负责学生生活管理与教育工作(包括半宿女生的管理),协助组织住校学生晨练早操;负责学校物资验收和保管工作,负责全宿、半宿宿舍楼及前后区域的卫生工作。
5、xxx:负责半宿男生的组织管理工作,协助学校采购工作;负责一般性物品维修与其他勤杂工作;全面负责住宿胜晨练早操组织管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、开学物资准备工作。
2、开学环境打扫整理工作。
3、学生吃、住、行的编排与公布工作。
4、学生身份牌的填写与分班发放工作。
5、教室、寝室、食堂分布图与学生分配号公布。
九月份:
1、开学接待日工作。
2、餐管会学生竞选。
3、就餐、就寝、晨练、乘车考核评比工作全面展开。
4、学月师生小结。
十月份:
1、日常考核工作。
2、特殊学生谈话教育工作。
十一月份:
1、召开学生生活委员及学生代表生活座谈会。
2、日常考核工作。
十二月份:
1、优秀寝室参观及学生代表经验交流会。
2、日常考核工作。
元月份:
1、优秀住宿生、优秀寝室、优秀学生干部公开评比活动。
2、行政后勤工作总结。
3、物品回收及教师离校工作。
4、下学期学杂费收费工作。
5、下学期开学工作准备。
年度工作计划 篇10
为了推动企业建立和完善安全生产规章制度,提高局(公司)广大干部职工的生产技术和管理水平,有效预防重、特大安全事故的发生,跟据市局(公司)和我单位安全保卫工作要求,特制定如下工作计划:
一、20xx年年度安全目标
1. 实现全年“无火灾、无重大因工伤害事故、无重大车辆交通责任事故、无重大刑事案件、无群体上访事件发生”。
2.每月进行一次全局安全、卫生检查,查安全隐患、违章违纪。对各部门安全状况进行测评,进行评比。
3.定期召开局(公司)安全会议,分析安全生产情况,通报在此期间出现的安全问题隐患;提高隐患整改率,确保安全隐患整改率达到100%;制定并落实实施20xx年安全生产责任制。
4.应急预案及消防演习;20xx年上半年进行事故应急疏散演习和消防演习各一次,下半年各一次。
5.安全设施建设:按照要求完善局(公司)安全消防设施建设,对各区域内的安全消防设施进行定期检查并记录,保证各部位安全消防设施的工作正常。
6.安全检查工作:按要求定期做好各部门的安全检查、专项检查、季节性检查、车辆检查、综合性检查工作,对检查发现的隐患及时整改,落实到人。
二、20xx年年度工作要点:
(一)推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。
1、进一步完善安全生产的目标责任制管理,层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责的管理原则;贯彻“安全生产人人有责”的思想,层层落实,加强监督,严格考核。
2、实施全过程风险管理。完善安全风险评价流程,加强办公区域内危险源辨识和风险评价,切实落实各项风险控制措施,对重大危险源要制定风险削减计划并予以落实(过程改进),确保所有危险源都有记录、有整改、有监督。
3、认真开展安全标准化工作,对照市局最新下发的《北京烟草安全标准化规范》完善企业各项安全管理制度、记录台帐。按时完成、改进各项工作。
4、认真贯本单位《安全管理制度》,切实加强办公环境、人员、车辆、设施、信息等各个环节的安全管理工作。进一步完善标准化安全管理的长效机制。
5、进一步完善企业《重大危险源管理制度》,强化各项监控和检查措施,确保各项危险源安全平稳运行。并深入继续开展消除危险源的工作。
6、强化节假日值班安全管理,及“五一”、“十一”“春节”等重大节日前的安全大检查工作。落实好值班、带班制度,加强节假日和特殊时期的值班巡查,做好值班备案、记录工作,防止脱岗。
7、严格按照企业《安全检查和隐患整改制度》,组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动,发现隐患及时整改。各部门应按时完成安保部门下达的隐患整改项目,并将隐患整改情况及时报安保部门备案,纳入年终考核。
8、严格执行外来人员、车辆登记制度,明确保安责任,并加强安保队伍的监督与管理。
(二)加强车辆和专兼职司机的管理
1、严格执行单位车辆管理制度,按时完成车辆日常和换季保养工作;加强车辆维修和用车审批制度;加强日常使用监督、落实车辆责任人。
2、加强专兼职司机管理,严格单位内部驾车资格审批制度,完善专兼职司机档案管理制度。
(三)加强所有员工和专兼职安全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。
1、加强新职工的三级安全教育,坚持安全教育100%考试合格上岗。建立员工安全教育培训档案。确保所有员工都能掌握基本安全生产技能,合格上岗。
2、抓好我单位营销与专卖外勤人员的安全培训工作,提高外勤人员在日常出行和工作现场出现安全隐患的处置技能和安全意识。
3、组织开展全局性的安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以部门为单位组织员工学习市局新出台的.《北京烟草安全标准化规范》和我单位安全标准化相关规定,明确各自安全职责,增强安全意识,提高安全技能,提升管理水平。
4、组织开展“安全月”活动。通过“安全月”,不断提高企业全员安全意识和安全技能,查找隐患,加大整改力度,提高企业安全水平,促进企业健康发展。
5、开展“三查三反一抓”活动(三反:反松懈、反麻痹、反违章;三查:查思想、查落实、查隐患;一抓:抓好隐患治理整改),尽可能地减少办公安全隐患、车辆违章事件的发生。
(四)提高安全生产应急处置能力和环境安全水平。
1、把防火、防电、防交通责任事故、防盗作为安全管理的重中之中来抓,加大日常管理的监控力度,从管理中得到完善。
2、加强对各项安全设施如:应急喷淋装置、灭火器、急救箱、呼吸器等应急设备(施)的检查维护保养,落实专人负责,确保随时有效好用。
3、完善应急救援保障体系,进一步提高企业的应急响应能力。继续修订应急预案,除局(公司)组织有针对性的事故应急救援演练,各部门结合自身情况要对关键岗位和重点部位每半年进行一次应急演练,提高各级组织和人员的应急处置及自救能力。
(五)做好职工身心健康教育,保障职工安全健康。
1、加强办公区域内外环境的整治与监督,保持良好的清洁卫生。
2、有计划地对职工进行职业健康检查,保证员工体100%体检率。保障职工的健康。
20xx年,我局(公司)安全保卫工作将继续本着“安全第一、预防为主、防消结合、综合治理”这个核心思想,提高员工安全意识,切实防范事故的发生,建立安全管理长效机制,不断提高企业本质安全
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