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销售部培训计划

时间:2023-05-13 16:14:17 计划 我要投稿
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关于销售部培训计划四篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编精心整理的销售部培训计划4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

关于销售部培训计划四篇

销售部培训计划 篇1

  一、项目市场介绍

  1、公司产品商业的前景

  2、适应领域和现阶段销售范围

  3、售价与销售情况

  4、推广和销售手段等相关资料

  二、产品专业知识

  1、产品优势简介(讲解)

  2、产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)

  3、产品的功能主要分为(讲解)

  4、产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较

  补充:

  演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

  三、销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训

  业务员的基本素质

  1、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)

  2、注重个人形象和公司形象

  3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

  4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他

  5、敬业精神,挑战极限和创造极限

  7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

  8、终身学习的理念:(学习方法和心态)

  学习掌握知识的'能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。

  9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着

  四、销售人员与市场

  1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

  讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。

  2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

  五、职工基础培训

  1、新工入厂培训

  20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、业务技能、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

  2、抓好销售业务人员的培训。

  (1)销售的基本概念销售的概念

  销售人员的行为准则销售模式介绍

  (2)销售人员个人发展销售人员的能力素质销售人员的心理素质销售人员的礼仪和仪表

  (3)公司政策及营业方针介绍

销售部培训计划 篇2

  20xx年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。(调查详细内容参见附件《20xx年度培训需求调查分析报告》)

  通过这次调查明确了以下几个20xx年度培训工作需要注意的方面:

  1.培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析,20xx年的培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周日休息时间。

  2.培训对象的确定。缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。培训效果的评估。深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。

  3.培训的形式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。

  4.培训的内容。职业化、专业化应是20xx年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20xx年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。

  第二部分年度培训计划概述

  在年度培训需求调查分析的基础上,人力资源部结合公司20xx年培训工作的实际开展情况,确定了下列20xx年度的公司培训工作重点:

  一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养

  建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造XXX核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况,建立完善公司内部培训师制度,逐步培养一只内部培训师队伍。

  二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能

  在实施公司战略人才培养-“雄鹰”计划的基础上,对中高层管理人员进行重点培养,通过各种培训方式,全面提升其管理能力。

  三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平

  为了摆脱专业培训单纯理论讲授,与公司实际结合不紧密的缺陷,20xx年度准备采用新的培训方式,即根据各项目的实际需要,聘请行业专家深入公司2天(或1天),紧跟项目,以解决项目实际问题,然后用1天时间有重点的`进行理论提升。

  四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果

  对于公司的各种培训全面推行一级评估,大力推广二级评估,逐步尝试三级评估。

  第三部分年度培训内容

  一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养

  针对内部培训师要求掌握的技能的不同,对其进行四个层次的逐级培养:富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。

  对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表:根据公司目前内部培训师的师资情况,以培养15-20人的内部培训师队伍为宜。二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能

  根据公司战略人才培养方案,针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。(一)对于普通员工,鉴于公司处于高速发展期,新进员工数量较多,所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。

  1、新员工入职培训。每年举办2次。根据招聘的情况安排在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个招聘高潮的后期。

  2、职业生涯规划培训。每年举办1次。放在春节过后的3月,使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。

  3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。

  4、拓展训练。为了缓解员工工作压力,提高员工的团队合作意识,每年举办2个批次。5、自主知识积累。年中举办一次各部门自主积累展示会,以达到知识共享的目的。(二)对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养,打造团队执行力”为目标,采用下列三种方式提升其管理技能:

  1、引入管理技能理论提升系列课程:

  2、外部标杆企业考察活动。了解标杆企业项目管理、流程运作情况。

  3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。

  (三)对于高层管理人员,在参加管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外,还进一步采用外派参加研修班、公开课来提高其管理水平。

  三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平

  为了进一步提高专业培训的针对性,进一步加强培训内容和和公司项目开展的紧密结合程度,20xx年度的专业内部培训主要对下列内容采用新的培训方式进行专业提升:

  1、房地产建筑节能与外墙保温

  2、设计管理与产品创新

  3、中小户型住宅产品设计

  4、PMP项目管理通用课程

  5、房地产工程项目管理体系的建立与实施

  6、景观设计下列三种方式提升其管理技能:

  1、引入管理技能理论提升系列课程:

  2、外部标杆企业考察活动。了解标杆企业项目管理、流程运作情况。

  3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。

  (三)对于高层管理人员,在参加管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外,还进一步采用外派参加研修班、公开课来提高其管理水平。

  三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平

  为了进一步提高专业培训的针对性,进一步加强培训内容和和公司项目开展的紧密结合程度,20xx年度的专业内部培训主要对下列内容采用新的培训方式进行专业提升:

  1、房地产建筑节能与外墙保温

  2、设计管理与产品创新

  3、中小户型住宅产品设计

  4、PMP项目管理通用课程

  5、房地产工程项目管理体系的建立与实施

  6、景观设计

销售部培训计划 篇3

  一、培训目的

  1、让新同事感受到长稳咨询对他们的欢迎,尽快消除心理隔阂,以便更快的接受和融入公司,体会到团队归属感。

  2、让新同事消除初进企业的紧张焦虑情绪,快速适应新的环境,以便减少错误,节省时间,提高工作效率。

  3、展现清晰地职位分析及企业对个人的期望,从企业的角度告诉新员工的职位和期望达到的要求。

  4、培养新员工解决实际问题的.能力,帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助新员工更快的胜任本职工作。

  5、经过新员工入职培训,通过公司和求职者双向选择,让留下来的同事能调整好心态,形成良好的职业习惯。

  二、培训方式

  讲授式:新员工培训主讲师、公司各相关部门负责人、营销部骨干等亲自讲授。案例分享式:拿出行业的经典案例现场进行分析,帮助新员工全方位了解产品和服务。现场体验式:培训现场体验+模拟,打造能打硬仗的团队,提升团队精神和荣誉感。

  三、培训时间(3+3模式,3天理论、3天实战)

  理论培训时间:

  上午:9:00——12:00(3小时)下午:14:30——17:30(3小时)

销售部培训计划 篇4

  入职后的一周内,企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。

  第一步,了解公司各方面的情况作为入职的新人,必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员,公司财务状况,以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。

  第二步,企业的产品情况(详细的考核)训,特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训,也是一个非常核心的要点。因此,在培训前要提出作业,并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后,还可以再进行一次全面的考核。其中,所售车型产品这个是重点。

  第三步,了解顾客的类型根据产品的培训,引出客户的`类型。要了解各种类型的顾客,特征、以及相关的对策,另外,还要了解他们的购买动机、购买习惯。

  第四步,竞争对手的了解了解产品和顾客类型之后,接着要培训的是竞争对手,俗话说“知己知彼,百战百胜”。既要了解自己,还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点,以及对手的策略和政策。

  第五步,销售流程的培训销售流程也是培训的重点,属销售技巧中的大概工作流程。

  用一周的时间让新人了解车型,或给分类主打那几种车型,主要是被参数,被配置。然后礼拜天考核。

  第二周分车型,价格,不同车型的不同配置。用礼拜天考核。

  第三周跟着师傅学习接待,话术,师傅接待客户的时候让新人在一边观看,学习,了解接待的基本流程,和客户的交谈方式询问方式。礼拜天初次绕车演练。

  第四周,每天进行绕车演练,真正接一位客户,如果有车展的话,让新人去锻炼锻炼,是一个很不错的成长方式。

  第二个月,进行复检,检查基本车辆信息,前两周,至少接四次客户,接完后总结自己的不足与缺陷,然后再学习,第三周,一天接一位客户,并且把客户留店时间保持越长越好。最后一周跟着老客户,学习交车挂牌,过户保险等新车交付的事项。

  当然在每天都接客户的时间里,坚持打回访,力争客户二次或多次来店。可以帮老销售顾问打好口碑。

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