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总经办岗位职责
在充满活力,日益开放的今天,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编帮大家整理的总经办岗位职责,欢迎阅读与收藏。
总经办岗位职责1
1、负责办公室日常事务的`按排和件资料的存档保管;
2、协助安排各项高层会议的日程与议程,跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要;
3、公司对外合作等事项的跟踪协调处理;
4、负责公司内部其他立项工作跟进与结果输出。
5、负责统计分析经营报表及数据的收集、汇总、上报、下发等。
总经办岗位职责2
一、 岗位工作标识:
岗位名称:总经理助理
直接上级; 总经理
二、 岗位工作概述:
根据总经理的经营方略,辅助总经理实施对公司行政及销售事务方面工作的管理。
三、 岗位职责描述:
1、辅助总经理做好对公司销售部门及其它部门的全面管理。
2、辅助总经理协调各部门关系。
3、将总经理的'经营思想及方略传达到各个部门。
4、协助总经理及商务部门做好合同的存档工作。
5、将各部门的意见及建议及时的反馈到总经理处。
6、协助总经理开发新的客户关系。
7、协助总经理监督销售部门的工作情况。
公司总经理秘书岗位职责
一、 岗位工作标识:
岗位名称:总经理秘书
直接上级; 总经理
二、岗位职责描述
1) 协助总经理对公司重要通知、决定、决策的发送;
2) 协助总经理整理员工的周工作月工作报告的归档及整理。
3) 安排总经理的出差事宜(时间、机票、酒店安排)。
4) 协助总经理整理信息负责信息的上传和下达、资料的管理;、会议联系、会议安排。
5) 负责安排总经理会议、会谈以及对外工作的日常安排及相关事务的联系与落实;
6) 协助总经理进行公司各部门的日常工作关系和事务处理
7) 公司相关文件的起草及归档工作;员工活动及会议的组织及协调;
8) 协助总经理为员工办理离职手续;
总经办岗位职责3
1、负责陪同领导外出进行商务谈判,并安排行程;
2、负责对所对接的工作进行落实与跟进,并及时汇报;
3、做好公司对外及对内的`沟通协调工作;
4、负责公司一应日常行政事务的处理;
5、负责公司有关文件的起草、修改、审核,整理各类文书、文件、报告及其他材料;
6、完成公司安排的其他工作事项。
总经办岗位职责4
职位描述:
1、负责处理公司各项报奖评优的资料准备;
2、公司证照的维护及手续的办理;
3、建筑行业各类网站人员信息和各类协会的`沟通、维护及统计;
4、协助办公室主任开展各项工作;
任职资格:
1、大专以上学历,专业不限,一年以上工作经验;
2、工作态度认真,原则性强,具有保密意识,良好的执行力及职业素养;
3、书面、口头表达能力优秀,亲和力与服务意识、沟通领悟能力、判断决策能力强;
4、建议长住三墩附近的有意向人员应聘,本地户籍优先考虑。
总经办岗位职责5
1、 协助总经理起草酒店综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等;
2、 参加由总经理组织召开的行政例会(有的酒店也称之为早会或例会)、财务会议以及其它会议,做好会议记录,了解各项决定的执行情况并及时反馈信息;
3、 协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理;
4、 负责总经理的日常电话转接,尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰;
5、 负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作;负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作;
6、 负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用,负责与外单位联系,办理各类许可证和归档保管工作;
7、 负责搞好总经理的日常工作安排,如会议、工作约会、宴请等;
8、 负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等;
9、 负责总经理出差前以及出差后的工作处理(借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等);
10、 完成总经理临时交给的其它工作。
总经理秘书要胜任其工作职责,需要具备知识、技能和素质:
1、 应具备较高的文化程度,因为良好的教育背景使人在看待问题,处理问题时会更加理性和全面,同时具有较强的学习新知识的能力;
2、 熟悉酒店各部门及其运作程序,掌握酒店的各项规章制度,对酒店的经营(如客房数量、房价、餐厅营业时间和电脑信息系统等)以及软件(酒店的目标、经营思想、服务理念等)情况要了如指掌,以便更好地协助总经理完成各部门的协调管理以及对外联络沟通的工作,使工作更有效率;
3、 熟练掌握中、英文文字处理技能,熟练操作各种办公室自动化设备,如计算机、打印机、传真机、复印机等;
4、 具备较强的对内、对外的沟通能力,使总经理的各项指示、计划、意愿得以贯彻和执行;
5、 能严守机密、克尽职守、吃苦耐劳,具有团队精神,忠实于自己所服务的组织,与各部门的管理人员以及酒店相关的企业、团体和政府职能部门保持良好的合作关系。
总经理秘书的工作任务非常繁多而且要求细节化,因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些,就不仅会影响自己的秘书工作,而且会影响总经理的工作,甚至影响酒店企业的形象与运营等等。那么如何做好总经理秘书的工作并搞其效率呢?专家指出有五种方法,值得借鉴:
1、 工作标准化,即把工作惯例化或日常化。也就是说,如果没有特殊情况,尽量在每个工作日的同一时间段内,做同样或同样性质的工作。如果秘书能把自己更多的工作任务标准化,就能在有限的时间内完成更多的工作,或者有更多的剩余时间完成其它临时性工作。
2、 在同一时间段内做类似的工作。如在同一时间段内往拨打电话,把需要复印的文件积攒在一起,然后去复印等,这样,既可以节约时间,也可以提高工作效率或质量。
3、 重新分配工作。如紧急各重要的工作,先办理紧急的事情;重要和不紧急的.工作,先做重要的工作;不重要和不紧急的工作,可以另找时间做,或者找他人做;自己不擅长的工作,而且该工作也不保密,可以与别人交换工作来做等。
4、 预测。总经理秘书可用预测的办法来减轻工作压力、舒缓工作节奏,把工作做到前面,如明天14点总经理要召开财务会议,作为秘书,可在明天10点左右把上次会议的记录
以及其它财务报表等从档案柜内找出来,放在总经理的办公桌上。如果任职者能更好地预测明天会做哪些工作,他就能更好地完成本职工作。当然,也不能把第二天的工作日程根据预测,安排得满满的,因为不管你的预测能力如何强,第二天总是会有些突发事情需要处理,因此要留出一定的空余时间来处理这些突发事件。
5、 平衡精力,分清工作主次。一个人的工作时间及精力毕竟是有限的,如何有有限的时间内完成更多的工作是对每个工作者提出的挑战。因此,总经理秘书在做任何一项工作时,都要具备权衡轻重缓急的意识。如上文所说,为使工作更有效率,尽量要把相同的工作放在一起来做,但是,如果酒店集团的总部人员正在与总经理商讨工作,而此时,总经理需要秘书去复印一份文件,那么你还会等到与其它的文件放在一起复印吗?答案是:当然不会,而且你需要放下手头的工作,立即去复印。
有些总经理秘书不具备职业态度或者对该职位认识不清,容易在工作中犯一些错误。常见的错误有:
1、 对于酒店其它部门或者外界报送给总经理的备忘录、报告、申请以衣其它信息文件等,不及时呈送或报告给总经理,影响了酒店对内、外的沟通,甚至严重影响了酒店的经营和管理工作。
2、 由于工作的性质等原因,总经理秘书几乎在第一时间就知道了总经理对组织人事的任免、管理的决策等,有些任职者不能严守机密,为了自己的利益或者其它目的,私自把这些机密泄露给有关人员,使组织蒙受一定的不必要的损失。
3、 在总经理的日常工作安排中,事前不征得总经理的同意,代替总经理作出某些工作约会的决定等,这些都严重影响了总经理的工作,给总经理造成了一些不必要的麻烦,忘记了自己的协助而不是代替总经理工作。
作为酒店总经理秘书,要时刻注意避免以上的工作误区,以职业的态度对待自己工作,只有这样才能完成自己的工作职责,扮演自己的组织中应扮演的角色,发挥自己在企业中应发挥的力量。
总经办岗位职责6
一、总经办部门职能
1、部门名称:总经办
2、直接上级:总经理
3、下属岗位:总经理助理、总经理秘书
4、部门本职:工作落实、执行
5、主要职能:
(1) 严格贯彻执行总经理经营管理思想。
(2) 监督、督促、检查公司各项决议事项的落实执行。
二、总经理助理岗位描述
1、职务名称:总经理助理
2、直接上级:总经理
3、直接下级:总经理秘书
4、本职工作:在总经理授权下,行使协调各部门工作,对公司日常办公秩序、行政文书、材
料供应、财务往来、对外政府及公共关系等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
5、直接责任:
(1) 落实执行总经理下达的任务及会议决议事项。
(2) 解码各阶段工作目标,及时、准确地向总经理反馈公司动态,及时提出建议性意见。
(3) 负责公司年度综合性资料撰写,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿。
(4) 及时收集和了解各部门的工作动态和有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记。
(5) 协助行政人事部建立优秀的、富有“格调”文化的企业文化。负责组织公司员工各类专业知识培训及职业道德教育工作,开展年度总结评比和表彰活动.
(6) 统筹各项目小组(5S、ERP等等)指导性的工作。
(7) 负责经营性层面的重大会议管理,且负责拟好每周管理例会的议题。
(8) 协助及参与公司发展规划、年度经营计划等草拟和编制。
(9) 参与公司重大决策事项的讨论。
(10)督促其它部门提供准确的报告、计划及相关统计数据。
(11)制订下属的岗位描述,向下属授权,指导下属完成相应任务。检查下属工作,定期做出评定。
(12)解决下属提出的问题和困难。
6、领导责任:对公司的各项决议事项的落实、执行负有监督、督促、检查责任。
7、主要权力:监督权、督促权、检查权、奖惩建议权。
8、管辖范围:公司各部门及分公司。
9、工作考核:《岗位绩效考核》
10、 基本素质要求:
(1) 大学本科以上学历。
(2) 公正、正直。
(3) 具有良好的综合素质。
三、总经理秘书的.岗位描述
1、职务名称:总经理秘书
2、直接上级:总经理助理
3、直接下级:无
4、本职工作:协助总经理助理执行总经理指令
5、工作责任:
(1) 协助总经理做好综合协调工作,按轻重急缓合理安排总经理日程。
(2) 负责总经办所有上下行文整理归档工作,保证及时性、准确性、完整性。
(3) 撰写总经理重要场合对外发言稿及企业文化的宣传文书。
(4) 负责接待公司贵宾及安排相关贵宾的食宿、票务、车辆等。
(5) 协助行政人事部门,建立和完善企业的工作程序、规章制度。
(6) 负责会议管理,如例会的通知、发文、收稿、记录和整理工作。同时负责会议决议
事项的督办督促。
(7) 收集、汇总、检查数据的完整性与准确性,用科学、直观的图表方式表现数据。
(8) 负责公司对外工商、税务、劳动等部门联系,公司对外有关政府政策、法律咨询等
联系工作,各类证照的办理。、
(9) 协助及参与公司发展规划、年度经营计划等草拟和编制。
(10)参与公司重大决策事项的讨论。
(11)跟进上级授权或分配的工作,及时反馈工作进展情况,保证工作按时、保质完成。
(12)保持总经理办公室的整洁。
(13)经常性整理、归档总经理办公室各类文件,供应办公用品。
6、工作权力:监督权、督促权
7、工作范围:公司各部门及各分公司。
8、工作考核:《岗位绩效考核》
9、基本素质要求:
(1) 专科以上学历。
(2) 工作认真、细心、负责。
总经办岗位职责7
岗位描述:
1、协助总经理的日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;
2、协助总经理管理hply茶项目的工作开展相关事宜;
3、协助总经理对各部门的会议内容的工作跟进,妥善处理各种对外事务;
岗位要求:
1、年龄35—45岁,具有销售管理或企业管理等相关专业本科以上学历;
2、熟悉服装行业内部管理事务的处理及相关流程,大规模正规化运作企业工作者优先;
3、较强的分析、解决问题能力,能承受工作压力,有较强的`管理欲望;
4、性格开朗,思维缜密,工作细致,较强的责任心和敬业精神,有团队合作精神;
5、熟练使用办公软件和办公自动化设备。
总经办岗位职责8
1、 协助部门领导与各部门进行沟通协调,上传下达、内协外联,并推进落实相关事宜;
2、 负责组织会议,并做好会议的`文字材料起草、会议记录以及会议纪要的整理等会务工作;
3、 落实公司相关会议决议及制度和流程,做好流程把控和执行;
4、 负责各部门文件的收集、检查、整理待部门领导审批,并履行保密职责;
5、 负责领导各项公务日程安排,出差申请、请款、费用报销等工作;
6、 协助领导完成运营数据分析等各类工作;
7、 完成上级领导安排的其他工作。
总经办岗位职责9
1、协助总经办对公司进行团队管理;
2、做公司战略规划、日常管理的智囊;
3、负责总经办的日常行程安排;
4、负责公司文件,信件,函电的`接收与转达;
5、负责总经办日常经营工作中文件的起草;
6、负责来访的接待、商务随行;
7、协助安排外出行程、资料准备。
总经办岗位职责10
直属上级:总经理
分管部门:公关营销部
督导部门:旅游经营部门
岗位职责:负责旅游产品的策划包装,制定目标市场的公关营销战略并组织实施,负责公司重要客人及团队的`公关接待,督导协调旅游经营部门计划的执行落实,负责游客投诉事件的协调终端处理。
工作内容:
1、全面负责公司市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作,制定经营目标实施计划。
2、积极进行市场调研,掌握市场发展趋势,做出市场预测,确定公司目标市场,提出公司经营的阶段性实施方案报批后组织实施。
3、组织多种营业推广和促销活动,负责大型团队和重要会议的策划组织、实施工作,以及节假日、黄金周的组织落实工作。
4、负责与政府部门、上级主管部门、新闻单位、旅行社、主要客户单位及同行等的沟通联系,并建立稳定、良好的协作关系。
5、对所督导部门实施定期动态跟进检查,及时发现存在问题,组织落实整改措施。
6、制订营销工作程序及管理制度并监督贯彻实施。
7、注重规范化经营管理,组织各类业务技能培训活动,不断提升经营服务质量,争取早日达标上等级。
8、强化员工安全教育与培训,落实消防安全制度,保障客人和员工的人身安全及公司财产安全。
9、完成总经理交办的其他工作任务。
总经办岗位职责11
文档管理:文件管理/资料翻译及合同存档;
收集相关信息,准备各种报告、报表和资料;
安排差旅行程/酒店住宿/机票、火车票预定等;
安排市场经理的日常行程及会议,并组织排定其他商务活动。
负责市场经理的费用报销;
协助准备餐厅经理年会;
提供其他日常行政支持。
总经办岗位职责12
1、负责收集、统计汇总并反馈总经理所需的各项政策、信息、文件;
2、负责对总经理日常处理文件进行过滤、分类、报批、记录,并及时反馈各部门,有效传达总经理各项指示;
3、负责起草总经理日常经营管理所需的各类材料。
4、做好总经理办公会议和其它相关会议的组织、召集与安排,负责会前筹备、会中跟进,编写会议纪要,对决议事项进行催办、查办和落实,确保会议效果;
5、及时关注公司各部门信息沟通情况,协调与各部门关系,及时上传下达各项信息,促进相关工作推进;
6、负责督查督办事项的`跟踪与协调,及时向总经理汇报进度;
7、负责协助做好重要来访接待、外事活动、商务随行;
8、合理安排、提醒总经理的日常工作时间和行程;
9、完成总经理交办的其他工作。
总经办岗位职责13
一、在总经理领导下,协调各部门的工作,协助总经理监督、检查对各项方针、政策、上级批示和重要决定及各项规章制度的执行情况。
二、安排总经理办公会议,并负责检查会议决定事项的执行情况。
三、按照总经理的意图,组织起草综合性的业务报告和起草、修改工作规划、报告、总结、请示、通知等函件,并审查签发前的文稿。
四、负责管理各种文件资料或档案,以及相关文字处理,做好文件归档、收发、打字、接待和印章管理工作。
五、开展调查研究,搞好企业的'信息管理,做好综合分析和统计工作,制定企业的规章制度和决定供总经理决策参考。
六、加强本部门的自身管理,抓好部门职工的政治、业务学习、考评等,提高工作效率。
七、组织与协调办公室日常事务,如采购办公用品及后勤用品等。
八、组织制定企业行文管理的各项规定,努力使公文管理规范化、科学化,提高办事效率。
九、负责招聘、培养、激励和考核部属员工,负责其他后勤保障工作。
十、完成领导临时交办的各项工作。
总经办岗位职责14
总经办是总经办的日常办事机构。其主要任务是:根据总经理的指令,统筹公司行政管理工作,负责人力资源开发与管理,协调公司各部门的相互关系,督促、检查总经理的各项指示和公司会议决定的落实情况,管理公司的文书、档案和资料,做好接待来访工作,传递和整理公司经营管理信息,为总经理制定经营管理决策提供依据。
直属上级:总经理
岗位职责:全面负责总经办的运行和管理工作,执行总经理的指示,承担公司重要文件的草拟和审核,做好协调关系、检查督办、印章管理等各项工作任务。
工作内容:
1、全面主持公司人力资源、行政、后勤方面的管理工作,传达、贯彻、执行总经理的各项指示,按要求做好检查、督导和反馈工作。
2、做好公司信息搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见和建议,为总经理提供决策依据,当好总经理的参谋和助手。
3、协调、平衡各部门关系,当发现矛盾时,应及时疏导,调查分析,明确责任,必要时报告总经理处理。
4、组织安排各种行政会议和例行办公会议,编写会议纪要和决议,做好会议记录,并跟进和督导会议精神的贯彻落实。
5、根据总经理指示,草拟各类文稿,包括综合性业务报告、计划、总结、简报、通知、复函等,并负责文稿的最后审定,做好行文和有关文件审阅工作。
6、做好有关方面的来访接待和来信的处理工作;处理好公司与各级政府部门及社会各界的关系;参与策划公司内的.重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高公司的知名度。
7、负责公司企业文化建设的规划,并组织贯彻实施;有效开发与合理配置公司的人力资源,拟订并审核公司的人员招聘计划,负责组织员工的招聘和培训工作。
8、组织制定公司人事、劳资、纪律等有关管理制度,实施考核评比工作,完善文档管理制度。
9、强化员工安全教育与培训,落实消防安全制度,保障客人和员工的人身安全及公司财产安全。
10、完成总经理交办的其他工作。
总经办岗位职责15
1.对总经理办公会议形成决议的贯彻落实、监督执行具有不可推卸的责任。
2.协助主办对其部门职能的到位具有不可推卸的责任。
3.除公司管理制度有明确的规定外,总经理办公室主任有权创造性地开展工作,并随机处理一些常规性的工作中出现的问题。
4.作为公司主管行政、法律、档案、后勤事务的主要制衡部门,总经办主任有权为履行其相应的职能而对公司各部门的工作进展和制度执行情况进行督促检查。
5.总经办主任有权在履行其部门职能的前提下,向公司总经理、主管经理及其他班子成员汇报自己的独立看法和形成的建设性意见。
6.总经办主任有权对自己所辖的工作人员进行选择考核和评价,并向主管经理及班子成员提出自己的意见,这将作为经理办公会研究人员变动的`重要依据。
7.在总经理领导下,行使综合协调管理职能,负责总经办的全面管理工作。
8.推进现代化办公系统的建立和健全工作,指导档案室做好档案管理工作,管理好公司网站,做好公司保密工作。
9.负责总经办员工岗位培训,绩效考核工作,协调人力资源部做好企业文化及相关工作。
10.完成领导临时交办的工作。
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