商户运营岗位职责(12篇)

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商户运营岗位职责(12篇)

　　在不断进步的社会中，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编收集整理的商户运营岗位职责，希望能够帮助到大家。

商户运营岗位职责(12篇)

商户运营岗位职责1

　　1、负责公司搜索引擎账户管理，制定sem和seo推广计划，设定关键词投放，提高点击率、提升投放效果，不断提高网站uv；

　　2、根据账户数据表现和效果监测数据，及时调整，包括关键词投放，创意撰写，结构优化等；

　　3、对关键词投入产出比（roi）进行分析，并根据分析结果持续优化投放策略，提高投资回报率，控制成本；

　　4、统计每日的投入、流量，并优选关键词；

　　5、以周和月提供数据分析报告，并找出相应的改进方法，保证sem推广正常有效推进；

　　6、监测、分析公司网站各项uv、pv、跳出率、内链、外链，整理优化报告，根据数据变化调优优化方案，并负责协调执行方案内容；

　　7、根据搜索引擎的.算法更新及行业规律变化，调优各项优化方案，并配合执行方案内容。

商户运营岗位职责2

　　1、对各种线上渠道推广的`效果进行评估，能根据实际情况对推广方案及策略给出建设性意见，并优化线上推广方案；

　　2、精通各种网络推广方法，计划方案的执行与目标达成；

　　3、制定新媒体（微博、微信、线上）传播计划，并制定微博、微信、线上等营销策略；

　　4、挖掘、搜集、分析客户和同行业在新媒体等营销推广方面的效果、体验感受，为公司制定微营销策略提供依据。

商户运营岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责卖家在平台的日常运营和管理工作，包括问题解决、指标监控、营销活动、线上推广等；

　　2、负责平台商家资源的`合作对接，整合内外资源，完成品牌传播计划，将产品效果最大化；

　　3、关注卖家生命周期，全方位提高卖家积极性与配合度，给予卖家可行性改进方案；

　　4、跟踪卖家行为特点，协助卖家优化商品结构，提高流量和转化率，提升业绩达成；

　　5、监督卖家服务标准及售后处理，帮助卖家提升店铺等级，执行卖家奖惩制度。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，3年以上互联网平台卖家运营工作经验；

　　2、熟悉平台卖家运作方式，能够运用有效的方式提升卖家对平台的依赖性；

　　3、性格外向，语言沟通能力强，善于团队协作，积极主动，有激情，有耐心，有责任感；

　　4、具备优秀的数据分析能力，能够分析商家行为特点并及时反馈各项指标异常数据；

　　5、善于思考，能有效抓住商家心理特点，对各项问题一一击破。

商户运营岗位职责4

　　工作职责：

　　1、新店开业筹备和市场分析调查。

　　2、全面负责各门店的经营管理工作。协调各门店与公司其他部门的关系，完成上级领导交办的工作。

　　3、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对月度、年度经营情况分析。

　　4、制定服务标准程序和操作规程。检查下属各门店各岗位人员的服务态度、服务流程，保证食品的卫生与质量，促使各门店做好卫生清洁工作，开展经常性防火、安全教育。

　　5、组织各门店负责人制订销售计划，并负责督促实施销售计划，完成销售目标。

　　6、定期与重要客户保持良好沟通，维护客户关系。

　　7、负责组织公司的销售宣传与品牌推广。

　　8、与公司财务部配合做出每年的预算和月计划，研究扩大销售量，增加经营收入。

　　9、根据市场情况和季节拟定并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。

　　10、了解市场动向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保各门店营业指标和利润指标的.完成。

　　11、负责抓好设备、设施维修保养，确保各种设施处于完好状态，并得到正确使用，防止发生事故，减少维修费用。

　　12、与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工，并负责组织各门店员工的业务和卫生知识的培训工作。

　　13、主持日常和定期的各门店负责人会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施，参加公司各部门经理会议。

商户运营岗位职责5

　　1、负责公司线上市场推广的.工作。

　　2、负责网络seo和sem的活动和相关事宜。

　　3、完成线上的推广和投放活动，增加公司产品的搜索排名和网站曝光率。

　　4、利用各种互联网等多媒体资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果。

　　5、与线下市场部门配合达到既定推广效果。

商户运营岗位职责6

　　岗位职责：

　　1.负责对商品进行组合，管理好小店店主，制定价格策略，通过商品运营手段提高销售额；

　　2.指导小店店主对商品属性进行描述，优化用户体验，使用户能客观真实的购买自己所需要的产品；

　　3.进行相关商品信息的维护，库存的维护及管理，以及相关APP系统的操作,对相关数据进行统计及分析相关工作；

　　4.制定与小店店主关于客户投诉、商品质量问题赔付等界定规则，关于商品进行活动价格、商品供应链管理；

　　5.完成上级分配的.业务任务，对项目运营及工作流程提出合理化建议，优化工作；

　　6.对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量，并进行运营计划的调整，及时向研发部门反馈信息，根据市场推广策略调整运营方式方法；

　　任职要求：

　　1.有较强的逻辑思维和分析能力，沟通、协调能力强；

　　2.具有独立的开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力；

　　3.有良好的服务意识，抗压力较强，能承受互联网行业的工作压力适应较快的工作节奏；

　　4.熟悉快销品、互联网、社区O2O行业，并有相关经验者优先。

商户运营岗位职责7

　　职责：

　　1、能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作，有很好的团队协调能力，善于处理各种紧急问题；

　　2、与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案；

　　3、完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的'指标达成；

　　4、对楼层进行日常商业经营管理工作，并对下级主管指导经营；

　　5、负责客服管理，协助处理突发事件及各类客诉；

　　6、完成上级领导交付的其他事项，协助营运总监制定商业管理方案。

　　岗位需求：

　　1、本科及以上学历；

　　2、3年以上商业营运管理经验；

　　3、熟悉购物中心日常营运管理工作流程，接受过商业培训；

　　4、具备营运管理知识与经验，有数据分析能力，较好的沟通能力，能抗压，时间观念强；

　　5、熟练使用计算机办公软件。

商户运营岗位职责8

　　职责：

　　1、执行公司楼层管理相关要求，负责本楼层的品牌管理工作;

　　2、完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令，并与其他部门进行协调，负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档，确保其合法经营;

　　3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及具体装修过程的监督;厂家日常销售管理，商品成列、销售情况等;楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等。

　　4、根据公司整体销售计划，完成本楼层的各项经济指标，同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;

　　5、完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结及时给予楼层主管反馈;

　　6、对所属楼层商品的`品牌进行管理，积极寻求和挖掘市场商业合作伙伴，以提供良好的服务为总方针，协助厂家对商品品牌和结构进行优化，从而确保本楼层店铺的客流量及商品的销售量;

　　7、协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类客户投诉，不断提升客户满意度;

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历;

　　2、3年以上楼层管理工作经验，2年以上大型商场楼层经理岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;

　　3、熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，能处理一般客户投诉;

　　4、有一定沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神。

商户运营岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、负责卖家在平台的`日常运营和管理工作，包括问题解决、指标x、营销活动、线上推广等；

　　2、负责平台商家资源的合作对接，整合内外资源，完成品牌传播计划，将产品效果最大化；

　　3、关注卖家生命周期，全方位提高卖家积极x与配合度，给予卖家可行x改进方案；

　　4、跟踪卖家行为特点，协助卖家优化商品结构，提高流量和转化率，提升业绩达成；

　　5、监督卖家服务标准及售后处理，帮助卖家提升店铺等级，执行卖家奖惩制度。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，3年以上互联网平台卖家运营工作经验；

　　2、熟悉平台卖家运作方式，能够运用有效的方式提升卖家对平台的依赖x；

　　3、x格外向，语言沟通能力强，善于团队协作，积极主动，有x，有耐心，有责任感；

　　4、具备优秀的数据分析能力，能够分析商家行为特点并及时反馈各项指标异常数据；

　　5、善于思考，能有效抓住商家心理特点，对各项问题一一击破。

商户运营岗位职责10

　　1.负责公司所运营网络店铺及线上平台等的商品详情卖点文案策划，不断精炼提升宝贝卖点文案调性、水平；

　　2.网络店铺及平台的'首页、商品详情页、搜索列表页等页面进行文案优化、创意策划；

　　3.根据活动需求、品牌特点、产品特征总结、提炼符合要求的精品文案、创意策划；

　　4.与门店、美工等做好文案沟通、对接；

　　5.完成上级领导安排的其他工作。

商户运营岗位职责11

　　1、根据公司规划制定年度、季度的市场策略，预算推广时间及定期目标;

　　2、负责开拓市场业务，招商会的组织、统筹、宣传及整体新零售项目进度的推进;

　　3、分析和预测销售市场，把握市场趋势，为决策提供准确的`相关信息;

　　4、根据公司发展战略制订加盟发展策略及实施，完善加盟管理系统;

　　5、负责地区自营店铺的开拓，营运管理，确保年度店铺拓展目标及销售目标及利润的达成;

　　6、负责团队建设，不断优化公司资源配置，持续提升公司整体的组织能力、执行力;建立良好的工作氛围，提高员工的工作积极性与主动性、建设富有高效执行力的工作团队

商户运营岗位职责12

　　1、负责公司app、微信和对our平台的线上推广和品牌公关塑造；

　　2、负责制订网络推广策略、计划与预算，线上整体推广执行计划的推动实施以及效果监控；

　　3、依据网站营销战略、上线计划及特性制定各推广计划，有效提升网站流量、咨询量、排名及广告传播效果，提升线上注册用户，提升线上用户转化率。

　　4、负责网站运营/微信推广、微信营销各项数据的'整理、分析、汇总。

　　5、负责了解和搜集网络上同行业或者竞争对手的动态，搜集建立网络信息资料库；负责线上对外合作。

　　6、建立相关规章制度，完善工作流程，建设和发展优秀的推广队伍。

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