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技术支持与岗位职责

时间:2023-05-09 11:57:25 岗位职责 我要投稿

技术支持与岗位职责

  在社会发展不断提速的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编收集整理的技术支持与岗位职责,希望对大家有所帮助。

技术支持与岗位职责

技术支持与岗位职责1

  职责:

  1、对服务站多次维修无法解决的技术疑难故障提供现场技术援助支持工作;

  2、对市场出现的批量性、特殊性故障,及时现场调查、分析,明确故障原因,并做好信息反馈;

  3、组织和安排区域服务站现场技术培训交流以及参与现场技术考评;

  4、完成上级领导交办的`其它工作。

  任职要求:

  A、大专以上学历;

  B、3年以上相关岗位工作经验;

  C、熟知新能源汽车构造,具备新能源汽车故障诊断能力,具备一定的汽车维修实操经验;

  D、能经常出差,有驾驶执照。

技术支持与岗位职责2

  1、认真仔细的完成标书的评审及技术应答工作,提供产品售前的.技术支持;

  2、与用户交流,收集、分析用户需求信息,为用户提供最佳选择方案;

  3、现负责人员及时沟通,做好技术服务;

  4、收集市场同类产品的功能、性能配置信息,分析比较本公司产品的优缺点;

  5、收集部分特别要求零部件的价格信息,准确对产品定价;

  6、收集同类产品的市场报价;

  7、积极配合部门其他同事的工作,以提高团队的综合业务能力; 8、完成上级领导交代的临时工作。

技术支持与岗位职责3

  职责:

  1、维持客户关系,进行技术展演、咨询;

  2、负责产品安装,调试,维护;

  3、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;

  4、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前、售后技术分析支持工作;

  5、配合完成项目实施、验收工作。

  岗位要求:

  1、大专及以上,电子信息、计算机专业类毕业优先;

  2、有LED行业经验的优先考虑;

  3、较强的独立分析问题和解决问题的能力;

  4、良好的`人际沟通能力和团队协作意识;

  5、工作认真,责任心强,善于表达,积极热情;

  6、能吃苦,服从公司领导的安排、

  7、能适应长期在外出差,具有一定抗压能力;

技术支持与岗位职责4

  1、参与生产过程中设备的调试、技术改进;

  2、协助其他部门解决技术问题;

  3、产品的`运行情况调查;

  4、机组改造续建项目的信息的搜集及初步沟通;

  5、负责现场设备的开箱、安装、调试;

  6、负责客户技术问题的解答与解决;

  7、负责现场客户业务的培训和讲解;

  8、负责绩效考核相关数据统计;

  9、完成上级交办的其它工作。

技术支持与岗位职责5

  1、负责售前技术规划设计、招投标方案设计、深化设计。

  2、根据公司的`技术定位和战略发展方向,与营销人员紧密配合。

  3、完成安全项目的各项售前技术支持工作,并协助营销团队完成既定销售目标。

  4、支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作,包括技术交流、方案制作、投标和演讲等等。

  5、协助销售部销售人员完成项目销售工作。

技术支持与岗位职责6

  岗位职责:

  1、根据客户问题,完成金蝶客户技术支持任务;

  2、针对客户需求进行分析,完成初步评估及任务流转工作;

  3、完成金蝶产品功能模块的测试、跟踪,协助开发进行问题判断;

  4、编写相关知识、培训文档,开展内外部技术培训及专项项目支持等工作。

  任职要求:

  1、管理科学、会计、会计电算化、财务管理、物流管理、计算机信息管理等相关专业;

  2、掌握基本会计实务理论;

  3、了解ERP基本运作流程,熟悉电脑操作;熟悉金蝶K/3 Cloud、K/3、KIS、EAS等产品者优先;

  4、两年以上相关工作经验,熟悉ERP基本原理和主流产品,具备财务会计经验,ERP软件厂商或甲方经验者优先;

  5、具有较好的服务意识、语言表达能力和沟通能力;

  6、富有团队协作精神,善于钻研,责任心强。

技术支持与岗位职责7

  职责:

  1.负责提供高质量的物联网解决方案

  2.负责挖掘、掌握行业客户的.技术需求,整合资源推动销售

  3.负责系统平台的设计、建设、优化、运维

  4.负责重大项目管理及交付

  5.负责与电信运营商及合作方的技术导入,沟通与协作

  6.了解物联网行业技术发展趋势,为业务发展提供技术保障

  职位要求:

  1.计算机、通信专业学士学位

  2. 8年以上电信或IT行业相关技术背景及项目经验

  3.精通移动通信数据业务网络架构;熟悉移动通信和IP分组通信基本原理;熟悉移动核心网软交换设备和移动分组域设备;熟悉TCP/IP协议,掌握数据通信知识

  4.了解运营商BSS系统架构,包括营业管理、采集、计费、结算、账务和业务管理;了解核心业务流程

  5.具有良好的英语读写和表达、沟通能力;具有思科CCNP及以上认证优先考虑

  6.主动、严谨、高度的责任感及资源整合、独立工作能力

技术支持与岗位职责8

  职责描述

  1、负责K8S平台客户支持工作;

  2、负责k8s系统故障诊断与修复;

  3、负责客户使用引导以及疑难问题解答。

  任职要求

  1、精通Linux系统原理,部署、维护、调优与故障诊断;

  2、熟练使用Kubernetes;

  3、熟悉常见cni/csi插件工作原理;

  4、有Kubernetes虚拟化运维经验优先。

技术支持与岗位职责9

  职责:

  1、全面负责部门内人员的调配、业务管理等工作,使其工作水平不断提高;

  2、对潜在或具体的项目、客户进行跟踪,对公司用户拜访、技术交流培训;

  3、协助销售和市场部进行售前客户开发、售后客户定期回访和维护等以顺利达成公司销售业绩目标;

  4、负责解决公司产品的售前技术问题;

  5、处理公司产品的售后问题,如终端客户对公司产品的投诉、退换货等问题;

  6、收集客户需求反馈给公司;

  7、负责及时完成上级领导交办的.其他工作。

  任职资格:

  1、医学检验、生物类相关专业,或临床基础医学专业,博士或硕士有五年以上相关工作经历;

  2、具有分子生物学操作经验,有免疫学,蛋白生物学实验操作经验更佳;

  3、有技术支持,投诉处理和客户拜访经验;

  4、有宣讲PPT及独立动手做实验的能力;

  5、有较强的分析问题、解决问题的能力,沟通协调能力和学习能力;

  6、有管理团队经验的优先考虑

技术支持与岗位职责10

  职责:

  1,详细分析客户的业务需求,结合公司的产品,为客户提供解决方案,引导客户对技术和产品的选择。

  2、配合营销人员推广和讲解公司技术及产品,负责公司内部及外部的技术、产品培训。

  3、参与项目投标,负责标书、技术方案编写和投标答辩等。

  4、承担项目实施过程中技术经理的职责,负责项目实施过程的技术工作,包括客户详细需求调研、技术方案细化设计

  任职要求:

  1、大专以上学历,电子、计算机等相关专业,5年以上系统集成项目技术工作经验,有软件开发背景优先。

  2、具备良好的'IT从业技术背景,对网络、系统软件、RFID相关硬件、物联网技术等有比较深入的了解,具有系统集成项目开发或实施经验,熟悉系统集成项目实现过程。

  3、能准确把握客户需求,逻辑思维能力比较强,有比较综合的技术应用能力,系统方案设计能力强。

  4、有较强的学习能力,思维敏捷,有责任心,考虑问题充分全面,较好的客户沟通技巧,工作条理清楚。

  5、可接受短期出差

技术支持与岗位职责11

  1、负责具体项目的.管理、实施和验收工作,督促所负责的项目按照计划及时完成,在技术业务上对相关人员进行指导;

  2、负责售中项目各个流程环节沟通协调;

  3、落实项目的各项指标,检查工程完成情况,及时提出分析结果;

  4、编写相关竣工文档、工程验收资料;

  5、及时反馈用户需求。

技术支持与岗位职责12

  职责:

  1、参与用户培训、交流,提供技术咨询、问题答疑、技术服务等;

  2、工程实施技术方案、系统维护文档撰写,实施维护经验总结;

  3、负责AnyChat产品的售前、售中、售后技术支持工作;

  4、对公司内外进行产品培训和讲解;

  5、了解客户需求以及解答客户对AnyChat产品的功能、技术指标、商务报价等方面的问题;

  6、协助客户部署、集成测试AnyChat产品;

  7、对意向客户保持跟进,最终促成商务合作;

  任职要求:

  1、计算机、通信相关专业大专以上学历,有Java、JS、安卓、IOS开发功底优先考虑;

  2、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;

  3、熟悉相关产品的安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;

  4、有高度的`责任感和良好的团队精神;

  5、能够适应高强度出差。

技术支持与岗位职责13

  (1)负责提供分部内服务商的各项考评数据。

  (2)负责本区域内服务不满和投诉的.分析和统计。

  (3)对总部(售后系统)的文件在本分部的落实情况定期抽查。

  (4)负责调研分部竞争对手的服务政策和服务项目,并根据竞争对手情况上报意见和建议。

  (5)负责日常培训工作的组织和实施。

  (6)负责组织阶段性服务活动。

  (7)负责跟进重点服务项目的执行情况。

  (8)负责与分部客服部对接,保证分部客诉的处理时效。

技术支持与岗位职责14

  日语技术支持工作内容:

  负责支持银行内部日本地区内部用户。当内部员工遇到it相关问题,通过邮件/电话/远程协助等方式解决。若不能解决,则上报给相关同事。

  工作要求:

  日语相关专业,日语口语流利。沟通能力好,工作态度积极,学习能力强。

  本岗位同时招聘泰语/法语/英语方向,如感兴趣请直接投递。

技术支持与岗位职责15

  职责描述:

  1.对海外生产机器做现场指导,与研发对接生产过程中的技术性问题,跟进并处理;

  2.产品前期设计时,参与评估可生产制造性,推动跟进新产品导入所需要的'生产使用设备;

  3.具备一定的技术分析能力,能够与研发人员沟通技术性问题;

  4.熟悉并跟进海外ckd产的bom创建及商务订单注意事项

  任职要求:

  1.英语听说读写流利,接受经常海外出差;

  2.熟悉pos行业的生产制造

  3.对smt,组装的生产工艺熟悉

  4.具备沟通表达能力及组织协调能力

  5.逻辑思维清晰。

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