有关工作计划范文锦集7篇
时间过得太快,让人猝不及防,又将迎来新的工作,新的挑战,来为以后的工作做一份计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的工作计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对某的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店某领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的'开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
工作计划 篇2
我校社团联合会自成立以来,在学校的领导下,在校团委直接指导下,开展了丰富多彩的校园文化活动,在新的一学年里我们将坚持“自主、务实、创新”的大方针继续开展工作。过去的一学年里,在学校领导悉心指导下,在全校学生社团及广大同学的支持下,在全体社团干部的勤苦付出下,我校的社团工作已经在摸索和开拓中取得了很大的发展,我们的步伐也迈得更加稳健了。
新的学年承载新的梦想,新的学期开启新的希望。在新的一学年里,我们在继续坚实的脚步的同时更要创新。我们将在总结工作经验和巩固工作成果的基础上,探索新路径,寻求新发展,紧紧围绕学校的中心工作,紧密跟随学校园文化的发展方向,以“建设社团、服务社团、引导社团”为工作理念,努力为广大同学提供一个充分展示自己的平台。现社团联合会结合自身具体情况和我校实际,制定本学年工作计划如下:
(一)主要工作思路
新的一学年里社团联合会将坚持“自主、务实、创新”的大方针开展工作。“自主”即增强各社团工作自主性、主动性,当然,这里“自主”是相对的,即在社团管理上要谨防“社联包办,抛开社联”两种不良倾向;“务实”是本届社团成立以来一直提倡的工作原则,即要让参与社团工作和活动的同学确确实实能学到东西,能共同进步,决不搞形式主义,不作虚假宣传;“创新”即要敢于打破常规思路、不受思维定式的约束,在工作制度、活动形式等方面进行革新。
除该方针外,我们将继续坚持本届社联成立以来的主要工作思路
1、明确社联的定位与目标。社团联合会作为社团的联合机构,承担着统筹、监督的职能。这种统筹和监督应该是不以违背一般意义上的社团的固有存在价值为前提的,也唯有如此,社团联合会对于社团的发展才能发挥正面效应,才能够社团的增强凝聚力和向心力,进而提高我校学生的自我管理能力,为同学们的自我发展与进步创造良好的氛围。
主席团作为社联的领导核心,其成员一方面要认清社联的定位,另一方面要统筹好社联的活动与工作,并进一步明确分工(详见附录1)。
只有明确定位,认清工作目标,看到未来的愿景,社联才能最大限度的发挥其作用,使社团成为校园文化的主力军。
2、坚持规范化与灵活性相统一的原则。任何组织要想获得长足的发展都要有自己的文化,我校建校仅二十多年,社团也相对比较年轻,无论是社联,还是各社团都还没有走出自己的路子来,因此很多东西还不是很规范。虽然学校里有相关规范,但这是远远不够的。我们的制度还需要进一步完善,不仅要有大方向的规划,也要有细节方面的指导;不仅社联要有统一的制度,各个社团也要有自己的规范。在规范化、制度化建设的同时,我们必须注意,社团的性质决定了其“活”的特质,把社团搞“活”很重要,我们不能为了制度建设而限制社团自主发展的空间,甚至使社团畸形发展,而应充分调动各个社团的积极性,使其自觉的以自身发展带动整个社团和校园文化的发展与繁荣。
3、务实性与宣传性工作统筹协调开展。务实性主要是就社团本职性工作而言,社团应该把更多的精力用到其内部成员的发展,尤其是专业性社团更应该注重这一点。我们将加大对理论学术类社团的指导,着力提高广大青年学生的专业水平和综合素质。同时我们认为,宣传性工作也必不可少,这对于社团自身发展是十分必要的,只有宣传工作做好了,才能吸引更多志趣相同之人加入到这一集体中,进而促进集体和个人的发展,也为各项校园文化活动的开展创造良好的氛围。
(二)重点工作
在明确工作方针和工作思路的前提下,本届社团联合会将在社团整体工作进步的同时,把主要精力放到以下五个重点工作方面:
一、探索社团管理机制,完善社团制度建设(具体制度详见附录2)。规章制度的存在应该具有规范性、积极性,应该是促进社团发展的,如果制度成为我们进一步发展的障碍,就要修订抑或取消,因此我们要敢于从制度层面上去突破,去创新,否则谈不上发展进步。总之,我校社团制度建设有待进一步探索和完善,只有制度授权下的行为才能得到很好的保障,才能让好的经验得以延续和推广。
二、狠抓常规工作,完成制度建设到文化建设的顺利过渡在所有的社团工作中,常规工作是我们社团工作的主要部分,是培养和锻炼干部的重要途径,同时也是社团工作成果的重要体现。因此,对于常规工作,我们不能掉以轻心。不但要完成,而且要认真、完美、有突破地完成,在普通的工作中,做出不普通的成绩。
制度建设是一个组织或团体成长壮大的必经之路。经过了几年的成长和发展,社团联合会的各项制度已经基本完善,并已略显成效。当然,这其中还存在很多不足。如:部分社团的制度建设严重不足,社团负责人没有制度建设的意识,没有一套规范的理论制度约束和引导社团干部的工作等,这还需我们在建设、服务和引导社团的过程中不断践行和规范。
事实上,一个组织的健康成长,不光是要有一套完善的工作制度,还必须得注重它的文化建设。文化建设是一个组织的底蕴体现,也是一个团体发展潜力的核心体现。它能增强社团干部的团结合作,提高社团干部的文化素养和工作素质,增长社团成长潜力,改善社团的内部规划,壮大社团的自身力量。
在文化建设上,我们将从文化积累、文化传播和文化继承三方面开展。其中文化积累方面,以社团宗旨、社团核心理念、社团核心团队结构三点来创造出社团文化核心,通过社团精品活动,社团特色活动,常规活动,网络论坛等方面融入本社团文化元素,展现社团文化,建设共同的文化氛围,使成员的积极性、主动性、创造性最大限度地得以发挥,从而产生归属感、使命感,形成向心力、凝聚力,把社团文化融入到日常工作中去。在文化传播方面,以大众传媒(如网络、报纸、杂志)和社团活动为文化载体,使广大会员认同社团文化。
三、重视干部队伍的建设,由内而外壮大自我
干部是社团的灵魂和基础,是社团工作得以有序开展的有力保证。因此,干部的吸收和培养,是社团力量壮大发展的前提和保障。为增强社团联合会的生命力和发展潜力,我们将从下面三个方面入手。1、注重吸收新干部
新的力量,预示着新的成长;新的成长,彰显着新的生命活力。新干部的吸收是一个团体后续力量的必要准备,为了社团长远发展,我们将大力注重新干部的发现和吸收,为此,在13级新社员中,我们将加大宣传力度,打造一个更宽更好的平台,积极开展选拔活动,培养新干部队伍。
2、加大干部的培养力度
干部的培养是社团工作得以顺利开展的重要保障,社团干部工作能力的高低直接影响到全校社团工作成绩的好坏。因此我们将与社团一起定期开展一系列的干部培训,在相互了解中增强干部的认知感悟能力,促进社联和社团、社团和社团、干部和干部之间的交流。社联、社团在建立良好交流的基础上,开展人才交换机制,互相学习,取长补短。社团可以组织推选部分优秀干部进入社联各部门,与社联干部一起为社团发展服务,进一步了解社联,了解各社团的发展趋势。同时,我们也会照例安排干部深入到社团第一线,为我们的社团活动出谋划策。以此为契机,建立起社团与社联的长期人才交流机制,达到共同交流,共同学习,共同进步的目的。另外,我们也会多为干部提供机会,鼓励和激发干部的工作积极性和主观能动性,在实践中发挥干部,最大可能地做到人尽其才。
3、重视社联、社团的换届工作
换届过程中,做到制度化、公平化。换届前进行必要的宣传和教育,换届后也要进行必要的引带、学习、交流。最大限度的让更多的人来参与到社团工作当中来。
四、规范社团机制,努力做到“四个完善”
社团机制的规范化,是提高社团活动质量的一个重要途径。为此,我们将在牵制社团数量发展的同时,提高社团组织机构质量。数量化社团、质量化社团双管齐下,打造出精品社团、品牌社团。在规范社团机制方面,我们将做到四个完善:
1、奖惩机制的完善
我们逐步规范社团干部的工作行为,通过对表现突出者进行表彰,树立典型等方式来激励社团干部的工作激情。对表现突出的优秀社团、个人进行表彰。为此,我们将在上学期对社团评优的制度进行修订,争取让评优制度做到适合所有社团。另外,在部门中引入奖励机制,每月在每个部门中评出一名“部门之星”(评选细则详见附录3)。
对于那些不作为,无作为和乱作为的社团,将采取停顿整改,更换社团负责人,撤销社团等方式严惩,对社团违规现象一定严肃处理同时更希望各社团负责人负起责任,对本社团工作严格把关。
2、建议、监督、检举和咨询机制的完善
社团联合会各项工作应该做到公开、透明、公平、公正,通过网站、主席邮箱、社员信息反馈调查等形式让同学们提出建议、参与监督,并检举违规行为,加深同学们对社团联合会工作的认识和了解。
3、工作程序的完善
为提高工作效率,减少失误,本学期将简化工作程序和完善工作程序要求,通过多种方式发放通知,常规社团工作责任到人等形式,加强广大理事长、社员对工作的全面认识和掌握。
4、宣传工作的完善
1)筹备制作社联特色宣传板
申请工学馆单独的场地,由部门和社团共同制作,个性特色的'社联宣传,对社联活动进行集中个性的宣传。
2)筹备制作社联网站及内部交流平台
在本学期进行基础知识的培训,假期基本完成前台后台代码的制作,实现信息发布功能。下学期完成后台数据库代码的制作,实现内容交流平台的功能。
3)加强秦缘文苑,和报纸与社联的联系
适当减少对全校范围内的征稿,转而向社联内部。能够有社团理事长或者社员供稿,发表以社团活动经历,经验交流,文化传承为主题的文章。
4)加强编辑部和社联的联系,为社团宣传,文化传承做出努力
鼓励社团参加活动的各个方面来鼓励有绘画,手工方面专长的DIY艺心社,秦墨,动漫社等社团,参与到宣传板的制作,活动现场的布置工作中来。加强部门和社团的工作合作。
5)有计划的进行创新
遵循社联章程,有计划有重点的进行创新,例如:报纸开辟专栏“活动季那些事”,用于每个发表有关每个月活动季的简介,活动类型。
5、打造精品活动,实行社团星级化管理
我校社团发展至今,整体活动形势已有一定的规范和模式,社联组织工作也已经初具规模。今年,在活动方面我们在原有活动的基础上,将活动整合规划,形成特色文化月(详见附录4)。相信这些活动的成功举办将会是社联走上更高一层台阶的标志性事件。其次,精品活动也将成为本年度社团活动发展的重心,通过竞争机制、项目化规划将精品延续。
树品牌,出精品,是我校社团发展的当务之急,我们将在保持各个社团发展的基础上,重点培养、支持爱心社和演讲与辩论协会等有特色、有实力的社团,使其发展成为在校内外有影响力的品牌化社团。同时,我们应该降低社团准入门槛,完善社团注册、注销机制,允许并支持小型社团的存在和发展,鼓励大广大同学自发组建社团。这些举措将为实现“以超带强,以强促超,百花齐放,百家争鸣”的社团新格局奠定了基础。
社团联合会将不断提高、巩固广大社联成员的思想觉悟和理论水平,进一步加强我校学生社团思想文化建设。强化社团的文化教育功能,增强社团、社联的凝聚力和战斗力。
(三)总结
新一届社团联合会将在学校领导的关怀下,在团委老师的具体指导下,在所有社团的积极配合下,认真完成各项工作,发挥社联的应有职责,弘扬我校的校园文化,丰富同学们的课余生活,不断开拓社团的新篇章,开辟社团联合会的航程。
工作计划 篇3
一、指导思想:
以课改精神为指导,进一步深化小学英语课程改革,紧紧围绕课程实施中的问题而展开教研,深化研究,优化指导,探索英语教学规律,及时总结、推广教学经验。在课程改革的实践中,激发和培养学生学习英语的兴趣,不断提升教师的教学水平和研究水平,切实提高小学英语课堂教学质量,为学生的终身学习和发展打下良好的基础。
二、工作重点:
(一)加强理论学习。
要继续深入学习《英语课程标准》和其他教育教学理论,要对课程标准中阐述的“基本理念”和“实施建议”要常读且时刻牢记,并努力内化成自己的教学思想,逐步体现在自己教学的实践中,明确小学阶段英语课程的目的是激发学生学习英语的兴趣,培养他们英语学习的积极态度,建立初步的学习英语的自信心,培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础;形成初步用英语进行简单日常交流的能力,为学生终身发展服务。进一步研究教育教学规律,研究学生的身心发展规律,与教师针对课程改革过程中出现的问题共同探讨、共同寻找解决问题的方法,提升各自的研究水平和能力,追求课堂实效,为学生的发展服务。
(二)落实英语教学常规,上好每一节常态课。
1、认真备课。
(1)熟悉课标和教材。要认真钻研任教学科课标和教材,搞清本学科的教学任务,教材编排体系与结构,在了解小学本学科全程教材的前提下,深入钻研本学年所教的教材,以及它在整个小学教材中的地位和作用,准确把握各单元之间的前后联系,明确教材重点、难点、和疑点。深入了解教学对象,分析学情,了解所教学生的“双基”掌握情况、缺漏所在、心理特点,以便因材施教,做到心中有学生。
(2)认真制定单元教学计划。要明确本单元的内容、地位和联系;单元教学目标中要认真分析双基目标、情意目标、教学重点和教学难点;单元教学进度安排时要仔细分析教材,合理划分课时,安排好课外辅助活动。
(3)精心设计教学方案。确定教学目标,根据每课时的自身特点,提出恰如其分的教学要求,关注情意目标,注重能力发展,为学生可持续发展奠定基础;根据教材和学生实际确定教学的重点和难点,难点是学生理解掌握最困难或最容易引起错误的那部分内容,要依据教材实际和学生实际来确定;教具设计要充分运用上卡片、挂图、实物和电教设备等教具,加强直观性,提倡自制教具;要按教学要求,教学重点和教材特点,精心设计好每一课的板书计划,利用板书的直观性,集中学生的注意力,加深学生对所学内容的理解,起到画龙点睛的作用。教学过程的设计,要从实际出发,重视学生的基础,体现新课程改革精神,重视学法指导,既要备教师的“教”,又要备学生的“学”;习题的设计要根据教学目的的要求和学生实际设计好具有针对性、典型性和启发性的练习题;要认真写好教学后记,教师要结合教案的实施情况,体会特别深刻的,应找出成功或失败的原因,把改进措施以及对某些问题的看法与体会写于教案后,以积累经验、提高教学水平。教学后记要有数量要求,更要有质量要求,提倡“一课一得”;要认真制订期末总复习的计划,并分教时写好复习课的教案。
(4)备课要以个人钻研为主、集体备课为辅,定期研究教材教法、商讨、交流备课体会,协调教学进度和评估测试要求。
2、认真上课。
要遵守课堂教学常规,上课精神饱满,教态亲切自然。尽量用英语组织课堂教学,语音准确、语调优美,语言精练、准确、生动、易懂,板书工整,字迹规范。课堂上要注意培养学生良好的倾听习惯,要鼓励学生大胆用英语来表达,要求学生课前能围绕主要的学习内容做好预习工作,针对老师课上提出的问题,积极思维,大胆表达自己的观点,课上发言声音要响亮,表现要大方,不拘谨;认真指导学生朗读,要求学生读书时不能拖腔拖调,对学生进行有针对性的.朗读训练,使学生能有节奏、较有感情地进行对话朗读,培养学生形成良好的语音语感;要引导学生养成良好的书写习惯,字迹要清楚、规范。
3、认真组织课外活动。
课外活动要按计划认真组织,保证活动时间,活动内容丰富多彩,形式活泼多样,富有吸引力,确保活动质量,要与研究性学习紧密结合起来,力争出成果,出好成果。
(三)有效开展课堂教学研究活动
努力通过开展一系列的教学研究活动,探索提高教与学效率的途径,推进课堂教学素质化,努力提高教学质量。积极参加多层面的课堂教学展示研讨、观摩活动,摸索行之有效的课堂教学操作行为,关注常态下的课堂教学,寻求全面提升教学质量的途径和对策。
继续加强对五年级教学的研究。教学中要把所学的英语和学生的生活结合起来,教授新知的同时要不忘联系旧知,做到前后知识的贯通,全面提高语言运用能力。高阶段的语法项目较多,容易混淆,教师要针对学生语法知识掌握得不够扎实的现象,进行有效的语法训练。在平时的训练中应先进行单项训练,在学生对每个单项内容有足够的解决能力的时候再进行综合训练,切忌学生头脑中概念模糊的状态下就进行综合训练。
(四)打造学片优秀教师团队。
1、积极申报各级各类课题,提高教师教科研能力。教师要立足课堂教学,善于发现和分析课堂教学中遇到的问题,研究解决问题的方法。
2、要认真参加各级各类的展示活动、各类培训和观摩活动,通过校级展示课、优质课等方式引领课堂教学改革,不断提高课堂教学质量和效率。本学期要组织好四月份的教师抽赛活动。
工作计划 篇4
五月对于健身行业来说,是一个非常重要的黄金期,人们经过一个冬天的束缚和春天气候变化无常的困绕,身体需要一个尽情的舒展,这就需要我们健身工作人员不断的去挖掘健身市场的潜力,为企业创造更多利润。俗话说:“凡事预则立,不预则废”,做好一个严密的工作计划对接下来的工作开展会起到很重要的促进作用。
作为一名新员工,对这样一个新型的工作,还需要一段时间的了解与适应。现将5月工作计划作如下概述:
一、在最短的时间内熟悉公司的规章制度和基本业务,按照员工首则严格要求自己,不迟到、早退、缺勤。
二、尽可能多的开发与客户的联系方式,如电话、QQ、电子邮件、MSN等。
三、学习和掌握更多的与客户打交道的技巧与方式,拉近与客户之间的距离,用心服务,提升业绩。
四、做好发单、老客户维护等一系列日常用工作。
五、开发更多的客户源,建立个人的客户网。
六、要在完成本月的基本任务的基础上,向更高的目标发起冲击。作为一名新员工,必须要树立这样的目标,同样要有为了自己的目标奋斗的精神。
七、及时总结,每天要对当日的客户进行分类,准确记住客户资料。每周也要有周总结,发现问题,及时解决。
八、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的.能力减轻领导的压力。
以上,是我对20____年5月的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善会籍部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
工作计划 篇5
本学期,我继续参加第二轮骨干教师的申报,要成为一名大家都认可的骨干教师,我想应该必须要为自己的制定一份计划,详情如下:
首先,这个学期我们学前教育正好开始实施二期课改,通过观看录象与学习,让我深刻体会到今天要成为一名合格的幼儿园教师必须抛开我们过去的强调学科要求,缺少整合以教师为中心的倾向,而要突出课程的有效整合,师生共建与教育个别化的时代要求。但要马上转变思想,开展新的教学模式,也不是一件轻松的事情,那作为一名骨干教师,就必须要加快步伐,更快地吸收新的教育理念,更大胆地尝试新的教育方法,不断在学习与摸索中积累经验,在教学活动后学会多反思,及时地总结教育经验。
其次,我要对我自己的.美术教学进顶创新,其中渗透二期课改的教育理念,打破以前以老师教、学生学,一味地注重绘画技巧的方法,而应该在活动中强调激发幼儿对学习的兴趣,探索意识,在自主活动的基础上,积累和扩展感性经验,培养孩子的审美能力,使美术学习成为师生互动交流、共同探索的过程,让孩子接触各种富有情趣的作品,用自己喜欢的方式表达感受和体验。
同时作为教研组长,我要带领我们的组员一起转变教学观念,让大家能一起进步,顺应时代的需要。
最后,我想作为一名骨干教师还必须比别人更关心幼儿园的大事和小事。在这一年中,我想我要与另外两位骨干教师一起合作,主动担当幼儿园的各项活动,并热心帮助有困难的同事,争取能成为园长的好助手、同事的好帮手、孩子的好朋友。
这就是我在下一个学年中的工作计划,我想我还会对自己提出更多、更高的要求,也希望大家在我的工作中给我多提宝贵的意见和建议!
工作计划 篇6
一、基本情况
本计划所指戒毒人员所指的是吸毒成瘾人员及正在戒毒康复的人员。戒毒人员实际数据由县禁毒办公室负责提供。
二、工作目标
搭建完善的救防体系,创新服务管理措施,落实服务管理责任,确保戒毒人员不漏管、不失控,有效防止吸毒现象滋生传播。
三、服务管理措施
一是搭建救治防范体系。按照“法委牵头、禁毒办指导、各成员单位参与、齐抓共管”的工作思路,建立集打击、求助和关怀于一体、各部门齐抓共管的戒毒人员救助防范体系。县一级成立由县政法委牵头,各成员单位参与的戒毒工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在县委政法委,全面负责全县的禁毒和戒毒工作。乡镇一级成立由镇综治办牵头,公安、司法、卫生、民政等单位参与的戒毒工作领导小组,领导小组下设办公室,全面负责各乡镇的禁毒和戒毒工作。级村(居)委会一级,成立由村(居)委会主任任组长,社区民警、社区医疗人员和禁毒志愿者等共同参与和社区戒毒帮教小组,负责具体开展吸毒人员帮教工作。全县上下构建起以县禁毒办为龙头,以基层戒毒帮教小组为基础的救助防范工作网络。
二是推行分类管理模式。根据戒毒人员的综合表现,按照“严格管理对象”、“重点管理对象”和“一般管理对象”三种类型实施分类管理。严格管理对象是指抗拒社区戒毒和帮教,无正当职业,随时可能复吸的吸毒人员,对该类人员,由基层戒毒机构主要负责人包保,实行严密控制、即时尿检,发生复吸的,实行强制隔离戒毒;重点管理对象是指吸毒时间较长,毒瘾较深,有复吸倾向的吸毒人员,对该类人员,由社区民警包保,做好帮教工作,发现苗头及时控制;一般管理对象是指吸毒时间较短,毒瘾较轻,日常表现较好的吸毒人员,对该类人员,由禁毒志愿者在做好帮教的同时,做好谈心、鼓励等工作,帮助其改掉陋习。通过实行分类管理,从根本上增强对吸毒人员管理的主动性和实效性。在分类管理的.基础上,由基层戒毒机构负责健全完善吸毒人员的档案,建档建卡,实行“一人一档”,并动态管理,即:为全县所有吸毒人员逐人建立档案,既包含吸毒人员基本情况,又包含吸毒人员定期、不定期尿检的影像资料和相关部门出具的尿检报告,实现档案全面、规范、客观、公正管理。
三是强化人文关怀服务。建立跟踪帮教综合工作机制,全面作好服务管理工作。第一,完善公共服务设施,鼓励吸毒人员前来参加文体活动,帮助其恢复身心健康;第二,对吸毒人员的家庭成员和相关社区人员,进行必要的指导培训,帮助其掌握后续照管必要的知识技能,促使吸毒人员更好地、尽快适应社会家庭生活环境;第三,开展职业技能培训,提高其就业能力;第四,组织社区工作者、民警和吸毒人员家属定期开展亲情、爱心帮教活动,巩固戒毒成果。同时,在办理低保、就业创业、子女入学等方面给予必要的政策倾斜,依法维护其合法权益。
工作计划 篇7
四月在期待中带来,三月过往工作中的一些问题也可以在四月份进行加强和提升了,现在展示自己对四月工作计划。
一、做好基本工作
每天早上提前半个小时来都岗位上做好准备工作,把需要及时处理的文件和任务及时整理出来,及时拨打电话与来访客户沟通,了解沟通的具体情况,以此解决一些问题。
对于超出权利外的一些特殊事情,及时上报给领导,同时学会自己处理一些来及消息,毕竟领导的时间有限。有主动到我们前台询问我们酒店情况的人员,除了简单的介绍我们酒店的情况,之外,还会准备好我们公司早就安排的简介信息给客户观看,方便客户了解,对于有需要安排餐饮和住宿的客户,做好基本的安排。
首先调查那些房间已经退房,或者空余,一定做到房间一定是收拾干净的房间,避免出现在三月份因为仓促安排到没有及时收拾的房间。
还有在客户退房只是同事保洁员,做好卫生打理和调整。保证在第一时间有空闲干净的房间供客户使用,当然,对于那些客户需要订餐的'或到酒店餐厅用餐的人员,我们必须要明确保证在他们用餐的时间到来是及时安排好就就餐工作。
二、重点学习礼仪
因为过去忽视了礼仪的重要性,在过去的几个月里我吃足了苦头,现在到了四月份,虽然工作依然有些紧,但是我也必须加强对于工作礼仪学习,提上日程。在酒店拥有良好的礼仪礼貌的前台人员更人客户喜欢,我也希望自己朝着这个方向发展。毕竟做一个有礼仪的人也符合我们酒店的要求,这样更加能够有利于我们酒店,我们是酒店的形象,既然要展示在客户面前,所以对于自己的穿着,谈吐我都会按照酒店的规范来实现基本的要求,学习时间利用下班后时间提升自己的礼仪,我会认真的遵行一点,那就是做一个有规划,有目标的前台人员。
三、提高办公效率
在我们前台,我们除了要招待一些陌生的访客之外,更多的是要在最短的时间来安排客户,毕竟酒店的主要业务还是住宿和餐饮,这两点,我们作为前台,也必须要掌握,为了熟悉办公方式,提高办公效率,积极与同事配合,在一些基本的软件应用方面,积极提升,主动学习,不会去逃避,很多时候把办公的效率提高起来才是。当然首先要保证客户的个人体验,让他们感受到我们酒店办事效率快,安排也快速,服务更加会到位,不会浪费任何客户的时间,避免客户等待,更多的时候是主动去完成客户的任务。
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