会所岗位职责（通用21篇）

　　在日新月异的现代社会中，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编为大家收集的会所岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

会所岗位职责（通用21篇）

　　会所岗位职责 1

　　一、在会所总经理和保健部经理的领导下，负责参与制订会所保健部技师管理制度，并负责保健部所有技术人员的培训、考核、监督执行等管理工作。

　　二、负责制订本部门所有技术工种和项目的专业保健养生理论知识的具体内容和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

　　三、负责制订本部门所有技术工种和项目的专业技术流程及详细操作细节要领和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。根据专业技术流程及详细操作细节要领在实际工作中的检验及各方反馈信息分析，再通过反复模拟演练，进一步优化、丰富和完善专业技术流程及详细操作细节要领，使之更加科学完美有效，增加客户的满意度。

　　四、负责制订本部门所有技术工种和项目的标准讲解推广话术和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

　　五、负责参与制订本部门所有技师仪容仪表和礼貌礼仪标准原则和标准话术及具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

　　六、负责参与制订技师的岗位工作职责和岗位工作流程，根据技师的岗位工作职责和岗位工作流程在实际工作中的检验及各方反馈信息分析及反复模拟演练，进一步优化完善技师的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完美，甚至于“完美无缺，强化服务的品质和价值饱满度。

　　七、负责主持或参与主持技术部和保健部的每日工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。并向会所保健部经理书写上交这些分析报告。

　　八、负责做好每日的技师考勤统计，对于无迟到、无早退、无旷工的技师给予表扬和鼓励，对于经常有迟到、早退、旷工的技师，要及时与该技师沟通谈心，查明真正的原因，协助其克服解决。

　　九、负责做好每日技师仪容仪表的检查督导工作，促使每日每个技师都能以标准的仪容仪表、优雅的'礼貌礼仪、饱满的精神状态用心服务好每一位客户，向客户传递健康的正能量。

　　十、积极主动了解技师的思想动态，关心技师工作和生活状态，经常组织技师参加有意义的集体活动，既调节身心平衡，又增强了凝聚力，建立良好的同事关系；当技师之间出现矛盾时，应主动调查调解，耐心讲解沟通，公平客观的对待每位员工，保证员工之间和平共处，打造一支团结的和谐的积极健康向上的技师团队。

　　十一、负责经常组织本部门技师的专业知识大比拼和技术手法大PK，有计划、有组织、有方法、有目的、有激励的带领每个技师不知不觉中成为健康养生的理论专家和手法高手。

　　会所岗位职责 2

　　1、当天款项必须当天结算，交接清楚。

　　2、注意转房、换房的差价核准，每天定时发送生日、婚礼祝福词，夜莺场优惠套餐等信息。

　　3、辨别钱币真假，若有紧急事件发生，第一时间上报主任。

　　4、收银员有急事离开岗位，必须与当班同事交代清楚，并且速去速回。

　　5、公司活动的.推广和执行。

　　6、前台预约客人的接听、记录认真填写。

　　会所岗位职责 3

　　按摩技师部门主管一般对部门经理负责，一个按摩技师部门大约设置2~3名主管，一个主管下面管理10名左右的技师，如果技师过多，可以增设主管。主管的工作职责主要有：

　　1、协助部门经理完成技师日常管理和考核工作，在部门经理的带领下按时按量完成工作。

　　2、检查按摩区域卫生状况，监督技师做好各自负责区域卫生情况。

　　3、管理和定期发放技师工作所需的.消耗品，例如按摩膏、毛巾、精油、美容产品等，保证技师能够顺利完成工作。检查技师对客的服务质量。

　　4、检查按摩技师的仪容仪表工作，保证技师能够着工作装上岗，女性技师要求化淡妆上岗。并且做好技师考勤记录。

　　5、负责召开部门每日的班前和班后例会，传达上级的会议精神，合理的分配技师岗位。

　　会所岗位职责 4

　　岗位职责：

　　1、根据会所的经营计划和领导指示，组织拟定会所全年经营规划和本部门工作计划，科学设置经营项目，合理控制经营成本，保证计划的有效性和可操作性。

　　2、组织制定、修订、完善和贯彻落实会所设施管理制度，定期修缮，报告员工思想动态，及时解决工作中遇到的问题。

　　3、负责检查监督会所配套设施的`完好性和管理制度的执行情况。

　　4、积极拓展经营项目，为小区创造新的服务设施，为经营效益的增加提供增长点。

　　5、对本部门各岗位工作进行监督、检查、考核、制定本部门员工培训教材，定期组织培训，提高员工服务意识与业务水平。

　　6、定期进行市场调查和业主回访工作，以改进服务，提高本部门服务质量。

　　7、做好公司接待与参观安排工作。

　　8、做好会所的公共消防安全工作。

　　9、完成领导交办的其他工作。

　　作用意义：

　　1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;

　　2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;

　　3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才;

　　4、是组织考核的依据;

　　5、提高工作效率和工作质量;

　　6、规范操作行为;

　　7、减少违章行为和违章事故的发生。

　　会所岗位职责 5

　　1、严格按照地方法规、文件及公司要求收取各项费用。

　　2、严格执行公司现金管理制度的'规定，当日现金收款必须全额投入保安监控中心指定保险柜。

　　3、严格按收费及开票系统的操作手册进行操作。

　　4、负责每天编制或登记收款日报表、交接班登记表等报表。

　　5、负责按票据管理的要求，领用、使用、核销、保管票据。

　　6、负责为顾客办理会员卡的各项业务（停卡、补办、转卡等）。

　　会所岗位职责 6

　　职责描述：

　　1、落实准备在接待前期客人所需要提供的服务、场地以及物品需求;

　　2、在服务接待工作中，对接待前各项准备工作进行检查和督导;

　　3、在接待过程中，与其他员工一起进行各项的服务工作，为客人解决问题;

　　4、监督会所、宴会厅、会议室的'清洁工作，务求达到标准;

　　5、维护会议室、宴会厅、会所的设备管理(音响设备、投影机器等)，确保可正常使用;

　　6、积极配合会所主任做好培训工作。

　　任职要求：

　　学历：中专专及以上;市场营销、行政管理、财务管理等相关专业;

　　经验：1年以上服务、行政行业经验;

　　技能：具备营运管理、风险管理、成本核算、电脑操作、会计操作等的知识技能;

　　能力：具备较好的判断、执行、沟通协调能力;

　　语言：普通话、粤语流利;英语口语和书写良好;

　　其他：25-35岁，具有财务相关资格证优先。

　　会所岗位职责 7

　　1、负责本部门管理工作，确保服务质量，协助经理对员工进行服务技能培训与考核，以身作则、作好带头作用。

　　2、检查所有服务员的仪容、仪表及上岗的备用品。

　　3、分析前晚服务缺失、安排日常工作，提供相关注意事项。

　　4、巡视各区域服务员，清洁卫生时的具体操作情况。

　　5、检查服务设备电源的开启情况。

　　6、跟踪设施、设备报修、整改的验收情况。

　　7、根据每日物品损耗情况及营运需求做好物品申购及领用

　　8、每日组织员工出席，由经理召开的班前、班后例会，检查服务员的仪容、仪表，礼貌纪律，参与奖罚制度的执行。

　　9、负责每日服务员的工作安排及临时调配，员工考勤监督，指挥服务日常工作，并按规定程序做好认真检查，指点工作中存在的问题。

　　10、熟悉楼面、KTV工作程序协调服务员的工作关系，检查各岗位的责任落实情况。

　　11、必须做到营业前巡视房间，检查准备工作是否到位，营业中途参与多次巡房，以便工作顺利运作，营业结束后再次巡房，检查房间设备、环境。

　　12、解决处理工作中的问题和宾客投诉，并向上级汇报负责宾客埋单事项。

　　13、负责本部门的.物资清点、卫生记录，保管工作负责所需营业用品的申领、保管、盘点工作，负责设备维修保养的监督。

　　14、学习消防安全知识，实际操作方法，会使用灭火器具和设备。负责新入职员工的安全、消防培训工作。

　　15、负责对本公司的消防安全工作进行检查、指导、督促。应履行对消防安全工作的责任。

　　会所岗位职责 8

　　1、对所管辖区域进行巡视，维护公共秩序，发现可疑情况及时汇报领导。

　　2、负责责任区范围内的日常保洁工作。

　　3、负责责任区范围内的定时卫生巡查。

　　4、负责保管和使用保洁用具。

　　5、负责做好各项工作记录。

　　6、负责责任区的各种垃圾定时清理，保持责任区内的卫生。

　　7、维护责任区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的.现象和行为。

　　8、接受部门相关培训，不断提高业务水平。

　　9、完成领导交办的其它工作。

　　会所岗位职责 9

　　工作职责：

　　1、独立完成客户的拜访及产品销售;

　　2、负责游艇、豪车等产品的客户开拓，维护建立稳定的客户关系，3、制定工作计划和工作总结;

　　4、分析客户的消费心理，制定行之有效的销售策略;

　　5、制定完成销售目标;

　　任职资格：

　　1.大专以上学历，3年以上销售工作经验，年龄50岁以下，有房地产豪宅、金融投资、移民留学行业销售工作从业经验优先;

　　2.沟通能力强、能从容应对接洽谈判;

　　3.注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识;

　　4.具备较强的.市场开拓、客户沟通能力，较强的沟通技巧

　　5.想从事金融行业(有基金从资格优先)。

　　会所岗位职责 10

　　1、解释本养生院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。

　　2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。

　　3、分析顾客的'意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺

　　4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

　　5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。

　　6、督导日常工作，保证养生会所各环节的正常营运。

　　7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。

　　8、定期培训员工，以提高服务素质。

　　会所岗位职责 11

　　岗位职责：

　　1、负责健全会所的工作流程和服务标准，并监督执行

　　2、负责董事长及客户宴请和解答工作，全面落实服务规范，提高服务质量

　　3、负责为董事长及宾客提供优质的服务(含餐前、餐中、茶水等)

　　4、负责会所员工的`工作调配和日常管理

　　5、检查规章制度和服务标准的执行情况;定期及时向领导汇报会所的工作情况和问题;提供关于会所的合理化建议

　　6、完成上级交代的其它工作任务

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，年龄25-35岁之间，身高165cm以上，形象气质佳

　　2、酒店管理、餐饮管理等相关专业大专及以上学历，餐饮行业管理岗位经验3年以上

　　3、熟悉酒店管理学，掌握心理学、公共关系学方面的知识，熟悉星级酒店工作礼仪、礼节

　　4、有较强的组织、协调、沟通、领导能能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力

　　5、有星级酒店与高级会所管理经验者优先考虑

　　6、服务意识强，积极热情，具备服务技能、服务标准培训经历

　　会所岗位职责 12

　　1. 依据公司的经营计划，并配合公司总目标，拟定本部门的目标与工作计划，主持并随时予以追踪、控制，以便有效的执行。

　　2. 主持部门的日常工作计划，组织和控制工作，并传达公司办公例会、决议及上级下达的经营管理指令。

　　3. 制定水疗营销计划及销售策略，对本公司的策略提出合理化的建议。

　　4. 对销售部人员进行合理分配，布置工作并管理部门工作正常运行。

　　5. 组织人员进行市场调查，收集外部信息，认真的做好市场分析报告，为销售工作提供准确、详细的基本数量。

　　6. 负责制定及完善销售部的`各项规章制度，改进服务方法和工作流程。

　　7. 协调好各部门的关系，有力求工作有序高效运行。

　　8. 主持部门例会，对销售工作进行分析总结，处理问题。

　　9. 做好销售业绩日、周、月报告工作。

　　10. 指导部门建立健全客户档案及部门其他工作文挡资料。

　　11. 督导部门员工工作，确保工作质量，工作流程等，各项工作的落实并对下属进行考核、评估实行奖、罚制度。

　　12. 定期对部门员工进行培训，为客人提供优质服务。

　　会所岗位职责 13

　　1、严格按地方法规、文件及公司规定的收费标准收取各项费用，严格执行公司的'现金管理规定，当日现金收款必须全额投入监控中心指定保险柜。

　　2、收款应既快又准、不错收、不漏收，对于各种面额钞票须验明真伪，不得徇私舞弊，严禁将营业款挪用、截留、随身携带、公款私存、刷卡提供的相关信息制作会员卡及合同，做好会员照片的录入、会员卡签收及合同留存工作。相关资料录入系统时，必须逐一核对，确保数据准确性。

　　5、按实际销售情况完成会所每日业绩报表、会所累计业绩报表及公司要求的其他报表并按时提交。

　　6、按票据管理要求，领用、使用、保管票据。严格按印章使用及管理规定使用印章。

　　7、未有文件依据及相关领导审批，不得进行预收款及费用调整、减免、删除及会员转店、转卡、会员卡暂停等相关业务的操作。

　　8、确保工作区域环境卫生情况干净、整洁、有序，无异常。

　　9、每日准时参加本部门例会，按照工作计划及会议要求落实岗位工作内容。

　　会所岗位职责 14

　　1、统筹安排会所的日常经营管理工作。

　　2、结合日常工作状况，分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处，并及时向商业管理部反映，以不断提高管理水平。

　　3、处理顾客日常投诉及合理性建议，在能力范围内及时解决问题(不超过两天)。若存在实质性困难而难以解决某投诉或建议，则必须给予顾客满意的解释，并及时向商业管理部或管理处反映。

　　4、做好员工的内部管理与协调，对会所员工有指挥安排、监督检查、批评指正的责任。

　　5、作好员工的'培训、学习、交流工作，大型会所每天召开班前会，小型会所每周召开总结会。

　　6、每日营业时间前对会所员工责任区的清洁卫生进行全面检查，做好日检查记录，对于不合要求的地方给予及时纠正解决。

　　7、每日营业前和结帐后，对会所的设备、设施进行逐个检查，逐个调整，若发现有维修需要或质量问题，及时跟保修单位联系维修。

　　8、协助前台搞好日常的顾客接待工作，在会所的门口迎接顾客的到来，并领到前台开单，在顾客离去时，送到门口并说“欢迎再来”。

　　9、每天晚上22：30与前台服务员一起结帐，保证每天帐目清楚。

　　10、妥善处理服务中出现的问题，委婉回答顾客提出的疑问和要求，协助各服务点员工处理好与顾客间的关系。

　　11、检查下属员工上下班情况，安排会所的轮值班表，对服务员的仪容仪表、言谈举止、工作纪律进行检查、指正和批评。

　　12、做好每日的工作日记，以便于发现问题纠正问题。

　　13、每季度负责完成会所经营管理状况分析，对会所存在的问题提出可行性解决方案或建议，并将分析报告报商业管理部。

　　4、负责会所的安全消防工作，保证会所正常运转。

　　15、保护会所设施，按规定对设施进行维修保养，对人为损坏者查明原因，追究责任。

　　会所岗位职责 15

　　一、遵守服务中心/管理处的各项管理制度和执行程序，统一着装上岗，佩戴工作牌。做好交接班手续，认真填写交接班记录。

　　二、负责会所全部设备设施的使用、管理及会所范围内的卫生保洁工作。确保会所设备设施的完好和场地整洁、干净。

　　三、负责按规定标准收取会所各项活动费，并按要求开具收据等票据，严禁收无票款。

　　四、负责建立相关的管理和收费台帐。

　　五、负责为业主提供在活动期间的相关服务，并做到热情、周到、细致。

　　六、负责维持会所开放期间公共秩序，对违反会所有关管理规定的`行为或人士，有权予以制止，直到劝阻其离开。特殊情况应及时向服务中心/管理处报告。

　　七、协助护卫队长做好会所活动室的防火安全工作。

　　八、负责会所活动室物品的保管、使用，如发现无故丢失，则由责任人按价赔偿。

　　九、完成领导交办的其他任务。

　　会所岗位职责 16

　　1、解释本养生院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。

　　2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。

　　3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺

　　4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

　　5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的'纪律。

　　6、督导日常工作，保证养生会所各环节的正常营运。

　　7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。

　　8、定期培训员工，以提高服务素质。

　　会所岗位职责 17

　　岗位职责：

　　1.执行董事会决议，主持全面会所工作，保证会所经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标；

　　2.沟通协调酒店相关事宜，确认及争取会所最大利益；

　　3.组织指挥会所的日常经营治理工作，包括协调和管理等各职能部门的日常工作；

　　4.建立健全会所统一、高效的组织体系和工作体系；

　　5.拟定会所发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案；

　　6.负责所属地区的医疗/商务相关资源的谈判和搭建；

　　7.负责下达总部指令，督促并组织实施、检查和绩效考核；

　　8.开展企业文化建设和凝聚力工程，提高企业知名度；

　　9.与客户建立良好沟通关系，为公司打开良好的企业品牌形象。

　　职位要求：

　　1.30~42岁，专科以上学历，市场营销、酒店管理、企业管理等相关专业毕业；

　　2.具有五年以上从事酒店运营、医疗-医美企业、品牌快消品、月子会所等管理工作的'经验；

　　3.熟练的外语交流及商务英文邮件撰写能力，对办公软件熟练使用；

　　4.具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，以往销售业绩良好；

　　5.具有很好的人际资源和开发人际资源能力；

　　6.具备一定的抗压能力，适应初创公司工作节凑。

　　会所岗位职责 18

　　按摩技师部门经理一般只设一名，部门经理主要工作是管理按摩技师部门的人员，对他们的工作进行安排，考核，同时制定本部门工作目标和计划，定时向美容会所总经理或者美容会所老板汇报工作情况，具体工作主要有以下内容：

　　1、了解和调查周边相关市场状况，了解竞争对手和客户群体的大体情况，根据市场变化制定出相应的'工作计划，同时向总经理汇工作。

　　2、制定和策划美容会所节假日促销方案，根据工作目标制定年度、季度、和月度工作计划和总结。同时对美容会所的经营情况加以总结分析，找出近期按摩技师部门管理上存在的问题，并且及时找出解决方案。

　　3、手机顾客和按摩及时的意见和建议，对于良好的建议和意见进行综合考评，及时反馈给顾客和员工。

　　4、负责制定技师按摩部门的工作规章制度，并且监督和督导主管和技师的执行情况，考核主管和技师的工作绩效。

　　5、培训美容会所及时按摩手法，并且定期加以考核和检查，保证按摩技师能够熟练的掌握核心按摩技术。

　　6、组织技师按摩部门每周和每月的例会，及时传达公司对技师部门的工作要求和目标，起到上传下达的作用。

　　会所岗位职责 19

　　1、全面负责集团旗下酒店/会所的经营管理工作，领导各部门员工完成全年既定营收目标;

　　2、根据集团发展战略规划，策划推进及组织协调各项运营计划，并进行市场发展跟踪和策略调整;

　　3、配合公司战略搭建运营管理体系，组织制定经营管理制度及关键业务流程，并对执行进行督导、辅助、跟踪和评估，提出有效建议;

　　4、指导、协调各职能部门的业务开展，监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责，并进行考核评估，提高工作效率;

　　5、全面掌控酒店/会所的经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划，不断提高酒店/会所经营管理水平、服务管理水平和经济效益;

　　6、培养、运营、管理、储备人员，为酒店板块储备中层管理人员;

　　7、制定酒店板块重大投资、业务决策方案，并上报集团板块总经理批准;

　　8、保证内部良好的.沟通渠道，协调各部门关系;

　　9、参与发展过程中重要策略的探讨与制定;

　　10、及时完成领导临时委派的各项工作。

　　会所岗位职责 20

　　岗位职责:

　　1、统筹康养俱乐部，包括日常经营、管理、活动安排等;

　　2、制定年度、季度、月度计划，并根据计划达成销售目标;

　　3、建立并完善康养俱乐部各项规章，健全内部管控体系;

　　4、建立注册会员的档案，维护客情及处理客诉;

　　5、组织部门内员工的专业技能培训、考核，提升技能和相关知识。

　　任职要求:

　　1、五年以上俱乐部运营相关工作经验，三年以上大型连锁企业、运动场馆、教育培训、餐饮酒店、健身会所或娱乐行业经营管理经验;

　　2、熟悉俱乐部的经营模式，具备清晰的营销思路和相关知识;

　　3、具备全局管理能力，具备强效的执行力、组织协调能力和处理危机能力;

　　4、具备良好的职业道德，有丰富的开拓经验和成功的.市场营销策划经验，具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力，思路清晰。可以是职业经理人，也可以是合伙人。

　　会所岗位职责 21

　　岗位职责:

　　1、统筹管理康养俱乐部，包括日常经营、行政管理、活动安排等;

　　2、制定年度、季度、月度营销计划，并根据计划达成销售目标;

　　3、建立并完善康养俱乐部各项规章制度，健全内部管控体系;

　　4、建立注册会员的客户档案，维护客情及处理客诉;

　　5、组织部门内员工的专业技能培训、考核，提升技能和相关知识。

　　任职要求:

　　1、五年以上俱乐部运营相关工作经验，三年以上大型连锁企业、运动场馆、教育培训、餐饮酒店、健身会所或娱乐行业经营管理经验;

　　2、熟悉俱乐部的经营模式，具备清晰的.营销思路和财务相关知识;

　　3、具备全局管理能力，具备强效的执行力、组织协调能力和处理危机能力;

　　4、具备良好的职业道德，有丰富的市场开拓经验和成功的市场营销策划经验，具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力，思路清晰。

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