【精品】培训计划汇总10篇
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，是时候认真思考计划该如何写了。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家整理的培训计划10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
培训计划 篇1
为切实加强安全生产教育培训工作，为我站的安全生产工作提供有力保障，根据我单位的实际情况，特制定此安全生产培训计划实施方案。
一、 指导思想
坚持“安全发展”指导原则和“安全第一，预防为主。综合治理”的方针，认真落实《安全生产法》，以提高企业全体员工的安全意识，加大安全生产培训力度，为我单位安全生产稳定提供有力保障。
二、 时间安排
我站计划定于8月15日对卸油员安全生产培训，原则上避免生产繁忙时间，保证培训教育时长。
三、 培训地点：
站办公室。
四、 培训内容：
卸油工作安全培训包括两个方面的内容：一是通过安全教育，提高卸油员安全意识的培训；二是操作规程培训，严格操作规程来保证员工的人身安全。结合本站的实际情况，公司员工在生产作业中必须注意以下几点：
1、统一思想，提高认识。安全生产是我站里的一件大事，作为我站的一员，应该明白，如果不注意这个问题将会给与我站，与你相关的工作带来什么不良的影响，造成什么样的后果，工伤事故只
是一瞬间的事，必须高度重视。
2、落实责任，紧密配合。严格按照操作流程完成卸油工作绝不给不安全因素留一丝漏洞。责任详细划分到具体员工，做到有责必究。
3、在卸油准备阶段卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效。引导罐车至计量场地。 连接静电接地线，按规定备好消防器材，将罐车静置15min经计量后准备接卸。
4、在油品验收阶段，卸油员应会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量，检查确认罐车铅封是否完好，还应及时对油高、水高、油品数量以及定额损耗进行测量。
验收合格后逐项填制进站油品核对单，由驾驶员、卸油员双方签字确认实收数量。
5、在验收流程完成后，进入卸油阶段，通过液位计或人工计量检测确认卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生。
检查确认油罐计量孔密闭良好。
在司机缓慢开启罐车卸油阀，卸油员集中精力监视、观察卸油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况，随时准备处理可能发生的问题。同时，罐车司机不得远离现场。
在卸油完毕，卸油员登上罐车确认油品卸净。关好闸阀，拆卸卸油管，盖严罐口处的卸油帽，收回静电导线。
6、引导油罐车离站，待罐内油面静止平稳后，通知加油员开机加油。
将消防器材放回原位，整理好现场。
根据进站油品核对单及油品交运单，填写进货验收登记表和分罐保管账。
通过认真学习卸油操作规程中的.详细流程，从准备、验收、卸油、卸后工作四方面严格遵守操作规范，细致做好卸油工作，杜绝出现卸油报告中出现未签字的现象，争取做到安全生产。
五、有关要求
1、加强员工的安全教育，提高培训质量和培训效果。
2、对培训教育过程中发现的问题及时进行改正。
通过对卸油员工进行安全培训教育，让大家真正懂得安全生产的重要性，提高安全意识，争取今后能更安全的开展生产工作。
培训计划 篇2
为进一步提高我校教师的现代教育技术，帮助全体教师更好地了解现代教育技术及其在教学中的应用，使每一位教师在现代教育思想和理论的指导下，打破传统教学模式，从而提高师生的信息素养和能力，促使课堂教学效率的提高，促进学校整体教育素质的提升。在全校教师范围内分批进行电脑、电教知识应用培训，让每一个老师都能掌握电脑知识应用、并能采用多媒体手段进行教学。为了把本学期的电脑培训工作做好，现将一些培训事宜做如下计划。
一、培训时间：
利用中午或下午放学时间
二、培训及内容：
1.Word20xx的基本操作(复习)
2.PPT20xx的基本操作(复习)
3、Excel20xx的基本操作
三、培训形式：
采取集中参与式、教师的'自我学习式的多种培训形式。尤其采取一对一辅导。
四、培训要求：
1、全体参加培训的教师要认真、刻苦、好学，必须按时参加培训，不得迟到、早退，不得在计算机教室高声喧哗，干与培训无关的事务。
2、培训时请各位老师认真观看视频，做好记录，不懂就问，不带
问题出教室;回家或回办公室要勤练多用，做到熟能生巧。
3、通过培训，要求老师对制定的培训内容基本掌握。并能较熟练地操作使用计算机。
4、参加培训的指导教师必须按要求完成学校规定的培训任务。
5、参加培训的教师不得无故缺席。
6、培训完毕后参加成果汇报，记录考核成绩，载入教师档案，并与评优树模挂钩。
7、采取点到的方式对全体参训教师进行考勤记载。
五、培训地点：
一年级教室
培训计划 篇3
【课程目标】
对于70-90%的工作时间都用于与客户沟通的客户服务人员如何理解理解沟通的重要性，并运用有效的沟通模式，建立有效的沟通方式？客户服务人员如何构建良好的心理状态？如果这个世上没有失望的客户不是很妙? 但这并不是事实之道。 无论你多么努力,你一定遭遇难缠挑剔的客户。.一套经过多年实战考验的呼叫中心客户服务人员心态分析、服务语言训练、电话沟通与投诉处理及主动营销技巧的综合课程，将先进的客服理念及电话沟通、客户服务心态分析及投诉技巧融入课程中，使学员的服务意识及实际问题处理技巧得到迅速提升。
提升呼叫中心人员的电话沟通应对技巧
正确认识理解客户投诉行为的重要性及本质
通过客户心态分析认清工作定位，挖掘客服人员的工作内心动力
学习电话投诉处理障碍的成因分析
学习客户投诉应流程与应对技巧，迅速提升客服人员的实际问题处理能力。
【适应对象】
呼叫中心客户服务代表
客户电话投诉处理人员
呼叫中心电话销售人员
【课程特色】
讲师理论讲解+丰富案例+现场演练学员的服务意识及实际问题处理技巧得到迅速提升 设计多场讨论，学员、讲师间进行深入互动
对不同类型的客户投诉类型的'应对技巧进行重点阐述
针对多个要点设计相应的学员练习
【课程特色】
时间 课程内容
一．客户沟通技巧与礼仪
第一天上午
客户服务理念与意识 客户沟通基本知识（概念、沟通方式与成功沟通的步骤） 电话沟通障碍与成因分析 有效客户沟通的四纬分析法（了解、维系、关怀与感动） 客户服务礼仪的3T原则及应用
全方位的客服人员语言表达技巧与FAB语言训练
跨部门沟通步骤、方法及有效协作技巧
第一天下午
二．客户服务心态分析与调适
EQ与客户服务心---共情心与同理心模式及应用 客户心理与性格类型分析及应对技巧 压力缓解与心理调适----工作压力源自我认知与认知重建 心态决定成就----良好工作程式化心理状态的建立与维持四步曲
乐观心态的建立 有效情绪管理
适度心理宣泻 维持心理平衡
第二天上午
三．呼入电话服务技巧
接近客户的首要环节--亲切问候模式与情景训练 情景匹配打造和谐沟通气氛（语言、声音、感受及问题的匹配） 掌握通话主动权的方法与语言训练 有效的顾客弦外音倾听（FGD法则）与6W1H提问技巧语言训练
利益信息传递五线谱训练
关键信息采集与信息谈判技巧与演练
迅速提升呼入电话沟通能力的十大技巧
四．电话投诉处理技巧
客户投诉处理员的角色与定位（三方平衡保证）
电话投诉接待人员应该具备的知识与技能
素养---- 具备呼叫中心对客户服务最高标准的素养
知识----具备对产品知识及客户服务知识全面了解
技能--- 具备不同客户性格和不同类型投诉的接待及处理能力 客户投诉行为分析
第二天下午
投诉是继续合作的开始—— 投诉是客户积极寻求帮助争取更大利益的行为 投诉是顾客需要请教专家—— 投诉是顾客希望学习的行为 投诉是顾客利益的自我保护——
顾客对服务期望值不满的抱怨及需要补偿行为
投诉是顾客终止合作的先兆——
投诉是客户希望终止服务及后期合作的行为诉求
研讨会（哪些原因导致客户投诉/应对方法）
客户投诉处理流程与技巧
处理心态——不要掉进投诉陷阱及客户陷阱（绝对礼貌语言开发训练） 客户减压——快速减轻客户压力技巧
处理步骤——有效客户投诉处理流程图（客户投诉处理全流程训练）
四．点燃营销人员工作的动力
营销人员自我激励为什么如此重要
第三天上午
认识激励----积极性的导向器和调节器 营销人员自我激励机制的建立与完善 实现自我激励的重要因素 卓越电话营销人员的观念、态度、与行为管理 工作使命、远景与价值观
调节自我，保持积极心态
影响营销人员行为的因素
充满自信，迎接挑战
常见主动营销障碍与原因分析 职业营销人员的七个重要习惯
如何克服最大的敌人---自己
第三天下午
主动营销的特性、意义及目的 电话营销的4P法则与电话营销员的3C 法则及应用 有效进行主动营销的8大重要环节 可持续电话拜访与跟踪方法与技巧 跨国企业通过呼叫中心开展主动营销的成功案例分析
主动电话销售语言实战训练
培训计划 篇4
20xx学年是一个新的开始,我们龙川学校小学部迎来了第二个十年.在反思总结第一个十年的工作经验基础上,暑假我们管理层老师在爱的教育体系下进一步讨论明确了的促进教师发展的"三好老师细则"和促进学生发展的"三好学生细则".为了更好的落实这20xx学年的校本培训工作,提高我校教师的综合素质,加强我校教师继续教育管理,结合我校教师队伍的实际状况和课程实施需要特制订我校校本培训计划.
一、指导思想:
认真贯彻落实教育部《中小学教师继续教育规定》、《基础教育课程改革纲要(试行)》的精神,按照市教育局的统一要求,积极探索以学校为主要培训基地、校长为培训第一责任人的校本培训模式,充分发挥本校的培训功能和优势,实现培训内容、培训模式的校本化,促进教师专业成长和生命活力,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局.
二、总体目标:
为了更好促进教师发展学校在新学年根据实际确立两个重点目标"目标管理"、"考试研究".每个部门,每个团队,每个老师都要有一个具体目标,这个目标必须是在自己上学年的短板的基础上制定.如何在当前教育背景下更大程度上去发挥素质教育,我们需要从课标入手,教材入手,真正明确学生的"掌握点".学期初每位老师在自己实际情况的基础上制定自己的组织目标、团队目标及个体目标;另外新学期每位老师都人手一份20xx版新课标,老师要认真研读,以20xx版课标为导向,领悟教育思想,更新教育观念,解决自己在教学中遇到问题或困惑,提升自己驾驭课堂能力,促进自己向专业化方向发展.同时我们还要继续做好传统文化学习,反思教育内涵,观看学习乡村最美教师,树立良好的师德师风,使教师的自我反思行为纵深发展,凸显个体价值,倡导团体合作,形成终身学习的能力.
1.紧紧围绕"三好教师细则",通过培训,努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力、具有科研能力和创新精神的学习型教师队伍,培养一批在课程改革的理论与实践上有一定教科研能力的研究型教师.为培养"三好学生"奠定基础.
2.逐步建立主动参与、开放高效、满足教师自主性选择学习需要的教师培训体系,使我校的校本培训逐步科学化、规范化、系列化.
三、培训内容
1.师德培训(以爱的教育为主线,对教师进行传统文化教育、心理健康教育、职业道德教育提高教师道德修养和文化内涵;以乡村最美教师的事迹为教材,进行学习和反思,提高教师爱岗敬业、乐于奉献的精神品质.)
2.三好教师细则培训(每位教师人手一份三好教师细则,对自己各块各项工作有一个具体标准,明确要求,有法可依)
3.传统文化培训(每周二晚生活老师学习会、每周三晚全体教师学习会、周五晚部分教师读书会,我们将会按时参加传统文化学习)
4.20xx版课标学习培训(各老师人手一份课标自己用心研读,备课组讨论学习、参加上级部门组织的课标培训,各层次强化学习,准确把握教学要求)
5.教材分析培训(钻研教参,钻透教材,准确把握学生的每一个掌握点)
四、培训形式
1.专题讲座.聘请一些教育教学专家和本校资源(如大王老师、吕老师、贾老师等),面向全体教师进行专题讲座,介绍当前教育改革与发展情况.
2.骨干教师讲座.骨干教师将自己参加培训获得的理论与教学的实践起来结合.针对本校、本学科平时存在的实际进行集中授课.
3.教学示范(包括上课与说课)研讨.教师展示自己课堂运用先进的教学方式,渗透、落实新课程理念,组织观摩,并进行有针对性的讨论.
4.课例分析.将收集到的各种优秀课例展现出来,供教师研究、交流,重在探讨理论如何在实践中的运用.
5.课题研究.问题即课题.带着课题成长,是提高教师专业发展水平的重要途径.开展以校本为主的课题研究,解决实际问题,提高教师的教科研能力.
6.问题沙龙.提炼教学中的有关问题,组织部分教师,在骨干教师的带领下,展开针对性的探究.重在解决教学实际中出现的问题.
7.校际交流.校际交流活动是校本培训的重要途径之一.我校将积极开展校际交流活动,学习他校的先进经验,充实丰富培训的内容和形式.一方面积极派有发展潜力的教师参与名校教学研究和学术研讨活动,接受名师的指导,实现专家引领;另一方面积极参与各级各类的教学研讨活动,实现校际间的资源共享.
8.走出去,请进来.上级教育主管部门为教师的培训学习提供了很多机会,我们每次都尽可能派出有较高水平的教师积极参加学习,尤其是青年教师在政策上将给予倾斜.并在每次学习后,组织广大教师开展二次培训,促进教师的专业发展,努力提高教师的专业素养.定期邀请教研室、进修学校、兄弟学校的领导、专家、骨干来校讲座、指导、点评、示范等.
9.加强网络学习和管理.
网络是老师获取最新资料、与外面世界接轨的`重要途径.许多教学网站都容纳了许多精彩的信息.我们分层要求,倡导老师从参与跟贴开始,养成勤于浏览、勇于跟贴、乐于发表观点的习惯,提高自己的业务素养.
五、保障措施:
严格按照上级部门对教师教育的要求,做到管理规范化,培训过程化,充分调动教师参与继续教育的自主性,认真组织好每一次的培训工作,确保教育的质量.
积极创建教育机制.
1.正常教师教育活动制度,注重教师教育与日常教科研活动的结合,做到定期活动和不定期活动相结合,集中活动和分散活动相结合,集体活动与个体自我安排相结合.
2.认真执行教师教育考核奖惩制度,将教师参加教师教育活动的情况、质量列入考核范畴,并在评先、评优、职务晋升中得以体现.
3.形成校长总负责,分管校长、教学处、备课组齐抓共管的机制,明确责任,规范管理.
实施分层培训.
由于教师群体的差异性,学校在组织培训时,尽可能考虑教师的不同需要,给教师自主选择培训的机会和内容.对不同层次的教师进行分类要求和培训:新上岗教师着重在学习教育理论,把理论和实践结合起来,促使其尽快在教学上入门;中间层教师着重组织其学习现代教育理论,围绕学科建设建立短、平、快的科研课题,开展研究,不断提高教学和科研水平;骨干教师着重帮助其以现代教育理论为指导,反思其教育教学经验,形成特色,发挥示范作用.并分类组织考核和评价,确保每一位教师得到的发展,让学校真正成为教师实现自身价值的乐土.
我校将通过一系列富有特色的校本培训活动和形式,促使教师的教育观念不断得以更新,教师的文化内涵不断得以提升,教育教学理论水平和业务能力不断得到提高,努力营造一个良好的教师之间交流与合作的研究氛围,形成一个自主学习、能动发展的教师专业成长机制,塑造出一个良好的学习型教师群体形象,不断推动我们教师队伍专业化发展.
培训计划 篇5
短短十天的“国培计划”中小学骨干教师研修项目培训已经结束，我的心里却久久不能平静。全国各地知名学者和优秀的一线教师组成的专家团队的悉心指导，我受益匪浅。感谢国培项目，让我从教十一年后逐渐冷却的热情得到点燃，让我有些陈旧的教育观念得到更新，让我认识了五湖四海的教育战友。以下是我的点滴感受：
一、广东省第二师范学院项目组给我们提供了微不至的关怀和帮助。
无论是生活和学习，很多细节都给我们考虑到并准备到了，让我们没有后顾之忧，项目组成员热情大方，让我们印象深刻。
二、课程设计比较合理，专家理论指导到位。
课程设置遵循教育理论到教学实际的循序渐进，徐永红老师的专业成长经历分享，禹明老师的小学生英语学习心理特点与英语教学，张连仲教授的Effective and efficient English Education,陈晓琼老师的小学英语语音教学，鲍当洪老师的`小学英语教学设计，李剑春老师的Song and Rhymes理论等课程，都让人印象十分深刻，专家老师们不拘泥于“满堂灌”的教学模式，注重于与学员的互动，用有说明力的专业知识，幽默的语言，丰富的肢体语言，有吸引力的人格魅力，让我们获得最大量的知识输入而不感到疲劳。为了贴近教学实践，项目组还组织学员到实践基地听课，研讨交流，两位谢老师的课所体现的扎实的基本功，人文关怀，让我们有一定的借鉴作用。
三、破冰之旅和文化考察，让我们的心理距离拉近了。
破冰之旅前，大家来自五湖四海，要一下子相互认识，确实有一定难度。但王小棉教授却组织了一系列活动，如设计组名，组歌，组宣员等，让大家分工合作，在活动认识并建立感情，使我们在接下来的学习生活中，消除隔阂。文化考察那天虽然是一个阴雨天，但意外地让小鹰组和老鹰组在感受岭南文化的同时，增进了友谊。即将分离的前几天，除了不舍，还是不舍。
培训后，我将认真做好反思，认真整理学习笔记，有针对性地开展以上教学实践与研究活动，把我们在国培中学习到的知识应用到教学实践中去，边实践边总结边反思，不断巩固所学知识，真正做到学用结合，联系实际，学以致用。同样，把它应用于其他学科之中，促进自己的多学科教学。努力使自己成为小学教学中的“多科”教师。今后，我会更加努力学习，为教育事业贡献自己的一份力量。在平时教学中，不断给自己充电，让自己永远是一个学习中的，成长中的教师。
培训计划 篇6
物业管理行业如今被人们称为朝阳产业，预示着这一行业发展的勃勃生机。作为一个具有一级资质的物业管理公司，公司物业管理形式已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理为主的市场化经营管理。公司现在参与管理的高档别墅、高档公寓、高档写字楼、商业综合体有22处。这种规模化、系统化的管理业态和社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅仅是一个劳动密集型的行业，要实施科学化、智能化的物业管理，需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。
任何企业之间的竞争，归根到底是人才的竞争，物业管理企业除了可以通过市场化的运作方式招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质，使其成为满足公司发展需要的人才。为适应市场经济发展和公司发展壮大的需要，开展多种形式的员工培训，不断提高公司人员的整体素质和物业管理水平，就显得尤为重要。这也是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
同时也体现了公司为创建学习型社会所尽的社会责任和义务。员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法，当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。落实以人为本的人才培养原则，为每位员工提供更多更好的业务培训机会。20xx在企业内部营造浓郁的学习氛围，有利于员工队伍的成长和稳定。以上这些都对我们开展培训工作提出了新的更高要求，也是我们做好培训工作的目的和意义。
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作，公司的培训工作将逐步制度化、规范化。结合我公司的实际，特制定20xx年培训计划如下：
一、培训目标
使企业各级管理和业务人员迅速认识物业管理，建立起正确的管理与服务意识，直接运用所学开展实际工作，较好的`完成工作任务，是我们这次培训的目标
二、培训对象
此次培训对象范围较广，包括公司总部全体人员和下属管理处的有关人员。培训分层次开展，大体上分三个层面进行。即中高级管理人员、业务人员、普通员工。
三、培训内容
中高级管理人员的培训内容主要是侧重物业管理理念，管理公司组织架构和运作程序，物业及设备情况，物业移交程序，物业管理政策法规及相关法律常识，公共契约、住户守则、管理规则及员工守则等文本解释，管理及公关常识等。
业务人员的培训内容主要以责任感、荣誉感的培养，消防、急救常识及器具使用，设备操作及维护知识，维修器具使用及保养，住户投诉处理能力培养等内容为主。
四、教材及辅导资料的征订
公司人事部具体负责培训所需教材及相关辅导材料的征订工作。具体书目要结合培训内容列出清单，交公司审议后确定。各管理处要将参加培训的人员名单及早上报，以便于教材的征订。培训教材要保证参训人员人手一份。
培训计划 篇7
一、培训目的：
为了进一步提高我县学校管理食堂人员、食堂从业人员的综合素质，做到文明、守纪、爱校、爱生、安全、卫生、有序、规范。尤其是：对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度，真正做好卫生工作、安全工作，应预防在先，防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训，要提高我县学校食堂管理人员、食堂从业人员的素质，加强他们的安全意识，使他们高质量地为教育、教学服务。在日常操作中更加严谨、规范，工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、开心，为我县校的食品安全工作提供有力的`保障。
二、指导思想：
通过深入开展食品安全法律法规和案件警示教育，增强学校食堂管理人员、食堂从业人员的法律意识和诚信责任。广泛普及食品安全科普知识，提高食品安全的辨假识假和预防应对风险的能力，提高监管人员的责任意识、业务素质和管理水平。营造人人关心、人人维护食品安全的良好氛围。
三、工作要求：
一是认真组织，切实落实。食品安全是民生的重中之重，我们一定要认清其重要性，认真组织、落实方案，严格按照计划执行，将食品安全深入人心，将食品安全工作落实到位；
二是科学分工，层层落实。有分工的进行落实方案，把每项培训任务分工到科室，有序的进行组织，做到点面结合，统筹进行，立培训评价机制；
三是把培训内容、实际效果、平时抽查情况多点结合作为培训成果检验标准；
四是确保培训的实效性。倡导、鼓励开拓创新，积极推动开展食品安全教育培训示范点创建活动，总结经验，逐步推广。
四、培训安排：
五、培训对象：全县中小学校（幼儿园）
六、培训内容：
培训计划 篇8
目 录
一、执行总结
二、公司概述
2.1、企业的文化
2.2、公司的组织结构
2.3、管理人员及职责
三、产品与服务
3.1、服务产品
3.2、服务特色
3.3、服务优势
3.4、品牌的服务
四、市场分析
4.1、市场现状分析
4.2、市场定位
1、目标市场定位
2、目标消费群定位
4.3、市场需求趋势与公司招生规划
4.4、市场优势
4.5、竞争者分析
五、市场营销
5.1、营销策略
5.2、营销手段
5.3、目标人群
5.4、价格定位
六、人力资源管理
6.1、教师的招聘
6.2、对内部工作人员的管理
6.3、对学生的管理
第一部分执行总结
人才，将是二十一世纪世界竞争中的核心力量，随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。借着这股培训风，以补习为主题创办一家培训机构，既是一个很好的商机，也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设补习课程的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。
企业简介
1．公司名称：主沉浮文化传播有限责任公司
2．公司地址：
3．经营业务：补习类培训机构
4．注册资金：3万元
5. 公司目标：创建明星企业，打造教育品牌
6. 企业的消费人群为：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年，以及有需要的大学生和成年人。
企业发展规划
在创办这个培训机构三到五年，我公司将处于湖南同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以长沙为母公司，对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。
市场进入优势
1、迎合消费者的市场需求，质量、价格之比高
2、在校大学生教学
3、湖南有足够的`消费群
4、本地还没有一个在校大学生教学为主体的培训机构
5、优秀的营销策划方案和企业管理制度
6、两会的召开，再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视，可以
得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助
营销策略
“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。
宣传前期，即公司成立一到两年间，影响有限时期，我们将组织进行高校和中小学的巡回演讲，以扩大影响力；
中期，即公司经营了三到五年，具有一定影响力后，我们将以学府名义，与院校联合举办市级的“挑战杯”比赛，组织学员参加文化交流会及比赛等；
后期，即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地其他教育培训机构派代表来长沙进行一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。另外还将举行一年的游学活动，公司指派两名经理和两名专业老师一起，分时间段在湖南省然后向国内各比较有名的教育培训机构“发起挑战”，互相交流，互相学习。
竞争分析
虽然现在的培训机构很多，其中以“新东方”的实力最强。但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大，相反，正是这样的现状给了我们更大的发展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几个真正有品牌效益的机构，而我们的培训是以经过高考的应届大学生为师资力量，使得本身有感触，且年龄相仿的青年教师与学员之间没有沟通障碍，这样就有了新、奇、特的优点；就同类培训机构来说，周边地区确有办学，但这些培训机构的教学质量和办学管理模式都
存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。说到“新东方”，我们的优势也是非常明显的，我们拥有大学生师资力量，完备的教程内容，多样的教学模式，而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁——消费人群不同，我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者，还包括了部分贫困但有需要的人群。
人力资源管理
在策划方案中，人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含了高质量的教职工选拔体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。
采购管理
采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它花的合理、花的值，给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下：
1. 熟悉的学习环境
2. 优质的学习氛围
3. 精打细算的房屋租赁和装修设计体制
4. 齐全的教学设备和后期采购管理机制
投资与回报
我们的启动资金是3万，这对于一个补习培训的长期投资来说并不算多。第一年我们公司主要是打开市场，增加知名度，第二年到第三年，是企业资本回流的一个上升阶段，凭借深入的宣传方式，以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段，预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态，这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报，在完善和扩大长沙本地现有办学条件的同时，将它定位为母公司，开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国、全世界办学，达到文化推广和盈利的双丰收。
培训计划 篇9
20xx年3月26日至20xx年4月30日，为期五个礼拜的“国培计划”培训马上结束了。作为本届培训班的学员，我深感荣幸，非常感谢.感谢毛振明教授、张建华、李建、关老师、于素梅等老师。感谢我们的班主任夏伟老师，感谢给与我此次培训机会的领导们。在这一个多月的时间里。我对自己的学习做一个回顾，也对自己的收获做个总结：完成了11个模块的学习，发起了6个讨论，完成了4篇研修日志，2篇教学反思，1篇教学叙事，1份教学设计，1篇我与国培还有今天所写的学习心得。培训虽然很短暂，但是此次的网络培训很扎实，一个多月的熏陶让我有了脱胎换骨的感觉，理论讲座为我的头脑增添了许多新的教育理念，情感教育让我收获了一份快乐心情。在培训中，能够得以聆听众多专家、乃至国内有名的专家教授的讲座，倾听他们对体育以及体育课的理解，对于一些教学设计存在的现象、情景教学、合作教学以及体育课中游戏的选择、队列队形的误解。在教学内容方面让我重新审视了自己以前的教学思路，不能把体育课因为中考的原因上成了跑跳投为主要教学内容的素质课。而应该把体操、乒乓、武术以及一些新型的体育锻炼有机的融合在教学的内容中。在和一线教师互动中、专家的现场提问中解决了自己教学中的疑虑和困惑，从他们身上学到作为学者的执着和努力。对我来说是一次思想上的洗礼，心灵的震撼和理念的革新。通过这次培训让我对新课程理念下的教学方式与学习方式的变革有了新的理解;让我对做一个富有人格魅力的教师充满了希望;“国培”让我深刻的感受到课程改革的重要性，更新观念，调整角色，提高整体素质，正成为教师教育最紧迫的任务。以下主要是我的培训心得。
1、对于体育课的理解。
体育不等同于体育课，体育的本质就是锻炼身体、体育课是通过一些学习的内容来达到锻炼的目的，无论何时都不能把体育课上成没有任何教学内容的娱乐课。要尽早做好教学计划、安排好每个学期的教学内容的选择，让孩子们知道哪些属于了解的项目、精学项目、介绍项目，让学生通过体育课的教学掌握到一到两项技能。不能因为存在安全隐患就不去进行体操教学、武术的教学，而是要做一名多专业的复合型的人才。
2、把握好体育课的效率
体育老师担负学生体质的使命，近阶段学生的体质虽然因为每天一小时锻炼而体质有所改变，但是改善的成效不是很大。作为我们一线教师唯一能做好的就是提高每节课的时效性。要想提高课堂的时效性首先就是要在备课、教学设计上、合理选择情景教学、合作教学，把游戏有效的穿插到教学较中。每个老师要做到心中有数，要注意教材的衔接、要注意学校的校情。要注意每节课的.练习密度和负荷。为了激起学生的学习兴趣要适时选择一些新型的项目融入其中真正提高课堂效率。
3、培养学生终身学习的习惯。
作为一名教师，应该审时度势，做终身学习的典范。(培训心得 www.xindetihui.net)唯有如此，我们的教学才能从不断的学习中汲取营养，充实知识，提高本领，胜任工作，充分发挥模范带头作用。不仅要从周边的老师身上学习还要自学，只有好的示范学生才有学习的一个欲望。只有不断的充实教学的内容、灵活多样的教学手段才能激发学生学习的热情。要学生走在学习的前列，首先自己就应该走在学习的前列，不能固步自封。而作为学生通过12年的有效教学真正的掌握一到两项终身受益的运动技能，为将来走入社会打下基础，在教学中不可以淡化运动技能。要明白运动技术是载体和手段不是唯一的教学目标。
通过一个多月的学习，我不但充实了自己的专业知识，对教学也有了新的认识。此时此刻我重新思考自己的课堂教学，结合学习到的专家经验以及同行的交流，对自己的课堂进行一些调整改进，希望能让学生更乐于学习体育，变被动为主动。让学生不仅喜欢体育更喜欢体育课。
古人云：学无止境。活到老，学到老。短暂的国培虽然结束了，然而，这短短的一个多月所给我的决不仅仅是知识上的提高，理念上的更新，更重要的是与同行的交流和学习的习惯，感谢国培给我带来的改变，也感谢自始至终班主任老师对我们的敦促与鼓励！
培训计划 篇10
一、培训目标
通过培训使学校食堂管理人员与从业人员了解并掌握基本的食品卫生法律法规以及食品卫生、膳食营养的基本知识，树立良好的职业道德和服务意识，并自觉在实际工作中遵守相关的法规和食品卫生操作规范，最终达到全面提升学校食品卫生管理水平、减少和控制学校集体食物中毒和食源性疾病(包括肠道传染病)事件发生和流行的目的。
二、培训对象
学校食堂的管理人员和从业人员。
三、岗位基本要求
1、食堂管理人员
(1)热爱师生，敬业爱岗、具有强烈的事业心和责任感，热心为教育事业服务。
(2)身心健康、道德品质好，具有食堂从业人员健康合格证。
(3)高中或以上文化程度、具有一定的管理经验。
(4)参加岗位业务培训并取得合格证明。
2、食堂从业人员(包括炊事员、采购员、保管员等)
(1)热爱师生和本职工作，热心为教育事业服务。
(2)身心健康、道德品质好，具有食堂从业人员健康合格证。
(3)具有一定的文化基础。
(4)具有良好的个人卫生习惯。
四、培训内容
1、法律法规知识
《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学生集体用餐卫生监督办法》等。
2、食品卫生管理知识
(1)食堂建筑、设施与设备、食堂布局的`卫生要求。
(2)水源管理以及环境卫生要求。
(3)卫生管理规章制度及岗位责任制度:“饮食卫生制度”、“餐(饮)具洗涤、消毒、保洁卫生管理制度”、“食品采购、储存、加工、销售制度”、“库房管理制度”、“食品卫生责任追究制度”等。
(4)个人卫生要求。
3、食品加工操作卫生要求
(1)食品采购与运输卫生要求;
(2)食品验收入库与储存卫生要求;
(3)食品加工烹饪与分餐卫生要求;
(4)食品加工工具、器具及餐具洗刷与消毒卫生要求。
4、常见的食物污染及其预防控制知识。
5、食物中毒及常见肠道传染病的预防知识:
(1)食物中毒。
细菌性食物中毒、有毒动植物食物中毒、化学性食物中毒。
(2)常见肠道传染病。
病毒性甲型肝炎、细菌性痢疾、伤寒与副伤寒、霍乱与副霍乱。
(3)食物中毒处理原则与报告要求。
(4)食物中毒和肠道传染病案例。
6、膳食营养知识
(1)人体基本营养素(平衡膳食);
(2)贮存、加工、制作过程对食物营养成分的影响;
(3)膳食中营养素的搭配。
五、培训的组织实施
(一)培训管理原则与要求
学校负责制订本校食堂管理人员和从业人员的培训计划，组织实施本校人员的培训工作。
(二)培训方式与培训时间:
1、培训方式:集中授课与分散教学相结合。原则上对新上岗人员和已在岗但未经过培训的人员采用集中授课的方式进行培训;对已在岗但经过培训并取得培训合格证的人员可采取分散教学(以学校为单位、利用培训教学资料)的方式进行强化培训。
2、培训时间与培训周期
(1)上岗培训:新上岗人员培训时数以完成培训内容为准，建议培训时间不少于8学时。
(2)强化培训:原则上管理人员强化培训周期为三年，培训时数以完成培训内容为准;从业人员强化培训周期为二年，培训时数以完成培训内容为准。积极参加教育局和卫生局组织的集中培训。并认真学习发放材料，进行以自学为主的分散教学。每学期不少于一次的集中培训。
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