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金融公司的管理制度
在充满活力,日益开放的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编为大家整理的金融公司的管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
金融公司的管理制度1
一、上班预备
1、上班时间为每周一至周五8:45—17:30,不允许迟到、早退,如遇特别状况请假,需提前一天签写《请假申请单》交于公司人力资源部门。
2、每天早上9点之前检查当天工作所需办公用品、文件等是否预备好,做好预备工作。
二、接待客户
1、员工接待客户要首先微笑并询问。
2、员工应使用标准一般话与客户交谈。
3、与客户沟通时要亲切、急躁,多使用“请”、“感谢”、“对不起”等礼貌用语。
5、员工与客户沟通过程中不得任凭离开,假如的确要离开需对客户进展解释,得到客户同意前方可离开。
6、客户有疑问时要急躁解释,积极协调解决客户的'问题。
7、客户离开时需礼貌与客户道别。
4、员工不允许上班时间谈天、吃东西、讲私人电话。
三、下班整理
1、下班时做好当天的工作总结,完毕当天应完成工作。
2、将办公用品、文件整理好,将需要保密文件收入文件柜并上锁。
3、每天下班前值班人员要将工作区卫生整理完毕。
4、离开办公室时要确认门窗、电器电源已关闭。
四、工装标准
1、工作时间需穿着标准工装,名牌统一佩戴在身体左上侧。
2、员工短发洁净清爽,长发束于脑后。
3、女员工不行以涂染颜色夸大的指甲油。
4、不允许佩戴夸大饰品。
5、员工不允许穿拖鞋上班。
金融公司的管理制度2
一、考勤制度
1.所有员工必须自觉执行上下班制度,迟到或早退,第一次乐捐20元作为成长基金,第二次50元并在薪资里扣除相应罚金,以此类推累计叠加,其团队主管负连带责任50%;9:30以后点卡啊视为请假半天,扣除半天基本公司,并缴纳相应罚金;12:00以后打卡视为旷工一天,按旷工制度处理;下午17:30以前打卡视为早退。
2.旷工:未说明原因或未请假者,旷工一天罚三天基本工资,当月发生三次者,扣除正月工资;并视情节轻重给予警告直至开除。
3.月底合计考勤无打卡记录,若无假条,无补签卡,则算没出勤,按旷工制度处理。
二、请假制度
1.事假:公司员工如有特殊情况需请事假,需提前申请,并填写《员工请假审批单》待部门主管和综合部主管批准后方可执行,如遇部门主管不在岗,交由总监批准,事假一天扣除当天基本工资。
2.病假:公司员工如因病需请假应提前通知部门主管和综合部主管,在回公司后提交医院检查证明销假,正常病假一天扣除当天基本工资。
3.上述内容不论是休班或请假需提前一天以电话或口头的形式告知主管,以便于考勤的记录,不接受短信请假。
三、外出制度
1.外出制度是指员工在工作时间内离开公司办理公司相关业务。
2.员工外出前,应经负责人通知并填写《外出登记表》,注明外出时间、外出事由等信息方可外出。
3.员工应合理安排外出工作时间,如能预计返回时间,在备注栏注明,预计返回时间应设定在下班时间之前。如不能预计返回时间,在备注栏注明“不确定”。返回工作岗位是在“返回时间”处签到。
4.预计外出后因工作需要或有其他合理原因不返回的,需提前告知团队负责人。
5.员工外出工作按计划完成后,应实时返回公司,不得绕道、逗留或直接回家等,不能做与工作无关的私事。
6.员工外出工作时需穿工装,佩戴工作证,保持手机畅通。
7.员工未填写而擅自离岗的,一经发现则按旷工处理。
8.员工在外出工作中违反规定,发生溜班或早退行为的,按考勤管理规定相关条款处罚。
9. 《外出登记表》应由本人填写和签名,不得代签。
10.公司行政部是员工外出工作的监督部门,对员工的出入具有要求、监督等管理职能,同时各部门负责人对于本部门员工有同上义务与责任。
四、《未打卡补签申请表》填写须知
凡因工作需要外出不能按时打卡的员工,由公司行政前台提供此申请表,部门负责人审批后报综合部作为考勤依据,限两日内提交,若没有按时提交一律按旷工处理。申请表的适用范围:
1.因公外出不能按时打卡的;
2.因考勤机故障、员工指纹出现问题无法识别等情况;
3.如出现下班忘记打卡,需在申请表上提供证明人提交。如当月此情况超过3次,且其部门主管确认该员工当日出勤,自第4次未打卡记录起,直接按照旷工一天处理。
4.凡对考勤记录弄虚作假(包括部门负责人虚假签单)一经查实相关人员各乐捐100元。
五、入离职制度
(一)入职
1.经面试、复试合格后仔细填写金岩控股集团有限公司员工登记表,转角办公室入档,不得有遗漏的内容,并交纳彩色免冠一寸照片二张,身份证复印件一张,学历证书一张,工商银行工资卡复印件一张。
2.新员工入职,要有一个简单的欢迎仪式,做一个自我介绍,和老员工有一个基本的认识。
3.所有员工必须接受公司安排的培训,经考核合格后方可分配团队,并配备与工作相关的资料及证件。
(二)离职
试用期内:
1.凡自动辞职的员工,须提前3天提交书面申请,否则不计发当月薪酬。
2.凡被公司解雇的员工,只激发截止日期薪酬,如因违纪被辞退的员工,公司需追究其经济损失及保留法律追究权利。
试用期后:
1.凡提出辞职的员工,须提前10天提交离职申请单(主管级员工提前1个月),经公司批准,并将本职工作交接完毕后方可辞职。公司计发截止日薪金(于下个月15日发薪日计发),如员工违纪、旷工或不辞而别,当月薪金不计发。
2.凡被公司解雇的员工,只计发截止日的薪金,如因违纪被辞退的员工,公司需追究造成的经济损失及保留法律追究权利。
3.凡属于正常离职员工在离职时交回公司内部所有资料以及物品,如有丢失按公司规定扣除相应罚金。辞职时需上交所有公司配备的`资料文件,如不上交或资料不全,在工资里扣除相关费用。
六、办公室管理制度
1.不得利用公司设施、电话等进行个人业务活动,特别是公话私打发现一次乐捐10元。
2.公司办公区内禁止吸烟,发现一次乐捐20元(特殊区域除外)
3.办公桌面禁止摆放于工作无关物品,办公用品要摆放整齐,保持办公桌面及座位周边卫生的清洁,下班时将办公物品收起,桌面不得有任何杂物。
4.不得带与工作无关的人员进入工作场所,若有外来推销人员来办公室,不得私自带劲办公室影响他人正常工作。
5.员工不得对外泄露公司的工作机密和客户情况,如有违反立即辞退。
6.不向他人打听工资收入及各项福利待遇,一经发现询问和回答者各罚款50元。
7.为树立企业形象,发扬团队精神,工作时间公司员工应保持衣服干净整洁,不执行者乐捐10元。
8.不准在上班时间浏览与业务无关的网页、看电影、打游戏,违者一次乐捐10元。
9.在公司工作时间睡觉、嬉戏、高声喧哗、打闹、看与工作无关的读物,造成影响处以20-50元罚款。
10.会议要准时到达,在会议期间参会人员不得擅自离开座位,务必认真参会,积极发言,中途无特殊情况离开者当众乐捐20元。
11.会议期间手机要关闭或静音,开会时手机响铃乐捐10元。
12.所有员工在职责范围内保管的产品丢失或损毁,有关责任人按产品零售价1.5倍赔偿。
13.业务人员每天的《工作计划》、《工作总结》要按时填写上交,10:00之前交给团队长处,不交或漏交左俯卧撑50个。
金融公司的管理制度3
一、 工作时间
8:30—17:00
二、 考勤制度
各职员上下班需用指纹考勤。迟到一分钟一元,迟到20分钟按请假计算(扣一天工资)并不享有带薪休班;迟到一小时按旷工计算,扣三天工资并不享有带薪休班;公司员工请假,需提前想部门负责人或部门分管领导递交书面申请,填写《请假单》,交行政人事部备案,否则按旷工处理。旷工一天扣三天工资,旷工两天扣六天工资,旷工三天开除扣工资元。公司每月15号发放上月工资。
三、 销售任务
1、 嘉奖制度:每月完成1单的嘉奖提成为利润的5%;每月完成2单嘉奖提成为利润的6%;每月完成3单的嘉奖提成为利润的7%,以此类推。
2、 惩处制度:每个员工要求每月必需完成一单业务,两个月没有完成一单业务的赐予警告。三个月还未能完成一单业务的扣除工资的50%算是惩处。
四、 财务工作制度
1、 建立健全的财务治理的各种规章制度,编辑财务规划,厉行节省,合理使用资金;
2、 会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必需真实、精确、完整,并符合会计制度的`规定。
3、 财务工作人员应当会同总经理办公室专人定期进展财务清查,保证账簿记录与实物、款项相符。
4、 财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不精确、不完整的原始凭证,应准时向总经理或主管副总经理书面报告,并恳求查明缘由,作出处理。
5、 负责公司材料、办公用品的治理。
6、 完成公司的其他工作。
五、 迎宾前台工作制度
1、 严格遵守前台接待处的岗位责任、操作规程及各项规章制度;
2、 做好重要客人的接待工作及重要留言的落实状况;
3、 负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或帮助经理处理;
4、 负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
5、 维护前台区域内的干净,盆栽植物的日常维护和保养;
6、 对工作中消失的各种问题准时汇报;
7、 负责前台接待突发大事及公司领导临时交办大事的处理;
六、 保镖制度
1、 严格遵守公司的各项治理制度,仔细履行工作职责;
2、 负责领导人身安全,负责处理突发大事;
3、 协作总经理外部公共关系处理来宾关系,做好重要来宾的迎送工作和客人意见的处理工作,有问题准时实行订正和预防措施,不断提高公司的治理效劳水平及美誉度。
4、 听从上一级领导的安排,不能擅自做主。
每个员工多公司机密泄露大事负责。对违反上级决议所造成的后果担当相应的惩罚。
金融公司的管理制度4
为加强劳动治理,维护工作秩序,提高工作效率,制订本制度。
本公司设立一名考勤员,负责公司员工考勤统计。
一、公司员工作息时间
周一至周五 9:00—17:00 中午休息一个小时。
休息日一般为星期六和星期日。
二、法定节日和休息日
法定节日按国家规定共计11天,详细如下:元旦一天、春节3天(含除夕一天)、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。
公司临时规定的其他休息日。
三考勤方式
1 员工实行上、下班打卡的方式考勤;
2全部员工必需遵照其效劳岗位所规定的时间,按时上、下班,做到不旷工、不迟到、不早退。
四、员工上、下班考勤
员工应打卡考勤,以记录出勤时间。
1、员工假如未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应的根本工资。
2、除经公司领导批准和因工作特别状况,可免打卡。批准领导签名前方有效,否则视为旷工。
五、 迟到(早退)
1 超出正常规定上班时间到达(以打卡时间为准)视为迟到;员工非工作需要提前下班的视为早退。
2 迟到时间10—30分钟的,每次扣款20元;超过30分钟的.,每次按半天事假论;扣除半天工资。
3 因公务关系而迟到(早退)者,须提前请示所属部门主管,并在当日填写员工特别出勤处理意见表交部门领导签批,再交人事部门核准,否则按迟到(早退)处理。
4 因公外出不能打卡的员工,处理同本条三,否则按事假处理。
5 员工常常迟到(早退),月累计3次者,或全年10次者,公司予以马上辞退,而不要事先通知并不赐予任何补偿。
六 旷工
1 未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。
2 员工无故旷工1天,扣除当天工资,另扣款100元。
3 员工一个月旷工3日,或年内累计7日者,公司予以马上辞退,而不需要任何事先通知或赐予任何赔偿。
4 有迟到、早退按月累计,累计3次按旷工1天处理。
七 代刷卡
代刷卡一次,赐予双方20元罚款,二次扣除一日工资,一个月连续三次或一年累计7次,公司予以马上辞退,而不需要任何事先通知或赐予任何赔偿。
员工必需按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离开工作岗位,外出办事须经部门负责人同意。员工请假填写假条,出差人员出差回来后填写出差行程。
八 考勤统计与治理
1考勤周期:每月26日至次月25日为一个考勤周期。
2考勤负责人:
2.1 人力资源部指定专人负责公司整体考勤统计,汇总分析,监视。
2.2 每月5日前考勤员将一个月的考勤统计表交由总经理签字确认,考勤统计表连同请假单等存储藏案,保存期三年。
九 考勤应用:
人力资源部严格根据经批签的月考勤统计表核算各项考勤扣款,并在当月工资表中予以表达。
金融公司的管理制度5
第一章 总则
第一条 目的
本规则乃依据人事管理规章之规定,订定员工之薪资结构与给付原则,并将升迁、奖惩等办法共同订定之。
第二条 薪资决定的原则
员工薪资比例,应考虑社会的薪资水准、公司的支付能力、本人的工作能力、年龄、尽责态度、年资及物价指数变化等原则下,而订定之。
第三条 薪资包括基准内薪资及基准外薪资两大部份。
第四条 支付期限
薪资之计算期间,乃自上个月20日开始至该月21日为止之薪资,并于每月25日给付薪资。
第五条 薪资之非常给付
员工结婚、生子、死亡或疾病、受意外灾害时,可不依前条之规定,由员工提出书面申请,提前支付薪资。但薪资给付以已执勤之薪资为基准。
第六条 薪资的给付型态为月薪制。
(一)员工申请年度有薪休假及特别休假时,公司得依规定给付相等之薪资。
(二)员工请假时,则下列计算方式直接由薪资中扣除:
[(基本薪资+附加薪资)′请假日数]/一个月平均上班日数
(三)员工迟到、早退及私自外出时,则依下列计算方式,直9接由薪资中扣除。但缺勤时间未超过30分钟者,则不9扣薪。
[(基本薪资+附加薪资)′迟到、早退私自外出总时数]/ 一个月平均上班日数
(四)主管阶级在第3项及第4项之请假时,薪资扣除额最多以3日为限。
第七条 中途进入、退出公司的.薪资计算
薪资计算期间进入公司服务或离开公司时,得依下列方式计算之:
(基准内薪资+基准外薪资的交通津贴)′上班日数/每个月规定平均勤务时间
第八条 薪资的支付方法及扣除
(一)薪资之支付,通常以现金直接发放给员工本人。
(二)经由员工提出书面申请后,亦可将薪资直接汇入员工之银行帐户内。
(三)但薪资所得税及劳保费用,则直接从薪资中扣除。
第九条 平均薪资
(一)依据人事管理规章之规定,平均薪资之计算方法如下:
平均薪资=前三个月内平均薪资总额(基准内薪资+基准外薪资)/前三个月内之平均勤务日数
(二)平均薪资之计算,不含临时性的薪资及奖金。
第十条 休业津贴
(一)公司因经营不善或受社会经济变化之影响,不得不暂时休业时,得于休业期间给付员工之休业津贴。
(二)休业津贴则依平均薪资的百分之六十支付给员工。
第十一条 无工作经验者的起薪支付方法
无工作经验之员工薪资,除参考基准内薪资之计算外,并与同业间之薪资比较后决定。
第十二条 中途采用者的起薪
(一)中途任用之员工,其薪资计算除依第11条规定外,对于员工任职前之经历及年龄,则依职能资格等级来区分。
(二)若为单纯的劳务之勤务时,不论其学历及经历,而给予其职能等级第1等之职务。
第十三条 未经公司同意就职者,不给付薪资。
第二章 基准内薪资
第十四条 基本薪资
基本薪资是由年龄薪资、年资薪资及职能薪资所构成,其标准如下:
(一)年龄薪资 第15条(年龄薪资参考表)
(二)年资薪资 第16条(年资薪资参考表)
(三)职能薪资 第17条(职能薪资参考表)
第十五条 年龄薪资
年龄薪资以15岁为基准年龄,每月以给付肆仟元之薪资为基准,每增加一岁则按下列标准给付。
16-25 壹佰贰拾元
26-35 壹佰伍拾元
36-45 壹佰元
46-50 陆拾元
50岁以上之年龄薪资则以捌仟元为基准。
第十六条 年资薪资
凡在公司服务满一年以上者,可按下列标准给付年资薪资
1-15年 壹佰元
16-30年 陆拾元
31年以上 肆拾元
第十七条 职能薪资
(一)职位包括总合职及定型职两种。
(二)“总合职”的职能分类分成下列8种等级,并依据职能等级分类给付薪资。
(三)“定型职”的职能分类分成下列四种等级,并依据等级分类给付薪资。
(四)职能资格等级需经由人事科评定后,依评定之标准划分员工最低等级、级职薪资及升等,其评定标准如下:
第十八条 附加薪资
(略)
第十九条 职务津贴
各级主管之职位别,得依下列规定给付津贴。但主管因晋升(降级)时所发生之异动,其薪资计算则依第7条之规定处理,并采取按日计算。
(一)总经理 14,000元-16,500元
(二)副总经理 11,200元-14,000元
(三)部门经理 8.800元-11,200元
(四)部门副经理 6,200元- 8,800元
(五)主任 3,800元- 6,200元
第二十条 特别津贴
对于职务困难度高、责任艰巨以及有特殊技能之员工,公司得视其工作困难程度,给付特别津贴。
第二十一条 扶养津贴
有扶养家属义务之员工,得依规定申请办理扶养津贴。但扶养人最多不得超过5人。
(一)配偶 1,000元
(二)直系亲属六十岁以上者 400元
(三)直系亲属及弟妹未满18岁者 400元
第三章 基准外薪资
第二十二条 时间外勤务津贴
员工因业务上需要而必须在勤务时间外继续完成业务时,公司得依员工加班时数依下列计算方式给予时间外勤务津贴:
基本薪资+附加薪资/ 一个月规定平均上班时数′1.30
第二十三条 假日出勤津贴
假日出勤津贴之计算同前条之规定办理.但隔日补休者,则不给付该项津贴。
第二十四条 深夜勤务津贴
深夜勤务时间乃自晚上十时至翌日清晨五时为止之勤务,其津贴之计算,同第二十二条之规定办理。
第二十五条 管理阶层之主管不得申请时间外勤务、休假日出勤及深夜勤务津贴。
第四章 调薪及升迁
第二十六条 调薪
公司视业务成长率及员工之绩效成绩及贡献度,在每年12月31日起实施调薪。
第二十七条 定期调薪的内容
(一)定期调薪包括自动调薪及核定调薪两部分。
(二)自动调薪乃调整基本薪资中的年龄薪资(依第十五条之规定)及年资薪资(依第十六条之规定)
(三)核定调薪乃调整基本薪资中之职能薪资(依第十七条之规定办理)
第五章 奖 金
第二十八条 奖金的支付
公司视业绩的成长情况,在每年7月(上期)及12月(下期)根据人事科及各单位主管评估在职员工之勤务考绩、出勤率及贡献程度后,决定奖金发放之标准。
第二十九条 奖金计算期间
(一)上期(7月)奖金之计算期间,乃自去年10月21日开始至本年度4月20日止,并与七月份之薪资一并发放。
(二)下期(12月)奖金之计算期间,乃至本年度4月21日开始至10月20日止,并与十二月份之薪资一并发放。
第三十条 附则
本规定自20xx年XX月XX日起实施。
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