前台工作人员岗位职责15篇

　　在充满活力，日益开放的今天，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以有效规范操作行为。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编收集整理的前台工作人员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

前台工作人员岗位职责15篇

前台工作人员岗位职责1

　　1、负责员工关系版块，包含公司档案维护更新，入离职手续办理及考勤管理;

　　2、负责员工活动组织策划、宣传，组织相关活动及内部沟通;

　　3、负责公司差旅管理、差旅机票、酒店预定及费用管理;

　　4、负责公司资产管理，包括采购、发放及库存等管理;

　　5、兼任前台，负责来访接待、会议及公司环境管理;

　　6、协助完成领导交代的临时性工作。

前台工作人员岗位职责2

　　1、全面统筹新建物业的规范化管理工作，包括：组织开展物业前期介入、项目物业团队组建、物业招商管理、物业客服管理、物业安全管理等;

　　2、具备良好的物业管理基础知识、规划能力、执行力、团队合作、敬业精神以及良好的服务意识和务心态;

　　3、具备一定的招商资源，保证招商项目的正常开展;

　　4、规范制定园区内的`各项规章制度流程并监督实施;

　　5、根据物业管理委托合同和有关物业管理的政策法规，组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化、维修等服务;

　　6、拟定年度工作计划，控制管理成本，对本中心的经营管理状态负责;

　　7、负责对所有团队成员的业务培训及绩效考核。

前台工作人员岗位职责3

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的.礼节礼貌;

　　3、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

　　4、月度考勤制作。

　　5、完成上级交待的其他工作事宜;

前台工作人员岗位职责4

　　1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的'礼节礼貌；

　　2、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员；

　　3、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

　　4、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

　　5、接受行政经理工作安排作好其他行政工作；

前台工作人员岗位职责5

　　1、负责前台电话的接听和转接，按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

　　2、对来访客人做好接待、登记等工作，及时通知被访人员及客户分流;

　　3、日常收银工作，并及时、准确录入相关数据;

　　4、定期完成前台相关报表的制作。

前台工作人员岗位职责6

　　1、制定项目年度公共设施、设备及物业的维修与保养计划并组织实施;

　　2、负责对工程施工单位的监督、协调及客服中心、公司内部各部门的协调与沟通;

　　3、负责园区内公共设施、设备档案、维修记录、技术资料的'整理与保管;

　　4、负责上级交办的临时事项及各项工作任务。

前台工作人员岗位职责7

　　1、负责前台电话的转接、咨询和传达工作;

　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，展示公司良好形象;

　　3、负责统计员工出勤和外出情况;

　　4、登记公司会议室使用记录，会议保障、会议支持工作。

　　5、协助完成公司行政日常事务工作，为公司运营提供有效后勤服务;

　　6、完成上级领导交办的其他工作。

前台工作人员岗位职责8

　　1、排课工作，利用系统安排每周的外教老师和学员

　　2、准确统计每月学生耗课数量和老师课时数量，并进行汇总

　　3、每天用公司常用联系客户的微信进行朋友圈互动宣传，定时分享中心新课程，活动等……

　　4、招聘和储备外教老师，利用学校的现有资源，对其进行培训，使之成为合格的`老师

　　5、帮助老学员续课和挖掘转介绍

前台工作人员岗位职责9

　　1.负责公司前台接待及电话接转。

　　2.负责收发公司快递包裹、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作。

　　3.做好办公环境与卫生的维护与管理、绿植的日常养护。

　　4.负责建立、更新公司通讯录并发放。

　　5.负责每月生日会、下午茶等员工活动的展开，配合上级落实员工关怀。

　　6.完成上级交办的`相关工作。

前台工作人员岗位职责10

　　1、前台相关事务处理，包括电话转接、办公用品管理、文印管理等;

　　2、行政人事部相关人事事务，包括员工入离职、考勤管理等;

　　3、协助行政人事部经理安排公司的团队活动组织、实施;

　　4、行政人事部的.一些其他文件与沟通类事务处理;

　　5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台工作人员岗位职责11

　　1、负责施工项目成本计算对象与成本核算项目正确计算归集工程项目成本，进行成本分类统计、预测、控制、核算工作;

　　2、分析项目工程控制成本和目标成本，确保利润指标，编制项目成本分析报表;

　　3、完成领导交办的其他工作。

前台工作人员岗位职责12

　　1、基于阿里本地生活战略，负责本地生活行业Saas系统的销售;

　　2、执行公司的行业运营策略，为商家赋能，帮助商家向数字化方向转型，达成业绩考核及个人成长的各项目标。

　　3、建立良好的客情，促进商家与阿里巴巴集团的深度合作，与阿里共享生态资源。

　　4、与公司各部门配合，及时处理商家的反馈、投诉和建议，提高商家满意度。

　　5、挖掘自身工作潜力，收集当地的.市场信息并收集客户对产品、运营、技术的需求，推动改进。

前台工作人员岗位职责13

　　1、负责转接总机电话，收发传真、信件和报刊;

　　2、负责接待来访客人，并通报相关部门;

　　3、负责管理办公用品购置、发放;

　　4、负责员工考勤和外出登记;

　　5、负责派车管理及车辆标准控制;

　　6、负责日常行政费用结算、统计及行政费用控制;

　　7、负责会议室管理及差旅预定(含机票、车票、酒店等);

　　8、负责上级安排的其它临时性工作。

前台工作人员岗位职责14

　　1、负责公司前台接待、清洁、会务、费用报销、活动支持等行政事务;

　　2、协助人事部门办理员工入离职手续、社保公积金缴纳等事务;

　　3、协助人事部门面试邀约、人员接待等招聘工作;

　　4、协助部门领导进行日常行政事务处理;

前台工作人员岗位职责15

　　1、负责准备、分发、管理办公用品，定期盘点，建立办公用品账册，合理控制办公用品使用。

　　2、负责更新、发布员工通讯录，名片印制，确保资料准确。

　　3、提供机票预定、酒店预订、接待用餐等服务，保障服务优质高效并优化成本。

　　4、负责协助会务服务工作，提供会议室预定、会场安排、会场布置、会场服务等各项工作。

　　5、根据公司制度，结合各部门的运营情况，做好排班计划，开展考勤工作，提供准确、及时考勤信息。

　　6、负责协助财务明源系统付款。

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