物业公司业务岗位职责11篇

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物业公司业务岗位职责11篇

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编整理的物业公司业务岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业公司业务岗位职责11篇

物业公司业务岗位职责1

　　1、负责商场停车场的管理；

　　2、协助物业主任，管理外包安保公司，进行日常的`对接，按照合同要求对其提供的服务评估并付款；

　　3、负责巡查商场及周边区域，以确保其保持清洁、有序且安全；

　　4、熟悉物业消防安全管理，定期组织团队安全培训。

　　5、协助保洁绿化和环境管理；

物业公司业务岗位职责2

　　1 负责市场信息的收集、整理、分析,提出意见和建议,并填写《项目分析报告》,报部门经理审批立项。

　　2 负责对外拓展项目的.前期联络、沟通、商谈及跟踪,并建立档案。

　　3 参与完成管理方案、标书的编写、修改。

　　4 负责管理方案、标书等的排版、装订、印刷、存档保管等。

　　5 了解、跟踪对外承接项目的进展情况,提出总结报告。

　　6 联系、安排对外承接项目物业管理合同的签定和续签工作,并填写《物业管理合同评审表》。

　　7 与公司其它业务部门联系,征询对管理方案的意见和建议。

　　8 本部门的日常事务工作。

　　9 完成领导安排的其他工作。

物业公司业务岗位职责3

　　一、收集当地各类信息、挖掘拓展物业管理新的业务和新的管理措施、方法,为公司领导出谋划策。

　　二、参加项目区域新开展的业务或工作进行可行性分析、评审,为公司领导提供决策依据。

　　三、协助配合在项目区域内承接物业管理业务,扩大物业管理范围;参与对拟接管物业进行评审、编制管理方案、进行经费测算、标书编写及物业管理合同的制定。

　　四、参加项目区域新委托小区的前期管理筹备工作,理顺与各相关单位的协调关系。

　　五、策划对外开展物业管理咨询宣传活动、扩大公司的`影响力和知名度。

　　六、统筹本项目区域的培训工作,根据集团物业部计划及各管理处选派,组织员工外送培训,组织本项目区域各类新上岗员工的岗前培训和考核;配合集团物业部对本项目区域的业务技能等日常培训工作。

　　七、完成上级领导分派的其他工作任务。

物业公司业务岗位职责4

　　1、认真执行物业相关法律法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划和指令，定期向公司汇报项目工作情况，全面负责项目的管理工作。

　　2、组织制订并落实项目年度工作计划，确保公司的各项管理制度和指标任务等在项目的贯彻执行;

　　3、组织编制项目年度财务预算和成本开支计划，严格按预算控制日常管理费用开支，严格执行经费审查、报批手续;

　　4、制定有效的项目营收方案，推动成本管控;负责项目日常费用支出的审核工作，合理控制费用开支。

　　5、严格按照公司标准流程，落实并监督项目的物业管理工作，并负责各类大型活动的相关工作;

　　6、负责确定项目的组织架构和用人计划，对项目员工推行绩效考核及奖惩考评，将项目的总体工作目标分解到每一工作条线;

　　7、定期组织客户拜访，了解客户需求，制定并实施项目客户满意度提升方案，达到并提高客户满意度，及时并有效处理客户投诉;

　　8、定期召开项目工作会议，讲评、总结和布置工作，确保员工了解和熟知项目的`工作目标和要求;

　　9、负责对外(与政府主管部门、业主方)的联络事宜，做好内部(包括与公司各部门)的协调工作;

　　10、定期对项目各项工作落实及服务质量进行抽查，做好记录，并组织人员进行整改及总结;

　　11、负责项目范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理。

物业公司业务岗位职责5

　　一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法规和有关政策,遵守公司制定的各项规章制度。

　　二、牢固树立“业主至上,服务第一”的.服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

　　三、一切以公司大局为重,努力搞好上下级之间、部门之间、同事之间的团结协作,为公司的发展尽心尽力、尽职尽力。

　　四、积极钻研物业行业有关知识,不断提高自己的业务素质和工作能力。

　　五、积极认真负责的做好物业管理处的业务技术指导工作,对基层反映的问题,实行“首接制”。

　　六、树立主人翁思想,爱我物业,对公司各项工作大胆提出合理化建议,为提高公司经济效益献计献策。

物业公司业务岗位职责6

　　1、负责监督、管理公司各片区项目工作;

　　2、制定公司各项计划，确立公司长期、短期的工作目标;

　　3、负责项目服务质量、合同履行情况的跟进;

　　4、负责新项目进场前与甲方的沟通衔接工作，公司内部统筹协调安排工作;

　　5、负责维护客户关系，定期进行回访;

　　6、负责制订、审核及修订公司有关物业管理制度及流程;

　　7、制定公司管理架构，并维护其高效运作;

　　8、执行公司制定的'各项战略;

物业公司业务岗位职责7

　　1、全面负责开发项目的规划、建设、营销等组织与管理工作;

　　2、熟悉房地产行业领域，有工程管理、运营管理、成本控制、营销管理的`相关知识;

　　3、熟悉项目全面运作，具有先进的管理理念及很强的战略制定和实施能力;

　　4、熟悉办公软件，具备网络应用及企业信息化的一般知识;

　　5、人际理解力和沟通协调能力强，团队领导和团队合作能力强;

物业公司业务岗位职责8

　　1、负责集团物业管理与服务品质保证和案场管理业务的工作，编制和实施物业经营计划和年度预算;

　　2、负责集团对各项目客服、品质考核的检查与评估;

　　3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;

　　4、按照公司质量体系，对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导;

　　5、针对公司各物业项目服务现状，进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系，对下属项目实施有效的考核;负责公司安全生产综合管理;

　　6、负责与外包服务单位的对接、沟通及协调工作，并加强外包单位服务水平的`监管、评价，满足服务要求，并负责处理项目运营中的重要事项和重大事件。

物业公司业务岗位职责9

　　1.根据公司年度发展规划，统筹物业各项工作，对直接上级负责，确保所管物业安全、高效、经济地运行。

　　2.根据物业人事组织架构及岗位职责对部门人员工作进行调配，运筹、策划物业公司各项经营管理事务，确保物业服务质量达标。

　　3.制定物业年度预算，控制好物业各项费用成本，合理使用各方面资源和资金。

　　4.指导并监督物业各项招投标及采购工作。

　　5.指导并监督商场各种设备的管理、保养、检修计划和技术合理操作。

　　6.指导物业管理及工程的员工对突发事件的'预防及处理工作。

　　7.与政府相关部门建立并保持良好关系(公安、消防、城管、街道、居委等)。

物业公司业务岗位职责10

　　1、负责集团及分子公司工程部门的管理，建立和完善工程管理体系，工作流程、操作规范和技术标准，提升集团工程整体管理水平;

　　2、组织制定本部门年度预算、工作目标、计划并监督实施;

　　3、主持制定设施设备的保养、检修、改造计划，审核、批准各系统的各类工作计划，并检查监督实施情况;

　　4、负责对集团工程资源耗费进行监控，跟踪、控制水、电等的'消耗并严格控制能耗，保证完成集团利润指标;

　　4、负责分子公司工程技术指导、现场监督管理工作，主持解决工程管理上存在的问题;

　　7、负责集团重大工程的规划、质量的验收、外包单位的合作与管理;

　　8、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等;

　　9、负责对集团公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报，提出整改方案。

物业公司业务岗位职责11

　　根据公司业务发展规划，制定电梯维保市场拓展方案和计划，并负责具体执行;

　　负责电梯维保新业务模式的市场开拓、渠道开发及维护，发觉潜在客户资源，并完成合同签约;

　　建立公司市场团队，搭建市场人员的核心架构;

　　负责相关项目的`前期商务谈判，为客户提供专业的服务和支撑;

　　负责项目的内外协调、资源落实以及与物业的沟通与协调工作;

　　合作伙伴资源库建立与维护;

　　建立项目档案并及时更新，按照公司各项管理制度的要求，做好项目管理的相关工作，不断提升公司的服务品质、取得良好的客户满意度。

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