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前台员工岗位职责10篇
在我们平凡的日常里,岗位职责起到的作用越来越大,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编整理的前台员工岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
前台员工岗位职责1
1、负责公司所有客人的接待。
2、负责日常帮工用品的'库存管理,并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记,定期进行盘点,并负责财产物资的维护和保养。
3、负责做好与公司领导及其他部门之间的联络,协调,沟通工作。
4、负责名片、通讯录,并做好记录。稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档
5、负责处理办公室日常事务,办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。
前台员工岗位职责2
1、负责前台接待工作、并做好记录;
2、负责公司办公用品的管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;
3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;
4、按标准定额,做好添购办公用品的`计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;
5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;
9、完成领导交办其他的工作内容。
前台员工岗位职责3
1、负责前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发快递、报刊、文件等;
3、负责安排会议室,协调会议时间,下发会议通知;
4、负责订餐、订水、出差订票、来宾住宿;
5、协助部门经理做好面试接待工作,协助办理新员工入职手续;
6、每月按照打卡记录制作考勤表;
7、负责行政办公费用(水费、电费、电话费)的缴纳工作;
8、根据部门需求购置常用办公用品,统计办公用品库存,管理公司固定资产;
9、完成领导交办的临时性工作。
前台员工岗位职责4
1、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;
2、领取、使用、管理和归还收银备用金;
3、制作、打印、核对收银相关凭证;
4、汇总收据、发票,编制相关报表;
5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
6、仔细接听各类来电并耐心回答问题,对各项预定或预约予以记录并合理安排;
7、妥善保管收银设备。
前台员工岗位职责5
1、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。
2、监督员工每日考勤情景。
3、做好材料收集档案管理等工作。
4、协助上级进行内务安全管理,为其他部门供给及时有效的行政服务。
5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
6、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作
7、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,进取完成上级交办的临时事务。
9、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的'领用发放出入库做好登记。
10、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
11、对来访客人做好接待登记引导工作,及时通知被访人员。对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。
12、负责公司快递信件包裹的收发工作
13、负责每月统计公司员工的考勤情景,考勤资料存档。
14、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
15、坚持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
前台员工岗位职责6
1、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续;
2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的`咨询与服务;
3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;
4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。
前台员工岗位职责7
1、负责公司电话接听及快递收发,购买办公室用品;
2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、负责完成公共办公区、会议室环境的.日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
4、负责协助管理公司社群,及时回复群内消息;
5、负责完成上级交给的其它事务性工作。
前台员工岗位职责8
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;
3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;
4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的.领用、发放、出入库做好登记;
5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;
8、完成领导交办的其他工作。
前台员工岗位职责9
1、宾客入、离店手续办理:负责办理入店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。
2、提供咨询服务:耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。
3、贵重物品寄存服务:按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。
4、工作日志管理:阅读并填写交班日志,认真做好交接班工作。
5、环境卫生管理:保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。
6、信息管理:将宾客信息有效传递至各相关部门,为管理层提供必要的信息反馈。
7、安全管理:协助保安部维护酒店秩序。
8、完成上级交付的其他工作。
前台员工岗位职责10
1、保持良好的仪表仪容,着装整洁大方,保持工作环境卫生清洁;
2、负责前台顾客接待登记工作、引导顾客完成上课流程;
3、负责每日的会员办卡、收款等手续,负责制作会员合同及报送报表事宜;
4、熟悉健身房的.各类设施及活动,回答客户问询、受理和协助处理客户投诉;
5、负责完成当班营业收入报表,收入的现款,票据必须与账单核对相符;
6、负责场馆内固定资产保管登记,定期对固定资产进行盘点清查,对后勤保障用品进行保管及领用手续;
7、负责场馆内设备损坏及时报修及商场物业相关对接沟通,重大事宜及时向上级负责人汇报;
7、接受上级领导工作安排并协助协调其他对接部门的工作。
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