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部长年终的工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的部长年终的工作总结,欢迎大家分享。
部长年终的工作总结1
20xx年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在0*年开创一个好的局面,更为了比0*工作做的有进步,我们应该未雨绸缪,总结0*年工作经验,吸取教训,推动下一年的工作开展,酒店客房年终工作总结。
一、0*年我部完成了以下工作:
1.规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在0*年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2.为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观,据统计,我部在0*年客房质量达标率为98%。
3.执行首问责任制实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大,如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来,工作较去年有了很大的进步,去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件,今年无一起。
4.开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作,管家部从今年8月起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的`问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
5.建立“免查房制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的责任心,今年10月份,管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任,使员工对工作更有热情。到目前为止,4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来,减轻了领班在查房上的工作量,有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
部长年终的工作总结2
××年采购二室紧紧围绕以采购业务为重点,按照“巩固成果,开拓创新,与时俱进,依法采购”的原则,本着“价格更底、效率更高、质量更好和服务更优”的要求,努力提高供应保障能力,各项工作稳步提升。
一、工作完成情况
根据站党委统一安排,我们采购二室主要担负军区机关物资集中采购任务。今年我们克服编制、业务人员全部调整的情况下,始终把完成采购任务放在首要位置,一切工作围绕采购工作这个中心来开展,圆满完成年度采购计划,采购总量稳步有升,创历史最高水平。截止到××月××日,全年实际完成采购额万元。共招标采购次,竞争性谈判采购次,询价采购次,单一来源采购次。共签合同份。一是采购范围进一步扩大,采购物资××大类,××个品目,其中办公自动化设备采购××万元,医疗设备采购××万元,机电产品采购,装备采购××万元,军训器材采购××万元,增幅显著,均创历史新高。二是采购规模逐步扩大,采购经济效益明显。全年百万以上采购项目××余个,充分体现规模效应,共节约资金××万元,节支率达到××%。三是灵活运用采购方式,全年合计通过公开招标方式完成采购总量的,竞争性谈判采购完成采购总量的,询价采购完成采购总量的,单一来源采购完成采购总量。四是在“规模、规范”的基础上倡导“诚信服务”,打造军队采购的 “诚信”品牌,全面推动军队采购向纵深发展。全年采购无论是从采购的“质”上看还是“量”上看,都得到了上级机关的充分肯定。
二、基本做法
一是注重市场调查,为保证采购能采到质优、款新、价廉的货物,以了解市场最新行情、最新动态和相关行业政策及规则,更好地掌握主动权,不至于受供应商片面因素的影响。今年进一步加大市场考察力度,一方面我们从多侧面、多角度去认识市场,摸清了生产厂家与其代理商之间的利益分配关系,供货商产品利润的构成,如怎么返点、怎么奖励等“底牌”。对采购项目达到××元以上,我们尽量先考察,后采购,变被动接受为主动出击,因此在采购过程中我们总能够争取到采购的主动权。如在采购兵种部台式机,由于市场调查情况熟悉,知道一次性采购台电脑能上总部申请到什么价格的底牌,和供应商很想占领部队这个巨大市场的心理,因此我们在谈判时完全掌握了谈判的主动权,使每台机器下降了多元,取得明显成效,受到采购人的一致好评。连供应商都直摇头说,部队人谈判太厉害,不按套路出牌。
二是树立服务意识,做为物资采构机构,我们认为坚持优质服务是得到部队认可的唯一途径,不断强化自身建设,大打“服务牌”,想采购单位所想,急采购单位所急,主动加强沟通协调,推进上下联动采购,极大提高采购效率。对所有的采购项目,按日跟踪掌握其实施采购运行时间及完成情况,对采购每一环节所需的时间进行细化,确定各种采购方式的完成时限,并定期对项目完成情况进行分析,对一些大型项目,特别是技术条件比较复杂、需公开招标又急需采购的项目,主动登门服务,及时与采购单位联系,了解项目的技术参数、资金、交货时间等基本情况,协助采购单位做好有关采购前的准备工作。坚持从大事着眼,送好每一份合同小事做起。我们服务对象主要是四大机关的二级部门,每一份合同的签订,都将在部,部队用户、财务结算中心三个单位跑,如果其中有一个环节出错,这份合同将无法履约,一年来,我们送的份合同的,没出现任何差错。用真诚和诚信赢得了部队用户的信赖。同时我们还设立物资采购投诉与服务,建立投诉备忘录处理制度。对购买标书和咨询的供应商我们讲清招标原则、投标过程中注意事项和要求,耐心解答供应商提出的各种问题,对采购项目有变动和更改时,我们都及时通知供应商,确保供应商能掌握最新的变动信息。通过我们大量的工作,增进了我们和供应商的相互了解,加深了彼此感情,提高了供应商投标质量,对已经采购过的商品,我们助理员每月都要对部队用户进行定期电话回访制度,对己采购物品的使用情况、单位满意程度、需求状况等进行电话回访,并针对在使用中出现的一些问题作指导和处理,更是获得了部队的信誉。全年采购元,没有一起投诉的。
三是领导重视。是顺利完成大型招标采购的关键。每次受领大型招标采购任务后,站领导都非常重视,及时统一思想,成立了采购工作领导小组和采购办公室,由站领导亲自挂帅,靠前指挥,负责采购的全局统筹协调工作,进行动员教育,认真搞好思想发动,使大家牢固树立大局意识、协调意识、团结意识、奉献意识,明确责任分工,阶段性的`主要工作和完成时限,及时帮助分析问题、解决困难。在人财物上向中心工作倾斜,把部门的工作进行整合,集合成全站的工作,做到全站一盘棋,同唱一步曲,上下互动,尤其是在招待、车辆保障、预订车票等工作上,都严格把关,确保了整个采购工作平稳展开。使我室承办的医疗设备、营房桌椅、模拟训练系统等大型招标圆满完成。与站领导的重视和全站人员的努力是分不开的。
四是抓好科学评标。今年我们在吸取前几年招标工作上的经验和教训,主要在三个方面下了功夫。一是科学设置评标因素、量化、细化值,减少打分受评委主观因素的影响,增强评标的可比性,使评标工作更科学、更合理,保证优秀的供应商进入我采购市场。如在采购模拟训练系统,××x的评标委员会中专家技术性人才博士生导师占××,对预选的××厂商的资质进行了全面严格的预审,淘汰了××稍逊色的厂商,使前来投标的××厂商资质均达到良好以上,并在某些技术领域具备国内先进水平。某大队长是这么评价这次采购的,真没想到采购站的效率这么高,这么多的设备,以前我们自行采购,耗时耗力,对质量心里没有底,采购站一天就顺利完成了,还有专家为我们做技术顾问。这样集中采购使我们使用单位从生产厂家得到的更高折扣率,条件。二是抓好采购活动的监督管理。每次招标活动做到先在指定媒体上发布招标信息公告,根据项目特点制定符合不同采购需求的评标办法,均将评标办法在招标采购文件和开标现场予以公布,公开进行开标评标,使供应商投标更有针对性。开标评标活动邀请纪检、审计、公证部门人员参加现场监督、公证。三是加大了审查力度,把一些信誉不好、资质较差的供应商挡在门外,同时又可避免第二阶段的商务报价因供应商过多导致第二阶段的工作过于繁杂。
三、存在问题和建议
(一)采购的规范化程度还需进一步提高
采购工作还在不断摸索阶段,在实践中常遇到许多新问题,还需要进一步完善采购制度,规范采购程序,不断提高采购效益。
(二)采购人员的素质还需进一步提高
采购人员的技术能力与水平直接影响到采购工作的质量,目前,采购人员在采购技能上有待进一步提高。明年将极积为他们提供培训和学习的机会,逐步建立一支清正廉洁,敬业高效的采购管理队伍。
(三)邀请供应商的范围不广
一则由于传统和习惯的因素,二则出于对售后服务响应速度的考虑,以往邀请供应商大都以老客户为主,这在一定程度上影响了竞争能带来的效益。
(四)采购手段相对落后
一是没有建立起采购网和管理信息系统,不能及时了解、反馈、处理市场和用户信息,工作效率有待提高;二是是采购的计划性不强,我们采购任务中的一半是临时计划,采购工作难度较大;三是个别单位和人员仍不能很好地执行上级规定,先斩后奏,以各种理由先买完东西后让我们去补合同、走过场,拿我们当摆设;四是结算方式还有待完善,结算审批程序过于复杂,浪费很多人力。
(五)建议完善结算方式
按照军区××文件精神,一是物资集中采购应设立采购专门帐户,不管任何时候提报计划,应将预算经费划入采购专户中,由财务部门专人负责管理。采购部门在采购前应查询帐户中是否有这笔经费,如有经费,便可组织实施采购,否则不执行。预算经费不足,应重新提报计划。采购节约资金返还使用单位。二是物资集中采购结算应凭采购合同、验收单和采购实施部门出具的结算证明,交由财务部门集中由网上银行支付,能提高很大效率,也相应提升部队采购诚应度,同时供应商更愿意参与部队采购工作。
(六)建议强化归口意识
采购制度改革是大势所趋,而且从全军的采购实践来看,采购部门的地位和作用也越来越明显。所以我们应当打消顾虑,严格履行采购站的职责,对哪些不按集中采购法规执行、仍想绕道走的单位,坚决不能“开口子部门”,否则,引不起他们高度重视,对改革不利,今年单一来源的采购量很大,一定要做好单一来源采购的审价工作。对先采购后补合同的,一定要说明情况,按照我们询价后的价格签订合同,否则我们将拒签合同。
四、下一步工作思路
明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,抓规范、重创新,力争在工程、药品等专业采购领域取得更大突破,确保全年集中采购总额突破××亿元,主要做好以下几个方面的工作:
(一)进一步加强制度建设,规范采购操作行为与程序。遵照《关于进一步推进军以下部队物资采购改革的通知》精神,制定采购站采购管理细则,力争形层次分明、上下衔接、综合配套的采购站制度体系。使采购站采购活动逐步走向正规、有序。整体推进采购站发展。
(二)开展业务学习与培训,加强队伍自身建设。通过因特网及时了解和掌握国家的采购政策、法规及动态,指派有关人员外出参加相关的采购及招投标工作培训等,以此不断提高采购人员的业务水平,确保采购活动公开、公平、公正、高效。
(三)进一步扩大供应商邀请范围,充实供应商的信息库。开展市场调研,收集相关供应商的信息资料。
(四)进一步加强采购的后续管理工作。一是加强采购事后管理,建立有效的回访制度,及时了解协议履行情况,听取供应商和采购人的建议和意见。二是进一步加强货物验收管理工作,使验收程序化、规范化、专业化,确保采购人利益。三是进一步完善供应商准入制,建立供应商诚信档案。
(五)尽快建立采购网站,促进采购管理信息化。尽快建立了采购网站,通过网站及时发布招标、中标信息,让更多的供应商了解采购动态,为采购工作营造良好的外部环境,提供更大的选择空间。
部长年终的工作总结3
我于20xx年度开始担任xx公司财务部副部长一职位至今已有xx年,日常的主要工作内容是负责我xx公司日常的记账,与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员,我深知自身工作的重要性,与岗位责任重大性。作为一名财务部门副部长,我必须树立坚实的党政意识思想,树立正确的世界观,人生观,与价值观,建设正确的利益观念与权力意识。因此,我在工作中不断地锻炼自身的各方面能力,努力学习提升自身的各方面素质,在工作中我时刻严格要求自己的各项工作细节,建设完善的工作作风,较好地完成了公司部署的各项工作任务,为我xx公司提供的财务效益。现将我在xx公司工作的20xx年度工作情况作出如下总结汇报。
一、深化学习建设
在我xx公司工作期间,我时刻注意自身的素质建设,不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能,强化自身的财务方面知识,并且不断坚持学习党的新政策,新思路,提高自身的党性性质,力实加深自身的道德修养建设。在xx公司工作的20xx年度,我通过公司所安排部署的各项工作任务,学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习,与财务理论学习放于工作首位。积极参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动,并在工作之余也不断的提高自己的理论学习水平,利用全新的知识理论来充实自己的头脑,提高自身的思想觉悟,进一步加强自身的责任意识建设,提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中,并努力做到结合工作实际,将思想政治学习与忠诚企业,寸近期也财务发展实际相结合。
二、工作建设情况
在我xx公司20xx年度的工作中,我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重,配合各个领导以及上级部门的指导,严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度,认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下,我将工作的建设在规范,严格,仔细的基础上,力实于完善的做好各项财务工作,履行财务副部长的工作职能。
一是重视工作基础。
在实际的财务工作之中,我十分重视会计基础工作规范,积极辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作,加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中,我不断加强自身的财务会计基础工作,并全面建设审核岗位工作,严格检查各项财务记录的正确,以及准确性,要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作,并将财务清理工作当做一项日常工作来执行,并严格要求各个财务部门人员的'责任意识,加强责任分配式管理,落实各项责任制度,确保财务工作的有效运行。
二是加强工作力度。
在财务工作中,我严格按照我xx公司的财务管理制度,管理我财务部的运营工作,在工作中,我着重加强公司的资金流动管理,严格审核和保管各项收款,付款报销单据,确保我xx公司的财务资金安全,合理控制资金的流入与流出。并在此同时,认真对各项收入,与支出单据作出严格的审核,对照查看单据记录,检查库存资金的详细存入,流出记录,从而对各项收据进行严格的审查与报销,确保我公司各项资金的准确流动,保证我公司资金无分毫之差。并且,我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作,保障记账清晰,资金活动清除明了,在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查,确保记账的准确性,做好各项本职工作职责。
三是关注国家政策。
在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时,我还积极关注国家的各项财税政策变化情况,及时学习国家的新型财税政策,认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度,使得我公司的各项财务工作符合国家的相关财税政策规定。
四是坚持本职工作。
为坚持实行我财务副部长职位的本职工作,我积极协助我部门领导以及其他部门领导人员,开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨,不畏艰辛,不计较个人得失,将我xx公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质,每当公司有资金财务方面的项目工作发生时,我部门就开始了繁忙的工作进程,在公司盈利期间,我公司财务项目繁多,资金相关流动复杂。因而,我部门的各项工作任务也较为繁重,作为我财务部门的领导人员,我更是承担着极其重要的工作责任,为做好各项财务工作,完成好公司安排的各项财务任务,我坚定克服各种困难,采取多种方法和措施,解决在此期间任务重,任务杂的问题,切实的为公司的财务利益流通做出贡献。
五是坚定工作原则。
在我从事财务部副部长职位的20xx年中,我一直坚定清正廉洁的工作准则,坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为,建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上,我承受着方方面面的压力,官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力,但是我始终坚定自身的工作准则,绝不打破自身的工作原则,我积极以共产党员的高标准,高党性要求自己执行每一项工作,实际维护,保障公司的利益基础,为公司的本质效益提供坚实保障。
回顾20xx年度的工作,我公司的财务效益的到了显著的提高。对此,我感慨万千,这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下,我部门的各项工作任务完成情况较好,但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中,我将总结本年度的工作经验,切实改进工作措施,争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。
部长年终的工作总结4
在过去的一学期里,我和生活部共同成长进步。从纳新开始,生活部便融入了新鲜血液,我与这些生活部的新成员一起为学生会的工作而奋斗。在过去的一学期里,生活部无论是在内部建设还是各项活动中,都做了巨大改进和创新。
一、内部建设:
在过去的一学期里,生活部融入了四股新鲜力量。我们成为了一个新的团体,为了更好的建设这个团体,我们完善了生活部部门制度,严格规范每位成员。另一方面,为了使我们的团队更加和谐和睦,我们建立了生活部成员内部讨x群,以便成员之间的互相了解。
二、常规工作
1、晚自习检查。在每周晚自习时,生活部要下到各系各班级进行抽查。而这学期为了使每位成员都得到不同的锻炼,在每个月初都重新分配组员,使成员们对每个系都有所了解。
2、例会。在这学期生活部依然坚持每周一会的优良传统。在例会中有会议记录,每位成员可以发表自己对工作的建议与想法,并对不足之处作深刻反省。通过例会可以使生活部每位成员得到进步与成长,并使生活部向着民主平等的方向发展。
三、个人心得:
在过去的一学期里,我努力担任好部长一职,与生活部的.成员们一起奋斗,认真做好学校交给我们的每项工作。我很庆幸有一只这样的团队与我一起工作,一起成长。在过去的一学期里,我们所做的各项工作,虽不能称得上完美,但我们尽心尽力,努力向优秀靠近。在开展活动的同时,我也收获了很多,比如,与学生会各部门成员的友谊,团队合作等。生活部带给我的不仅有这些,还有自我价值实现的满足感。当然,任何事情都不会是一帆风顺的,在工作中,我当然也遇到过不如意的时候,但这些困难,都将成为我日后生活中一笔宝贵的财富。我也因生活部而成长。
四、新学期希冀:
在新的一学期里,我们的工作重心也会根据实际情况而改变。在新的学期里,作为大三的学生我们回去各地实习,但是我不会离开就不再关心生活部了,我会及时把我的意见和建议同部员交流。我希望我和我们的成员能够继续发扬生活部不怕吃苦的精神,为学校师生服务。
以上使我的个人工作总结,希望在新的一学期里,我与生活部能更好的进步,为学校师生奉献自己的力量!
部长年终的工作总结5
在XX年,我担任年级学生会学习部长。转眼之间,这一年就过去了过得真的好快,到了快要换届选举的日子了。回首我这一年的工作,确实有很多要说的。下面就听听我想表达的吧!
当初去竞选年级的学习部长是本着锻炼本人的能力,为年级的同学服务的心思的。实在学习部注定是一个默默无闻的部门。在学习部工作就不要指望有什么风头可以出,不过我也并不想出风头。
我觉得在学习部工作需要:
1.细心,学习部工作很多都是关乎个人的报名、核对之类的。假如没有足够的细心这中间是很容易出现错误的。比如:计算机、四六级报名及其信息的核对,核对银行卡号等等。
2.耐心,一个年级三百多号人,一点点小事乘以三百那就是大事了。假如没有足够的耐心的话,那怎么做得下来呢?
3.要懂得如何安排工作。以正部的位置来说 ,学习部的人基本上都是看正部的,有什么事情正部要懂得安排下去,要及时、高效、清楚,否则的话,不仅正部会很累,连累到学委们都会很累。因为有些事情有时间的限制,假如不及时通知下去的话到了期限就会很赶,学委们有可能就做不出来了,正部往往也会招致恶骂。所以,当正部的一定在这一方面上的能力要强。要跟两委副部搞好关系,跟学委们搞好关系,还要时时关注学习部主群,有什么事情及时通知下去。
4.沟通能力要加强。在学习部难免会有一些事情要承办的,在做事的时候可能会出现一些状况,此时就要做好沟通工作,让别人可以或许领略你的意思,进行协商。要注意语气,不要一味地抱怨。抱怨只会使人更加厌烦。
5.要有本人的想法。学习部虽然做的是常规工作,但是假如有本人的想法的话,有本人的处事方式的.话,往往会事半功倍,干起活来会觉得很轻松很快乐。别人跟你一路工作的话也会觉得很舒服。
6.做好宣传工作。学习部会负责通知很多的事情,比如一些比赛之类的。我觉得做好宣传工作很重要,因为这可以提高参与度,使得更多的同学参与其中,一方面锻炼了同学,另外一方面也支持主办方的工作。
7.学习要好一点。虽然当学习部长不一定要学习很好。但是如果学习太差的话,别人不一定可以或许信服于你。所以要搞好学习。
草草列出以上总结的几点。那几点是我觉得在学习部要做好的,也是我自己将来工作取得进步的突破点。
我在学习部的工作总体上还可以,与两委副部,各班学委及副班长合作得挺愉快的。但是,如果可以的话,我相信我确实可以做的更好!现在我要做的就是好好读书,认真复习,把期末考试考好了!
部长年终的工作总结6
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”,然而,近阶段的工作检查与仓库x的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了xx的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值x集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、x机械又一度成为整个集团的标兵企业,“x企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神,明年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库x的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库x的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年x月电脑真正联网,xx的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个x的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库x实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的`作用
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心.
四、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能
部长年终的工作总结7
时光荏苒,本学期很快就要结束,在这一学期中,无论是在学习,还是在工作上,有失有得,但是受益匪浅。下面就以下几方面做出总结:
一、宣传部中的工作情况:
第一、工作思路
在本学期刚开始的时候,我主要负责宣传部的各项工作,在开展具体工作过程中,总体思路是:
(1)总结上一学期的工作情况,为这一学期更好的开展制订了工作计划,并认真完成。改正了上学期工作学习上的不足,加强了锻炼。
(2)认真分析了当前形势,把工作分配到个人,努力达到全面协调可持续的工作局面。使我们部的每一个人都具有积极向上的工作态度和热情。
(3)在参考团总支老师的建议下,我和我部其他成员积极讨论,认真选拔09级新生进入宣传部,做好新生培养工作。
(4)积极沟通其他部门的关系,以使更好的开展我们部的工作。
(5)加强创新思想的培养,积极开展一些具有创新思维的活动,调动部员的积极性,开阔思路,更好的做好宣传工作,并使每一个部员学习到更多对自己有用的知识和能力。
(6)开阔视野,让部员和别系的优秀宣传部进行及时有效的沟通,学习好的方法和能力,让自己更好的运用自己的优点,并且拓宽自己的人际关系。
(7)加强我系对外宣传的力度,运用我们宣传部的各项工作,使其他系乃至全院更多的更清楚的了解我们系的风采。
第二、工作心得
经过宣传部这两年的工作经验积累,我深刻地认识到宣传部的工作任重道远。在上一个学期中,我看到了自己在工作上的很多的不足,并进行了认真的分析,请教了很多师哥师姐,并且认真听取了老师的意见和建议,对新一学期的工作做了一个充分的准备。
在工作中,尤其是在负责一个部门或团队的时候,我认为一定要有一个主导思想,我将我们部的主导思想定义为“宣传部思想战机”。具体为以科学发展观为思想主体,以“一切从实际出发”为指导方针,以“实事求是”“解放思想”为思想两翼。充分发挥我部成员的能动性,使其每一个人都具有高涨的工作热情,积极向上的工作态度,还有不断进取的思想方向。
在工作中我不断地观察部员能力,积极地和每一个部员进行沟通,努力培养下一级部长候选人,使我部工作状态能更好的持续下去。
在工作同时我也重视我自身的学习,抓住每一个学习的机会,充实自己的生活,锻炼自己的能力,努力达到工作学习两不误。
第三、工作成绩
本学期,我充分地参与部里的各项工作,积极发挥自己所长,与其他成员一起出色地完成了许多工作。主要有一下几个方面:
(1)积极参与迎接12级新生工作;并积极参与了迎新晚会的筹备,并在晚会中演出。
(2)和部里其他成员组织举办了多个具有教育意义的活动,例如“第二届物理系书法绘画比赛”、“学习1024英雄集体先进事迹征文比赛”等等,并取得了良好的响应。
(3)与其他部门成员积极沟通,并积极配合学生会其他部门所开展的各项活动,为其做好各期宣传工作。
(4)安排部员在“甲流”预防和控制方面做了多期板报展板,为同学们提供了最新的消息。
(5)和其他部员为“第二届德州学院亿维杯电脑装机大赛”“校园义务维修”等等大型活动做了大量充分的宣传工作。
(6)为“三下乡”活动做好收尾工作,整合材料,上报学校,并获得了优秀团队的称号。
第四、学习和获奖情况
本学期,在学习中我积极向上,努力争取好的成绩,不仅重视宣传部工作,我也重视自己的学习,努力做到两不误,成绩不断地进步。
本学期我主要负责了课题为“怎样加强毕业生就业能力的市场调查”的学校“三下乡”活动,并担任队长。在这个过程中我合理安排了调查小组成员,并很好的在调查城市中积极地开展活动,取得了很好的效果,最终被学校评为“优秀团队”。
第五、工作不足
在工作中虽然取得了很多好的成绩,但是我也同时发现了很多自己在工作上的不足,比如说,在任务比较多的情况下,没有很好的协调,使得工作有时没有按时完成。在工作安排上,有时因为自己的疏忽造成一些不必要的.麻烦。下一步我会更加认真的反省,使得自己工作更进步更出色。
第六、工作计划
1、积极总结每一阶段的工作情况,查缺补漏,做到每一刻都不放松自己,责任在身,身体力行。
2、安排好每一个部员的任务,认真负责的监督部员的工作情况,及时的和老师进行沟通,听取老师的建议和意见。积极探索更好的工作思路,是工作能够更好的开展。
3、积极配合其他部员的共作,团结一致,做好每一份任务。
4、努力带好大一新成员,加强培养,为宣传部下一阶段工作做好充分的准备。
5、认真审视自己的不足,积极地改正和完善。
6、和其他部门成员加强沟通,使我部工作能更好的开展。
二、班级中的工作情况
作为12级电子班的宣传委员,我结合自身在学生会的工作情况,合理的安排了我班的宣传任务,在“甲流”等特殊时期做了大量宣传工作,使我班同学及时获得消息,积极地预防了甲流的冲击。在其他活动中我配合我班其他班委的工作,对班级宣传工作进行了合理的调整和开展。
另外,在学生工作中,由于我在8#宿舍楼住,我经常和我系其他楼的班委进行沟通,及时的向8#宿舍楼中的我班学生传达信息。
总之,在以后的工作中我会认真反省自己的不足,总结经验,再接再厉,不断进取,为我系更好的发展贡献自己的一份力!最后祝愿我系在党总支和团总支的正确领导下取得更好的成绩!
物理系学生会宣传部部长:XXX
20xx年12月28日
部长年终的工作总结8
20xx已经到来,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导正确带领下,在公司各部门通力配合下,在我们销售三部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成绩,今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%,回款达成率91%,毛利达成率90%;综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。
作为一名组长我深感责任重大,且与有荣焉。几年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端销售与商业开票员来说,首先要有一个良好的心里素质:其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最为重要的,终端客户和商业客户的销售控制,尽量的减少成本,如何获得利润的化?最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流,留住老客户并发展新客户,尽可能的做到,具体归纳为以下几点:
第一,终端客户及商业客户的疏通。
(1)富有吸引力的销售证策:
1.永远站在客户的立场来谈论一切,
2.充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益,
3.沟通现在和未来的远大目标。
(2)良好的朋友、伙伴关系
1.充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方
2.良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系,
3.正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系。
4.了解不同客户的需求
(3)较强的自我开发市场能力
1.详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动
2.概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略
3.详细了解公司优势产品,主治及应用推广情况,详细了解其他产品。做到心中有产品,产品在心中。
第二,做好员工的思想工作。
团结好部门员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一个员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强部门的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
虽然在日常工作中,有很多的困难,很多的波折,其中据我们开票员反映:因为医疗改革等种种原因,一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时,有顾客反映价高,赠品发放不到位,但是通过兄弟部门的帮助,所有的问题都得到了妥善的解决。我们众志成城,团结一心,视困难为“纸老虎”,战略上蔑视它战术上重视它。
第三,靠周到而细致的服务去吸引客户。
发挥所有员工的主动性和创造性,使员工从被动的“我干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几个方面做好本职工作。首先,调整好自己的心态,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决,为顾客营造一个舒畅的心情,其次积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者的需求,要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的报完计划。
第四,加强学习,不断提高思想业务素质。
1.学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发挥,所以一直以来我们都积极学习,一年来公司组织了医药知识理论及各类学习授课,我们都认真参加,通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向,随着社会的发展,知识的更新,也催促着我们不断学习,通过这些学习活动,不断的充实了自己,丰富了自己的知识,为自己更好的工作实践作好了预备。
2.任劳任怨,完成公司交给的任务。工作内容是很烦琐,烦杂的,其中包括客户资料的`邮寄,客户售前售后的电话回访,以及客户日常的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要为顾客认真的完成,对于公司交待下来的每一项任务,比如otc的一些促销品种,生物制品大免小免进效期品种,医疗器械部的所有品种,还有三九,汪氏…等几大厂家的部分活动品种,我们都以的热情把它完成好,。基本上要能做到任劳任怨,优质高效。
总之,今年的总体工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。当然,中间少不了我们领导事前事后的忙碌,更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获,我们懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。
最后祝:xx全体同仁在新的一年里身体健康,工作顺利!并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上,再创辉煌!
部长年终的工作总结9
时光荏苒,转眼时光如水般流逝。我们也同外联一起成长,一起壮大。
做外联一直以来我都在思考这一个问题,做外联是在做什么?我们的动力是什么?大一的我的理解,做外联做的是为人之道,做的是我们对这个团队的感情,做的是凝聚力,是友谊。外联一直都是也个让我们为之骄傲的团体,一群十分有想法的人聚集在一起,为这自己热爱的事情共同努力着,有一种精神一直在支撑着我们,那是外联不灭的魂。
大三,作为外联部长,深知自己身上承载的会更多,我们要做的是传承外联的东西,最重要的是外联精神。从开学的招新到风采节的闭幕,期间开展了一系列的`活动。总结如下:
一、华丽的迎新招新面试。我们与院学生会的兄弟姐妹们联合招新,场面空前,发挥了我们外联的优势,影响力空前。我们为了不辜负大家对外联的热爱,两天的面试依然井然有序,面试的场景设置让每个新生耳目一新,是一种全新的体验与挑战,最终我们的面试华丽收场,百里挑一,外联又增加了新鲜的血液。
二、理论也实践培训相结合。做精彩的的讲解培训。部长级人物做了细节讲解培训,总共五期培训,内容生动活泼。
三、搞好外联团队建设意识。将我们的干事进行分组调整。分配人物,发挥小组协商作用,加强团队意识。跑外联团队意识十分重要,我们需要协商需要大家的共同努力。
四、深入了解干事把握外联方向。外联主要分为校企和校际两部分,根据大家的性格爱好,侧重的两方面都做体验,让大家找准自己的方向。
五、特色例会,分享经验。外联的每次例会都是大家共享经验的一个平台,每次大家出去跑了都会与大家共同分享经验与收获,例会气氛十分活跃,在这里看的出大家对外联的激情与热爱。
六、承载社团。学团联外联的工作与社团紧密先关,我这学期的主要工作也是负责社团活动。我们深入社团了解社团的需要,协作他们开展各项活动。
部长年终的工作总结10
站在学期的尾声,透视20xx—20xx学年第一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。回校时的记忆不断在心头展现!而匆匆的一个学期又将结束了。这一学期,在老师的指导下,我学会了很多。现我将这学期工作总结如下:
本学期,学生会迎来了招新,我宣传部也流进了一批新鲜的血液。之后,我参加了部长竞选,很荣幸竞选成功,成为了一名光荣的学生干部。我的前期工作主要是负责绘制海报以及写通讯稿。因为人手关系,工作异常忙碌。招新之后,我的主要工作是安排人员参与活动绘制海报及写通讯稿。看似简单的工作,却总是出现稿件不及时上交的`问题,说起来有些惭愧。
工作无小事,事事都不能懈怠。我们干部更要不断地提高自身的素质才能把我们的部门带领好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我脚踏实地完成了本职及其它领导交办的工作,总体感觉还存在着不少问题和不足之处,有些是认识问题、有些是工作问题。主观上,我总希望能通过自己的努力将工作做得更好,让上级满意,但总是因为自己的粗心或努力不够,工作总是很难达到尽善尽美,领导有看法、同事们有想法,自己也不满意。客观上,宣传部的工作是比较艺术性的,也有些锁碎,很难没一点漏洞,所以会出现一些不应出现的问题。有时还有与个别同学之间沟通交流不够的问题,这些问题在一定程度上对工作都造成了影响,今后必需引起重视并加以克服。在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致,一丝不苟,提高工作质量。在此我衷心地向各部长、主席和王怡娟老师在工作中的帮助和指导表示感谢和致敬,并就自己工作中的不足和缺点向领导们表示真心的道歉,有不到之处请多指导、多原谅。
本学期的工作既将结束,在这学期的时间里,我们每个人都收获到了很多的东西,取得了各自的进步。每个人的辛勤付出与收获,换来了我们学生会工作的新发展。总体来说,宣传部的工作是繁重的、琐碎的,下学期我们将更加合理的安排学习和工作的时间,既充分保证学习,又能够很好的完成宣传部的工作,把学生会的工作做的更好,为同学们提供更优秀的服务。
部长年终的工作总结11
回过头来看看自己走过的路,苦涩和欢欣并存,得意与失意同在。于是,我开始总结这个学期的零零总总,因为只有总结了过去,才能更好的提高自己下面小编和大家分享大学团委部长年终工作总结。提供参考,欢迎大家阅读。
日子如同白驹过隙,不知不觉间,大二的上学期就这样过去了。我开始思考着这段历程的点滴,不论得失与成败,这点点滴滴共同见证着我的成长,是我终生的财富。回过头来看看自己走过的路,苦涩和欢欣并存,得意与失意同在。于是,我开始总结这个学期的零零总总,因为只有总结了过去,才能更好的提高自己,才能以此为镜认识自己完善自我,并指导以后的工作。此份总结我将会以个人动态及部门活动二方面进行阐述。下是我本学期的个人动态:
一、责任的转变。
这个学期最大的转变是从一名普通的干事到团组织部副部长的转变。做干事时,只是部长说活动,安排任务让我们去做,最多我们提一些好的想法和建议;但作为副部长,我们开始自己思考做什么活动,怎么去活动,看问题的角度也发生了变化,不在着眼于自己的那一小块,而是,站在一定的高度。我想,这对我今后的成长,眼界的开阔有十分重要的提高。当然,无论是副部长还是干事在团委这个舞台上大家是平等的。我们是一个团队,要精诚合作。在平时的工作中我们要以身作则,以自己的实际行动来带动部员的工作;因此,我们有责任,也有义务者做好一切团委的工作。
二、活动的务实性。
新学期,我们团委组织组织了的主要活动有:学生会内部选取主持人、选拔国旗下演讲者、中间还有一次学生会内部纳新活动。这些活动,都十分的贴近实际,并且有意义,很好的宣传了学院的宗旨“厚德励志,笃学善建”。活动办的非常成功,也取得了十分优异的成绩。我认为,团组织的一切工作都不能脱离实际,任何工作都必须从实际出发。搞活动也应该如此,搞活动要从实际出发,搞得活动要搞有益于我们大学生生活的,要有意义的,不要组织任何对没有意义的活动。
三、团队意识永远都是最重要的。
我们团组织搞得每一个活动都是在团结这个大前提下进行,部门内部的团结,只有团结一心,才能把活动办好。所以无论是任何时候任何工作我们都要有一种牢固团队的精神,在工作中要意识到我们自己就是这个团队中的一员,意识到要与其他成员配合工作。
部门活动总结如下:
1、迎新:
我们组织部所作的迎新工作就是配个外联部为移动帮忙为新生办理手机业务,在帮忙的二天过程中我体会到了自己的一举一动都应为院学生会的荣誉考虑;也从迎新中明白了大局观的重要性,做事要从整体考虑,不可因小失大!
2、纳新:
纳新之前,学生会人员短缺,可谓一个青黄不接的时期。当要着手准备纳新的时候,我个人还是很兴奋的因为学生会马上就可以补充新鲜的血液了,自己也就可以选几个自己称心如意的部员加入到这个大家庭中了!迎新的准备工作一切都挺顺利的,我和其它二位副部一起商讨了纳新方向的问题并做了充分的准备。但纳新初试当晚还是出了点小状况:1、人数过多,教室被占用之前没有协调全面,导致不得不临时另建一个面试点。上述的发生让我明白了做事要考虑全面,注重细节!当然,纳新过程中也让我对学生会成员所应有的素质有了更进一步的认识,总结为以下两句话:能进来的不一定是最出类拔萃的,但一定是最塌实肯干的;能留下的不一定是最出色的,但一定是最适合的!
3、政治学习:
一提到团委组织部大家首先就应该想到的那就是政治学习。本学期的政治学习经过改良后能够有效的解决之前枯燥乏味的问题,新学期伊始的时候政治学习是由三位副部主持,由部员总结并吸取经验,后来我们渐渐放手由部员主持,开始的时候存在着一些问题,但是通过一次次的发现问题吸取经验,最终把政治学习组织的生动活泼。
4、日常工作:
只有认真踏实的做好日常工作才能在大活动中游刃有余的工作!我认为把平淡的日常工作做的有声有色才能真正体会到它的意义所在。比如,每周一次的例会,是自己反思学习的好时机。并且能使自己学会如何遵守例会制度、在规矩中成长、养成良好的`工作习惯。
作为团委组织部的副部长,带领本部门部员一起积极参与学生会的各项工作是十分重要的!上一学期,我个人在主要着重于团队精神培养和部门文化建设。我认为一个部门就是一个小团队,而6、7个人的团队则是最高效的团队!因此,我很重视部门内的团队建设。不论是日常工作还是平常生活我都会有意识的去增加部门的团队合作精神。经过一个学期的训练,在我和其他副部的指导下部员们已经初步养成了团队合作意识,而且在团队合作项目组织政治学习上也取得了一定的成绩。
对于自身的总结,我觉得我个人得到了进一步的成长,在学生会这个大家庭中待的时间越久学到的东西就越多。从自身的态度来讲我觉得我个人在临近期末的阶段相对于之前缺少了点工作热情,可能是因为临近考试,把心思挪到了其他的地方。关于自身的学习与进步,我觉得我学会了如何更有效的完成了一份工作,同时也懂得了一些人力资源管理,也学会了如何善于用人。以上就是我的个人总结,我会承上启下,在下学期的工作中做到尽善尽美,使自己更加的成长。
部长年终的工作总结12
在联络部已经工作一年半了,从部员到联络部部长,自己从中学到了不少东西。在作为一名部员时大的事情不用自己想,只需要认真做好部长交给自己的任务就可以了,但是之后成为一个部的部长时,没有谁会告诉自己事情该怎么做,只能靠自己,自己想办法去调动人手,去分配任务,我一直是这样想的,作为一个部的部长,其主要任务就是要让自己的部员得到应有的锻炼,并且同时实现组织交给这个部的任务。所以这半年来自己始终坚持着这个思想。现在就联络部工作分内外两个部分来说说自己的经验以及不足。
就内联这一块来说,给整个部以及自己的评价是刚及格,同时存在很大不足。第一个要说的就是会员生日这一块,自己虽然分配了任务,但是实行情况很不到位,自己和副部也没严格监督,因此很多会员的生日没来得及发出祝福,这点上自己觉得有些惭愧。
再就是我让部员鼓励普通会员按时训练的事,这个实行情况还可以,开始实行时效果还不错,但是最终还是没有挽留住大部分会员,关于会员流失的情况的分析还要放在大学生的大环境和学生个人原因上作分析,但是其结果也可归咎于自己的方案没有起到实质性的效果,没有起到决定性的作用。
第三就是,在学校社团这一块,和其他社团共同举办了一些活动或是参加了其他社团的一些活动,效果还算可以,就是本社团现在面临的高技术人员短缺,我们09这一届在跆拳道方面真正有过硬的技术的没有几个,能拿得出去表演的`节目现在也没有几个,所以中间推掉了几个社团的邀请,对于社团交往这一块确实是有所损伤的。
对于外联这一块,倒还是有些欣慰的,至少我们这一届迈出了第一步,拉赞助的第一步。先后我们用了三天的时间拉了赞助,主要是为“冬季长跑活动”和“晚会”,总算是拉到了200元得现金和500元得奖券,虽然自己和社团主要负责人不是很满意这个成绩,但是总归比以往什么都没拉到要强一点。
拉赞助这一块自己是很有体会的,第一点就是对于未知的东西,不要下意识的就去害怕它恐惧它,敢于向它前进,无论成功与否这本生就是一种进步。第二就是拉赞助时无论自己有什么样的底牌,活动多么没影响力,既然决定要拉赞助,就应该相信自己和相信自己的社团举办的活动能为商家宣传好,信心对于做任何一件事都是很重要的。要想成功,必须无所畏惧。第三就是在和商家谈判时一定要注意细节,注意商家是否有意愿赞助,注意观察商家的表情,同时注意自己的言辞要礼貌得当,对于意愿有些强烈的商家一定要保持自己的耐心,和他慢慢谈,决不能急功近利,但是也不能一拖再拖,不能被那些老板玩来玩去,他们毕竟是有丰富社会经验的社会人。记得在工大那边有一家俱乐部,主要是经营台球、轮滑、迪吧的,我们的人和老板谈得都差不多了,就等着签协议了,但是一天后老板还是反悔了,我们当时弄得心情很不好,也怪我们一开始没看清商家的意图。之后成功的那家是九龙街的一家烧烤店,前前后后我们也去了好多次,主要是先前社团在这一块没什么经验,为协议书都跑了两趟,很是郁闷。
所以为了以后的赞助,在此总结一下。第一,必须要有一份详细的外联策划,其内容包括活动内容和预算,商家一般情况下主要关注这两点,其他的像往届活动成果和社团简介可作为补充资料,作为充实策划书而用,这样从策划书也能让商家看到我们的努力和诚意。第二,在和商家谈判时,要先摆出自己能提供的赞助方式和规模,说明赞助对于商家的好处,不能违背学校的规定,不然活动办得
再好,搞不好也会挨批,还可能学校根本就不让办活动了,那赞助也就没什么意义了。在说条件是事先要留有度,确定商家别无选择时态度要强硬一点,这样有利于得到较多的赞助。第三,协议书一定要事先写个草稿,也就是用在什么商家身上都实用的那种,省得临时写手忙脚乱。第四,要做好回馈工作,本着平等互利的原则,一定要让商家觉得他的赞助时值得的,这样做也有利于社团的荣誉和争取下次活动的赞助,争取和商家保持长期的赞助。外联赞助经验也就这些了,希望能留给下一届一定启示和帮助吧。
再说说和其他学校的联系问题,对于大型活动,和其他学校合作是必要的,既可以扩大活动的影响力,也可以借助别人的力量把活动办得更好,还可以相互学习和借鉴经验。上学期我们社团办得晚会就是这样,邀请了中科大、合工大、合肥学院等学校,是整个晚会变得丰富多彩。我们事先就和其他学校保持着联系,有些学校我们也亲自跑过。个人觉得这种传统要继续发扬。对于其他学校的邀请也要认真对待,这样才显诚意。
对于联络部的工作总结也就说到这,再说说这学期要做的事吧。
由于这学期大型活动较少,所以把这学期的工作重心转到内联这一块。会员流失是我们这学期面临的一个重大问题,所以我要弄清情况,对于第一个星期训练的情况进行记录观察,结果很不令人满意,所以决定在接下来的时间里采取行动,也让部员们一起想了行动方案。接下来就是讨论和实施行动方案。争取能留住更多的人。
还有就是培养能接手联络部工作的接班人,主要选取1到3名部员进行重点培养,首选那些工作认真负责,平时积极参加训练的人。
总结展望到此也就告已段落了。最后祝协会越办越好,人越来越多吧。
部长年终的工作总结13
在日常的采购工作中,我们每一位采购员都秉承“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则,同时以总公司指示的八字理念“沟通,用心,坚持,快乐”为工作宗旨,多与各部门进行沟通,快乐地完成工作。目前,采购的核心是以厨房部的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购员的工作职责,完成本部门以及领导交代的的各项工作任务,现简要地汇报今年的工作情况:
一、如何开展采购工作? 主要工作流程:
1、采购及时,确保经营管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成厨房部需求的原材料菜单,在质量稳定的前提确保原材料的到货时间及数量。对待特殊原材料系列(鹅肝、娃娃鱼),专门安排人员在市场上进行调研,从全国各地收集资料,做好产地品质的确认,目前已利用网络资源从全国各地采购原材料及其它非食品类材料10余次,共完成采购任务300余次,采购各类原材料及非食品类物品800余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购30余次,有力保障酒店正常运营。
2)非食品原材料(酒水、饮料类):每一系列的酒水,首先必须保证供货渠道合法性,三证齐全;其次保证酒店正常营运酒水、饮料的基本数量,做到既不多备货占用资金,又确保不断货。每年根据供应商年度考评,对其合同内容进一步的补充,修改或取缔重新其资格。
2、货比三家,确保采购物品物美价廉
为最大限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,在日常工作中坚持对厨房部所需原材料进行每十天或半个月的市场调查,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,对不合格产品做到了及时的退货、更换,对于员工餐进行一周到周谷堆批发一次,每次节约100至200元不等,有效降低了酒店经营成本。
3、服务水平
现为酒店提供服务的日常原材料(食品类、酒水类)供应商名列将近有40家,潜在供应商有30家;易耗品(工程装饰类、办公用品类)供应商名列近有20家,为酒店更好的`发展奠定基础。
4、标准化
为了更好地配合酒店标准化工作的开展,采购部在对上游供应链进货途径、渠道把关的同时,也对酒店所进原材料做验收标准,为菜品标准化工作开好头。
二、××年工作计划:
1、延续以今年的工作小结作为基础,对于每个阶段容易出现的采购困难,做好预案措施。根据厨房部推出的四季养生菜谱,采购部人员应多加强学习并能够提供各地方特色的原材料资料,供厨房部参考。
2、对于畅销的原材料上游供应链,进行实地考察调研,尽量保证源头原材料的稳定性(如土老母鸡、野兔、野鸭)。
3、目前现推出的养生礼品系列,在品种、功效、符合养生特点的花茶饮品进行挖掘及考证,进而形成我们逸境酒店的特色养生系列。
4、采购部除了日常工作外,多收集全国各地关于特色养生原料料系列,宏观把握采购信息资源,多渠道、多角度、多视听的分析采购途径,做到及时补充原材料。
三、存在问题:
1、日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,降低成本。
2、如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料。
3、自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高。
四、展望
这一年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。 一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
部长年终的工作总结14
这个学期时间真的非常短,而我们在这个学期主要完成三个任务:一是完成自身从部员部长身份和意识方面的转变。二是进行组内建设。三是做好团委内部工作。下面就是我就这三方面内容的完成情况及这半年的一些体会做的总结。
首先刚开始没能及时很好的适应部长的工作,很多工作只是自己去干,不好意思让大一部员去做,没有有意识地去锻炼一下大一的,最终导致我跟培熠很忙而大一的却很闲。还好后来这种情况就有所改善。希望下学期尽量做到一些常务性的工作让大一的自己去做去解决,自己在一旁盯着点就行。希望通过下一学期这一段时间能尽快的'让大一的熟悉团委的工作。能够学会自己处理一些事情。
再次就是组内建设问题,索哥开始就明确了要加快对我们这个团队进行组内建设,是大家迅速增进感情,加强团结的任务。就整个团委而言,整体一起去爬过山,照过相,吃过蛋糕。但是我认为真正能够建设团队的还是举办一场能让所有人一起合作参与的大型活动,由于各种愿意吧,本学期没能有这样的大型活动。就组织部而言,我跟培熠两个部长之间也做到了经常主动相互沟通,也比较及时及时的解决了一些问题,然后就是基本完成率跟每个大一不愿至少单独谈话交流一次的计划,目的主要是了解一下大一的想法,更好地开展以后的工作还有就是调动一下大一的积极性。但也非常遗憾,没能经常进行一些集体活动,比如一起打打羽毛球乒乓球之类的,希望下一学期补上。
最后说说我在团委的工作情况。由于多种原因,其中不乏自己意识转变不够及时,再就是校团委换新部长各方面要求较之前更加严格了,而我们没能及时发现问题很多事情只是凭经验做事,最终导致了血多工作比如大到开始的推优、年统小到后来的入团志愿书的填写和一些发票报账等工作都在次甚至多次返工,这无疑无形中增加我们自己的工作量,多占用了我们自己的很多精力。究其原因主要责任还是在我们自身不够认真细心,所以要对下一学期提出更高的要求,组织部对一些常务性工作要做到凡是自己线完全弄清楚在着手去做。
总结就写这么多了,总之一句话,下学期一定要利用好这学期的宝贵经验教训,努力更好的做到把握全局。
部长年终的工作总结15
当轻轻地踏进中心这一扇大门,并不想从这里带走什么,只愿意为中心留下些什么!在这里,可以不断地充实自己、完善自我,可以任自己发挥自己的魅力。可现实与理想总是存在着很大的差距,有时候自己还会觉得很无语……
看着日历又掀过一页,感叹光阴似箭,岁月如梭。两个月又在手指尖不经意溜走,回顾在中心宣传部待的这两个月,既有美好的回忆,亦有不愉快的经历,而这一切的记忆却总让自己有点心酸。此时,大一时光已宣告结束,而我却才刚刚起航。
依旧还清晰记得那是一个四月下旬的夜晚,雨一直下,教学楼、宿舍楼的地板一片狼藉,而我面临着一个影响我大学生活的艰难选择,系学生会的招聘笔试与勤工助学中心宣传部同一时间走进我大学生活的视眼,却不知自己该往何处?大学,一个值得所有高中生幻想的时代,一个值得所有大学生为之奋斗的时代,一个值得所有出身社会人士羡慕的时代,而我,当大一的脚步渐行渐远时,幻想泯灭,一无所有。眼看着他们在我的生活里忙忙碌碌,羡慕却又很嫉妒。那一天,怀着碰碰运气、试试笔锋的态度匆匆忙忙答完系学生会的招聘笔试后,毅然选择踏进勤工助学中心的大门,一篇自己从不敢去理顺的评论文章《公开示爱是自私的!?》懵懵懂懂地成为中心宣传部的一名干事,开始我真正意义上的大学生活,从那一刻时起,也开始了我对中心的诺言兑现征程。
或许是上天注定“将降大任于斯人也”,中心宣传部新任干事们当还未从摆脱对中心的好奇与新鲜感中晃过神时,布置中心宣传部的工作就压到我们每一位干事的肩膀上,考验着我们宣传部的实力与魅力。而对我来说,海报不会、PS不会、书法也不会,能够奉献的仅有自己一双笨拙的双手和从不机灵的脑袋。说实话,很羡慕他们拥有这一份才艺能够在中心这一个大舞台上展示,在为他们感到高兴的同时,为自己是一名宣传部干事而感动自豪,因为中心宣传部才算得上“人才济济”!
如果说中心宣传栏的.布置工作让宣传部部门新成员之间增进了友谊的话,那么中心二手交易市场则是中心宣传部新成员打开中心大门的一把钥匙,为我们提供了一个接触、沟通中心其他部门成员的平台,为宣传部新成员融入到一个大家庭创造了有利的机会。我的同事在谈话时说道:“要是没有中心首届二手交易市场活动,我现在一个人也不认识!”不仅是她这么认为,我也是如此,收购物品、宣传、出卖物品等这些活动的参与让自己逐渐地开始融入到中心这一个大家庭,准备好了去接受中心给我的爱与温暖。结识更多的朋友想必是每一个干部干事在面试时必提的话题之一,而我今天,才刚刚开始面对。
古语有云:“己所不欲,勿施于人”,不管是在生活中,还是在工作中,总得面对许许多多的问题,既然如此,那还是先从自身方面纠错吧!这两个月以来,在和各部门干部干事的交流沟通方面对我来说是一片盲区,对中心事务还不是很了解,以至于闹出好些笑话来!其实自己并不喜欢酒桌上的热闹,而更喜欢湖边的安静。这该算是优点还是缺点?但就是这样,我很多次即使有时间也没去参加中心的活动,这就使我本资料来自演讲稿之家http://speech.com.cn转载请标记!少了很多接触中心其他部门成员的机会。而中心二手交易市场活动好不容易被审核通过,繁琐的工作流程想必只有外联部成员心里才清楚,而我,直到活动的前一天才明白二手交易市场到底是怎样的一个交易形式。这一次活动似乎中心所有部门都动员起来了,一眨眼,活动现场多了好多挂着“勤工助学中心”字样绶带的陌生面孔,他们是谁?说实话,确实没有几个是认识的,不过镜头里总是能看到他们的笑脸,很开心似的在玩买卖衣服的小孩子游戏,童真、童趣,同一片屋檐下追忆童年时光,好幸福。
当轻轻地踏进中心这一扇大门,并不想从这里带走什么,只愿意为中心留下些什么!在这里,可以不断地充实自己、完善自我,可以任自己发挥自己的魅力。可现实与理想总是存在着很大的差距,有时候自己还会觉得很无语。记得有名干事总是在我的耳边抱怨道,“要是大家开会都这么准时,那该多好啊!”“要是大家工作都那么积极,那大家做事就不会那么累了!”“好羡慕其他部门哦,经常聚会、出游!”“好累呀,天天都要来中心办公室,作业还好多没有写呢!”......有的人甚至选择了默默地离开中心。我曾经问过好多干部干事还有选择退出去的他们选择退出的原因,说法不一,各执己见。我想,不是同学们无情,而是中心确实在某些方面还需要完善。至于如何改善?怎么样改善?对于一个刚刚走进中心才两个月,对中心一概不知的我,无从下手回答。所有的一切都已成为我对中心的一种期待:
我期待中心拥有一份《中心干部干事培训材料》。勤工助学中心自20xx年成立以来,在管理办法与制度上不断地改进和完善,逐渐地形成了具有中心特色的组织形式,以“立足校园 服务社会”为宗旨依法开展勤工助学中心工作。一方面,中心的纪律性很有可能影响到在校同学们都中心“规范 效率”的工作作风的印象,尤其是在有关奖、助、减、免、勤工岗位等方面的工作规范。另一方面,每一年对新生关于中心基本知识的培训都不能够得到较好的效果,为增强干部干事培训大会的效果,拥有一份培训材料很有必要。我曾向中心干部要过有关中心的资料,开始的时候,本以为然的认为她会给我一份WORD文档的,没想到最后给我的是一个文件夹,我想,一份全面地、系统的培训材料对于干部干事平时的工作也能够提供很多的便利。
我期待我们拥有中心宣传片。在我们的学校,拥有自己的宣传片的组织确实少之又少,是没能力制作?还是从来没有想过?或许每一个人都清楚的明白视频的宣传效果远远大于单纯文字与图片的宣传效果,在当今优酷视频、QQ空间分享视频、微博分享视频等广泛流行的时代,为中心制作一个属于自己的宣传片很有必要。宣传片的内容包括中心概介、中心的历史简介、中心商标、中心宣传栏、中心勤工助学工作的开展、中心特色活动的开展、中心文化建设的开展情况等。
我期待中心的每一位干部干事都能够从中心学到自己终身受用的知识。面对一个上百人的组织,干部干事除了学会为人处世,更是应在中心学到其他在今后工作中技能。平时加强干事的计算机应用技能培训很有必要,办公室应规范文件格式,以今后在工作中所运用到的文件格式规范为模板作为推荐标准,并在中心施行。宣传部以及网络部等特殊部门,加强对其干事的PHOTOSHOP照片处理、方正飞腾排版工具、会声会影视频制作、ADOBE DREAMWEAVER网页设计等培训,如果可以的话,尽量让每一个干事试着完成一两个作品。我想,不管是身在何处岗位,自己拥有的这些技能就是自己独特的竞争力,因为即使是最小的小店铺也需要宣传,也需要用到以上这一些计算机应用软件,对于干事本身就是一笔财富!
我期待“勤工在线”网站、《助学瞭望》报刊、勤工助学中心微博能够得到越来越多同学们的肯定。“勤工在线”网站已经好久没更新了,或者说更新的频率越来越低了。《助学瞭望》这学期一期报刊都没出了(身为宣传部成员,对此很是遗憾)。是在走下滑路,还是蓄势待发?“致力于‘xx工程学院勤工助学’品牌的打造”看来并没有那么容易,如何打造?怎么打造?没有一个人能够同学能够很清晰的回答,但,“勤工在线”网页内容、《助学瞭望》的版面内容显然不能得到同学们的肯定,以及大多数宣传部、网络部成员不会使用天正飞腾排版工具、Adobe dreamweaver网页设计工具的问题值得干部们的思考和解决。正如“勤工在线”网站创始人之一陈威说的那样,自从他们那一届以后,中心再也没有人会网页设计方面的技能了,或者说是再没有对网站再行设计过。而宣传部的境地也好不到哪样,报刊的排版技能似乎失传了?
我期待中心能够为我们提供一个组织学习的平台。在我们的学校有很多竞赛是需要跨专业合作才能够更好的完成的,比如校“挑战杯”大学生创业计划大赛、全国三维设计大赛等项目,只有跨专业的合作才更有希望使得作品入围参赛。
我期待中心宣传部能够在未来更加重视文化建设,不让干事们只在忙忙碌碌得工作中度过。
所有的期待终有一天会在大家的共同努力下实现,我相信!
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