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营销活动策划方案

时间:2023-05-03 18:59:14 活动方案 我要投稿

营销活动策划方案13篇

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编整理的营销活动策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

营销活动策划方案13篇

  营销活动策划方案 篇1

  活动时间:9月29日(周一)—10月5日(周日)

  活动主题:缤纷国庆惊喜多 开心购物乐洋洋

  活动范围:某商城、某购物广场、某八一店、某北园店、某华信店、某金牛店

  活动内容:

  (一)“实惠先到手,开心再消费”(超市及特例品牌除外)

  活动时间:20xx年9月29日—20xx年10月5日

  活动内容:先抽优惠再消费,提前送您大实惠,国庆佳节好手气,满减活动同时用,重重优惠惊喜多。

  活动期间,每日10:00—11:00,14:00—15:00可先免费抽取优惠卡再消费,最高价值30元,每人限抽一张。每日在门店总服务台或者活动区抽奖处放置抽奖箱供顾客免费抽取优惠卡。

  活动细则:(抽奖箱内按比例放置优惠卡,各店自行准备抽奖箱)

  1、抽奖可设为优惠卡,金额分别为5元,10元,20元,30元,比例分别为:20%、50%、20%、10%。

  2、抽奖时间为20xx年9月29日—20xx年10月5日(每天10点—11点、14:00—15:00)

  3、优惠卡限当天使用,过期作废。

  4、优惠卡使用说明:

  凡当日购物满300元(即同于满减活动基准金额)即可使用一张,对于参加满减活动的品牌,可累计使用,同品牌谈判时参加两个活动的品牌按照满300减110协商承担(两个活动累加),不参加满减的品牌应尽力动员参加优惠卡活动,统一按照300减30协商承担。

  5、优惠卡部分不找零

  即商品350元,顾客先抽到一张30元的`优惠卡,可使用240元现金和30元的优惠卡,基本相当于6.9折扣,如购物基准大于300元,折扣力度实际达不到这个折扣。

  6、优惠卡不累计,只能单张使用

  7、使用范围:仅限部分穿着类、箱包、床品。

  印刷优惠卡费用:210000张×0.06元=12600元

  (二)部分穿着类、床品、箱包满300元减80 (超市及特例品牌除外)

  活动期间,凡单店当日购买部分穿着类、床品、箱包商品单张***满300元减80,多买多减。

  活动期间,会员卡暂停积分打折功能。

  原则上参加品牌范围要广,参加活动品牌数量不少于80%,济南6店相同品牌要保证相同力度。

  (三)购物某,尽享意外惊喜—“幸运返还等你拿”(超市除外)

  时间:20xx年10月1日—3日

  凡当日单店购物满500元的顾客,可凭购物***参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。

  操作细则:

  各店设置一个抽奖箱,内有20个乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个,18个纪念奖,可选择超市商品,价值不超过5元),工作人员需要在参加活动顾客***上加盖“L”章,即时开奖。

  (四)超市送惊喜,开心换不停

  (某北园店、某华信店、某金牛店)

  加一赠三:

  当日超市累计购物满58元,加1元即可获赠3件商品,建议市场价格透明,敏感度较高的日用品,如:日用调味品,酱油,醋,盐等低价值商品。加购商品由门店自行确定。

  (五)黄金周 旅游商品大展销

  活动时间:20xx年9月30日—10月6日

  活动内容:活动期间各店推出以户外旅游小食、护肤品套装等为主的特价商品集中陈列,突出国庆旅游特价商品的优越性,促进销售。门店自行确定展销商品和位置,并落实现场布置与场内外的宣传。

  (六)九州同庆国庆日

  活动时间:10月1日至10月3日

  各店正门和店内悬挂国旗以活跃国庆节日气氛。

  营销活动策划方案 篇2

  一、活动主题

  “庆新春?显美会员激情招募中……”

  二、活动目的

  1、发展新会员

  2、增加客流量

  3、提升营业额

  4、提升店堂知名度

  5、强调会员优越性,强化会员意识

  三、活动时间、地点

  1、时间:20xx年2月22日至20xx年3月13日(20天)

  2、地点①地点②地点③地点④地点⑤

  四、活动方式

  1、会员优势广宣传(会员招募,发展新客源)

  2、派送新年利市封(派发利市,维护老客源)

  3、代金消费超实惠(代金消费,促进销售额)

  4、新春开运大礼包(购物有礼,树立好口碑)

  5、非常好礼周末送(长此以往,打造人气值)

  五、招募对象

  1、新年返厂员工(厂区附近宣传)

  2、商圈流动人群(热闹场所宣传)

  3、商圈小区居民(小区周边宣传)

  六、招募活动筹备与实施分工安排

  1、筹备阶段:2月20日至2月21日(二天)

  物品落实到位:印刷品(宣传单/海报/条幅/会员卡/抽奖单暨顾客满意度调查表)

  产品备货(会员小礼品/现场派发小礼品/新春大礼包/周末送之非常好礼)相关活动用品(宣传桌/会员登记册/抽奖箱/利市封/气球/相关活动用具)

  人员分工:活动宣传人员郭树碧、张斌

  店内接待人员全体店员

  2、实质执行阶段:2月22日至3月15日

  3、总结、考核、评估阶段3月16日(活动结束后第二天)

  七、促销活动细则:

  1、条幅:

  2、短信平台

  3、顾客满意度调查表

  4、活动说明

  5、海报/宣传单:

  营销活动策划方案 篇3

  活动目的:

  1、圣诞节、元旦双节将至,正是化妆品销售的旺季,本活动可以提高日销量,促进店内的整体销售。

  2、本活动方案以店内整体销售为出发点,力求增加整体销量。

  3、本次活动对进一步提升xx店在当地的知名度会有较大的促进作用,同时也会帮助该店在与其它竞争对手的力量对比中占据比较有利的地位。

  4、本次活动会有利于经销商规划店内的品牌,有利于全店的精细管理。

  活动对象:

  xx市内及周边的化妆品消费者

  活动主题:

  迎双节纯美情动女人心

  活动方式:

  xx化妆品店可采用几店联动的连锁促销方式,以四条线作为活动的有序开展模式。

  具体环节:

  A、以迎双节为主线,以纯美情动女人心,圣诞元旦送炫礼这个主题为第一条线,突出纯美化妆品店的整体特色,建议印制纯美丽人储蓄卡,只要在店内消费48元的顾客均可赠送本卡一张,成为本店的会员,同时获得精美礼品一份,这样的储蓄卡可以建立贵店与顾客的长期合作关系,并在一定程度上打造纯美化妆品店的形象。本卡可根据顾客的消费情况抵现使用。

  B、以“迎双节盛券在我”为主题,两种促销模式

  (1)68元+1元=168元

  购物满68元+1元送价值100元产品(此产品以厂家或代理商免费配送的产品为主,增大刺激性)

  (2)200元=400元赠代金券

  购物满200元赠总价值200元代金券

  (此代金券以购买指定产品为主,在购买指定产品时可冲抵现金使用,可选择要处理掉的.产品为主)

  A、以买赠为第二条线,突出纯美化妆品店对支持和关爱的顾客朋友的真情回馈,以利益吸引消费者进店购物。

  主打品牌的赠送以买28送8元,买98送18元为主。

  B、以各品牌的独立赠送为第三条线,各品牌可以根据自身的条件提出赠送方案,这样可以巩固本品牌的老顾客,也可吸引一些新顾客,但需要注意的是尽量使各品牌的赠送力度达到一个动态的平衡,这样才能保持多品牌齐头并进的态势,对于维护品牌的长期生存具有重要的作用和意义。

  (3)确定刺激程度:促销要取得成功,必须使活动具有刺激性,能刺激

  目标对象参预。刺激程度越高,促进销售的反应越大,但这种刺激也存在边际效应递减。因此,须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

  活动时间和地点:

  十二月三十日至元月四日。

  广告配合方式:

  一次成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法,选择什么样的煤体炒作,这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

  根据本次活动的情况,建议经销商印制DM宣传彩页,幅面以A4大小,双面四色铜版为宜。DM彩页要设计精美,更能吸引消费者的目光。

  同时建议店方在店内将参加活动的产品,及赠送给消费者的产品做形象堆头,并在适当地点摆放各品牌的X展架,最好用汽球、小挂件等装饰店内空间,为本次活动营造温馨喜庆的购物氛围,从消费心理上刺激消费者的购买欲望。

  前期准备:

  (1)人员安排:要“人人有事做,事事有人管”,各个环节都考虑清楚,无空白点,也无交叉点,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。

  (2)物资准备:对活动需要的赠品、代金卷、中样、试用装、抽奖用品及其它备用品要准备妥当,用单子罗列出来后,按单准备,确保齐全,否则必然导致现场的忙乱。

  (3)方案实验:本方案是在经验的基础上确定的,因此有必要进行实验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。

  中期操作

  中期操作的主要内容是活动纪律和现场控制。

  纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件。在方案中就对参预人员各方面的纪律做出细致的规定。

  现场控制主要是把各个环节安排清楚,做到忙而不乱,有条不紊。同时,在实施过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。

  后期延续:

  鉴于其它精品店的成功经验,建议王姐在发展会员方面再下一番功夫,因为会员数量的多少能对贵店的发展起到至关重要的作用。

  活动达成销量:

  按40%的利润点计算,此次活动的销售量应在40000元以上,那么利润为15000元左右,以上活动方案的投入比率应该达到利润额的30—40%。

  意外防范:

  每次活动都可能出现意外。比如天气变化导致促促销活动的无法进行、城管等政府部门的干涉等无法继续进行,所以必须对各种可能出现的意外事件做出必要的人力、物力、财力方面的准备。

  效果预估:

  预测这次活动达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功经验和失败的教训。

  如果各个环节配合默契,本次活动应该能够达到预定的销量。

  营销活动策划方案 篇4

  6月21日是一年一度的父亲节,中华民族作为礼仪之邦向来重视孝敬父母回报感恩,因此我们要充分利用这一机会开展互动的亲情文化营销。

  一、活动主题:

  关爱父母行孝心,xx(商场名称)好礼献真情我是你的骄傲,你是我的太阳

  二、活动时间:

  20xx年6月18日--21日(3天)

  三、活动目的:

  唤醒人们心中的敬老思想,提醒人们节日的到来,同时抓住相关的节日热点商品,全力促进销售。

  四、活动宣传语:

  父爱是世上最厚重的爱,拥有它,你就拥有了世上最伟大的一笔财富,在父亲节来临之际让我们一起祝福伟大的父亲五、互动活动:

  五、主题:

  "爸爸,我想对你说。

  时间:6月18日--21日活动期间,来店的顾客,均可在大厅的留言板上写下自己想对父亲说的话。(员工均可以参加)。展板放在SEPRIT的位置,展览2-3天。

  六、迎大运、行好运、趣味运球赛活动方法:在20米的.直线跑道上进行,跑道一端为起点,另一端为终点。比赛开始,两组父子/父女在起点用一根木棍拨动大小两球(篮球和排球),将"球"赶向"球栏",在第二个球进"球栏"一瞬间停表。

  比赛规则:

  1、在赶"球"途中,只要有任何一球滚出跑道,当即淘汰。

  七、比赛中,只能用棍赶,不能用手脚配合。

  八、以时间多少排列名次,时间少者名次列前。

  奖项设置:一等奖德斯堡路价值596元男装一套1名二等奖德斯堡路价值328元T恤一件2名三等奖德斯堡路价值298元领带一条3名鼓励奖男士袜一双15名报名时间:5月26-6月15日报名地点:商场服务台比赛时间:6月19日下午15:00-17:

  比赛地点:大门口广场其他部门协助事宜:请促销部提前与物业沟通、活动当天请防损部安排人员维护秩序六、商品促销、主题:欢乐购物、惊喜等着你内容:6月19日,父亲节当天在百货购物满288元即可参加抽奖活动,单张小票限抽2次奖项设置:一等奖德斯堡路价值596元男装一套1名二等奖德斯堡路价值328元T恤一件2名

  三等奖申磊价值268元衬衣一件3名鼓励奖男士袜一双15名、主题:感恩回馈激情赠送内容:6月19日,父亲节当天在男装品牌购满398元即可赠送价值38-58元不等男士袜一双(限前10名)派发地点:男装各专柜、6月18-19日百货区三楼男装新款买100减70/60/50元、旧款3折起,部分专柜除外、特卖安排:xxxx6月15日-21日中厅路展,全场3-5折气氛及宣传、气氛布置:分两部分。

  第一部分场内、四楼主通道挂吊旗。(20张)、一至四楼楼梯口摆放小展板。(3个)、各收银台领取活动报名表(共100分)、4楼收银台旁设置咨询台第二部分场外、百货区大门口摆放大展板、超市门口玻璃贴、常规宣传:

  第一部分场内、店内广播、店头海报第二部分场外、免费购物巴士宣传。

  九、百货门口大展板、超市玻璃贴、短信。

  费用预估:

  十、奖品费用3364元(由男装供应商赞助)、宣传费用1500元效果评估与预测、拉动龙华的家庭消费,提高男装的销售额。

  十一、活动具有很强的联动性,用过游戏,赠品等促销方法,联合超市,把超市旺盛的客流引导到百货消费,提升三楼,提升百货的整体销售。

  十二、活动具有吸引孩子的卖点,以此带动家长来龙华地区消费,提高在同行业中的竞争力。

  十三、活动具有连续性和持久的影响力,可在暑假和寒假继续推广并扩大规模,形成龙华商圈独具特色的商场

  营销活动策划方案 篇5

  一、网络推广的重要性

  当您拥有了自己的域名,并有了自己的网站,如果您不及时把站点推广出去,网站没有人访问是很可惜的事,实际上拥有网站是没有意义的。只有让买家知道你的网站,并知道你的产品,知道你的联系方式,才真正能够享受无尽的互联网资源,拓展自己的客户渠道,将您的产品推广出去。

  在互联网经济时代,企业间的竞争结果在很大程度上将取决于网站在现实世界与虚拟世界中触角的多少。触角的个数越多、力度越强,则可吸引更多的关注与访问。为此,企业在建立网站后即应着手利用各种手段推广自己的网站。

  网站推广是一项综合工程。

  打个比方,做网站,相当于做宣传彩页;做网站推广,相当于把宣传彩页散发出去。所以做了网站一定要推广,就像你做了彩页一定要发出去一样,否则,还不如不做。而网站推广,具有相当的专业性,并不是简单的印在名片上,广告上就可以了,那样其实几乎没有效果,所以一个企业网站,必然要走上网络推广的道路,否则之前对于企业网站的建设就变的毫无意义了。

  所以说网站建设完成后的首要工作应该就是网站推广.无论是展示型的企业网站还是营销为目的的网站,获得正常的流量都很重要。经过推广的网站可以更好地提高企业知名度、快速获得统计数据和反馈信息,甚至对企业产品的升级换代都大有益处。

  二、网络推广的多种方式

  1、在着名网站或者搜索引擎登陆在 行业网站和商业网站上发布信息。登陆各大主流搜索引擎。如:百度、Google、中搜、SOSO、YAHOO、搜狗、爱问等等。

  2、将企业网址加入到名片中推广将企业网站的网址如:印制进公司职员的名片上,在对外派发名片的同时达到宣传公司网站的效果。

  3、与相关网站友情连接推广与同行业的企业网站交换链接,比如和本地以及外地的一些光学仪器公司的网站申请友情连接,当别人访问对方网站时,很可能就会通过对方网站的友情连接访问到我们的网站。因此达到一个宣传的作用。并且此举可以提供网站在百度等搜索引擎中的权重以及ALEAX世界排名。

  4、日常邮件中添加签名网址对于企业公司来说,经常会有对外的Mail往来,如果在写邮件的时候顺便在邮件签名下方加上公司网站的连接网址再发送邮件,就会让一些初次与我们接触的商家客户因感兴趣而点击我们网站的连接。

  5、撰写文章宣传、推广等等现在比较流行的一种网络推广方式就是写文章推广。通常我们称之为"软文".我们可以在一些行业资讯网站和大型的交流论坛上发布一些有关技术性的文章,并且在文章中提及自己的网站和网址。这样看文章的人就会对网站感兴趣并且访问。

  三、网站和搜索引擎的关系

  网站和搜索引擎的关系就好比供应商和经销商一样。网站主要给搜索引擎供应内容,而搜索引擎就等于是再为网站推广内容。因为搜索引擎本身不具备提供内容的能力。搜索引擎中的所有内容,都是抓取网站上的文字信息。以达到和丰富自己搜索引擎的目的。所以一般的搜索引擎,都会将互联网上的所有信息抓取进自己的引擎中。从而让搜索用户通过他们的平台而找到所需要的内容。

  搜索引擎网站在收录各网站时,本身就是一把双刃剑,因为很出名的搜索引擎网站,就是因为在这个搜索引擎中,自动收录了几乎所有的网站,在这个搜索引擎中能找到自己所要的内容。所以使用这个搜索引擎的人才多。相互促进。

  而网站要达到宣传的目的,就必须要通过搜索引擎这个途径。因为搜索引擎在互联网中几乎已经是流量导航的霸主了。有一篇统计分析报道说,百度每日的访问流量已远远超过新浪、搜狐、网易等传统门户网站。而这些搜索引擎又通过抓取的网站内容将这些流量几十倍甚至几百倍的反馈给网站。

  所以这就达到一个互利互惠,彼此双赢的结果。

  四、主流搜索引擎的介绍

  百度搜索

  百度一直以开发最符合中国人使用习惯的搜索引擎为己任,经过五年努力,百度搜索引擎已成为世界上大的中文搜索引擎。

  核心技术:超链分析超链分析技术,是新一代搜索引擎的关键技术,已为世界各大搜索引擎普遍采用,百度总裁李彦宏就是超链分析专利的持有人。在学术界,一篇论文被引用得越多就说明其越好,学术价值就越高。超链分析就是通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站质量,这保证了用户在百度搜索时,越受用户欢迎的内容排名越靠前。更大、更新、更快百度在中文互联网拥有天然优势,支持搜索5亿3千万中文网页,是世界上的中文搜索引擎。

  并且,百度每天都在增加几十万新网页,对重要中文网页实现每天更新,用户通过百度搜索引擎可以搜到世界上最新的中文信息。百度在中国各地分布的服务器,能直接从最近的服务器上,把所搜索信息返回给当地用户,使用户享受极快的搜索传输速度。

  百度快照是另一个广受用户欢迎的特色功能,解决了用户上网访问经常遇到死链接的问题:百度搜索引擎已先预览各网站,拍下网页的快照,为用户贮存大量应急网页。即使用户不能链接上所需网站时,百度为用户暂存的网页也可救急。而且通过百度快照寻找资料往往要比常规方法的速度快得多。

  百度还有其它多项体贴普通用户的功能,包括相关搜索、中文人名识别、简繁体中文自动转换、网页预览等。百度已增加了专业的MP3搜索、Flash搜索、新闻搜索、信息快递搜索,并正在快速发展其它用户喜欢的搜索功能。百度搜索引擎,将发展为面的搜索引擎,为所有中文用户打开互联网之门。

  一、农机网站运营方案之市场分析

  在市场分析上我们需要注意以下几个问题

  1、农机网站的功能作用

  在农机网站采用新的开发系统后,一定会有新颖的内容会出现在农机网站中,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。

  2、用户从农机网站有没有直接得到利益

  用户从农机网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个农机网站要知道本身的价值意义,就必须得让用户知道他们从中得到什么,这样才能体现出农机网站本身的意义。

  3、农机网站需要的广告和客户

  一个农机网站的广告能够给农机网站带来直接的利益,客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。

  二、农机网站运营方案之整体市场战略

  (一)战略步骤(快,广)

  第一阶段:建立农机网站,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市分站点建立合作伙伴关系,签定合作协议,建立一个农机网站不仅只限于一个省份和一个城市,要想让搜人遍布全国,就只能撒开搜人的大网,网罗全国的省份和城市,让人“无处可藏”!

  第二阶段:农机网站信息发布,通过各种手段建立客户群,农机网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体,只有更多的来访者,更多的会员才能支撑一个农机网站的正常运营。

  第三阶段:在农机网站有了一定的知名度与搜人成功案例后,主动吸引大的农机网站注意力,最终获得以合理的代价与其合作。在农机网站有了一定的知名度后,就要开始和大农机网站建立和谐的互助关系,互相宣传,以达到农机网站“一夜成名”的效果。

  第四阶段:农机网站也有了一定数量的注册客户,农机网站的知名度也有相当大的提升之后农机网站的业务也可以有进一步的扩展.

  注册用户多了以后,各种层次的人也会有了,这个时候不仅限于让搜人只搜人,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个农机网站变的不仅是个搜人网,更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型农机网站。

  (二)农机网站运营方案之市场拓展原则

  1、坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。本着以客户的需求是我们的目标态度来做好农机网站,农机网站的内容要与客户互动。

  2、商户合作者的选择应有一定的原则。

  应该建立自己的原则,筛选出有资格和自己合作的商业伙伴,显示出,因为专业,所以专注的原则。

  3、站点的建设应该符合农机网站的整体形象。

  不管怎么样去修改农机网站的内容,都不能动农机网站整体风格和形象,这样会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得农机网站不塌实。

  三、农机网站运营方案之农机网站技术解决方案

  根据农机网站的功能确定农机网站技术解决方案。

  1、采用稳定、处理快速的南北互通的服务器(目前已经基本达到)。

  2、选择操作系统,用unix,Linux还是Window20xx/NT。分析后在投入功能的开发、注重稳定性和安全性等。

  3、采用系统性的解决方案(如IBM,HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。

  4、农机网站安全性措施,防黑、防病毒方案。

  5、相关程序开发。如网页程序ASP、PHP、JSP等数据库程序。我们推荐PHP,或者是ASP为基础的成型发布系统。

  四、农机网站运营方案之农机网站内容策划

  1、根据门户农机网站的目的和功能策划农机网站内容。

  2、电子商务类农机网站要提供会员注册、详细的服务信息、信息搜索查询、个人信息保密措施、相关帮助等。

  3、如果农机网站栏目比较多,则考虑采用农机网站编程专人负责。

  一、背景浅析

  企业成立时间短,品种与规格在一定程度上还不是非常完善,在产品的品牌知名度还不高。

  行业内的同质性,经营模式相互效仿,客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻,客户选择多样化。

  市场前期销售网络不完善,营建通路成本太高。与商家的诚信需要逐步建立。

  在产品传播上概念不清晰,主次客户不明确,媒介资源泛滥,真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。

  二、目标群体

  企业或组织团购:主要目标群体

  个人:辅助目标群体

  三、消费趋势分析:

  四、产品优势

  (功能、卖点、利益点)

  五、产品定位与价格战略

  六、营销导向下的产品质量与创新使命

  市场经济下,迎合了需求了产品才会有自己的市场,而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创?碌牟?凡庞锌赡苷加懈?蟮氖谐?

  在营销导向下的产品

  首先,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使用;其次,产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜在感情需求,如服务、文化等;

  推广办法

  (一)平台推广

  1、新闻发布会

  在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。

  2、产品展示会

  制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司的产品,但在爱展出产品的.同时,应以当前流行的产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。

  3、大型展会

  首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们的产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍,这样做的目的可以提高我公司的知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。

  4、装材商场(商家)展位推广

  属于平台推广范畴,在一个消费群体不是大众化的行业,借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费,而且费用过高,新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场,无非也就找到了的消费资源,一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品,借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。

  与商家合作的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。

  (二)信息推广

  资源库营销

  可以利用柏拉图理论,抓住重点,因为一个公司80%的利润通常来自于20%的客户,我们可以对大客户进行详细的调查,从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求,我们可以再提供更完善的信息,满足对客户的要求。

  另外,我们成立专门的电话营销中心(当然要有好的管理与详细的划分),对部分客户尝试电话营销,或先进行电话推销,再派销售代表前往洽谈订单事宜,或对已形成合作关系客户,进行电话回访,关系维护。

  开拓我们的新市场,发掘新客户,我们可以通过工博会得到客户的一些资料,比如Email或电话形式,来提供更详细的资料,加大力度推销我们的产品,询问对方的一些要求。

  (三)通路推广

  1、零售终端

  可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端,好处是直接接近客户,方便与客户沟通,便与产品价格管理与质量问题处理。

  2、网络推广与销售

  利用人员推销、广告宣传手段等,满足通路需求,使产品快速通过中间环节达到铺货目的。在网络建设上,应先对目标市场进行市场调研,对市场潜力、成熟度有一定了解,将最后归整好的主要市场集中精粹力量,直接进驻,并以此作为样板,打造以此为一个小中心点的点面辐射。对终端开通绿色通道,营造销售气氛,制造热销事件,在此基础上增加产品份量,顺理成章的将产品推给分销商。另外,对个别市场(如工厂所在区或认识度很高的区域),益守不益攻,应待基本成熟的时候一举拿下。

  名不见经传的商品如何在一个陌生的市场上站住脚呢?直接攻击大品牌,怕是竹篮子打水一场空,而利用我们集中精力做足一条通路的灵活性,如给经销商更高的折扣或鼓励措施,增加他的利润,给他更多的尊重与支持,想切入立即可以形成流通的通路,也许不是那么困难,而下一步切断大品牌的部分通路又岂不可能?当然这属于“红海”攻击,只是其中一技巧。一个新生的企业,新生的产品,想要迅速立足市场,还需要寻找自己的“蓝海”,这就是在被大品牌放弃了区域或不被大品牌注重的区域,或我们直接进驻三类市场,以强攻弱。

  (四)有效捆绑

  1、与大品牌的捆绑

  在选择零售终端地址或展柜上摆放产品时,与大品牌临近摆放,首先给消费者有同质感,利用价格优势与终端推力,将产品直观而直接的推该消费者。

  2、相近行业的关联捆绑

  如装饰专柜或与之相配套的产品,可在消费者购买的同时,引发关联,方便消费者关联购买。或引发消费者的购买欲,引发关联购买。

  七、通路维护之无间隙跟踪与24小时质量服务

  这我们企业是最重要的一点,完善售后服务,只有诚信好,以后才有更多的合作机会,对于客户反馈的意见不足,我们要进行改正,不满意的地方双方可以进行交涉,如果对方的要求合理我公司尽量满足

  八、通路营建与推力实效

  (可行性的运转销售模式)

  企业开创期

  营建销售网络。借势、共建、双赢,与商家形成统一战略。争取最有力的销售基础。

  企业发展期

  打造品牌,提升市场占有率,企业流程再造,企业人力财力资源优化。在企业的战略调整下是企业利益化,市场的坚定与市场的成熟运作,企业在市场翻身做主人,占有了主动地位,一方面可以对经销商加压,一方面可以降低新入产品的利润,对市场进一步深耕。

  精神文明期

  企业功成名就,品牌延伸,进行资本运营,关联产品开发,扩大经营规模,寻求持续性发展之路。

  同时产品品种的丰富,通路利润的逐步降低,企业同时面临的被新入企业冲击的危险,或承受大幅度大范围的风险打击。

  企业的长期生存与发展离不开对通路的长期利润投资,要想实现利益化,在企业发展期就可将企业的阻力T开,既淘汰中间环节,直接控制终端,以各种先进终端经营方式对终端直接发力,如:连锁经营、特许经营等形式。另外,由于给终端连锁店大批量持续性的供货,企业可在精神文明期前成立物流中心,获取中间利润。

  1、旅游企业推广目标定位

  目标是前进的方向与动力,在企业网络营销中我们同样需要明确网络营销推广的目标,而目标的确定是根据企业现状不足提出的要求,一般来说企业如果需要将网络营销外包给专业团队操作,企业需要拿出网络营销推广的产品或者业务关键词,让别人了解到企业想要做什么,需要达到什么效果,这样才有利于后面的推广方案有条不紊的执行,结合企业在网络推广的非专业性与团队的专业性共同确立企业网络营销的推广目标。

  2、旅*业网络信息挖掘整合

  新媒体时代也是信息时代,把控行业信息有助于企业网络营销推广方向的确定。信息挖掘是一个知己知彼的过程,既了解到企业推广中有哪些部分的不足与缺失,还可以了解到竞争对手在网络推广上的一些可借鉴优点,因此在进行信息挖掘时要有把控全局的战略眼光,面面俱到,了解行业、企业竞争对手、竞品等各类信息,举一反三、探本溯源,将网络资源进行挖掘整合,提取出有利于网络推广的信息!因此在了解企业推广关键词后,网络信息的分析是推广方案制定的前提。

  3、网络营销战略推广

  旅游企业网络营销的推广是多方力量协同推进的结果,如果企业把网络营销外包给像多享科技这样的企业,外包团队会根据企业提供的信息首先制定出推广方案进行接洽审核,企业进行评估确认后团队会确认好项目排期然后会指派专门的文案以及推广人员执行,根据不同阶段的推广关键词在文案内容,推广渠道、平台上不断进行调整和优化,全方位进行品牌词群的曝光,扩大品牌的网络影响力,实现网络营销流量的高效转化。

  4、网络营销总结与维护

  网络营销总结与维护的过程和推广执行是相辅相成的,毕竟网络营销是一场持久战,因此阶段性的项目总结与汇报体现的是网络营销团队的专业性与责任感,通过定期向客户汇报项目的进度与成果有利于企业端借助现有的网络现状调整发展战略,也让团队可以更清楚的了解推广过程中有哪些需要格外注意与转变的细节,优化后期推广方案,提升推广效果。阶段性的总结与长期性推广效果的维护是一种良性循环,这一过程可以有效帮助企业延长网络营销的生命线。

  以上就是关于20xx旅*业网络营销策划方案的一些步骤,不难发现,网络营销不同于其他的推广方式,虽然无法实现在短时间内实现大量的流量转化,但正是这样一个循序渐进的过程,通过日积月累的网络资源堆砌,最终为企业筑起一道坚固的长城,网络营销效果的持久性与广泛性是其他网络推广方式无法比拟的,对于大企业、大品牌来说,网络营销也是旅游企业战略发展中无法规避的一块。

  营销活动策划方案 篇6

  根据酒店工会的活动计划,将在五月份举办“母亲节”感恩活动,感恩母亲是中华民族的优良传统,“乌鸦反哺”的性灵原态,让我们感悟到作为人的重要表证,漂泊在生活的经纬里,总有千丝万缕的母爱情感把我们支撑。具体活动方案如下:

  一、时间

  x月x日(星期天)

  二、地点

  二楼国际会议厅

  三、主持人

  xxx

  四、悬挂条幅

  内容“妈妈,我们爱您!”

  五、参加人员

  酒店主管以上及酒店20xx年x月份优秀员工代表的母亲、婆婆、妻子,共计37人。

  其中:

  综合部(11人):xx

  房务部(6人):xx

  餐饮部(10人):xx

  营销部(2人):xx

  财务部(4人):xx

  工程部(4人):xxx

  六、活动目的

  感谢母亲,给了我们生命,感谢母亲,给了我们温暖,在母亲节的节日里,作为延续母亲的后续体,我们要充满激情地为母亲讴歌情怀,弘扬中华传统,进一步宣扬xx“以人为本”,关爱母亲的'企业文化。

  七、活动内容

  在“母亲节”这个特殊的日子里,为感谢酒店管理人员及优秀员工母亲对xx工作的大力支持,特别邀请优秀员工及管理层的母亲、婆婆、妻子来酒店参加母亲节感恩活动,让亲人们了解酒店的敬老爱老的酒店文化,加深对酒店工作的理解,提高团队凝聚力,增强员工对酒店的归属感。

  1、由酒店姜纯锋总经理致辞,感谢各位母亲对酒店工作的大力支持,向嘉宾介绍酒店近期发展情况及愿景规划;

  2、由餐饮部员工演唱《感恩的心》、房务部员工演唱《妈妈的吻》;

  3、进行抽奖活动;奖品为:藻泥浴足剂二十盒;皮带17条(账面价值xx元/条);

  4、邀请各位参加“母亲节”的嘉宾及员工至五楼西餐厅用餐,席间请酒店领导及各部经理向各位母亲敬酒。

  营销活动策划方案 篇7

  一、活动背景:

  “双11”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内影响力的消费节日之一。而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。xx,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,导演一场品质购物的'狂欢盛典!

  xx年的“双11”,张掖市本土商家也将积极响应,大力发展本土电子商务,以实现由传统行业到电子商务的转型,努力把电子商务培育成我市乃至我省经济发展的新增长点,推动我市特色产品、农副产品及文化旅游产品外销,促进我市特色优势产业发展。我市也将鼓励个体工商户、创业者投入电子商务领域,提供更多就业岗位的同时,大力培养电商人才,以实现大学生和失业人员的创业再就业。

  xx年的“双11”,张掖万众商城也将在其中扮演着重要角色,作为由张掖市政府重点扶持的张掖本土的电子商务网购平台“万众商城”及小九城市wifi,将填补张掖本地网购狂欢节的空白,让张掖人真正体验在家门口网购的新时尚。

  二、活动目的:

  在“双11”到来之际,张掖市本土商家借此机会,将于11月11日举行“张掖本土购物狂欢节”,狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展。

  三、活动方:

  主办方:张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局。

  承办方:张掖市焱晶电子商务有限责任公司、张掖市瑞景科技有限责任公司。

  协办方:甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。

  四、活动时间:

  xx年11月11日开幕

  五、活动地点:

  张掖市中心广场

  六、参会单位:

  届时将有服饰鞋帽类、礼品箱包类、电器类、手机数码类、土特产品类、工艺品类、化妆品类、家具建材类、餐饮服务类等上百家商家参会

  七、活动造势:

  1、宣传造势

  新闻发布会

  网络宣传、报纸、dm广告

  汽车车贴巡街宣传

  2、市场造势

  打造张掖市首家电子商务创业孵化基地,免费开设电子商务创业培训班;免费为所有培训班商家建站并提供专业的运营指导、技术指导等全面周到的后续服务。

  八、活动流程:

  1、准备流程

  活动展示平台:张掖万众商城、小九智慧城市wifi、微官网

  商家报名时间:xx年10月27日08:30:00-xx年11月1日18:00:00

  商家审核时间:xx年11月02日08:30:00-xx年11月6日18:00:00

  活动启动时间:xx年11月11日00:00:00-xx年11月11日23:59:59

  2、“双11”启动流程

  xx年11月11日09:30主持人致开场白

  xx年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞

  xx年11月11日10:30狂欢节启动仪式

  xx年11月11日10:40狂欢节正式开始

  九、活动内容:

  1、你来我就送。万众商城10万现金大回馈,只要来到现场的消费者,扫万众商城二维码即送现金红包。

  2、折扣低到爆。现场商家均打出亏本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。

  3、手机玩转“双11”。“双11”要上班?要出差?用不了电脑?没关系,有小九app,将“双11”装进手机。还可以手机免费开店,免费打电话,聊天搭讪........赚钱社交两不误。神器出世,还不快来下载!

  十、活动准备:

  1、前期宣传准备

  网络软文、报纸宣传文、汽车车贴宣传页内容、红包抵金券。

  2、参展商家准备

  报名选拔审核后,择时召开商家大会。

  商家大会内容:商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。

  商家大会时间:待定

  3、商家展位划分

  按商家产品分类划分展示区域

  4、工作人员筹备

  5、硬件准备

  活动场地、led大屏、led移动屏

  音响设备、礼炮、启动仪式道具

  红包印制、抵金券印制

  拱门、拱门条幅

  x展架、商家展位

  十一、安保准备:

  张掖市公安局、保安公司。

  营销活动策划方案 篇8

  一、活动主题

  星光唱响——城市的心

  二、活动时间

  20xx.9.24——20xx.10.7

  三、活动主旨

  1、本活动把中秋和国庆两个销售旺季合并在一个活动周期,一方面两个活动可以相互造势,节省媒体投入资源,更重要的是利用活动的连续性,隐匿竞争对手对我们的阻击,并在xx形成节日的相应氛围。

  2、结合xx业态综合特征,中秋国庆营销活动更多的以参与性、娱乐性、时尚性为主,尽量淡化商品折扣的效应,尽量丰富购物中心综合业态形象。

  四、活动预期

  按照xx目前的营业额度,平日,节假日,活动第一阶段,平日销售额约34万元,预计活动期间销售额增长幅度平日不低于10%,节假日销售额约48.9万元,预计活动期间节假日销售额不低于20%,即活动16天销售额约达到660万元。

  五、活动内容

  商品促销:

  1、月圆折更高!

  9月25日18:00起,xx步行街1、2、3街穿着类商品惊喜折扣x折(或者满就减x元,与广场,超市联合进行);

  xx环球影城中秋节当天5元票价;

  餐饮9月25日推出“月圆情更浓”套餐系列,家庭套餐、情侣套餐、朋友套餐,各餐馆和排挡部分区域参加。

  xx买10赠5,推出中秋特别优惠场。

  2、星光唱响,城市的心!

  9月26日——10月7日,xx商品类每满x元减x元(公司不承担任何由于满减造成的利润损失)。

  为了提升气氛,可以探讨抽奖的相关活动,费用另计。

  xx环球影城、餐饮、娱乐等项目推出国庆特辑。

  公关演艺类活动

  1、星光唱响,城市的心——王蓉走进xx暨xx城开业典礼。

  2、中秋国庆礼品一条街

  月饼区:

  9月15日开始,在xx步行一街南区至xx广场区域以超市堆头形式,举行中秋礼品展销会,摆放超市经营的月饼品牌,展出不同厂家的各种月饼礼品盒、散装月饼,采取多种方式陈列,给人以丰富感。并联合厂家展开不同程度的.优惠、赠送小礼品等促销活动。

  可以按月饼馅划分陈列区域,如肉馅月饼、无糖月饼,水果馅月饼等。同时可以开设一些知名品牌月饼专柜。

  现场制作月饼:现在的月饼质量已成为众多消费者心中担心的问题,即使商场的产品也不例外,可以联系超市供应商现场制作月饼,以现做现售形式,一方面可以让顾客消除对月饼质量问题的担心,另一方面可以可以提高顾客对商场的信任度。

  礼品区:

  中秋节,人们购买礼品孝敬老人或赠送朋友,一般除了购买月饼外,还会买点其他什么礼品的,一般多是保健品之类的,将月饼和其他礼品组合在一起,既方便了顾客购买,在价格上也可以采取一定优惠。把月饼跟其他保健品类礼品组合包装在一起,分为几档,如88元、188元、288元….

  餐饮美食区:

  中秋节到来,吃更是必不可少的,在步行一街展示月饼的同时,重点打造吃的概念,重点宣传二街的以吃为主的餐馆,通过氛围布置宣传,尝试推出中秋节团圆饭套餐(具体由各餐馆定制)。

  娱乐区:

  邀请xxx将其小型的可以灵活搬动的一些游艺项目,搬到活动现场的娱乐区,购物满额可以免费娱乐,增加现场的互动感受。

  影城可以把一些大片的宣传形象,DP点安排到街区的指定位置,丰富整个一条街的活动内容。

  文艺演出区:

  xx广场,在9月24日中秋季前一天晚19:00—21:00组织市老年艺术团进行迎中秋歌舞文艺表演,26日晚上,xx员工文艺演出。费用控制在500元以内。

  氛围营造:

  (1)中秋礼盒一条街

  由超市采购部统一采购商品(包括月饼礼盒、酒水礼盒、保健品礼盒、水果礼盒等等,商品要讲究包装和品味),超市提供堆头及尺寸,营销部统一制作堆头包装及一条街的整体形象入口设计场地提供约80米。

  (2)天下美食一条街

  由餐饮部提供精品菜系,可部分展览,外加现场制作、免费品尝等项目;场地提供50米。

  (3)时尚娱乐

  由xx码头提供部分小型机器,放置一街,可免费娱乐吸引人气,场地提供约50米

  以上几大块的整体氛围将由营销部统一设计制作,须由各部门配合的是超市的堆头及总体尺寸,各相关单元的商品信息及实际所需的物品是否自备(象美食的展台等)

  3、中秋画月

  转眼间,中秋又到了,每逢佳节倍思亲,你想念你的家人了吗?想念你的另一半了吗?天上月圆,人间月半,月月月圆逢月半;一轮明月,寄托了多少人的思念之情;那一刻,我们幻想着时光能停滞,明月能永存……

  现在,实现这一梦想的机会来了!xx举办的“中秋画月”活动,让你有机会实现梦想。拿起你手中的笔,融入你丰富的联想,画出你心中的月亮,让这轮中秋的明月永远留在人间!还犹豫什么?赶紧来参加吧!

  活动方法:用简洁明快的线条画出你想象中的中秋明月,带有传奇,夸张色彩的更好。可以适当配以文字说明或者诗歌、散文。图片大小不限,但必须是原创作品。(电子稿和手绘稿均可)

  作品发表:xx步行街一街、xx广场活动时间:20xx.9.15-25日

  活动评选:9月20日——9月25日

  奖项设置:

  原创设计奖1名,奖励价值999元精美礼品一份;

  顾客认知奖3名,奖励价值299元精美礼品一份;

  创意火花奖5名,奖励价值99元精美礼品一份;

  参与奖若干,奖励xx城精美雨伞一把。

  4、放飞蝴蝶放飞希望

  10月4日是世界动物日,保护动物就是保护我们的家园,届时在xx城xx广场举行大型蝴蝶放飞活动,美丽的蝴蝶带着我们的希望飞上蓝天,与我们共同祈祷更加美好的明天!

  5、大型文艺展示

  9月15日——25日,中秋礼品一条街。

  9月24日、26日,中秋文艺晚会(职工专场、专业演出团队一场)。

  9月26日——30日,婚庆、司仪展示。

  10月1日——10月7日,经济型轿车展示(xx一街)。

  10月1日——10月7日,中兴广场文艺演出,每天排期。(另附)

  六、预算情况

  媒体推广费用:

  媒体名称时间次数/规格价格备注

  xx信息9.141/2(一次)4000礼品一条街开街;

  xx信息9.241/2(一次)4000中秋活动;

  xx信息9.281/2(一次)4000国庆活动;

  xx晚报9.281/2(一次)5000;

  交通频道——每天六次,15秒广告;6720(280/天);

  电视台——根据情况,每天三次,每次30秒4000(450元/天)。

  合计28520

  奖品费用:

  奖项价格数量备注

  原创设计奖999元精美礼品一份;

  顾客认知奖299×3名=897元精美礼品一份;

  创意火花奖99×5名=495元精美礼品一份;

  参与奖若干名精美雨伞一把。

  合计:2391元

  物料费用合计:5800元

  总计:36711元

  营销活动策划方案 篇9

  一、时间

  xx月xx日—— xx月xx日。

  二、地点

  xx大酒店。

  三、活动目标及活动宗旨

  1、让顾客了解锦江大酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑。

  2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;

  3、开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力;

  4、凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业。

  四、公众对象

  xx节期间的散客、家庭、亲朋好友。

  五、定位

  “融融xx情团圆家万兴”在xx酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的`气氛。

  六、促销活动组合

  1)美食城的菜价10元,燕京纯啤买一送一。

  2)贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元,并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。

  3)以xx节文化为內容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团园宴,预定团园宴送ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。

  4)在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消费者能全面地了解酒店的厨师水平,促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的主要目的,也是此次活动中的主题项目。

  七、营销活动效果分析

  1、这次策划体现xx大酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想(也就是先做人气),让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。

  1、酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部傾斜,以部门联动拉升餐饮人气。

  2、此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆,加深顾客对锦江大酒店的认识。

  八、经费预算及广告策划

  1、xx县城主干道50条横幅广告。费用3500元。由xx负责。

  2、xx县所有的手机尾数带6、8、9用户地毯式短信覆盖。预计发xx条,共xx元。由xx负责。

  3、租用一台专用宣传车绕城宣传10天。费用xx元。由奉总负责。

  4、祁阳县所有的出租车车张贴广告。费用xx元。由蒋部长负责。

  5、组织员工上街拉练,散发宣传资料。费用xx元。由蒋经理、杨经理负责。

  6、消费卷制作400张,费用50元。由xx负责。

  附:广告词

  1、新xx新娱乐新消费xx节全场赠送惊喜多多。

  2、新xx新口味美食城毎款菜价10元,啤酒买一送一。

  营销活动策划方案 篇10

  一、活动思路

  很快就进入岁末商家黄金季节,圣诞节(元旦节),为人们尽情购物与狂欢留有足够多的时间,策划好圣诞节和元旦节促销活动自然成为提高下半年销售的重头戏。本次策划以“狂购风暴,圣诞、元旦先下手为强”为主题,着重周末,顾及其它,以12月为营销月,打一场漂亮的促销战。

  二、促销主题

  狂购风暴,圣诞、元旦先下手为强

  三、促销时间

  12月20日—12月25日

  四、活动方法

  1、狂购风暴,圣诞、元旦先下手为强

  只需要100元,100部手机任你选,先下手为强;几十款手机,款款让利100元,超值100。

  100件知名保暖内衣,100台知名品牌电热水器1元起拍,最高100元限价,等你来赚。这个冬天不会冷。

  晚8:00前在xx购物的顾客均可领取一个乒乓球写上自己的名字及联系方式,投入店前抽奖箱(长宽高均为1米,透明有机玻璃制作)。xx年12月31日上午9点,统一抽奖。

  来者都是客,大家都有礼。顾客凭购物小票即可领取开年金鼠红包一个,内装市内各知名餐饮、娱乐、服装、宾馆等商家的折扣券、代金券、赠品券及本商场现金1元。吃喝玩乐,食行住行尽在其中,这个鼠年真快乐

  幸运100(1月3日—6日)

  dm促销

  本次活动着重突出“狂购两节”概念,但同期推出两期dm快讯。

  第二期:1月1日—1月6日

  几百款商品超炫低价,惊爆出击

  2、(或其他新晋小鲜肉),xx年的'最后一场激情(圣诞狂欢夜)

  上午10:30—11:30(或其他新晋小鲜肉),签名合影(或其他新晋小鲜肉),xx年的最后一场激情

  五、广告宣传

  (略)

  六、费用预算

  (略)

  营销活动策划方案 篇11

  一、活动由来

  为庆祝一年一度的“xx”国际xx节,让大家度过一个快乐而有意义的节日,准备了精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的'蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高xx在xx和xx的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小朋友们来xx分享美食、体验快乐。

  二、活动时间

  xx月xx日——xx月xx日。

  三、活动主题

  欢乐精彩无限——xx艺术xx节。

  四、活动内容

  届时,xx各部通过策划主题活动给参与活动的朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的20xx年xx节。

  (一)大酒店“欢乐精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:

  凡是点到大酒店儿童套餐的朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。

  1、演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定朋友报名数量。

  2、舞蹈演出:由xx演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,——由xx负责落实。

  3、书画比赛:凡是提前来店预订套餐朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品。

  4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行安排,由主持人负责。

  5、江南朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。

  (二)联动促销:

  活动一、xx月xx日——xx月xx日期间,凡在江南一、二、三部定大酒店套餐者,均可获赠大酒店“欢乐精彩无限”主题文艺晚会免费门票一张。

  活动二、xx月xx日——xx月xx日活动期间,凡在六一期间来xx各店用餐者,均可免费获赠气球一个。

  (三)大酒店晚会现场装饰:

  1、舞台设计:“欢乐精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有xx祝福语的气球装饰,突出竞技的氛围。

  2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。

  3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的图画,作为展览。

  五、活动宣传

  1、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。

  2、媒体宣传:xx省交通台、xx交通台、xx日报《经济时讯》、生活晨报。

  3、视觉宣传:xx月xx日(提前三天)各店开始宣传,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。

  六、套餐设计

  本次活动套餐设计以营养为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款,共计46套。

  营养套餐一xx元(a三人用),15套计xx元。

  营养套餐二xx元(b四人用),16套计xx元。

  营养套餐三xx元(c四人用),15套计xx元。

  本次活动预计收益为:xx元。

  营销活动策划方案 篇12

  一、前言

  在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。

  xx商业高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会需要接轨,并能有更多的实践机会,本次我校结合校内条件,决定联合开设一家小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台,锻炼学生是实践能力。

  二、市场分析

  (一)环境及市场分析

  1、行业分析

  随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。

  2、竞争分析

  汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。

  汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。

  3、消费者分析

  目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。

  (二)swot分析

  优势:此汽车美容店是学校联合为学生开设的,员工是自己学校的学生,管理人员主要是自己学校的老师,这样的话,有利于管理、探讨和沟通,相对于目标顾客集中和明确,便于进行宣传和推广。

  劣势:地理位置位于学校内部,空间较封闭,辐射范围较窄;管理和服务团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成,缺乏发管理和技术检验,在开店的过程也是学习和摸索的过程。

  机会:现在汽车美容行业尚未成规模,有很大发展空间。再有就是可以充分的利用在校师生的关系,很好的进行沟通,交流和业务往来,以便带来新的更多的客源,扩大业务范围和市场份额。

  威胁:本来就是尚未成熟的行业,虽然前景很好,但是我们的队伍缺乏经验,这对以后的发展是很大挑战。

  三、市场定位

  汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,因为开设的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“xx汽车美容店”。

  中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。

  xx汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。xx汽车美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。

  xx汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队,这一群体具有一定的文化素质及品位,对中国传统文化较为认同,这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求,而对价格较不敏感。按价格理论,影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面,成本是美容服务价值的基础部分,它决定着美容服务价格的最低界限,如果价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识,进而决定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的市场价格。不过,在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必须同服务的基本特征联系起来。

  但是随着事业的成长和收入的积累,他们将由功能性消费转为舒适性消费,成为我们的消费主力军。

  四、营销目标

  有上述的市场分析,初步把此店定于小型汽车美容店,主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工,希望经过初期的经营管理后,可以有更好的发展,可以开展更多的业务有更多的顾客,并能在一定时期内盈利。

  在短期内,让全校教职工成为本店的常客。在此基础上,提高知名度,利用老顾客拉动新顾客,让xx学城汽车拥有者了解并来本店消费。

  五、战略及行动方案

  (一)市场营销策略

  市场营销,是通过确定市场对产品和服务的需要,使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作,在盈利的条件下生产并销产品和服务,满足市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向,一切营销活动都要以消费者为出发点,又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。

  1)价格策略

  价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率,再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下,强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心理接受能力,当我们的价格高于某一界限时,则显得曲高和寡,消费者难以接受,而低于某一界限时,则显其不够品位,同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生,低于他们来说也是一个不错的实践机会,他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习,故不会要求太高的工资,我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客————教职工(工薪阶层)来开出比市场较低的顾客可接受的价格,来吸引客户。

  2)服务策略

  由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小,消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面,即企业如何服务顾客。正因为如此,服务营销广受关注,在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务,提高服务水平;进行“承诺服务”,让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息,公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性,它只存在于特定的时间、特定的地点,一旦错过这个机遇,就没能办法补救。因此,美容店应特别注意加强服务意识,细致入微,提高服务质量。

  (1)提高员工服务意识,倡导人性化服务。员工直接与客户接触,美容店的形象主要是通过员工传递给客户,因此首先要提高一线人员的服务意识,才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户,了解他们的.实际需要,使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到:客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度,达到甚至超过客户的期望值,美容店才能发展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去,并不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务过程充满“人情味”,把服务他人作为作的乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,美容店就会赢得客户的尊重,用服务的魅力牢牢地吸引客户,使之成为美容店的忠诚客户。

  (2)实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识,变被动为主动,变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵,服务质量先进个人、班组等评定,评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人,通过物质奖励与精神奖励的方式,树立服务典型,使之增强责任感与荣誉感,形成一个积极向上的氛围,激励先进,鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动,请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能,从而带动整体服务水平的提高,逐步实现人性化服务。

  (3)从细微处入手,完善服务项目。服务无小事,从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平,美容店必须注重服务过程中每一个细节,尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话,并做到及时接听;耐心解答客户的咨询;对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候;雨雪天及时提醒客户注意等,都能反映出美容店员工对客户的关心程度,对于提高美容店的美誉度至关重要。因此,美容店全体员工都应从细微入手,在服务中融入亲情与友情,养成良好的服务习惯。

  总之,服务质量是汽车美容店生存与发展的根本,在市场竞争中,谁在服务上先迈出第一步,谁就会取得竞争优势;谁始终领先竞争对手一步,谁就会成为市场的主宰,同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此,每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异,突出个性化,逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施,通过不断的努力和完善,最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。

  3)宣传策略

  汽车美容店对外宣传既是一种公共关系,也是一种有效的营销手段。经验证明,运用好对外宣传,可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大,汽车美容市场的竞争越来越激烈,汽车美容店要在竞争中取胜,不但要有先进的技术,可靠的质量保证,而且还要有高人一筹的宣传策略。

  在开业前可以有针对的进行文字广告—————广告单页,有学生向在校教职工发放,再有就是在学校的网站上发布信息来进行宣传推广。除了开业前的广告宣传,正常经常中广告宣传的种类和形式与开业前的宣传基本相似,但宣传的目的和内容有所不同。正常经营中,广告的目的有两个:一是提高美容店的知名度,积累品牌效应;二是增加客源。在广告的形式上,应该以当地高收入人群比较关注的杂志、户外广告(如校门口的站牌及小三轮的车身等)和广告传单为主。一般来说,广告传单、杂志和地方台广告对增加客源效果比较明显,而户外广告牌则更有益于提高美容店的知名度。建议经济条件允许的美容店,每月应在杂志和地方台发布一次广告,广告传单就长期在车流量比较大的地区、主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送,内容以介绍美容店服务项目、服务价格、服务特色与优势、优惠活动、联系方式等为主,可以适当加入一些技术常识、汽车美容产品经营等。

  (二)用地规划及店面装潢

  由于我店的位置定在我校的校友车队与停车棚之间的空地上,占地面积为60平方米左右,20平方米左右用于办公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作间,一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下:

  1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起,物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待,5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面,接待放在的离门近的地方,办公与接待可用玻璃隔开。

  ①办公区里面要有办公桌椅及办公用品,墙上就悬挂各职能人的岗位职责。

  ②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵,车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此,接待室与操作间应用玻璃隔开。这样,既能让车主放心,又能增加操作的透明度,让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。

  ③物品储存室里面要有货架,用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。

  2、我们是棚式的操作间,因此我们主要装潢地面与屋顶即可

  操作间的地面不能太光滑,地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题,有排水沟的一边可低一点,以便排水。

  操作间的屋顶以方格(即铝合金框架加较轻的板材)为宜,并悬挂宣传品牌的彩旗。

  此外,我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。

  3、水、电设施安装

  (1)水设施方面。供水:汽车美容对供水的水质要求不高,但要求有足够的水压和供水量;排水:店内边线应挖有排水沟,以保证店内不积污水;水龙头的安装,安装的位置应靠墙角,店内面积较大,在不同的方位要以多装1—2个,要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头,因为每天要用许多毛巾,浴巾之类的擦抺布具,所以店内配有洗衣机,以保证此类工具的清洁和及时循环使用。

  (2)电设施方面。照明:一般汽车美容车间都使用日光灯,回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足;供电插座:供电插座一定要使用质量较好的防水型插座,因为清洗过程中水花四溅,这是基本的安全部问题。一般来说,插座的高度离地面在30———50cm;供电量:总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。

  (三)软、硬件和人员配置及预算

  1、机器设备配置

  工具名称 数量单价

  举升机16800—75002;

  扒胎机12400—3300;

  烤漆房122000—400004;

  轮胎平衡机12500—3000;

  电脑洗车机1338006;

  吸尘器1560—1300;

  打蜡机2100—1308;

  冲气泵12000—3000;

  封釉机110;

  抛光机1150;

  电动扳手1150—24012;

  浴巾(纯棉)若干200;

  鹿皮若干20014;

  毛巾(纯棉)若干200;

  热风枪(贴膜用)1150—25016;

  相关洗涤液基汽车美容产品若干;

  洗车机1600—100018;

  喷泡机1450。

  2、办公软硬件配置

  项目名称数量单价备注

  电脑 1台 3500 用于管理、收银;

  条码打印机 1台 1500;

  条码枪 1台 300—500;

  汽车美容管理软件 1套 300—1200;

  条码贵宾卡 200张 1000;

  激光打印机 1台 1500。

  3、人员配置及预算

  工种人数工资备注

  店长 12000 从事汽车美容三年以上;

  装潢美容师 11800 懂电路、改装从事两年以上;

  财务收银 11500 从事会计或收银一年以上;

  业务经理 11500+ 提成从事汽车相关工作两年以上;

  洗车普工 33000 勤劳、诚实。

  (四)运营管理

  汽车美容店是服务型企业,服务礼仪尤为重要。礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规则。具体表现为礼貌、仪表、仪式等。对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。在现代社会中,不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要与人进行交往,着装打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻印象。可以说,一个人的外在形象的好坏,直接关系到他社交活动的成功与失败。更何况我们初期服务的主要对象都是我们学校的教职工,礼仪尤为重要。汽车美容店应把员工的服务礼议建设作为发展汽车美容事业、打造品牌的一项重要任务。所以我们主要从礼仪方面和人力资源方面来规划我们的运营制度管理制度。

  (1)礼仪方面

  1)接待礼仪当客户走到美容店前时,负责接待的员工主动迎接、热情接待、积极引见。

  2)接、交车礼仪

  车主来监时,详细询问美容的项目,也可根据实际情况,向客人推荐其他服务项目,当客人表示不接受时,不得强求;谈好服务项目后,清点好车内物品,并建议车主将贵重物品取出,将客人带入休息室。交车时,主动向车主介绍汽车美容的效果,交车时,主动向车主介绍汽车美容的效果。

  3)操作服务礼仪

  ①在操作过程中,如车主在一旁观看,工作人员应向其介绍产品功能和保养常识;

  ②进行车内清洁时,不可随意玩弄车内饰物,更不可偷窃、隐匿。

  (2)人力资源管理

  1)员工服务细则

  a、员工应举止文明,对顾客要热情、礼貌。

  b、员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。

  c、员工维护本店信誉,凡个人意见涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。

  d、员工应保守业务上的一切机密。

  e、员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故拖延。

  f、员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。

  g、员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。

  h、员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。

  i、除必要的试车外,不得动用客户车辆。

  2)人员的招聘

  关于人员的招聘,可以尽可能的从自己学校的各个系的老师和同学中进行招聘,以减少费用,还可以使他们很好的适应工作环境,汽车营销专业的同学具有一定汽车构造及维修等基础知识,可以从他们里边挑选一些热爱此工作的,头脑灵活,理解能力强,较易接受新鲜事物,做事勤恳,能吃苦耐劳,性格温和,不急躁的同学来进行汽车清洗、维修及业务介绍工作,从市场营销专业或文秘专业来挑选一些口齿伶俐,思维敏捷,善于与人沟通,能正确处理协调属下员工的关系,能协调与客户之间的关系,语言表达能力强,能有效地将自有知识传授给他人的女同学来担任前台接待工作;对于管理人员可以从学校的具有相关管理经验或业务知识的教职工中进行招聘,应具有能严格履行经理职责,有很强责任心和责任感,能制定较详细的近期目标及长期发展计划,对广告策划及市场营销有相当的认识,能合理安排工作中的各项事宜,能独立处理和解决工作中出现的各种问题,能很好地协调员工之间的关系,社会经验丰富,能协调与政府有关部门之间的关系,有较强的语言表达能力和社交能力,财务人员可以从会计系进行招聘。

  3)人员管理

  a、工作态度、认真负责、给顾客以亲切和轻松愉快的感觉,努力赢得顾客的满意及店铺的声誉。

  b、服从领导,员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成各项任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作;遇疑难问题,应从速向直属领导请示。

  c、仪容仪表,汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便,女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。男性职员头发整齐,保持清洁,头发不宜太长;上班前不能喝酒或吃有异味食品,工作时不许抽烟。

  六、汽车营销策划书之业务拓展途径及计划

  客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。

  (一)新客户开发

  新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。

  1、利用开业优惠吸引客户

  开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是:

  (1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。

  (2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。

  (3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

  2、利用汽车销售商争取新客户

  抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。

  3、转移其他汽车美容店客户

  将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。

  (二)巩固老客户

  如建立客户档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分;

  加强联络与宣传,每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动,每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项,重要节日向老客户寄送贺卡等;

  确保服务质量,汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉;

  提供其他服务,汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。

  七、总投入预算分析

  序号项目规格、数量预算资金备注

  1厂地装潢费用3万元主要办公收银区及精品柜;

  2机器设配8万元;

  3办公设配8100—9200元收银设备整套;

  4人员工资9个13800元/月;

  5装饰件采购2—3万元轮胎及装饰精品等;

  6流动资金5万元。

  八、结束语

  如果我们能预知未来,我们就可以等待,如果我们不能做到,我们就必须预先准备。

  通过市场调研及综观中国汽车美容市场的发展,我们有理由相信:汽车美容市场有着巨大的市场潜力。但将一个新的服务推向市场,有着诸多综合因素。因此,做好宣传营销策划,有效利用营销广告,使服务走向市场的关键所在。

  营销活动策划方案 篇13

  一、活动背景

  十一黄金周被视为是拉动内需、促进消费的一大举措。旅游、交通、餐饮、住宿以及相关服务业均得到全面的增长。酒店可充分利用十一黄金周进行营销策划活动,以增大酒店宣传力度、提升酒店收益。

  二、活动目的

  提高酒店入住率,提升宾客满意度,增加酒店营业收入。

  三、活动主题

  迎国庆、送豪礼

  四、活动时间

  20xx年10月1日至20xx年10月7日,为期7天。

  五、活动方案建议

  各酒店可根据自身情况选择单一或者组合建议方案,以更符合宾客的需求。

  活动1:活动期间,免费办理酒店会员(会员可获免费早餐劵)。

  活动2:活动期间,首次入住可获双倍积分。

  活动3:活动期间,每日推出10间特价房(如百元特价房),促销酒店客房。

  活动4:宾客的生日10月1日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店入住可享受8折的'优惠,在酒店就餐可享受7折的餐费(不含酒水饮料)优惠。

  活动5:入住宾客手机号码尾号是1001,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店入住可享受8折的优惠,在酒店就餐可享受7折的餐费(不含酒水饮料)优惠。酒店可主动搜索这些手机号进行群发信息告知优惠活动。

  活动6:活动期间,每位酒店客人均可参与酒店抽奖(或砸金蛋)活动,奖项分为四个层次,也可根据酒店实际情况设置奖项,参考如下:

  一等奖:免费大床房或标准房1间;

  二等奖:五折折扣券1张;

  三等奖:20元房费抵用券1张;

  四等奖:矿泉水1瓶(或酒店赠送的纪念小礼品)。

  活动7:活动期间,每位酒店客人均可获得特价房邀请卡(如100元入住券)1张,为酒店特价房邀请入住券,可在非活动期间使用。

  活动8:活动期间,每位酒店客人均可获得酒店赠送的超值礼包,内包含酒店异业联盟合作的商家提供的折扣券或现金抵用券。如,到xx饭店吃饭可使用30元菜金抵用券;到xxKTV消费可享受75折优惠等。

  活动9:活动期间,每位酒店客人关注酒店微信公众号,可获得立减20元房费优惠。

  六、推广方式和途径

  1.通过微博、微信、QQ空间等社交媒体,发布活动内容,让消费者分享和参与。

  2.通过豆瓣、贴吧、网站论坛等社区媒体发布活动内容,提高传播人群,加入微信链接,直接引导用户进入活动页面。

  3.通过搜索引擎等网络推广方式发布活动内容,引导客户进去活动页面进行消费。

  4.对老顾客进行信息发送和电话主动推介的方式,告知活动内容,邀请入住。

  5.在商圈、车站等人流量大的场所进行彩色单页发放宣传。

  6.在当地电视台、电台进行媒介推广。

  七、活动布置

  1.外场

  停车场更新宣传内容,增加“欢度国庆”宣传条幅;

  停车场周边悬挂红色灯笼、红色彩灯。

  2.大堂门外

  在酒店门口LED显示屏进行活动内容展示;

  围檐吊挂大型灯笼;

  玻璃窗KT板雕刻天安门造型,窗内一侧为“与国共欢庆”,一侧为“豪礼送不停”。

  3.大厅

  播放国庆相关主题音乐背景;

  大厅根据实际情况吊单体灯笼;

  根据情况进行实际装饰。

  4.电梯内

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