跟单岗位职责汇编15篇

　　在生活中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的跟单岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

跟单岗位职责汇编15篇

跟单岗位职责1

　　遵守公司相关制度，了解市场，根据公司总体营销战略，制定客户开发计划并落实执行，对市场开发及客户回款负责，建立良好的客户关系，传播公司品牌及产品知识，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率；及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；团队协作经验共享，协助销售经理（番禺销售经理）做好市场/客户的信息收集工作。

　　1、市场终端客户开发：保持现有市场的客户数量的前提下，利用各种有效资源和手段开发新客户，对新开业的终端，发现一家开发一家，不留死角。

　　2、业务员专业素质：业务员要经常学习和提高自己的白酒行业知识与专业销售技巧，掌握了解本品从配料、酿造工艺、勾调等生产全部过程，能明白无误的介绍田家烧锅品牌历史文化传承脉络和品牌运作的中心思想。本人在开发维护终端客户过程中，要求衣着整洁得体，不妆奇装异发，讲究文明礼貌，不允许和客户发生任何争执、辩论；说话富于技巧性、逻辑性、合理性；在和客户长期交往中建立起朋友一样的社会关系。

　　3、结合本品的价格、促销、收壶政策为终端客户算好收入账。

　　（1）熟悉进店价格、零售价格、收壶价格、促销等一系列政策。

　　（2）算出终端客户销售本品的单位利润和利润率，以促进客户积极性。

　　4、市场调研与宣传：

　　（1）跟踪客户需求，努力提高市场份额；（2）了解竞争对手情况；（3）了解客户产品信息；（4）了解行业动态及现有市场的情况。（5）主动传播公司品牌及产品知识。

　　5、信息反馈与危机处理：

　　（1）将调查获得的'相关信息及时汇报给公司经理（番禺经理）；

　　（2）处理市场上发生的各种产品质量问题以及客户提出的相关意见，对有问题的产品要及时予以退货或换货。

　　6、客户管理：建立良好的客户关系，对重点客户进行长期跟踪维护和服务，做好终端客户的家庭和社会信息收集并建立重点客户管理档案。

　　7、产品陈列：保持公司产品在饭店酒柜的正确陈列，每次都要进行情节整理，保持陈列数量和陈列面长度以及一致性。

　　8、店内招贴：凡是能贴招帖画的店面，都要尽量贴好，发现损坏或失落要及时补贴，既使是拒绝沾贴的店面也要将其粘贴到洗手间里。

　　9、促销与执行：要熟悉和了解每次的针对客户的促销政策内容和促销方式，并严格贯彻执行到底。

跟单岗位职责2

　　1.负责外购文具采购业务相关工作：新品开发、订单跟进、品质改善、投诉处理等;

　　2.跟进协调采购进度，与供应商沟通协调，确保产品按时、按量、保质交付;

　　3.供应商管理、年度绩效评价，改善供货商的产品质量、交付能力、产品开发能力、工艺技术能力等方面;

　　4.对产品进行成本分析，搜集成本数据，建立成本数据库，对供应商进行询价、比价和议价，提升供应商的.成本管控能力;

　　5.与供应商处理订单异常、退换货、补偿/赔偿事宜;

　　6.寻源与新供应商引进，负责现有品类新增供应商的寻源调研走访，并组织相关部门进行评估审核引入;

　　7.新品类的寻源开发，解决从产品到供应的供应链寻源与开发;

　　8.参与市场调研，调整新品开发策略;

　　9.市场行情的调查、行业资讯收集、整理与梳理，以便及时调整采购策略;

跟单岗位职责3

　　1、根据公司项目需求产品询价、比价;负责与供应商谈判价格、付款方式、交货日期、交货数量等;

　　2、负责采购订单制作、确认、发货及跟踪到货;

　　3、负责供应商的管理及供方关系维护，包括价格谈判、合同管理、应付账期等;

　　4、完善降低成本及控制方案;

　　5、完成领导安排的其他工作

跟单岗位职责4

　　1、负责订单下达、订单进度、产品质量及交货期的跟进、协调等工作；

　　2、负责日常工作的.管理与维护，商品补货、退货、调货、商品售后等工作跟进；

　　3、负责每月与供应商对账，进项发票的审核，及应付账款的管理工作；

跟单岗位职责5

　　1.协助业务处理公司客户的所有跟单事宜;

　　2.负责处理与客户的'往来帐务及相关对帐工作;

　　3.协助业务整理、收集客户每月的销售数据、销售计划等报表统计;

　　4.接受公司因业务调整的工作内容变动安排。

跟单岗位职责6

　　(1)负责梳理业务订单资料，信息整理及传递工作；

　　(2)负责审理购纱合同、织造合同、染整合同、印花合同。

　　负责外加工结算，外发合同单据制作，跟进外发进度。

　　按计划组织、安排生产工作，跟进面辅料来料进度，确保生产进度；

　　(3)合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率。

　　(4)负责参与各部门进度讨论。

　　(5)负责完成上级交办的其他工作。

跟单岗位职责7

　　1、参与团队建设与管理，指导并培训部门成员的业务知识、工作能力和工作态度；对部门成员表现及工作质量进行监控，提升员工能力，对工作流程进行管理和绩效考核；

　　2、熟悉公司业务流程，包括参与eBay平台订单跟踪/客户邮件回复及需求收集/平台账号维护及政策解读/产品反馈等。

　　3、及时与部门成员及跨部门做好良好的工作交流及沟通（包括工作流程/产品反馈等），进行问题反馈并协助解决；

　　4、完成上级交予的`相关工作任务。

跟单岗位职责8

　　岗位职责:

　　1、维护及跟进好公司的老客户;

　　2、订单的处理和跟进;

　　3、完成上级安排的其他工作。

　　任职资格要求:

　　1、国际贸易或英语相关专业,大专或以上学历,英语四级以上,英语听说读写能力强;

　　2、具备外贸销售助理/销售跟单方面工作经验优先考虑。

　　3、工作认真负责,积极好学,沟通能力强,灵活解答客户的.问题,具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

跟单岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、负责日常跟表，ERP录单和仓库发货；

　　2、负责跟采购下单对接，跟踪订单，和跟客户反应订单情况；

　　3、协助业务接单和处理售后；

　　4、完成上级安排的临时任务。

　　任职要求：

　　1、年龄18-28岁，***，男女不限；

　　2、对家具行业熟悉了解，有经验者优先；

　　3、学习能力，积极性，和主动性强，热爱家具；

　　4、具备良好的`沟通能力、性格开朗；

　　4、熟练操作办公软件，懂ERP系统操作更佳；

　　5、有良好的职业道德和敬业精神。

跟单岗位职责10

　　主要职责：

　　A.协助采购主管处理采购部的'相关事宜。

　　B.协助处理采购订单的跟进，如安排第三方验货进行订单产品检验，跟客户确认检验结果，跟客户和工厂协调安排出货事宜。

　　C.采购部的资料整理，如供应商资料归档，供应商考核登记。

　　D.采购部样板管理，样板收发和寄样跟踪登记。

　　E.领导交待的其它事宜。

跟单岗位职责11

　　岗位职责

　　1、负责采购合同的跟单，根据订货要求，确定订货单；

　　2、熟悉采购物料的规格和标准，对采购订单的要求和交期进行掌控，确保按期到货；

　　3、负责协助来货质检，对出现到货异常产品等问题及时与供应商协调沟通；

　　4、严格执行采购订单的交货日期和交货要求，执行部门经理及公司下达的采购跟单任务，把关采购质量、数量、成本；

　　5、协助财务部与供应商的对账和清款工作；

　　6、定期配合仓库对采购产品进行盘点及协助售后专员处理有关产品的售后问题；

　　7、公司重大展会活动期间，协助销售部开展部分国外客户的.销售跟单工作；

　　8、上级安排的其他临时性工作。

跟单岗位职责12

　　1.接受上级工作指示和客户信息，必要时将该信息传达给公司内部对应部门。

　　2.听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见。

　　3.每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

　　4.客户样品管理：

　　1)当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，

　　2)当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。

　　3)如送样前客户提出交货，要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。

　　4)当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。

　　5)将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。

　　6)如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。

　　5.下单跟单工作：

　　1)追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。

　　2)依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。

　　3)审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况

　　4)开立发料通知单给生产部门和物料员，通知其部门做好物料的准备工作。

　　5)如有其他物料需要领取的，审核领料部门是否领料正常。

　　6)督促PC计划员依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状况和客户协商交期。

　　7)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。

　　6.出货追踪管理工作：

　　1)将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。

　　2)如客户对出货时间有疑问，与客户协商;尽量满足其合理的.要求。

　　3)督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。

　　4)当仓库备好产品时，依据备料数量开立客户送货单，要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。

　　5)督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。

　　7.其他工作：

　　1)按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。

　　2)召开新产品发布会时，要参加。

　　3)如客户有变更交期的，积极与PC协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。

　　4)如客户有紧急插单的，立即召开紧急插单说明会，向生产部门说明插单重要性，督促生产部门执行。

　　5)如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。

　　6)如有品质问题而影响交期的，同样及时和客户协商，商讨新的交货时间，必要时和品质部门协商让步接受;如需要返工处理的，当接到品质信息时，确认工程和品质部门意见，及时与生产部门沟通返工完成时间。

　　7)如需要补单交货的，与生产部门协商及时补单作业。

　　8)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题，减少公司包材损失。

跟单岗位职责13

　　职位描述:

　　1.公司业务订单跟进工作;

　　2.负责跟进面、辅料的开发时长、质量、追踪批复意见等等工作；

　　3.跟踪供应商订单生产进度，生产质量，直至物料顺利出运;

　　4.负责供应商的`联系工作，做到良好沟通;

　　5.有突发危机的应变、处理能力;

　　6.做到日常工作进度的及时汇报;

　　职位要求:

　　1、2年以上外贸服装公司女装采购跟单经验，或外贸服装制衣工厂采购跟单工作经验者优先考虑；

　　2、大专以上学历,良好的英语听、说、写能力；

　　3、全程必须与加工厂和供应商密切联系，推进生产进度，保证质量和货期，达到公司、客人要求；

　　5、做事独立，沟通能力强，思维敏捷，并需有实际解决问题的能力；

　　6、个性外向活泼，能承受较大工作压力

　　任职要求:

　　1、中专或高中以上学历；

　　2、熟悉电子/五金/塑胶/线材,有采购相关经验一年以上者优先考虑；

　　3、会EXCEL/WORD等办公软件；

　　4、负责协助工厂采购跟单,对ERP软件熟悉；

　　5、有责任心，沟通能力强。

跟单岗位职责14

　　1、担任生产经理的副手，打印车间各种通知书和相关文档。

　　2、深入各班组，熟悉生产，熟悉各工序流程，熟悉各产品的生产流程和工艺。

　　3、负责完成按单下达生产数据任务书，熟悉生产，熟悉各工序流程，回收各生产部门每天生产任务单，按上级安排提前派发各部门每天生产任务，制定各部门时间段的排产表，

　　4、各工序每天生产资料做到需要使用时:即取、即用、即可分析，成为我厂分析生产、安排生产、制定主案、及时按量、按要求，准确地向上级领导提供有关数据，为领导指挥生产，加强企业管理，提供依据，当好领导的'参谋。

　　5、按客户需求跟踪每批货完成的进度与各工序的衔接。

　　6、与销售跟单密切联系，相互沟通，避免下单时出现不必要的错误。

　　7、向各工序下达任务书时需清楚其工序所需材料，如:玻璃、色料、垫板等。

　　8、每张单按所需辅料计算好数量，需申购辅料的必须向提前向采购部申购。

跟单岗位职责15

　　1.交期排程的.制定与更新;

　　2.统筹每个项目进展情况协调;

　　3.发货前与客户的对接事宜;

　　4.客户增补事宜的处理;

　　5.项目发货结束后开票申请处理;

　　6.客诉的处理及追踪，并形成档案;

　　7.每月公司内部不良明细的处理，分析原因;

　　8.每年对客户发放客户满意度调查，统计得分，分析原因与改善措施。

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