销售店长岗位职责9篇

相关推荐

销售店长岗位职责9篇

　　随着社会一步步向前发展，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编收集整理的销售店长岗位职责，希望对大家有所帮助。

销售店长岗位职责9篇

销售店长岗位职责1

　　1、对门店业绩负责，分解公司下发半年度、年度销售任务和利润任务指标到各部组，并监督和检查门店的任务进度额和完成情况;

　　2、跟进门店销售任务达成及销售同比情况，及时发现问题并解决问题;

　　3、负责门店的商品规划，根据公司半年度主推差异化、延保增值服务等任务指标合理分配指标，并跟踪任务进度及完成情况;

　　4、负责门店经营管理制度、标准、工作流程在门店的`落实执行，并根据门店需求，协助完善相关制度;

　　5、监督管理门店的样机出样，维护门店整体形象，保证门店顾客满意度、经营质量的提升。监控门店的费用支出情况，确保资源合理有效使用;

　　6、在公司授权内完成门店员工的考评、培训等工作;合理分配工作，培养员工潜力。

销售店长岗位职责2

　　店长岗位职责

　　1、必须确保在岗人员按时上下班，不迟到，早退，并使服务人员严格要求自己提供优质服务。

　　2、要经常了解并回答自己下属提出的各种问题，负责追踪解决。

　　3、负责确定本店员工工作餐标准，并保证属下员工及时用餐。

　　4、经常巡视餐厅并要求所属营业前准备，营业后正常清洁。

　　5、要与客人接触，了解他们对餐饮以及服务等方面的满意程度。

　　6、负责处理服务人员的差错和客人的抱怨。

　　7、定期检查收银员和库管员的工作，达到准确程度。

　　8、检查厨房与吧台是否能按照客人所点的东西做到保质保量。

　　9、合适并按时完成各种有关营业日报表。

　　10、餐厅劳务费用分析，及餐厅服务人员是否安排合理。

　　11、食品原料分析，目标是低成本，低消耗，高盈利。

　　12、检查各种登记和记事表格，使食品原材料按计划采购，按计划供应。

　　13、检查当天营业日报表，及一天内出现的问题与店内员工应该知道的`工作程序条文。

　　14、通过领班检查工作效率情况，服务态度，每天做记录，检讨。

　　15、检查前一天销售情况与库存，保证店内正常运行。

　　16、餐厅营业前要巡视检查餐厅的装饰，音乐，灯光，餐桌摆布与服务人员就岗情况，个反面均要达到要求，为餐厅声誉负责。

　　17、要在巡视餐厅营业时，督导领班，厨师长，吧台长带动手下员工工作，并协助各部门领导工作。

销售店长岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、制定并分解销售门店阶段性销售计划,带领团队完成销售任务;

　　2、主持门店销售例会,传达相关政策及信息;

　　3、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;

　　4、监督销售顾问日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;

　　5、每月及时提供准确的商品盘点数据;

　　6、做好门店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;

　　7、处理顾客的`现场或电话投诉与抱怨,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

　　8、对销售顾问进行业绩评估和考核。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历;

　　2、市场营销、工商管理、艺术设计等相关专业;

　　3、较强的语言表达及沟通协调能力;

　　4、丰富的门店管理经验;

　　5、两年以上店长工作经验,具有一定的客户资源和良好的客户关系;

　　6、有知名家具、家居饰品企业销售管理工作经历者优先。

销售店长岗位职责4

　　主要工作职责:

　　1、店面人员管理,员工排班安排,合规及陈列要求,苹果的知识产权维护,处理收集店面信息,解决客诉问题等;

　　2、负责对苹果产品及周边配件的销售服务工作,通过和顾客的沟通和交流将最适合顾客的产品带给顾客;

　　3、按照公司要求和发展参与公司和苹果组织的各项培训,逐步提升自身的'销售能力和技巧和服务水平;

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,热情外向,亲和力佳,极具沟通力;

　　2、优秀的服务意识和沟通表达能力,有一定的英语基础;

　　3、热爱数码产品,2年或以上连锁零售店销售管理、专卖店销售管理、数码产品销售工作经验;

　　4、工作责任心强,良好的抗压能力,有强烈的工作激情和上进心。

销售店长岗位职责5

　　1、组织领导能力有效、合理地住址下级，调动店员的积极性，共同完成公司的确定目标。

　　2、经营管理能力不断找问题，防患于未然，加强管理，使店铺整体运营更去合理;有计划的组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率;信息资料、数据的整理、分析，并在实践中运用，以扬长避短，查漏补缺。

　　3、专业技能经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力：快速、正确地分析解决问题。

　　4、自我学习提高的'能力不断学习和更新专业知识，不断充实成长，完善自己。

　　5、培训辅导能力能拓展下级的视野，使人尽其才，提高业绩的指导能力;用自己的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技能，使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺，帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。

　　6、诚信的职业道德，作为榜样和承担责任的能力具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用;一店之长是整个团队的领导，遇事要不推诿，勇于承担。

销售店长岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案;

　　2、协调部门内部的关系;

　　3、拓展及维护顾客,做好顾客管理;

　　4、协助完成部门计划业绩和管理工作;

　　5、店面日常销售经营管理。

　　任职资格:

　　1、有两年以上店务管理经验,专业知识扎实;

　　2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验;

　　3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强;

　　4、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。

销售店长岗位职责7

　　职责描述:

　　1.店内日常事物、人员的管理。

　　2.遵守公司的'各项规定,执行上级指示,完成公司下达的销售任务。

　　3.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

　　3.监督考核销售代表的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。

　　4.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

　　任职要求:

　　1.大专及以上学历,有珠宝工作经验者优先考虑;

　　2.具有较强的沟通能力和协调能力;

　　3.工作认真负责,具有较强的服务意识和团队合作意识。

销售店长岗位职责8

　　第一，店长应该有很强烈的归属感。把门店当作自己生活的一部分，只有把事情当作自己事情的一部分，才会尽力去做。

　　第二，积极地心态。店长作为整个团队的带头兵，要具备积极的心态，并感染下属。如何去做呢?主动帮助别人，待人勤奋的做事情。每天提前到门店，微笑的和员工打招呼，让员工进入门店就可以感觉到很温暖很开心，这样你的员工自然会把这个情绪带给你的顾客。勇于挑战新的业绩，克服现有的困难，很少去抱怨，保持一张笑脸，这样一个积极的心态必定会感染到你的员工，你的顾客，久而久之这样一个和谐的氛围就将是门店的文化之一。

　　第三，持续的学习。学习不仅仅是看书，在教室里学习，更重要的是在工作过程中听到看到感受到的。顾客的感觉是最重要的。当业绩有波动，顾客提建议，你看到店里让顾客或者员工感到不便利的地方，就要积极地想着去分析并且进行改进。持续的学习会让你很容易的找到问题的根源，并且进行解决。

　　第四，团队意识。店长是整个门店的管理者同时也是这个团队的一员。既然是团队的一员，就应该遵守团队的各项制度，不能搞特殊化，时刻想着团队里的人，发挥员工的.长处来实现团队的利益最大化。

　　第五，果断。在作决定时一定要快速的分析问题并作决定。要知道，在处理小问题时员工通常会自行处理，在遇到他们认为有些棘手的问题时才会寻求你的帮助，这时作为店长的你要是犹豫不决，就不能为员工指明一个方向，使员工很迷茫。清晰的愿景，快速的思维也会帮助员工提高归属感。

销售店长岗位职责9

　　1、负责公司下达的各项经济效益指标的完成，经济效益指标包括：年度销售收入(分解为月份);分店直接费用;利润、周转天数、商品损耗率等;

　　2、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任;公司资本金包括：分店使用(占用)的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入;

　　3、负责对公司的经营技术资产的.保护和保密承担行为责任;公司经营技术资产包括：注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统;

　　4、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态，商圈内价格竞争优劣状态，商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任;

　　5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作;

　　6、根据总部下达的商品指导价格及政策规定，结合商圈的实际确定本店的商品价格;

　　7、掌握目标顾客的消费需求，作好商品的管理及要货;向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议;

　　8、执行总部下达的促销活动，根据分店实际提出分店的促销需求;

　　9、负责分店商品损耗管理;

　　10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理;

　　11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行;

　　12、维护分店的清洁与安全，为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境;

　　13、负责顾客投诉与意见的处理。

【销售店长岗位职责】相关文章：

店长岗位职责10-27

销售店长总结12-29

ktv店长的岗位职责04-29

储备店长岗位职责03-08

超市店长岗位职责03-29