部门年度工作总结

时间:2023-05-01 18:43:06 年中和年终工作总结 我要投稿

2022年部门年度工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如立即行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编精心整理的2022年部门年度工作总结,希望对大家有所帮助。

2022年部门年度工作总结

2022年部门年度工作总结1

  一、回首20xx年

  20xx年的整年,我主要做的`工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。

  在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态,市场调研能力也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。但和20xx年相比,对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。

  1、我的进步。

  我深知,一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不挠,锐意创新和尽心尽责。在20xx年中,我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度,在借鉴和学习别人的同时,也在创新和坚持自己的方向。

  (1)工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知,我需要褥韬光养晦,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不断向大家学习工作的精神状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短时间把自己调整过来。

  到了20xx年,我逐步找到自己的定位,现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处,时刻学习他们身上的优点,以快乐充实的心态面对工作的每一天。

  (2)工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的发展,我觉得我是值得我自己肯定的。

  (3)文案方面。在20xx年中,我接触了多类不同的广告文案总类,有楼盘类的,有讲座类的,有比赛类的,有服装类的,有食品类的',有餐饮类的,有酒店类的,也有媒体类的等等。可以说,在广告方面,20xx年对我的锻炼非常广大,我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感,也总结了一些经验。

  (4)市场调研。20xx年,我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研,在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在20xx年中,为了配合策划部的各种市场策划报告,我与王海东协作调研,市场调研工作较好完成,并形成了一个稳定的市场调研系统。20xx年我也参与了外地市场的一些调研,如招远、蓬莱、威海等,尤其是参与淄博的市场调研,对我影响至深,也是让我明白了市场调研的真谛,比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中,不但所学颇多,也在后续工作中圆满完成。

  (5)策划能力。我不得不承认,在策划方面我还存在许多不足。在我印象中,策划的基础是调研,没有站在市场上的策划,注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验,策划是很难的。同时,我也学到了许多知识,也明白了策划所要求的那些能力。我想在20xx年中通过我的学习和锻炼,我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样,策划不但要有效而且还要有创意。

  2、继续学习和进步的

  当然对于一个合格的工作者,所要学习和进步的包括他所有的工作,但是也有重点。

  策划能力是20xx年我要主要突破的方面。我个人无法忍受我对地产策划还不熟悉,我需要强力突破这个难点。当然作为一个优秀的策划人,丰富的市场的经验十分必要,对于这方面我要多加积累和锻炼。还有就是知识上面的积累。

  如果在20xx年,我突破了策划这方面的能力,并有长足的发展,我相信这一年也是我不平凡的一年,我也将为公司创造更多的效益,在将来我相信我会有较大的成绩。因此对我来说,20xx年,我要付出更多的努力,不懈怠,不骄傲,不满足,不气馁,这样在20xx年才能取得更大的成绩。

  20xx年年,我还没完成一份广告推广计划、市调报告、项目定位报告以及策划报告等等,我希望通过20xx年的努力,可以逐步接触这方面的工作,并出色完成,以为公司分担自己的职责。

  二、20xx年公司的印象

  20xx年,公司陆续有了一些新人,这些新人都比很优秀,很好沟通相处,很快熟悉并融合到公司里头。

  20xx年,给人的感觉是公司比往年忙多了,因为工作确实比以前多了很多。我想对于20xx年,不但每个人收获颇多,公司也有很大的进步。

  我对公司的未来充满了信心,因为这个团体是和谐愉快、健康向上的,但是由于浓重的亲情化,互相之间的监督、批评难免会少一些。

  对于一个广告及地产策划公司,以头脑风暴形式开会讨论是必须的。在20xx年,公司也召开了一些类似这样的局部会议。但是总体感觉还不够。会议讨论有时难免影响决策进度,但是“磨刀不误砍柴工”,会议讨论能限度地集思广益,让每个人互相认识并学习,这种方式我觉得在我们公司应该经常举行,但是一定得有一个主持人,以提高效率。

  三、对公司的建议。

  节约。我觉得一个公司是否节约不在于公司的大小,在于一个公司理念和状态的体现,在于培养一个员工的工作和生活态度。

  公司的下班后的电源是不熄灭的,这虽然浪费的只是少数的,但是积少成多,也可能产生不安全的因素。每个人都应该珍惜公司的资源,自觉随手关灯等等。公司的物品要好好保管。

  20xx年,愿与公司一起腾飞!

2022年部门年度工作总结2

  本年度本项目无重大安全、质量事故。各项目安全、质量管理均达到计划制定的指标和目标。在上级领导的统一部署和正确领导下,通过全体员工的不懈努力,项目安全、质量工作向标准化、规范化逐步提升并在本年度生产实践中取得了显著的成绩。同时、由于项目管理人员年轻化施工人员相对经验不足,工作中也存在不少问题有待改进和提高。

  一、工程概况

  xxxxxxx工程位于西安市灞桥区西安枢纽货运北环线新筑车站东北侧(车站同左侧),东西向布置于纺渭路与三义庄之间。四电工程主要有接触网工程、电力工程、通信工程、信号工程、牵引变电工程。

  二、安全及环保工作情况

  1、制度、办法、体系等的完善及执行

  本年度,项目安质部根据业主、局指、公司等有关文件要求进一步完善了项目《安全管理制度》、《安全管理办法》、《安全管理体系》、《综合管理奖惩制度》等文件,并取得了上级主管部门的审批。同时,根据项目制定的安全相关制度、办法、体系等文件严格执行其有关规定,对现场违规违章行为及时给予制止、纠正,做到了有据可依,有据必依,安全工作文件执行情况良好。

  2、学习培训及考核情况

  在项目安全管理工作开展的同时,项目安全管理人员注重自身的学习,每个月月末安质部制定下月学习计划,并聘请专业人员对安全管理人员进行培训,充分学习了解国家相关法律法规,学习各施工相关规范、验标、技术指南等,学习上级管理单位、部门下发的关于安全的相关文件,学习各工序的施工工艺、安全控制要点等。学习的同时,项目安质部还组织安全管理人员进行内部考核,考核成绩优良。通过学习培训及考核,我项目安全管理人员素质得到了很大的提高,为安全管理工作的开展提供了有力技术支持。

  今年我项目部多次选派人员到宝鸡铁路培训基地参加安全员、铁路防护员的培训及考核。在加强安全管理人员自身学习的同时,项目安质部注重对施工一线工人的安全知识教育培训及考核,目前我项目安质部组织安全管理人员对新进场工人进行岗前教育及各施工工种安全知识培训共6次,下发各种安全技术交底6份,下发各类安全知识考核试卷368份,教育考核113人次。通过安全教育培训及考核,让每个工人掌握了本工种的操作规程及安全注意事项,使整体的安全保护意识得到质的提高。为安全生产打下了坚实的基础,明确了“生产必须安全,安全促进生产”的基本原则。做到了人人会操作,人人都遵守安全纪律、国家有关政策法规和各级领导部门的相关文件。

  3、安全专题会议召开情况

  今年我项目安质部组织施工管理人员及施工人员召开安全专题会议共12次。会上针对安全管理工作进行讨论,总结安全生产过程中产生的问题,针对施工过程中发生的安全隐患及违规违章作业行为做深入的.原因分析,并研究制定了整改措施,落实到人,积极避免相关问题重复发生。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,进一步加强了我项目的安全工作管理,为实现我项目的安全管理目标的实现提供了有力保障。

  4、现场安全管理情况

  根据本项目的施工特点及施工实际情况,我项目安质部制定了月安全检查计划、季度安全检查计划,同时制定落实安全生产责任制,本着“横到边,纵到底”的原则,落实到每个人。建立了从项目经理到各架子队的各个班组长的安全管理网络。根据检查计划及工程实际进展情况每天专职、兼职安全员进行对各施工各环节进行安全巡视和指导,共发现并纠正现场安全隐患、违规违章作业问题共21个,下发安全整改通知书8份,下发罚款通知单2份。在安全问题发现的三天内对整改情况进行复查,复查合格率为100℅。针对检查过程中发现的共性问题,项目安质部及时组织人员召开专题会议,对产生问题的原因进行分析,落实整改及今后避免措施,形成会议纪要13份;同时,编写并下项目分部红头文件5份。目前我项目工程安全管理工作进展良好,未发生任何安全事故,无任何人员伤害事件发生。安全施工进展顺利,现场安全管理可控。

  5、环境保护工作情况

  加强环境保护是造福子孙后代的一件大事,是国家的基本国策,其意义十分重大。我项目部认真贯彻国家法规及业主、局指、公司的有关规定,推行环境保护管理体系ISO14000的国际标准,根据本项目的施工特点,制定了详细的施工环保体系及环保措施。我们充分认识到施工过程中环境保护工作的重要性,从思想上控制施工过程的污染源,实行环保目标责任制,把分解的指标以责任书的形式层层分解落实到架子队及施工班组,列入岗位责任制中,同时我项目安质部开展了重点针对施工过程中产生的建筑垃圾、桩基施工中的泥浆排放等的环保检查活动,检查效果良好。目前我项目能够很好的确保施工中的环境保护工作,做到安全生产文明施工。

  6、及时有效的安全经费投入,是安全生产的重要保障,在施工过程中我部严格按照公司下发的相关文件进行安全费用的提取与使用,及时购置安全防护用品及其他与安全有关的支出,保障施工的安全。

  三、质量工作总结

  1、制度、办法、体系等的完善及执行

  年初以来,项目安质部根据业主、局指、公司等有关文件要求进一步完善了项目《质量管理制度》、《质量管理办法》、《质量管理体系》、《QC活动管理办法》、《综合管理奖惩制度》等文件,并取得了上级主管部门的审批。同时,根据项目制定的质量相关制度、办法、体系等文件对下严格执行有关规定,对现场质量隐患及时给予制止、纠正,做到了有据可依,有据必依,质量相关文件执行情况良好。

  2、质量培训教育情况

  在项目质量管理工作开展的同时,项目质量管理人员十分注重自身的学习,充分学习了解国家相关法律法规,学习各施工相关规范、验标、技术指南等,学习上级管理单位、部门下发的关于质量的相关文件,学习各工序的施工工艺、质量控制要点等。学习的同时,项目还组织质量管理人员进行内部考核,考核成绩优良。通过学习培训及考核,我项目质量管理人员素质得到了很大的提高,为质量管理工作的开展提供了有力技术支持。

  在加强质量管理人员自身学习的同时,项目安质部注重对施工一线工人的质量知识教育培训及考核,年初以来我项目安质部组织质量管理人员对各施工工种质量知识培训共6次,联合工程部等部门下发各类质量技术交底6份,通过质量教育培训,让每个工人掌握了本工种的操作规程及质量控制要点,使整体的质量控制意识得到质的提高。坚持“百年大计,质量为主”的原则,为确保工程质量提供了坚定的基础。

  3、质量专题会议召开情况

  今年我项目安质部组织施工管理人员及施工人员召开施工质量专题会议共13次。会上针对质量管理工作进行讨论,工程建设过程中出现的质量隐患,针对施工过程中发生的安质量隐患做深入的原因分析,并研究制定了控制措施,落实到人,积极避免质量事故的发生。为实现我项目的质量管理目标的实现提供了有力保障。

  4、现场质量管理情况

  根据本项目的施工特点及施工实际情况,我项目安质部制定了月质量检查计划、季度质量检查计划,同时制定落实质量责任制,本着“横到边,纵到底”的原则,落实到每个人。建立了从项目经理到各架子队的各个班组长的质量管理网络。根据检查计划及工程实际进展情况每天质量管理人员进行对各施工环节进行质量控制巡视和指导,共发现并纠正现场质量隐患共12个,下发质量整改通知书5份,下发罚款通知单1份。在质量隐患发现的三天内对整改情况进行复查,复查合格率为100℅。针对检查过程中发现的共性问题,项目安质部及时组织人员召开专题会议,对产生问题的原因进行分析,落实整改及今后控制措施,形成会议纪要13份;针对共性问题项目安质部开展专项排查整治活动,共编写并下关于质量的项目分部红头文件4份。通过质量管理各项工作的开展,目前我项目工程质量管理工作进展良好,未发生任何一起质量事故。现场质量管理可控。

  四、存在的困难与不足

  尽管各项工作已取得新的进展,安全生产形势开创了新局面,但总体来说,我项目安质工作的开展还是存在一定的困难,仍有很长一段路要走,主要体现在:

  1、项目部部分管理人员安全意识不强。

  安全管理执行力不强、软弱松散,“安全第一”仍是一个口号,而未真正落到实处。当安全与生产发生矛盾时,部分管理人员片面强调生产进度,令安全为生产让步,忽视安全的重要性,使“管生产必须管安全”成为一句空话。

  2、分包队伍的整体素质有待提高。

  分包队伍作为施工现场的作业群体是项目管理的首要对象,也是安全管理的重点和难点,分包队伍素质的优劣直接影响项目部的管理成效。作业人员随意拆除防护设施、成品保护意识不强、不正确使用劳动保护用品、违规用电、违章操作等时有发生,虽经反复教育和处罚,此等情况仍难以杜绝。

  3、安全投入不足,力度不够。

  尽管项目领导对安全管理投入了很大的经济支持,但是距离投入计划还有一段距离。如施工机具安全防护设施损坏、丢失后维修不及时;灭火器、电闸箱、电缆线、漏电保护器、氧气瓶、乙炔瓶压力表损坏后迟迟不予更换,工人取暖设施不完善、生活必须品配备不足等。

  4、安全质量管理体系落实不够彻底。

  安全质量管理体系虽然得到了进一步的修改完善,但执行上存在一定的落实不彻底问题。如安质部自身学习时间不足,未完全按照制定好的计划进行培训教育;由于现场管理经验及知识水平的匮乏,现场管理中存在一定的问题认识不清,责任划分不明现象。

  五、明年的工作安排

  1、进一步明确“谁主管,谁负责”及“管生产必须管安全”的原则,严格按照规章制度与各部门管理人员、现场作业人员签订安全生产责任书,明确双方的职责和工作,层层落实安全生产责任制。

  2、继续检查原有的安全生产管理制度,不断完善。做到责任明确到人、考核落实到人,日常管理做到:组织到位、职责到位、检查到位、考核到位、奖惩到位。

  3、进一步加强安全质量教育工作,采取多种多样易接受的形式进行教育培训,确保培训取得实效,切实提高职工的安全知识水平,增强职工的安全生产忧患意识,使员工人人懂安全,人人管安全,人人重视安全生产,警钟长鸣,防患于未然。

  4、认真按照项目制定的安全管理制度抓好各类安全生产检查,开展定期、不定期及专项检查,每月一次安全生产大检查,每周一次例行安全检查,重大节假日的安全检查,加大事故隐患排查力度,开展各类安全隐患的专项治理工作,确保及时发现、及时解决存在的安全隐患,防止安全事故的发生。

  5、继续加强特种设备的使用和特种作业人员的安全管理工作,严格执行特种作业人员持证上岗制度,及时对特种设备进行自检,严防特种设备带病作业,防止安全事故的发生。

  6、继续完善应急救援预案及应急救援体系,经常性组织人员进行演练,使施工人员能够熟练掌握应急程序,在发生事故时能够及时组织救援。

  7、加强危险性较大工程、重大危险源和施工中的重点部位、关键环节的重点监管。在安全管理中把危险性较大工程和常见重大危险源作为隐患项目对待,实行动态监控,分级管理,公示公告,挂牌督办,跟踪治理,全过程监管。

2022年部门年度工作总结3

  一、技术质量部门20xx年度主要工作内容

  在20xx年度技术质量部门的主要工作内容有编制各阶段施工方案、每月上报工作计划、办理工程变更洽商、组织、参加现场技术质量问题协调会议、组织现场相关验收工作、检查质量问题、编制上报加工订货单和专业分包单位前期技术接洽、组织各项认样工作、编制整理归档工程资料等。

  截至20xx年12月31日主要完成工作量如下:

  1、编制施工方案15项,其中危险性较大分部分项工程施工方案4项;

  2、全年度质量验收1700多次,合格1700多次;

  3、召开质量管理会议30多次;

  4、全年度办理变更洽商44份,现已累计办理洽商变革106份。

  二、主要解决的问题:

  1、多次与建设单位和设计单位沟通,解决连廊首层悬挑雨棚结沉重问题,增加隐蔽式钢结构梁柱避免雨棚悬挑端过大产生的安全隐患。

  2、综合楼首层、2号楼4层、1号楼2层走廊经过多层综合布线的优化解决吊顶标高问题

  3、办理多项洽商解决图纸中存在的问题,例如教学用房大跨度混凝土梁改钢结构梁、补充吊顶与窗帘盒交接节点处理问题、补充电缆沟施工详图等;

  三、现有未解决问题

  (1)雨水蓄水池从深化图纸到报价、材料进场,过程太过于漫长,历时5个月至今未解决

  (2)西侧废水管道安装,分包实力差,至今未上报有效施工方案;

  (3)消毒池和调节池分包单位实力差,未能有效完成施工深化图纸;

  (4)常压实验室密闭门厂家实力弱,未能有效完成样品制作,建设单位多次不满意;

  四、存在问题分析

  质量部门力量薄弱、遇到问题解决思路单一,未能有效解决问题,同时分包单位技术实力较弱,对存在的问题不能有效的落实,例如幕墙避雷接地工作、厂区南侧实验废水管道施工问题等,材料认样过程中眼界小、分包实力差,选择范围小,多次不能提供设计单位、建设单位满意的样品,整体认样工作时间拖拉。

  五、解决思路

  1、工作应注重人才培养、组织员工进行技术质量管理工作培训,作为技术质量岗位的工作着也应该多注重自我培养、多学习基础知识的同时,多了解建筑行业市场,开阔眼界,提升自己的综合技术能力。

  2、在分包单位选择上应开阔思路、多选用一下有实力、技术先进可以和市场接轨的.单位,在各项材料的选择上,多和市场沟通,增加选择范围,以便于能快有效的选出满足设计要求、同时质量可靠的产品。

2022年部门年度工作总结4

  时光终于翻到年了,细细回味梳理着已经送走的年,感慨万千,收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!

  首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。

  这几个月以来,慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“三立是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。

  在这三个月所接触的工作中,发现了很多弊端,如:

  一、ISO的推行过于形式化

  很多人把ISO当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,ISO是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施ISO,发挥ISO之有效功能。首先让公司全员明白ISO的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。

  二、年度管理层未制定有效、可量测之品质目标

  工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。

  三、计划执行度不力,造成等待浪费

  由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。

  四、物料未能得到有效管理

  原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低100万人民币。由此可见,控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。

  五、制造过多

  制造过多,过早,提前用掉了生产费用,失去了持续改善的机会。因五金部门间断性空闲,为了不浪费生产能力而不中断生产,增加了在制品,使得制品周期变短、空间变大,还增加了搬运、堆积的浪费,带来庞大的库存量。

  六、管理不当

  常常问题发生以后,管理人员才采取相应的对策来进行补救而产生的额外浪费。这些问题由于事先管理不到位而造,科学的管理应该是具有相当的预见性,有合理的规划,并在事情的推进过程中加强管理、控制和反馈,这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生。

  七、内外沟通有待加强

  每一个办公区,应该是充满温馨、和谐的气氛,随之才会有一份好的工作心情公司部份人员却常常火气冲天,出言不逊。造成对同事、员工、供应商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一种平等、互助之基础上。

  八、S实施不到位所带来之危害

  序号浪费表现危害

  1成员仪容不整有损企业形象,影响士气,易生危险,不易识别

  2设备布置不合理半成品数目大,增加搬运,无效作业

  3设备保养不当易生故障,增加修理成本,影响品质

  4物品随意摆放易混料,寻找费时间,易成呆料

  通道不畅作业不畅,易生危险,增加搬运

  建议改善措施:

  一、确实推行ISO体系,已成立ISO专案小组,督促各项工作依流程办理,完善公司制度。

  二、在十一月份的管审会议中,针对年度各部门品质目标做出相应之讨论,并由董事长制定了较为合理,有效之可量测性质量目标。希望各部门能严格执行,依要求做出相应对统计,对策并持续改善,提升公司效益,降低产品成本。

  三、事先策划是每个部门不可缺少的一部份,如在生产排产前,事先确定人、机、料、法、环是否足够,能否满足生产所需。有事前周密的策划,必能减少相应之停工待料、生产线劳逸不均等现象的存在。

  四、有了一个良好的策划,严格依照计划执行,并协调所发生之异常状况,依循P-D-C-A过程方法,对每一项工作的改善起着决定性的作用。

  五、建立合理的常规材料安全存量,尽量避免人为的制造过多不适宜之材料,造成公司成本的浪费。

  六、ISO中有八大管理原则,若灵活运用,对事前预防应该是有非常重要的`作用。每一项工作必是团队的参与,则需要有效利用以下原则:

  a)以顾客为中心的组织:满足顾客需求并争取超过顾客的期望。

  b)领导作用:领导层的目的是保证整个体系的目标能够完全得以实现,使员工充分参与实现所制订的目标。

  c)全员参与:整个体系的实施成功十分依赖公司所有员工,只有大家充分参与才能使全员的才干为公司带来收益。

  d)管理的系统方法:为实现目标,有利于提高各部门的有效性和效率。

  e)过程方法:这是一个循环模式,任何一项工作,经需要经过适宜的策划方案,然后再严格执行,以确认最终实施的效果是否达到预期所想,从而做出相应之修正。

  f)持续改进:目前公司所从事的每一项工作中,都需要经过努力,持续不断的纠正之前不适宜之方法,以寻求更有效之方法使工作业绩再上一台阶。

  g)基于事实的决策方法:采用数据的方式搜集相对应之信息,并针对数据来源做出分析,对策。

  h)互利的供方关系:公司与供方之间保持互助和互利的关系,可增进双方更好的沟通,品质、交期、价格才能得到更有利的控制。

  七、加强S实施管理,注重S管理对产品质量、效率、安全、减少浪费和员工士气至关重要,同时还可以提升企业形象。

2022年部门年度工作总结5

  在刚刚过去的20xx年里,技术检验部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合下,经过部门全体员工的共同努力下,顺利完成了各项任务。在此,我对技术检验部一年来的工作予以回顾与总结,同时祝愿我们公司明年会更好!

  1、加强了质检人员工作岗位的管理和培训工作:

  适当加强思想沟通工作,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。

  2、在生产流程的控制方面:

  严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。加强与生产部、市场部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程质做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的原材料、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量。

  3、在节能降耗方面:

  为了搞好节能降耗工作,降低生产成本,积极应对市场挑战,持续提升生产能力,紧紧抓牢提升质量、降低成本、增加效益的工作路线,与其他部门合作充分发挥自身职能,抓住关键,突出重点,寻找主要原材料的替代产品,使主要原材料供应商多元化,现在树脂、玻纤、喷胶、真空袋膜等都以替换,最大限度的降低生产成本。

  4、工作中的不足:

  质检部年初人员紧张,后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中也出现了一些不足:

  20zz年我们对各班组很大程度上碍于人情,对于一些外观小毛病轻易的放过了,但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,常常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。

  基于此,在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产,按照技术图纸、检验标准,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面配合生产,更加容易的`做好工作。质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用的部件或组件转入下序,而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,最大的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更加强大起来。

2022年部门年度工作总结6

  今年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。现对今年工作总结如下。

  一、经营概况

  今年我部门紧紧围绕规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益的工作指导方针、以市场为向导,树立三种意识即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行三化即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。

  二、管理方面

  通过制定安全第一、质量为主等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等六防,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

  为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

  在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的`熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。

  三、工作心得

  酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。

  成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。

2022年部门年度工作总结7

  20xx年即将过去,现将PMC部门本年的工作总结一下,以便更好地制定来年的工作计划。工作总结如下:

  一、 工作内容:

  本部门作为沟通内外、协调各部门工作的枢纽,把日常工作做好,是发挥此作用的基本保证,主要有以下方面:

  1. 根据订单及生产状况制定每日的日计划,发放车间并跟踪

  2. 及时录入生产报表并分析

  3. 接收并审核业务部订单,并发放车间

  4. 根据订单及生产能力制定每月的排产计划

  5. 组织和参加每周生产会议并汇报生产状况,对生产进度及物料进度及时做出跟进及相关调整

  6. 根据客户要求安排订单生产跟踪,同时回复业务部生产状况及出货计划

  7. 参加每月盘点,验证和保证数据准确性

  8. 做好加工贸易手册的办理、使用及核销

  二、 相关结果

  1.产量

  在围绕公司制定的20xx年运营计划中”高产量、高品质、控制成本”要求下,结合车间的人员设备及订单状况,截止20xx年11月份共完成成品产量1.5917亿只,预计本年完成1.7亿只左右。这与制定的年目标产量3.124亿只的目标还有很大差距,主要是因为从今年2月份开始订单就一直处理不足状态,每月产量如下:

  2.质量

  在订单不足的情况下,公司及时调整侧重点,抓住产品质量这一控制点。

  严格把住质量关,对生产过程进行控制,杜绝问题产品流出。本部门配合质检、仓库及业务部,对各类等级的裸套产品进行登记入账,并结合订单状况,有步骤的消耗产品,使超薄套库存从最高峰的1147万只降到现在的601.5525万只。由于新产品的研发带来的影响,部分产品经过包装后,产品性能降低较大,如贝贝朗朗颗粒产品,经过包装入库后,出货时进行出货检验, 吊水出现14只漏水不良的状况,本部门及时联系业务,取消出货,同时请质检部门帮忙重新再检测,严禁问题产品流出。

  3.交货期

  交货期是继产品质量下保证订单的又一重要控制点,同时这也是对PMC生

  产计划是否有效合理的验证。为保证客户交货期情况下,结合生产能力,及时与业务部交流生产状况,把包材需求信息反馈给业务部,在接收到业务部提供的相关包材到货信息后,及时与生产各部门交流,组织生产。使得目前外销订单交货期达到100%,内销订单交货期在包材到位的情况下达到98%(主要是因为目前研发,导致缺少达到内销质量要求的裸套)。

  4.包材到位及时性

  经过业务部的努力,在今年包材到位及时性上有了很高的'提高。本部门及时把包材需求状况提供给业务部门,以便业务部门及时跟供应商协商,20xx年1月至10月没有出现包材延期现象,11月份主要因供应商铝箔质量印刷出现花铝箔(贝贝朗朗)退货影响生产,另外即是客户插单TOP 12只装订单,由于供应商也需要生产周期,导致铝箔及相关小中盒未能及时配给。

  5.库存控制

  合理的库存可以保证生产,但过多的库存,反而会造成成本积压,影响资金流通,从而影响生产。在原材料方面,本部门与采购部、业务部及生产部门联系,从订单需求、成本控制以及生产状况考虑,合理控制胶乳及硅油库存,并做好联系,保证后期用胶及硅油保证。在半成品控制上,对裸套主要是与成型部配合,根据需求生产,同进联系业务部、质检部及包装部门,消耗质问题套;在盒包半成品上,由于目前人员流失,导致盒包半成品积压,在盒包人员自身努力下以及外协负责人主动联系外包人员,组织人员中包的调控下,保证了产品能及时入库。在成品库存控制方面,主要是与生产各部门配合,保证产品的及时生产入库,让销售部门跟客户联系,及时出货来控制库存。使得成品库存由年初的3942.9742万只降到目前的2707.7116万只,成品出库也达到了1.7156亿只。

  6.数据的准确性

  通过本部门今年初2月底开始对车间领班等人员的培训及各部门主管领班的努力,在数据准确性控制方面已取得了很大成绩。本部门助理每日及时把生产报表录入电脑表单,并分析汇总,以便制定日、月排产计划和方便相关部门查询。

  7.报关核销

  在报关方面,本部门及时准备报关资料给货代,保证每单的准确及时通关出口。另外及时办理手册新手册,保证进口货物的及时通关进口;在核销方面,本部门合理安排每本手册的使用,手册量用完后及时准备内销补税资料和核销相关资料,以及保证保证金的退出。20xx年共办理15本新手册,目前已退五本手册,有六本即将核销退保证金,还有两本预计12月底核销。这样本年预计退保证金51.2912万元。

  总结:20xx年在学习中进步,但仍有很多地方需要努力,如缩短内销产品(梦丝、卡邦尼等需要泡油工序)交货期方面。希望这些问题在20xx年得到解决。

2022年部门年度工作总结8

  在总经理的正确领导和大力支持下,在各职能部门的密切配合下,人力行政部秉承“清廉正直、务实创新、团结高效”的方针,积极稳妥进推进人力行政体系的各项工作,较好地履行了部门职责。现就20xx年度各项工作的完成情况简述如下:

  一、加强劳动关系管理,合同覆盖率达100%。

  我部在九月初整理档案时发现尚有47名员工未签订劳动合同,立即开展补签工作,有效降低了用工风险。20xx年,我部受理员工申诉人次有50多人次,经解释回复和开导后,基本无异议。特别是在12月份二厂员工辞工潮时有十五六人,当时任务非常之紧,我部应沙发部要求,及时做了一些耐心细致的说服教育工作,并督促相关的管理人员改进工作方法,对不合理现象进行改进,顺利挽回了员工的心,几名员工在谈话时眼泪都流下来了,他们说:谢谢公司领导听了我们的心里话,我们心里好受多了。

  二、大力实施招聘工作,已基本满足用工需要。

  我部通过网站招聘、现场招聘、广告招聘、街道招聘、亲友介绍等多种途径,严格按《招聘管理实施办法》(试行)大力实施招聘工作,基本满足了各用工部门的招聘需求。特别要提到的是:在20xx年10月至11月期间,我部行政助理、网管、保安领班均夜晚参与招聘攻坚战,他们不谈报酬、不辞劳苦,这是团队精神的充分展现。年初招聘工作也已作准备就绪。

  三、启动绩效考核试点机制,保安责任心明显增强。

  保安员绩效考核管理办法经一个月的岗位工作分析后,又进行了讨论修改,现已试行,目前运行良好。保安队整体绩效明显提升,保安队员责任心得到加强,自试行以来,保安队暂未发现严重失职行为,保安员坚持原则,敢于维护制度的贯彻执行已得到体现。

  四、大型内部培训迈出第一步,且符合实际工作需要。

  经过近四个月的充分准备,人力行政部推出《在米兰成长》系列培训,已与板式部联合开讲第一讲,员工反映效果较好。截至目前为止,已开发出第二讲内容。

  五、明确部门人员职责和分工,工作效率得到提升。

  自9月份以来,我部对保安、行政助理、网管、文员、司机、清洁的职责逐步进行明晰,对人力行政的相关工作流程进行梳理和明确,并注重监管、教育和引导,部门人员工作效率得到明显提升。以网络管理为例,改变了经常被投诉的被动局面;又如,原来叉车用时经常没油;再如,之前厂区、宿舍常有脏、乱、差现象,现已基本改变,等等。这些情况都得到较好的改善。

  六、力推体系认证,顺利完成外审。

  8月底,人力行政部接手ISO体系认证的统筹工作,由此拉开外审准备的序幕。经过努力,现已顺利通过认证。这是上级支持、各部门配合以及本部门努力顺势推导的结果。

  七、提前做好酒店预订,参展压力减少。

  在12月,我部已提前订好20xx年3月展会的入住酒店预订工作,减轻了参展的压力。

  八、工会筹建顺利,员工参与积极。

  截至目前为止,职工代表均已选举产生,年后将推选工会领导班子,并制订工会工作计划。在筹建工作中,员工好评较多。如工会筹建办在为员工订票过程中,员工收到票后对公司工会的努力是非常肯定的。工会的筹建,将为企业维稳工作奠定新的起点。

  九、统筹年会准备工作,办好文化大餐。

  自12月20日起,开始筹办年会,目前各项工作进展顺利。年度评优评先方案业已出台,抽奖活动穿插其中,一顿文化大餐即将开席。

  十、消防安全、后勤管理渐趋规范。

  自9月以来,安全消防工作实行了月定期检查制度,以后又实行日检查制度,对一些消防通道阻塞、灭火器乱丢乱放、灭火设施损毁等现象及时纠正、清理和整顿,安全消防形势有了很大改进。同时,加大直饮水管理工作的力度,使员工喝上了放心水,客观上也节约了公司成本。公司的围墙、楼梯扶手都及时上了防锈漆,等等。这些工作都做到扎实细致。

  必须提到的是,在总经理的.支持下,今年打了水井一个,员工生活用水、生产车间用水做到了一劳永逸。

  十一、部门协调渠道畅通,协作关系良好。

  一年来,我部与其它兄弟部门协调配合,为兄弟部门提供力所能及的支持和配合。在工作中坚持该指出不足的坚决指出,该理解的心平气和地理解,该大力支持的全力以赴,充分展示了我部“公司利益为先、个人得失在后”的风貌。在协助9月展会、东涌烧烤宴会、中央集尘器安装、调派司机送货方面均发挥了独到作用。

  十二、做好总经理的参谋与助手,积极发挥自身的职能作用。

  一年来,人力行政部按照总经理的指示,起草了多类文案,并代表总经理主持例会多次,向总经理及时反馈员工动态及各方面信息,积极提出参考意见,为总经理的科学决策提供了及时可靠的参考依据。

  经验总结

  总结过去的工作,有三点体会:

  一、做任何的事情,先不要强调过多的困难,而要有心去做,尽全力去做,功到自然成。眼前看到的往往是荆棘,拔开它,前面可能又是一条阳光大道。当初电梯常坏,后来与杨厂长沟通,我说:每次不能及时修复,公司都得扣我的工资,如果再是这个样子,我将被迫考虑其它的维修保养方了!杨厂长听了这话,她的工作力度也加大了,被动局面完全改变了。

  二、清正廉洁,一心为公,勤勉务实。既然做不了一个最聪明的人,就做一名最廉洁的人,最务实勤快的人,这样你才能取信于人,才能感染你身边的人,才能取得领导的信任与支持,做起事来才会事半功倍。想想自己刚到米兰,连自己的下属都不信服你,而到今天,我们大家都齐心协力把事情做好,确实是天渊之别。

  三、没有完美的个人,只有完美的团队。部门里边还有些“短板”和不足很正常,能提高的用爱心去提高;不能提高的,尽了心尽了力就已无憾了。只有把短板加长了,团队的绩效才能提升,团队的战斗力自然加强了。

  不足之处

  一、职工用电管理没能及时规范;

  二、《员工手册》修订未能在年底前完成;

  三、下属人员整体服务意识不够强,其工作技能和责任心都必须加强。等等。

  以上不足之处,均与人力行政部经理的个人能力、修为和工作方法有关,在新的一年里,作为经理,应进一步加强学习,提高自身工作能力和个人修为,改进工作方法,确保在龙年有新的收获和进步!

  20xx工作展望

  一、工会领导班子必须在2月前成立,并于当月出台工会工作计划,指导全年工会工作,做好员工队伍的维稳工作;

  二、完成《员工手册》的修订并报经职工代表大会审议通过;

  三、积极开展人力招聘工作,保障各部门的用工需求,打好年后招聘第一仗;

  四、开发六至八讲员工培训课件,端正和改进员工心态,提升执行力;

  五、全力应对三月展会,为其提供强有力的行政支持和后勤保障;

  六、逐步促成和累积企业文化氛围,开展丰富多彩的文体活动,整合公司现有人力资源,办好企业文化内刊;

  七、推进和完善人力行政部行政后勤人员的绩效考核,提升人员积极性;

  八、恢复公司参与社保的单位编号,完善福利体系;

  九、制定、修改和完善公司的薪酬福利体系,为公司发展战略服务;

  十、做好“内当家”,完成总经理临时交办的各项工作任务。

2022年部门年度工作总结9

  20xx年度,我们设备部在公司领导的正确领导以及各部门的大力支持下,遵照公司的生产目标,在保证生产、节能降耗、设备改造、设备 龙飞陶瓷设备部 刘 宏 维修、安全管理等各方面做了大量的工作,对全年公司顺利完成各项经济指标付出了很大的努力。现总结如下:

  一、做好设备维护、检修工作

  1、设备保养:按照每月制定的设备保养计划,在不影响生产的前提下,每天对各车间设备进行检查、保养。实行‘预防为主,维修为辅’的检修原则。在日常工作中,加强设备的基础保养,并设立设备区域负责人,采用定点、定期、定人检查,使维护人员准确掌握设备的运行状况。将设备的检修保养与日常维护相结合。

  2、设备维修:对各车间设备出现故障能够快速的排除故障,尽量不出现拖修的现象党支部工作计划 ;对设备出现重大故障隐患与车间协商,安排合适时间增派援军加班加点组织维修。通过实行设备计划检修,把以前设备的故障抢修转变为设备预知维修,从而最大程度的利用设备和发挥设备效率。

  二、做好设备技改工作

  积极配合生产部门提出的各项技改任务,逐步落实整改到位以满足生产的需要;对在生产中发现故障频率多的设备,积极探索,苦思敏想,利用多年的经验和所学,收集资料大力的改进。例如以前原料车间喂料机的减速机和齿轮,三天两头的坏,而且还修不好,减速机既没有型号又没有备用的很是为难。我通过多方面的改造和查阅资料,终于使此喂料机的运转效率进入了正轨化,至此从没有因喂料机的故障而影响生产。还有技改氧化铝球磨,搅拌机等。

  三、做好每周的例行检查和维修工作;

  在杨厂长的大力号召和带领下,组织各部门主管和领导对全厂的设备进行每周一次的认真检查,发现问题现场会上及时安排和解决,并督促各部门领导关注设备的维护和保养,对设备的疑难杂症安排有重点和专人负责,大大预防了设备的事故发生。

  四、努力为生产服务

  在有保证生产的前提;气、水两方面,我们精心管理和维护,按设备的运转规律,性能以及周围环境和条件等因素对空压机和自来水等设施进行了精心的维护和技改,全年从没有因此而影响公示的生产时间,得到了各部门的好评。

  五、抓好安全管理

  本年度我部门尽力加强全员的职业安全常识和维护人身安全的重要知识,似的全体人员的安全意识有了很申报材料大的提高,本部门从没有设备和人身不安全的事故发生。

  六、工作中的不足

  1,应加强员工的`工作责任心,加强各行规章制度的落实工作。

  2,对一些备品,备件的质量把关不够。

  3,对出现的有些问还缺乏正确的处理方法。

  20xx年,我将通过不断的学习专业知识,努力提高自己的工作能力,加强设备维护工作,强化设备预防性的管理,有效实施计划维护和计划检修的制度,同时提高检修质量,最大限度保证设备在良好,稳定,安全,有效的状态下运行;新的一年里,我会以积极,健康的心态迎接挑战投入工作,为保证明年生产的正常运行做出更大的贡献。

2022年部门年度工作总结10

  时光如白驹过隙,转眼间一个学期过去了,这个学期的工作也接近了尾声,体育部上半学期的工作也已经结束,在迎新杯篮球赛之中一路过关斩将夺得桂冠。在消防运动会之中打破了不出线的惯例,获得了团体总分第三的名次。在阳光运动冬季长跑之中获得了团体总分第一的成绩。每一次的胜利都是有准备的,但也存在着不足。

  在迎新杯篮球赛中,比赛结果固然重要,但是活动中大家都得到了锻炼才是正真比赛的目的。包括我个人的表达能力、场上的`观察能力、随时的想出一些策略。大一的球员在比赛中更好的融入大学,在比赛中交朋友,在训练中磨练意志。整体收获的是团结、更好的去与人交流。这也是一方面的进步。

  在消防运动会之中,也得到了一些经验例如比赛之前要把灭火器的保险拔掉,这样能够让运动员能够快速的灭火,运动员在减速阶段就可以开始灭火了,在距离火源较近时要把灭火器对准火的根部来进行灭火。接水带的姿势今年没注意,看到有学院的动作很统一,并且速度也快。在明年的消防运动会之中,学习先进的技术,为取得更好的成绩做好准备。

  在冬季长跑之中,我们尽可能充分调动了班级与篮球队的积极性,把各个班级分布在赛道的不同地点拿着自制的加

  油海报,让运动员在比赛中能够听到来自电信学院的加油声;还有就是让运动员提前半小时使用葡萄糖,避免了运动员跑后呕吐。这些都是细节,往往细节决定了成败。努力只能把事情做对,用心才能把事情做好。

  在这里希望电子信息学院团总支学生会越来越好。在以后取得更好的成绩。

2022年部门年度工作总结11

  在这三个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,但仍有很多不足之处。转眼间又一周,我感觉有必要对自己的工作做一下小总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做得更好。下面我对前段时间的工作进行简要的总结。

  入职两个余月后,我是5月份开始正式接受销售计划工作的,在没有负责汽车计划工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对汽车行业的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习汽车配置,一边摸索方法,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教李经理、赖师傅和其他有经验的同事,一起寻求解决问题。

  目前仍存在的缺点:

  对于汽车行业了解的还不够深入,对产品的配置问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户或同事所提问题做出肯定的回应,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。有时在与客户的沟通过程中,还不能掌握到一些好的销售技巧。本人认为如果本职的`工作做得不好,留在这个计划员的位置上,不能协助好销售部的话便会直接影响到销售业绩。

  为了以后工作做得更好,工作要有计划性并坚持实行:

  一、调节好心态,每天要以最好的心情状态去面对工作。或能适当给自己增加挑战难题的压力。个人认为工作不仅仅是完成就好而更要讲究的是时间、效率与创新。

  二、能学会与他人更好的沟通,与工作的伙伴培养更好工作默契。多给予支持与理解。同时我要改变自己心急的个性,做事先思而后行。

  三、到业务掌握到一定的程度后,本人计划尽可能编写出一套个人工作流程与方法,从计划、订单、跟踪、入库、销售、出库、客户维护等。以至于提高个人对工作的熟悉度。

  四、目前更为重要的是学习并熟悉车辆的主要配置(发动机、车身、变速箱、后桥、货箱尺寸、油缸、大梁、产品卖点和比较、及其价格计算等)

  五、接收并查阅共公邮箱及系统最新公告最的文件,派发、保存、保密事务要做好。

  给自己的警告:本人坚持自己的追求目标,并相信一份耕耘一份收获。确实不愿意看到自己会在工作中空虚自叹、碌碌无为,那不是原本的我。我想再继续努力一段时间,如果工作真没有进展或有起色的话,要是做了一份连自己都无法接受的工作成绩及应得薪水,我会选择自动离开的。要不我真是愧对了公司给予的机会及期盼。为所以,我现在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要继续努力、向目标前进!

2022年部门年度工作总结12

  本人从参加工作以来,严格地遵守国家的各项法律和法规;从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导,为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单位制订的各项规章制度,我都严格遵守,严从律己,宽以待人,起着带头的作用。

  在工作中,我不断地学习、钻研、总结经验和教训,从一个建筑行业的“门外汉”到现在的专业技术能力和管理能力都全面成熟的项目经理,独立承担过房建、桥梁、道路和排水工程等的施工,在政治思想、职业道德、专业水平等方面都取得了很大的成绩,现总结如下:

  一、工作态度和职业道路

  从参加工作以来,我就喜欢上建筑行业,对工作勤勤恳恳、任劳任怨,有始有终。对于再苦再累的项目,我都坚持圆满完成,并做出成效,从不计较个人得失。经常加班加点,通宵达旦地抢工期,不管在寒风中、烈日下,还是暴雨下,我都坚守在岗位上,指挥着一个个工程顺利地竣工,看着一幢幢高楼大厦和一条条的银灰大道竣工完成,我心中感到无比地自豪和光荣,自己曾经付出的无数艰辛和汗水,得到了社会的.好评,我内心也就无怨无悔,心满意足了。

  二、学识水平、专业能力

  在工作中,我不断地学习文化知识和专业知识,努力提高自己的学识水平和专用能力。我从20xx年xx月就开始参加全国电子专业自学考试,现已x门功课取得合格证,把计算机作为自己工作的必修课,我已能运用计算机来进行办公。

  对于建筑行业的新规范、新标准和新定额,每一次一出台,我必购买并认真学习和研究,掌握新规范、新标准和新定额,把规范、标准和定额应用于工程建设中,不断地总结经验和教训。

  每一个工程竣工验收时,我都认真作好工程验收记录,并整理成册,存入自己的工程竣工验收记录档案中,经常分析和研究竣工验收记录,发现自己在工程修建中存在哪些问题,哪些方面值得提高,哪些方面值得继续发扬。

  现就我在项目管理中总结的一些技术处理措施归纳如下:

  1、砖混结构中预制板缝开裂。

  预防措施为:将预制板缝清洗干净并凉干,然后在板缝下支设底模,将板缝刷素水泥浆一道,再用1:2.5水泥砂浆灌板缝,高度为板厚的1/3,振捣密实,砂最好用粗砂,最后用细石砼将板缝灌满并振捣密实。加强养护。这样,板缝就不易开裂。

  2、桥梁施工中,砼合拢槽的留设和砼浇注顺序:桥梁合拢槽应留设在桥拱跨度的三分之一处和顶部,拱座处禁止留设。砼浇注应先浇注拱顶砼,然后对称浇注拱座处桥拱砼,再对称浇注拱身砼,最后在砼强度到达70%以上时,才选择气温浇注合拢槽砼。

  3、道路施工中,伸缩缝的处理方法:

  伸缩缝传统的处理方法是设置传力杆,往往处理不好会出现砼路面断裂,影响美观和使用功能。我介绍的是振梁式伸缩缝,不需设置传力杆,其方法为:在伸缩缝处基层挖槽,其尺寸为长×宽×厚二伸缩缝长×50CM×20CM,槽挖后浇注C30砼,其面与基层面平,然后在砼表面上铺油毛毡两层,最后浇注路面砼,在伸缩处用木丝板或泡沫板隔开,宽2CM,缝内灌沥青麻丝和油膏。

  三、项目管理

  建筑项目管理工作是一个复杂多样、变化多端的工作,管理的好坏,直接关系到项目的经济利益和社会效益。从事管理工作多年以来,我认为项目管理就是一个统筹安排,合理利用,全面管理的系统。对人员、材料、机械、物品等都要精心地组织,调配,合理地利用。

  最大限度地管好安全生产,坚持“安全第一”的方针,确保工程质量,坚持“质量求生存”的原则,严把工程质量关,力争工程进度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短时间内创造质量最好、生产最安全、工程成本最低的工程项目。

  建筑行业,是一项学问颇深,涉及知识面较广的行业,可以说是“做到老、学到老”的行业,在以后的工作中,我会更加努力地学习文化知识和专业知识,不断地实践,搞好本职工作,为社会多做一份贡献。

2022年部门年度工作总结13

  在XX年即将过去的一年中工作总结主要有以下几点:

  一、仓库保管员的工作

  1、负责仓库各种产品型号及其它配件入库,出库等工作,日常卫生和发货工作及做好各项记录。

  2、做到对仓库定期盘点,做好帐、卡、货物相符等,保证帐目日清月结,每月将报表及时寄回总部。

  3、合理做好产品进出库。做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

  4、配合xxx主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

  5、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。

  二、与总部仓库之间的协调和管理

  1、仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态。并采用货位编号,按照先进库的先出,日记日清,月对季盘,做到帐、卡、货三相符合。

  2、仓库会定期向总部仓库反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、标签潮湿等问题,也会按照部门的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。

  3、部门总部领导随时对下属仓库监督与管理作用,因为每次产品进入库调拨部门都有存根单据,每月做一次月报表,对仓库进行考核、核对数量等。

  三、配合好青岛双飞的工作

  1、配合好青岛双飞的发货工作,货物上下摆放整齐,同类产品型号规格摆放的分明清晰,产品干净防潮。

  2、完成财务对仓库产品的核对,清查,整理工作,做到帐目一目了然,现场整洁,达到帐、卡、物一致。

  四、做好仓库产品的管理和清洁工作

  1、做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作及填写相关的.记录,对仓库产品做好防潮、防盗。

  2、做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。

  3、现场发货完后,做好清洁工作及备货记录(如备货计划、发货出库、总部核帐)。

  总之四个月来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力争取更大的成绩。

  以上几点为本人的XX年工作总结,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,请部门领导批评指正。

2022年部门年度工作总结14

  xx年是寿险市场竞争更加激烈的一年, 同时也是发展重要的一年,xx团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司的指导方针,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xx年的工作情况及工作计划汇报如下:

  一、 学生险方面

  团险部在今年学生保险中,从年初开始积极主动与xx各大中小学校联系,及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以服务着手,将保险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务,尽量减少学生家长及学校的手续,及时准确地为学生及其家长服务好,用我们高效的服务质量及良好的服务态度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底,在分公司未下达任务目标的情况下,我部学平险保费完成数xx元,我部会继续努力,进一步做好学平险宣传工作,巩固学平险市场。

  二、 建工险方面

  在公司未下达任务目标的情况下,截止x月底我部的完成数是xx元,完成比例xx。我部将继续以优质的服务,稳住老客户,争取更多的新客户,明年争创佳绩。

  三、 小额信贷方面

  从今年开始我部就开始部署,着手解决问题,为小额信贷能在我们xx扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人员方面将严把关,我们将整装待发。

  四、 短险方面

  截止x月底,我部完成数为xx,完成比例为xx。我部正紧抓这一块,如……,我部出动了全体工作人员,经过多走访,多宣传,争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的`热情,积极的态度,做好短险营销。

  五、 意外险方面

  分公司给我部下达的目标任务是xx,截止x月底我部实际完成

  数是xx,完成比例为xx。在此方面,我们会再接再厉争创辉煌。

  在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节,业务渠道之间发展还不平衡,市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高,还需进一步提高全员敬业精神。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真加以对待、解决。

  明年,我部将进一步加强团体保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,加强法人业务的发展,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增强凝聚力,努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。转眼,新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创团险新局面。

2022年部门年度工作总结15

  xx年对于个人来说是意义非同寻常的一年,抉择的一年。究其原因体现在两个方面,一是告别了熟悉而又充满感情的深圳工作,难舍之情溢于言表;二是回到家乡襄樊,来到了大力电工集团工作,来到了一个和谐团结的售后服务团队工作,这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。

  一年来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况,切合实际的安排,减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅,部门同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,目的很简单xx就是为了技术得以提高,更好的服务客户,解决棘手的问题,维护公司的形象。

  回顾xx年,本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下:

  一、回首成长路难舍往日工作团队

  回首xx年的深圳fdk的工作,兴奋与激动的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍,在去与留的抉择面前,自己考虑了很久,留在fdk可以继续以往的工作,做名高级生技员,办公室安逸和清闲的工作,同时可以接受很好的世界级大公司的培训;离开公司,一个新的工作环境,很多事情都是未知。当时,想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此,我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。

  二、融入新环境重新定位工作角色

  从深圳回到襄樊工作,来到了大力集团售后服务部工作,但是工作的对象,方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应,但通过领导和帮助与引导,透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作,很多事情都很固定和轻松,在工作程序和方法上都比较简单,但是现在要处理的现场实际问题,很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流,客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录,通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不愉快的事情发生,使得现场问题能够及时处理的同时,也能维护好客户关系。

  新的工作岗位和角色,给予我了很多挑战,同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇,下面是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明(附页)。

  三、不断进步,时刻更新,把自己的本职工作做好

  每个现场处理完成以后,我都养成了好的习惯,把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程,这样自己的`水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程,同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的'需要,养成良好的个人工作记录习惯,通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累,公司的相关产品现在都可以独立处理了,这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立,并产生经济效益。

  四、结束语

  回顾即将过去的一年工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:

  1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

  2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;

  3、本职工作与其他同事相比还有差距,创新意识不强。

  在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩以上是我个人xx度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。

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