物业公司岗位职责集锦15篇

　　在现在社会，很多场合都离不了岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的物业公司岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

物业公司岗位职责集锦15篇

物业公司岗位职责1

　　物业公司会计岗位职责(九.

　　1.向部门负责,具体组织好本部门的.日常管理工作;

　　2.每日做好各种会计凭证和帐务处理工作;

　　3.每月、每季按时做好各种会计报表,定期向业主委员会公布管理费收缴及使用情况;

　　4.负责检查、审核各经营管理部门及下属机构的收支帐目,向部门和企业领导及时汇报工作情况;

　　5.检查银行、库存现金和资金帐目,做到帐帐相符,帐实相符;

　　6.按照物业管理的行业特点和需要,分类记帐;完成企业领导交办的财会工作。

物业公司岗位职责2

　　1、负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施;熟悉国家/当地的政策法规及公司总部的相关管理规定和流程，并据此制定/及时调整部门管理;

　　2、负责项目的'安全保卫工作，根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等安全教育和培训;

　　3、负责商场消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患，确保商场运营安全;

　　4、负责物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;

　　5、负责物业部员工考核，部门日常事务的管控和部门印章管理;

　　6、负责物业管理外委项目服务商的筛选、委托合同的申报、签订及合同执行的监管工作(发电机、电梯和冷水机组等由总部签定维保框架协议的设备的招投标除外);

　　7、负责项目改造工程的报批报建及现场施工管理;

　　8、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;

　　9、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;

　　10、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理;

物业公司岗位职责3

　　1、协助所辖项目的管理工作，全面统筹物业服务中心工作;

　　2、定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;

　　3、根据项目实际情况，编制和修改安防、客服、环境、绿化、工程等板块的'服务标准和规章制度并监督落实;

　　4、根据服务标准，监督落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作，对外聘单位服务品质进行考评监督;

　　5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作

　　6、组织实施业户满意度调查，整理分析数据，形成分析报告并向上汇报;

　　7、负责本部门的团队建设，定期组织各项业务技能培训，不断提高服务品质和团队成员素质技能;

物业公司岗位职责4

　　2.39中控室运行员

　　2.39.1岗位职责

　　a.按照维修保养计划,对智能化设施实行日检、周检、年检等例行性检查,负责电脑维护工作,确保电脑正常使用。

　　b.对设备的运行情况、巡查情况和维修等做好相应记录,并归档管理。

　　c.工作中严守安全纪律,严禁违章操作,杜绝事故发生,确保运行安全。

　　d.设备运行出现故障,按照应急处理规程处理。

　　e.完成领导交办的其他工作。

　　2.39.2职位说明

　　a.年龄35岁以下,身体健康;

　　b.中技以上学历,自动控制专业,从事物业管理行业工作相关职位三年以上,持电工证及相关专业资格证;

　　c.对专业有丰富的经验,理论水平高,操作能力强;

　　d.工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。

　　e.工作负责范围:负责所辖物业智能化系统的`维修、维护保养工作。

物业公司岗位职责5

　　1、主要负责商场公共环境的巡检，为商户提供来咨询、指引服务及力所能及协助，记录各项记录完整并做好相关归档；

　　2、负责对装修施工现场巡查、一般违章装修处理，各项费用收缴与催缴、登记的监督实施。

　　3、参与处理商场客户及公司内部服务部门投诉、需求及建议，并及时回复对方，遇有重大投诉应及时汇报上级以便处理回复，问题解决后做好回访工作；

　　4、根据商场客户及公司内部服务部门报修情况，协助安排工程部相关人员进行维修，督促客服专员做好维修后的回访工作；

　　5、完成公司及上级领导交办的.其他工作。

物业公司岗位职责6

　　物业公司项目经理秘书岗位职责(二.

　　主要负责办理各项文件整理、收集、汇签,做好各项会议记录;项目经理办公室内务整理;高效率、高质量的出色完成各项工作任务,隶属于项目经理和项目助理管理。其主要职责如下:

　　1、督办领导交办的各类事项。

　　2、负责对公司所管辖各项目部秘书的'报文程序及相关规定的核查。

　　3、负责对项目经理办公室物品的管理。

　　4、负责对项目部各种呈批、文件、合同等档案管理。

　　5、协助主管领导组织召开并列席相关会议,做好会议记录,及时整理《会议纪要》并进行归档。

　　6、负责为项目经理记录安排的会议、接见、外出等工作日程计划,并适时提醒。

　　7、做好项目部文件的收、发工作,并做好记录、存档工作。

　　8、协助项目经理起草各类办公文件。

　　9、协助主管领导编拟相关工作报告,主要有:物业公司主管领导《工作日志》、《主管领导周工作汇报》、《总结表》、物业公司汇总各部门《周报》、《防止问题再发生》、《总裁办督办表》等。

　　10、负责接、转项目经理及所属办公区域的电话,注意使用规范、礼貌用语,做好电话记录,并及时向主管领导汇报电话内容。

　　11、协助项目经理了解各部门情况,收集、积累信息资料,为主管领导提供参考意见。

　　12、承办项目经理交办的临时性工作。

　　13、负责项目部来访客人的接待。

物业公司岗位职责7

　　1、全面负责国内及国外供应商和业务方针对采购流程，系统使用，付款进度等所有QA的答复。

　　2、负责处理国内及国外小金额，成熟采购业务。在采购流程中与内部用户/财务/法务等周边部门协调，跟进并保障采购需求合规及时的执行，并对问题及时向主管升级。

　　3、负责批量大，重复性高，频率高的合同签订工作。（例如：合同的'更新，新合同条款发布，服务价格表的维护）

　　4、负责分析和整理大批量采购数据。包括收集及整理市场报价及供应商信息，沉淀供应商名录及价格库。

　　5、业务执行过程中及时总结和思考问题，提出合理化建议，优化操作流程。

物业公司岗位职责8

　　物业管理公司站长岗位职责

　　一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件。

　　二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况。

　　三、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管。

　　四、团结和带领全站职工～完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情。

　　五、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

　　六、制定本站工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况。

　　七、协调各部门关系，对本站问题进行及时认真处理，领导全站员工管理好小区。

　　八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。

　　九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。

　　十、经理临时交办的其他事务。

　　物业管理公司物管员岗位职责

　　一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规，协助、配合站长搞好工作。

　　二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

　　三、负责文书档案和相关资料的管理工作。

　　四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作，负责本站员工的考勤统计和工资、奖金发放工作。

　　五、负责业主投诉及日常的接待工作，坚持每月走访住户，做好走访记录，落实处理情况。

　　六、负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。

　　七、真实、准确的'做好票据的填写，并做好完整的保管工作。

　　八、站长临时交办的其他事务。

　　物业管理公司保安员岗位职责

　　一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。

　　二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

　　三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。

　　四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。

　　五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。

　　六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

　　七、做好各项登记及交～记录。

　　八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。

　　物业管理公司保安队长岗位职责

　　一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令和有关政策，遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。

　　二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

　　三、主持保安部门的工作，安排、组织好保安人员的值班、巡视工作，向物管站长负责。四、负责保安部门的年度和日常工作计划，检查并督促实施。

　　五、组织保安人员的政治和业务学习，严格管理。

　　六、熟悉小区各门点、重点保卫部位，并随时巡查保安工作。

　　七、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。

　　物业管理公司经理岗位职责

　　一、负责贯彻和实施公司和上级的有关政策、法规。

　　二、主持公司经营管理工作。

　　三、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

　　四、拟订和实施公司年度经营计划和投资方案。

　　五、拟订公司内部管理制度和具体规章。

　　六、提请聘任或解聘各职能部门负责人。

　　七、聘任或解聘、除应由董事会聘任或解聘以外的负责管理人员。

　　八、公司章程和董事会授予的其他职权。

　　物业管理公司维修工岗位职责

　　一、自觉遵守国家法律、法规及公司、物管站制定的各项规章制度，加强政治文化和技术学习，提高自己的业务技术水平。

　　二、牢固树立“业主至上，服务第一”的宗旨，热情服务，礼貌待人，不吃卡住户，对住户来信来访及时处理，做到件件有交待，事事有结果。牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

　　三、熟悉小区各类房屋结构，完好程度及水、电、气、通讯、闭路等设备的管线、网络走向，上、下排水管道等设备的完好情况，保障正常使用。

　　四、请修服务不超过4小时到场，大修不超过72小时到场。一切为住户着想，保证服务及时到位，且回访满意率达90%以上。

　　五、维修人员必须做好维修记录，建立回访登记档案。

　　六、完成上级交办的其他临时工作任务。

物业公司岗位职责9

　　协助经理编写园区物业管理制度，制定物业相关流程和表单；

　　负责物业、水电、基建等的基础数据收集、统计和分析工作；

　　对外包物业保安、保洁人员进行服务品质检查和人员管理；

　　负责园区电瓶车和司机管理；

　　领导交办的其他工作。

物业公司岗位职责10

　　1、负责对接项目开发工程对项目现场工程进度及租户装修相关工作进行有效跟进与工作协调;对项目整体工程进度、工程质量、设施设备、内部修装饰进行验收移交。

　　2、负责商业运营期间设备设施管理及维护、使用、改造及报废等全过程闭环管理，使商业各项设施设备均处于良好的技术状态。

　　3、编制项目各类设施设备保养、检修计划，原材料采购计划并组织实施。

　　4、对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收，保证工程实施进度及工程质量。

物业公司岗位职责11

　　1、研究多种经营模型，拓展增值业务范围，充分利用各区域/项目资源，开展形式多样的增值项目，积极开发新产品，接洽新项目;

　　2、统筹各项目增值类业务的落地、实施及跟进，对结果负责;

　　3、负责公司产品成交、数据核对及合同管理;

　　4、挖掘社区用户需求研发新产品，统筹新业务落地工作

　　4、独自开发及联动外部商家开展社区经营销售管理活动，包括商家洽谈、引进、合同签订、后续管控服务等;

　　5、负责各区域做好产品销售铺排与落地，并承担所辖区域业绩指标完成;

　　6、与合作商保持良好沟通协作，制定业务合作模式，致力于项目增值业务拓展，帮扶项目创收;

　　7、负责组织与各进行商务谈判、合同签订等事宜。

物业公司岗位职责12

　　1、负责片区工程专业线条年度工作编制核定、费用测算、设施设备维保、人才梯队培养年度计划组织落地;

　　2、负责对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期检查，确保设施设备处于安全、良好的运行状态;

　　3、负责项目工程业务板块质量控制、进度控制、安全控制，推进项目整体年度工作计划实施;

　　4、负责推进片区工程专项工作管理及协调，完成客户工程问题处理提升客户满意度;

　　5、负责对片区工程业务工作执行结果兜底，根据业务需要制定员工培训计划、组织实施培训;

　　6、负责片区工程专业线条风险管理，给予专业作业指导并对部门人员绩效考核，保证现场服务品质;

物业公司岗位职责13

　　1、组织实施服务质量管理体系，对各项管理制度、程序的运行情况进行监控，实现标准化、制度化、专业化的管理；处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪；

　　2、主持项目日常管理工作，对所管辖项目的'业务品质负责，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施；

　　3、根据公司发展战略和年度各项经营指标，制定管辖区域年度计划及职能目标分解，不断提高区域经营经济效益；

　　4、负责制定项目的年度财务预算，对其实施和执行情况进行跟踪、控制、分析，保证项目工作的有效运转和各项经营管理责任目标的完成；

　　5、负责与当地政府相关部门、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

　　6、进行项目日常巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况熟悉跟进，及时检查各个重点环节，发现问题及时解决；

　　7、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

物业公司岗位职责14

　　1、协助客服经理统筹客服部门管理工作，梳理园区客服岗位职责、服务标准及工作流程;

　　2、负责园区物业管理服务费、水电费的核算及收缴工作，并进行月度、季度、年度主营业务分析;

　　3、做好对跨部门的业务协调、联络，保证各类接待活动及重要客户接待有序进行;

　　4、做好客户服务工作，定期上门进行客户沟通、意见收集，及时处理客户反馈的`各类问题，和客户保持良好的合作关系;

　　5、开展客户满意度调查，分析满意度调查结果，制定客户满意度整改，并做好计划和落实工作;

　　6、做好各类物业合同及档案管理工作;

　　7、高效高质量完成上级分配的其他工作任务。

物业公司岗位职责15

　　1、协助区域经理工作开展和日常行政事务处理。

　　2、督促各部门工作计划实施。

　　3、了解掌握各项目区域物业管理相关情况，为物业经理工作决策提供依据。

　　4、参与新开发项目的前期物业管理的各项材料的`汇编制定工作及筹备落实工作。

　　5、协助经理进行各项管理系统的维护工作。

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