办公电话管理制度

办公电话管理制度4篇

　　在不断进步的时代，制度在生活中的使用越来越广泛，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么拟定制度真的很难吗？以下是小编精心整理的办公电话管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

办公电话管理制度1

　　一、实行电话费包干制度。本单位所有办公电话实行月话费包干制，年终根据话费统计情况进行汇总，超支自负。

　　二、本着节约高效的原则使用办公电话，注重工作效率，做到长话短说，简明扼要。充分利用内线电话进行办公大楼内部公务联系，国内长途鼓励使用17909＋区号＋呼叫号码。

　　三、正常上班时间以外原则上不应出现话费。

　　四、严禁利用办公电话闲聊、娱乐，禁止拨打声讯信息电话，出现声讯、信息费用自负。

　　五、综合科应在交纳当月办公电话费后根据电信部门话费清单对各办公电话费用进行登记。

办公电话管理制度2

　　一、总则

　　1、为进一步规范服务标准，树立良好的企业形象，为保证公司通信渠道的畅通，确保信息的及时传递，提高效益，保证各项工作的正常开展，为更加经济有效地利用通讯设备，特制订办公电话管理规定。

　　2、为进一步加强公司网络管理，规范上网行为，提高工作效率，保障公司信息安全，防范网络风险，结合我公司实际情况，经研究决定，特制定网络管理规定。

　　二、权责

　　1、行政部负责公司办公电话的统一调配和管理。

　　2、各部门负责电话使用的监管和日常维护。

　　三、固定电话管理规定

　　1、实行“谁使用谁负责”原则，每部电话使用人即为负责人，若无固定使用人则视为部门负责人负责;

　　2、公司内线电话用于各部门之间的工作联络，任何人不得用内线电话聊天、谈笑;

　　3、办公电话不得作私人电话使用;

　　4、办公室电话主要用于工作联系，提倡使用文明、简捷的语言，以减少通话时间;

　　5、非本公司工作人员不准使用本公司话机打市内电话和长途电话;

　　四、移动电话管理规定

　　1、集团部门负责人以上及重要岗位人员(如技术人员，水、电、暖维修人员、值班人员)需保证手机24小时开机，以便集团一些突发事宜的处理;

　　2、公司其他员工，需保证每天的7:00-22:00之间保持开机状态(因乘坐飞机等特殊原因需关机的除外);

　　3、上班期间不得长时间利用手机打私人电话，如遇电话尽量长话短说，不要长时间占线，以便一些因公事务的.及时联络;

　　4、如遇手机停机需在12小时内尽快交费开通。

　　5、员工的手机号码必须加入集团网，开通企业彩铃业务，该功能使用费由公司承担。

　　五、内部通讯录的更新管理

　　1、凡手机号码更改者，需在5小时内通知主管部门领导，并同时通知信息中心及重要的相关联络人;

　　2、信息中心人员根据人力资源部提供的信息，统计人员在职状况，以部门为划分，定期更新公司通讯录。

　　3、无论部门内部通讯录是否变化，部门负责人均须对该通讯录进行确认，确认部门所有人员的电话号码或手机号码无误，如有更改，请及时通知信息中心予以修改。

　　4、公司员工有义务保管好公司内部通讯录，不轻易向外人泄露重要领导联系号码。

　　六、网络管理规定

　　1、联网后计算机实行一对一责任制，所有联网用户进行备案登记。各部门主管对本部门所有上网行为进行监管。

　　2、所有联网部门的领导对上网行为规范管理工作要高度重视，加强对本部门上网人员教育，培养员工树立保密意识、法制意识、责任意识、自律意识，文明上网。

　　3、所有员工应牢固树立安全意识和保密意识，严禁在网上共享和泄露公司战略计划、经营数据、业务资料、技术资料等公司机密。

　　4、严禁在上班时间玩电脑游戏，观看和下载电影、电视剧、体育比赛等娱乐节目;禁止在上班时间进行与工作无关的网络聊天。

　　5、严禁在网络上制作和传播不健康和有伤风化的信息，严禁浏览色情、赌博等非法网站。

　　七、附件

　　1、本制度由办公室负责解释。

　　2、本制度自发布之日起执行。

办公电话管理制度3

　　1)物业总机及各分机的日常管理由前厅部执行和落实。部门不得通知总机开关本部门管辖范围以外的分机。部门如遇业务欠费、安全问题等特殊原因需关闭管辖范围以外的分机,须向前厅部或当班大堂副理提出申请、说明理由,由总机做好相应记录。

　　2)各部门管辖范围以内且经物业批准的`分机开关外线、长途,须由部门经理本人通知总机(长途开启只限部门经理本人办公用分机),部门经理未在店内时可由当班级别最高的管理人员向大堂副理提出申请、说明理由。

　　3)物业各部门可开通外线的分机、直拨电话及其话费额度由总经理办公室确定,财务部每月进行审核并于每月六日之前将上月电话费用表交至总经理办公室,每月话费超额部分由财务部开出扣罚通知至总经理办公室,再由总办于每月工资中扣出。

办公电话管理制度4

　　一、公司电话主要用于办公业务。使用电话通话要言简意赅，禁止在电话中闲聊，严禁拨打声讯和信息电话。

　　二、集中办公部门原则上全部使用插卡管理电话，部分经理专人专号可使用非插卡电话，月末根据电话费详单核定话费。

　　三、办公话费定额标准按集中办公部门在岗人数每人每月3xxxx，部门经理及副总经理5xxxx，保安部值班电话5xxxx执行。特殊情况由部门申报，总经理批准同意，办公室增补话费。

　　四、每月1—5日由办公室统一将当月定额话费输入各部室，输入话费可累计使用。如提前使用完话费后，到办公室充值，并进行登记，月末在通讯补助费中扣除。

　　五、安装管理插卡电话后，任何部门和个人，不准避开话机接线和私自接电话副机，发现此情况，按盗打电话，窃取话费予以处罚，并交于质检部进行处理。

　　六、各处室负责人及员工要切实负起责任，以主人翁的态度管好、用好电话。员工因公或特殊情况需要拨打长途电话者，统一到办公室登记后，方可拨打。

　　七、由办公室月末对各部门电话使用情况进行查询监督，并予以公布，超出部分在此月通讯补助费中扣除。

　　八、自本制度执行之日起，原办公电话管理办法自行废除，同时由办公室收回非集中办公人员电话磁卡。

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