物业公司主任岗位职责

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物业公司主任岗位职责

　　在现在的社会生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的物业公司主任岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

物业公司主任岗位职责

物业公司主任岗位职责1

　　1、贯彻执行国家的各项政策、法律、法令，及公司制定的有关规章制度。全面负责管理处的各项工作，确保完成保安消防、收缴水电费及管理费、环境卫生保洁、小区绿化、水电正常供给、公共设施维护、纠正违章及落实整改、为业主住户提供专项服务、车辆停放等项工作任务，向公司及小区业主负责；

　　2、做好管理处员工的思想政治工作，调动一切积极因素，团结员工，协调各部门工作关系，检查督促各部门完成各项工作；

　　3、按照物业服务合同约定，协助管理处主任完成物业管理区域的'房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；

　　4、认真贯彻落实公司的经营方针，协助管理处主任完成公司下达的管理目标；

　　5、协助管理处主任组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求；

　　6、协助管理处主任组织实施服务对象满意度调查活动；

　　7、协助管理处主任做好专业服务分供方的选择；

　　8、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；

　　9、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系；

　　10、协助管理处主任提出公司人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理处员工履行岗位职责，定期对管理处员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理处各项工作的有序开展；

　　9、落实安全生产责任制；

　　10、协助管理处主任做好部门管理工作，做好本部门员工管理和本专业队伍建设。

物业公司主任岗位职责2

　　一、负责本公司的全面领导与管理工作，制定本公司的工作目标、工作计划并组织实施。

　　二、负责根据本公司实际情况核定人员编制，制定管理方案报总公司批准后组织实施。

　　三、负责制定本公司工作计划并组织实施，负责定期检查、监督，查处违章做出纠正措施达到规定标准。

　　四、负责控制日常管理费用的支出，不得向住户乱收费。

　　五、负责处理住户对公司工作或人员的投诉、不拖延、不推诿，与住户保持良好的'关系。

　　六、负责调动本公司员工积极性，提高员工业务素质，坚持“用户至上，服务第一”的宗旨，检查督促各岗位员工认真履行职责。

　　七、保持与街道办事处，派出所等相关部门的良好关系，配合有关部门抓好安全防范工作。

　　八、定期组织召开工作例会，及时协调、总结和布置工作。

　　九、及时完成总公司领导交办的其它工作。

物业公司主任岗位职责3

　　1、制定、贯彻、落实本部门岗位责任制，及各项管理制度。制定工作目标和实施方案，并认真组织实施，实现预期的目的。

　　2、负责物管部全面工作，确保物管部职能范围内的工作质量，保证为业主提供良好的管理与服务。

　　3、亲自参与、亲手组织每年的`物业管理质量大检查，及配合公司做好质量体系管理评审的相关工作。

　　4、指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况，开好例会，做好总结。

　　5、制定本部门工作计划和物品需求计划，并保证计划的贯彻执行。

　　6、负责对其承包的合同相应条款的审核、修改，并对承包商的工作进行监督、检查、评定。

　　7、积极主动与业主沟通，广泛听取业主对公司各项服务工作的意见和建议，妥善处理好业主的投诉工作。

　　8、认真建好本部门的各类台账，切实抓好建档工作。

　　9、做好物管部与公司其他部门之间的沟通及协调工作，在言行上保持高度一致。

　　10、培训提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能。

　　11、对本部门员工在服务过程中的工作表现进行综合考核，并填写好《员工评议表》。

　　12、抓好员工的思想政治工作，提高员工的政治素质，增强其责任感。

　　13、协助办公室做好物管部人员招聘、考核、录用等工作。

　　14、不折不扣完成领导交办的其它工作任务。

　　15、物管部副主任要找准位置，摆正关系，积极协助主任做好各项工作。

物业公司主任岗位职责4

　　1、组织召开班务会，加强员工的日常培训，上传下达信息和政令，落实治安防范工作和各项管理规定，并整理记录员工提出的问题，上报直属上级;

　　2、落实消防日检、周检、月检、年检工作，对不合格规范的行为立即制止，如一时无法解决的问题，应立即反映至相关部门予以处理;

　　3、负责物业管理范围内的消防系统处于良好状况，消防通道无堵塞现象;

　　4、解决处理下属不能解决的.问题，协调解决保安与客户、访客、司机之间的日常互动，协助处理各种违章行为。

物业公司主任岗位职责5

　　一、组织召开工作例会及日常会议，撰拟相关材料并做好会议记录。

　　二、加强对员工的培训学习和业务考核，搞好员工思想工作，广泛吸收员工的合理化建议。

　　三、负责起草工作计划和内部各项管理制度的.拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。

物业公司主任岗位职责6

　　1，协作项目经理工作的开展和日常行政事务处理;

　　2，了解掌握各项目区域物业管理相关情况，为项目经理工作决策提供依据;

　　3，制定项目管理计划并执行，将审批通过后的各项计划分解成绩月和周计划，并带领下属员工落实计划;

　　4，对项目的各项工作执行情况进行检查，监督、整改，对结果负责;

　　5，协助项目经理组织对应急事件突发事件的处理，做好纠正预防工作;

　　6，做好甲方的.配合工作，按要求落实各项规章制度;

　　7，完成上级领导分派的其他工作任务.

物业公司主任岗位职责7

　　一、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放，使库存的物品存放合理，保管安全妥善。

　　二、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。

　　三、负责办公室全盘工作，直接对经理负责，保证完成经理交办的.各项工作任务。

物业公司主任岗位职责8

　　一、组织人员负责本辖区物业管理的日常事务、社区文化活动及监察工作。

　　二、负责接待来访人员，记录并处理业主投诉，做好投诉回访及征询意见工作。

　　三、做好业主资料登记、整理、归档工作。

　　四、负责管理本辖区文件资料的整理、归档工作。

　　五、负责协助财务部按时发放费用收缴通知单，并做好收缴、催缴工作。

　　六、负责办理业主的装修申办手续，并会同相关人员进行验收、保存装修资料。

　　七、负责策划、组织辖区内的社区文化活动，作好记录及总结，并保存相关资料。

　　八、负责服务设施、场地的`管理。

　　九、负责物业管理员工作的检查和考核。

　　十、负责辖区内安全消防管理工作、公共设施、保洁绿化、装修、节能等事项的检查。

　　十一、及时完成经理交办的其他工作任务。

物业公司主任岗位职责9

　　1、管理物业服务工作，带领工程、客服、保安和保洁部门员工履行公司及业主规定的各项工作任务。

　　2、负责制订服务中心的工作目标完成计划并督办完成;对服务中心各项工作指标的达成结果负责，包括月度及年度的财务收支预算及管控、物业费收缴率、客户满意度、经营指标、专项工作完成情况。

　　3、负责安排做好物业管理区域内的'安全防范工作，落实安全生产责任制。

　　4、负责制订项目物业管理人员的岗位职责，并督促、考评、指导下属员工的业务工作，使其不断提高工作效率。

　　5、对内熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，维护客户关系;对外与政府部门建立良好的公共关系，维护相关部门的关系。

物业公司主任岗位职责10

　　一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件。

　　二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况。

　　三、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管。

　　四、团结和带领全职职工圆满完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的'工作热情。

　　五、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨：和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

　　六、制定本处工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况。

　　七、协调各部门关系，对本处问题进行及时认真处理，领导员工管理好小区。

　　八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。

　　九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。

　　十、经理临时交办的其他事务。

物业公司主任岗位职责11

　　1、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。

　　2、组织全处的'人员学习政治时事、业务知识，通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规。

　　3、领导全处人员对本小区实施全面的管理，熟悉小区的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况，制定、并组织实施切实可行的管理措施与方案，定期检查、监督、查处违章。

　　4、重视物业使用人的建议，负责处理物业使用人对本处工作和管理人员的投诉，作到不拖延、不推诿，搞好与物业使用人的友好关系。自觉接受业主委员会和物业使用人的监督。搞好与社区、派出所等有关部门的友好关系，争取各方面的理解和支持，共同搞好物业项目的各项工作。

　　5、加强本处员工的团结协作，公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活福利，调动员工的积极性。

　　6、完成公司交给的其他工作。

物业公司主任岗位职责12

　　1.协助完成新项目的介入和接管工作;

　　2.负责制订、完善商场物业管理各项规章制度、流程、并付诸落实执行;

　　3.熟悉物业建筑结构、设施、设备的`基本使用功能及安全操作规程;

　　4.负责处理商场二次装修的申报审核工作，督导进行装修监管工作;

　　5.做好接待租户来访及投诉，与其它相关部门联络尽快解决问题，并正确处理;

　　6.协助管理所辖区域内的安保和清洁工作(卫生环境、绿化维护、灭虫等)，保障安保和清洁工作的顺利进行;

　　7.协助制定安保和清洁的工作计划和目标，并组织具体实施;

　　8.完成上级交办的其他事务;

　　9.上级领导可根据实际工作安排不定期调整工作范围。

物业公司主任岗位职责13

　　1、负责公司各项规章制度的贯彻落实，并实施监督、检查、考评员

　　2、通晓物业管理、市容卫生、消防管理等法规，及创建物业管理优秀小区的标准和条件，懂得突发事故的应急处理，懂得各项收费及计算方法；

　　3、领导管理处全体员工对小区楼宇的'验收交接、环境绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支、人员调配等工作实施全面管理；

　　4、熟悉所辖物业的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备及业户的基本情况，做到理论联系实际，制定切实可行的管理措施；

　　5、协助完成公司下达的管理目标与收费目标；依据公司总体工作目标，制订工作计划，并组织实施,定期检查、监督、查处违章；

　　6、监督辖区收费任务完成情况，组织员工进行各项费用的催收、核算、统计工作。

　　7、加强本管理处员工的团结协作，公正、公平的评价每个员工的工作和奖励员工，关心员工的生活及福利待遇，调动员工的积极性；

　　8、做好员工的职业道德和素质教育，抓好服务质量，积极协调业主、开发商和公司三者之间的关系，对各类工程维修、业主投诉等问题及时沟通解决，重大问题向上级领导请示汇报；

　　9、完成公司领导交办的其它工作。

物业公司主任岗位职责14

　　1、负责项目全面的经营管理工作;

　　2、负责所辖项目的物业管理工作，建立、健全和规范物业管理运作体系;

　　3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

　　4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作;

　　5、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

　　6、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的`奖罚;

　　7、所负责项目公司多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标;

　　8、完成领导安排的其他工作。

物业公司主任岗位职责15

　　1、独立负责物业的安全、消防、工程机电设施设备、保洁等管理及检查工作，及时解决发现的问题，或书面通知有关单位，要求其整改。

　　2、制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程。

　　4、负责组织对应急事件、突发事件的`处理，做好纠正预防工作。

　　5、完成公司领导安排的其他各项任务。

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