接班管理制度

接班管理制度(15篇)

　　在社会发展不断提速的今天，制度起到的作用越来越大，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家整理的接班管理制度，希望对大家有所帮助。

接班管理制度1

　　交接时间： xxxxxx

　　交接地点：

　　前台、鞋吧、收银、男宾、女宾、休闲区、休息大厅、客房、

　　交接人员：

　　A班服务员和B班服务员、吧员、各岗服务等人员；

　　交接内容：

　　各岗位、部门经营物品、营业区域环境卫生、设备维修和保养、宾客遗留问题；会议纪要精神；上一个班出现的投诉；未做完的工作等

　　人员交接细则：

　　接班人员每日准时到岗，整理仪容、仪表准备开会、交接；

　　交班人员在自己的工作岗位，分担区准备与接班人员交接（要求站姿标准，相互行礼问好）；

　　互相问好之后，接班人员要自行进行区域检查，交班人员不用跟随，继续保持标准站姿，等待检查结果，交班人员负责此时的`服务工作；

　　接班人员清点检查卫生之后站在相应对班人员身旁。以标准站姿等待领班及主管进行检查；

　　两班班长及领班在自我区域交接完毕后，要对其他员工负责区域进行检查，把出现的问题进行统计（要求物品数量准确，清洁干净，无破损，无缺少）；

　　所有交接班人员等领班检查后，开始正常工作，交班人员如无其它事宜可正常下班；

　　检查过程中如有卫生和设备检修等问题出现，能整改的立即整改，不能立即做的可由接班人员继续完成，交班人员不用返工重做，可由领班做以记录，日后杜绝出现问题即可；

　　如有关于物品数量和顾客投诉问题出现就一定要解决完毕方可离岗下班；

　　交接完毕无其它事宜后，各就各位，进行正常工作；

　　各部领班有权对交接时出现的问题进行处理，并及时上报主管，如处理不了及时上报经理处理；

　　各部门员工在交接班或在工作时间不得并排行走；

　　交接班人员在交接时不得大声喧哗或谈论与工作无关的事。

　　交接班后所有物品的数量、质量要相符，如有异议应立即解决，不得拖延。卫生、工具、单据、客人交办事项、会议决定、上级交待事项等要逐一交接。交接后两班班长、领班、主管等各自在相应的交接本上签字认可。接班后若再出现的问题由当班人员负责。

　　两班交接不得相互扯皮，应以大局为重，不得恶意报复或人为制造交接班的麻烦（如不收理相应包房；谎报消费情况及信息；特意的挑三捡四；将本应做完的工作人为的留给下班等）。

　　交班后若无其它事项，交班的人应立即撤出场地，等待开会。

接班管理制度2

　　1、一般原则

　　(1)值班人员应认真作好本岗位的交接班工作,交班人员应主动向接班人员交待运行情况,保证安全运行。

　　(2)接班值班长及各班班长应提前30分钟进入现场,了解运行情况,其它值班员必须提前25分钟到现场检查设备、了解情况,交班人员必须在现场签字交接。

　　(3)接班人员严禁酒后接班。

　　(4)值班人员一般不得连值两班,值班人员因故离开工作岗位应经班长批准,班长应指定人员代替,交接后方可离开。

　　(5)在交接过程中,双方意见不一、经协商不能解决时,应向有关领导或值班长汇报、裁决处理;未办好交班手续,不得自行离开岗位。

　　(6)重大操作和事故处理,应告一段落并经双方协商同意后方可交接,系统事故处理须经值班长同意后方可交接。

　　(7)交接中发生事故时,不得进行交接,对未完成交接手续则由交班人员处理,接班人员可在交班人员的要求下协助处理。已办完交接签字手续则由接班人负责处理,交班人员应主动协助处理。

　　(8)必须正点交接,双方签字后为交接完毕,交班人员才能离开岗位。

　　(9)接班班长应将主要情况(运行情况、设备情况、经验教训、命令通知等)向值班长汇报,值班长应根据本值情况、布置任务及完成任务的安全措施和传达上级指示。

　　(10)交班完毕后,对发现的大小问题,一律归接班人员负责,交班人不负任何责任。

　　2、接班

　　(1)接班人员应向交班人员了解设备情况、运行方式、操作变动、经验教训。

　　(2)查阅交接班记录、运行日志,了解主要参报的变化情况。

　　(3)接班检查:应按本岗位所管辖范围进行全面检查、有疑问应向交班人员询问清楚,对设备异动、缺陷操作后的变动应重点检查,必要时交接双方应到现场交接。

　　(4)检查本岗位设备现场是否整齐清洁,接班人员有权要求交班人员把岗位设备场地做好清洁后,才能办理交接手续。

　　(5)检查工具、资料、图纸、记录本、桌椅、门窗、灯具、消防设施是否齐全完好,如有损坏,只有当接班者末提出异议方可进行接班。

　　3、交班

　　(1)交班前班长应检查本岗位的`例行工作,计划工作的完成情况,查阅主要岗位的运行日志、运行记录,检查各岗位清洁工作完成情况。

　　(2)各岗位交班前应检查工具、桌椅、灯具、图纸、资料、记录薄、消防设施、门窗是否完整、齐全、并作好记录后交班。

　　(3)各岗位交班前,作好岗位的清洁工作。

　　(4)各岗位在交班前应检查交接班记录、运行日记、缺陷记录应正确无误,并向班长作简要的汇报。

　　(5)交班前班长向值班长作下列汇报

　　①本班接到的通知命令;

　　②本班所操作的项目;

　　③本班发现的缺陷及处理情况;

　　④设备投入工作票的许可情况;

　　⑤设备异常及事故处理情况;

　　⑥人员纪律情况,好人好事;

　　⑦交班前的运行方式,下一班的主要工作。

接班管理制度3

　　为保证各班次的严格管理和控制，中餐厅全体人员必须严格遵守如下决定：

　　一、班次遗留问题的交接。

　　1 、对未能完成的遗留问题，上班次应负主要责任。

　　2 、下班次应了解遗留问题的迄今执行情况。

　　3 、遗留问题的交接应作书面记录，并注明原因。

　　4 、自交接后，下班应对未完成的遗留工作负责。

　　5 、各班次应完全明确对上级交界的`任何事宜不得遗留和延误。

　　6 、所有遗留问题的交接仅限于管理人员之间。

　　二、员工出勤情况的交接。

　　1 、员工上岗实行二次签到制度，（按本岗位着装要求，整理好工服，到达或离开岗位必须在规定的记录本上签名）。

　　2 、不准请人代签或借故忘记签到，严禁签到后上岗不出力。

　　3 、签到本限于主管控制。

　　4 、员工因故中途离岗，早退亦必须签到，记录在案。

　　5 、员工因事调换班次，需经主管级以上管理人员批准，方可准于调换。

　　6 、各岗位请假制度必须按公司有关规定执行。

　　7 、若应工作需要加班加点时，必须无条件服从，加班加点支领加班津贴或补休钟点，并报部门批准。

　　8 、工作到点后，必须由领班知会其下班，不得催促下班。

　　9 、在营业时间内，员工如需要上洗手间或喝水等私事，必须知会本区域的领班，领班必须知会主管或其它区域的领班。

　　三、营业状况的交接

　　交接时，下班后庆以上班次的营业的作出检查和交接：

　　1 、了解订餐情况及VIP的情况。

　　2 、检查VIP订餐后的准备工作。

　　3 、明确VIP专人服务的人员安排，（限于主管以下管理人员控制）。

　　4 、检查营业用品，设施的完好情况。

　　5 、交接时，对贵重物品的清点。

　　6 、了解本区域就餐客人的个人资料。

接班管理制度4

　　1目的

　　为加强起重设备安全生产管理,保证设备安全运行。

　　2适用范围

　　适用于起重设备。

　　3职责

　　资产管理部负责编制、修改、补充该制度,并对制度的执行实施监督、考核。

　　设备使用部门严格按制度的.要求贯彻执行。

　　4实施细则

　　4.1交班操作人员负责对自己当班使用的设备安全装置、设备运转、设备保养及发现的异常情况和维修情况填写到交接班记录中,记录维修情况时要注明维修日期及人员。

　　4.2接班操作人员负责对起重设备进行检查,并与交接班记录逐项核实并签字,如交班记录与实际不符可拒绝签字。

　　4.3如有故障发生,操作人员同时要记录维修人员到达现场日期和维修日期。

　　4.4交接班记录要如实、认真填写,如果弄虚作假或填写不正确、不认真,每发现一次处罚责任人50元~100元。

　　5记录的保存与归档

　　交接班记录由设备使用部门负责保存,保存期限为一年。

接班管理制度5

　　1、我厂凡从事倒班工作的岗位，前后两班的操作员工务必遵守交接班制度，做到交的清，接的明，以利于生产的稳定进行。

　　2、接班人员提前二十分钟穿戴好劳保，参加班前会，对劳保不齐者，不准上岗。

　　3、接班人员提前十分钟到达岗位，认真听取接班人员介绍本岗位生产操作，设备运转，事故处理，安全生产，卫生清扫和上级交办的工作。

　　4、接班人员按上班人员交代的`事项进行认真检查核对，并做好记录，交接班班长双方认真填写交接记录，写上接班任务签字。

　　5、交接班任务要做到：

　　（1）本班任务完成和设备运行记录清楚。

　　（2）本班发生的主要事情记录清楚。

　　（3）本班发生的异常现象以及处理记录清楚。

　　（4）上班交代或领导讲评批示，传达会议精神记录清楚。

　　（5）签字记录清楚。

　　七不交：

　　（1）设备不保养不接班。

　　（2）设备异常不记录无明确指示不交班。

　　（3）安装装置不齐全无记录无明确指示不交班。

　　（4）区域设备卫生不贴合要求不接班。

　　（5）岗位不明确负责交接班人员不交班。

　　（6）工具、用具、仪器不齐全不交班。

　　（7）原料物资需要交待不清不交班。

接班管理制度6

　　一、目的：为了加强现场领工员交接班管理，清晰、明确交接班的方法和交接班内容，明确交接班双方的责任和权利，提高员工的工作完成效率和责任心，养成良好的职业习惯，确保工作的连续性和工作责任的落实，特制定本制度。

　　二、内容：

　　（一）交班内容及要求：

　　交班人必须详细准确地将当班工作情况，作好记录，尤其是领导的'指令及重点工作，要详细交清，并按要求作好记录，如工作中有未完成任务和其他问题则必须说明未完成任务和问题发生时间、原因、处理情况、遗留问题以及其它注意事项，安全、文明生产情况交班内容主要包括：本岗位安全质量环保隐患排查及处理情况。

　　接班者在交接班时间内，应认真听取交班情况介绍，详细阅读交接班记录，逐项核对交班纪录，全面巡视检查交班内容。发现交班者未按规定交班，应及时向副经理反映，待副经理处理后再按规定程序接班。

　　（二）交接班程序：

　　1、接班工作者提前10分钟到岗，对本岗位工作等情况进行对口交接。

　　2、交接双方必须同时到岗，面对面交接，交接班记录要认真填写，字迹清楚，数目准确，项目齐全，完整真实交接清后，双方在交接记录上签认，交不清楚不能离岗。

　　3、交班人当面向接班人介绍岗位工作情况（未完成的工作，需要下一班继续完成的工作，以及发生的问题）以及安全情况，特别注意应将发现的问题和处理情况以及注意事项交待清楚，；

　　4、接班人应认真听取交班人介绍的情况，并仔细与交接班记录进行核对，发现有不清楚或有疑问的应及时询问；

　　5、核对无误后确认签字。

接班管理制度7

　　1、交班人员应提前做好交班准备工作，如接班人员未按时接班可向锅炉房管理人员汇报，但不得离开工作岗位。

　　2、接班人员应按规定时间到达锅炉房，听取交班情况介绍，由交接班双方共同按巡回检查路线认真检查，并将交接的`内容和存在的问题认真记入交接班记录中，并由双方签字认可。

　　3、遇到时下列情况之一不得进行交接班，必要时可报请锅炉房管理人员协调解决，“五不交接”是：

　　（1）热载体炉受热面、附属设备、安全附件、自控保护装置、主要阀门管道等主要设备、部件出现导常情况时不进行交接班。

　　（2）温度、压力、液位及燃烧情况异常时不进行交接班。

　　（3）不交班给刚喝过酒的司炉工和无证司炉工。

　　（4）正在处理事故时不进行交接班。

　　（5）记录不齐全、不正确，工具备件不齐全或出借手续不全不进行交接班。

　　4、交接班人员在交接班记录中签字后再发现的问题，原则上由接班人员负责。

接班管理制度8

　　一、接班人员必须提前十分钟到达岗位，认真检查岗位记录报表及运行情况，对于上一班未处理的`事项要特别交代清楚，交接班人员在交接班记录上签名后完成交接工作。

　　二、值班人员必须按调度时规定的名单轮流上岗，未经有关领导同意，不得擅自替班和调换。当班人员因离开岗位或迟到时，必须有专人替岗并办理交接手续后方可。严禁不办理交接手续而离岗，严禁用电话等通讯方式交接班。

　　三、交接手续履行之前，岗位一切工作由当班（交班）人员负责，交接完成后，岗位一切工作由接班人员负责，因交接班手续履行不认真造成工作失误，由接班人员负责，由于遗漏事项未交待清楚由交班人员负责。两方都未交接清楚工作，由双方负责。

　　四、作业人员必须持证上岗，着装整洁，语言文明，严格管理。

　　五、交接班主要内容

　　1、检查系统是否正常，信号传输是否正常，电脑运行终端是否正常；

　　2、检查网络通讯传输、反馈是否正常，安全措施是否到位；

　　3、检查监控台、办公室是否整洁，设备、用品是否按规定摆放；

　　4、检查各种记录报表是否齐全、正确、无误，填写准确；

　　5、其他未完成的工作是否移交完善。

　　六、接班主要内容

　　1、交接人员共同检查上述1至5条必须正常，清楚。

　　2、当前系统运行状态尚未完成工作和注意事项。

　　3、设备检修、运行异常及事故处理情况。

　　4、各种记录、报表、图纸及有关工具保存齐全、完整。

精心操作，遵章运行。

　　3、及时填报人员定位系统的记录报表，对数据信息异常情况要及时作出正确分析判断、处理和汇报。

　　4、负责人员出入井情况的统计上报工作。

　　5、负责对安全生产中的违法行为记录、汇报有关单位进行处理。

　　6、保持完整的'原始记录，认真填写值班日志和运行情况记录表。所有资料、记录定期存档保管。

　　7、认真做好人员定位故障信息收集反馈工作，对上级部门和有关领导指示要及时督察贯彻落实。

　　8、保证和上级中心站网络通畅，传递信息准确及时，因数据不能正常传递信息时，要用电话及时与上级联系并迅速检查排除故障。

　　9、严格按交接班制度，履行交接班手续，不得脱岗、上岗和做与本岗无关的事情。

接班管理制度9

　　交接班是两个运行班组的一个正常衔接，是上一个班全面详尽地向下一个班交待与传达生产状况的一个很重要的环节，因此为了平稳、安全生产，特制定以下《班组交接班管理制度》。

　　一、交接班时间：

　　夜班交白班为早上的7：458：00点，白班交中班为下午的16：45：00，中班交夜班为凌晨的00：45：00。

　　二、交接班地点：

　　1、主控岗位在乙炔主控室进行交接。

　　2、破碎岗位在主控室进行记录与手电筒的交接，而后去现场进行确认与交接。

　　3、发生岗位在主控室进行记录与对讲机的交接，而后去现场发生楼与渣泵房进行确认与对接。

　　4、清净岗位在主控室进行记录交接与清净配置房进行工具交接，而后到清净现场进行确认交接。

　　5、班长岗位在主控室进行记录交接，而后到现场进行确认对接。

　　三、交接班手续：

　　双方以在记录本的签字栏签字认可为界，签字确认后，代表交接班手续已履行完毕，之后双方不得争执。

　　四、交接班内容：

　　1、接班人员必须提前15分钟到达工段，换好工作服，在班长的`带领下，认真检查现场后进行交接班。

　　2、交班完毕的班长在班长的带领下，参加班会后，讲评当班生产任务完成的情况，处理完本班遗留的问题。

　　3、交工艺，当班人员应对管理范围内的工艺现状负责，交班时应保持正确的工艺流程，并向接班人员交待清楚。现在的乙炔流量是多少，电石库存的情况，乙炔总管的压力，各工艺参数的变化等指标与情况，一些关键阀门的开启状态等。

　　4、交设备，当班人员应严格按工艺操作规程和设备操作规程认真操作，对管辖范围内的设备状况负责，交班时应向接班人员移交完好的设备。交待所有动静设备的现状，尤其是大型设备的情况，如破碎机、渣泵输送泵、发生器、水环压缩机的完好情况。如遇检修，则要讲明检修的部位与进度。

　　5、交卫生，当班人员应做好设备、管线、仪表、泵房、玻璃、主控室的清洁卫生，交班时交接清楚。

　　6、交工具，交接班时，工具应摆放整齐，无油污、无损坏、无遗失。

　　7、交记录，交接班时，岗位运行记录、工艺操作记录、巡检记录、设备维护保养记录等应真实、准确、整洁。

　　8、凡上述几项不合格时，接班人有权拒绝接班，并有权向工段反映。

　　9、传达工段或分厂的指示与任务。

　　10、接班人员要认真开展班前会议，并做好记录；交接人员也要认真开展班会总结会议。

　　五、“十交”与“五不交”；

　　（一）十交：

　　1、交本班生产情况和任务完成情况。

　　2、交仪表、设备运行和使用情况。

　　3、交不安全因素，采取的预防措施和事故的处理情况。

　　4、交设备润滑三级过滤和工具数量及缺损情况。

　　5、交工艺指标执行情况和为下一班的准备工作。

　　6、交原始记录是否正确完整。

　　7、交原材料使用和产品质量情况及存在的问题。

　　8、交上级指示、要求和注意事项。

　　9、交跑冒漏情况。

　　10、交岗位设备整洁和区域卫生情况。

　　（二）五不交

　　1、生产不正常、事故未处理完不交。

　　2、设备或工艺有问题，搞不清楚不交。

　　3、岗位卫生未搞好不交。

　　4、记录不清、不齐、不准不交。

　　5、工段指定本班的任务未完成不交。

接班管理制度10

　　一、凡实行二班一运转的岗位，执行交接班制度。

　　二、两班交接时，对本班进出水情况、工艺状况、设备运行状况、现场卫生、工器具及上级布置任务要用口头或用文字交待清楚，特殊情况还须特殊交待。

　　三、两班交接时，接班者未到，交班者不得离岗；迟到或旷工者按公司相关规定执行。对交接班中发生的问题，如设备发生故障等，应双方留下来待问题解决后方可交接班。

　　四、两班交接时，如交接不清，隐瞒隐患而造成人员伤亡、设备损坏、生产受影响者，由交班人承担责任。

　　五、认真填写交接班记录。

接班管理制度11

　　交接班是两个运行班组的一个正常衔接，是上一个班全面详尽地向下一个班交待与传达生产状况的一个很重要的环节，保证生产连续进行的.一项重要制度。因此为了平稳、安全生产，特制定以下规定。

　　一、交接班时间：

　　小班（夜班）交接时间为8：00—8：30，若班车堵车或车维修等因素造成去各井场时间较晚，酌情掌握交接班时间。

　　二、交接班地点：

　　1、在值班室进行工作交接并交接交接班记录本上方所记载具体事宜。

　　2、在生产现场对生产状况以及卫生进行确认与交接。

　　3、在库房进行工具确认与交接。

　　三、交接班手续：

　　双方以在记录本以及交接状况表的签字栏签字认可为界，签字确认后，代表交接班手续已履行完毕，之后双方不得争执。

　　四、交接班规定：

　　1、当班人员在下班前应做好交班准备工作，将本班机器现状、存在问题等状况填写到交接班记录上。

　　2、交班人员在接班人员因故未到场，或未完成接班检查工作前不得擅自离去。

　　3、交班人员应将本班工作进行状况做好详细记录，并向接班人员如实反映。

　　4、接班人员应认真阅读交接本记录本，以了解上一班的工作状况。

　　5、交接班人员应明确回复接班人员提出的问题，并和接班人员共同核实，检查设备运行状况。

　　6、交清本班设备运行状况、存在问题及领导指示、注意事项等，确实不能在本班完成的工作，经上级领导核准同意后，方可移交给接班人员。

　　7、交接班人员务必应对应对口交接，同时认真检查各种指示仪表，其显示应正常。不许搞信用交接班。

　　8、接、交班人员根据划分的区域共同到现场，巡视检查设备有无异常状况，检查结果相互汇报。

　　9、交班人务必做到四不离岗：即接班人员不到不离岗；未交接清楚不离岗；凡本班发生的故障未处理好不离岗（上级领导同意除外）；因交班不清楚，接班人不一样意接班不离岗。否则由此引起的后果由交班人负责。

接班管理制度12

　　(1)、交接班人员要提前做好交接准备，接班人员换完工服到岗位后，进行逐点逐项交接，做到件件事情有交待，将交接内容和存在问题认真记入运行记录和交接班记录中。

　　(2)、交标准班应交：

　　①、领导的指令或上级来检查的情况。

　　②、设备运行情况及主要参数。

　　③、当班的重点工作进展情况。

　　④、需要提醒下班注意安全生产的重点事宜。

　　⑤、本班生产过程中发生的大小事故及不安全隐患。

　　⑥、安全保护设施是否有异常情况。

　　⑦、工具、消防器材及室内卫生情况。

　　(3)、交接班过程坚持：重要部位一点一点的交接，重要数据一个一个交接，重要工作一件一件交接。

　　(4)、交接班应坚持做到：资料数据记录不全、不准不交接，特殊工种岗位不交给无证上岗者及劳保用品穿戴不全者。正在处理事故或故障时不交接。

　　(5)、交接班时要严肃认真，对交接班人发现的'问题要及时进行整改，在交接班前发现的问题由交班方负责，接班者验收合格后交班方才可离去。

　　(6)、交班完毕后，对发现的大小问题，一律归接班人员负责，交班人不负任何责任。

　　(7)、交接班后，双方未签字或问题未处理完不能离岗。

接班管理制度13

　　(1)医院工作人员着装整齐，下班、就餐、开会应脱工作服。不得穿工作服进入食堂、图书室、会议室、行政办公室及其他公共场所。

　　(2)诊疗护理处置前后要洗手，必要时消毒液浸泡洗手。无菌操作时严格执行消毒隔离制度及无菌技术操作规程，执行注射一人一针一管一使用，换药一人一份一用一消毒，晨间护理湿式扫床一床一刷，床旁桌做到一桌一巾，体温表使用前后分开浸泡消毒处理。

　　(3)常规器械消毒灭菌合格率100%，无菌持物镊浸泡符合要求，消毒液每周更换2次，无菌持物镊每周更换2次，注明更换日期、消毒液名称和浓度。

　　(4)无菌物品均要写明灭菌日期，有灭菌指示带，灭菌有效期为7天。物品摆放有序，无过期物品。

　　(5)消毒用络合碘(碘酊及酒精注明浓度)每周更换2次，消毒瓶应加盖并每周消毒2次，无菌溶液注明开瓶时间及用法。

　　(6)治疗室、换药室区分有菌区和无菌区，无菌物品与污染物品分开放置，污物与垃圾分开。

　　(7)病室每天通风换气，地面每日用湿拖把拖地二次，每周扫除一次，每周空气消毒一次。治疗室、产房、手术室、换药室及重症监护室每日空气消毒一次，每季空气细菌培养和监测一次。紫外线消毒要有时间登记与强度监测，监测不合格的要及时采取相应措施，超过1000小时要更换。

　　(9)便器每次用后消毒，消毒池加盖，消毒液应保持有效浓度并有标牌。

　　(10)厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的'病人要严密隔离，使用的器械、被服、房间进行严格终末处理，敷料进行焚烧。

　　(11)凡一次性医疗卫生用品使用后，必须进行毁形和无害处理。

　　(12)医务人员及病人换下的脏被服应分别放入污物车并分开清洗消毒;凡出院、转院、死亡病人床单应进行终末处理。

　　(13) 对麻醉机的螺旋管、呼吸气囊、呼吸机导管、吸痰器、雾化器等，均应进行严格消毒灭菌处理。

　　(14)各种内窥镜的清洗、消毒要彻底，并定期做细菌培养，接触乙肝病人的内窥镜应进行特殊处理。

　　(15) 门诊应设传染病隔离诊室，一旦发现或疑有传染病员应立即就地隔离，按传染病报告程序上报。

　　7、医院值班与交接班制度

接班管理制度14

　　制定生产车间交接班制度，目的旨在清晰、明确地界定生产任务、数量、质量、人员及其它事项的状态。透过本办法的约定会督促、反馈、总结和提高生产管理者的效率和职责心，不仅仅能养成良好的职业管理者的习惯，同时更能更增强生产部门的现场管理。为今后公司一旦有机会或条件推进日本6S管理创造与奠定良好的基础。

　　第一条交接项目：

　　1、本班次的生产任务数量、产品类型、质量状况、安全状况、设备状况及人员配备状况等交接。由交接人填写《工段交接记录单》见附表一。在工段交接记录单上清晰的载明上项资料，由接收人审核后签字确认并保管单据。

　　2、由交接负责人在填写完毕《工段交接记录单》后，带领接收人实地巡视工段现场，并认真核对交接项目是否贴合交接记录单上所载资料，无疑后方可下班。假如您是个职责心不强的人，一旦您应付了事的草草处理出现问题时，您可不要后悔啊！

　　3、生产工段的各种设备、仪器、工具等是您有效继续工作的重要保障，为此理解人在交接时必须要询问清楚，否则会严重影响您的生产进度。

　　4、工段所需的原料、辅料、配件、产成品、半成品等等也需要在交接时清点清楚，避免混淆降低生产效率。

　　5、在销售市场等于生产现场的这天，你的.生产现场是否整洁干净是衡量一家公司产品质量能否有保障的标准。为此，在交接工作时，交接人务必在交接前完善卫生，把良好的环境交给接收人，这才体现您的优秀，您能做到吗？

　　第二条理解人事项：

　　1、交接工作从现实状况来看是个很快的过程，因为交接人急于下班回家，所以恨不得立刻交接完毕越快越好，这时往往是出现问题之际。为此，肩负起你的职责，为了公司，为了你手下的员工，更为了你自我，养成这个良好习惯公司的交接班管理办法才不至于流于形式，您说对吗？

　　2、作为接收人，不要认为稀里糊涂填写完交接表就完事了。你要拿着交接单逐项审视与巡视一圈，看看是否有出入的地方。作为生产部门一个工段的主管，即使不规定你交接制度，您也就应巡视整个车间的，这在日本6S管理中叫做目视化巡视，你明白吗？

　　3、接交完毕后，你开始组织生产了。记住了：是需要你组织生产，不是你就没事干了，认为反正工人都明白干什么，你坐在哪里喝茶水。看报纸的。所谓组织需要你协调、分工、落实、检查、调整等等，您比我就应更清楚的。

　　4、只要您是个认真的人，只要您按照以上写出来或者没有具体说明的事项去做，我想接交班的工作才算基本完成了，余下的工作就不属于接交班的范畴了。

　　第三条其它：

　　1、本制度能否有效落实，不取决于人力资源设置的制度条款是否全面，而是在不全面的时候生产负责人员能否做好本项工作，同时将没有约定的事项补充完善。

　　2、本制度有人力资源协同生产部门执行。发现有不按照规定去做的，及时张贴板报，起到监督、促进的作用。

　　3、本制度未尽事宜，将随着推进过程中的实际状况更改或完善，在没有更改前照章执行。

接班管理制度15

　　1、酒店餐饮部管理制度要求餐厅接班人员必须10分钟到岗，交班人员在接班人员未到时，或未完成接班检查工作前不得擅自离去。

　　2、酒店餐饮部管理制度要求交班人员应对本班工作及上一班留下工作进行情况，需交接的事宜都要有详细文字记录，并口头交代清楚。

　　3、酒店餐饮部管理制度要求接班人员认真核对交接班记录，了解上一班工作情况和本班注意事项，确认后在交接记录上签名，并立即着手处理有关事宜。

　　3.1交接记录应列明下列事项：人员交接、物品交接、交接班记录；

　　3.2客人的预定；

　　3.3重要客人的情况；

　　3.4客人的投诉；

　　3.5未办完的准备工作；

　　3.6客人的特别要求；

　　3.7餐厅工作的.变化情况；

　　3.8经理（主管）交办的其它工作。

　　4、酒店餐饮部管理制度要求餐厅结束营业后，当班人员应做好摆台工作和卫生清理工作，使全面器具完整、卫生；餐厅内无酒瓶、垃圾等物品，所有物品摆放有序；关闭所有电器开关，检查有无安全隐患，之后与值班保安人员进行交接，做好交接记录，餐厅人员离岗。

　　5、酒店餐饮部管理制度要求午餐临近结束时，值班经理应来到订餐员处，与相关人员做好工作交接，之后进入值班状态；期间应做好后期服务监督，有客人不满或投诉时及时处理，如有不能解决的问题应及时上报；做好电话订餐记录工作和客人离店后提醒服务员关闭电源，值班结束时与接班人员作好交接。