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电商运营专员岗位职责(集锦15篇)
在生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编为大家整理的电商运营专员岗位职责,欢迎阅读与收藏。
电商运营专员岗位职责1
职责:
1、担任售前客服工作,进行顾客咨询对应,掌握公司品类商品及卖点、型号;
2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表,价格的制定策略,活动的提报等基础运营手段;
3、学习广告的投入,分析竞争品牌来制定商品策略,市场潜力调查,等大盘数据分析,向技巧型运营迈进;
4、参与公司自建电商、1688店铺运营。
5、参与公司平台的.产品活动策划及效果评估分析;
6、配合其他部门做好活动策划工作,编写活动策划方案;
人员要求:
1、26—30岁,本科以上学历;
2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业;
3、良好的沟通表达能力,及执行力,头脑灵活,踏实肯干;
4、工作责任心及主动性强,具备团队协作精神,优秀的学习能力与创新能力;
5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;
6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣;
电商运营专员岗位职责2
职责
1,负责1688诚信通&百度竞价推广的整体运营,日常打理、配合销售活动策划,营销推广、商品上下架等;
2,负责公司店铺的.整体业绩,按公司预定计划完成目标;运营策略计划并执行
3,制定月营销计划和服务水平提升目标,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估
4,通过对相关数据的监控和分析,关键词优化,提升产品在搜索相关性排名,制定营销推广方案?,对店铺及时作出调整;
5,其他公司交代之事宜。
任职资格
1、高中或中专及以上学历
2、具有一定的电商运营经验;
3、熟悉各种办公软件和各种网络营销工具;
4、具备良好的沟通能力和服务意识;完成公司制定的月销售计划
5、具有团队精神,适应及学习能力强,工作积极主动细心、责任心强。
电商运营专员岗位职责3
职责:
1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动,并完成相关资料提交;
2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;
3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;
4、负责所属渠道店铺的日常管理,活动价格,优惠券满减满赠等策略设置,保证店铺日常运营;
5、分析竞争对手产品,日常及大促活动的收集,发现自身店铺问题并分析原因,提出改善建议;
6、发布新品,维护产品标题及上下架及主图详情等内容,优化产品权重;
7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核,反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪,及时反馈优化;
8、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,电子商务专业优先考虑;
2、精通直通车和钻展等推广方式;
3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;
4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;
5、性格开朗,较强的`沟通能力和团队协作能力;
6、需有健康证明。
电商运营专员岗位职责4
1、负责搭建品牌新媒体矩阵,如抖音、公众号、今日头条等;
2、负责公司新媒体内容策划、撰写、推广、效果评估(抖音、今日头条、微信公众号等);
3、对不同渠道输出的不同内容进行规划,洞悉用户需求和渠道推荐机制,目标期内实现涨粉及营销转化等;
4、完成新媒体矩阵不同渠道内容的策划,包括文章、图片、视频、活动等;
5、制定自媒体运营与品牌营销策略,在微信、小红书、抖音等自媒体开展品牌营销工作。
6、电商平台如天猫、京东、抖音店铺等线上电商平台运营;
电商运营专员岗位职责5
职责:
1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作;
2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析,针对效果给予客户有效的'推广建议;
3、跟踪市场广告投放的情况,对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;
4、根据投放效果分析不断优化,推动广告客户账户的持续消耗与续费,完成部门和个人的业绩指标。
职位要求:
1、本科及以上学历,具有1-3年销售或电商经验者优先;
2、具有优秀的逻辑思维能力、沟通能力、销售能力;
3、对数据敏感,能理清各项数据之间的关系,能敏锐感知数据的变化;
4、抗压能力强,能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。
电商运营专员岗位职责6
职责:
1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。与外包公司团队密切配合,协助产品的'实施与运营。编写产品文档。协助制定店铺年度,季度,月度运营策略计划并有效执行。
2、协助制定产品推广方案并实施。对推广效果进行评估。对店铺及产品访问量,转化率等数据进行总结分析。
3、企业服务号等平台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析,根据网络情况和网店运营情况,适时汇报。
4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销,针对微博,微信,社区做产品推广,提升产品用户量及用户口碑。
5、协助拓展开发其它网站的合作。
6、负责与库房做好相应的对接工作。
职位要求:
1、有互联网、软件行业实习经验优先,文字表达能力强,有一定的文案功底,精通各类办公软件。
2、有一定的资料收集能力。
3、工作认真负责,善于沟通与协调。
电商运营专员岗位职责7
1)负责淘宝店铺或京东店铺营销推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。
2)具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力 . 定期对推广效果进行跟踪评估。
3)具备较强的.服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。
4)负责网上店铺日常运营管理工作,推广活动方案的制定与执行;
5)负责各项经营数据的统计分析、整理、报告,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程;
6)熟悉天猫、京东等渠道运营操作优先;
7)完成上级交办的其他临时性工作;
电商运营专员岗位职责8
职责:
1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;
2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案,及活动跟进、执行,与撰写活动评估报告;
3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案,及推广工作跟进、执行,与撰写市场推广评估报告;
4、负责商品关键字优化、商品类目优化;
5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。
职位要求:
1、熟悉淘宝网规则,有一年以上网店运营推广实施经验,了解网购用户行为习惯;
2、具有一定的广告策划能力,市场营销能力, 对网络推广有一定了解;
3、具备良好的'沟通能力和团队协作精神,能吃苦耐劳;
4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;
5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。
电商运营专员岗位职责9
1.负责店铺的'日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列(PC端及移动端),制定运营预算,以增强店铺吸引力、产品销量。
2.制定营销策略,提供店铺展现、点击率、转化率、客单价等各项指标,对店铺销售目标负责。
3.整理汇报监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、客户管理等。
4.监控分析同行店铺、产品,为店铺制定运营计划提供依据。
5.负责淘宝天猫平台店铺日常店铺销售的跟踪、统计、分析、总结、优化,及时调整营销策略。
6.负责店铺优化、促销活动计划执行、反馈、宝贝上下架及产品价格调整。
7.收集官方活动,制定活动方案并执行反馈。
电商运营专员岗位职责10
运营部职能
负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。 商品部职能
根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确下单订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。
推广部职能
根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 营销部职能
负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效 果,提供店铺转化率。 4
销售部职能
直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的.售后服务,提供买家良好的顾客体验。
物流部职能
管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。
电商运营专员岗位职责11
1、负责蚂蜂窝的运营管理,策划营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
2、负责日常的推广项目,店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区
3、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的'提出解决办法;
4、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;
5、每周总计运营报表数据,有计划的执行和完成销售目标。
6、公司的签证产品进行整理清晰简洁,让用户对签证产品的要求直接看到;形式包括:文章、广告图、活动、短视频、直播等;
7、.独立地收集各种签证资讯,丰富账号的内容,吸引客户阅读、关注和传播;
8.根据用户需求及各大国际性活动,适时推出签证产品的预热和销售;同时做出相应的话题及办签攻略;
9.负责推送内容账号和平台店铺的粉丝增长和粉丝促活;
10.能通过调查整理,独立完成相关签证的介绍专题和购买攻略;
电商运营专员岗位职责12
岗位职责:
1、负责公司天猫/京东店铺的整体运营,协助部门经理达成品牌全年的销售目标
2、制定店铺周期性营销方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量,转化率数据进行分析。定期对数据收集,处理,分析;
3、根据天猫,京东搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词,产品详请页,关联销售,店铺分类导航和首页呈现等提高转化率;
4、策划店铺促销活动,单品促销和关联营销,并利用直通车,钻展,硬广,短信等对活动进行推广;
5、善于利用天猫,京东站内资源,获取更多店铺免费流量;
岗位要求:
1、品牌电商运营一年或以上的经验。了解天猫及京东的规则;
2、有过保健品产/个护电器天猫,京东运营经验优先考虑;
3、熟悉平台后台操作,对内容营销,CRM会员维护,活动营销有一定的认识和运作经验;
4、熟悉电子商务平台的'运作及电商销售各个流程,具有良好的市场销售策略和能力;
5、能承受较大工作压力,具有良好的执行能力和团队协作精神。
电商运营专员岗位职责13
1.具有3年以上主流电商平台、社交平台的运营经验,有奢侈品、珠宝行业运营经验者优先;
2.熟悉淘宝、小程序等电商平台的运作及推广模式,并能制定相关的`计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程,较强的数据分析能力,提高点击率和浏览量,完成目标;
3.熟悉电商平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用,能不定期策划淘宝商城营销活动,及相应广告;
4.有文字功底和创意能够独立完成推广文案的撰写,能主动承担富有挑战性的工作;
5.沟通能力&执行力强,有较强责任心,对时尚&珠宝首饰抱有热情。
电商运营专员岗位职责14
职责:
1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接,对电商平台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。
2、配合领导完成月度和季度销量,以及月目标分解。
3、协助运营及主管进行店铺整体运作。
4、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析,定期进行营销数据分析、竞品分析,发掘隐含内在问题,有针对性的'提出解决办法。
任职要求:
1、1-3年电商运营工作经验,了解各大电商平台运营。
2、善于自我激励,良好的学习能力,具有良好的职业道德和服务意识。
3、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑
4、善于沟通,能及时、有效、妥善的处理问题
电商运营专员岗位职责15
1、负责协助操作网站运营;
2、负责协助分析产品关键词排名,优化产品质量,产品P4P,橱窗,排名推广等;
3、负责协助运营培训课程的准备;
4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施,并定期分析运营效果,调整推广方案;
5、管理维护公司付费平台和公司网站,配合服务商做好全网营销。
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