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广告类实习报告7篇
在生活中,报告十分的重要,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的广告类实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
广告类实习报告1
一、实习目的
大学四年即将结束,我们从学校里学到了许多专业基础知识,但是“实践是检验真理的”的唯一标准,学不能“学以致用”就不能称之为真正的掌握。因此,毕业实习就是极为重要的实践性学习环节。通过实习,我们可以在实际的岗位中得到锻炼,为我们之后走向社会,接触与专业相关的工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力;能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去。接触社会,认识社会,体验生活,学会生存,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
二、实习单位及岗位介绍
(一)实习单位介绍
北京亚南投资咨询公司,正式成立于3月,距今已有十多年的历史。在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发展”的经营理念,“十年磨一剑”,伴随着中国资本市场的一路艰难前行,发展壮大。在一批有激情和活力的专家学者和海归人士的共同努力下,亚南已经发展成一个集金融、文化教育、投资咨询为主的综合性民营企业。公司致力于中国财经事业的发展,先后与中国石油、中国石化、国家电网等机构开展友好合作,在业务拓展中创造了自己的辉煌。十年中,组织了百余场高级财经教育培训,主持了大量的投资咨询课题研究和承办了大型文化创意产业相关项目,同时携手众多高校教授、专家学者编写并出版了有关金融证券、财务与投资方面的著作。公司尊重人,并为所有员工创造良好的工作和发展环境,为每一位员工提供良好的个人成长机会和空间。
(二)实习岗位介绍
实习期间,我以一个实习者的身份在公司文化创意产业项目部广告宣传岗位实习了三个月,主要负责公司文化创意产业项目的广告宣传方案,以及协同其他的项目成员收集、整理有关文化创意产业相关的政策、熟悉文化创意产业申报流程。
三、实习内容及过程
(一)了解阶段
起初,刚进入公司的时候,部门里的一切对我来说都很陌生,但是部门里的工作环境比较好,同时之间的关系也比较融洽。第一天走进公司的时候,与部门经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都比较陌生的。在部门同事的帮助下,我开始熟悉了公司及部门的环境,对公司的各项规章制度、人员分工等也有了一定的了解。就这样,我慢慢的融入到日常的工作中去了。
(二)摸索阶段
很快,我就进入了自己的角色,但是与其他同事相比,我还是一个门外汉。还有很多值得向他们学习的东西。于是,我便虚心向同事们学习和请教,慢慢的摸索工作的套路,并逐步发挥自己的作用。
很幸运,刚进公司不久,我处的文化创意产业项目部便有一个项目要做,于是在自己的申请和经理的允许下,我很荣幸地参与到该项目的工作中,正好锻炼一下自己。这个项目是一个影视的立案、申请及审核的项目,而我主要跟随老同事负责项目的前期广告制作和宣传,目的是为该项目的立案、申请和审核营造一个好的氛围和气势。但由于经验不足,刚开始的时候,我满怀信心的觉得这次一定能将学校学到的专业知识运用到此次工作中去,但是根本不是那么回事,当我绞尽脑计地想做出很好的方案的时候,我怎么也不能如愿,直到第二天我还是没能真正领会到该项目的精髓,广告方案也无从谈起。后来我把自己的困惑向带我的老同事反映,他不以为然,跟我讲了许多他刚开始也像我一样的困惑,于是他带着我开始工作,慢慢的我也从他的`工作思维中领会到很多东西,同时也能时不时的提出一点小的建议,他也欣然接受了。最终,与其说是我们共同努力下,不如说是他带着我工作的努力下,我们做出了一个较好的方案。在提案的当天,老同志建议我把这个方案介绍给部门的领导和同事,于是在众人的注目下我第一次经历了广告方案的讲解,并得到了各位领导和同事的认可。虽然这不是我一个人的功劳,但是,在实习公司迈出的这一步却让我感到自豪,因为它让我体会到学习的知识是死的,而能否真正运用到实践中去才是最关键的,实践才能出真知,这是我真正能体会到一个真理。
(三)实践阶段
经历了第一次的摸索和实践,我觉得自己充满了信心,于是在该项目接下来的过程中,我和其他组的同事进行了更多的交流,同时也参加了该影视项目的立案、申请和审核工作,在老同志的带领下,我逐渐熟悉了影视项目,对文化创意产业相关政策和申报流程有了一个更多的了解,同时也为我以后设计广告方案提供了更多值得借鉴的东西。
该项目审核结束后,我在公司的实习也已经有近两个月的时间了。我也逐渐融入到公司的正常运作当中,能和老同志一起工作,同时也能独立的完成上面交代下来的其他方案设计。在接下来的一个月时间里,没有特别大的项目要做,但是日常的工作也比较繁琐,许多小的项目经常需要设计方案,由于刚进入不久,有时甚至需要我付出更多的努力,但是在过程中我却学到了很多的东西,使我在设计方案方面没变得越来越熟练。
实习进末期,我明显感到自己在广告方面进步很大,尤其是许多实际的问题,在实习的过程中得到了很好的解决,一些书本上难以理解的东西,在老同志的帮助下,得到了很好的理解。公司的领导也看到了我的进步,经常勉励我再接再厉,并不断的激励我,使我在岗位上更加有信心。
四、实习总结及体会
经过了三个月的实习,我学到了很多在学校书本上所学习不到的知识和技能。经历的这次大的项目,也让我在实践中得到了更多的锻炼,同时也让我明白广告是一门实践性很强的专业,广告创作的过程中不仅要有创意,同时也要创意和营销性相结合,毕竟广告的目的是为了扩大消费或者得到受众的关注,我们在书本上学到的知识只能让我们明白一些基本的道理,而在广告实践中得到的认知却能让我们走的更远。
同时,我也对同事之间的沟通和合作有了一个更高层次的认识,在进行这个大的项目的时候,同事之间的沟通和交流能让我们在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划方案更加的完备。
这次实习为我毕业之后在社会上的适应能力的提高起到了促进的作用,增强了我对广告方案设计的理解力。实习单位的同事们也给了我很多的关照和帮助,给了我很多机会参与他们的设计任务,在他们设计的同时帮我讲解每个步骤的注意事项,使我学会了很多以前难以解决的问题。
这次实习丰富了我在广告设计、广告制作、客户沟通等各个方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到:要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,广告行业在中国还不算特别成熟,好的广告很少,好多创意更是少之又少,所以广告行业的发展空间还是很大的。我认识到,今后我们还需更完善自己的实际操作能力,以及更加灵活的思维和良好的沟通能力。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结,在总结的过程当中对曾经学过的知识在实践的基础上进行一次淘沙式的复习,比如广告心理学和市场营销学等在实际的操作当中有很重要的地位的学科再次进行学习,这对以后的工作有很大的帮助。
五、致谢
感谢亚南投资咨询公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识,开拓了眼界,得到了成长;感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间里适应工作,投入到工作之中;感谢你们在我最开始的时候指导我、帮助我,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师孙琳老师,在实习期间指导我,让我顺利地完成此次实习。
广告类实习报告2
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
今年寒假,我在自己家这边的广告公司里实习了两个星期,每年的人数日剧增加,就业与择业对大学生是一个巨大的挑战,也是一个很大的压力。
这次寒假实习,我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的唯一标准,而当今社会更加注重人们的技能与能力。所以,我对photoshop、3dmax、adobe等系列软件有了一个初探,熟悉这些与广告制作有关的软件,亲自动手参与到公司的广告制作上,给了我很大的锻炼。同时,不光是学习制作,我还承担起了帮助公司给客户交送广告作品的任务,主要是一些平面广告作品,例如海报、横幅、大型背景、灯箱等等,与工人们一起组装大型的灯箱和广告牌。学到了学校不能给予的知识的同时,又增添了我的社会实践经验,这些都给予了我很大的帮助,为我今后步入社会增加了许多经验。
先从软件的学习上说起吧,我学习的重点软件是photoshop,因为广告公司里,许多广告平面设计和制作都是由photoshop来完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司还派了韦师傅来教我,师傅一开始并没有带着我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗着以前学过一点专业知识,我按着师傅的要求,兴致勃勃的操作起来,一个小时过去了,我却发现连第一个要求都没达标,以前的知识在实践中却不那么好使,连连碰壁的我只好求教师傅,他对我说我:“很多大专甚至中专的学生都对photoshop了如指掌,比你们这些大学生强多了”,我很是惭愧,原来韦师傅就是大专毕业,这让我对大专的职业教育有了新的看法,也让我更加意识到现今社会竞争的激烈。后来,师傅手把手教我操作photoshop的技巧,不仅帮我复习了以往的知识,也让我学会了很多操作手法。班级学号姓名
接下来的几天,我在师傅身旁跟着他学习制作广告作品,每天一大早,师傅就拿着工作单查看今天的工作任务,在制作的过程中还不时的与客户保持电话联系,师傅和我说,制作一件广告平面作品,自己的创意和兴趣固然很重要,但是一定要在客户的指定范围内,切不可随心所欲的按自己的.喜好来制作,一切要以客户的利益为准,“客户要我们怎么做,我们就怎么做”。不过在制作过程中还要随机应变,根据具体情况与客户协商作品的风格、样式、表现手法等,这是一整套看似简单,但操作起来复杂的工作流程。听了师傅的这番讲解,我初步了解了广告作品从设计到完成的一系列过程,也加深了对广告行业的认识,虽然只是一个小小的广告公司,却给我好好上了一课。
跟着师傅几天了,终于能让我自己独立练习了,先是模仿师傅以前的历史作品,然后是制作些简单的作品,例如铜牌、横幅、简单的海报,不过别看这些东西简单,其实制作都是有严格规定的,长、宽、高、规格、比例、字体等,一样都不得有偏差,这项任务既考验耐心又锻炼技术。实习的时间过得真的很快,转眼一个星期过去了,第二个星期的星期一,我终于可以正式为客户制作广告作品了,这让我激动不已。任务是:制作一张婚宴座次排放表,样式没有特别的要求,喜庆吉祥就行。于是,我上网下了好几个婚庆模板,选择了一个最好的开始修改制作,利用photoshop做出花纹图案和桌子的简图,再将桌子按顺序一一排好,点缀上吉祥漂亮的花纹,再将背景修改一下,打上文字,最后就完工了。送交到师傅那,他看了看,对我说还有很多错误,我很惊讶,明明我很努力认真的制作,怎么还有瑕疵那?师傅对疑惑的我指出了几点错误。首先,最大的错误就是婚宴桌子的排放,我对婚宴啊什么的,这些风俗和讲究不是很熟悉,桌子的排放应该按照主桌、家人、亲戚、朋友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的摆放组合也很有讲究,朝向就是要选个吉利的方向,桌子的摆放有很多组合,要根据主办方的要求和桌子的数目,进行精致的组合摆放。第二,就是我的海报做的还是不够精纯,有些地方不够仔细美观,而且没有标注桌子的序号,也没有加上酒店的标识,这些都是要注意的。经过师傅的指点,大改了一番后,终于完成了。这件事也让我知道,光是学好广告的专业知识是远远不够的,广告是涉及社会各个方面的社会科学,包括了很多专业以外的知识,例如经济、营销等,在学好专业知识的基础上,还要扩展自己的社会经验和各方面的知识,把知识学杂了,成为一个“杂家”,对今后的工作是很有帮助的。
我不光在实习单位学习photoshop,还在回家后试着熟悉其他软件,3dmax、adobe等系列软件我都亲手使用了一下。不过,要把这么多软件学好学精,不是件容易的事,只能选择其中对我专业最有用处的几款软件,努力的学习着操作技巧。我不仅在实习单位跟着师傅学习制作广告,有时还给客户送货,使我对广告市场也有了初步的认识,结合书本知识亲身经历了广告公司与客户间的合作、接洽,真正让我在理论与实践中获取实习经验,为我积累了珍贵的实习经历和社会经验。
小结:
一是加强思想学习,主动与领导沟通,努力提高思想水平。
思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。在领导的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系。
三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。
实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!
广告类实习报告3
我在烟台百乐广告公司实习,在来这一个多月的工夫里,我对各种广告标志牌的制作以及材料的选择,图像的制作,文字的美化等有了很深的了解。通过这一个月的学习,虽然不是自己的相关专业,但也学习了不少其他领域的知识和初入社会工作的经验。下面是我实习的主要内容:
标牌的概念:
我们所说的标牌是指为视觉效果而标示的标牌。在概念上应称为板式标牌(SIGNBOARD)。因人们把板式标牌称为标牌的形态。所以后来通过东方和西方的交流,逐渐拥有了真正标牌的名词性意义。
标牌的分类:
标牌大致上分为形态与材料表现方式、使用目的等三类。
1、 形态分类:形态分类是分类标牌的首选项,其原因是因为它的区别最明显。形态分类也可分为以下五大类。
1) 横式标牌:整个比例横长比较长,一般整面都被利用为广告标牌,一般在小店铺和大建筑的墙面上可以看到。
2) 竖形标牌:整个比例竖长比较长,一般整面都被利用为广告标牌。
3) 突形标牌:在建筑物的墙面上突出,除了背面以外的整面或有两侧墙面的情况下两侧都被利用为广告载体的标牌。
4) 地柱形标牌:标记在地面的某些固定构造物上的横形、竖形、立体形的标牌。
5) 屋顶式标牌:指在某些建筑物的屋顶上设置一些固定构造物,并在上面挂着或贴着的板形或立方形或幻灯形的标牌。
标牌的功能与作用:
第一:标牌具有标记(SIGN)的功能,标牌主要是通过视觉来表现它的作用的,比如,文字传达,记号是具有象征性、方向性、暗示性等等的功能。文字样式可以表现出性格、背景。形态与记号一同表现出象征性与构造性意义。
第二:标牌是一种信息传达媒体,它具有广告(ADVERTISEMENT)的功能。
第三:标牌执行着产业性的功能与作用,在今日的高科技现代自动化社会当中,随着社会建设的需求,标牌制造业将会拥有自己的地位。更加规模化的标牌基本上满足了今日的高科技现代自动化社会的所有需求。所以我们不能将标牌制造业称为简单的劳动业。
标牌材料的分类:
所谓的材料是指做标牌的主材料。在各种材料被混合的基础上,主要指表现文字和在表面上比较突出的部分的材料。
1) 光滑标牌:画面或板面有油性,非常光滑的标牌。
2) 夜光材料(氖)标牌:用夜光材料(氖)做为标牌的板面或文字的主材料的标牌(即我们通常说的霓红灯)。
3) 丙稀酸质标牌(亚克力):用丙稀酸质材料做板面主材料的标牌。
4) 金属标牌:在没有特别指定板面的情况下,用金属做为标牌的板面或文字的主材料的标牌。
5) 电光板:用发光二极管或夜光管实现出单色或彩色的表现效果的标牌。以发光二极管和表现方式,可分为夜光电光板、LCD、LED、CRT、FDT等五大种类。
使用目的的分类:
标牌在六大原则上并存着什么时候?什么地点?什么目的?等等的理由。
1) 什么时候?
A, 照明标牌 为了昼夜的使用,在标牌的内部安装夜光管或在内部安装投光仪或在标牌的外部安装照明灯等等的标牌。
B, 无照明标牌:没有昼夜分别使用的单独目的,没有任何照明设施的标牌。
2) 什么地点?
A, 室内标牌 设在室内的标牌,如方向箭头标牌、室内接待标牌等等。
B, 室外标牌: 设在非室内所有空间的标牌。
3) 什么目的?
a) 商业标牌 一般指为了达到商业目的而设立的标牌。
b) 公共标牌 设在公共场所,为给公众宣布消息或用来公布某些信息的标牌。
c) 其他标牌:上述的标牌都可视为有固定作用的分类,其实另外还有为这类标牌做辅助作用的广告物。这些广告物就是不包括“板”类中的材料。
1) 边框标牌:一般以“JANNER”的名词被统称。主要用于文字的表现。一般用铜板或其他金属板做为文字的边框,依据边框的方向可分为前边框和后边框。
2) 自制边框 与边框标牌相似,也是主要用于文字表现的一种标牌。一般的制作方法为:先在厚胶板上贴上板,再用回转锯刻制而成。
3) 木制标牌 在方形木板或圆形木板上用涂料画或用尖刀刻出图案,再用颜料在刻出来的图案上染色。
4) 张贴标牌:在光木或合成纤维板上贴上印刷物,表现文字或图案的标牌。
5) 薄片标牌 是一种广泛利用于广告用色彩表现材料。因PVC(聚氯乙稀)拥有可粘贴的性质,可以利用它充分表现出广告标牌的特性。但只能被利用于像金属板、磨沙玻璃板等等表面粗糙的板面。
刻制标牌
一般是指 用回转锯或垂直锯从胶板或铜板或其他板块上刻出文字或图案的手段。80年代中期,橡胶板材贴丙稀酸的板材(亚克力)是当时典型的材料。但如今已发展到了金属板、铜板、铝板等材料。为了表现出小文字的立体感,已应用到丙稀酸(亚克力)材料方面。虽然刻制的标牌没有具备本体发光或字体照明的这一点,但它可以独自表现出文字内容。
橡胶刻制标牌
铜板刻制标牌
丙稀酸性板材(亚克力)刻制标牌
A) 主材料
刻制标牌的.主材料有:橡胶板、铜板、木板,凡是可以用锯锯断的板材都可以作为刻制标牌的主材料。
——铝制板材
——AVS板
——橡胶板
——纯铜
——丙稀酸制板材(亚克力)
B) 制作工艺
A. 手工方法:在板材上贴用电脑或手工完成的图案。将已贴好图案的板材放到回转锯上,切割掉需要部分以外的部分。按照原稿的图案线,用回转锯锯掉。完成以上工作之后将贴在板材上的图案纸剥掉,并将板材的碎末扫掉。
B. 机械方法 将电脑完成的图案输入到数控雕刻机上。根据材料特点设定好刀深,转速,切割或雕刻出所需图形,然后再粘接或填色。
标牌的雕刻工艺
雕刻技术在我国历史上早已有之,而且经过千百年的发展已达到非常高的水平,其中的艺术水平和雕刻技术早已成为中华民族的瑰宝被广泛应用于社会的各个领域。但随着社会的飞速发展,科技水平的不断提高和材料种类的不断增加,手工雕刻已不能满足社会的发展需要,主要表现以下三个方面:
一、 大量生产:
由于社会需求的增加,手工雕刻已不能满足批量的生产需要。
二、 高精度及产品的一致性:
手工生产毕竟精度有限且不能够保持产品的一致性,所以不能满足人们日益提高的使用要求。
三、 材料的适应性:
随着各种新型材料的不断出现,手工雕刻也不能适应各种新型材料的要求,材料的特性不同,所要求的加工强度各异。当然这并不是说手工雕刻就会被社会淘汰。比如在一些特殊领域,手工雕刻还有着其不可取代的地位。
下面着重介绍现在市场上正在被广泛使用的雕刻工具—雕刻机。目前市场上雕刻机主要分为以下四类:
一、 数控三维模具雕刻机
这种雕刻机在市场上较为少见,目前只有在我国南方的一些大型加工中心才有使用。因为其价格昂贵,所以只被用来加工高精度产品的模具,如家电、玩具、礼品的注塑模具、冲压模具和军工产品。
二、 大功率激光雕刻机
这种雕刻机其特点是功率大(1700w—3000w)、精确度高(0.02mm)、加工面积大(1500*3000mm)基于以上特点,此设备在广告制作领域有一定用武之地。如各种金属立体字制作、金属标识制作、各种金属板材镂空制作。
另外,它还可以加工一些特殊的工业零件,如微孔板、异型工件等。
三、 普通激光雕刻机
普通激光雕刻机是指激光功率在10—100w范围内的激光雕刻机。此种雕刻机的特点是既可以雕刻,也可以切割,并且可以根据不同材料及制作要求,雕刻出复杂的图案。由于加工精确度很高,所以可将不同颜色的板材分别进行阴刻和阳刻,然后进行镶嵌、粘接、叠加等手段制作出效果很好的标牌。它还可以轻松的在工件表面雕刻各种文字,这便给个性化礼品制作开辟了广阔的空间。由于价格适中,这类雕刻机目前已被广告制作业广泛使用。
四、 电脑雕刻机
电脑雕刻机是在原来手动雕刻机的基础上发展起来的。其主要特点是可换刀具,如平底刀、球刀、锥刀、V型刀、大头刀等,还可能根据自己需要自制刀具,所以大大提高加工的灵活性。电脑雕刻机主要被应用在模具制作方面,有效地提高了制作精度和效率,使广告制作业走出作坊时代,进入工业化生产时代。
广告类实习报告4
要成为一名合格的广告人,必须经过理论学习与长期的实践。曾经有人说过:实践是检验真理的唯一标准。作为一名广告学专业的学生,我们要注重实践技能,因为广告业对于实践技能的要求不亚于其他行业。传统的纸上谈兵已经不能适应社会行业对于广告学学生的要求,因此学校给我们人文系06级广告班安排了一个星期的广告认识实习,这次认识实习对于从未正式接触广告设计与制作的我收获颇丰。现就本次认识实习中的经历、内容、经验得失作简单的总结。
一、实习目的
1、认识广告公司的运作流程,各个部门的职能以及工作分派,公司的管理方式做简单的了解、初步的认识为今后的专业知识学习打下一定的基矗
2、达到认识企业、认识市尝认识新的学习方法这三方面的认识。
3、从认识中树立自己的人生理想,为自己的道路作出规划
二、实习时间
xx年8月27日至9月2日
三、实习地点
xxxx联合广告公司
四、实习内容
1、实习概述
xx年8月27日,我和小组成员(李敏、刘芳)在联合广告公司进行了为期7天的广告认识实习。联合广告公司是一家小型的设计、制作、策划容为一体的广告公司,在该公司实习期间,由于所学知识与实践的差距且我也未学过任何关于广告专业制作与设计的课程,所以我只能从事一些琐碎的日常事务,但公司的老师给了我很大的帮助和支持,给我留下深刻的印象。公司的前辈们认真、严谨的从业风格,亲切友善的待人待物,和谐友爱的工作氛围等给我留下很深的印象。
2、实习认识的经历、内容、成果、经验得失
在认识实习中,公司老师给我很多的动手实践的机会:在业务很忙的期他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,刚开始我还以为那是多么简单的工作,但做起来的时候发现自己却无从下手,还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单,尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。在几天的工作中老师还教会了我如何去制作泡沫字,也给我介绍了那些制作的机器器材。
在老师的指导下,我和公司的职员共同完成了“白石江公园—鼎盛世家”的广告牌。其中的工作包括雕刻、喷漆等。工作不忙的时候,老师还演示了简单的photoshop给我看,但由于从未接触过,所以最终也是一知半解。老师还演示了最常见的图片处理给我看,但这些对于我来说都是陌生的,我只能做一些简单的制作工作。这使我认识到了技术与实践的重要性,也使我认识到了自己的喊多不足,这给了我以后的工作积累了十分丰富的经验。
认识实习期间,我们还参观了白石江公元的房地产交易会,参观了那些作品。也看到了我们制作的广告牌也立在其中心里充满了成就感。参展的那些广告作品设计以及展厅设计真是精美绝伦、精彩纷呈给我留下深刻的印象。其中我看到了我们老师的作品,像汇宝集团的广告词“火热商机,谁来主宰”、东盛房地产的广告词“东风点三江,盛世房地产”都出于我们老师之手。那些小册子的制作,展厅的设计,颜色的搭配,精美的文案,应有尽有。这都是我学习的榜样,也使我更喜欢广告这个行业,对广告行业有了更深更进一补的认识。
实习期间,让我认识到要做一名合格的广告人并不是那么容易。从事这一行业需要更多的智慧和头脑,必须掌握很多的专业知识和实际理论,要理论和实际相结合。在短暂的认识实习过程中,我深深的`感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱。在面对一些设计与制作的工作时,无从下手茫然不知所措,这让我决心在以后的学习中努力提高个人知识技能、把理论和实际相联系字一起,力争做一名合格的广告人。
五、总结
在为期7天的认识实习过程中中我基本掌握了广告制作的一些基本工作,会到了广告是既有创造性的工作。要做出精彩的作品,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度,知道了一丝不苟措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用广告这门科学。
这短暂的7天中,给我最的的感受和认识是:
1、机会永远属于有准备的人,做任何时都要有耐心。
2、掌握的理论知识要与实际相互结合。
3、要多动手,多实践,积累更多的工作经验。
最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和同学以及在实习过程中帮助我的朋友致以衷心的感谢!
广告类实习报告5
实践是检验真理的唯一标准。想要成为一名合格的广告人,必须经过系统的理论学习 与长期的实践, 只有这样才能在行业中有一番作为, 才能摸索出一套属于自己的行之有效的 方法。作为一名应届毕业生,很容易犯纸上谈兵,眼高手低的错误,尤其在广告行业,实践 性非常强,如果没有虚心求教、认真思考、踏实做事的心态,很难真正学到东西,更不能灵 活地运用。我在这次广告公司的实习中收获颇多,现就本次实习的经历、内容、经验得失作 简单的总结。
一、实习目的
1、认识广告公司的运作流程,各个部门的职能以及工作分配,对公司的管理方式做初 步的了解认识,为今后的择业方向做一个准备。
2、对企业、市场、消费者有一个新的、准确的认识,掌握新的学习方法。
3、对一些基本的办公、制作软件能较好的运用,对职场的礼仪、规则有一定的掌握。
4、从认识中树立自己的人生目标,为自己的职业道路作出规划。
二、实习时间、地点 实习时间
20xx 年 3 月至 20xx 年 4 月 潍坊鼎盛信息广告公司
三、实习内容
1、实习概述
20xx年 3 月 16 日,我开始在~~广告公司进行为期一个月的实习。~~广告公司是一家小 型的设计、制作、策划为一体的广告公司,在该公司实习期间,我没有十分明确的分工,创 意、策划、设计、制作等都有一些涉及,同时还从事一些琐碎的日常事务。我比较喜欢这样 的安排,虽然有时会遇到很多困难,会感到疲惫和委屈,但这样可以更好地认识自己的优势 和不足,这一点是我认为很重要的。这期间公司的上司给了我很大的帮助和支持,前辈们认 真、严谨的从业风格,亲切友善态度,和谐友爱的工作氛围都给我留下很深的印象。
2、实习内容
在实习开始阶段,我有一些很小的琐碎的事情去做,比如去撕那些弄好的字帖,刚开始 我觉得那是多么简单的工作,但真正做起来的时候却发现自己做得没想象中的完美和顺利, 还弄错了很多地方。所以,即使是这些看起来很容易,几乎不值一提的事情,也需要端正态 度,用心去做。除了这些看来小的事情,一些工作中小的技巧,小常识也需要虚心地学习, 认真的求教和积极的`思考, 在这期间我真正体会到了自己的不足, 以及不耻下问到底是何种 精神。
到公司一段时间后, 上司给我安排了一个宣传画册策划案的文案工作。
他只给我大致说 明了一下项目的背景资料,便让我加入项目的文案工作,要求结合他原来写的初稿,在当天 中午前形成一份完整的策划案交给她。面对这么突然的工作,我一下子懵了。虽然之前在学 校老师很详细地讲过关于文案的写作,但自己没有真正的实际操作过,觉得压力非常大,信 心不足,不敢放开手写东西。两个小时过去后,还是上司主动过来和我沟通,了解我的工作 进度情况,并询问了我有没有遇到困难。我觉得非常感动,并希望他能把工作要求再具体的 讲一下,因为自己不熟悉项目材料,没有一个清晰的思路。听完我的话之后,他便给我做了 一些指导,还将我刚写的东西做出了点评,指明了那些东西符合了要求,哪些显得多余,并 且还鼓励我放心大胆进行写作。面对上司的鼓励和信任,又明确了工作要求,回想着老师以 前讲的要求, 我突然觉得有了一些思路, 一阵窃喜, 马上投入了写作。
我当天连午饭都没吃, 在下午上班前终于把策划案赶出来了。上司看过之后,对我的工作表示了肯定(现在想来, 或许更多地只是为了鼓励我吧) ,我便觉深受鼓舞,心中又一阵窃喜。可是接下来这个方案 的修改,却让我真正认识到了广告文案工作的不易之处:方案前前后后改了 8 次,之后写的 推翻之前写的,删了又改,改了再改,原来的配图全部废弃,又得重新浏览无数个网页后搜 下上百张图,自行筛选,选完插入 PPT,足足折腾了七八天。看着最后的确定的方案,自己 只能苦笑,那些费劲心血却没被用上的的文字就付诸东流了,广告文案不容易啊!但是经过 这次宣传画册策划案的磨砺, 我开始对文案策划有了一定程度上的了解, 可以掌握基本的广 告文案写作要求,心里也慢慢地开始有点自信。
在上司的指导下, 我和公司小组的其他人还完成了一个房地产的广告牌制作, 包括雕刻、 喷漆等。其他的工作有很多配合别的项目做一些 PS 的图片处理,PPT 的制作演示,宣传册 的设计派发等,也从中积累了一些必要的技能和经验,认识了自己的不足。 四、实习总结与体会 实习期间,在专业知识、人际关系等方面我都学到了很多东西。
对行业方面认识方面,单从潍坊市范围来说,就目前情况,这一地区多为中小型公司, 公司规模小, 工作人员少, 而且各公司经营业务繁多。
一般都是公司规模越小, 业务越繁杂; 另外,广告方面的专业技能人才较少,一般都是通而不精,也很少发挥各自优势和主观能动 性。自己认为这很难适应飞速发展的社会,很难面对广告行业越来越激烈的竞争。在日后与 外界交流的不断深化中,可能会面对更为残酷激烈的竞争,所以可以适时地改变经营策略, 强化自身优势,找到并打造自己的特色是十分必要的。
专业知识方面,我认识到:第一,一份正式的策划案最基本的是要做到脉络清晰,精炼 简要,切不可长篇大论,繁冗复杂;此外,文案的排版要干净整齐,易于客户阅读,一切从 客户的角度考虑。第二,作为项目的策划人,特别是主策划人,对策划案必须要烂熟于心, 只有这样,在给客户述标的时候才能做到流利、专业,才能赢得客户信任。第三,活动类的 策划案, 在实际执行时, 要灵活变通, 不可过于拘泥于原策划案, 活动能顺利进行才是关键。
另外, 自己也深刻地感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱, 在面对一些工作 时,甚至无从下手,茫然不知所措。同时又有时会自以为是,拘泥于课本上的知识,不能灵 活地认识和处理现实的工作要求。这些都需要自己在以后的工作中虚心学习,认真思考,不 断地改进自己。再者,就是态度方面,事无巨细都应该认真对待,尤其对于新人来说,更应 该用心做事,积极思考,善于学习。不要怕犯错误,正确看待别人的褒贬,摆正心态,这方 面是我需要努力改善的。
人际关系方面,我觉得对我来说是一个有力的挑战,即使是一个小公司,也有自己的规 则,每个人都似乎形成了一个固定的角色。我觉得最好最先看清楚里面的规则,那些大家潜 意识里面认可的规则同样值得关注。如果冒犯了这些,很多事情会感到被动,即使自己积极 向上,热情无限,都会被泼一头冷水。学会了换位思考,摆正姿态,快速融入新环境,这也 很重要。自己社会经验尚浅,学生心理一下子还改不过来,处事还不够灵活,反应能力差, 需要努力。
通过尽一个月的实习,对不同类型广告公司的特点,基本信息、对不同人才的需求等, 有了更清楚的认识。同时,增加了自己对广告行业的认识,开阔了眼界。也能够更加明确自 己的优势和劣势,找到了自己的兴趣所在,对自己以后的发展方向有了基本的定位,会少一 些迷茫,多一些理智。有了目标,有了方向,不会像没有了导航的船只一样迷失自己。 实习的这段时间,见闻了许多做学生时未能见到的人和事,丰富了自己的人生阅历,也 改变了自己的一些想法。同时,也真真切切地接触到了社会,接触到了心中向往已久的广告 公司。更加渴望走到社会中去,走到实践中去。通过实践来锻炼、提高自己。所谓“人是社 会中的人”,如果脱离了社会,那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会,脱离 了实践,任何理论都只是纸上谈兵,它们也就失去了本来的力量。 总之,这次实习收获颇多,认识了自己的优势和不足,为以后工作的选择做了铺垫,具 有重要的意义。
广告类实习报告6
xx月xx日,我进入到xx广告有限公司进行了为期两周的实习活动,进行学习。在常州,远景广告有限公司属于典型本土小公司:小规模、业务少。其公司主要有大型户外广告牌、喷绘广告设计和墙体广告、品牌策划推广、形象设计宣传画册等几部分业务组成。
从我进入公司至离开,公司员工稳定在15人左右,同时服务的广告客户不超过10个,其中稳定的长期客户也只有五六家,还包括一些未知客户群。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期、公司内部设臵大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。
我在公司大部分工作都是打杂和帮忙。公司规定每天早上八点上班,我首先把公司的卫生打扫了一下,然后就是看看哪里需要我帮忙的地方。我们公司是常州市环保标志牌指定制作单位,所以每天我们都要制作很多环保标志牌,环保牌都有固定的标准,我的工作就是把机器刻好的的字揭下来,再贴到环保牌上去,由于那些字很小,所以非常难揭,经常要动用镊子,很考验人的耐心。
这次暑假实习,我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会,学历并不能作为评价一个人的唯一标准,公司更加注重的是技能与能力。所以,我对photoshop、3dmax、adobe等系列软件有了一个初探,熟悉这些与广告制作有关的软件,亲自动手参与到公司的广告制作上,给了我很大的锻炼。同时,不光是学习制作,我帮助公司和工人一起给客户交送广告作品的任务,主要是一些平面广告作品,例如海报、横幅、大型背景、灯箱等等,帮助工人们组装制作大型的灯箱和广告牌。学到了学校不能给予的知识的同时,又增添了我的社会实践经验,这些都给予了我很大的帮助,为我今后步入社会增加了许多经验。
先从软件的学习上说起吧,我学习的重点软件是photoshop,因为广告公司里,许多广告平面设计和制作都是用photoshop来完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司还派了小张来指导我,小张一开始并没有带着我工作,只是叫我先在photoshop上制作一件作品让他看一下,仗着自己多少了解一点专业知识,我按着小张的要求,兴致勃勃的操作起来,忙了大半天,却发现连第一个要求都没达标,以前学的一些东西好像在这里不怎么么好使。最后我只好请教小张,他对我说我:“很多大专甚至中专的学生都对photoshop很精通,比你们这些大学生强多了”,我很是惭愧,原来小张就是中专毕业,现在在读常州一所学校的函授文凭,这让我对大学教育有了新的看法,也让我更加意识到现今社会竞争的激烈。后来,小张抽空就会教我一点photoshop的技巧,不仅帮我复习了以往的知识,也让我学会了很多操作手法。
接下来的几天,我在小张身旁跟着他学习制作广告作品,每天早上,小张就拿着工作单查看今天的工作任务,在制作的过程中还不时的与客户保持电话联系,小张和我说,制作一件广告平面作品,自己的创意和兴趣固然很重要,但是一定要在客户的指定范围内,切不可随心所欲的按自己的喜好来制作,一切要以客户的利益为准,“客户要我们怎么做,我们就怎么做”。不过在制作过程中还要随机应变,根据具体情况与客户协商作品的风格、样式、表现手法等,这是一整套看似简单,但操作起来复杂的工作流程。听了小张的这番讲解,我初步了解了广告作品从设计到完成的一系列过程,也加深了对广告行业的认识,虽然只是一个小小的广告公司,却给我好好上了一课。
跟着小张学了几天,终于能让我自己独立练习了,先是模仿小张以前的历史作品,然后是制作些简单的作品,例如铜牌、横幅、标志牌,不过别看这些东西简单,其实制作都是有严格规定的,长、宽、高、规格、比例、字体等,一样都不得有偏差,这项任务既考验耐心又锻炼技术。实习的时间过得真的很快,转眼一个多星期过去了,我终于有机会真正为客户制作广告作品的机会,那几天小张工作较忙,就让我帮忙为一家烟酒专卖店制作一个店面牌。我首先到网上下载了几张相关的照片,从中选择了一张感觉还不错的,就仿照那张制作了一个,完工后就送到了小张那,他看了看,对我说还有几处需要改动的地方。首先就是版面设臵不太好,店标不够突出。然后就是我设计店面牌制作起来比较麻烦,因为我选择的颜色要使用的材料成本太高,如果用其他材料代替的话,工人制作起来有比较费事耽误工时。经过小张的指点,我大改了一番后,终于完成了,客户对我的'设计也比较满意。这件事也让我知道,光是学好广告的专业知识是远远不够的,广告是涉及社会各个方面的社会科学,包括了很多专业以外的知识,例如经济、营销等,在学好专业知识的基础上,还要扩展自己的社会经验和各方面的知识,了解这方面的知识对今后的工作是很有帮助的。
实习总结
这次实习丰富了我在广告方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的学习有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的老师和同学们,留恋的是远景公司的同事和朋友们。
回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。通过这次实习,我对广告这个行业有了进一步了解和认识。这次实习主要是为了我们今后在学习生活中起指向性的作用,增强了我们学习的动力,为我们在以后专业学习中指明方向。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事广告方面工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,广告行业在中国还不算特别成熟,好的广告很少,好多创意更是少之又少,所以广告行业的发展空间还是很大的。我认识到,我们不仅要学好广告学理论和相关技术,还需更完善自己的实际操作能力,以及更加灵活的思维和良好的沟通能力。
广告类实习报告7
一、实习单位及岗位简介
xx纵横广告有限公司位于xx省xx市xx电子城六层6030、6031室,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括居然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满意是我们永恒的追求”是该公司的格言。
在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在开始的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸运的,因为我找到一家广告公司实习,而且是带薪的。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。
二、实习过程概述
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我纠正,然后再找经理帮忙,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指点。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务能力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么紧张了。
再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为紧张而直接索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶发展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差情况,我无地自容,心中暗想以后一定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习。
三、实习主要情况及体会
要当一个成功的`业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍。这确实是当一个业务员的最基本条件。而我在纵横工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:
1、强硬、专业的业务知识
对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机机,无法真正体验销售的妙趣。
2、先推销你自己再推销产品
据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的xxxxxxxx,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊聊天。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是一身正装打扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到。
3、信用是业务员成功的关键
据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
4、信念,坚持到底是获得成功的最终
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能,世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
四、自我评价
短短的一个多月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的6周40天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓xx”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。
实习归来,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是几份平静、成熟和对未来的信心。通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。
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