物业岗位岗位职责
在不断进步的社会中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的物业岗位岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业岗位岗位职责1
1、负责办公用房的年度物业管理费用的预算编制、汇总及分解工作,下达区县进行物业管理预算;对年度预算执行情况进行分析和汇总。
2、负责制订物业相关专业的服务标准和规范;负责审核物业服务方案;负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。
3、负责审核物业服务方案,审核物业人员配置及变更;监督物业服务各项标准和规范的落地执行,监督物业管理单位按照合同条款履约;确保物业服务质量;对区县分公司物业管理单位进行指导。
4、按照合同负责核对物业管理费用的'支出情况并进行支付;负责审核物业各类专项费用的支出申请。
5、负责编制物业管理单位相关招标技术规范书,严格按照规定开展物业管理单位的采购招标管理,确保各项工作程序合规。参与物业管理单位相关专业分包的采购工作。
6、负责审批物业相关服务、维修等物资采购审批,完善物资库管及领用制度,负责核查物资出入库台账及使用。
物业岗位岗位职责2
1、全面统筹物业服务中心客服、工程、安保及环境模块的`工作;
2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度;
3、负责贯彻落实公司经营方针,通过服务创新、成本管控及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标,提高项目经营水平;
4、负责合理配置本项目人力资源,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助实现员工个人职业生涯规划、提高员工满意度;
5、负责本项目相关单位的公共关系维护;
物业岗位岗位职责3
1、熟悉小区的绿化地面积和布局,充分利用和发展绿化地面积,合理种植花草树木的'品种和数量,创造优美的植物景观,发挥绿化生态环境效益。
2、提高绿化养护管理的知识技能,熟悉花草树木品种、名种、特性和栽培管理方法,掌握花木病虫害的防治方法,正确并熟练使用园林机具。
3、对花木进行适当挂牌,表明品种、科属、原产地、生长特性、繁殖方法等,方便居民欣赏。
物业岗位岗位职责4
1、负责售楼处物业内部与地产销售沟通,积极配合销售部的一切物业服务方面的`工作;
2、负责售楼处物业人员管理;
3、对各个岗位进行培训检查(管家接待流程、保洁人员培训、水吧人员服务意识及安防人员岗荣岗姿)
4、负责制定项目的服务标准及品质定位培训;
5、负责监督各部门工作节点完成度,如发现问题立即沟通及时处理;
6、负责制定月计划、年计划工作节点。
物业岗位岗位职责5
1、负责对供方服务工作现场实行日检查与监督,并根据合同记录问题不合格项。
2、督促服务供方对问题点整改,提高现场服务质量。
3、督促外包方定期对工作人员进行业务技能培训。
4、引导外包方制订工作计划并监督其工作计划实施情况。
5、指导外包方作业人员对机械设备、各种工具、洗涤用品、洗剂的使用和保管。
6、检查作业人员每日出勤情况,督导工作表现与行为。
7、收集并传递双方工作信息,促进供方内部管理水平提高。
8、完成每月服务评估并汇报。
物业岗位岗位职责6
全面统筹客服组工作,负责相关人员的培训和督导,带领部门完成工作目标;
协调公司其他部门以及外包公司工作,监察和督导楼层管理、清洁、绿化等,确保商户和装修工人遵从规章进行装修工程;
确保物业客服相关工作于日常运作中遵守国家各项法规、条例;
处理好物业公司与商户/租户的关系,充分了解商户/租户的需求,做好有效沟通及提供优质服务;
熟悉和应用紧急/突发事情的.处置流程;
其他高级物业经理安排的工作。
物业岗位岗位职责7
岗位职责:
1、负责项目消防、暖通、电气情况评估工作,给出合理化建议;
2、参与制定物业管理实施方案,监督、指导物业公司的日常工作;
3、负责组织制定各类设备设施管理规定及操作规程,审核各项目区域的.养护维修计划;
4、参与对各类设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作。
任职资格:
1、专科及以上学历,专业不限,经验不限;
2、具有一定的抗压能力,自主学习能力;
物业岗位岗位职责8
1、忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2、认真贯彻落实岗位责任制,严格执行操作规程和员工守则。
3、服从领导安排,做到”事事有着落、件件有回音”。
4、负责园区高低压供配电系统设备的巡查、保养和维修工作,负责实施本系统设备保养计划,严格做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。
5、熟悉园区的高低压供配电线路及各供电系统的概况,熟悉并根据高低压配电柜内各器件和仪表、继电器的组成的作用及各种参数监视及判断故障原因。严格执行《紧急停电处理程序》。
6、本系统设备发生故障时积极参与,发现隐患马上报告并排除,确保设备安全运行,负责发电机的.开启及高低压系统的停送电倒闸操作,并通知电梯技工电梯救援。
7、熟练使用绝缘安全用具及电工仪表等电工具,并能利用电工工具判断故障。
8、做好安全防范和事故应急处理等工作,熟悉设备维保服务报修程序。
9、搞好团结,加强合作,积极配合其他工种工作。
10、积极完成上级交办的其他工作。
物业岗位岗位职责9
1、负责服务中心工程和技术的组织、指导及管理工作,负责工程的安装验收、安全运行、维修保养等管理工作。
2、负责对工程人员的调配和管理,做好技术培训、人员测评等工作,发挥和调动部门员工积极性。
3、总结归纳设施设备保养计划,主持设备的日常维修保养工作,运行维修实践、制定和审定保养计划,确保设施设备处于正常、完好状态。
4、全面负责工程部节支运行、跟踪、控制所有水、电等的`能耗,控制维修费用。
5、负责确保设施设备正常运行,并不断与工程人员提出改进方案,制定切实可行的节能措施,并提出实施办法。
6、检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象及时纠正。
7、及时完成上级领导交办的各项工作任务。
物业岗位岗位职责10
1、负责各城市物业人员微信群运营,包括销售指标完成的推进、群推文内容宣传等;
2、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系,促进物业人员推广积极性;
3、各城市代理商群接龙平台销售订单管理,及周期性数据总结与分析;
4、物业销售过程支撑,快速响应群内问题并跟踪解决;
5、根据代理商合同考核要求,监督各城市代理商在物业社区的`销售实施情况;
6、完成上级安排的其他工作。
物业岗位岗位职责11
1、严格按工作程序,保证请修单指定的工作及时、准确地完成。
2、负责酒店给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。
3、负责蒸汽系统的管道、阀门、消防水龙头、消防栓、泵及其辅件的维修保养
4、负责客房卫生洁具如:淋浴头、洗脸盆、水龙头、马桶、地漏等设备设施的维修保养。
5、负责各厨房、洗衣场的水龙头、进排水管道、地漏等设施的维修、保养。
6、酒店内建筑及所有场地的地下管道、地漏和阴井的清理、疏通。
7、负责制冷系统装置的冷冻水、冷却水、主管道、阀门及辅件维修保养。
8、负责煤气主管道、阀门及辅件的`维修保养。
9、负责酒店生活水池、消防水池的清洗,楼层水箱、膨胀水箱及辅件等的维修保养。
10、按维修保养计划对上述系统进行维护、保养。
11、完成上级交办的其他工作事项。
12、负责各班次按设备巡检制度进行检检。
13、统计每天酒店的水量、煤气的能耗日报表。物业水工岗位职责
物业岗位岗位职责12
1、主要负责项目物业公司人事工作及行政工作。
2、负责员工入职手续办理,劳动合同签订监督与管理,社会保险、公积金办理。
3、负责物业人员招聘工作。
4、负责物业公司日常行政工作。
5、负责文件资料档案管理。
6、负责物业公司的考勤管理。
物业岗位岗位职责13
a)坚守岗位,按时上下班,认真做好各类工作记录,保管好资料、工具。
b)熟悉消防设施的配置、位置,能正确使用消防设备。
c)做好下水道维护、疏通,化粪池的清理,雨水井的检查等工作。
d)监督业主装修改造工程,及时发现并处理违章装修现象。
e)负责公共场地设施和房屋本体的小修工程土建部分的'修缮与维护。
f)完成领导交办的其他工作。
物业岗位岗位职责14
a)制定贯彻执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度。
b)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
c)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给各设备所需的能源,做好节约能源工作。
d)组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。
e)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的'技术管理工作。
f)组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行。
g)负责工程技术人员的业务培训和考核工作。
h)协助经营部负责物业投标方案工程管理部分的编写工作。
i)负责下属单位工程管理工作质量的督导和考核,对不合格项提出整改意见。
j)组织物业前期介入工程方面的工作。
k)负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行。
l)负责主管领导交办的其他工作。
物业岗位岗位职责15
1、全面负责物业服务中心的秩序维护、保洁绿化、工程维修、业主服务等管理工作,提高小区物业服务品质。
2、负责小区物业人员招聘、培训、考核、奖惩、晋升、淘汰,打造优秀服务团队;
3、组织收取应收物业、水电等费用,提高收费率,拓展多种经营增收渠道,并对小区经营结果负责;
4、负责社区居委会、业委员等外围关系维护。
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